精选管理理念的语录合集100句
其实，沟通是每个人都要面对的问题，也是每个人都应该学习的课程，作为一个管理者，只有通过良好的沟通，才能真正创建一个理解互信、高效运作的团队。下面是小编精心整理的管理理念的语录100句,供各位参考。
1、做自己能做好的事情。就须竭尽全力，全力以赴，才会好上加好，才会更好，是进步，更是成长。
2、员工受激励状态，则是资本；员工不受激励状态，则是成本。
3、经营好自己。管理咨询师的职业让我重新认知了经理人，所谓"经理"就是通过强大的影响力改变其思想和行为，使全体部属都成为与业绩相关的存在。所有的经理都是变革部门内部风气的人，首先激发出全体部属的高昂士气，然后从根本上改变其不当的想法和价值观以及行为习惯。经营不好自己，如何理好他人呢？
4、优秀的管理者。优秀的管理者都需要有明确的目标，快速解决问题的能力，对自我的行为有所限制，绝不放纵自己，对自己所从事的工作保持专注，具有一定的创新思维，有勇气承担责任，并且能够不断地提升自己，学无止境。这不是一个苛刻的要求，而是事情本身就需要我们具备这样的基本素质。把握动态，促进企业健康发展。
5、不断反省；管理者要学会不断进行自我反省。通过自我反省认识到产生思维惯性的原因，及如何克服惯性行为，从而不断突破自己。
6、建立任务分配制度；如果企业工作团队中的大多数员工做的都是同一种工作，那么，管理者可以设立一种轮流分配任务的列表。如果在一个团队中，每个人的工资水平会随着承担工作任务量的多少而浮动，那么，管理者可以试着轮流地给每个员工分配工作任务，并让他们知道工作任务是如何分配的以及你这样做的目的是什么。
7、任人唯亲会影响企业发展，破坏团队精神，在企业内形成拉帮结派的不良风气，严重影响企业的正常运作。管理者的任人唯亲还会影响其在下属心中的威严形象，造成下属对管理者、对公司的不满情绪，下属便失去对公司的归属感和责任心，影响员工的工作效率。与管理者因关系亲近而被任命的人会引起下属的非议，影响工作中的协调合作，也会让一些想走捷径的员工形成小团体，影响公司的工作气氛。
8、公私分明是管理者必须做到的准则。个人能否公私分明，往往可以反映出一个人的世界观、价值观和人生观，可以看出他对权力的认知，还可以看出他能不能正确处理个人利益与公司利益的关系。以，做一个"公私分明"的管理者，让公私分明成为自己的习惯，这样才能树立自己的威信。理者只有在手握权利时摒弃私心，才能真正用好自己手中的管理权力，成为一个合格的公司领导。
9、力量越大，责任也就越大。川清没有受过高等教育，他的创业起点很低，并且他所从事的搬运工作既辛苦又枯燥。是，佐川清没有因此半途而废，反而是凭借着自己仅有的一身力气和强烈的责任感，踏踏实实地创业。是抱有这种心态，佐川清才能在战后日本的经济萧条期干出一番大事业，被人们称为"现代的神话"。
10、对于任何一个企业而言，不论是长期还是短期，企业都不能在管理中犯墨守成规的错误。企业管理者必须不断地探索技术和新的经营思路，倾尽全力将企业打造成为一个拥有创新机制，能够灵活发展的企业，才能够证明企业管理者的能力并实现其价值。但是，要让企业管理者放弃墨守成规的老思路，实施创新型的灵活管理模式，对于很多企业管理者而言都不是一件特别容易的事情。
11、平生活不可能像你想象得那么好，但也不会像你想象得那么糟。觉得人的脆弱和坚强都超乎自己的想象。时，我可能脆弱得一句话就泪流满面，有时，也发现自己咬着牙走了很长的路。
12、学会放权；好的管理者不是做所有的工作，而是将下属培养成能干的领导，将权力分给他们，让他们分担责任。这样既能锻炼员工的能力，提高员工的积极性，也能让自己腾出手去做更加宏观的规划。
