策划营销活动方案

时间:2023-04-02 15:01:01 活动方案 我要投稿

策划营销活动方案集锦15篇

  为了确保事情或工作能无误进行,常常需要提前进行细致的方案准备工作,方案的内容和形式都要围绕着主题来展开,最终达到预期的效果和意义。那么制定方案需要注意哪些问题呢?以下是小编整理的策划营销活动方案,欢迎大家分享。

策划营销活动方案集锦15篇

策划营销活动方案1

  一、活动目标

  为感谢广大客户长期以来对本支行的关心和支持,进一步提升本支行的市场影响力,本支行以感恩之心举办以下营销活动,努力回报客户的信任,致力提升客户价值,和客户共谋发展,分享创造硕果。

  二、活动内容

  (一)开展“存款拿大奖,福气喜临门”主题活动

  1、活动对象:支行全体存款客户。

  2、活动时间:20xx年7月1日—20xx年10月31日。

  3、活动规则:活动期间,凡是到支行办理存款业务满X元的客户即可获得一次抽奖资格。活动期末抽取20名幸运客户,分别赢取价值X元的商品。

  (二)开展“贷款喜得奖,好运日日来”主题活动

  1、活动对象:支行全体贷款客户。

  2、活动时间:20xx年7月1日—20xx年10月31日。

  3、活动规则:活动期间,凡是到支行办理贷款业务的客户即可获得一次抽奖资格。活动期末抽取20名幸运客户,分别赢取价值X元的商品。

  (三)开展“用电子银行,得惊喜好礼”主题活动

  1.活动对象:支行全体企业网银、个人网银和手机银行客户。

  2.活动时间:20xx年7月1日—20xx年10月31日。

  3.活动规则:活动期间,一是支行企业网上银行客户使用企业网银完成账务类交易5笔(含)以上,累计金额达100万元即可参与抽奖。活动期末抽取10名幸运客户,分别获赠价值X元的商品。二是支行个人网上银行客户、手机银行客户分别完成个人网上银行、手机银行账务类交易5笔(含)以上,且每笔金额超过200元即可参与抽奖,各获赠以下奖品:一等奖20名(个人网银和手机银行用户各10名),分别赢取价值X元的`商品。二等奖500名(个人网银和手机银行用户各250名),分别获赠100元话费充值卡一张。

  三、活动安排

  活动结束后在11月中旬抽奖,抽奖在公证部门的公证下进行,由电脑随机抽奖。获奖信息在支行各网点营业厅公布,并到指定地点x。

  四、活动声明

  自获奖名单公布起一个月内,客户未来指定地点x,视为客户自动放弃。

  五、活动宣传

  (一)本支行各营业网点张贴本次营销活动的宣传海报,活动信息通过LED屏幕滚动播出。

  (二)本支行通过电视、报刊等媒体对本次营销活动进行宣传。

  (三)本支行各部门和营业网点解答客户有关本次营销活动的咨询。

策划营销活动方案2

  一、背景

  20xx年情人节即将到来,校园爱情氛围浓厚,而情人节历来就是餐饮业促销的大好时节,也是刺激消费者,拉动消费的好机会。

  二、活动主题

  携手老友记让爱更甜蜜

  三、活动目的

  借助20xx情人节的到来,吸引消费人群到本餐厅消费,提升销售业绩,扩大品牌在消费群里中的认知度和美誉度。

  四、活动对象

  以xx学院的在校生为主,兼有教师及其家属等。

  五、活动时间

  2月13日——2月15日

  六、活动地点

  xx学院二组的老友记餐厅

  七、活动方式

  打折;赠送;抽奖

  1、促销期间凡在本餐厅消费达50元以上均可享受8.5折优惠。

  2、促销期间凡在本餐厅指定系列牛排套餐,满三份即送一份。

  3、活动期间,凡在本店用餐,满100元就可以参加有抽奖活动,同时可以免费得到快照一张。(限定一百张)

  八、广告配合

  1.制作活动横幅,写上“携手老友记,让爱更加甜蜜”的字语,并悬挂在校园显眼的地方。

  2.发放传单。

  3.网络宣传,在xx学院的贴吧进行宣传,利用微博营销,用微博转发给5个好友就有可能获50元的抵用卷。

  九、活动安排

  (1)前期准备

  人员安排:

  1、活动开始的前一周,必须确定参与活动的人员。

  2、活动之前需对所有参与的工作人员进行培训。

  3、对相关人员的工作进行合理分工。

  物品安排提前准备好相应的宣传物料如产品宣传单、促销横幅、礼品等

  (2)中期操作

  1.相关人员必须准时到场。

  2.面对顾客要面带微笑。

  3.总负责人要协调好各方面的工作。

  4.维持好现场的次序。

  (3)后期延续

  对客户发放问卷进行调查,及时发现问题,改进服务。

  十、活动费用预算

  促销费用预算单位:x元

  序号项目金额

  1传单40

  2横幅50

  3拍照100

  4问卷20

  5礼品200

  合计(小写):410

  十一、意外防范

  维护好现场的次序,以及天气变化所带来的问题。

  十二、活动效果与预测

  本次促销活动是根据对情人节的到来以及“老友记”餐厅的.综合性优势等方面进行全面分析后制定的。它的实施必将为树立xx学院主题餐厅的良好品牌形象,占据整个xx学院的市场,赢得广大学生群体的信任和认可,实现长久生意兴隆的目的。

策划营销活动方案3

  迎中秋“消费抽大奖”

  活动时间:

  20xx年x月x日——x月x日

  活动内容:

