市场调查报告

时间:2023-07-06 07:32:12 调查报告 我要投稿

(荐)市场调查报告

  在当下社会,报告的使用成为日常生活的常态,报告包含标题、正文、结尾等。你还在对写报告感到一筹莫展吗?以下是小编整理的市场调查报告,仅供参考,大家一起来看看吧。

(荐)市场调查报告

市场调查报告1

  调查背景:随着我国经济社会的进一步发展,作为社会特殊消费群体的大学生的消费观呈现出多种特点,这些特点不仅是其世界观的反映,而且对世界观的形成和发展有着重要的反作用,同时也在一定程度上影响着我国经济社会的发展。因此,关注大学生手机消费状况,把握我大学生生活消费的特征和行为导向,培养并不断提升大学生的“财商”,在当前社会便成为我们每个大学生应面对的课题。

  一、调查目的:了解大学生手机消费情况

  近年来,随着手机在校园里的普及,越来越多的手机厂商把目光投向了校园这一潜在的巨大市场。为了了解手机在大学生中的普遍情况、使用效果以及消费情况,掌握手机在大学的销售情况和市场前景,我们决定以大学生为调查对象,对校园里的手机市场作一次调研,。

  二、调查对象:

  大学生

  三、调查项目和调查表:

  (见附件1――问卷)

  四、调查时间:

  20xx年10月01日——20xx年10月10日

  五、调查方式:

  网络问卷

  为了使调查具有普遍性,我们放弃了传统的书面问卷形式,而采用制作电子版问卷在网络上进行调查的方式。这样做的好处是显而易见的:

  提高效率,减少调查工作量。我们制作的电子版调查问卷使用ASP.NET平台开发,并挂在朋友的个人主机空间上,无需印刷,无需人工分派问卷

  2.调查范围更广,调查对象更具随机性。

  由于是在网上答卷,没有空间和时间的限制,回答我们答卷的大学生朋友人数在9天左右的时间内轻松突破100人,最后达到了123人,并且这些参加我们调查的朋友来自全国各地。这个数字是由调查页面自动跟踪生成的。

  3.数据统计便捷。

  我专门设计了一个调查数据统计页面,对调查数据进行自动的跟踪统计,主要有人数统计,占同类选项百分比统计等

  六、调查方法:

  1.由调查小组成员共同协商确定问卷内容,以书面文件形式确定,交由本人进行制作成电子版调查问卷。

  2.电子问卷制作完成并通过无错测试后,我将其上传到我朋友租用的虚拟主机空间。

  3.动员调查小组所有成员进行广泛宣传,宣传方式主要有二:一是让自己的朋友上网回答调查,二是在论坛上发布信息,让论坛上的网友帮忙回答

  4.调查完成后,由全体小组成员对调查统计数据进行分析

  5.撰写调研报告

  七、调查数据统计分析:

  本次调查共有123人参加并且完成了问卷,来自全国各高校,并且参加调查的朋友具有很高的随机性,保证了本次大学生手机调研具有一定普遍意义。我们主要针对大学生手机拥有和需求状况、学生手机的使用要求分析、学生手机族的消费动力分析、学生手机族的消费动机分析、学生手机族的目标确立分析5个方面进行数据统计和分析并最后给出我们小组的营销建议。

  1、大学生手机拥有和需求状况:

  调查数据显示,在被访者中有98%的学生拥有手机。同时26%的学生将会在近期更换手机。在没有手机的学生中,61%学生将会在近期购买手机。从这些数据可看出:随着人们生活水平的提高,手机在大学里已不再是新鲜事物了,已开始普及化了。大学生已经成为手机市场中一个不容忽视的消费者群。

  2.学生手机的使用要求分析

  ①最重质量

  选择手机时,消费者考虑的主要因素依次为:质量21%,外型19%,价格18%,功能18%,品牌11%,售后服务9%,广告宣传2%,其它方面也占2%。其中,消费者对质量的要求最高,手机是日常的通讯工具,如果质量不好,将会给消费者带来极大的不便。

  另外,部分消费者对外观款式要求也较高,手机厂商不断推出新款很大程度上是迎合他们的口味,由于大学生都是年轻人。随着人们生活水平的提高,以及持手机者年龄的下降,消费者对价格的敏感度会降低,而对外观款式的要求会更高。

  ②中低档产品较受欢迎

  在手机价格的调查中,我们发现消费者比较倾向于1000元至1500元的价位,其比例高达44.5%。另外,有29%的消费者表示会选择1000元以下的手机。当然,也有部分消费者购买高价位手机,其中,选1500至2000元的消费者占15%,2000元以上的占12%。

  ③购机地点较集中

  对消费者购买手机地点的调查发现,消费者购买手机的地点较为集中,大体上分布在手机大卖场和品牌专卖店,其比例分别为56%和38%,其它的只占6.5%。手机是高科技产品,普通消费者难以了解其功能是否完善、质量是否可靠,他们只好以销售人员的信用和专业知识作为判断标准,而手机大卖场或品牌专卖店的销售人员素质相对较高,因而容易赢得消费者的信任。此外手机大卖场的`价格优势也是学生朋友们考虑的重要因素。

  ④手机品牌比较复杂

  在此项调查中我发现,使用华为的最多,占46.25%,其他的如HTC占15.00%,索尼6.25%,小米6.25%,三星13.75%,中兴5.00%,其他的有7.50%。

  ⑤手机用途比较统一

  大学生使用手机用途较统一,在已有手机用户中,多数用于上网娱乐,占67.7%。还有少数只是跟着大家走(受周围人影响的)和追赶时尚的,各占9.8%。家长方面认为,手机是用于方便和孩子联系的,学生手机族的手机58.0%都是家长掏钱买的。同样学生也认为有了手机可以方便与亲友进行沟通,以维系家人及朋友的感情。

  ⑥手机费用普遍较低

  在学生手机族中,每月手机费用普遍较低。每月消费在50元以下的占40%,在100元以内的占88%。但也存在一些高消费学生,在100―300元内的占12%,其中200-300这一高消费段也占6%。超过300元手机费用的基本没有。

  ⑦充值卡成为主要服务方式,手机费用主要用于上网。

  在被访者中,有近82%的是采用充值卡方式。同样,手机费用用于短信服务的占87%。这充分说明了,学生的消费能力有限。

市场调查报告2

  一、调查目的:

  20xx5年入秋以来,北京房地产市场呈现明显衰退,为了准确了解北京房

  产市场的态势了解、研究目前和未来的竞争楼盘,为东润枫景把脉,找到

  20xx5年营销的解决之道。

  二、调查时间:

  11月15日—12月10日(历时一个月)

  三、调查项目:

  此次调查历时一个月,我们共派专人调查了北京市内大小22个楼盘,其中包括我们的'竞争项目和北京比较有特色的楼盘,还有目前市场销售十分理想的项目。这些项目在某种程度给我们提供和总结了北京去年楼市大市情况,并可以为预测今年楼势提供一定的借鉴:

  远洋天地、深蓝华亭、朝阳无限、银枫家园、蓝色家族、

  阳光丽景、世纪城、鲁艺上河村、锦秋知春 郦城、朝阳园、北京印象

  阳光100、凤凰城、东晶国际、珠江骏景、枫林绿洲、一栋洋房、康城TOWNHOUSE 亚运新新家园、嘉铭桐城 等

  四、调研内容和分析形式:

  在调查的过程里,我们做了定性和定量两个方面的准备,定量的调查中主要通过报纸收集相关的数据以及现场咨询获取的资料统计而成; 定性的分析主要通过楼盘现场的观察以及和售楼人员的沟通获取信息。通过两个方面的分析后,我们重点以定性的分析来对我们的调查做出一定的总结。

  包含几个主要方面:

  1.项目基本资料2.目前销售情况3.售楼部硬性资料4.工程进度

  5.现场销售情况6.售楼人员印象7.现楼印象8.宣传资料收集:

  9.楼盘广告分析

市场调查报告3

  一、调查目的:了解在大学生中手机的使用情况

  近年来,随着手机在校园里的普及,越来越多的手机厂商把目光投向了校园这一潜在的巨大市场。为了了解手机在大学生中的普遍情况、使用效果以及消费情况,掌握手机在大学的销售情况和市场前景,我决定以大学生为调查对象,对校园里的手机市场作一次调研。

  二、调查对象:在校大学生

  三、设计调查项目和调查表

  总共设计36项问题,发放网络邮件150个,随机选取30次,其中,包括男生11人,女生19人。

  四、调查时间:20xx年11月20日—20xx年11月30日

  五、调查方式:网络问卷

  为了使调查具有普遍性,我放弃了传统的书面问卷形式,而采用制作电子版问卷在网络上进行调查的方式。这样做的好处是显而易见的:

  1、提高效率,减少调查工作量。电子版调查问卷使用电子邮箱发送给大学生,并挂在个人主页上,无需印刷,无需人工分派问卷。

  2、调查范围更广,调查对象更具随机性。由于是在网上答卷,没有空间和时间的限制,回答答卷的大学生朋友人数在短短6天的时间内突破150人,并且这些参加调查的朋友来自全国各地的大学。具有普遍性,又有代表性。

