银行活动策划方案
为了确保事情或工作扎实开展，时常需要预先开展方案准备工作，方案是阐明行动的时间，地点，目的，预期效果，预算及方法等的书面计划。怎样写方案才更能起到其作用呢？下面是小编为大家收集的银行活动策划方案，仅供参考，欢迎大家阅读。
银行活动策划方案1
为培育和践行社会主义核心价值观，弘扬中华民族尊老敬老的传统美德，现结合我行实际，就开展好“我们的节日·重阳节”主题活动制定如下方案：
一、指导思想
“我们的节日·重阳节”主题活动要以培育和践行社会主义核心价值观为根本，以弘扬尊老敬老的传统美德为主线，扎实开展慰问我行退休职工和组织青年志愿者看望“三无”老人活动，努力营造尊老敬老的良好氛围。
二、活动内容
(一)组织慰问我行退休职工
各单位在重阳节前后组织人员前往退休职工家中进行看望慰问，介绍所在单位业务发展及经营情况，了解退休职工生活。
(二)扎实开展对“三无”老人志愿服务活动
各单位要组织志愿者在重阳节前后到敬老院、老年公寓等，看望孤寡老人、空巢老人，为老人送去关怀，帮助清洁室内卫生，陪同老人谈心聊天。
三、活动要求
1、认真组织。各单位分管负责同志和职能部门要认真做好重阳节前往退休职工家中看望工作。要组织青年志愿者到敬老院、老年公寓等，看望孤寡老人、空巢老人。
2、做好宣传。各单位要充分运用内网做好活动的'宣传报道，及时将慰问退休职工和开展对“三无”老人志愿服务的相关活动及时在内网宣传，优秀稿件请及时报送市行。
银行活动策划方案2
为真情回报您长期以来对中国工商银行的信任和支持，工商银行北京分行联合西单太平洋百货五棵松店开展“欢度父亲节、刷卡满额赠好礼”活动，具体内容如下：
一、促销活动时间：
20xx年6月17日至20xx年6月19日
二、参加卡种：
工商银行发行的牡丹信用卡[包括牡丹人民币贷记卡、牡丹双币贷记卡(国际卡)、牡丹准贷记卡、牡丹新版交通卡]。
三、活动内容：
多重好礼随机中：活动期间，工商银行持卡人在西单太平洋百货五棵松店通过工商银行POS当日刷牡丹信用卡消费满100元，即可获得随机中奖机会，当您的.签购单上显示“恭喜您中X等奖”的字样时，即获得相应奖品：一等奖100元商场购物券;每日一个。二等奖50元电话储值卡;每日一个。
四、活动规则：
1、奖品领取及积分兑换地点商场指定收银台。
2、持卡人领取奖品需要提供当日消费签购单、本人信用卡，并在商场兑奖登记簿上进行签字确认。
3、满额赠礼数量有限，每卡每人每日限兑换一份。
五、参加商场：
1、商场地址：xxx
2、商场电话：xxxx
银行活动策划方案3
为了使您的孩子度过一个快乐的六一儿童节，我行特推“快乐成长”积分兑换活动。
一、兑奖资格
以您申请积分兑换时的.xx卡积分账户数据为准，累计积分达xx分(含)以上即可参与兑换。
二、预约时间
20xx年x月x日。
三、预约方式
您可拨打我行客户服务热线xx或xx转接人工服务预约兑换礼品。预约成功后，我行将从您的xx卡扣减相应积分。
四、积分查询
为了方便您选择兑换礼品，请在预约积分兑换前，通过我行多媒体查询机、网上银行、xx或xx客户服务热线(语音系统)，查询xx卡积分。
五、配送方式
我行自接到您积分兑换预约电话次日起x个工作日内，将您所选礼品按您电话预约时提供的指定地址寄出。
六、积分礼品及兑换分值六一儿童节“快乐成长”积分兑换活动
xx科技馆成人门票1张，xx分。
xx店xx元抵用券1张，xx分。
xx元xx购书卡1张，xx分。
xx海洋世界门票1张，xx分。
七、温馨提示
1.您收到兑换礼品时，请在快递公司出具的收据单上进行签字确认，以便我们确认您是否收到兑换礼品。
2.肯德基抵用券分为两类，一类限在xx省使用，另一类限在xx地区使用。客户须向xx坐席人员说明预约兑换抵用券的使用地区。
3.购书卡只能登录以电子支付形式消费，消费内容包括图书、音像、百货、电子书等商品，并选择“礼品卡支付”作为支付方式。
4.xx银行保留活动的最终解释权。
银行活动策划方案4
主题：
利丰银行故事会——给孩子们过一个有意义的儿童节
时间：
20xx年6月2日、6月3日(周六、日)
上午9：00——11：30
地点：
6.2长城路支行
6.3总行会议室
活动对象及范围：
6—12岁的小学生，家长陪同;学生人数控制在10-15位。
活动内容：
1、活动分两天举办，一是满足不同空余时间的'参与者，二是作为全行性活动，两个网点均能起到宣传作用。(土木支行根据自身情况另作安排。)
2、邀请客户或者面向社会征集有意愿参与的家长朋友，带领自家6-12岁的小学生参加活动。
3、活动形式以“讲故事”为主，故事主题为“我眼中的六一儿童节”。要求小朋友们声情并茂，以演讲的形式讲述一个自己在以往或今年六一儿童节期间发生的故事。
4、邀请双语小学的语文老师作为评委，为每一位小朋友进行点评。让小朋友们通过本次活动能有所收获和提高。
5、准备一张特大号白纸或白布和水彩笔，让每一位参与的小朋友和家长在上面可写可画出自己的寄语和签名。留作纪念。
具体活动流程：
1、9:00——9:20参观我行，为小朋友讲解ATM机、验钞机的使用方法等知识。
2、9:30——10:30听孩子们讲故事。
