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物业管理公司的职责15篇
物业管理公司的职责1
1、出纳人员必须熟知《现金管理暂行条例》，明确现金开支范围，掌握现金收支的有关规定。
2、负责保管现金及现金支票。
3、办理根据审核无误的经审核人员签字的收付款业务。
4、登记手工的现金日记账，做到日清日结。
5、库存现金不能超过库存限额，不允许白条抵库。
6、对于现金收入业务，必须开具收据送存银行，不得坐支。
7、负责办理各部门经费指标的核销，随时掌握各部门的经费使用情况，定期结出各部门的经费余额。
8、要认真审查各种报销或支出的原始凭证，对于违背会计制度和手续不健全的业务，有权拒绝报销。
9、负责到银行办理经费领取手续，支付和结算工作。
10、负责银行日记账与银行对账单的.核对，并及时按月编制银行存款余额调节表。
11、公司领导交代的其他任务。
物业管理公司的职责2
1、根据公司总体规划，制定年度及阶段性管理计划和实施措施，确保完成公司下达的各项任务；
2、建立与完善各项规章制度、操作规程、监督机制，并监督实施；
3、负责物业运营的日常管理工作及外包服务质量评核督导管理；
4、负责物业运营部团队建设，对物业运营部员工进行绩效考核及业务培训；
5、维持公司良好的`租户服务与顾客服务；
6、协助财务部做好费用的收缴工作；
7、统筹客户投诉及满意度管理工作；
8、完成上级领导交待的临时性任务。
物业管理公司的职责3
在公司总经理的领导下,制定、贯彻、执行各物业服务中心设备管理方面的规章、制度。
对各物业服务中心的备品备料进行同意管理,制定相应的管理规定;
与财务部一起对物料的采购进行审核、监控,做好成本控制;
对存放与各物业服务中心的工器具实行统一管理、统一调配制定相应的管理规定;
检查、监督、指导各物业服务中心设备主管的工作。
负责组织设备的使用、维护、革新改造直至报废的整个使用过程的管理工作,使设备始终处于良好的技术状态。
在'安全、可靠、经济、合理'前提下,与采购小组及时供给各设备所需的物料,做好物料综合利用的工作。
统一调配公司各物业服务中心的维修人员,组织人力、物力及时完成住户提出的报修要求,为住户提供良好的`工作、生活条件。
组织编制各种设备的保养、检修计划,原材料采购计划,并组织实施。
组织收集、编制各种设备的技术资料、图纸,做好设备的技术档案管理工作。
组织拟定设备管理、操作、维护的各种程序文件和技术标准,并监督执行。
组织员工开展技术业务学习,技术练兵,不断提高员工的业务技术水平。
物业管理公司的职责4
1)负责业主来访的接待工作和电话接听工作，合理地解答业户的疑惑，对业户反映的信息或需求做好记录，处理完毕应向业主和经理反馈相关信息和记录;
2)负责贯彻实施公司各项指令和有关规章制度，完成公司的目标任务;
3)建立业主和楼盘的档案资料及房产管理资料的汇总整理、存档;员工考勤等工作;
4)及时处理责任区内业主的投诉，填写投诉记录，建立与业主的良好关系，积极与业主交流、沟通，及时反映业主的意见和建议;
5)协助经理对责任区内的房屋(含空置房)、园林绿化、公共设施的检查、监督等管理工作，在业户大件物品搬出时，核实其物品是否是业主自有物，如是租户则需通知业主，在征得业主的同意下并清缴物业有关费用方可开具《放行条》;
6)掌握收费标准和计费方法，严格执行公司财务管理制度，负责管理费、车位租赁费和各项费用催缴工作，完成报表编制上报工作，妥善保管好现金和单据、账本，妥善保存电子资料，做好欠费统计及处理;
7)如业主提出额外有偿服务需求，提前与业主预约维修时间，通知业主先交费，并把预约好的'维修单交给相关部门;
8)协助经理负责小区内所有装修巡查工作，发现问题及时整改，无法解决问题及时汇报，并协助经理进行整改;
9)树立服务___、业主至上的思想，提高小区的服务意识，发现和制止各类违法、违章事件发生;
10)及时完成经理交办的其他工作和各种应急事务的处理。
物业管理公司的职责5
1、根据商场的物业安全和环境管理方案，负责制订年度、季度工作计划并落实执行;
2、负责物业相关合同的'管理，按照合同约定对外包单位进行检查监督;
3、根据部门年度、季度工作计划，负责落实设施设备的维护及保养，推进能源管控，确保在预算内完成物业各项工作;
4、负责部门员工培养与培训工作，做好员工的绩效考核，提升人员素质，优化人员结构;
5、负责建立并落实物业核心设施设备责任体系，做好核心设施设备维护保养的监管，严格落实值班经理人制度。
物业管理公司的职责6
1、执行公司的方针、决策，完成部门经理下达的各项工作指令;
2、协助部门经理制定和完善管理处的各项规章制度，负责物业管理方案的具体落实;
3、协助部门经理处理住户的.重大投诉并负责跟踪回访;定期开展业主意见调查;
4、负责管理处对内对外联络事宜的具体落实;
5、按计划组织开展小区的社区文化活动;
6、监督巡查清洁绿化工作，对发现问题进行跟踪整改;
7、定期巡视小区内的公共设施设备，组织处理各类故障及突发事件;
