公务员面试真题及答案详解2017

职场 时间:2017-01-07 我要投稿
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  公务员面试是考察考生的综合素质,为了帮助广大考生能够高效准备公务员面试。小编为大家整理了公务员面试真题及答案详解,希望能为大家提供帮助!

  公务员面试真题及答案详解

  1、公共汽车上有歹徒持刀抢劫,你穿的衣服类似警察的制服,大家都把目光投向你,示意你挺身而出,请问你怎么办?

  这是海关面试的真题,答得千奇百怪。

  有说我要挺身而出的,义正词严,一屋子人都笑。答题的是一小姑娘,还抓贼?

  有说我要晓之以情,动之以理,说服歹徒放下屠刀,立地成佛的。大家继续笑。

  有说我要趁歹徒不注意,发短信报警的。必须接着笑,都盯着你呢,还能偷偷发短信,分身有术啊。

  有说我要发动群众,群策群力,擒贼立功的。问题是大家都把目光投向你,示意你挺身而出呢。

  有人说我要狐假虎威,利用制服吓住歹徒并生擒之……

  这些回答都不靠谱,但对结果影响不大。原因是,太难的问题,在内容都不靠谱的前提下,考生的语言和情绪就是区分优劣的地方。左思右想还胡扯,分数不会高;稍作思索就回答,哪怕内容没有突破,也会有更好的分数。

  都不靠谱的原因是,生活中,没有人这么处理,也不会有好结果。现实中发生这种情况,很多人就直接退缩了,范跑跑如果不是教师,不会有如此大的争议。问题是穿着制服,想退缩也难,动手又没有胜算,考场上呆掉的也不是没有。

  正确的做法是:和平解决第一,避免伤亡;稳定歹徒情绪,周旋并拖延时间;记歹徒的形貌特征。原则是避免伤亡,劫财比伤人损失小,这一点要明确。歹徒持刀,贸然动手导致伤亡,并不明智。歹徒见到穿制服的你,情绪也会有波动,笨贼才会慢慢作案等警察来,也不会轻易伤人,以便脱身。周旋得当,财务损失会比较小。抓贼是必须的,能想到认真记歹徒形貌特征的,就是最冷静的人。说什么自己要保持冷静的,其实手心都在冒汗,真正冷静的人会巧妙周旋,时间拖得越久,犯罪痕迹就越多,对事后抓贼就越有利。

  事实上,能想到这些的人本就不多,考场上一紧张,就更难正确处理。对于错的分别,十分明显,处理事情的回答不在长短,1分钟就足够说清楚了。

  2、你单位联合一小学进行消防演习,在冒烟的公交车上,很多孩子不明原因,大喊、哭闹,有的甚至砸玻璃,引起大量的人围观,作为演习负责人,你怎么处理?

  也是国考真题。难度比上一题低。回答普遍好多了,但也有不靠谱的地方。

  有回答砸玻璃的,

  有说要疏散围观群众的,

  有说要迅速灭火救出学生的,

  有说要取消演习回家检讨的……相对来讲胡说八道的人要少很多,但能迅速理清思路的人仍是极少数。

  正确做法是:暂停演习,重新讲解,示范动作,老师陪同。

  1分半就差不多够用了,再多都是废话。

  演习一定有预案,有计划,都布置清楚了才开练。场面面临失控,危及安全,必须叫暂停,一旦出现踩踏事件导致重大伤亡,负责人可能判刑的。暂停之后重新讲一遍流程,确保各司其职,行动有序,但小学生的控制要靠老师,也可能会被吓到,这时候可以做示范,消防人员走一遍流程,老师和小学生观摩。实在不放心的话老师带小学生走一遍流程,不放烟火。最后重新开始正式演习。

  要点其实很少,不会的话给半个小时时间也想不清楚,所以现编意义不大,不会答的人甚至听不懂题,也记不下来关键点。话不在多,管用就行,事不靠吹,有效才灵。这是面试,不是推销。

  3、到新单位后你的工作热情很高,但是老王和老李的关系不好,老王一直把份内的事情交给你做,老李对此很有意见,你将怎么处理与老王、老李的关系?