3、10:30——11:00老师点评，并为孩子们颁发纪念品。(小台灯+书包)
4、11:00孩子和家长寄语时间。
5、11:30活动结束。
活动目的：
1、通过活动起到一定的宣传作用，让更多的家长朋友认识我行，认可我行，帮忙宣传。
2、根据本期活动效果，考虑把“利丰故事会”作为一个品牌延续下去，从而起到长期深入营销“校区”这个群体目标。
银行活动策划方案5
一、合作单位简介
无
二、活动目
以五一劳动节为契机，以吸引客户为活动目，与社区客户互动，进行项目社区文化营造与感受，带动新老客户，提高我行社区银行人气，吸引客户群关注度，扩大社区银行影响力与认知度。
三、活动内容要点
1、活动内容
1)体感游戏吸眼球
为达到吸引新老客户群认识我社区银行，走进我社区银行，特举办此项游戏活动以达到令人瞩目效果。每周安排固定时段，在我社区银行门口(或能力可及范围内)开展体感游戏互动项目。此项游戏内容活动方式新颖脱俗，另外又起到一个全民健身效果，定能吸引路过客户，而这些驻足客户，必定有我行正在寻找客户群体。另外：参加体感互动游戏客户需在活动参加详情登记簿上签字留电话以作为我行客户信息来源。
2)当客户吸引人群吸引至一定规模时，可继续开展有奖抢答环节。
到访客户既可体验体感游戏乐趣，又可参加抢答问题有奖回馈，宣传定能达到预期效果。
2、交流话题建议
抢答问题建议如下：
1)某银行是哪年成立?
2)某银行经营理念是什么?
3)某银行理财产品产品规格有几种?问题可选择一些针对客户需求方面。
3、宣传方式
(1)在社区银行周边小区报箱内投递活动广告;
(2)在社区银行周边小区电梯内、宣传栏张贴营销活动广告;
(3)通过微信宣传活动信息;
4、活动反馈与跟踪销售行动计划
根据活动开展情况，由现场人员总结客户回答问题情况进行分析，有针对性服务客户。对于参加游戏互动客户，待游戏结束之后再进行有针对性深度挖掘。
四、目标客户组织
1、目标客户
目标客户包括：社区银行周边小区通过宣传慕名而来到访客户，以及当天老带新客户;
2、客户组织
约访新老客户当日来我我行，由接待人员进行简单了解后进行分流引导，咨询客户带到咨询区，参加游戏客户带至游戏区登记，游戏开始时间由固定人员讲述游戏方式及注意事项后开始互动游戏与抢答游戏，对于回答正确我行问题客户给与渤海银行专属纪念品。
银行活动策划方案6
一、活动时间：20xx年5月25日——20xx年6月30日
二、活动对象：所有兴业银行信用卡客户
三、合作商户：榆林华夏电影城
四、活动内容：
1、活动期间，凡在榆林华夏国际电影城刷兴业信用卡购电影票者(两张起购)，均可享受五折优惠，同时可获得由兴业银行榆林分行赠送的“理财咨询套餐”一份。
2、活动期间，凡购买五折电影票满2笔(每笔两张起购)且单笔刷卡金额满50元或以上，即可获得由榆林市榆阳区薇斯悦婚纱影楼提供的价值市场价260元大礼包一份，数量有限，先到先得。
五、活动细则：
1、本次活动参与的卡种为兴业银行信用卡。
2、活动期间内持卡客户购票无场次、片名限制。
3、客户参与活动的交易，其交易时间以签购单上打印时间为准。
4、理财咨询套餐为：兴业银行精装硬纸袋，内装心相印200抽纸巾、兴业银行各种宣传物品及特惠商户名册。
5、本活动礼品均由生产商或供应商直接提供，相关的'礼品质量及服务事宜以及由此产生的法律责任，均由生产商或供应商负责，兴业银行不承担任何法律责任。
6、在法律允许的范围内，兴业银行保留对本次活动条款进行解释的权利，并有权根据情况取消本活动或增删、修订本规则(包括但不限于礼品领取地点、领取时间及赠礼标准等)，并于网站、账单、语音电话等媒体或银行网点公告后生效。
银行活动策划方案7
一、活动目的
元宵节期间为营造良好刷卡用卡环境，提高持卡人用卡意识，培养市民用卡习惯，让更多市民能够享受银行卡这一新型结算工具所带来的便利，方便群众生活。
二、活动时间
20xx年xx月xx日---20xx年xx月xx日
三、活动组织
本次活动承办单位xxx市银行卡工作领导小组办公室、xxxx农村合作银行、xxxx支行、xxxx支行、xxxx支行、xxxx支行、xxxx支行、xxxx支行、xxxx支行、xxxx银行，xxxx(协办)，xxxx公司提供技术支持。
四、宣传主题
刷银联卡，安全健康，时尚的选择。
五、活动规则
20xx年2月14日—20xx年2月19日，凡持卡号“6”字打头的银联标准卡在xxxx市辖内指定商户刷卡消费68元(单笔交易)以上的持卡人均有机会获奖，奖项如下：
特等奖1名，韩国游(6000元等值奖品)
一等奖30名，各奖励400元等值奖品
二等奖90名，各奖励200元等值奖品
三等奖1200名，各奖励10元等值奖品
兑奖方式：持卡人联机抽奖奖项凭标有“xxxx市银行卡活动xx等奖”的'签购单到xxxx银行卡管理办公室领取(仪xxxx银行内)，咨询电话，兑奖日期为中奖次日至20xx年2月20日----20xx年2月28日止，兑奖期间的工作日星期一上午8：30—11：30，奖项逾期不领者，视作放弃领奖。
银行活动策划方案8
一：活动目的
1.回顾企业历程，增强集体自豪感和荣誉感。
2.借助活动进行品牌和产品的宣传，扩大社会影响力。
