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物业管理经理职责

时间：2023-06-29 17:21:10 管理我要投稿

物业管理经理职责(合集15篇)

物业管理经理职责1

　　1、根据公司总体规划，制定年度及阶段性管理计划和实施措施，确保完成公司下达的各项任务；

　　2、建立与完善各项规章制度、操作规程、监督机制，并监督实施；

　　3、负责物业运营的日常管理工作及外包服务质量评核督导管理；

　　4、负责物业运营部团队建设，对物业运营部员工进行绩效考核及业务培训；

　　5、维持公司良好的'租户服务与顾客服务；

　　6、协助财务部做好费用的收缴工作；

　　7、统筹客户投诉及满意度管理工作；

　　8、完成上级领导交待的临时性任务。

物业管理经理职责2

　　1)主持小区日常管理工作

　　2)依照物业管理服务合同的约定，组织落实相关人员做好小区内楼宇管理，日常维修，清扫保洁，绿化养护，门岗保安，卫生消毒，车辆，电梯等的`管理，依法制止违规装修和违章搭建等具体管理服务工作，收缴物业费用

　　3)熟悉小区各种配套设施完善情况，每日进行巡视，对水，电，气，公共设施等运作情况进行检查了解，发现问题及时解决

　　4)处理突发状况，协调开发商，业委会和业主的关系

物业管理经理职责3

　　职责：

　　1、起草物业公司及各项目的管理制度与执行流程，达成经营目标，保证管理体系的`有效运行，对管理的服务及质量负责;

　　2、起草房屋交付相关制度文件、流程文件、配合甲方物业交接;

　　3、结合物业特点，提出业务发展建设与资源调配的建议;

　　4、组织制定物业公司及各项目工作计划，监督各部门工作紧张，及时向总公司汇报各项目工作进展及物业公司运行状况;

　　5、负责提升物业服务品质，提升物业管理水平，不断完善管理制度;

　　6、其他与物业公司相关的一切事务处理。

　　任职要求：

　　1、物业管理、工程管理等相关专业，专科以上学历;

　　2、熟悉物业行业及房地产行业政策法规，法律意识强，具有良好的服务意识，热爱并认同物业行业;

　　3、责任心强，作风严谨，具有良好的职业操守;

　　4、2年以上同等岗位工作经验;

　　5、熟悉前期接入、交房等工作流程，并有实际的操作经验;眼里能看到事，可以独立安排物业公司的整体工作，统筹管理;

　　6、熟悉物业运作及全面的管理流程，有相关证书者优先考虑。

物业管理经理职责4

　　1、负责本店的消防巡查和清场工作，及时查处消防隐患；

　　2、负责对商户装修方案的审查、施工现场的监督和竣工后的验收；

　　3、负责本店和商户装修过程中的电气焊、油漆等危险作业的一对一监护，确保施工安全；

　　4、负责对消防设施、设备、器材的维护保养，保证消防设施、设备、器材的正常使用；

　　5、定期参加本店的消防安全检查，对发现的.问题及时进行整改；

　　6、定期参加本店的消防演练；

　　7、对本店员工和商户进行安全宣传教育或安全知识培训；

　　8、熟记各项突发事件的应急方案，及时处置突发的火灾、爆炸、破坏等紧急事件

　　9、负责对建筑、生活垃圾清运工作的监管及统计工作;

　　10、负责每日随时配合财务资金护送及收银台的安全工作；

物业管理经理职责5

　　职责：

　　1，负责物业安保团队日常管理、安保人员培训及团队建设;

　　2，协助项目经理严格按照公司标准流程，落实并监督管理处的运营工作，并负责各类大型活动的相关协调;

　　3，协助项目经理定期客户拜访，了解客户需求，制定并实施服务改善方案，提高客户满意度;及时并有效处理客户投诉;

　　4，协助项目经理负责对外(与政府主管部门，发展商)的联络事宜，做好内部(包括与公司各部门)的.协调;

　　5，处理指挥各类突发事件;

