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双十一购物津贴怎么使用
双11购物津贴怎么领取指南官方完整版附解读！双11购物津贴如何领取、在哪抢双十一购物津贴、怎样拿更多购物津贴、电脑手机客户端全部购物津贴领取入口汇总。天猫淘宝主分会场何时抢津贴机会大、红包雨几点开始抢、购物津贴优惠抵扣顺序、购物津贴和购物券有什么区别？
双11购物津贴是什么？
双11购物津贴是天猫双11全球狂欢节官方发行的购物津贴，支持双11商家店铺内商品使用。11月11日当天，满足双11商家店铺内商品满减使用条件后，即可使用双11购物津贴抵扣相应的订单金额。
双11购物津贴使用规则：
1、相同满减条件，可跨店凑单。
2、不可与购物券叠加使用。
3、可与优惠券、红包叠加使用。
4、购物津贴优惠使用上不封顶。
双11购物津贴查询方式：
手机天猫：我→我的资产→购物津贴。
手机淘宝：我的淘宝→卡券包→购物津贴。
双十一购物津贴常见问题FAQ：
双11购物津贴的面额是多少的？
双11购物津贴通过不同渠道获取到的面额是不同的，不会有固定面额。
双11购物津贴怎么满减抵扣？
本次双11活动商品按”组“提供满减门槛，举例：商品支持每满400减50，同组支持用购物津贴的商品扣减其他其他优惠之后的金额每满400可减50元购物津贴，以此类推，多买多减，详细满减信息见商品详情页。
双11购物津贴可以在哪些商家使用？使用条件是什么？
双11购物津贴仅限在已设置双11购物津贴玩法的活动商家店铺内购买实物商品（可用双11购物津贴的商品其商品详情页上将以图标显示且文案带有“每满X减Y，字样，其中X为满减条件，Y为可抵扣金额）时使用。单笔订单支付／多笔订单（含跨店铺）合并支付的货款总额（不包括运费、税金、运费险、增值服务等非商品金额，下同）去除单品优惠、店铺优惠、单品优惠券、店铺优惠券、聚划算跨店满减等优惠工具后金额后仍符合满减条件的情况下按照双11购物津贴面额抵扣使用，具体参见”双11购物津贴发放及使用规则。
如何找到支持双11购物津贴的商品？
您可以在购物车凑单页面、搜索时选择购物津贴的筛选条件得到的搜索结果页面及卡券包中点击已领取双11购物津贴进入的商品详情页中找到支持双11购物津贴的更多商品。
我有双11购物津贴和店铺优惠券，下单时怎么用？
在下单支付时，优先使用店铺优惠券，如使用店铺优惠券后订单金额仍满足双11购物津贴使用门槛，则可使用双11购物津贴享受更多优惠；如使用店铺优惠券后，订单金额不满足双11购物津贴使用门槛，店铺优惠券与双十一购物津贴不可盛加使用，用户可根据实际优惠情况，自主选择使用店铺优惠券或双11购物津贴进行抵扣。
如何获得双11购物津贴？
双11主分会场免费领取；
我的双11页面免费领取；
商品详情页10积分抢；
卡券包10积分抢；
店铺首页10积分抢。
双11购物津贴可以和各种优惠叠加使用顺序是怎样的？
双11购物津贴可与单品优惠、店铺优惠、优惠券（单品、店铺）、N元任选盛加使用，可与点券、超市卡、超市银泰卡、支付宝红包、现金红包、集分宝、单品优惠券、店铺优惠券等盛加使用，但是与任何形态的天猫购物券均不可盛加使用（包括天猫购物券、双11品类券），付款时默认优先使用单品优惠券或店铺优惠券，如使用单品优惠券或店铺优惠券后金额仍满足双11购物津贴满减条件则可继续盛加使用双11购物津贴。双11活动期间部分优惠工具可能优惠不生效，或新增可叠加优惠类型，具体以线上确认订单页面为准。
为什么我下单的时候发现不能使用双11购物津贴？
下单时候默认最先抵扣店铺优惠券，在抵扣后的价格上，再看该价格是否满足该商品双11购物津贴的使用门槛，如果满足，再根据您拥有的双11购物津贴内的金额来抵扣双11购物津贴的优惠，反之则无法使用。
双11购物津贴可以在合并付款时使用吗？
双11购物津贴支持消费者在店铺或者跨店铺购买同一满减条件的商品过程中使用；预售商品可以使用双11购物津贴，但不支持和非预售商品一起结算。
我申请了退款，为什么我的双11购物津贴没有退回？
使用了双11购物津贴的订单发生退款时，符合购物津贴退回规则时会退回。退回规则：双11当天使用购物津贴的关联订单未付款并关闭时，购物津贴退回至消费者。用购物津贴的订单，若订单是已支付且是售中状态，则子订单交易关闭时，该子订单分摊的购物津贴退回至消费者。除此之外，双11购物津贴将不予退回。双11购物津贴支持卫加使用吗？双11购物津贴支持在单店铺或跨店铺购买相同满减条件的商品过程中使用，购物津贴优惠上不封顶。
双11购物津贴支持预售商品使用吗？
双11购物津贴可在预售商品11月11日支付尾款阶段使用，以预售商品实付全款金额计算，不包含预售定金膨胀和其他优惠部分（预售商品仅支持预售尾款订单之间跨店凑单使用双11购物津贴）。
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