  3、数据统计便捷。通过计算机对调查数据进行统计,主要有人数统计,占同类选项百分比统计等。

  六、调查方法:

  1、确定问卷内容,以书面文件形式确定,交由本人进行制作成电子版调查问卷。

  2、动员同学进行广泛宣传,宣传方式主要有二:一是让自己的朋友上网回答调查,二是在论坛上发布信息,让论坛上的网友帮忙回答。

  3、调查完成后,对调查统计数据进行分析。

  4、撰写调研报告

  七、调查数据统计分析

  本次调查共有超过100人参加并且完成了问卷,并且参加调查的朋友具有很高的随机性,保证了本次大学生手机调研具有一定普遍意义。我主要针对大学生手机拥有和需求状况、学生手

  机的使用要求分析、学生手机族的消费动力分析、学生手机族的消费动机分析、学生手机族的目标确立分析5个方面进行数据统计和分析并最后给出营销建议。

  1、大学生手机拥有和需求状况:

  调查数据显示,在被访者中有93、3%的学生拥有手机。同时56、2%的学生将会在近期更换手机。在没有手机的学生中,78、4%学生将会在近期购买手机。从这些数据可看出:随着人们生活水平的提高,手机在大学里已不再是新鲜事物了,已开始普及化了。大学生已经成为手机市场中一个不容忽视的消费者群。

  2、学生手机的使用要求分析

  ①最重质量

  选择手机时,消费者考虑的主要因素依次为:质量14、6%,外型12、5%,价格7、3%,功能16、7%,品牌7、3%,售后服务5、2%,其它方面也占半数。其中,消费者对功能的要求最高,功能若不好,会产生使用不便。

  另外,部分消费者对外观款式要求也较高,手机厂商不断推出新款很大程度上是迎合他们的口味,由于大学生都是年轻人。随着人们生活水平的提高,以及持手机者年龄的.下降,消费者对价格的敏感度会降低,而对外观款式的要求会更高。

  ②中低档产品较受欢迎

  在手机价格的调查中,我发现消费者比较倾向于1500元至2500元的价位,其比例高达70、9%。另外,有少部分的消费者表示会选择1000元以下的手机。当然,也有部分消费者购买高价位手机。

  ③购机地点较集中

  对消费者购买手机地点的调查发现,消费者购买手机的地点较为集中,大体上分布在手机大卖场和品牌专卖店,其比例分别为40%和33、3%,其它的只占26、7%。手机是高科技产品,普通消费者难以了解其功能是否完善、质量是否可靠,他们只好以销售人员的信用和专业知识作为判断标准,而手机大卖场或品牌专卖店的销售人员素质相对较高,因而容易赢得消费者的信任。此外手机大卖场的价格优势也是学生朋友们考虑的重要因素。

  ④功能多元化

  照相功能重要,游戏不可或缺

  ⑤品牌手机具有强大优势

  其中诺基亚手机广受好评,夏普受女生欢迎,iPhone被男生喜欢。诺基亚质量好,LG做工精美。

  另外,大学生还有以下对手机供销方的要求:售后服务,待机时间,防水功能,防摔,数码

  功能,价位低点,通用网络,诚信,质量等。

市场调查报告4

  通过这次市场调查,使我感受到学习课本知识固然重要,将课堂上老师讲的知识与市场上看到的联系在一起更重要。也许,老师讲某个材料的造型需要画图并且反复介绍,最后还不一定理解,而当我们在市场上见到它时就会恍然大悟。通过这次市场调查,使我深刻体会到,我们要学的`知识一半在课堂,另一半在市场。因此,在以后的学习中,我们在学习的同时,应经常到装饰材料市场上看看,随时了解市场上出现的新材料、新工艺。

  我们首先去了红旗家具城,家具城内共分地上四层和地下一层。地下一层主要以经营各种装饰材料为主,二三四层以经营各种名牌家具、沙发、办公家具、餐桌、床为主。还有院里有油漆和板材区,对面还有很多卖地板和橱柜的。基本上你想买的装修材料这里都能买全,但是价格、质量就得比较比较了,有的不是很便宜。厨房电器、热水器之类也有,比一般的家电商场便宜。第二天,我们去了曼哈顿和红旗家具城,曼哈顿家具和装饰材料很凌乱,大多是低档的产品。

市场调查报告5

  在如今的卫浴市场,要想继续生存下去,资本至关重要,尤其在这种内忧外患的环境下,大多中小企业都感受到了资金链断裂的恐慌,大型卫浴企业纷纷制定上市融资计划。然而上市企业的业绩表现也呈两极分化态势。分析人士指出,未来智能卫浴将成为具有高附加值卫浴产品高地。

  卫浴上市呈现两极分化企业还需积极转型

  行情不佳企业硬着头皮上市

  因市场行情不佳致家居企业的业绩表现无太大亮点,但排队等待上市的家居企业仍有十余个之多,其中包括红星美凯龙、曲美家具、好莱客、帝王洁具、多喜爱家纺等多个知名企业。有人士质疑,这些企业都已达到相应规模,如今行情不佳,上市后也难有上佳表现,此时并非上市好时机。

  有分析师分析,可能当年行业景气的时候,这些公司各项指标都向好,因此准备上市。而一旦踏上这条路,中间会有很多融资PE,审计费、各种财务规范补缴税款更是以千万元计,所以即使后期业绩下滑也要咬紧牙关上市。这就相当于借钱赌博,箭在弦上不得不发,所以现在就算不是好时机他们也得上,是无奈的选择。

  此外,有人士指出,A股对于公司就是一个放大器,无论公司品质如何,市场给的估值都不低,所以也有公司上市只为圈钱。至于后期的业绩表现,几乎少有公司考虑。业内人士表示,“都是先上了再说,今年上市的公司很多都业绩下滑,还有的上来就开始重组。”

  卫浴企业上市还需适应市场

  作为房产下游的卫浴行业,下半年的形势受制于房地产行业的表现。对此,有上市公司预期并不乐观。有公司公告显示,房地产行业波动、政策调控可能会使得刚性跟改善性住房需求者产生观望态度,在短期内对行业的'发展跟公司的经营产生一定的影响。对此,业内人士表示,按照本月公布的BHI(全国建材家居景气指数)来看,较上月有所回升,说明行业形势属于震荡状态。

  虽然行业产能过剩,但市场会自行调节,“干不好的小企业自动就关门倒闭了”。虽然行情没有往年好,不过“品牌企业的日子都不错”。他认为,下半年市场形势会相对好转。随着原材料跟人工成本的提升,传统卫浴企业的竞争将更加激烈跟残酷,而智能卫浴将成为具有高附加值的卫浴产品高地,未来相关公司能够在该领域有所突破占领市场才能在行业中走得更高更远。

  卫浴企业应进行转型升级,挖掘存量房产的再装修,此部分有无限潜力。而电子商务的兴起,将为传统卫浴企业增加新的增长点。不管是上市公司还是非上市公司,未来能够继续引领增长的一定是有资本、有实力、产品质量跟设计对味且有品牌知名度的卫浴企业。关键还是得适应市场情况,能不能满足国家政策改革的需求,能不能适应消费需求的调整,这才是最重要的。

市场调查报告6

  热水器作为一种家庭耐用型消费品,使用寿命一般在5至6年以上,因其与人的安全相关,是消费者购买时关心度最高的一种家庭生活用品。

  热水器和人们的生活息息相关,故市场普及率达到了90%。由于使用方便和快捷,苏州城市居民家庭拥有的热水器仍以燃气热水器为主,约占热水器市场总量的58%。电热水器和太阳能热水器经历了多年发展,也具备了一定规模,其中电热水器的发展比较稳定,其市场占有率为35%。太阳能热水器虽然受气温自然条件的影响较大,对安装场地也有所限制,但其发展仍很迅猛,购买群体不仅在农村,顶层住户也购买太阳能热水器,其市场份额也达到了7%,见图3。

  电热水器市场的快速成长,吸引了众多民营资本和国外品牌加入,国内一些有影响力的家电品牌亦快速进入这一行业,提高了消费者对电热水器产品的信任度,消费者对电热水器的需求量也在逐渐上升。外资品牌中卖得最好的是a.o.史密斯和阿里斯顿,该两大品牌占据了近85%的'市场份额,两大品牌的销售基本是平分天下。

  海尔进入热水器市场比较晚,但海尔借助其强大的品牌影响力,在热水器行业内奋起直追,已完全让消费者接受了其生产热水器的概念,在苏州电热水器市场上海尔也占得了8%的市场份额。

  燃气热水器由于其发展时间较早,因而其品牌集中度不像电热水器那么高。樱花、光芒、万和、能率和创尔特是苏州市场上主要的燃气热水器品牌,该几大品牌占据了市场75%的份额。

  据商家统计,今年苏州热水器市场容量为3万台左右,其中苏州市人民商场股份有限公司以其长久的影响力和信誉占据了约28%的份额,其次为专营店苏宁、永乐、五星共占了65%的份额,其余由其它大型商场分食。