3.对广大客户的一次情感回馈，培养现有客户忠诚度，并吸引潜在客户的加入。
4.活跃企业文化氛围，延续企业优良传统。
5.加强企业与客户的交流，充分了解消费需求，从而制定更加完善的服务。
二：活动时间：
20_年x月x日
三：活动地点：
浦发银行三湘支行前坪
四：活动主题：
春暖两周年真情满三湘
五：活动内容：
浦发银行两周年行庆户外游艺会
为了增强活动的互动性，充分调动消费者的参与热情，达到预期的目的，本次活动设定以轻松趣味的游戏板块为主，在游戏中充分兼顾浦发银行企业文化和产品特色。通过不同奖励方式和奖品的设置吸引人气。
同时，本次活动加入现场服务环节。通过有奖现场办理业务，真诚邀请消费者在意见簿上提建议等活动，了解消费者需求，强化浦发银行的服务品牌。
1.表演板块
开场舞蹈
特编舞蹈《东方卡之舞》作为活动开场舞蹈，舞蹈演员手持象征着各种浦发银行卡的KT板进行舞蹈，通过舞蹈时间吸引眼球，酝酿气氛。
浦发感恩舞蹈表演
由三湘支行员工特别奉献，排练舞蹈在游艺会现场进行表演，是三湘支行对客户们两年以来的支持和关怀表达感恩，具有特别意义(建议：手语舞我是真的很不错)现场调酒表演
活动临近结束时，邀请调酒师进行调酒表演，斟满香槟塔，让员工与现场消费者一起，共庆浦发银行三湘支行两周年生日快乐。
2.游戏板块：
抢答游戏
舞蹈结束后，演员手中的KT板集中到主持人手中进行第一个问答游戏：针对手中每张不同的卡设定相关问题进行抢答，送出第一批盖章兑奖凭证(即游艺盖章资料)。投球游戏情满三湘
在银行前坪设立背景板，图案背景为长沙市网格地图，上面依据浦发银行网点分布情况，设立5块可翻动的KT板，KT板用浦发各种产品构成，其余大部分空白网格不可翻动。邀请参与者进行投球游戏，将手中的皮球每投进银行网点的空格内一次即可获得盖章兑奖凭证一张，每人三次投球机会。表现的是浦发银行回馈客户，客户投入浦发的意义。记忆游戏欢乐寻宝
由工作人员先展示浦发各种银行卡，并提示观众记忆，1分钟后将卡收起。然后依据每张卡提问，观众要在一堆KT板卡样中选出对应的一张，例如(提问：东方借记卡?观众就挑选出相应的一张)，每挑中一张可得盖章兑奖凭证一枚，每人三次机会，限时30秒。浦发飞行棋
飞行棋是一种大众的游戏，在这里与浦发的各种产品和业务相结合。由一根长绳子构成路线图，在路线图上分别以浦发各种产品和业务命名点，中间部分点划为水池、高山等，依据飞行棋的玩法，掷骰子决定行进步伐。每次由5-8名观众同时游戏，每到一个产品点则取走地上的产品标志，最终取得标志最多的为第一名，先到达终点的为第二名，分别获得三枚和两枚盖章兑奖凭证。
幸运触摸
现场设立一个背景板，中间是浦发三湘支行的照片标志，消费者手拿象征东方卡的KT板，蒙上双眼，原地转三个圈后，要将手中的KT板贴到背景板上三湘支行上，完成任务的可以得一枚盖章兑奖凭证。
客户抽奖
浦发东方卡的客户，填写资料进行抽奖，资料上半部分为活动宣传和游艺盖章处，下半部分为填写卡号和电话号码，以作为抽奖凭证。
注：现场应准备糖果若干，不断发给现场的儿童，在吸引儿童的同时引起家长的关注，从而保持现场人气。
3.服务板块
现场办卡申请
在活动中开辟半小时，浦发银行对信用卡进行推介，并邀请消费者现场填写信用卡申请
资料，对每位完成资料填写的`消费者，发放三枚盖章兑奖凭证。
现场业务受理
在活动时间内，营业厅同时对外开放，现场接受存款和开卡业务办理。凡存款额度1000元以上赠送4.5L金龙鱼油一瓶，限量20瓶;500到1000元赠送2L金龙鱼油一瓶，限量40瓶，其余不限额度，均可获盖章兑奖凭证三枚。
现场建议聆听
拿出银行内准备的客户意见簿，真诚邀请消费者在上面发表自己的看法，通过工作意见
和建议的收集，建立完善的服务标准，巩固品牌形象。
4.奖励板块
奖励规则
1.确定盖章兑奖凭证，即盖有浦发银行活动章的印刷品，用于活动过程中发放。
2.参与游戏获得胜利的消费者和参与现场信用卡申请的客户均可获得盖章兑奖凭证
3.活动中和活动结束后，消费者均可凭凭证数目兑换相应礼品，凭证由活动组收回。
4.确定凭证数目与兑奖等级，提前公示告知，浦发银行三湘支行对本活动享有法律范围内
的最终解释权。
奖品设置
1.盖章兑奖凭证集齐3个可换取精美小礼品一份，每5个可换取精美玩具一个，每10个
可获得2L金龙鱼油一瓶，并可参加幸运抽奖。
2.浦发东方卡的客户，填写资料后可直接参与幸运抽奖，并获得盖章兑奖凭证一个。
3.幸运抽奖设一等奖一名，奖励价值888元礼品;二等奖二名，奖励价值488元礼品;三
等奖三名，各奖价值188元礼品;幸运奖5名，各奖4.5L金龙鱼油一瓶。
六：活动流程
x月x日19：3021：00
19：30--19：35开场舞蹈《东方卡之舞》
19：35--19：40 领导致辞，并宣布游艺会正式开始
19：40--19：50现场提问环节，针对浦发银行的各种银行卡设定问题，进行抢答。 19：5020：30游戏时间
20：00--20：30现场填写信用卡申请资料，游戏继续进行
20：30--20：35浦发银行舞蹈表演(建议：手语舞我是真的很不错)
20：35-21：05游戏时间
21：05--21：15消费者现场题写意见簿
21：15-21：20幸运抽奖