  为回报广大顾客朋友,凡于活动期间在福隆钱柜KTV一次性消费满288元,均可凭单据到服务台参与“消费抽奖”活动,您仅需填写好您的姓名、联系方式,身份证号码,投入到抽奖箱内,即可有机会免费获得钱柜KTV赠送的礼品:

  一等奖:价值不菲的精装礼盒月饼一份。

  二等奖:高档红酒一支。

  三等奖:精美果拼一份。

  国庆中秋钱柜送大礼。

  活动时间:

  20xx年x月x日——x月x日

  活动内容:

  中秋、国庆现金券,现金券面值10元,凡顾客拿到我们的'赠送券,到钱柜KTV消费满100元可使用一张,直接省10元现金,消费满200元可使用两张,现金券不可兑换现金。

  消费满180元送30元现金。

  活动时间:

  20xx年x月x日——x月x日(八天)

  活动内容:

  为庆祝国庆节的到来,回报广大顾客朋友,活动期间,凡在钱柜KTV消费满180元即可返回30元现金,满360元可返回60元现金,多消费多返,依此类推,欢迎广大顾客朋友前来娱乐消费。

策划营销活动方案4

  一、前言

  在不久的将来,开车将会是人们普遍掌握的生活技能,轿车也不再是特权人士的标志,而将是人们出门的代步工具。那么当人们拥有一辆自己的爱车时,无疑会关爱倍至。汽车的平时清洁护理和定期美容保养,必然成为人们日常的消费内容。

  xx商业高等专科学校为了使学生所学的理论与技能与社会需要接轨,并能有更多的实践机会,本次我校结合校内条件,决定联合开设一家小型汽车美容店给汽车营销专业的学生打造一个校内实践平台,锻炼学生是实践能力。

  二、市场分析

  (一)环境及市场分析

  1、行业分析

  随着汽车工业的迅猛发展以及汽车消费的迅速普及,汽车终究会成为一种代步工具进入千家万户,就像冰箱、彩电一样成为我们生活的必需品。随着汽车家庭化、大众化,人、车一体化的生活已逐渐成为时尚,不仅爱车养车理念已渐入人心,而且时尚、个性、新奇又成为有车族的追逐目标。

  2、竞争分析

  汽车售后服务市场,表面上形态各异,百花齐放,非常活跃,但实质良莠不齐,形成品牌的屈指可数,整体上讲目前还处于混乱状态。目前汽车服务行业小店到处都是,没有形成经营规模、店与店之间低价竞争、互相拆台,严重的无序经营影响着这个领域竞争力的形成。中国汽车后市场的服务企业多属各自为政,一些连锁企业也不够完善和成熟,并且由于自身的限制对整体市场的掌控力不足,没有形成大规模的垄断和全国性品牌。

  汽车后续服务市场目前存在一系列的问题,主要是几个细分行业还处在无序竞争阶段:汽配行业企业众多,规模大小不一,市场开发手段落后;管理落后,经营模式落后,部分企业不正当竞争,汽车维修行业中许多大型企业效益不如人意,而小型路边汽修店、快修养护中心却悄然崛起;目前汽车美容养护行业的现状是经营不规范、操作无标准、质量无保障、收费不合理。绝大多数街面店先天缺乏科学管理、技术保障和正规的进货渠道。这些店面的存在和经营严重地挫伤了有车族消费的积极性。

  3、消费者分析

  目前的汽车后续服务满足不了车主的高标准要求,众多业内人士已经开始积极地探索行业新的发展之路。取而代之的是:品牌店—品牌美誉度高、店面形象好、经营规范、服务意识强;信誉、质量可靠的汽车美容养护店。因为,随着人们消费观念的转变,消费意识和自我保护意识的不断增强,人们在消费的过程中不仅要满足直接消费的需求,还需要最大限度的满足心理消费的需求。

  (二)swot分析

  优势:此汽车美容店是学校联合为学生开设的,员工是自己学校的学生,管理人员主要是自己学校的老师,这样的话,有利于管理、探讨和沟通,相对于目标顾客集中和明确,便于进行宣传和推广。

  劣势:地理位置位于学校内部,空间较封闭,辐射范围较窄;管理和服务团队的成员主要都是没有经验的老师和学生组成,缺乏发管理和技术检验,在开店的过程也是学习和摸索的过程。

  机会:现在汽车美容行业尚未成规模,有很大发展空间。再有就是可以充分的利用在校师生的关系,很好的进行沟通,交流和业务往来,以便带来新的更多的客源,扩大业务范围和市场份额。

  威胁:本来就是尚未成熟的行业,虽然前景很好,但是我们的队伍缺乏经验,这对以后的发展是很大挑战。

  三、市场定位

  汽车除了外观美容外,最重要的是能安全正常的行驶,因为开设的一家汽车美容店,如果发展的好的话我们还可以加入汽车检测、修理等业务,所以我们希望除了给来我们这里车友美容汽车外,还可以免费给他们检测汽车的安全系统,如果有问题的话,经过我们的修理后可以安心,平稳的在路上行驶。所以我们为此店起名为“xx汽车美容店”。