8、结合小区实际情况，积极向部门经理提出改善管理工作的意见和建议;
9、完成部门经理交办的其他工作。
物业管理公司的职责7
1、协助制定市场营销计划方案；
2、协助管理、落实公司物业招租宣传、网络信息发布以及活动推广等方面的策划工作；
3、熟悉公司物业的租赁、使用状况；
4、陪同客户进行物业现场环境了解、咨询等工作；
5、在公司授权的`范围内进行业务洽谈
6、在保证公司物业月出租率、年度出租率达标的前提下，提高公司物业出租
物业管理公司的职责8
1、负责定期检查物业管理服务费和其他有关费用的收缴情况，保证管理费收缴指标按时完成；
2、负责所辖项目的物业管理工作，建立、规范并健全维护物业管理运作体系；
3、制定年度物业管理工作计划和项目预算方案，监督检查日常物业的服务品质、操作流程及运行情况；
4、负责统筹和管理治安、消防、客服、保洁、水电、维修、车场、各项费用缴纳等各方面工作；
5、负责部门员工的激励、考核、培训；
6、完成上级交办的`其他工作。
物业管理公司的职责9
1、日常楼层巡查(清洁、绿化、公共设备、吉铺、装修商铺及开业商铺运营状况
2、协助上级处理当班的日常事务及突发事件，当上级不在时，代理上级跟进、处理工作
3、负责按规程每日巡查辖区内分管之楼层设施，做好巡查登记及现场处理一般事件，做好每日工作记录
4、巡查商户/商铺的装修情况，确保无违章装修出现，如装修监管、管理费追缴等，对出现问题及时做出处理及纠正
5、负责不定时巡查商户的`整体外观情况，对于违章操作行为及时予以劝阻，协助落实安全、防火工作
6、整理、记录工作日记，对当日发生的情况及处理方法做好详实记录，并进行分析，提出有效建议
7、负责组织租户意见征询活动，具体落实客户投诉的情况，并针对各种问题提出具体的解决方法及建议
8、完成上级交办的其它任务
物业管理公司的职责10
1、为公司总部大楼物业服务商选商环节提供全方位支持，包括但不限于物业服务商报价比较、根据公司需求挖掘各家潜在价值及参与谈判等工作；
2、负责公司总部大楼物业服务商的管理，确保服务商的.服务品质符合公司要求；
3、根据部门发展需求，参与其他行政模块的管理。
物业管理公司的职责11
一、严格按照'会计法'和'物业管理企业财务管理规定'处理一切业务。做到遵纪守法，忠于职守，廉洁奉公，实事求是。
二、按会计凭证做好现金收、付及保管工作，记好现金日记帐，做到日清日结，账实相符。
三、库存多余现金应及时存入银行，库存量不得超过财务管理规定数额。
四、熟悉住宅单元户数和面积，以及综合管理费、公共设施日常维修费、水电费等收费标准和计算方法，并协助收费工作。
五、及时收、送银行各类转帐支票及特种委托收款凭证，做好银行存款的收、付及支票保管工作，记好银行存款的日记帐，及时清理未达帐项，确保与银行存款对帐单金额相符。
六、及时清理领款凭证，督促借款人员及时报账。
七、熟悉物业管理软件操作，并做好收费的统计、核算工作，做到及时、准确无误、不重不漏。
八、根据员工的.考勤情况汇总，及时发放员工工资和各项补贴等。
九、完成上级领导分派的其他相关工作。
物业管理公司的职责12
1、协助物业管理部开展住宅物业各项工作，并及时汇报工作进度;
2、做好重要客户关系建设和维护工作，并根据公司发展需要开展项目对外拓展工作;
3、负责住宅物业各项目工程管理、维护、改造等相关工作的监督和管控;
4、负责住宅物业各项目招投标管理工作的统筹和推进。
物业管理公司的'职责13
1、全面负责对所管辖的国际学校实施综合管理，贯彻执行各项规章制度和操作流程;
2、做好物业管理工作，制订年度、月度并组织实施，业务上接受上级部门的指导和监督;
3、协调与地产公司、政府周边等的关系;
4、合理调配人员，协调各岗位的分工协作，责任到人，确保工作顺利完成;
5、负责对项目工作的.管理和提升;
6、认真完成领导交办的各项工作任务。
物业管理公司的职责14
一、目的:通过对保安部各级岗位职责的制定,让各级人员明确各自的职责、权限,确保保安工作的正常运行。
二、适用范围:各级保安人员
三、职责:
1.保安部经理(主持工作副经理)职责
1)了解所管物业的特点,掌握周边治安动态,制定和完善安全管理方案 。
2)与辖区派出所紧密协作,做好所管物业辖区内的治安管理,完成治安综合治理任务。
3)加强人员、物品进出管理,消除不安全隐患,保证业主的生活安定和财产安全。
4)熟悉治安各岗位职责、任务、工作要求、考核标准,掌握治安区内的保安工作规律及特点,指导各管理处加强重点岗位的安全防范。
5)合理组织物业区域内的交通秩序,加强车辆的停放管理。
6)做好日常宣传教育,建立应急分队,制定火、水、风、燃气、电等突发灾害处置预案,最大限度地杜绝和减少相关事故损失。
7)协助综合部招聘保安员,对新招保安员进行上岗前培训。
8)加强保安队伍的建设,拟订、实施专业培训计划,组织专业技能的训练和考核。
9)负责组织定期和不定期的安全工作检查,发现不安全因素和事故隐患,及时通报,协助管理处落实整改。
10)负责公司保安督导队的`日常工作,对公司各单位的保安工作进行监督指导和奖惩.