13、在现代经济生活中，谈判可以说是无时不在，无处不在，每一个要求的满足，每一项找找的满足的需要，都可能诱发谈判。而创业企业过程中的各种问题更离不开谈判。如果创业者谈判无术，往往使自己的事业的经营中处于一种劣势的地位，发展处处受到限制。
14、无论是高层、中层还是基层，如果每个人都能意识到公司的目标和精神，都能在精神的指导下保质保量地完成自己的工作任务，就能实现较强的执行力；如果组织成员在每一个环节和每一个阶段都能做到一丝不苟，就不会出现执行力不到位的现象。
15、实施团队激励的措施；除了制定个人奖金制度外，管理者要设立一套集体奖励的方法，实施团体激励的措施。此外，企业或团队得到特殊的奖励，也应该与每位员工共享成果。
16、傻是一种淡定。非淡泊无以明志，非宁静无以致远。修身治学需要平心静气，干事创业同样需要平心静气；不平心静气，不仅不能成就事业，甚至会贻误事业。因此，要保持一颗平常心，静心、静神，淡定、从容地做人和行事。以淡定生骨气，挺直脊梁；以淡定生正气，树立形象；以淡定生朝气，积极作为。
17、采用更为主动的客户导向机制；企业不断生产的目的不是为了生产更多的产品，而是为了卖出更多的产品，因而客户就是企业的最终服务对象。对于大多数企业而言，企业的生产都是以客户需求量为前提的，但是现在大多数企业都是一种被动式客户需求服务——市场上有多少需求就生产多少产品。很明显，这种模式太过被动和僵化，会导致企业的客户群体越来越少。采用更为主动的导向机制有益于企业管理者更好地提升创新性思维，学会灵活地管理企业，而不是在墨守成规中让企业灭亡。
18、同员工一起分析错误；如果已经知道员工犯正确的原因，管理者不仅能把自己的判断和发生的情况联系起来，还能将其与员工所采取的方法联系起来。此时，管理者要同员工就错误的产生进行分析，找出背后的真实原因，并就此做出制度上的改变，以防类似错误再次发生。
19、如果下属能力不够，可管理者却放手不管，这就容易出问题。
20、设立员工技能登记表；如果企业团队的工作需要某种专业技能，而仅有一两个人有这种技能去解决某个具体问题，那么，管理者就不能简单地给员工分配任务了。这时候，管理者可以通过让员工自己列举技能等方式了解员工，合理分配工作，列举出每位员工所掌握的技术种类，并且分析他们在机会允许的情况下还能够掌握哪些技能。
21、要善于把创新思维与创新实践紧密结合起来，实现创新的良性循环。新思维来自实践，最终目的也要应用于实践。了创新思维固然可贵，但更重要的是把这种创新思维用于现实的创新实践中。业管理者要自觉地把实践与创新思维结合起来，实现实践一创新一再实践一再创新。践就是为了创新，在创新中实践，要实现实践、创新的良性循环。
22、管理者必须掌握最后的决定权，否则，公司将出现"群龙无首"的局面。火车跑得快，全凭车头带"，没有拥有实权的管理者，公司就会迷失发展的方向。
23、善用人才，让人才发挥作用；在管理过程中，一些管理者认为，要使下属表现良好，最好的办法就是对他们所做的一切吹毛求疵，一旦他们犯了错误，就要严厉地指责、威胁他们，如果员工一直受到批评和威胁，他们就会寻找尽量保险的工作方法。然而，实际情况是，这样的威胁不但无法使员工尽心尽力地工作，反倒会让他们心生抵触情绪，对企业的经营发展产生一定的负面影响。
24、人生的经历就是一个不断失去的过程。孩提时，我们失去的是父母的百般呵护；少年时，我们失去的是天真的童年；青年时，我们失去的是曾经的轻狂；中年时，我们失去的是曾经的初恋；老年时，我们失去的是创业的激情……陈年往事伴随着一丝丝伤感，直到生命的最后，只是留下哭声，或埋怨，或叹息。
25、[爱情与创业的共同点]在创业中，第一次创业成功的比率不到10%，一般人往往到第四次创业时，才能真正成功。爱情中，初恋成功的比率只有6%，超过一半的人经历过四次甚至更多次的恋爱，才能走向婚姻。