市场调查报告7

  一、调查目的

  了解抚州市电脑游戏市场,为网络游戏制造商提供一份可靠地资料、

  二、调查对象及方法

  1、调查的时间和地点:10月1日——10月5日,抚州市临川区和东华理工大学(主要是南区)

  2、调查的对象:抚州市临川区网民和东华理工大学的学生

  3、资料收集方法:采取问卷调查方法调查,向校内的学生和临川区的居民发放问卷《抚州市市区电脑游戏市场消费情况》问卷再收回进行统计(这里的百分比都是以整体人数为基础,X/200计算,X是选择的人数)

  三、调查的内容:见附页

  四、调查结果分析

  1、经过统计,我们调查的人中有67%是男性33%是女性,年龄在18岁以下的有10%,18到25岁的有36%,26岁到45岁的有50%45岁以上的有4%,在这些人中有83%的人玩过网络游戏,17%的人还未曾玩过。

  2、对调查最常玩的网络游戏中,30%的人选择联机对战类,有23%选择网络升级类,15%的人选择休闲游戏,15%选择棋牌台球等益智类,在家玩的人占25%,在网吧的有50%,其他的有8%,调查每周玩网络游戏频率每周一天的占15%,两天到三天的有26%,三到五天的占23%,五天以上有19%。

  3、调查到玩游戏的目的时,纯粹娱乐释放压力的27%,摆脱孤独结交朋友的0%,挑战自我追寻刺激的7.5%,从中获得现实收益有5%,对有没有对游戏进行付费的,有的占49%没有的占34%,对那些没有进行付费的人询问原因:没有必要为虚拟的东西付费的占21%,我更喜欢跟现实中的朋友玩的占4%,玩网络游戏容易沉迷,付了一次以后会付更多的占7.5%,今后会继续投入吗?投多少?50以下占10%,50到100的占12.5%100到500的占22.5%500以上占3%,不投入的占35%

  4、问到资金投入的渠道有哪些?有在淘宝网上得有15.5%,5173上的占3.5%,手机Q币充值的占10.5%,网上银行的占2.5%,其他的.有21.5%,问对广告的注意和影响时,27.5%的人表示注意过并产生影响,注意过不产生影响的占35%,没注意过不产生影响的有20.5%,没注意过但产生影响的占17%

  5、新游戏开发越来越多,问到是否会尝试去玩时,有68.5的人选择可以去尝试玩一玩,31.5%的人却不想去尝试。调查他们对游戏的想法时,大多人希望费用能尽可能底一点,可玩性高一些。

  五、调查的结果总结:

  经过本次调查,还是会有大多数人喜欢玩网络游戏的,并对其进行付费娱乐,主要的原因还是来自各方面的压力太大,通过玩游戏来进行释放自己心中的压抑,相对来说,男士玩网络游戏的概率比女士的大,玩得时间大致在两到三天的人居多。基本上来说,都是在网上进行充值的,但是不喜欢对游戏进行资金投入,所以,如果能将其开发出来,那么这个网络游戏市场将会大大改观。

  六、附件:抚州市市区电脑游戏市场消费情况问卷

  1、您的性别()a、男b、女

  2、您的年龄是()a、18岁以下b、18到25岁c、26岁到45岁d、45岁以上

  3、是否玩过网络游戏?()a、是b、否

  4、您最常玩的网络游戏类型()a、联机对战类(红警,魔兽等)b、网络升级类(cf,dnf,梦幻,大话)c、休闲游戏(劲舞,炫舞,飞车等)d、棋牌台球等益智类

  5游戏地点是?()a、家里b、网吧c、其他

  6您每周玩网络游戏的频率是()a、每周一天b、两到三天。C、三到五天d、五天以上

  7游戏的目的()a、纯粹娱乐释放压力b、无聊打发时间c、挑战自我追寻刺激d、从不获得现实收益

  8您有没有试过为喜爱的游戏付费过?()《选a的,不用回答地9题》a、有b、没有

  9如果没有,您不愿为网络游戏付费的原因()a、没有必要为虚拟的东西付费b、我更喜欢跟现实中的朋友玩c、玩网络游戏容易沉迷。付了一次以后会付更多d、其他

  10今后您打算继续投入吗?投多少?()a、50以下b、50到100c、五百以上e、不投入

  11您进行游戏资金投入的渠道有哪些?()a、淘宝b、5173c、手机Q币的充值d、网上银行e、其他

  12有关游戏宣传的广告您注意吗?会对您的行为产生影响吗?()a、注意过并产生影响b、注意过不产生影响c、没注意不产生影响d、没注意过产生影响

  13如果有新游戏开发出来,您是否尝试去玩?()a、是b、否

  14、您对于电脑游戏消费市场的一些想法

市场调查报告8

  一、我市商品市场的现状

  1、商品市场蓬勃发展,经营门类齐全,品位不断提升

  全市现有商品市场337个,建筑面积207平方米,分别比XX年增长10%和109%。其中:生产资料市场27个,专业批发市场27个,农贸市场41个,综合性市场242个。芦淞服饰市场群更是由19xx年的1个市场发展到1995年十几个市场再到XX年的43个市场,建筑面积从19xx年的4800平方米猛增到73.5平方米;商品市场档次逐年提高,芦淞服饰市场由ZUI初的地摊式市场到鸟笼式市场再到宽敞门面式市场,部分市场已发展到集办公、服装展示、网上购物等为一体的现代化大窗橱。

  2、商品市场在商贸流通中的作用不断扩大。全市商品市场XX年实现成交额103.57亿元,占全市社会消费品零售总额比重超过65%,;市场成交过3000万元的市场有50多个,名列全省第一,有21个市场成交额过亿元,商品市场是我市商贸流通的主力军,其现实地位和作用不容忽视。

  4、商品市场为社会提供了大量就业机会。全市337个商品市场共有从业人员15.6万人,其中安排下岗职工近十万人。

  二、我市商品市场存在的主要问题

  1、商品市场布局不合理。一是区县之间发展不平衡。芦淞区、荷塘区、攸县商品市场较多,而石峰区、天元区、xx县商品市场数量很少。芦淞区有商品市场79个,占全市的近四分之一。二是市场空间布局不合理,全市93个专业市场,其中在城市83个,农村仅10个;城市专业市场又集中在芦淞区,芦淞区专业市场有63个,占全市专业市场的67.8%,大半江山坐落芦淞,石峰区除住宅产品市场、天元区除建材市场外,几乎没有象样的专业市场。

  2、组织化程度低。我市商品市场基本是各自为营,市场之间缺乏联系,商流、物流、资金流、信息流不能相互流动,互通有无;我市虽有过亿元市场21家,但大而不强,没有组建一个市场集团。组织化程度低导致市场之间,经营户之间恶性竞争,互相拆台现象严重,无法与国内外组织严密的商业巨人竞争。

  3、没有产业作依托,市场辐射功能不能充分发挥。我市专业市场数量不少,但除服饰市场外大都销售额不大,市场销售的绝大部分是外来产品,服饰市场销售的服饰80%以上来自沿海城市和武汉,本地生产有服饰所占比重很小,没有产业作依托,势必增加销售成本,减弱商品竞争力,从而进一步制约发展空间。

  造成以上问题的根本原因是商品市场规划滞后,政府部门宏观调控乏力,商品市场建设管理主体虚位,仍然存在多头审批现象,这种状况与我国加入世贸组织后的新形势变化要求极不相适应。加入世贸组织,我国于去年12月11日取消对外商对商业批发、零售和物流业的限制,为减少国外商业“航母”的冲击,需要采取国际通用的办法,对大型商业设施的设立必须进行规划和管理。目前,xx市已开始着手开展这方面的工作。

  三、下阶段商品市场建设的发展思路

  1、大力发展现代批发市场,奠定区域商贸中心地位。

  没有现代化的专业批发市场就没有现代化的商贸城市。批发市场仍然是21世纪我国商品流通的主渠道。xx发展批发市场有条件和基础:批发经销以远远超过零售经销,尤其是近几年来,限额以上批发业突飞猛进,成为我市经济的一个亮点;芦淞区服饰市场等批发市场已形成品牌,具有较强的辐射力;良好的区位优势和交通优势奠定了便捷的运输体系。发展批发市场的原则是:以结构调整为主线,以代理经销、仓储式配送、电子商务为业态,以发展、壮大市场的依托产业为核心,改造、提升现有批发市场,适当发展新兴、配套市场。

  重点要选择一批上规模、上档次的市场进行“两改一提”,重中之重是芦淞服饰市场群的“两改一提”,巩固其“龙头”地位,建设成为区域性、全国性的经销中心。

  一是以集约化、集团化经营为方向,按现代企业制度要求,全面完成市场改制,组建公司制,实现集约化、集团化经营。尽快完成芦淞服饰有限公司的组建,改变业主多元化(40多个产权单位)、恶性竞争、粗放经营的局面。

