沟通能力差怎么锻炼

时间:2022-03-31 05:26:10 管理 我要投稿
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沟通能力差怎么锻炼

  导语:人活在这个世界上都不可能不与人沟通,在家不与父母沟通就产生了代沟,不与亲戚朋友沟通,就疏远了他们,使自己真正的成为孤家寡人,怎么办?沟通能力差怎么锻炼?一起来了解吧。

  沟通能力差怎么锻炼

  1. 积极倾听他人的谈话。注视着对方,保持注意力;对方谈话最后插入总结性问话,确保没有漏下什么。

  2. 善于举例说明。有助于谈话更形象地理解,更深刻记住彼此谈到的观点。

  3. 确保对方注意力集中。因为每个人的兴趣和需求不同,所以注意力不能完全集中在谈话的内容上,解决这样的问题,可以尝试提问式的开场白,吸引别人的注意力和思考。

  4. 提前做好沟通计划。实现安排好沟通交流程序(制定沟通计划、交流策略等),才能达到预期的沟通效果,提前做好沟通步骤,以免沟通交流失败。

  5. 取消对方不合作的谈话。如果对方因事情忙碌对谈话不予理睬,你应当取消这次谈话,让对方注意到,要么立即停止手边的工作与你专心沟通,要么越好与你交流的`时间。

  6. 将交流的时间提前通知对方。提前通知对方,一定的时间充分思考这个问题,保证讨论结果更加有效。

  7. 选择沟通的时间和地点。根据不同的目的选择合适的地点和时间,从而保证最大可能达到的沟通效果。

  8. 预料沟通过程中可能出现的各种结果。对于沟通可能提出的问题、建议,可能出现的反对意见,以及偏离主题的情况做好充分准备,甚至有必要设想对于每个观点可能会出现各种反应,以便更好地促进沟通交流的效果。

  9. 把握交流主题。时刻注意把握自己的观点,掌握好谈话局面,才能真正实现预定目标。

  10. 营造积极和谐的谈话氛围。和谐的谈话氛围,使大家保持理性状态进行沟通,切勿情绪化。只有让大家感受到这是一种公平的交流,而不是家长式,胜利者对失败者式的命令,他们才能够保持愉快的心情各抒己见。

  沟通能力差怎么锻炼

  一、三思而后言

  在我们和人沟通的过程中,往往会因为一句话而引起他人的不悦。在你说话之前,都该先想想自己想说什么、该说什么。

  二、失言时立刻致歉

  留意他人的言语或其它方面的反应,藉以判断是否需要道歉。如果你确实说错话了,就应立刻道歉,勇于承认错误,不要编一大堆借口,以免越描越黑。

  三、和别人沟通,不要和别人比赛

  有的人和人交谈时,常在他人的话里寻找漏洞,常为某些细节争论不休,或常纠正他人的错误,藉以想人炫耀自己的知识渊博、伶牙俐齿。这种竞赛式的谈话方式必须被舍弃,而采用一种随性、不具侵略性的谈话方式。这样当你在表达意见时,别人就比较容易听进去,而不会产生排斥感。

  四、挑对说话的时机

  在表达意见之前,都应先确定,对方已经准备好,愿意听你说话了。在公共场所,或有其它朋友、同事在场时,应避免谈论涉及隐私或一些敏感的话题。还有当对方感到烦躁时,也尽量避免继续谈论下去。

  五、了解别人的感觉

  如果能先试着了解对方的感觉,我们也就能比较巧妙的说出一些难以启齿的话。当面对别人的`批评或某些让你不悦的行为,你只要能找出背后真正的原因或需求,就能够用另外一种说词去化解一场冲突。

  六、聆听他人的回馈

  一个人要和别人交谈,不仅自己要懂得如何去说,也要懂得如何去聆听。缺乏聆听的技巧,往往会导致轻率的批评。