26、创业大成至少要过四关：用户，用势，用人，用己。第一关用户是基础。好的创业者重视产品，对用户需求高度敏感，对用户反馈高度重视，有急迫感。
27、加入创业公司学一学，很可能就会诞生下一个小米、腾讯。
28、实话实说，95%的新创企业融资时都会伪造一些数据、账目与资料，对此投资者非常清楚。其实，他们更关心的是你的才华与过去的成果，而不是预测出来的未来收入。键在于如何利用好这一点，然后使出浑身解数实现你给投资者的承诺。
29、每个员工，无论在公司中扮演什么角色，他都希望自己能得到尊重，而不是被当作"工具"或"人力资源"。个人都需要尊重。位员工都希望管理者能严肃地对待他们的想法，并且做出合理的处置。理论角度来讲，他们希望得到智力和情感上的承认，只有这样员工才有归属感。
30、没有永远的一致同意。有最初的一致同意当然也就无法合作，但是在创业的过程中，绝对不可能有永远的一致同意，那么如何处理不同的意见，就是合作的关键。看实行控股制是唯一的办法，在不能统一意见是由控股方拍板定案。
31、对创业公司来说，高谈阔论愿景，文化，创新，竞争优势，团队实力，其实都是在自我壮胆。业公司唯一能够对世人说话的，是自己的产品，它看得见，摸得着，其中也包含了团队的真正实力。好产品，应该成为每个创业者宗教信仰，好产品是修炼出来的，容不得半点忽悠。
32、宽容首先表现在能容忍下属对自己的不满。从负面因素来说，矛盾随时随地都可能发生，即使你的才华再出众，也会众口难调。如果你想有一番成就，就要具备承受责难的心态。下属的责难和抱怨其实不是坏事，这能让你及时调整自己，向更好的方向迈进。让下属讲话，既可以收集更多的信息，也能通过这面"镜子"看到自己的不足之处，便于改正。同时，这也更加有利于你了解下属，为自己所用。美国《中小企业人事管理二十四条》中写道："记住，如果没有不满，就没有改进。"
33、一个管理者，之所以能够坐在主管的位置，往往不在于他个人的能力有多么突出，而在于他有全局的意识、正确的价值观、敏锐的洞察力以及卓越的管理能力。
34、企业管理者增加员工之间的交流互动的时候还应该注重沟通方式，不能只走过场。因为只有沟通到位之后，企业管理者才能够和员工达成一致的目标，才能够让企业保持整体的积极性。
35、美国总统里根被人们誉为"伟大的沟通者"，他绝对不是浪得虚名。在里根数十年的政治生涯中，深刻体会到与民众沟通的重要性。即使在担任总统期间，他也保持着经常阅读选民来信的习惯，并挑出一些信件，利用晚上的时间在家里回复。
36、管理是一门高深的艺术，也是一项非常困难的工作，而沟通更是一个管理者所面临的艰巨任务。很多管理者平时习惯于发号施令，缺乏与员工的沟通，这就弱化了员工的向心力。一个优秀的团队必然会是一个沟通良好、协调一致的团队，因为团队如果缺乏沟通，队员们就不会达成共识，没有共识，团队成员就会站在不同的立场，为着不同的目的行动，从而影响团队的整体发挥。
37、作为管理者，你一定要记住：忘记经验往往比牢记经验更重要。只有这样，才能跳出"行为惯性"的怪圈，才能选好跳出"行为惯性"的方向，才能脱离"思维惯性"的桎梏，才能真正做到突破。
38、积极向上的心态，是一种人生的品位，更是一位管理者的人格魅力。对罗斯福这样有着严重身体缺陷的人来说，平淡地度过自己的一生是很正常的事。但是，他不仅没有这样做，还取得了非凡的成绩。他之所以获得成功那是因为他有积极的心态，这是他努力奋斗的动力，并且让他从不幸的环境中走出来，最终获得了成功。
