团队合作精神具有哪些重要性

时间:2024-04-29 14:35:12 玉华 管理 我要投稿
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团队合作精神具有哪些重要性

  团队精神是大局意识、协作精神和服务精神的集中体现,核心是协同合作,反映的是个体利益和整体利益的统一,并进而保证组织的高效率运转。下面小编为您带来团队合作精神具有哪些重要性!

团队合作精神具有哪些重要性

  【1】团队合作精神具有哪些重要性

  (一)

  1、团队精神能推动团队运作和发展。在团队精神的作用下,团队成员产生了互相关心、互相帮助的交互行为,显示出关心团队的主人翁责任感,并努力自觉地维护团队的集体荣誉,自觉地以团队的整体声誉为重来约束自己的行为,从而使团队精神成为公司自由而全面发展的动力。

  2、团队精神培养团队成员之间的亲和力。一个具有团队精神的团队,能使每个团队成员显示高涨的士气,有利于激发成员工作的主动性,由此而形成的集体意识,共同的价值观,高涨的士气、团结友爱,团队成员才会自愿地将自己的聪明才智贡献给团队,同时也使自己得到更全面的发展。

  3、团队精神有利于提高组织整体效能。通过发扬团队精神,加强建设能进一步节省内耗。如果总是把时间花在怎样界定责任,应该找谁处理,让客户、员工团团转,这样就会减略企业成员的亲和力,损伤企业的凝聚力。

  (二)

  一、团队不仅强调个人的工作成果,更强调团队的整体业绩。

  团队所依赖的不仅是集体讨论和决策以及信息共享和标准强化,它强调通过成员的共同贡献,能够得到实实在在的集体成果,这个集体成果超过成员个人业绩的总和,即团队大于各部分之和。

  二、团队的核心是共同奉献。

  这种共同奉献需要一个成员能够为之信服的目标。只有切实可行而又具有挑战意义的目标,才能激发团队的工作动力和奉献精神,为工作注入无穷无尽的能量。

  三、团队的精髓是共同承诺。

  共同承诺就是共同承担集体责任。没有这一承诺,团队如同一盘散沙。作出这一承诺,团队就会齐心协力,成为一个强有力的集体。很多人经常把团队和工作团体混为一谈,其实两者之间存在本质上的区别。

  四、优秀的工作团体与团队一样,具有能够一起分享信息、观点和创意,共同决策以帮助每个成员能够更好地工作,同时强化个人工作标准的特点。

  但工作团体主要是把工作目标分解到个人,其本质上是注重个人目标和责任,工作团体目标只是个人目标的简单总和,工作团体的成员不会为超出自己义务范围的结果负责,也不会尝试那种因为多名成员共同工作而带来的增值效应。

  五、工作团体常常是与组织结构相联系的,而团队则可突破企业层级结构的限制。

  【2】高效出色的团队具有如下的特点:

  1、目标一致。这一共同的目标是一种意境。团队成员应花费充分的时间、精力来讨论、制定他们共同的目标,并在这一过程中使每个团队成员都能够深刻地理解团队的目标。以后不论遇到任何困难,这一共同目标都会为团队成员指明方向和方针。

  2、具体目标。将团队共同的目标分解为具体的、可衡量的行动目标。这一行动目标既能使个人不断开拓自己,又能促进整个团队的发展。具体的目标使得彼此间的沟通更畅通,并能督促团队始终为实现最终目标而努力。

  3、承担责任。建立一种环境,使每位团队成员在这个环境中都感到自己应对团队的绩效负责,为团队的共同目标、具体目标和团队行为勇于承担各自共同的责任。

  4、关系融洽。团队成员之间应该互相支持,善于沟通,彼此之间坦诚相待,相互信任,并勇于表达自我。

  5、齐心协力。团队成员应为实现团队目标作出共同的承诺,能为着共同的目标而努力工作,并在工作中相互协调配合。

  6、和谐的领导艺术。团队的领导者要能够做到使对任务的需求、团队的凝聚力以及个人需求达到平衡、和谐。

  7、短小精悍。团队的规模不宜过大,应短小精悍,其规模一般不超过10人。

  8、技能互补。出色的团队应具有如下种技能拥有技术专家型人员;拥有善于解决问题和果断决策的人员;拥有善于人际交往的人员。各项技能的正确组合是团队成功的关键。

  9、行动统一。团队成员必须平等地分担工作任务,并就各自的工作内容取得一致。此外,团队需要在如何制定工作进度、如何开发工作技能、如何解决矛盾冲突,以及如何作出或修改决策等方面,达成共识。