  中国汽车行业的快速发展,预示着人们对汽车售后市场的强烈需求。这种需求会随着人们对汽车的认识不断深化,需求也会越来越理性,从简单的美化逐渐转化成对附加服务的需求,同时汽车快修行业还不够成熟,经营思维和观念上则要走在需求的前面,重质量、重服务、重特色、行业差异化将是这一行业的主要发展趋势。

  xx汽车美容店通过对汽车市场服务业的深入分析及总结,并结合汽车市场的现状,从目标客户、品牌、营销、产品、服务、价格、促销等几个大方面进行了纵深审视,提供了有别于传统的大同小异的传统落后营销方式。xx汽车美容店不做大而全、专做小而精,锁定投资少、回报快的汽车美容服务路线。

  xx汽车美容店的目标客户群体锁定在在校教职工有车族群体之中和校车队,这一群体具有一定的文化素质及品位,对中国传统文化较为认同,这一群体对服务和产品的精细度和完美度有较高要求,而对价格较不敏感。按价格理论,影响汽车美容服务定价的因素主要有成本、需求和竞争三方面,成本是美容服务价值的基础部分,它决定着美容服务价格的最低界限,如果价格低于成本,便无利可图;市场需求影响顾客对美容服务价值的认识,进而决定美容服务价格的上限,而市场竞争状况则调节价格在上、下限之间不断波动,并最终确定美容服务的.市场价格。不过,在研究美容服务成本、市场供求和竞争状况时,必须同服务的基本特征联系起来。

  但是随着事业的成长和收入的积累,他们将由功能性消费转为舒适性消费,成为我们的消费主力军。

  四、营销目标

  有上述的市场分析,初步把此店定于小型汽车美容店,主要针对的目标顾客为校车友队和在教职工,希望经过初期的经营管理后,可以有更好的发展,可以开展更多的业务有更多的顾客,并能在一定时期内盈利。

  在短期内,让全校教职工成为本店的常客。在此基础上,提高知名度,利用老顾客拉动新顾客,让xx学城汽车拥有者了解并来本店消费。

  五、战略及行动方案

  (一)市场营销策略

  市场营销,是通过确定市场对产品和服务的需要,使企业按照产品和服务的最终消费者的需求来从事研究和发展工作,在盈利的条件下生产并销产品和服务,满足市场的需求市场。市场营销以消费者(顾客)为指向,一切营销活动都要以消费者为出发点,又以消费者为终结点。市场营销的最终目的是要把企业的产品或劳务,通过市场这个中间环节转移到消费者手中。并获得盈利。汽车美容店营销策略主要包括价格策略、服务策略和宣传策略。

  1)价格策略

  价格策略主要体现在降价和各种方式的优惠促销。传统的定价策略是根据成本加上毛利率,再兼顾竞争因素进行定价。而在现代买方市场环境下,强调消费者角度,因而都采用由外而内的定价,即首先考虑消费者的心理接受能力,当我们的价格高于某一界限时,则显得曲高和寡,消费者难以接受,而低于某一界限时,则显其不够品位,同样得不到消费者的青睐。考虑完消费者的接受能力之后,再考虑竞争因素,最后才考虑成本因素。因为招聘的大多说员工都是自己学校的学生,低于他们来说也是一个不错的实践机会,他们刚开始比较重视学习和实践能力的培养和练习,故不会要求太高的工资,我们可以利用这一优势以及主要的目标顾客————教职工(工薪阶层)来开出比市场较低的顾客可接受的价格,来吸引客户。

  2)服务策略

  由于产品有形部分的属性如品质、性能等方面的差异越来越小,消费者享受服在很大程度上取快于服务无形属性的一面,即企业如何服务顾客。正因为如此,服务营销广受关注,在现代市场营销的地位越来越突出。服务营销要求企业不断改进售前、售中、售后服务,提高服务水平;进行“承诺服务”,让顾客满意;及时传播吸关商品和服务信息,公正、诚恳处理顾客投诉;努力使抱怨用户变成满意用户。服务具有不可贮存性,它只存在于特定的时间、特定的地点,一旦错过这个机遇,就没能办法补救。因此,美容店应特别注意加强服务意识,细致入微,提高服务质量。

  (1)提高员工服务意识,倡导人性化服务。员工直接与客户接触,美容店的形象主要是通过员工传递给客户,因此首先要提高一线人员的服务意识,才能提高美容店的整体服务品质。而提升整体服务品质的有效途径是实施人性化服务。所谓人性化服务就是真诚地关心客户,了解他们的实际需要,使整个服务过程富于“人情味”每一个美容店都应该清醒地认识到:客户的需求是美容店经营的一切出发点和落脚点。提升服务品质能提高客户的满意程度,达到甚至超过客户的期望值,美容店才能发展、壮大。把亲情与友情融入美容店的服务中去,并不断加以创新,超越客户的期望,使整个服务过程充满“人情味”,把服务他人作为作的乐趣,发自内心的多一句问候,多一个微笑,使客户感受到亲人般的关爱,朋友般的温暖,美容店就会赢得客户的尊重,用服务的魅力牢牢地吸引客户,使之成为美容店的忠诚客户。

  (2)实施服务质量考核与激励机制,树立服务典型,引导员工实现人性化服务。采取物质奖励两手抓的方式变员工的服务意识,变被动为主动,变消极为积极。结合服务质量奖的下发及服务质量标兵,服务质量先进个人、班组等评定,评选各阶段、各级别服务标兵与先进个人,通过物质奖励与精神奖励的方式,树立服务典型,使之增强责任感与荣誉感,形成一个积极向上的氛围,激励先进,鞭策落后。同时在美容店范围内一展向服务典型学习的活动,请服务标兵讲述自已的成长历程、传授服务经验、交流服务技能,从而带动整体服务水平的提高,逐步实现人性化服务。

  (3)从细微处入手,完善服务项目。服务无小事,从与客户接触的每个环节都会反映出美容店的服务水平,美容店必须注重服务过程中每一个细节,尽可能达到甚至超越客户的期望。如24h接听客户咨询电话,并做到及时接听;耐心解答客户的咨询;对常见客户点一下头、给予一个微笑、多一声问候;雨雪天及时提醒客户注意等,都能反映出美容店员工对客户的关心程度,对于提高美容店的美誉度至关重要。因此,美容店全体员工都应从细微入手,在服务中融入亲情与友情,养成良好的服务习惯。