39、每个员工，无论在公司中扮演什么角色，他都希望自己能得到尊重，而不是被当作"工具"或"人力资源"。每个人都需要尊重。每位员工都希望管理者能严肃地对待他们的想法，并且做出合理的处置。从理论角度来讲，他们希望得到智力和情感上的承认，只有这样员工才有归属感。
40、当代管理的趋势是什么？在人员管理的问题上，管理者该应用什么样的管理模式，哪种更有效呢？盖茨认为将管理的"柔性"和"刚性"结合在一起是最好的管理方法。盖茨明确地指出，现代企业管理已逐步由以物为中心的刚性管理，走向以人为中心的柔性管理。企业要走向人本管理，第一步是学会尊重员工。
41、只有下一项任务也来了你才？算"忙"！
42、一横"心"（加上一撇），就是"必"定！
43、"烦恼和不安"有来也有去，哪怕走下坡路，也要"向前看"！
44、"幸福"在哪里？在于你"放弃"的心！
45、你我"尺度"不同，别用"你的尺度"来衡量我！
46、大脑里的"幸福频道"和"不幸频道"由你自己选择！
47、蹩脚上司"对无关紧要的琐事十分在意……"蹩脚员工"对无关紧要的琐事十分反抗……"公司因而变蹩脚"。
48、你或许可以通过彼此提防隐藏来打败整个班的人，但若想在高考这条路上走得更远，你唯一能做的只有携起手来，互相借鉴学习，以一个团队的姿态战胜横亘在你前方的困难和挑战。就我而言，我当时关系最好的两位朋友，一个已经经历过高考洗礼，另一个则一直与我不分伯仲。
49、企业可以实现按需提拔。不过，这里的需是一个综合概念，而不仅仅是业务需要。除此之外，企业还是必须要考虑管理团队成员的团队结构，如性别、年龄、学历等。
50、企业能否走远，有一个重要的特征，就是团队中容不容得下多元化的声音。如果整个团队，在任何时间对任何问题的看法都是一致的，很抱歉的告诉你，这很难说得上是一个好团队。大家都说好，恐怕真没戏。我们要尊重、重视不同的声音。多元的声音在一起经过碰撞后转化成一致的行动，是企业的竞争力所在。
51、千万不要相信你能统一人的思想，那是不可能的。30%的人永远不可能相信你，不要让你的同事为你干活，而让他们为我们的共同目标干活，团结在一个共同的目标下，要比团结在一个人周围容易的多。我很喜欢看马云的语录，马云的演讲。他教会了如何与人沟通，如何带团队，如何如何太多的如何。
52、如果你是一个属于单打独斗个性的人，想要挑战升职可能时，要记得尽可能的从协助周遭有需要的同事开始，这代表着你可以承担更多的责任与压力，以及有协助团队度过困难的能力，让团队成员为你的协助成为口耳相传的部队，一旦博得老板的信任，加薪就靠近你一步了。
53、市场营销岗位的胜任力模型是由：成就意愿、主动性、信息获取能力、人力理解力、客户服务导向、团队合作、自信、专业知识技能八项胜任特征组成，这些就是对于市场营销人员的胜任力模型。
54、提升员工的素质和加强团队的凝聚力，一靠不断打胜仗，二靠企业文化建设。
55、办公室是一个大的群体，只有在团队合作的配合之下，公司安排的任务才能够正常和快速地完成。不要去忽视身边的同事，与他们建立良好的伙伴关系，这样在接受领导的任务时你才能够游刃有余。
56、不要搞得全世界都知道。如果你需要倾吐自己的感受，那就向你的家人和密友吐露。没必要让整个办公室的人都知道你苦不堪言。这只会为你和你的团队带来负面影响。
57、管理者最大的失误就是把不能胜任的人放在了重要的岗位，这是最大的浪费，也是极其有害和危险的。由于他的不能胜任，岗位的目标就难以达成，岗位责任就会落空。更为可怕的是，一到关键时刻，他就往后退，不是寻求解决问题的方法，而是千方百计找理由推脱责任。更糟糕的是还把手下带坏，把团队带糟糕。
58、工作精神。犹太人曾经如此歌颂工作精神："工作是宝贵的，上帝创造的物种不计其数，他却只将工作赋予了人类。"