21：20-21：25调酒表演、香槟塔助兴。
21：25-21：30活动结束、游戏最后兑奖时间。
注：在整个活动过程中，三湘支行始终接受业务办理，并对符合奖励要求的当场奖励。
银行活动策划方案9
一、活动目的：
巧借中秋东风，结合本酒店的实际情况和中国传统的民族风俗，以直销为主，推动全员销售，达到经济效益与社会效益双丰收，中秋节月饼策划方案。
二、活动组织机构：
组长：王祥
副组长：张利梁瑞成
成员：营销人员及各部门经理
三、活动时间：
20xx年8月15日20xx年09月22日
四、销售渠道及促销活动：
销售渠道为各大企事业机关单位，酒店协议客户；
在大堂开设月饼品尝促销展台，促销员穿嫦娥式服装，各一线服务台及所有客房摆放中秋月饼销售宣传彩页
通过市场营销部和餐饮部到市内各大单位上门推销，拜访客户，争取大的订单；
按部门分配进行销售；
实行酒店全员销售，采取提成销售制度，以刺激员工的销售积极性；
举行月饼品尝展销会暨答谢老客户冷餐酒会；
在酒店网站及网络订房设月饼销售点；
有潜力的商店、超市代理销售。
五、各相关部门负责工作
1、餐饮部：
协助工程部对大堂月饼展台进行布置；
负责“答谢老客户暨开来大酒店月饼展销会”会场台型的设计、摆放、服务工作；
答谢酒会的准备、服务；
协助营销部维持“答谢老客户暨开来大酒店月饼展销会”活动秩序。
2、房务部：
做好大堂服务人员中秋节促销活动的对客宣传；
将中秋宣传彩页摆放到客房房间；
设计中秋入住客房赠送月饼的销售方案，并做好月饼销售的统计，规划方案《中秋节月饼策划方案》。
3、工程部：
负责“答谢客户暨开来大酒店月饼展销冷餐酒会”会场，活动期间音响、灯光、投影仪的调试；
协助营销部粘贴楼体大型广告图片；
负责大堂月饼展台的制作；
负责酒店广场月饼销售点的搭建。
4、财务部：
组织印刷中秋节宣传彩页；
提供“答谢客户暨开来大酒店月饼展销会”有奖竞猜活动奖品；
协助营销部组织有奖竞猜活动礼品的发放；
协调厨房展示月饼品种；
提供团购月饼提货券。
5、总办、人事部：
负责大堂展台的管理；
对“答谢客户暨开来大酒店月饼展销会”邀请人员做好引领服务；
负责广场月饼销售点的布置及组织销售。
6、营销部：
负责月饼活动的广告宣传页、楼体广告、团购提取券的设计、制作；
统计“答谢老客户暨开来大酒店月饼展销会”邀请人员名单的、发放请柬、群发短信。
组织“答谢老客户暨开来大酒店月饼展销会”的节目及维持活动秩序；
协助各相关部门进行月饼展台、活动场地的.布置；
负责活动期间重要客户的引领、接待、迎送。
六、相关工作时间要求：
1、8月18号前联系月饼盒生产厂家并设计盒样，28号前月饼盒到位。
2、大堂月饼展台的布置于8月25日前完成。
3、月饼货品的领取、销售统计负责人于8月25日8：30前到位。
4、户外广告、宣传彩页于8月15日前完成。
5、“答谢老客户暨开来大酒店月饼展销会”会场多功能厅的布置于指定9月5日10：30前全部到位
6、活动邀请人员名单、请柬发放、群发短信告知指定日期12：00前完成。
7、网络月饼销售点的组织销售于8月25日前到位开始销售。
七、其他
1、档次定价：A款288元/盒
B款188元/盒
C款98元/盒
D款58元/盒
2、团购的优惠价的确定范围？
100盒以上折不再提成及返佣
50盒以上8折不再提成及返佣
满10盒送一盒
3、能否开展有奖销售？
8折以内的给予营销人员提成15%左右；即A款提45元、B款提成25元，C款提成15元，D款提成5元。
八、活动预算
1、月饼盒制作：A款盒200X60元左右=1XX元
B款盒500X35元左右=17500元
C款盒500X25元左右=12500元
D款盒1000X13元左右=13000元
合计：55000元
2、月饼原料成本：A款：60元/盒
B款：45元/盒
C款：25元/盒
D款：12元/盒。
3、条幅：80元
4、外墙喷绘：300元
5、月饼彩页：500元
6、多功能厅喷绘：160元
7、嫦娥装两套：300元
8、大堂展台月饼销售点及网路营销点：待定
9、酒会：因人数未定因此费用待定。
银行活动策划方案10
为进一步加强我行的服务工作，不断提高服务效率，提升服务层次，塑造x银行的服务形象，打造x银行的服务品牌，用优质高效的服务推行我行各项经营工作。根据分行今年服务工作的指导精神，按照分行的安排，支行决定开展文明优质服务竞赛活动。活动实施方案如下：
一、竞赛目标
通过此次活动，推进优质服务工作，以倡导行业文明规范服务为核心，以规范优质服务标准为向导，以建立和完善科学服务管理工作机制为重点，增强全员服务意识，不断提高服务水平，打造特色服务文化，树立和宣传服务先进典型，建设一流的服务团队，培育一流的服务文化，打造一流的服务品牌，展示一流的行业形象，提升吉林银行的服务品牌，构建“文明优质服务年”，促进支行业务发展。
二、组织领导
为保证优质服务工作有序进行，支行成立文明优质服务竞赛活动领导小组，组成人员如下：
组长：x
副组长：xxxX
成员：x
领导小组办公室
主任：x
副主任：xxxx
成员：x
具体工作由办公室组织实施，各部门给予配合。
三、活动安排