  二是加强市场硬件改造,加强软件升级,营造适合本批发市场的交易环境和市场形象特色,为商户提供个性化、专业化服务,形成更具价值的“无形市场”。

  三是把市场改造与市场物流整合结合起来,强化与物流配送和电子商务技术的结合。结合资产重组,成立专业性的物流公司,建立多层次的配送、代理体系,重构市场的营销网络,推动批发市场由以摊位式经营为主向以配送、代理经营为主转变,由分散的个体经营向建立公司制经营转变,由传统交易向现代化交易转变。

  四是有目的地引导建立一些“源头型”专业批发市场。如原提出的在荷塘区建立一个大的家具批发市场,并带动家具制造业的发展。

  2、以流通带动产业,促进产业与市场联动。

  以市场兴产业,以产业带市场,形成产业与市场共同繁荣的局面,这是许多城市成功的做法。义乌、石狮的崛起,靠的就是商贸与工业企业的良性互动。我市批发市场还缺乏强有力的产业支撑。以芦淞服饰市场群为例,市场销售的.产品80%以上产自沿海城市和武汉,本地生产服饰所占比重很少。服饰产业发展滞后的原因是辅料市场如面料、拉链、扣子、配饰等市场还没有形成,设计、开发、制造落后,仓仓储、配送、流通没有形成链条。市场没有产业作依托,销售成本势必增加,市场竞争力减弱,市场辐射功能不能充分发挥,从而进一步制约了市场的发展空间。

  发展市场的依托产业,扩大xx产品的市场占有率,是市场转型、升级的核心工作。政府和市场要把它作为一项共同的任务来抓。

  一是以芦淞服饰批发市场为品牌,以芦淞服饰工业园为依托,以良好市场环境为诱力,引进由外地生产的品牌来株发展生产。

  二是支持现有的企业进行结构调整,加大项目投入、技术改造、设备更新,以提高产品质量和科技含量,打造出几个全国知名的品牌,形成知名度。同时,积极引导民间资本和有实力的经销大户,依托自己的营销网络,走“工贸一体化”道路。

  三是出台扶持市场配套产业发展的政策、措施,加快建立、完善支撑产业发展的平台,如服饰产业发展所需要的辅料市场、仓储设施、研发设计中心、服饰展示中心等外部平台。

  3、推进农贸市场超市化,提升城市品位。

  随着城市现代化的加快,人民对市场建设更高的要求,传统的农贸市场、菜市场的种种弊端表现得越来越明显:一是无法形成产业化、边锁化、规范化的经营模式;二是脏、乱、差现象屡禁不止,严重污染所在地环境,影响居民的生活、工作;三是一些集贸市场成了假、劣、伪、冒产品藏身之地;四是偷税漏税行为难以控制;五是无法增加就业。传统农贸市场、菜市场的改造、升级势在必行。

市场调查报告9

  第一部分、调查方案设计

  一、调查方案

  (一)调查目的:通过了解大学生手机使用情况,为手机销售商和手机制造商提供参考,同时为大学生对手机消费市场的开发提供一定的参考。

  (二)调查对象:在校生

  (三)调查程序:

  1.设计调查问卷,明确调查方向和内容;

  2.进行网络聊天调查。随机和各大学的学生相互聊天并让他们

  填写调查表;

  3.根据回收网络问卷进行分析,具体内容如下:

  (1)根据样本的购买场所、价格及牌子、月消费分布状况的均值、方差等分布的数字特征,推断大学生总体手机月消费分布的相应参数;

  (2)根据各个同学对手机功能的不同要求,对手机市场进行分析;

  二、问卷设计

  大学生手机使用情况调查问卷

  同学您好:

  打扰一下,帮我填一个表可以吗?为了了解在校大学生对手机消费的需求,我特地展开了此次的调查活动,希望您在百忙之中抽出宝贵时间帮我完成这份市场调查..,将您的选项填入括号中。

  1.您目前拥有手机吗?

  a.有

  b.没有

  2.您的手机牌子是什么?

  a.诺基亚

  b.摩托罗拉

  c.三星

  d.索尼爱立信

  e.cect

  f.夏新

  g.其他

  3.您购买手机的场所是? ?

  a.商场

  b.专卖店

  c.网上订购

  d.其他

  4.您喜欢的手机牌子是什么?

  a.诺基亚

  b.摩托罗拉

  c.三星

  d.其他

  5.购买手机, ,您认为合适的价位是多少? ?

  a.50—1000元

  b.100—1500元

  c.150—X XX元

  d.XX元以上

  6.您购买手机的主要用途是用来什么? ?

  a.发短信

  b.打电话

  c.打游戏

  d.其他

  7.您购买手机首先考虑的问题是? ?

  a.外形

  b.功能

  c.价格

  d.品牌

  e.其他

  8.若您要更换手机,在经济条件允许的前提下,您最想使用下列哪种类型的手机:

  a.智能手机

  b.拍照手机

  c.音乐手机

  d.普通手机

  9.您的手机主要用来?

  a.打电话

  b.发信息

  c.玩游戏

  d.上网

  10.您现在或曾经使用哪些手机功能?

  a.文字短信

  b.彩信

  c.手机摄影

  d.无线上网

  e.下载游戏

  f.ems

  11.您将来会尝试使用哪些手机业务与手机功能?

  a.文字短信

  b.彩信

  c.彩铃

  d.手机广播信息

  e.手机摄影

  f.手机报纸

  g.手机小说

  h.手机电影、电视

  i.游戏

  j.gprs

  k.手机交友

  12.您觉得手机对你的生活来说:

  a.很重要

  b.比较重要

  c.一般

  d.比较不重要

  e.一点都不重要

  13.您作为顾客,希不希望厂家配送配套的手机套、手机链?

  a.希望

  b.不希望

  14.您希望手机厂商提供什么样的服务?

  a.校内维修

  b.学生专卖店

  c.手机专卖店

  15.请简单描述您理想中的手机

  第二部分、数据分析

  根据以上整理的数据,我进行数据分析,得出结论:学生手机市场是个很广阔的具有巨大发展潜力的市场。

  (一)根据学生手机市场份额分析

  根据调查显示,在学生市场份额排名靠前的品牌中,学生市场份额偏高的`品牌有诺基亚36% 、摩托罗拉18% 、三星25%等,这几个品牌无一例外都是主要以低端机冲击市场,目前国产品牌在学生市场中认可度也在不断提高。

  (二)学生消费群的普遍特点

  作为学生我对这个群体做了一些了解,对于我们共同的特点进行分析,得出手机市场应该针对不同学生群体开发产品或进行针对性的营销手段,才能够抢占市场。下面我们就来对学生群体的特点来进行分析:

  1.学生消费群的普遍特点:

  1)没有经济收入;

  2)追逐时尚、崇尚个性化的独特风格和注重个性张扬;

  4)学生基本以集体生活为主,相互间信息交流很快易受同学、朋友的影响。

  5)品牌意识强烈,喜爱名牌产品;

  (二)学生消费者购买手机的准则和特点

  通过调查大学生购买手机主要考虑因素是时尚个性化款式、功能、价格、品牌等,这也成为学生购买手机的四个基本准则。在调查中表明,大学生选择手机时最看重的是手机的外观设计,如形状、大小、厚薄、材料、颜色等,占65%;但大学生也并非一味追求外表漂亮,“内涵”也很重要,所以手机功能也占有一席之位,占50%;其次看重的是价格,而较少看重的是品牌,看来现在的大学生还是比较看重实际的。

  学生购买手机的特点主要有:

  1、选购要求为时尚、实用和低价

  要大部分学生来选购自己真正喜欢的手机是不现实的,所以学生手机族只有委屈一下自己,主要把眼光放在了低价位而且有时尚感、造型好看具有较好功能的手机上。既要时尚、实用又要便宜,对于手机和学生来说,这种条件的筛选都是极为苛刻的,要求在各个方面寻求最佳结合点。

  2、由于方便而购买手机

  根据调查显示,大多数学生消费者购买手机的真正目的在于方便与家人、朋友、用人单位联系。对于购买手机与家人联系这一目的,据调查显示,多数学生手机族的父母均持肯定态度,而这种态度对学生购买手机行为的产生具有直接的推动作用。另外,还

  有部分大四的学生怕漏过任何招聘信息的压力,也推动了此种购买动机的产生。

  但是学生在选购手机的过程中,也越来越注重手机的.使用是否方便这一方面,如手机的菜单是否方便简单,手机的功能是否全面、方便实用等。

  3、作为年轻一代存在一定的攀比心理;

  爱面子和喜欢攀比是年轻人的特点,这也表现在学生对手机的选购上。学生选购手机,品牌问题也成为其考虑的一个因素。很多同学经常在一起谈论手机,那么那些手机档次较低或没有手机的同学就会觉得没有面子,而欲买手机的同学就想买个好于其他人的手机。这种手机的消费心理实际上不仅仅只存在于学生手机市场中,在所有年轻人的手机市场中都是比较突出的。

  4、大学生购买手机的主要目的;