59、向心力。组织大家学习了公司的理念文化，强化认知，公司只是一个展现才华智慧的平台。每一个人在这个舞台上都扮演着不同的角色。如何扮演好自己的角色？就需要协同他人，帮助他人，不断地完善自我的过程就是成长的过程，也是团队打造的过程。需要有凝聚力，需要有向心力，需要有战无不胜攻无不克的战斗力。
60、人心齐。爱出者爱返，福往者福来。真诚产生力量，感天动地会产生巨大的凝聚力向心力战斗力。人心向背定成败，团结就是力量，人心齐，泰山移。财散人聚，人聚财散。其实，关键的还是共同的认知，认知产生行为，别无选择，需要宣导与培育。
61、舍己从人，助人达己。以大局为重，顾全大局，就必须要有一点牺牲精神，至少要能够放弃本位主义的小我，而能够做到舍己从人，助人达己，则是需要更好的修炼的。团队成员的选择必须是互补的，一定也是更为优秀的。似乎更需要明白，不需要勉为其难地培养，而是更多地选择，有所舍才会有所得。只有不为一己私利，组织才会雄起。
62、团队建设。放下自我竭尽全力融人组织才能成为组织的建设者，才有可能在组织中发挥自己的聪明才干。唯有思想上的认同才有风雨同舟一路同行。那些口是心非言行不一的人，只能是一个匆匆的过客，不可能成为组织的有效分子，发挥其应有的作用。组织的成长需要团队的建设，团队的前提就是思维理念的统一，才有战斗力。
63、刚队的合力。管理团队建设不是各方面非常优秀的人员组合在一·起，而是需要发现优劣，互补合作，并且用人所长，弥补自己所短，责任到岗位，责任到人头。完成任务，肩负责任，达成使命。团队的合力使得这个组织战无不胜攻无不克，无可替代，不可复制，成为了企业的最核心的竞争力。我们为此而努力，我们因此建立功勋。
64、依靠田队、盘点一下公司的盈亏，从数据看问题，分析经营管理过程的差错，就会明白许多事情的发牛都是在过程之中。非常真切地感到，解决问题依靠的不是能人或某一个强人，而是要依靠团队，需要协作，在每一个细分的流程里把握，使每一环节的管理者作业者都负起责任来。我相信，只有这样才能有救，才能有发展！
65、团队配合。团队中相互配合，就是随时做好准备为自己的伙伴提供支持与帮助；为上司补台补过，并有善意的提醒。为同事提供必要的帮扶，温暖的援手会使伙伴感激一生。为下级提供尝试的机会，艰难时的一句鼓励会使伙伴不损失勇气。我们是一个团队，就必须把精神凝聚，为团队的成功做好一切准备，伙伴好才是我真的好。
66、经理人团队。经理人团队的强大才是企业真正的强大，这也是我们常说的"得人才者得天下"。企业转型升级，转变经营思路，依靠的不仪是老板的思路，更重要的是一个经过磨合的具有实操能力的经理团队。千万小要把某个人当神看，而是需要一个强大团队。企业各个功能的不协凋就会造成发展的障碍，必须做好经理人的培养。
67、人才培训体系。美国西点军校培养了2位总统，3700多位将军，为世界500强输送了1000多名董事长，5000多名高级管理者。中国的"将帅摇篮"黄埔军校，为国共两党培养了超过5位开国元帅，1000名将军。值得我们学习和效仿的是他们的人才培养体系，必须建立在企业自身的基础上，内训是必要的，分层分级，实战演练是必需的。
68、未来的竞争是人才的竞争。美国通用电气公司（CE）的克劳顿大学，培养了137位世界500强的CEO，每年为GE培养5000—6000名管理人才，使CE10多年在世界500强中连续前5名，[xx]年市值增加20倍，被评为最具有价值的公司。得人才者得天下，未来的竞争是人才的竞争。人才从哪里来？吸引有潜质的人才，并尽心培养，建立学习体系，造就人才，促进发展。
69、人才的突破。考量一家企业有没有竞争力并非是考量行业如何，我赞同那句经典的话：没有不好的行业，只有做不好行业的人。从人的角度看有没有超越企业需求的团队。一个老板把自己看成是公司里最聪明的人，那么这家企业就有点危险了，至少不会实现人才的突破。领导人要敢于用和自己不一样的人，要敢于用比自己强的人。