11)如发生案(事)件,接到报告后,应立即进行处置,并及时报告公司领导,积极协助公安机关侦案处置。
12)保安奖惩制度的编制、奖罚措施的执行。
13)建立协调机制,妥善处理矛盾和纠纷和投诉、违规事件的处理。
14)完成上级交办的其他临时任务。
2.保安队长、主持工作副队长职责
1)对管理处主任负责,主持全队保安工作,按工作规范要求带领全队做好安全防范工作。
2)认真执行保安部下达的安全工作目标、任务,做好消防、治安等安全防范具体管理工作。
3)检查辖区内各部位的消防、治安安全情况,发现隐患及时处理并上报管理处主任。
4)监督检查本队保安员日常工作,每周夜间二点以后查岗不少于2次,并有详细记录。
5)做好保安队的日常工作安排(包括训练、学习)负责保安队的月考勤工作,认真监督、检查各保安的工作。
6)对本班组的员工进行日常考核,发现问题及时、严格处理。
7)每天将辖区内治安、消防情况汇总,呈报管理处主任。
8)积极参加公司组织的培训、训练,合理安排好保安员的工作,尽量能做到工作、学习两不误。
9)做好保安服装及各类警用器械等物品的管理工作,对人为因素造成的损坏,追查责任,赔偿损失。
10)及时完成领导交办的事项,并有信息反馈。
11)及时做好各类情况表送达及各类记录的整理归档工作。
12)负责对投诉、违规事件的处理,及时制止、纠正各类违章行为,对在工作检查当中发现的问题按照规定、时限及时处理,并将处理情况及时向领导汇报。
3.保安班长、主持工作副班长职责
1)对保安队长负责,主持管理本班组的日常工作。
2)服从保安队长的工作安排(包括训练、学习)汇总本班组每日每班的工作情况表,整理好各种值班原始记录,及时向保安队长提供情况、信息和资料;
3)负责本班保安员日常考勤工作,认真监督、检查本班组保安员工作情况,每班各岗位工作检查不少于5次,发现问题按照规定时间及时、严格处理,并有详细的记录。
4)传达落实公司、管理处、保安队的各项制度、要求及工作计划。
5)带领班组业务学习及军体培训。
6)遇突发事件及时上报、处理,未能处理的情况及时上报。
7)记录好当班工作情况。
8)完成领导布置的临时任务。
4.保安员职责
1)认真遵守、执行公司以及管理处的各项规章制度。
2)按照岗位要求,完成所担负的各项工作任务,确保所负责区域内的安全。
3)敏锐观察进入小区人员的动态;劝阻行动怪异、衣冠不整和违反管理规定的闲杂人员、推销人员进入,同时将所发现的情况报告领班。
4)控制小区大门前车辆停放,劝阻无关人员不要在小区大门逗留,维持小区门口的治安、交通秩序,确保停车场、地下车库、车道的安全和畅通。
5)熟悉和掌握消控、监控设备性能和操作程序,会使用各种灭火器材。
6)熟悉管辖区环境、消防设施、设备的分布情况,灭火器材的摆放、防盗报警装置、监控电视镜头的位置等。
7)严密监视消防、监控、防盗报警信号,发现情况及时报告并采取相应措施。
8)维护值班室卫生及室内的一切物品和设施。
9)负责管辖区内消防设施、设备的保养,及时排除设备故障,并确保设备完好率。
10)按照防范预案和处理程序做好辖区内公共场所治安秩序的维护工作。
11)做好交接班工作,当班保安要将值班情况与接班保安交接清楚,检查所持械具和通讯器材等有无损坏。
12)完成上级交办的其它工作。
物业管理公司的职责15
1、审核商家装修设计方案并监督实施，协调装修过程中各项需整改的.工程问题;
2、负责商场公共设施设备的日常巡查，发现问题及时处理与解决，并按流程给予及时反馈;
3、负责商场公共区域及各商家能耗抄表工作与能耗核算工作;
4、负责商场工程资料的收集、分类、整理、归档工作;
5、商场应急维修和突发事件的处理;
6、完成领导临时交办的工作任务。
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