  学生买手机一般是为了交流、沟通,用途多为发短信和联系亲朋好友及方便学习、求职。手机短信非常热火,似乎有战胜普通通话成为手机主要功能的架势。学生也是手机短信的伟大贡献者,学生生活单调和无聊,发发短信解解闷成了手机一族无聊时候的休闲生活;而同学之间、亲朋好友之间的联系现在也主要依靠手机短信,毕竟写信太麻烦了,发邮件没电脑还得跑到网吧上网,打电话又太贵了,所以手机短信就担当起了这个桥梁与纽带的任务。同时方便找工作是大学生拥有手机的另一个重要用途

  5、大学生希望手机提供的利益: :

  学生的天职就是学习,所以学生都希望手机能为自己的学习带来方便——在调查中,有72%的同学在“希望产品提供的利益”中选择“能够提供与学习有关的功能,例如电子词典、学习计算器等”,这些可以为学生学习提供方便,也是学生所希望的物有所值。

  (三)大学生对手机的品牌和功能的要求;

  6、学生对手机品牌的选择;

  根据调查75%的学生比较喜欢诺基亚,虽然目前他们没有经济能力去买,但只要他们走上社会,具有了经济能力,他们就会去买自己喜欢的品牌手机,这对于诺基亚手机是一次好的机会,但同时也有挑战。

  7、大学生心中的理想手机;

  我理想的手机是质量效果,都要好,能上网聊天

  我理想的手机理想中的手机,除了具备电话短信等应有的基本通讯功能外,应逐步发展为现代化高智能的掌上终端平台,一切信息资源皆可以通过这个小巧的手机去实现是质量效果,都要好,能上网聊天

  这些都是根据调查得到的大学生心中理想的手机,这就是手机市场对于大学生的市场需求有了一定的发展方向

  第三部分、手机市场分析

  随着手机市场消费需求的不断扩大和市场竞争激烈程度的日趋增加,中国手机市场的品牌格局发展至今已经有了极大的变化

  一、近年来中国手机市场情况

  近年来中国手机市场一直是摩托罗拉、爱立信、诺基亚三个品牌在竞争。爱立信和诺基亚在进入中国市场之初,由于当时摩托罗拉占据市场主导,也基本上成为专业通讯技术的代名词,此时这两个品牌在品牌推广上采取了与摩托罗拉不同的方法,避开了技术方面的竞争。爱立信通过明星代言,在短时间内迅速提高品牌知名度,甚至在96.97年间有一段时间内超过摩托罗拉成为第一品牌。而诺基亚在进入市场之初,品牌影响力不够,产品线不如摩托罗拉丰富,但在推广中一直都注重塑造时尚有个性的品牌形象,并且推出的每款机型都为精品,在市场上几乎都可以成为主流机亚型。如诺基亚5110,在当时就以高档的手机产品,中档的手机价格,创造了一个手机神话,

  二、手机未来发展方向

  未来社会,在手机消费市场,两类基于智能手机的应用将获得发展,一方面是基于定位服务的应用,另一方面是随着3网络的不断部署,包括hsdp网络的推出,流媒体的应用会越来越多,像电视方面的应用。另外,一些垂直行业应用也将会获得较大发展,比如金融服务、医疗保健以及物流行业,它们都希望通过这种应用来提高生产率、提高客服水平,从而最终增加企业的收入。这意味着手机平台也将成为媒介融合的一个平台,因此,对于未来手机媒体的发展方向的认识,必须在媒介融合的前提下。在这样的趋势下,手机媒体将不再是报纸、广播或电视的简单延伸,

  而是各种传统媒体形态在无线网络环境下的一种全新整合。要迎接这样一个时代的到来,必须顺应媒介融合、产业融合趋势,在体制、观念、业务模式等方面做出全面变革。

  第四部分、总结

  作为全球市场容量最大、最有潜力的中国市场,国产品牌手机与外资品牌手机的争夺战也愈演愈烈。在这种大背景下,无收入、无职业却拥有无穷消费潜力的特殊消费群体——学生手机族,已经成为手机消费市场中一支不容忽视的生力军,手机的厂家制造者应该注重这点,根据学生对手机的要求,进行有目的有方向的推出,力求更大的打开这一消费市场。

市场调查报告10

  一、背景分析

  随着第三次人口生育高峰的到来,作为服装市场组成之一的童装市场已成为企业的一个新的竞争焦点。据最新的人口统计资料显示,目前我国14岁以下的儿童人数占全国人口的25.4%,同时每年新增的婴儿数约为多万,再加上儿童生长发育的速度快,因而每个儿童每年对于服装都会有新的需求,由此可见,我国童装的市场潜力是多么惊人。但是,在我国的整个童装行业中,童装市场与日益扩大的消费需求还不能很好的融合,童装市场还存在一些弊端。主要表现在以下几方面:1.童装的产品结构不合理;2.童装设计水平比较低;3.国产童装品牌缺乏竞争力。

  二、调研对象:0岁至12岁的`儿童

  三、调研时间:____年___月__日

  四、企业概况

  小天使服饰有限公司是一家专业儿童服装公司:集设计、研发、生产、营销推广、市场管理为一体的综合性的公司,公司以完善的产品结构、优质的售后服务,积极开拓和发展中国童装市场,将最佳、最新颖的产品带给消费者全新的感受。以其系列化、专业化、精致化的商品伴随着儿童度过快乐的童年。

  公司旗下主打品牌秉承以促进儿童快乐过童年为核心的企业宗旨,积极倡导儿童健康穿着新观念,我们坚持”以诚待人、以信为本、以勤创业”的企业宗旨,展望未来,我们将致力于xx品牌的全面升值!

  五、调研目的

  通过对xx品牌详细的市场调查,分析出童装的特点及其竞争优势以及竞争中的不足,提出合理化的建议。

  六、品牌竞争对手分析

  随着人们生活水平的提高,童装消费正日益成为当前国内家庭生活消费的重要支出之一,尤其对高档童装前景看好,因此童装面临着许多的竞争对手,例如zz童装,红黄蓝童装,博士蛙童装,嗒嘀嗒童装,其中以zz童装的竞争最为激烈,但是在这种激烈的竞争之下,童装亦能占有一定的市场,说明童装与zz相比存在着自己独特的一面。在竞争中童装的优势有:

  1、产品系列化:童装不仅仅满足于童装的美观功能,更适用于各种着装场合要求的童装。拥有时尚装、休闲装、运动装、校园装等不同场合的童装多个系列。

  2、崇尚自然:迎合消费者返朴归真、崇尚自然的心理,童装采用了自然化的款式设计自然,艺术与实用相结合。

  3、款式与色彩丰富:满足消费者对各种流行和个性的自然结合。童装不仅款式众多,色彩的运用也相当丰富。款式新颖众多、色彩纯正亮丽和对流行元素的准确把握等特点造就了在童装领域异军突起。

  4、准确定位:随着消费水平的提高和现代信息技术,家长们对品牌童装显得尤为热衷。xx品牌童装定位于中高档消费,有一定文化修养内涵的群体,有稳定的家庭收入,追求时尚、个性的80后妈妈家庭。

  5、绿色环保:环保是童装生产技术的崭新话题,显示人们对生存环境与安全的重视,xx品牌童装倡导健康童装新理念,面料辅料均通过国家质检总局检验,打造的是最贴心的儿童服饰品牌。

  但是与zz比较,童装依然存在着不足的一面,其主要表现在:

  1zz建立了一支国际水准的设计师队伍,并与世界一流的服装设计公司合作,实时获取国际服饰潮流资讯,每季度开发数百个经典款式,引领着中国儿童服饰时尚。这是童装现在无法相比的。

  2zz是国内率先在央视进行大规模广告投放的童装品牌之一,广告效应深刻的影响着消费者的消费观,尤其是把孩子看的很中重的妈妈们,而并无这样的条件。

  七、品牌战略规划

  为把童装打造为知名品牌,我公司从以下几方面进行了xx品牌的战略规划:

  首先创市场,市场竞争就如逆水行舟,企业应始终瞄准市场的制高点,围绕着市场不断创新、激发和维护自己的竞争优势;其次把品牌的建设贯穿在研发、设计、生产、销售、服务的各个环节。通过科学的宏观调控,形成统一形象、统一价格、统一服务的运作模式,使“”的品牌在瞬息万变的时尚领域中永远领先一步;再次,建立一支拥有自己特色的设计师队伍,并且从品牌形象,产品设计,市场拓展,销售服务和信息化管理等反方面进行全面提升。

  八、结语

  童装将进一步加大品牌引进和运作的力度,以质量求市场,以服务求发展,扩大规模,致力于成为国际知名品牌,请大家敬请期待!