　　7，完成领导交办的其他任务。

　　岗位要求：

　　1，中专级以上学历;

　　2，三年以上物业或安保行业从业经验;

　　3，具备保安证、消控证者优先;

　　4，熟练掌握基本办公软件使用。

物业管理经理职责6

　　一、对总经理负责，确保分管工作的安全、高效运行;

　　二、全面参与企业一切重大问题的审慎、科学决策，监督检查各项重大举措的具体实施;

　　三、协助总经理协调公司内部各部门之间的关系，确保内部机构的正常、良性、健康运作;

　　四、协助总经理完成公司各项经济指标、质量目标和对顾客服务的持续改进计划;

　　五、协助总经理监督检查并及时向总经理汇报各部门经济指标、质量目标及其它工作任务的完成情况，提出改进意见;

　　七、协助总经理做好内外内外关系，努力营造有利于企业发展的.外部环境;

　　八、协助总经理检查督促公司质量体系的正常运作和持续改进;

　　九、全面负责公司业务口的统筹管理工作，组织各部门进行经验交流和业务调研，保障管理服务水平的稳步提升;

　　十、协助处理分公司的重大业主投诉，确保各项质量目标和顾客满意度指标的实现。

　　十一、协助总经理监督检查公司各项规章制度的贯彻执行。

　　十二、协助总经理完成本部门各项质量目标及日常工作任务。

物业管理经理职责7

　　一.在总经理的领导下,分管公司各部门或各管理处的工作。

　　二.负责统筹物业管理公司的内部管理工作,协助总经理处理日常工作事务。

　　三.协调各部门、各管理处之间的工作关系,监督检查各部门、各管理处贯彻落实公司各项工作决策和规章制度的情况。

　　四.负责公司员工的思想教育和队伍素质建设以及公司应聘员工的招聘、奖惩、考核、辞退等管理工作。

　　五.抓好员工的培训与考核,并向总经理提出员工奖惩、升迁或辞退的'建议。

　　六.负责执行、修订公司各项管理制度,提交总经理办公会通过并监督其实施。

　　七.根据分管部门或管理处工作需要,提出人员调整意见,提交总经理办公会决定。

　　八.受总经理委托,负责新开发物业项目的接管和管理处的筹办工作。

　　九.负责公司日常管理和服务质量监督检查工作的落实,坚持每天巡视各区域的清洁、安全和设备运行状况,发现问题及时解决。

　　十.亲临现场并及时处理公司管理中遇到的突发事件。

　　十一.受总经理委托,在总经理因事不在岗位时,代行总经理职权。

　　十二.完成上级交办的其他工作任务。

物业管理经理职责8

　　职责：

　　1.负责物业服务中心的'全面工作;

　　2.根据公司提出的年度经营目标，制定年度工作计划并组织实施。

　　3.制定项目年度物业管理方案，管理日常物业的服务品质、操作管理流程及财务运行情况;

　　4.负责处理客户投诉，提高客户满意度。

　　任职要求：

　　1.3年以上物业项目管理经验，大型物业企业或高端物业项目管理经验优先。

　　2.大学大专或以上学历，持物业经理上岗证;

　　3.熟悉物业管理相关专业知识及行政法律法规;熟悉政府相关部门的运作等。

物业管理经理职责9

　　1、全面负责领导、监察、审查、评估及修订物业管理的职能及工作的能力

　　2、制定项目年度物业管理预算方案，完成项目年度经营管理目标;

　　3、制定项目月度、季度、年度工作计划并监督执行;

　　4、负责项目内员工的'系统培训建设与人才需求梯队建设;

　　5、协调、激励、指导各部门专业化工作，提高客户满意度;

　　6、及时收集、整理有关提高服务质量方面的建议和信息，定期组织客户满意度调查并及时向上级领导汇报情况;

　　7、执行各项法规及物业管理公约，与政府有关部门保持良好关系;