70、以人才求生存，以人才求发展。中小企业面临困局，走出困境的根本不仅仅是好环境，更重要的还是人才，需要有开拓性的人才。好想法，好战略，都需要有好的人才来执行，没有人才就不会接地气，不接地气就是神马全是浮云，不会有生产力。只有创造性的行为才能有生产力的提升，中小企业的生存与发展更需要。
71、企业转型升级，人才是根本。"以人才求生存，以人才求发展"已经成了我们的共识。朱元璋说，构大厦者，必资于众工；治天下者，必籁于群才。康熙也说，政治之道，首重人才。突破人才瓶颈，企业需要努力，加大培养，外在环境也是不可缺少的。企业困惑，社会需要，职业人努力的方向就是专业和人品的打造。
72、计划=工作任务+方法。太多的人做不好计划，是因为他们对自己的工作任务不明确，执行任务的标准不清楚，也就是缺乏对任务必要和充分的认知。完美的完成任务需要良好的方法，方法大于努力，它是一个资源配置的过程，成本管控的过程，效率实现、利润创造的过程，价值实现的过程，我们却缺乏必要的研究。
73、领导者要打破常规。时代进步，社会发展，经济繁荣，需要的是与时俱进，把握动态，顺应潮流。领导人要具有打破一切常规的思维，破旧立新。如果因循守旧，就永远也走不出自己的路来。同时企业的一切行为都是基于对事实的把握，外在环境，行业状况，基本资源等，都必须了如指掌。特别是自己的管理团队建设，和谐而有凝聚力。
74、快速反应。管理者必须要具备快速反应，准确的决断力，不具备这个素质就难以成为合格的管理者，不具备这样的能力就难以担当相关的管理职责。管理者需要有承担责任的勇气，敢当敢作敢为，那些优秀的老板们都具备这样的品质，除了高瞻远瞩外，都具备敢为天下先的气魄，具有一定的冒险精神，不破不立，不舍不得。
75、管理者需要坚持。管理者的存在就是因为问题和困难的存在，管理者逃避问题就是推卸责任，就是回避矛盾，不能面对困难。管理者的素质中最为根本的一条就是坚持，就是要勇敢地面对各种困难和问题。天下无难事，只怕有心人，有心人，天小负，天道酬勤，只要认定目标，厘清责任，坚持不懈地努力，就一定会获得理想的成果。
76、对问题的敏感。对问题的敏感是一个管理者的基本素质，或者潜在的意识，甚至是一种本能。问题只要存在，就具有其客观性，需要我们有一个客观的认知，深刻的分析。同时，快速反应，积极应对，启动预案，给予解决。令人遗憾的是，相当多的管理者由于怕担责任，熟视无睹，一推二拖，小问题变成了大问题，以至于不可收拾。
77、学习成长。任何管理者必须积极学习成长，做一个有良心的职业者，那么多东西出现品质问题，就是管理者用心不够，不能对相关的事情进行有效的控制，在自己的专业领域都没有话语权，承担不了责任，也就成了一些人的帮凶，令人痛恨！同时，管理者必须快速反应，不使问题发生，控制问题恶化，关键在道德良心。
78、管理者必须扮演好自己的角色，管理就是管事理人。管事就是要保证结果．保质保量地按时完成任务，合乎成本地保证结果，积极创造良好绩效。理人就是按照公司的规章制度管理人，培养人，教育人，造就人。管理以人为本，就是尊重人，造化人，发展人。使得每一个管理对象都能够快乐工作，和谐相处，幸福生活。
79、管理者两大重要职责：一是稳定，二是推进。所谓稳定就是继承和完善，包括各种流程、制度、工具等。所谓推进就是建设和改进，包括业务、产品、绩效等。稳定就是生存的需要，推进就是发展的需要；企业一要生存，二要发展。这是管理工作的两个抓手，必须狠抓，抓到点子上，抓到根本，抓到关键，一抓到底。