  总之,服务质量是汽车美容店生存与发展的根本,在市场竞争中,谁在服务上先迈出第一步,谁就会取得竞争优势;谁始终领先竞争对手一步,谁就会成为市场的主宰,同时形成吃掉竞争对手的强大实力。因此,每一个汽车美容店要在初期实现与竞争对手在服务上差异,突出个性化,逐步达到人性化服务目标。通过客户感知后的口碑宣传及美容店采取的各种服务营销措施,通过不断的努力和完善,最终建立本地区乃至全省汽车美容的第一品牌。

  3)宣传策略

  汽车美容店对外宣传既是一种公共关系,也是一种有效的营销手段。经验证明,运用好对外宣传,可以起到事半功倍的效果。随着汽车美容行业的逐渐壮大,汽车美容市场的竞争越来越激烈,汽车美容店要在竞争中取胜,不但要有先进的技术,可靠的质量保证,而且还要有高人一筹的宣传策略。

  在开业前可以有针对的进行文字广告—————广告单页,有学生向在校教职工发放,再有就是在学校的网站上发布信息来进行宣传推广。除了开业前的广告宣传,正常经常中广告宣传的种类和形式与开业前的宣传基本相似,但宣传的目的和内容有所不同。正常经营中,广告的目的有两个:一是提高美容店的知名度,积累品牌效应;二是增加客源。在广告的形式上,应该以当地高收入人群比较关注的杂志、户外广告(如校门口的站牌及小三轮的车身等)和广告传单为主。一般来说,广告传单、杂志和地方台广告对增加客源效果比较明显,而户外广告牌则更有益于提高美容店的知名度。建议经济条件允许的美容店,每月应在杂志和地方台发布一次广告,广告传单就长期在车流量比较大的地区、主要汽车销售市场和汽车检测场等地长期发送,内容以介绍美容店服务项目、服务价格、服务特色与优势、优惠活动、联系方式等为主,可以适当加入一些技术常识、汽车美容产品经营等。

  (二)用地规划及店面装潢

  由于我店的位置定在我校的校友车队与停车棚之间的空地上,占地面积为60平方米左右,20平方米左右用于办公、接待、物品存放等,40平方米左右用于工人操作的棚式操作间,一次可同时接待2—3两车。因此我们将店面的装潢具体如下:

  1、由于面积的限制我们决定把办公室与接待室合并在一起,物品储存单独在一起。15平方米用于办公和接待,5平方米用于物品储存。把办公接待的地方设计为办公在里面,接待放在的离门近的地方,办公与接待可用玻璃隔开。

  ①办公区里面要有办公桌椅及办公用品,墙上就悬挂各职能人的岗位职责。

  ②接待室是接待客户和客户休息的场所。由于汽车价值昂贵,车主往往不愿汽车在美容时离开自已的视线。因此,接待室与操作间应用玻璃隔开。这样,既能让车主放心,又能增加操作的透明度,让车主了解自已的汽车是怎样由旧变新的。接待室应设置沙发、茶几及饮水机等接待设放。

  ③物品储存室里面要有货架,用于放洗车用品、汽车美容的相关配置以及其他。

  2、我们是棚式的操作间,因此我们主要装潢地面与屋顶即可

  操作间的地面不能太光滑,地板防滑是店内装修的确一个要点。新铺的地板应考虑排水问题,有排水沟的一边可低一点,以便排水。

  操作间的屋顶以方格(即铝合金框架加较轻的板材)为宜,并悬挂宣传品牌的彩旗。

  此外,我们可以在操作间悬挂我们的“汽车美容项目牌”及“标准收费牌”。

  3、水、电设施安装

  (1)水设施方面。供水:汽车美容对供水的水质要求不高,但要求有足够的水压和供水量;排水:店内边线应挖有排水沟,以保证店内不积污水;水龙头的安装,安装的位置应靠墙角,店内面积较大,在不同的方位要以多装1—2个,要注意操作时方便。还应安排一个放洗衣机专用的水龙头,因为每天要用许多毛巾,浴巾之类的擦抺布具,所以店内配有洗衣机,以保证此类工具的清洁和及时循环使用。

  (2)电设施方面。照明:一般汽车美容车间都使用日光灯,回有时会遇到夜间作业或采光效果较差的场所因此照明问题在装修时应考虑光线的充足;供电插座:供电插座一定要使用质量较好的防水型插座,因为清洗过程中水花四溅,这是基本的安全部问题。一般来说,插座的高度离地面在30———50cm;供电量:总开关的负载量应考虑照明、抛光机、清洗机等其他电器同时作业的功率。

  (三)软、硬件和人员配置及预算

  1、机器设备配置

  工具名称 数量单价

  举升机16800—75002;

  扒胎机12400—3300;

  烤漆房122000—400004;

  轮胎平衡机12500—3000;

  电脑洗车机1338006;

  吸尘器1560—1300;

  打蜡机2100—1308;

  冲气泵12000—3000;

  封釉机110;

  抛光机1150;

  电动扳手1150—24012;

  浴巾(纯棉)若干200;

  鹿皮若干20014;

  毛巾(纯棉)若干200;

  热风枪(贴膜用)1150—25016;

  相关洗涤液基汽车美容产品若干;

  洗车机1600—100018;

  喷泡机1450。

  2、办公软硬件配置

  项目名称数量单价备注

  电脑 1台 3500 用于管理、收银;

  条码打印机 1台 1500;