活动分动员、实施、总结评比三个阶段进行。
（一）动员阶段（3月16日—3月25日）。
1、组织开展学习动员活动。一是召开中层干部会，学习贯彻《20xx年文明优质服务竞赛活动会议》精神，并传达给每位员工，形成落实材料。二是成立支行文明优质服务竞赛活动领导小组。建立“一把手”责任制，明确责任。三是结合工作实际，制定《xx文明优质服务竞赛活动实施方案》。四是召开全行员工动员大会，下发今年服务工作活动方案，明确活动目的，布置工作计划。
（二）实施阶段（3月26日—12月31日）
根据分行的`竞赛方案，支行将从一下四个方面开展此次文明优质服务竞赛工作。
1、制定措施，完善服务
组织开展查摆服务当中问题。每个网点都要组织员工对本单位服务当中的问题进行查摆、梳理，制定整改措施，每个网点都要组织员工写出题为“如何参加优质文明服务竞赛的感想和体会”，自我约束自己，积极投身到竞赛活动中。积极报道活动中涌现的好人好事，总结经验，加强交流，促进工作，提高优质服务整体工作水平。
2、组织开展学习和技能培训、比赛。
（1）以《xx服务规范化标准及细则》和《xx营业网点标准化管理手册》为标准，定期组织理念培训和礼仪培训，从服务语言、服务态度、职业形象、服务纪律、服务技能、服务场所、服务设施等几个方面规范临柜人员的服务方法，促进各营业网点在服务上、管理上达到流程化、标准化，全面提升吉林银行优质文明服务水平。
（2）从网点标准化建设、接待客户水平、业务办理质量等方面开展练兵，着重培养大堂经理服务能力、柜员操作技能，选拔出优秀网点，参加在分行举办现场服务演示竞赛。
（3）为全面提升临柜人员的综合理论能力和业务技能，支行将统一组织业务培训，专项技能培训，业务能手培训，每季度还将开展一次专题讲座、知识问答、技能竞赛，成绩突出的员工将代表支行参加分行举办业务竞赛、
3、开展服务监督检查活动。对外公布监督电话，设立意见箱，及时妥善地处理客户投诉。针对投诉情况，支行将召开处理应急投诉事件经验交流会，对处理投诉率等突发事件得当、客户满意率高的进行现场讲演，以提高全行人员的处理投诉和应对突发事件的能力。
4、定期召开网点主任和大堂经理服务经验交流会。交流服务管理经验；总结服务中好的想法和做法；查找服务存在的问题和不足，对共性问题，研究解决办法。支行将聘请专业人员进行讲解，提升服务水准。
（三）总结评比阶段（20xx年6月末、12月末）。此次竞赛活动分两次评比，分别是半年小评、全年总评，上半年考评结果计入全年总分，年末总评进行奖励。支行将根据《xx服务规范化标准及细则》和《xx业网点标准化管理手册》的标准对各网点活动开展期间的服务工作进行全面检查、评比，并量化打分，进而产生先进集体和个人。
四、奖惩措施
1、奖项设置。
半年奖项设置：网点人均业务量奖2个；文明优质服务集体奖2个（网点）。
全年奖项设置：文明优质服务先进集体（网点）2个，服务标兵2人，业务操作能手3人。
委屈奖3人。
2、奖励方式。
凡获奖单位、集体及个人，支行给予奖励并上报分行，分行将给予物质奖励及外出学习、考察奖励。
委屈奖由各网点推荐上报，经支行领导小组研究确定具体奖励措施。
3、处罚。
总行有效投诉一次的网点主任免职（有效投诉当事人下岗重新竞聘上岗），服务考评得分列分行后三名的营业网点，支行将对网点主任问责或对网点进行经济处罚。
银行营销活动策划方案
银行活动策划方案11
一、活动目的
在父亲节来临之际，通过号召型活动让正处豆蔻年华的大学生多留意关心父母的身体健康状况，通过简单而细微的方式学会珍惜、感念、回馈父母的关爱。让大学生在快乐无忧的生活中思考谁是我们最应该去关爱的人，懂得关爱的含义，明白爱的沉静与伟大，做一个对自己负责、对父母负责、对社会负责的人。
二、主办及协办主办：
同行旅游协会协办：09旅游管理、10旅游管理
三、活动主题
关心父母健康，让关爱升级
四、活动时间
(父亲节)
五、活动范围
淮北师范大学
六、参加方式
自愿报名参与户外活动，全体同学响应号召
七、活动流程：
Ⅰ、方案一线：海报+网络海报：1、关心父母健康状况实际意义;2、宣传提供父母健康保健方法;3、发起历史与社会学院关爱父母倡议、发起学校论坛活动。
在学校主干道上吸引同学写留言，留祝福给父母网络：1、宣传提供父母健康保健方法;<同海报·更详细2、充分利用学校论坛，发起学校讨论活动(讨论关于父母爱的广泛话题→有必要加大论坛网站的'宣传，发动同学去讨论)3、开启专栏或特定论坛，给同学提供道出心声的平台，说出最想对父母说出的话，对爸妈最需要被照顾关心的方面以鼓励，并感谢爸妈，祝福爸妈等的言语。
4、让同学告诉父母学部论坛网址，让父母也看到这些孩子们对广大父母的关切，也看到自己儿女的孝心。
Ⅱ、方案二线：
户外活动：由旅游管理专业班组织一个团队，于下午18:10各团队出发至南湖边汇合。开展以下活动：
①拉歌颂父母，感召同学关爱父母，有待解决：有些什么歌--可让活动参加者自己也行准备，或拉歌，或唱有关歌颂父母的歌的分组比赛可行否②开展游戏互动<用游戏拉进同学关系并激发同学关爱父母的心，例：绕口令;有领队，带队并带动氛围，衔接活动③发倡议：关心父母健康状况<倡议书Ⅲ、在学校进行传单调研：你关心父母的健康吗?