  真题,还很损,人际关系题中经常听笑话的一道。

  有说我要协调两位老同志关系的——说的自己跟领导似的,新人入行就当调解员,能力真出众;有说我要努力帮助老王的——我只听说过老同志帮助我;有说我要分清权责,做好自己分内工作的——看来这是不想进步了,比混的功夫,老同志有优势啊。

  这类问题大家都以为能说几句,觉得简单。仔细一听全是大道理,仿佛给考官上课一般,好一些的是给自己上课,一段说辞放到哪个问题里似乎都没有错误,难怪听得考官犯困。

  正确理解是:两位老同志的思路分歧不能简单理解为关系不好,老王给我锻炼的机会,要珍惜并认真做好;老李对我的能力和经验有忧虑,要虚心求教,争取信任和指导。工作热情的同时要注意谦虚,保持高度的责任意识,避免急躁,在老同志的帮助下迅速成长。

  这个不太好理解,需要多想想。此类题目的惯用挖坑技巧是生活中的场景抽象出来以后,把中性的描述换成有误导性的词,往往一不小心就上套了。很多时候越是要掩饰,越是暴露出不良的心态。平时多做换位思考,有助于理解团队中的关系。这一题中你是新人,面对老机关,以为人家关系不好,在仔细想想看,老同志之间的关系问题一个新人能迅速看清么?放到生活中,看看是否符合现实,答题水平就提高了。

  此类题目有时候会有反应迅速这个评分要点,因为确实是难者不会,会者不难。善于理解他人的人,方能更好地融入团队。

  2017公务员面试技巧

  1、回答问题时的声音、速度等方面有什么要求?

  【答】第一,回答问题要慢,要让考官能听懂你的意思。第二,声音一定要响亮,这样显得你有底气。即使答案你不能肯定也要宏亮地说出来。其实有时,考官对答案不是很重视,他重视的是你的表现。第三,切忌用“播音”的方式回答问题。标准的普通话可以为你的语言表达能力锦上添花,而以“交谈”的方式回答考官的问题,则有助于你拉近与考官的距离。

  2、面试过程中常见的三个问题:(1)回答时太口语化,用了很多“这个”“那个”“嗯”“哦”的,对分数有影响吗?(2)有些话,比如“考生思考完毕,现在开始回答”“回答完毕”,算不算是套话?(3)在面试中,能不能用点头表示赞许吗?

  【答】(1)这个,那个,嗯,哦等等,对分数没有很大影响,因为本来就是以谈话方式进行面试的。但是,如果使用的频率太高、太多,容易给考官留下拖泥带水的印象,应当尽量避免。(2)思考完毕,开始回答不算套话,但是说不说,用处不大。“回答完毕”是必须的。每道题回答结束后,必须说一句“回答完毕”,方可进行下一题的回答。(3)考官在面试时都是正襟危坐,一般不会对考生的表现做出任何的表情和动作,这是考官纪律之一。当然,点头微笑一下也是时有发生的。

  3、有些考生学习了很多模板,那能否按着模式、套路回答问题呢?

  【答】所谓模式、套路,一般称之为套话、模版,就是不按照题目给出的具体内容回答问题,不考虑或者少考虑个性,是按各种题型的共性来回答。这样处理,确实保险一些。特别是对一个普通考生在那么紧张的情况下,按套路回答,会有一个提示思路的作用,不至于犯方向性错误。但是,如果这样做,也难以得高分。特别是排在后面回答的考生,老是重复前面考生的话,麻烦就大了。

  面试是考生真才实学的全面体现,面试的时候,一定要听清题意,要在按套路回答问题的基础上,有新意,有和其他人不一样的地方,做到表面上内容一样,但表达的方式和举的例子是不一样的,多给考官一个耳目一新的感觉,少要套话,尽可能直接按照题目的意思回答问题,只有这样才能够得到高分。

  4、哪些典型套话是不行,不会给高分的?