  条码枪 1台 300—500;

  汽车美容管理软件 1套 300—1200;

  条码贵宾卡 200张 1000;

  激光打印机 1台 1500。

  3、人员配置及预算

  工种人数工资备注

  店长 12000 从事汽车美容三年以上;

  装潢美容师 11800 懂电路、改装从事两年以上;

  财务收银 11500 从事会计或收银一年以上;

  业务经理 11500+ 提成从事汽车相关工作两年以上;

  洗车普工 33000 勤劳、诚实。

  (四)运营管理

  汽车美容店是服务型企业,服务礼仪尤为重要。礼仪是指人们在社会交往活动中形成的行为规则。具体表现为礼貌、仪表、仪式等。对于个人来说,礼仪可以建立自尊、增强自重、自信、自爱、为社会的人际交往铺平道路,处理好各种关系。在现代社会中,不管是在公共场所,还是在私人聚会,只要与人进行交往,着装打扮、言谈举止等外在形象就会出现在他人的眼里,并留下深刻印象。可以说,一个人的外在形象的好坏,直接关系到他社交活动的成功与失败。更何况我们初期服务的主要对象都是我们学校的教职工,礼仪尤为重要。汽车美容店应把员工的服务礼议建设作为发展汽车美容事业、打造品牌的一项重要任务。所以我们主要从礼仪方面和人力资源方面来规划我们的运营制度管理制度。

  (1)礼仪方面

  1)接待礼仪当客户走到美容店前时,负责接待的员工主动迎接、热情接待、积极引见。

  2)接、交车礼仪

  车主来监时,详细询问美容的项目,也可根据实际情况,向客人推荐其他服务项目,当客人表示不接受时,不得强求;谈好服务项目后,清点好车内物品,并建议车主将贵重物品取出,将客人带入休息室。交车时,主动向车主介绍汽车美容的效果,交车时,主动向车主介绍汽车美容的效果。

  3)操作服务礼仪

  ①在操作过程中,如车主在一旁观看,工作人员应向其介绍产品功能和保养常识;

  ②进行车内清洁时,不可随意玩弄车内饰物,更不可偷窃、隐匿。

  (2)人力资源管理

  1)员工服务细则

  a、员工应举止文明,对顾客要热情、礼貌。

  b、员工应接受上级主管的指挥与监督,不得违抗,如有意见应于事前述明核办。

  c、员工维护本店信誉,凡个人意见涉及本店方面者,非经许可,不得对外发表,除办理本店指定任务外,不得擅用本店名义。

  d、员工应保守业务上的一切机密。

  e、员工执行职务时,应力求切实,不得畏难规避,互相推诿或无故拖延。

  f、员工处理业务,应有成本观念,对一切公物应加爱护,公物非经许可,不得私自携出。

  g、员工对外接洽事项,应态度谦和,不得有骄傲满足以损害本店名誉的行为。

  h、员工应彼此通力合作,同舟共济,不得有妄生意见、吵闹、斗殴、搬弄是非或其他扰乱秩序的事发生。

  i、除必要的试车外,不得动用客户车辆。

  2)人员的招聘

  关于人员的招聘,可以尽可能的从自己学校的各个系的老师和同学中进行招聘,以减少费用,还可以使他们很好的适应工作环境,汽车营销专业的同学具有一定汽车构造及维修等基础知识,可以从他们里边挑选一些热爱此工作的,头脑灵活,理解能力强,较易接受新鲜事物,做事勤恳,能吃苦耐劳,性格温和,不急躁的同学来进行汽车清洗、维修及业务介绍工作,从市场营销专业或文秘专业来挑选一些口齿伶俐,思维敏捷,善于与人沟通,能正确处理协调属下员工的关系,能协调与客户之间的关系,语言表达能力强,能有效地将自有知识传授给他人的女同学来担任前台接待工作;对于管理人员可以从学校的具有相关管理经验或业务知识的教职工中进行招聘,应具有能严格履行经理职责,有很强责任心和责任感,能制定较详细的近期目标及长期发展计划,对广告策划及市场营销有相当的认识,能合理安排工作中的各项事宜,能独立处理和解决工作中出现的各种问题,能很好地协调员工之间的关系,社会经验丰富,能协调与政府有关部门之间的关系,有较强的语言表达能力和社交能力,财务人员可以从会计系进行招聘。

  3)人员管理

  a、工作态度、认真负责、给顾客以亲切和轻松愉快的感觉,努力赢得顾客的满意及店铺的声誉。

  b、服从领导,员工应切实服从领导的工作安排和调度,按时完成各项任务,不得无故拖延、拒绝或终止工作;遇疑难问题,应从速向直属领导请示。

  c、仪容仪表,汽车美容店所有员工在工作场所的服装应统一、清洁、方便,女性职员要保持服装淡雅得体,不得过分华丽。男性职员头发整齐,保持清洁,头发不宜太长;上班前不能喝酒或吃有异味食品,工作时不许抽烟。

  六、汽车营销策划书之业务拓展途径及计划

  客户开发是指汽车美容店为吸引和保持客源而进行的一系列公关活动。稳定的客源是汽车美容店进行正常经营的前提,为此客户开发是汽车美容店的首要工作,也是一项最重要的工作。

  (一)新客户开发

  新客户是指以前没有在本店进店进行过汽车美容的客户,新顾客开发是美容店打败竟争对手和扩大经营规模的必然选择。新顾客的来源通常有两类:一类是新增汽车用户;另一类是从其他汽车美容店转移过来的客户。美容店应分别针对这两种客源采取适宜的一发策略。