八、费用预算(单位：元)
海报：
问卷：
印制传单：
宣传条幅：
展板贴纸留言用笔：
交通费用：视具体成员人数而定(每人2元)
总计：约
九、经费来源
Ⅰ协会内部经费
Ⅱ外部赞助首先，策划的目标要明确：说服对方，使之与我们建立合作关系。明白对方需要什么?我们能提供什么。我方优势何在，如何发挥?
然后，交涉阶段，应该注意一些礼仪上的细节问题，而且要充分利用语音、语调、语气、语速、手势表情等感染对方，让其明白我们能为其带来名声或经济效益。
主要要选择好合适的赞助单位：矿工医院、人民医院、女子十二月坊等。
银行活动策划方案12
以吸引客户为活动目的，与社区客户互动，进行项目社区文化营造与感受，带动新老客户，提高我行社区银行人气，吸引客户群的关注度，扩大社区银行的影响力与认知度。加强和规范我行宣传工作，确保正确的舆论导向，为全行改革与发展营造良好的舆论环境，根据总行**等有关规定，进一步明确我支行全年的宣传事项。宣传工作组织与管理，特制定工作方案如下：
一、宣传工作组织
1、宣传工作实行统一领导、归口管理、分级负责、严格审批的原则。
2、各个部室、基层行要高度重视宣传工作，加强宣传工作的统一领导，明确和落实责任制，建立有效的工作机制，严格审查报批管理，确保宣传工作的职责落实和措施到位。
3、宣传工作实行归口管理。行办公室根据工作需要并经批准后统一承办对外新闻宣传工作，其他部门在无授权的情况下不得对外开展新闻宣传。
二、对外宣传报道工作
1、向媒体主动投稿进行宣传报道的工作流程。
（1）宣传素材的收集。根据工作需要，按照分工由对口部门负责收集原始宣传素材。
（2）宣传稿件的起草。对口部门对收集到的宣传素材去伪存真、去粗取精，进行综合加工，形成宣传初稿，经部门主要负责人审核确认后，报办公室复核把关。
（3）宣传稿件的审签。属于专业性的宣传稿件，由办公室主要负责人审核后，呈送分管行长审阅、签发。涉及全行的重大决策、重要数据、重点工作、重要会议和重大事件的稿件，由办公室主要负责人审核后，呈送分管行长审阅、把关，再由行长审定、签发。
2、接受媒体采访——来访接洽。媒体记者来行进行采访活动，须由办公室负责接洽。办公室应向记者明确表示须提供加盖公章的书面采访申请，并认真查看记者的《记者证》，经确认后再按程序报批。——采访报批。办公室查验媒体记者身份及申请表后，及时向行领导汇报、审批，确定是否接受采访。各级行领导及其工作人员凡以单位或职务名义接受记者采访，必须由本级行办公室报请行领导批准后安排。未经批准，任何机构领导及其工作人员不得以单位或职务名义擅自接受记者采访。——接受采访。媒体记者采访的时间和内容须与其事先申请并经批准的一致。如需增加采访内容或变更时间，由被采访单位报经办公室同意后方可进行。有关人员在经批准后接受记者采访时，要按照预定的采访范围和口径回答问题，不得超范围或对不属于职权范围内的问题越权作答。——刊播审核。被采访者接受采访后，须向记者要求在刊（播）前审核其所采写的内容，并由办公室与相关业务部门共同审查把关，以免新闻失实。采访稿件涉及重大问题的须送行领导审定后刊载、播放。
三、宣传金融政策和**银行工作成效，普及金融知识
注重建立同地方政府及相关经济部门的信息平台，每月不定期向政府和有关部门编发《金融信息》，宣传最新金融形势、**银行推出的新业务和**银行工作成效。利用各种集中宣传活动和载体，宣传国家经济金融方针政策和**银行工作。
四、宣传中央金融政策，协调应用多种货币政策工具，促进地方经济又好又快发展
一是围绕当地政府引荐招商的项目推介工作会议，加大金融政策宣传效应，强化金融政策协调指导作用。二是宣传银行改革成效。三是宣传创金融改革资金支持政策，创新金融市场产品。四是每半年召开一次辖内金融机构参加的`货币政策传导运行分析会议，传达贯彻中央金融政策精神。
五、抓好宣传工作进一步树立我行社会形象
一广泛宣传我行发展实力、信誉和金融产品，从而进一步提高我行知名度;二及时宣传各项工作突出业绩和工作中出现好人好事;三积极主动与新闻单位搞好配合抓住宣传我行一切机会加大宣传力度，扩大我行在全社会影响，营造良好外部环境
六、对内抓好信息调研工作，为领导决策发挥参谋作用
1.围绕银行中心工作拓展信息反馈和调研深入选准切入点进一步加强信息收集、梳理针对工作中出现新情况、新问题进行详细地调查研究形成有观点、有建议第一手材料及时反馈给行领导和上级管理部门为领导科学决策和指导工作提供参考依据。
2.提高综合信息和调研质量信息调研做到言之有物、反映实情挖掘有价值信息对关键性问题作深层次综合分析力求做到立意高、范围广、有深度。