  【答】例如:某产品被群众举报有安全隐患,领导指派你去进行调查,你如何开展工作?

  很多考生回答这道题目时,都会这么说:“领导交给自己这项工作,是对自己的信任,自己一定会认真完成任务”。这其实都是套话,根本不用说,本来你的工作就是这个,你不完成也不行,更扯不上领导信任问题。另外,很多考生回答时就是三部曲,第一要做一个详细的调查计划,第二认真开展调查,第三写出调查报告,然后就完了。考生这样回答,那肯定不行,因为已经明确告诉你是什么工作了,必须按照工作来回答。

  这道题的答题要点是:(1)搜集这个产品的有关信息,如国家或者工厂制造标准,这个产品在本地区的销售状况,举报的危害情况(有多少人,危害程度等等)。(2)请教专家和有关管理部门,对产品的情况进行鉴定。(3)根据搜集到的信息制订调查方案,有针对的进行多种形式的调查,如到商场,到受害人家里,或进行住户访问调查等等。(4)根据调查结果进行研究,写出正确的报告,看是个案还是普遍现象,得出结论。(5)最后呈报领导,以便领导根据报告做出决策。

  5、回答问题时,是用“首先、其次”等方式排序,还是按照“第一、第二”的方式好?

  【答】按理说,两种方式都可以。但是,现实中考生容易出现的问题,值得警惕。

  在面试中,有相当一部分考生,喜欢用“首先、其次”的方式,但是经常出现,一是已经讲了三条意见了,还是“首先”,“首先”的,显的语无伦次;二是意见多了后,分不清是其次,还是再次,或者最后了,形成一笔糊涂帐。

  因此,建议考生,用“第一、第二、第三”的方式回答。

  6、大家都感到,参加面试最大的问题或者障碍是心理紧张。在这方面,应该怎么克服呢?

  【答】紧张,是以往的面试中,考生最容易出现的失误,也是得分低的最大原因。怎么办?提四条建议。

  第一,正确的认识考试,以合理的心态面对考试。要以一颗平常心面对面试,看淡公选考试,把参加公选当成一次检阅、展示、锻炼自己的机会。看淡,并非放弃、不积极进取,而是要对面试有一个正确的认识,重在参与,不过分计较成败。将面试看得太重,心理压力太大,势必造成情绪紧张。竞争总会有胜者和败者,胜败都无所谓,只有以这种心态投入面试,才能思想放松,轻装上阵。

  第二,做好各方面的准备,胸有成竹就会削弱紧张情绪。准备的不只是知识、面试技巧和形象设计方面,还应有心理上的准备。一是自信心的准备。二是精神状态的准备。沉着、冷静、放松,休息好,心情舒畅。三是胆量的准备。事先一定要进行一些必要的模拟演练,以强化自己对考试环境的适应能力,这是成功的重要条件。

  第三,平时要加强锻炼,培养自己良好的心理素质和自信心。首先,积极的自我暗示:每天晚上睡觉前和早上起床后,对自己说几遍“我接纳自己,我相信自己!”再者,系统脱敏练习:我们不可能一下就能改变我们的心理,它是一个渐进的过程,需要一步一步地来战胜自己的紧张心理。 参加面试的考生,在学习间隙,闭上眼镜,想象一下自己怎么样去面试的情景。通过一遍一遍想象面试、考试时的情景,达到系统脱敏目的。经过多次反复训练后,你的神经就不会那么敏感。

  第四,学会自我调节。要学会“目中无人”,两眼平视,用眼神与面对评委,这样可以减轻自己的紧张程度。要沉着冷静,认真审题,在短暂的准备间内,迅速揣摩出出题的意图,列出简要的答题提纲,千万不能冷场,一旦冷场,评委会盯着你,会使你越发紧张。答题时要适当放慢节奏,稳定情绪,在思考中使思维重新回到题目上来,不能急躁,更不能流露出不知所措的思想情绪。

  特别是如果第一个题没思路,千万别紧张。沉着应对下一题目,不要影响后面的发挥。要自信,和平常练习的一样。