  10、反应迅速。团队应该着眼于未来,视变更为发展的契机,把握机遇,相机而动。

  【3】提高团队合作能力方法

  团队是一个生命体,它就像人一样,需要不断进步和发展。团队进步的基本条件是能持续的学习、反思和沟通,并且有自我批评的承受力和能力。在团队建设过程中,要能不断找出自身的不足之处,并加以改进,这是团队成熟和有信心的表现。能学习、善反思的团队表现出的是对大目标的深刻理解和执着追求,以及对实现目标的过程的坚忍不拔,特别是在实现目标的过程中遇到困难和挫折时的应对能力和奋斗精神。

  第一,加强团队协作能力,提升团队综合能力,改进不足之处。

  沪通店面总经理徐志祥提出要求:“店面要不断优化服务流程、不断提升服务质量、不断强化6S管理”。有了这个方向后,各部门迅速沟通、反思,并做好改进计划,各岗位如火如荼开始大整顿。从客服部门反映的问题出发,前台作为对外的主要窗口,重点加强流程的演练和对客户的细节关怀,车间与配件相互协作,重点支持前台工作,同时做好自身不足的改进。车间秉承“保生产、做质量、美环境”的方向,着手当下最紧迫的任务,制定车间新的考核方案,组织全员学习。

  第二,调整以往管理和执行模式,提高团队执行力。

  白天火力全开,将事故车、大修车的维修统一推后,保证客户进店及时完成生产作业,减少客户因时间等待而产生抱怨。重点抓6S现场管理,一切以客户体验为主,以爱惜客户车辆为重点。通过专题会议总结和现场及时改进的方式,使广大员工脑海形成一种良好的意识。

  通过持续的团队建设和运作改进,现在的沪通已形成良好的团队意识,正向高效率的团队目标迈进。沪通的目标不仅是大大提高顾客满意度,更是希望在以后的工作中,大家能心往一处想、劲往一处使、拧成一股绳、实事求是、脚踏实地的开展工作,从而实现公司长远发展的目标。

  【4】合作力的内涵

  1、必定满足个人利益

  无法满足个体利益的合作没有存在的必要,也根本不会存在。为什么原始人选择群居,制定平均分配的法则?这些实际都是为了个体的生存,但个体的生存力量是微弱的,因此要结成同盟,合作生活。可是当平均分配不能完全满足一部分人的时候,合作就要破裂。但这也正说明了,合作力的内涵必须是以满足个人利益为首要条件的。

  2、维护集体利益

  不能够维护集体利益、保证集体力量的合作是无法持久的,因为合作力的内涵中第二要素就是必须维护集体利益,个人利益的满足是合作力产生的原动力,而对集体利益的维护是合作力得以持久维系的能量。就好比原始人在一开始的平均分配原则下,或许有人因为对个人利益的不满企图破坏集体利益,那么这个个体必将遭到集体的排斥和剔除。

  3、合久必分,分久必合

  这是合作力的一个矛盾属性,就好比第一条合作力是为了满足个体利益,但是在合作当中,个体利益有时候恰恰是很难面面俱到的;第二条维护集体利益,而对集体利益的维护有时候和个体利益又是相冲突的,集体利益始终代表的是强有力的一方的利益。正所谓弱肉强食,也算是合作力的一种表现。

  【5】作用

  1.目标导向功能

  团队精神能够使团队成员齐心协力,拧成一股绳,朝着一个目标努力,对团队中的个人来说,团队要达到的目标即是自己必须努力的方向,从而使团队的整体目标分解成各个小目标,在每个队员身上都得到落实。

  2.团结凝聚功能

  任何组织群体都需要一种凝聚力,传统的管理方法是通过组织系统自上而下的行政指令,淡化了个人感情和社会心理等方面的需求,团队精神则通过对群体意识的培养,通过队员在长期的实践中形成的习惯、信仰、动机、兴趣等文化心理,来沟通人们的思想,引导人们产生共同的使命感、归属感和认同感,逐渐强化团队精神,产生一种强大的凝聚力。

  3.促进激励功能

  团队精神要靠每一个队员自觉地向团队中最优秀的员工看齐,通过队员之间正常的竞争达到实现激励功能的目的。这种激励不是单纯停留在物质的基础上,而是要能得到团队的认可,获得团队中其他队员的认可。

  4.实现控制功能

  在团队里,不仅队员的个体行为需要控制,群体行为也需要协调。团队精神所产生的控制功能,是通过团队内部所形成的一种观念的力量、氛围的影响,去约束、规范、控制团队的个体行为。这种控制不是自上而下的硬性强制力量,而是由硬性控制向软性内化控制;由控制个人行为,转向控制个人的意识;由控制个人的短期行为,转向对其价值观和长期目标的控制。因此,这种控制更为持久且更有意义,而且容易深入人心。