3.健全信息网络，明确专人负责促进调研质量提高加强信息调研工作力量
4.开展合作金融调研活动围绕工作中热点、难点和重点深入开展调研围绕省办、市办、县人行下达调研提纲和拟定调研范围认真组织开展金融调研活动
七、考核奖惩加强宣传工作的统计、检查、监督和考核。
对在宣传工作中成绩突出、对提升我行形象做出贡献的单位或个人，进行通报表扬和奖励。对各行、各处室奖励按照综合得分确定，每分奖励元。奖金在年终直接下发到各行、各处室。
八、要求
1、加强领导，提高认识。认真做好新形势下外宣工作，努力营造良好的外部发展环境，也是树形象、铸品牌、出效益的重要手段，各基层单位务必站在讲政治的高度，牢固树立形象意识和竞争意识，不折不扣的完成各项外宣工作任务，通过对外宣传唱响我们紧跟时代的主旋律，加快当地经济和社会事业发展的步伐。
2、各部室要明确责任，加强协调配合，坚持正确的宣传导向，确保各项宣传工作取得实效。
3、突出重点，强化责任。外树形象、内鼓干劲，外宣工作必须要有一个长远规划和短期目标。一方面要始终围绕县委、县政府中心工作，坚持团结、稳定、鼓劲和正面宣传为主的方针，牢牢把握服务大局，促进发展工作目标，打好外宣主动仗;
4、宣传我行贯彻落实有关方针政策的措施和支持经济发展的成效，我行的性质、职能和作用，我行信贷管理政策、经营成果，我行企业文化核心理念和宣传语，系统党的建设、文明建设、企业文化建设和队伍建设的成果，以及在改革发展中涌现的先进典型，积极营造良好的舆论环境。
银行活动策划方案13
一、活动目标
为感谢广大客户长期以来对本支行的关心与支持，进一步提升本支行的市场影响力，本支行以感恩之心举办以下营销活动，努力回报客户的信任，致力提升客户价值，与客户共谋发展，分享创造硕果。
二、活动内容
(一)开展“存款拿大奖，福气喜临门”主题活动
1、活动对象：支行全体存款客户。
2、活动时间：20_年5月1日—20_年5月7日。
3、活动规则：活动期间，凡是到支行办理存款业务满_元的客户即可获得一次抽奖资格。活动期末抽取20名幸运客户，分别赢取价值_元的_商品。
(二)开展“贷款喜得奖，好运日日来”主题活动
1、活动对象：支行全体贷款客户。
2、活动时间：20_年5月1日—20_年5月7日。
3、活动规则：活动期间，凡是到支行办理贷款业务的客户即可获得一次抽奖资格。活动期末抽取20名幸运客户，分别赢取价值_元的_商品。
(三)开展“用电子银行，得惊喜好礼”主题活动
1、活动对象：支行全体企业网银、个人网银与手机银行客户。
2、活动时间：20_年5月1日—20_年5月7日。
3、活动规则：活动期间，一是支行企业网上银行客户使用企业网银完成账务类交易5笔(含)以上，累计金额达100万元即可参与抽奖。活动期末抽取10名幸运客户，分别获赠价值_元的_商品。二是支行个人网上银行客户、手机银行客户分别完成个人网上银行、手机银行账务类交易5笔(含)以上，且每笔金额超过200元即可参与抽奖，各获赠以下奖品：一等奖20名(个人网银与手机银行用户各10名)，分别赢取价值_元的'_商品。二等奖500名(个人网银与手机银行用户各250名)，分别获赠100元话费充值卡一张。
三、活动安排
活动结束后在5月中旬抽奖，抽奖在公证部门的公证下进行，由电脑随机抽奖。获奖信息在支行各网点营业厅公布，并到指定地点领取奖品。
四、活动声明
自获奖名单公布起一个月内，客户未来指定地点领取奖品，视为客户自动放弃。
五、活动宣传
(一)本支行各营业网点张贴本次营销活动的宣传海报，活动信息通过LED屏幕滚动播出。
(二)本支行通过电视、报刊等媒体对本次营销活动进行宣传。
(三)本支行各部门与营业网点解答客户有关本次营销活动的咨询。
银行活动策划方案14
县银行为感谢广大客户对我行银行业务的支持与厚爱，开展“”专项营销方案。具体方案如下：
一、活动时间
20xx年9月x日----20xx年9月x日。
二、活动对象
我行卡的客户。
三、活动方案
（1）活动期间我行借记卡开通微信银行绑定我行卡的用户均有机会赢得x元话费奖励（前x名）。
（2）凡9月x日绑定的客户均可得到移动电源一个。
凡第x名及第x名绑定的客户可得到迷你音箱一个。
以上两项我行员工参与无效。
（3）凡绑定我行卡的客户（含x月之前绑定的.客户）均可参加幸运大转盘抽奖活动。奖品设置：
一等奖x名，高档电锅一个。
二等奖x名，移动电源一个。
三等奖x名，x元话费。
特别大奖：凡第x名及x名中二奖的客户可得价值x元品牌床上用品。
（4）凡x月x日开通我行手机银行且成功转账x次的客户均可得到移动电源一个。
四、特别说明