  1、利用开业优惠吸引客户

  开发新客户对于新开的汽车美容店尤为重要,应充分利用开业的大好时机,采取各种优惠措施吸引客户。根据不同服务对象,其公关策略是:

  (1)对于各级政府机关、团体及各种企事业单位的公务车,汽车美容店可以直接与公务车较多的单位联系,向他们发出参加开业酬宾的邀请函和临时贵宾卡,并规定凡在试营业期间和开业当天到美容店进行汽车美容养护和客人可以获得特别的优惠,并可获得有效期为1年以上的贵宾卡,邀请函中应注明开业以后不再发放同等优惠和更优惠的消费卡,为了信守承诺,开业以后再次发放优惠卡时,优惠幅度应低于开业前发出的优惠卡,若优惠幅度高于开业前发出的优惠卡,应作出特别说明。

  (2)对于私家车一般通过直接向车主发放优惠卡和邀请函的方式,比如直接到居民住宅小区向居民投放优惠卡、邀请函,或到小区停车场将优惠卡、邀请函置于车上。也可以通过私车拥有率较高的单位向车主发放优惠卡、邀请函。

  (3)美容店还可以委托附近的加油站以发放小礼品的方式还将夹带优惠卡、邀请函,或派专人到繁华地段的商业区向过往行人散发优惠卡、邀请函。

  2、利用汽车销售商争取新客户

  抓信客源的关键是在消费者购习汽车时就使之成为本汽车美容店的客户。具体的策略是:美容店与当地主要的汽车销售商建立战略合作关系,汽车销售商每卖出了一辆汽车就送一张会员卡,并且可以在不定一定期限内享受一次免费或特别的优惠服务,从而最大限度地吸引新增汽车用户。

  3、转移其他汽车美容店客户

  将其他汽车美容店客户转到自已店,难度要大过吸引新增汽车用户。促使其他汽车美容店的客户转移到自已店需要做很多工作,付出的代价也很大。首先,应对当地其他汽车美容的服务情况、客户等有所了解,然后分析这些汽车美容店的不足及其客户的真实需求。同时加强自已店的服务和管理,保证其他汽车美容店的客户在自已店能够获得满意的服务。然后通过优惠活动、市场调查等与其他汽车美容店的客户进行接触,承诺只要这些客户用户其他汽车美容店发给的会员卡或优惠卡,就可以换取一张自已店的会员卡或优惠卡,并给予他们比原来常去的汽车美容店更多的优惠。

  (二)巩固老客户

  如建立客户档案,这即可以方便与客户联系,又能够准确地计算各种消费积分;

  加强联络与宣传,每月向老客户投递宣传广告,介绍美容店的新增服务项目和各种优惠活动,每两个月与老客户进行一次电话交流,了解客户最近是否需要汽车美容养护服务,是否需要美容店帮助的其他事项,重要节日向老客户寄送贺卡等;

  确保服务质量,汽车美容店各岗位员工都要做到热情服务,认真操作,确保质量。如果为客户提供的服务存在瑕疵,美容店应主动提出补救措施,并向客户赔礼道歉;

  提供其他服务,汽车美容店在对客户做完汽车美容之后,应尽其可能为客户提供其他服务。主要工作内容有:了解美容养护的效果、客户的满意程度,提供技术指导、技术咨询服务,为客户解决技术上的难题,提供零配件和备用件的服务等。

  七、总投入预算分析

  序号项目规格、数量预算资金备注

  1厂地装潢费用3万元主要办公收银区及精品柜;

  2机器设配8万元;

  3办公设配8100—9200元收银设备整套;

  4人员工资9个13800元/月;

  5装饰件采购2—3万元轮胎及装饰精品等;

  6流动资金5万元。

  八、结束语

  如果我们能预知未来,我们就可以等待,如果我们不能做到,我们就必须预先准备。

  通过市场调研及综观中国汽车美容市场的发展,我们有理由相信:汽车美容市场有着巨大的市场潜力。但将一个新的服务推向市场,有着诸多综合因素。因此,做好宣传营销策划,有效利用营销广告,使服务走向市场的关键所在。

策划营销活动方案5

  一、活动背景

  为了迎接怀化学院50周年校庆和怀化学院第六届校园文化艺术节的到来,作为21世纪青春代言人,作为新时代的大学生,我们v-8团队积极响应经济学系团总支学生分会的号召,积极参加“经济文化大看台”活动,凭着我们对营销策划的热爱,对营销管理的执着,我们v-8团队毅然参加本次终极管理活动,挑战青春自我,创造无限可能!

  二、活动目的、意义和目标

  我们v-8团队是一支强有力的队伍。我们团结一致参加此次活动,目的在于挑战青春无极限!我们希望通过此次活动提高我们的团队协作能力,提升营销管理技能,在提升自身价值的同时也结交更多的朋友。

  三、目标产品和目标市场

  1、目标产品:小盆栽、毛线、mp3/4

  2、目标市场:怀化学院所有在校学生,尤其是拥有电脑的同学和xx级、xx级女生

  四、 swot分析

  (一)竞争优势(strength)

  一、潜在的空白市场

  在确定目标产品之前我们进行了初步的市场调查,我们发现:在怀化学院东区目前还没有出现过小盆栽和毛线的销售,空白的市场往往具有潜在的商机。

  二、有很大的需求

  据我们的调查所知:东区至少有1/3的同学拥有电脑,这些小盆栽具有防辐射、洁净空气的作用,大部分电脑拥有者有购买盆栽的欲望;许多女生更是愿意花几天时间,亲手为自己的男友打织一条围巾;而许多大一的`同学则希望拥有一部属于自己的mp3/4,或者一张超大内存的存储卡。

  三、有实力雄厚的人力资源

  我们v-8团队的成员有来自经济学系(5人)、人文教育系(1人)、数学系(1人),在参加此次活动之前,我们都有数年的销售经验,具有较强的自我管理能力、沟通能力和团队合作意识。在队长的领导下,我们分工明确但不绝对,人事安排机动灵活但不松散,以团队利益为利益!