  【6】影响因素

  1. 团队精神的基础——挥洒个性

  团队业绩从根本上说,首先来自于团队成员个人的成果,其次来自于集体成果。团队所依赖的是个体成员的共同贡献而得到实实在在的集体成果。这里恰恰不要求团队成员都牺牲自我去完成同一件事情,而要求团队成员都发挥自我去做好这一件事情。就是说,团队效率的培养,团队精神的形成,其基础是尊重个人的兴趣和成就。设置不同的岗位,选拔不同的人才,给予不同的待遇、培养和肯定,让每一个成员都拥有特长,都表现特长。这样的氛围越浓厚越好。

  2. 团队精神的核心——协同合作

  社会学实验表明,两个人以团队的方式相互协作、优势互补,其工作绩效明显优于两个人单干时绩效的总和。团队精神强调的不仅仅是一般意义上的合作与齐心协力,它要求发挥团队的优势,其核心在于大家在工作中加强沟通,利用个性和能力差异,在团结协作中实现优势互补,发挥积极协同效应,带来“1+1≥2”的绩效。因此,共同完成目标任务的保证,就在于团队成员才能上的互补,在于发挥每个人的特长,并注重流程,使之产生协同效应。

  3. 团队精神的最高境界——团结一致

  全体成员的向心力、凝聚力是从松散的个人集合走向团队最重要的标志。在这里,有一个共同的目标并鼓励所有成员为之奋斗虽然是重要的,但是,向心力、凝聚力来自于团队成员自觉的内心动力,来自于共同的价值观,很难想象在没有展示自我机会的团队里能形成真正的向心力;同样也很难想象,在没有明确的协作意愿和协作方式下能形成真正的凝聚力。

  4. 团队精神的外在形式——奉献精神

  团队总是有着明确的目标,实现这些目标不可能总是一帆风顺的。因此,具有团队精神的人,总是以一种强烈的责任感,充满活力和热情,为了确保完成团队赋予的使命,和同事一起,努力奋斗、积极进取、创造性地工作。在团队成员对团队事务的态度上,团队精神表现为团队成员在自己的岗位上“尽心尽力”,“主动”为了整体的和谐而甘当配角,“自愿”为团队的利益放弃自己的私利。

  【7】执行力

  清华大学——中旭商学院院长郭鹏老师提出了系统执行力——执行到位十大步骤:

  步骤一、制定战略规划---解决企业发展方向迷茫,向心力不足问题

  步骤二、设计组织结构---解决岗位不清,分工不明的问题

  步骤三、编制岗位说明---解决职责不明,考核无据的问题

  步骤四、梳理管理流程---解决部门各自为政,不相配合的问题

  步骤五、制定目标体系---解决效率不高,工作被动的问题

  步骤六、考核员工绩效---解决工作无结果,分配不公平问题

  步骤七、设计薪酬激励---解决工资大锅饭,工作不积极问题

  步骤八、建设文化制度---解决企业无章可循,无法可依的问题

  步骤九、打造人才梯队---解决人员素质不高,能力不足的问题

  步骤十、管控措施到位---解决执行不力,推委扯皮、拖拉的问题

  【8】误区

  我们应该认识到,团队意识和个人英雄主义是矛盾的对立统一体。团队意识的强弱决定着团队的整体战斗力。团队工作是一个系统而整体的工作,加强团队意识的培养是提高战斗力的重要前提。而个人英雄主义也会影响团队成员工作的主动性和积极性。所以,加强团队意义的培养,并正确引导成员充分发挥个人英雄主义是提高效率的得要方法,而不是一味强调团队意义而忽视了个人英雄主义的正确发挥。

  (一)提高个人的团队意识

  我们应该明白,只有整个团队的业绩提高了,自己才能更好的发挥潜能,所谓“大河流水小河满”说的也是这个道理。我们要充分认识到自己离不开团队,团队离开不自己,这样才能形成团队强大的凝聚力和战斗力。

  (二)让员工正确发扬个人英雄主义

  领导在工作中要合理授权,给下属更多发挥的机会!在工作中遇到能量要广泛采集成员的意见,最大限度地调动成员的创造性思维,通过员工正确地发扬个人英雄主义,提高成员的独立作战能力和市场竞争意识。

  (三)个人利益永远服从团队利益

  团队意识和个人英雄主义是对立统一的,因此二者在特定的条件下会产生一定的冲突和矛盾。如果处理不当,势必影响团队的整体战斗力。

  根据团队利益为上的原则,个人英雄主义必须服从于团队利益,个人英雄主义的发扬必须以维护团队利益为前提,如过分强调个人英雄主义,整个团队就可能成为一盘散沙,变得不堪一击。

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