中一、二等奖及相关宣传品的客户，由中奖人带身份证、中奖的手机到x县行电子银行部领取，三等奖在活动结束后由我行从后台统计直接汇入中奖人账户。
在法律允许的情况下，活动方案的最终解释权为x县银行所有。
银行活动策划方案15
一、背景分析
圣诞节作为传统的西方节日，如今被越来越多的中国人特别人是年轻人所接受，与此同时，中国的圣诞节呈现越来越明显的商业化趋势，如今在中国，在圣诞节前的半个月甚至一个月，各类商家也纷纷打出圣诞牌，将自家的门店装饰得充满圣诞节日气息，借此吸引消费者，同时推出各类圣诞促销活动。商家及社会各界举办各类圣诞庆祝、纪念活动的增多，也给邮政开展市场营销活动、业务宣传、扩大社会影响和增加收益的创造了有利的时机。
二、开发过程
1、信息获取
在玄武区支局的一次局务会上，营销部总监xx向各网点负责人进行了一个简短的贺卡项目开发培训，当x总监就《市场视野》中关于国外邮政圣诞营销案例进行解读时，北京东路所主任xx想到昨日她收到的浦发银行关于圣诞促销的小册子。xx是浦发银行的信用卡用户，当月收到的浦发银行账单里有一本小册子，专门介绍圣诞期间刷卡优惠活动的，里面有一页介绍说浦发银行将于平安夜在位于xx街区的浦发银行时尚广场举办庆祝活动。xx当时在会上就提出我们是不是可以从这个活动中开发出点什么样业务出来。
x总监于是就在网上搜索了一下活动详情：xx浦发银行时尚广场的圣诞庆祝活动过去已经连续举办了四年，往常，现场除布巨型圣诞树及其他圣诞饰品外，还会在平安夜向市民发放许愿卡，现场填写新年心愿和新年祝福并交由“圣诞老人”投递到信箱中。
2、方案策划
看过介绍后，x总监立即想到，为什么不向他们推荐我们的明信片呢？既然是新年祝福，若不能传递到对方手中，便没有什么意义了。如果能将许愿卡换成我们的明信片在现场发放，这样的'影响力就大不相同了。明信片正面可印上浦发银行广告宣传画面，这样明信片既能让市民用来传递感情，明信片广告又能在寄件人和收件人之间形成二次传播，体现了浦发银行真情回馈社会的同时又能起到企业宣传的作用。况且明信片成本小，价格低，也易于主办方接受。
3、陌生拜访
x总监着手策划出一个方案后，立即开始寻找主办方。当时的情况两眼一摸黑，知道这个活动是浦发银行办的，但又不知道具体是哪个部门负责，办公地点在哪里，负责人是谁。为此，x总监走访距离浦发银行时尚广场最近的浦发银行城中支行，与银行一负责人交流后才知道，这个活动其实是浦发银行南京分行与xxx有限公司合办的，具体操作都是由xx有限公司负责的。该负责人看过我们的方案后非常认同，于是主动帮助我们联系了xx有限公司的相关工作人员。经过预约后，第二天x总监又赶到了位于xx路的xx有限公司。与活动负责人接触后，对方表示这个想法非常好，但是这样做会导致活动成本增加，需要跟上级领导请示，而且还要和浦发银行方面进行洽谈，对方也同意后才能做。x总监考虑到，距离圣诞节只有半个月的时间了，如果等他们内部沟通，又要浪费几天时间，到时就不能保证明信片能在圣诞节前印出，这个方案就黄了。于是，x总监主动提出，由我们出面与浦发银行方面进行沟通，xx方面欣然表示同意。
当天，x总监又来到浦发银行南京分行找到市场部的负责人进行了洽谈，看了方案后，对方立即产生了浓厚的兴趣，考虑到时间紧迫，该负责人当即就安排广告部门着手策划明信片的正面广告设计。
4、项目实施此后，三方又进行了多次接触，项目进展十分顺利。期间xx方面提出邮局能否在现场收寄明信片，这样市民现场填写、现场寄出，这样既可以吸引市民在广场驻足停留，又能让市民感受到祝福是在平安夜当场寄出的，感觉会更好些。x总监表示同意，并承诺到时会抽派人手，全力支持。
三、实施效果
最终，我们与xx方面达成最终合作协议：制作明信片三千枚，平安夜在浦发银行免费向市民发放，市民现场填写新年祝福，寄给亲朋好友，邮局现场收寄。
平安夜，现场活动非常成功：在浦发银行时尚广场中心20米高点缀着璀璨灯光的圣诞树下，美丽的“白雪公主”负责向市民免费派发“圣诞明信片”，圣诞装扮的邮政工作人员认真的审核收件名址，加盖日戳，并投入邮筒中交寄，现场气氛十分热烈。
四、营销启示
1、敏锐的市场洞察力
圣诞节虽然是“洋节”，但现在已被国人普便接受，在各类商家借助圣诞节大力开发市场的同时，邮政人也要与时俱进，要善于从此类社会热点中发掘商机，积极开拓市场。
2、帮客户赢
在这次活动中，虽然主办方的成本增加了，但是明信片也是浦发银行优质的广告载体，宣传了企业形象，更重要的是，这次活动使浦发银行与1912街区收获了非常好的社会影响力。这个项目的进展如此顺利，正是因为在策划方案时，一直站在客户的角度考虑，迎合客户的心理预期，帮助客户实现效果最大化。