市场调查报告11

  (一)从陶瓷产品研发设计角度来看

  对于传统制造业如陶瓷行业,设计是企业远离模仿,形成差异,走向创造,创立品牌的重要途径,设计可以创造市场。国外相关资料显示,工业设计对产品成功贡献率达到60%左右。从走访调查研究来看,景德镇的大型企业,如唐龙等,都注重产品的自主研发和设计,都有自己的设计团队来完成新产品的设计,每年投入的研发费用占销售额的4%左右,但是占景德镇大多数的中小型企业,由于资金和精力的限制,研发设计投入费用很少,设计人员甚少,所以产品缺乏自主创新,仅靠模仿而来的产品,其市场占有率非常之低。

  (二)从原材料和生产加工角度来看

  陶瓷产品的生产需要经过原料车间、成型车间,施釉车间,烧成车间,检包车间的各个生产工序,所以生产陶瓷产品是一个复杂的过程,目前景德镇陶瓷企业,已经逐步实现了生产的机械化及陶瓷机械设备供应一体化的大好趋势,景德镇几大陶瓷机械设备生产厂家都为景德镇陶瓷生产提供机械设备;陶瓷生产用原材料特别是优质矿物质原料,属于不可再生资源,越用越少,景德镇陶瓷生产原料也有供不应求的现象,有些甚至要从其他地区采购原材料,加之近年来,运输成本不断攀升,无形之中也增加了生产成本;景德镇陶瓷企业已基本告别煤烟,使用压缩天然气、煤气等替代原燃料,减少了大气污染治理的压力,给陶瓷产业的快速发展带来了新的机遇。

  (三)从市场营销角度来看

  景德镇陶瓷产品以外销为主、内销为辅。统计资料显示,20xx年景德镇陶瓷出口占总产量的80%以上,几家较大规模企业的'出口量也都达到65%或更多,日用瓷出口占总量的75%以上;根据09年1—6月份景德镇进出口贸易情况通报公布的结果表明,各类陶瓷产品出口17585万美元,同比增长18.6%。从以上数据表明,景德镇陶瓷与出口的依存程度是很大的。

  景德镇陶瓷在外销的营销策略上,通过一些大型的会展来扩大本品牌在国际上的影响力,甚至是完成订单交易。在内销的营销策略上,比较注重产品的设计,设计出能满足消费者需求的产品是营销的第一步,所以景德镇企业也开始尝试设计配套产品,以使产品更丰富,与此同时提高单个消费者的消费额。

  (四)从政府扶持力度来看

  陶瓷行业是景德镇支柱产业之一,但由于不是核心支柱产业,所以政府在对陶瓷产业方面投入的人力、物力、财力都有一定限额,这里的陶瓷企业对政府依赖性较小,主要是靠自己而兴起,当然也有一定的政府采购;在陶瓷材料产业基地建设中,景德镇市政府是作出了很多的努力,景德镇市将通过高附加值品种的开发及产业化项目的实施,加大景德镇陶瓷行业产品结构调整,通过高新技术、先进适用技术、信息技术的推广,不断提高全市陶瓷企业的工艺技术水平,通过节能、降耗技术的开发应用,在基地形成一批产业特色鲜明、技术水平高、产业规模大、经济效益好、市场前景广阔、布局集中的陶瓷高新技术企业群体。

市场调查报告12

  第一部分:调查简介说明

  一、调查目的

  本调查项目目的在于了解本区各年龄阶层的消费习惯和消费观念,以及对该企业存在的经营和管理上的问题,使管理者能够做出更好的策略方案,提高市场竞争力。

  二、调查内容

  消费者需求调查,消费者性别、年龄、职业、收入、消费结构情况调查,消费者购买心理调查,购买动机调查,购买模式调查,购买行为调查,购买习惯,购买原因,影响消费者购买决策的因素调查,消费者需求变化的趋势调查,消费者满意度调查等。从商品(质量、安全性、种类的多样性及全面性、定价、优惠等)、超市形象(超市规模、知名度、信誉等)、超市位置(交通便利程度、接送路线设置满意度等)、超市环境(货架陈列、布局、商品分类人性化陈列、音乐、光线、洁净度、购物辅助配套等)、服务(服务人员着装整洁性、服务态度、售后服务的完善性、投诉抱怨的处理等)等来了解消费者对超市的满意度。 第二部分 超市市场营销环境调查报告

  一、调查结果分析

  本次调研总共对64个人进行了调查访问,男性为56.3%,女性为43.7%,而其中年龄18~25的占据85.9%,学生占据绝大多数,为71.9%,因此,超市的主要顾客,和潜在顾客为该超市附近的在校学生。学生收入来源主要是父母给付,因此收入水平不高,而且调查人群每月到超市次数有限。

  从经营者角度看,他们无疑应该了解消费者的消费特点,对于不同性别、不同年龄、不同收入水平的消费者,在经营策略和企业管理上应该有所变化。与女性消费者相比,男性消费者具有较强理智性、自信性。他们不愿“斤斤计较”,购买商品也只是询问大概情况,对某些细节不予追究,也不喜欢花较多的时间去比较、挑选,即使买到稍有毛病的商品,只要无关大局,也不去计较。在许多情况下,购买动机的形成往往是由于外界因素的作用,如家里人的嘱咐、同事朋友的委托、工作的需要等等,动机的主动性、灵活性都比较差。而女性消费者则通常喜欢一些造型别致新颖、包装华丽、气味芬芳的商品。此外,她们还非常注重商品的外观,将外观与商品的质量、价格当成同样重要的因素来看待,因此在挑选商品时,她们会非常注重商品的色彩、式样。她们也经常受到同伴的影响,喜欢购买和他人一样的东西。

  二、消费者购物行为情况

  一)影响消费者的购买因素

  在本次超市的调研中,其中选择该超市的29.7%为路过该超市,29.7为离家近,14.1%为离单位近,10.9%为附近没有其他超市,15.6%的则是喜欢这家超市。由此可见,人人乐超市的顾客中,稳定顾客较多,约占70%,但超市的稳定顾客,即喜欢该超市的只占15.6%。在选择影响顾客购物的因素里,在众多的因素中,地理位置占67.1%,价格占50.7%,而环境卫生占41.1%。说明当消费者选择超市的时候,更注重的是地理位置和价格因素,交通方便,价格优惠是消费者所希望的。其次超级市场的环境卫生也是影响消费者对起选择的重要因素。而在我们的对象当中,45.2%认为影响他们选择在广泰购物最重要的因素是地理位置,而认为商品价格低和超市环境好的就各占27.7%。例如相对与调查的对象而言,交通十分方便(附近有学校2间,老师宿舍,住宅小区,),价格和环境卫生并不是影响调查对象选择超市的最主要因素。

  二)消费者购买物品

  在来超市的顾客中,有59.4%的要购买食品,37.5%的要购买水果蔬菜,21.9%的购买米面粮油,买日常用品的有64.1%,其他的占16.1%。

  三)购物状况环境评价

  1)顾客购物评价

  对于这家超市的总体印象,有17.2%顾客认为很好,42.2%的认为还好,39.1%的认为好,不好的占1.6%。

  而对于超市商品价格,25%的顾客认为价格偏高,37.5%的认为可以接受,35.95%的认为比较合理,非常便宜的占1.6%。下图则是顾客对超市服务员的'服务态度评价

  顾客对超市的服务态度评价

  由此可见,绝大多数顾客对超市总体评价和服务态度评价,都感觉一般,而差评和高评较少。差评的顾客主要认为超市服务员不能提供有效帮助,收银员结账慢。而认为该超市较好的顾客,主要是交通方便,价格便宜,品种齐全,质量有保证。

  超市购物的最主要特征就是自选,为顾客提供的服务是有限的。这时促销员、收银员和场内服务人员的作用就凸现出来了。在找不到商品时,或者是找不到价签或遇到技术含量较高的商品时,顾客就需要得到场内服务人员的帮助;在选购新品牌和有新功能的产品时,顾客就需要促销员的介绍。收银员是顾客消费过程的最后一个环节,它对顾客的情绪和满意度造成了相当大的影响。调查显示,收款台是顾客对超市服务最不满意的地方,收款排队等待、收银员态度不好和扫描设备问题而耽误时间是影响消费者购物情绪和满意度的主要因素。

  (2) 购物环境 对于环境方面,有41.1%的人认为环境卫生很好、很干净;有52.1%的人没有留意。表明在环境卫生方面做得不错。同时,对于商场内播放的音乐,有56.4%的人认为应该播放一些悠扬动听的音乐,让他们更舒畅地购物;而有的人则认为播放产品相关信息和促销信息

  则会比较好。

  有72.6%的对象希望定期地得到的无偿的商品的特价信息,这在一定程度上反映实惠依然是消费者最为关注的。很多被调查者认为的特价商品较少,且很大部分只是给予会员,而非特价的商品价格在总体上较竞争对手没什么明显优势。

  在来购物的消费者中,有9.4%的消费者认为品种非常齐全,有32.8%的顾客认为品种较多,54.7%

  的认为基本满足需要,有3.1%的顾客认为品种较少。而消费者感觉超市购物方便程度,有53.1%的认为很容易找到所需商品,不太容易找到商品的占34.4%,很难找到商品的有12.5%。

  来超市选购商品的顾客中,对商品各个方面的关注程度,有75%的关注商品价格,有37.5%关注质量,有32.8%的关注促销,品牌和包装各占18.8%、14.1%。各种商品促销活动,有56.3的消费者希望是特价促销,有18.8的希望是买一送一,抽奖的占14.1,捆绑销售和返购物券的各有6.3%、4.7%。