80、坚守的力量。目标专一，坚持不懈，我们就会离自己的梦想越来越近。在经济的大潮中，那些永立潮头的人，不是最聪明的，却一定是坚守主业、灵活经营的人。他们能够运用自己的智慧，乱中取胜，万变不离其宗地化解各种矛盾，解决好各种问题，而成为最终的赢家。这就是坚守的力量，就是认真的价值，也是专业主义的思想。
81、所谓"雁过留声，人过留名"，其实就是一个品牌的知名度。那些名声大噪的，却未必就名副其实。只有知名度而没有美誉度，一样是一种价值的贬损。美誉度的背后是品质，品质带来价值。而美誉度才会带来信任度，信任度才会造成忠诚度。企业如此，做人亦是如此。
82、供求关系是市场经济的核心，对价格、质量、服务具有决定性作用。乘火车人满为患，坐飞机一票难求，需求远远大于供应，萝卜如此快，何必要洗泥？国有垄断经营就是这样德行，打破垄断，放开经营，加大竞争，是否能有根本性改善？
83、顾客是最终的裁判。商场是庞大的竞技场，顾客既是观众，也是最终的裁判。你可以贴上各种标签，可以穿上精美的服饰，可以演出最逼真的假摔和无辜受伤，让对手被红牌罚下，你甚至可以服用违禁药物逃过尿检并获得比赛胜利。但是，不要忘记，你究竟好不好，是顾客说了算。对顾客负责的商家才是最后的赢家。
84、心正品优是根本，一把手是核心。团队成员认同感要强，知识、能力、个性、年龄、性别等结构要合理，应差异化，防止同质化。相互关系正常化，防止庸俗化、特殊化、团伙化。做到这些要向延安时期的共产党学习，保持核心明确、旗帜鲜明、经常沟通、相互欣赏支持。
85、中国的民营企业家在创造事业、就业和财富的同时，还应该一造更高的人性、人格、尊严、文化、精神。只有这样，才能承当’伟大的社会、历史责任和使命，为国家和民族作出更大贡献！
86、对于如何在公司上市之后让巨人的团队继续保持旺盛的生命力，史玉柱说："一个人在一个公司重点就是追求两个，一个是基本需求，待遇的问题，能让自己生活更好，条件更好一点。第二个就是个人的自我价值能够得到实现，如果后面一点做好了，我相信这次上完市之后，我们的人才不会流失。"
87、对于中国网游的商业模式，史玉柱说："我觉得应该这么说，互联网现在应用范围是非常多的。但是从目前来看，互联网所有的领域里面商业模式最成功、最清晰的就是网络游戏。因为现在整个互联网产业里面最赚钱的是网络游戏，最容易管理、没有烂帐的也是网络游戏。也是互联网领域里面最成功的一个商业模式之一。"
88、从员工走进公司的第一天起，我就认为他是最优秀的。
89、有的人很矛盾，给他能人带，他说这个人问题太多，给他蠢才带，他说这些人太笨了，给他小人带，他直接被小人带沟里去了，给他怪才带，他说这种人不是怪才，是才怪！我看这种人可以不做管理，去学东阳木雕，自己雕几个称心如意的带带！
90、创业不像读书，一天能够过好多年，创业必需一步一个足迹走。
91、推广活动不等于拉流量曝光，让人们对你产生兴趣、增加了解、强化信任、驱动购买才是营销推广。
92、引起消费者的注意。将多种产品集中陈列、单一产品大面积陈列、促销活动主题化陈列等方式引起消费者注意。
93、宁愿让100个人尖叫，也不要让10000人个说"还好"。
94、不要轻易抛弃自己的员工——不抛弃、不放弃。
95、人的行为95％都是因为习惯，习惯决定命运。
96、技巧比灌输知识重要，铸造品格比训练技巧重要。
97、培训不是劳动改造，而是娱乐活动。
98、"好的制度"和"优秀的人才"，是企业制胜的法宝。
99、有时候，"任人唯亲"与"任人唯贤"这两个用人的指导思想并不对立，因为高明的领导者能够将"亲"变为"贤"，将"贤"变为"亲"。
100、企业最大的忧患是没有忧患意识。
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