  (二)竞争劣势(weakness)

  一、市场的不确定性

  鉴于我们的主打产品在学院的市场还是一片空白,许多同学(即消费群体),可能会持一种观望态度,影响他们的消费决策。另外,由于时代的发展,人们消费习惯的改变,许多同学可能不屑于光顾我们的小卖场,造成部分消费市场的无形流失。

  二、克服劣势的途径

  凭借我们多年的销售经验,集聚我们v-8的智慧,我们制定了一套完善的应对方案,重在拿出一套新颖的宣传和销售方案。由于各方面原因,在此就不多叙了。

  (三)机会(opportunity)

  正如前面所述,空白的市场必然同时孕育着大量的机遇。

  (四)威胁(threat)

  一、竞争激烈

  由于此次参赛的团队较多,竞争的激烈程度可想而知

  二、信息的相对封闭性

  由于各队之间的信息几乎是封闭的,无法得知其他团队的信息,信息不灵,必然会出现许多突发事故,而我们的准备不可能面面俱到,无疑扩大了风险。

  针对这些情况,我们要多做准备,多做宣传,尽量减少突发事故的不利影响。精诚所至,金石为开,相信在我们的团结努力下,定能克服一切困难,取得最后胜利!

  通过以上swot分析,我们一致坚信:我们的市场定位是正确的,我们的目标产品是受同学们亲睐的。我们有充分的准备抓住机遇,抢占市场,开拓更加宽阔的市场。

  五、活动参与者及人事安排

  队长xx

  宣传总监xx财务总监xx

  策划总监xx毛线总监xx

  盆景总监xx环保总监xx

  备注:

  xx负责全队所有的日常工作,协调队员之间的矛盾与冲突,带领全队团结一致、努力工作,并协助盆景的销售;

  xx负责所有的宣传工作以及产品的运送分配工作,并协助毛线的销售;

  xx负责所有的后勤工作及策划工作,并主要负责数码产品的销售;

  xx负责所有财物的管理及财会核算,并协助毛线的销售工作;

  xx负责毛线的主要销售工作;

  xx负责盆景的主要销售工作;

  xx负责武大郎饼的主要销售工作。

  六、资源需求

  1、销售人员:团队成员,7人

  2、销售柜台:3-4张桌子;

  3、销售资金:50元;

  4、相关证明:终极管理主办方的书面证明。

  七、活动流程

  (一)营销巅峰

  1、与商家谈判:与商家达成协议,无成本提货代售,活动结束后再付款;

  2、进货:明确分工后,各负其责,负责相关货物的购置与搬运,要确保商品在15号早上8点之前到达指定销售地点;

  3、销售:15号8:30-18:30正式销售,根据我们的分工,各负其责。早中晚餐轮流离岗就餐,具体人员调动根据实际情况而定;

  4、小结:15号晚八点对当天的销售情况进行总结和核算。

  (二)终极管理

  1、ppt和dv的制作:11月16-18日将我们团队的营销成果及策略制作成相应的ppt和dv,并选好讲解员,参加决赛;

  2、准备好演讲答辩。

  八、活动中需要注意的问题

  1、由于启动资金只有50元,又不能动用自己的资金,因此,我们必须与商家协商好,尽量无成本提货或只付少额现金,还要处理好未售出商品的退货问题。

  2、事前占好销售点,并准备好桌子的物品,做好一切准备工作。

  3、销售中队长要注意掌握全局,灵活处理人事安排。

  4、考虑到天气变化的影响,要准备好雨伞,并及时改变销售策略。

策划营销活动方案6

  一、活动思路

  很快就进入岁末商家黄金季节,圣诞节(元旦节),为人们尽情购物与狂欢留有足够多的时间,策划好圣诞节和元旦节促销活动自然成为提高下半年销售的重头戏。本次策划以“狂购风暴,圣诞、元旦先下手为强”为主题,着重周末,顾及其它,以12月为营销月,打一场漂亮的'促销战。

  二、促销主题

  狂购风暴,圣诞、元旦先下手为强

  三、促销时间

  12月20日—12月25日

  四、活动方法

  1、狂购风暴,圣诞、元旦先下手为强

  只需要100元,100部手机任你选,先下手为强;几十款手机,款款让利100元,超值100。

  100件知名保暖内衣,100台知名品牌电热水器1元起拍,最高100元限价,等你来赚。这个冬天不会冷。

  晚8:00前在xx购物的顾客均可领取一个乒乓球写上自己的名字及联系方式,投入店前抽奖箱(长宽高均为1米,透明有机玻璃制作)。xx年12月31日上午9点,统一抽奖。

  来者都是客,大家都有礼。顾客凭购物小票即可领取开年金鼠红包一个,内装市内各知名餐饮、娱乐、服装、宾馆等商家的折扣券、代金券、赠品券及本商场现金1元。吃喝玩乐,食行住行尽在其中,这个鼠年真快乐

  幸运100(1月3日—6日)

  dm促销

  本次活动着重突出“狂购两节”概念,但同期推出两期dm快讯。

  第二期:1月1日—1月6日

  几百款商品超炫低价,惊爆出击

  2、(或其他新晋小鲜肉),xx年的最后一场激情(圣诞狂欢夜)