　　8、妥善处理一切紧急及突发事件，妥善处理业主、租户、商户的投诉。

物业管理经理职责10

　　1、掌握从拓荒前期、项目接盘交房至后期物业管理等工作；

　　2、执行政府各项法规、法令及物业管理公约，与有关各部门保持良好关系；

　　3、制定项目年度物业管理预算方案，管理日常物业的服务品质、操作管理流程及适当的财务运行情况；

　　4、妥善处理一切紧急及突发事件；

　　5、负责楼宇、设施、设备的`验收及设备设施的维修，安排各项维修工程和专业的发标工作；

　　6、负责协调和管理绿化、保安等相关工作；

　　7、负责处理租户、业主投诉，保持小区环境卫生及维持治安秩序。

物业管理经理职责11

　　1、负责公司物业部服务中心的全面工作，具备良好的物业管理，工民建，水、电、暖、空调等基础知识；

　　2、具备协调解决公司工程问题及维修人员技术提升的`能力，建立相应管理动作流程；

　　3、合理安排分配工程人员完成计划内外工作；

　　4、具备合理计划各类工程费用的能力；

　　5、执行力、规划能力强，富有团队合作和敬业精神。

　　6、根据物业管理委托合同和有关物业管理的法规、政策，组织员工向甲方提供公共秩序、保洁、绿化养护、房屋及设备设施运行维护保养等服务；

　　7、指导检查公司物业部的清洁卫生和环境绿化、美化工作，建立和完善行之有效的清洁、绿化、维修等量化管理运作流程。

物业管理经理职责12

　　1、负责组织实施各物业专业的管理工作，对各部门起到协调、指导、监督作用。

　　2、根据实际发展需要制定、掌握、管控各专业人员的的定岗定编工工作。

　　3、制定及实施各项规章制度，并对人员进行考核、奖惩等工作。

　　4、参与项目前期物业管理服务的招投标工作，并结合实践和经验教训提出合理化建议。

　　5、按公司要求，管理、监督好业主的装修工作，保证安全实施，按进度计划完成装修工作，每天对项目内装修进行仔细的'检查、督办工作。

　　6、负责组织办理业主入驻的装修手续及相关资料并指导相关人员的办事流程及对接事宜。

　　7、和每位业主建立日常联系，全面掌握了解各家日常运营情况，做好预判和防控工作，对日常安全充分评估和管理。

　　8、负责物业管理相关费用的收缴工作，。

　　9、每月做好记录汇总工作，定期总结工作成果和不足，提出改进方案和实施建议。

　　10、认真完成公司交办的其他工作。

物业管理经理职责13

　　1、了解、掌握物业管理法律、法规方面的信息，并负责传达各部门;

　　2、负责定期对各物业服务中心日常服务工作进行监督检查;

　　3、按照品质检查制度制作质量月报，监督整改;

　　4、负责与各物业服务中心协作组织和策划业主文化活动的开展;

　　5、协助建立完善的培训体系与培训制度;

　　6、负责公司员工的各项专业培训工作及培训效果的跟踪;

　　7、协助编制本公司质量手册、质量计划、程序文件和质量体系运作监督、检查工作;

　　8、负责修改与审定程序文件，作业指导书及各种报表和运行路线;

　　9、完成领导交办的`其它工作;

　　10、企业文化的推广及实施工作。

物业管理经理职责14

　　1。每天早上9：00巡查厂区和各租户卫生，消防通道车辆的停放。

　　2。负责管理厂区和租户的绿化、治安、维修和接待回访等工作。

　　3。负责厂区和租户公共设施，电梯，消防设施设备使用过程中的`维修。

　　4。负责各租户水电抄表，房租按时催缴，合同到期的拟定。

　　5。厂房出租谈价，议价。

　　6。负责租户投诉和突发状况处理。

　　7。负责处理出租的日常工作。

物业管理经理职责15

　　1、负责厂区房屋招租，洽谈签订合同、收租等相关事宜；

　　2、负责楼宇、设备设施维修管理；

　　4、负责绿化、保安、清洁工管理等相关工作；

　　5、负责处理租户、业主投诉，保持小区环境卫生及维持治安秩序。

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