  另外,消费者遇到质量问题较少,只有5.4%,但对于那些遭遇问题的消费者,有86.4%的消费者普遍希望能够赔偿损失,并对其道歉。超市的购物接送车,有68%希望扩大行车路线,增加班车。

市场调查报告13

  第一部分 序言

  报告类别:调查报告

  行业分类:餐饮/快餐

  调查地点:南京审计学院金审学院及周边非餐饮行业人员

  调查目的:掌握餐厅运营情况,提供餐厅修正意见,发掘市场活动推点

  第二部分 准备阶段

  一、前言

  随着经济的飞速发展,大学生们对生活饮食的要求随之提高,平时他们的生活节奏非常紧凑,没人愿意为了填饱肚子而浪费更多的学习和工作时间。而四川师范大学成都学院目前正处于扩招阶段,学生人数几乎逾万人,食堂所能供应给学生的饭菜品种、数量有限,口味不齐全,并且提供用餐的时间较短,工作效率低,不能满足广大学生的需要,因此快餐厅具有很大的潜在市场。把学生作为目标市场,在学校附近开创新品牌快餐厅,更深入了解大学生在饮食方面的要求对于一个有意创业者而言是至关重要的。大学生是有思想、有文化的新一代群体,他们也最容易接受新生事物,只要抓住他们的胃,可能就是抓住一个赚钱的消费市场。为了给同学提供更多的就餐选择,也为我们以后的创业提供一个支撑平台,我们小组于20xx-11-1----20xx-11-6六天时间对我院学生进行了一次关于开创一家以快餐为主的快餐厅的访问调查。 二、假设

  1、目标人群:以学生、教师为主流,其次是周围的一些从事非餐饮行业人员,如娱乐性场所、服装店的工作人员等。

  2、市场选址:金审学院校门附近处。

  3、市场定位:主流顾客群对快餐的热情度不断高涨,最快速、最优质的快餐厅服务会使他们在紧凑的快节奏生活中得到片刻的休息与享受。

  4、餐品质量:精心挑选餐品类型以及优质的配料,合理均衡营养,设计多种口味来符合不同人得需求,要具有新颖感,给人以一种美的享受。

  5、经营模式:以在餐厅中用餐的消费者给予一定的打折优惠,打包外送的予以原价送出。整个运营过程中适当引入ISO9000等质量标准对各项服务进行评估,并对所有员工进行严格的培训。努力壮大老客户群体,不断培养新客户群体,节庆期间进行活动促销的经营模式。 6、资本回报期望:选择周转率高、单份利润低的餐品。 第三部分 调查分析与结论 一、调查方法

  本次调查主要采用向不同系别、不同年级的受访者发放调查问卷,其次是直接与受访者面对面交谈的方式来收集所需数据资料的,采用这两种方式成本较低,且可给受访者更多的思考时间,后一种方法能够直接对受访者进行启发,让受访者的回答更贴近我的调查目的。

  二、调查说明

  本次调查的研究对象是南京审计学院金审学院的学生,在20xx-11-1----20xx-11-6对我院学生采用问卷调查的方式进行,也有直接当面访问被调查对象的方式以取得调查表中的各项数据,本调查问卷一律由被访问者填写,由调查人员统一收回。本次调查问卷一共发放100份,分布为艺

  术系30份、通信系20份、经管系15份、人文社科系20份、外语系15份,收回一百份,其中有效问卷100份,问卷回收率为100%。本次调查采用随机抽取式(问卷样本详见附录1)。

  三、调查结论分析

  1、调查显示,女性受访者人数稍微多于男生受访者人数。

  2、由数据显示可知,大学生在饮食方面以中低端为主,不追求生活的奢华,根据这些消费水平可对快餐进行严格的控价,以真正的物美价廉来吸引更多的消费者。

  3、由数据可知,93%的学生校外用餐的习惯,次数集中在1--5次。因此对于开设快餐厅较有利,具有很大的市场潜力。

  4、由数据可知,卫生环境是目前学校周围快餐厅最突出的一个缺点,因此新开设的快餐厅要保持店内的干净整齐,使店内环境舒适,最好给人以一种家的感觉。价格不能太高,应符合学生的消费水平。提供优质饭菜,并且服务态度要热情、诚恳。

  5、由数据分析可得,受访者的选择都集中趋向于6--8元,这正与大学生的消费水平成正相关,因此,我们把价格应定在6-8元之间,可适当推出些高价的餐品。

  6根据数据可知,受访者认为在下单后上次速度快,尽量减短待餐时间,因此,我们应该选择送餐时间最短的配餐方式并且提高配餐速度,这样便符合大多数学生的期望。

  7、由数据显示可知,大部分的受访者都倾向于以“饭+主菜+配菜+煲汤”的搭配方式,B种方式虽然只占12%的比例,但由于该项调查中男生数量小于女生人数,而选择该项的`男生偏多,导致结果上的局限性,因此我们在选择固定套餐的搭配主要以A种为主B种也应适量提供。

  8、调查显示,98%的同学在满意服务的情况下会将我们的餐厅推荐给其他人,也就是说,如果要使餐厅的知名度与美誉度得以快速提升,应该做到以优质的食物和服务待客,让顾客的满意度达到最大值。

  主要意见及建议归纳:

  1、饭量不够,青菜太少,米饭口感不错,口味可再多些;

  2、上菜速度有些慢;

  3、价格可适当降低些;

  4、可向一些大型的台式茶餐厅学习一下他们的服务,提高服务质量;

  5、经营空间太小,给人感觉不够宽松。

  由数据资料显示可得,受访者中大部分人并没有在阿里郎台式快餐厅消费过,所以我们新开的餐厅必需注意到适当扩大经营规模,提高上菜速度,努力培训员工的服务素质,只有抓住顾客的心,抓住顾客的胃,才可使我们餐厅持续经营发展下去。

  10主要意见归纳:

  1、环境舒适优雅、卫生达标;

  2、增设轻快、优雅的音乐,最好可以由顾客自己选择所听曲目,音量不要太大;

  3、上菜速度要快;

  4、食物要新鲜,口味要好,真正用心做的物美价廉;

  5、服务态度要好,热情待客,不因一些客人而冷淡其他顾客;

  6、加强餐具的卫生和环保,禁止使用一次性筷子;

  7、应具有较详细的菜品介绍;

  8、对顾客采取会员卡积分打折优惠政策,并在节假日期间举行一些小活动;

  9、多些装饰品,如灯光修饰,绿色植物等;

  10、增设杂志、报纸之类的刊物;

  11、注重服务员自身卫生和素质修养。

  由数据资料显示可知,大多数受访者对快餐厅的要求还是佷高,因此我们新开的快餐厅应该注意这些细节,尽量满足顾客的需求,从而也提高了我们餐厅的形象,增加快餐厅的市场份额和情感份额。

  四、结论

  许多商家都习惯性将快餐店设在校门口,旧现状而言,在校门口开设快餐店也存在着劣势。因为许多大学生都已习惯了食堂的排队打饭生活,从某种程度而言,是一种惯性生活,一般快餐店很难改变这种习惯,而且,校外已经开设了很多各式各样的快餐店,换言之,替代产品很多,这就存在着较大的市场竞争,因此大家对新开的快餐店要求会更大,一旦这些饭菜不符合大家的胃口,就很容易遭到摒弃,最好关门倒闭。

  五、建议

  在学校附近开设快餐店所针对的消费群体是挑剔的大学生,所以服务质量非常重要,不然就不会被大家所接受。既然是快餐店,上饭的速度一定要快,要知道大学生的时间是很宝贵的,没有几个人愿意花大量的时间来吃顿快餐,如果要待餐,时间太长,还不如去食堂打饭。快餐的价格定位不适宜太高,尽量定在6--9元最好,当然,对销量较好的快餐可适当提高一点价,但也要在顾客可接受的范围内。店内布置应视餐厅的档次和各方面服务而定,由于消费者主体是大学生,他们不会再店里消磨过多的时间,所以只需考虑给大家一种干净、舒适的气氛就好,让顾客在此消费觉得是一种享受,最好可感觉有家的温馨。

市场调查报告14

  班级:姓名:

  引言:20xx年6月份在南平市江滨路、四鹤、马坑路口、八一路对联想手机的市场销售进行了一次调查。此次调查主要通过问询,调查问卷,网上调查等方法对以上所说的几个人流量相对大的地方展开调查其目的一方面了解联想手机在南平市手机市场上的份额,另一方面为了发现其强大的竞争对手,了解南平市手机市场的发展,还有就是为以后的手机销售市场策略制定计划。

  近十年来,不论全球手机市场还是中国手机市场,诺基亚都占据着最大的市场份额,其产品使用人数之多、覆盖范围之广令其他品牌望尘莫及。尽管与诺基亚差距悬殊,但其他品牌并未放慢追赶的脚步。特别是联想手机在南平市的发展更是突飞猛进

