员工管理中沟通的重要性

员工管理中沟通的重要性

　　在我们的日常生活中，沟通非常重要，良好的沟通可以更好地实施和取得更好的结果。当然，在企业中，员工沟通管理也尤为重要。以下是小编为大家整理的员工管理中沟通的重要性，供大家参考。

　　1、准确理解企业决策，有效化解管理矛盾

　　企业决策需要一个有效沟通过程，沟通的过程就是对决策理解传达的过程。决策表达得准确、清晰、简洁是进行有效沟通的前提，而对决策的正确理解是实施有效沟通的目的。在决策下达时，决策者要和执行者进行必要的沟通，以对决策达成共识，使执行者准确无误的按照决策执行，避免因为对决策的曲解而造成的执行失误。

　　一个企业群体成员之间进行交流包括相互在物质上的帮助、支持和感情上的交流、沟通，沟通是联系企业与个人之间的桥梁。同样的信息由于接收人的不同会产生不同的效果，信息的过滤、保留、忽略或扭曲是由接收人主观因素决定的，是他所处的环境、位置、年龄、教育程度等相互作用的结果。由于对信息感知存在差异性，就需要通过有效沟通来弥合，以减小人的主观因素而造成的损失。准确的信息沟通无疑会提高工作效率，使我们舍弃一些不必要的工序，以最简洁、最直接的方式取得理想的工作效果。企业在日常生产生活中难免会产生一些矛盾和阻碍因素，只有在部门之间、职员之间进行有效的沟通，才能化解这些矛盾，提高工作效率，确保工作顺利进行。

　　2、透过现象看本质，由表象向实质性过渡

　　企业管理讲求实效。企业在经营管理中出现的各种各样的问题，如果单纯从事物的表面现象来认识解决问题，不深入了解情况，不接触问题的本质，会给企业带来不应有的损失。只有从实际出发，透过现象，看到本质，抓住症结，对症下药，才是解决问题的根本出路。而在沟通中获得的信息是最及时、最前沿、最实际、最能够反映情况的资料，利于我们实事求是地考虑、研究和解决问题，是由表象向实质过渡的一种手段。

　　个人与个人之间、个人与群体之间、群体与群体之间开展积极、公开的沟通，从多角度看待一个问题，那么在管理中就能统筹兼顾，未雨绸缪。在许多问题还未发生时，管理者就从表象上看到、听到、感觉到问题，经过研究分析，就可以把一些不利因素抛弃。企业经营活动是在矛盾和问题中进行的，是在不断化解矛盾和问题中前进的，解决这些问题也是通过有效沟通实现的。

　　3、激励员工履职敬业，形成积极健康的企业文化

　　人具有自然属性和社会属性。在实际社会生活中，物质需求和精神需求要同时满足，每个人都希望得到别人的尊重、社会的认可和自我价值的实现。一个优秀的管理者，就要通过沟通改变职员对工作的态度，把那些视工作为负担、对工作三心二意的员工转化为思想健康向上、工作非常投入，表现出超群的自发性、创造性。

　　工等不同群体采取不同的沟通方式，结合他们的文化、能力、家庭、生活实际，使他们各尽所能力所能及，激发他们的创造性和工作热情。尤其是对于资深望重的老同志，更应重视、尊重他们，发挥他们的经验优势，与他们经常交流谈心，才能使他们履职尽责余热生辉。这既是工作的需要，也是构建企业文化的重要组成部分。

　　4、员工沟通管理的重要性

　　沟通无处不在，而且是双向互动的，沟通是领导的基本要求，是管理工作的基本内容，用正确的方法做正确的事，事半功倍；用正确的方法做不正确的事，事半祸倍。

　　首先，建立员工沟通管理体系，可以打破等级制度，树立全体员工的沟通理念，为每个人创造良好的沟通氛围，通的良好氛围。

　　通过组织各种活动，缩短所有员工之间的距离，创造和谐平等的自由沟通空间，让所有员工参与集体重大决策，有利于企业文化氛围的形成，有利于员工共识的实现，形成统一的价值观和强大的凝聚力，有利于增强员工归属感和责任感，还能调动员工参与企业管理的热情和创造力。

　　5、员工沟通管理的目的

　　没有沟通，就没有管理，没有沟通。管理只是一种假设和缺乏活力的机械行为，沟通管理是企业组织的生命线，管理的过程，也就是沟通的过程，就像组织生命中的血管一样，贯穿全身的每一个部位和环节，促进身体循环，提供各种营养，形成生命的有机体。良好的沟通管理可以了解员工的需求，满足员工的需求，员工才能为企业创造价值和财富。

　　沟通是企业管理的重要组成部分，通过充分的沟通，不仅可以减少企业文化建设过程中的阻力，还可以促进企业管理的变革。公司要建立多渠道、双向沟通机制，通过各种渠道、各种方式，不断地向员工传达企业所倡导的企业文化内容，从而增强企业凝聚力，共同塑造新的文化和价值观。

　　强化内部沟通与交流，可有效地提高办事效率，并可加强企业内部员工、部门之间、部门间、决策管理者与基层员工的沟通，提高工作效率，并为员工积极参与公司管理开辟畅通渠道，另外，可以节省办公室费用，提高劳动生产率，使企业内部整体运作效率提高，也有助于创造一个生机勃勃的企业文化，建立扁平化管理。

　　6、员工沟通管理主要解决什么问题

　　1、可以让员工感受到管理层的关心和爱护，让员工心声有地方表达。

　　2、可以消除工作中的误解，统一思想，调整自己的位置和心态，从而激发员工向心力、凝聚力和归属感，营造良好和谐积极的企业文化氛围。

　　3、好的沟通可以使企业高层的意思迅速地传到最基层，也可以使最基层的意见迅速传递给高层，能够让管理者加深对企业以及员工的了解，了解企业的做法是否合理，有效地促进企业的整体发展。

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