  一、小组成员:XXXXXXXXXXXXXXX

  二、人员安排:XXX负责滨江路问卷调查。XXX负责四鹤问卷调查XXX负责马坑路问卷调查。XXX负责八一路问卷调查。XXX负责数据的处理分析和报告的撰写。

  三、资金预算:

  问卷打印费用:0.2元/份X50份=10元2.调查报告打印费用:0.1元/张X10张=1元总计:11元

  四、问卷样本:

  联想手机南平市场的消费者需求情况调查

  您好:随着市场竞争日趋激烈,消费者需求呈多样化。为了了解联想手机在南平市场的消费者需求情况,更好地打开手机市场,我们特地开展此次调查活动,希望您给予支持和帮助。

  1、您的性别是:

  A、男性B、女性

  2、您目前使用的手机品牌是:

  A、国内品牌(步步高、联想、联想等) B、国外品牌(诺基亚、索爱、摩托罗拉等)

  3是否会推荐周围的人使用联想: A、会B不知道C、不会

  4、您喜欢哪种类型的手机

  A、音乐手机B、智能手机C、商务手机

  5、购买手机之前最先关注的是哪方面内容:

  A、品牌知名度B、价格C、功能D、外观E、售后服务F、产品质量

  6、购机希望的促销活动:

  A、价格优惠B、赠送手机配件C、买手机送话费

  7、是否了解联想音乐手机:A、了解B、没有

  8、对联想手机的了解主要的途径:

  A、手机卖场B、宣传册C、网络D、电视电台广告E、其他

  9、觉得联想是哪种档次的手机:

  A、中低档手机B、中档手机C、中高档手机

  10、联想让您选择的因素:

  A、音乐功能强大B、品牌信誉高C、外形时尚D、性价比高

  11联想的售后服务如何:

  A、非常好B、很好C、一般12可以接受的手机价位:

  A、500至1000元B、1000至1500元C、1500至2000元D、2000元以上

  13、喜欢的手机外形:

  A、直板B、翻盖C、触屏D、滑盖

  谢谢您的合作!祝您身体健康,事业顺心!

  五、 下面是在南平做的一项调查数据分析:

  问卷主要对各用户的使用感受、品牌忠诚度进行了调查。报告主要结论如下:

  对手机的男性需求比女性需求大,大家热衷于国外的手机,像诺基亚、索爱、摩托罗拉等这些知名品牌而对国内品牌,像步步高、联想、oppo热衷度不高,在选择手机时,倾向于音乐手机和智能机的选择。在购买手机时最先考虑手机的外观,价格,产品质量和品牌知名度。

  在对手机外形上的选择差异不大。

  下面是从调查数据中得到的有关联想手机的主要问题的相关信息报告:

  1、联想手机用户所用产品价格分布

  从联想手机用户所使用的联想手机价格来看,主要集中在1001-2000元价格段,这与中国整体手机市场用户价格关注格局相一致。

  联想手机用户中,使用1001-2000元中端产品的比例占一半以上,为81.3%。调查者中使用联想千元以下低端产品的用户比例累计为12.5%,而使用3000元以上高端联想手机的用户比例较低,6.3%。

  2、联想手机用户购买联想手机的原因排行

  在为什么购买联想手机的原因选择上,音乐功能强大成为用户选择联想手机的首要原因,81.3%的用户选择因此原因。可见,联想的质量是其获得市场份额的有力保证。

  因为功能强而选择联想手机的用户比例在三成以上,可见,业内领先的技术及产品功能以及外观设计有吸引力是联想获得用户认可的另一大利器。其他原因,诸如品牌名气大、性价比高、等原因的选择比例相对较低。

  联想手机的使用者对于联想的.品牌和手机的认知度都是比较高的。同时对于联想客服的工作人员的服务态度也比较的肯定。服务质量很好。

  3、认为手机最需要改进的地方

  对手机电池续航能力不足感到最不满意,因此用户在选择联想产品最需要改进的地方时,选择电池续航能力的比例均为最大。功能成为两大用户群体认为需要改进的第二大方面。

  4、用户忠诚度

  使用过与未使用过联想手机的用户未来对联想品牌选择倾向对比

  使用过与未曾使用过联想手机的用户未来在对联想品牌的选择上存在显著的差异:使用过联想手机的用户未来还打算选择

  联想品牌的比例高达50.7%,而未曾使用过联想手机的用户未来选择联想品牌的比例仅为13.9%。可见使用过联想手机的用户忠诚度较从未使用过联想手机的用户忠诚度明显高很多。

市场调查报告15

  一、背景分析

  随着第三次人口生育高峰的到来,作为服装市场组成之一的童装市场已成为企业的一个新的竞争焦点。据最新的人口统计资料显示,目前我国14岁以下的儿童人数占全国人口的25.4%,同时每年新增的婴儿数约为XX多万,再加上儿童生长发育的速度快,因而每个儿童每年对于服装都会有新的需求,由此可见,我国童装的市场潜力是多么惊人。但是,在我国的整个童装行业中,童装市场与日益扩大的消费需求还不能很好的融合,童装市场还存在一些弊端。主要表现在以下几方面:1.童装的产品结构不合理;2.童装设计水平比较低;3.国产童装品牌缺乏竞争力。

  二、调研对象:0岁至12岁的儿童

  三、调研时间:20xx年1月~2月

  四、企业概况

  小天使服饰有限公司是一家专业儿童服装公司:集设计、研发、生产、营销推广、市场管理为一体的综合性的公司,公司以完善的产品结构、优质的售后服务,积极开拓和发展中国童装市场,将最佳、最新颖的产品带给消费者全新的感受。以其系列化、专业化、精致化的商品伴随着儿童度过快乐的童年。

  公司旗下主打品牌xx秉承以促进儿童快乐过童年为核心的企业宗旨,积极倡导儿童健康穿着新观念,我们坚持”以诚待人、以信为本、以勤创业”的企业宗旨,展望未来,我们将致力于xx品牌的全面升值!

  五、调研目的

  通过对xx品牌详细的市场调查,分析出xx童装的特点及其竞争优势以及竞争中的不足,提出合理化的建议。

  六、品牌竞争对手分析

  随着人们生活水平的`提高,童装消费正日益成为当前国内家庭生活消费的重要支出之一,尤其对高档童装前景看好,因此xx童装面临着许多的竞争对手,例如zz童装,红黄蓝童装,博士蛙童装,嗒嘀嗒童装,其中以zz童装的竞争最为激烈,但是在这种激烈的竞争之下,xx童装亦能占有一定的市场,说明xx童装与zz相比存在着自己独特的一面。在竞争中xx童装的优势有:

  1、产品系列化:xx童装不仅仅满足于童装的美观功能,更适用于各种着装场合要求的童装。拥有时尚装、休闲装、运动装、校园装等不同场合的童装多个系列。

  2、崇尚自然:迎合消费者返朴归真、崇尚自然的心理,xx童装采用了自然化的款式设计自然,艺术与实用相结合。

  3、款式与色彩丰富:满足消费者对各种流行和个性的自然结合。xx童装不仅款式众多,色彩的运用也相当丰富。款式新颖众多、色彩纯正亮丽和对流行元素的准确把握等特点造就了xx在童装领域异军突起。

  4、准确定位:随着消费水平的提高和现代信息技术,家长们对品牌童装显得尤为热衷。xx品牌童装定位于中高档消费,有一定文化修养内涵的群体,有稳定的家庭收入,追求时尚、个性的80后妈妈家庭。

  5、绿色环保:环保是童装生产技术的崭新话题,显示人们对生存环境与安全的重视,xx品牌童装倡导健康童装新理念,面料辅料均通过国家质检总局检验,打造的是最贴心的儿童服饰品牌。

  但是与zz比较,xx童装依然存在着不足的一面,其主要表现在:

  1zz建立了一支国际水准的设计师队伍,并与世界一流的服装设计公司合作,实时获取国际服饰潮流资讯,每季度开发数百个经典款式,引领着中国儿童服饰时尚。这是xx童装现在无法相比的。

  2zz是国内率先在央视进行大规模广告投放的童装品牌之一,广告效应深刻的影响着消费者的消费观,尤其是把孩子看的很中重的妈妈们,而xx并无这样的条件。

  七、品牌战略规划

  为把xx童装打造为知名品牌,我公司从以下几方面进行了xx品牌的战略规划:

  首先创市场,市场竞争就如逆水行舟,企业应始终瞄准市场的制高点,围绕着市场不断创新、激发和维护自己的竞争优势;其次把品牌的建设贯穿在研发、设计、生产、销售、服务的各个环节。通过科学的宏观调控,形成统一形象、统一价格、统一服务的运作模式,使“xx”的品牌在瞬息万变的时尚领域中永远领先一步;再次,建立一支拥有自己特色的设计师队伍,并且从品牌形象,产品设计,市场拓展,销售服务和信息化管理等反方面进行全面提升。

  八、结语

  童装将进一步加大品牌引进和运作的力度,以质量求市场,以服务求发展,扩大规模,致力于成为国际知名品牌,请大家敬请期待!

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