  上午10:30—11:30(或其他新晋小鲜肉),签名合影(或其他新晋小鲜肉),xx年的最后一场激情

  五、广告宣传

  (略)

  六、费用预算

  (略)

策划营销活动方案7

  一、活动目的

  1、利用中秋节事件营销,通过中秋节暖场活动,活跃现场气氛,提高客户来访率;

  2、通过暖场活动,为项目营销中心聚集人气,提高项目认知度;

  3、通过口碑扩大项目影响力与知名度,提升良好的社会形象,为后期销售打下良好的'口碑基础;

  4、回馈老客户,稳定客户情绪,提高老客户购买信心;

  5、活动中穿插项目宣传片播放,达到项目广告多元化宣传。

  二、主题

  《月满情缘·欢聚中秋》——xx中秋客户答谢会

  三、活动时间

  20xx年9月4日周四18:30-21:00

  四、活动地点

  “xx”营销中心

  五、活动内容

  主要形式:蛋糕DIY活动,现场热场表演,抽奖,商家联盟。

  1、蛋糕DIY

  活动时间:20xx年9月4日18:30 ---20:30

  活动地点:“xx”营销中心

  参与对象:老客户、意向客户、现场新客户需登记后参与活动

  活动内容:

  邀请蛋糕师傅给大家示范了手绘蛋糕的做法,客户、来宾在蛋糕师傅的指导下,体验自己动手的乐趣,自己手绘属于自己的专属蛋糕(客户可以活动时间内自由参与)蛋糕为事先制作完成,活动现场参与客户只需领取蛋糕及奶油、果酱等材料给蛋糕绘图或者写字即可客户绘制的蛋糕,当场送给客户作为纪念。

  2、热场表演

  目的:

  以精彩节目表演吸引周围的人,让人群长时间现场停留,聚集人气营造较好的活动现场氛围,带动客户的来访率

  通过口碑扩大项目影响力与知名度

  穿插项目知识问答,深化项目优势客户传播度

  活动时间:20xx年9月4日19:00 ---20:30

  活动地点:“xx”营销中心

  参与对象:营销中心现场全体客户

  活动内容:

  中秋歌舞表演(节目串烧)

  3、抽奖活动

  目的:

  以抽奖形式吸引老客户、意向客户来到营销中心参与活动

  以抽奖形式留住现场客户,保持营销中心氛围以抽奖形式回馈老客户

  活动时间:20:40---21:00

  活动对象:缴纳报名申购金老客户、意向客户

  活动形式:

  客户到达营销中心,至前台,由前台接待将客户邀请函副卷投入抽奖箱,作为抽奖卷

  活动尾声进行抽奖,随机选取现场人员进行抽奖

  奖品设置:

  一等奖(1名):洗衣机/电冰箱(800元以内)

  二等奖(5名):电饭煲/蒸汽挂烫机(200元以内)三等奖(10名):嘉华代金卷(50元)

  4、商家联盟(与物业管理公司、嘉华蛋糕协商具体展销时间及价格

  活动时间:20xx年9月2日-9月8日

  活动地点:“xx”营销中心

  邀请联盟单位参展

  联盟形式:

  联盟商家参与我公司中秋活动,我公司提供或出租适当展位为其展销月饼或其他商品,增加我项目现场人气联盟商家至我公司营销中心外场展销月饼或其它产品,自备相关销售道具(户外伞、桌椅等)

  六、老客户回馈

  目的:回馈老客户,稳定客户情绪,提高老客户购买信心

  客户回馈对象:缴纳报名申购金客户及意向登记客户

  回馈时间:20xx年9月4日-8日

  回馈方式:回馈礼品

  回馈礼品设置:嘉华礼品包(30元以内)

  数量:150人

  七、客户邀约

  邀约对象:缴纳报名申购金客户、意向客户

  客户邀约期:8月25日-9月4日

  确定来访人数:8月31日确定

  注:为保证活动氛围及项目口碑广告宣传,活动当天邀约公司家属参与相关活动。

  八、执行工作计划

  九、活动分工

  略

  十、活动流程、

  略

  十一、活动现场分工

  略

  十二、现场布置及功能分区图

  现场布置

  1、背景板

  2、来宾休息区

  预计摆放60把椅子

  3、月饼展示区

  4、由嘉华自行搭设(户外伞、长桌、桌巾)

  5、蛋糕DIY区

  长桌、桌巾、DIY材料、户外伞、活动流程示意图。

  功能分区示意图

  十三、活动物料及费用预估

  预案:

  提前5天查询天气状况,若出现下雨,提前进行活动时间修改。

策划营销活动方案8

  今年9月25日是中秋节,距离10月1日仅仅5天,又值9月28日某商场八一店五周年店庆,这种扎堆效应,潜在消费群体相对于单个节日来说要多很多,同时为了应对某某10周年大庆,提前引爆并释放消费高潮,因此对于我们来说,这是一次很好的提高门店销售额、提升某商场品牌形象和应对某某10年大庆的好机会。

  此次促销,应该做到参与促销的商品面广、数量多,力度大,利用节日的双重性,促进商品的连带销售。

  具体内容如下:

  一、活动时间:9月21日(周五)——10月7日(周日)

  二、活动主题:合家团圆渡中秋,龙腾虎耀迎国庆

  三、活动范围:某商场商城及八一店、某商场购物广场、北园店

  四、活动内容:

  1.中秋活动:【超市中秋档期DM海报9月5日—25日同步跟进】

  华信店中秋同步跟进

  2.活动主题:月饼+红酒某商场携您度中秋

  (黄金、珠宝、化妆品、大家电等特殊品类不参加活动)

  3.活动时间:9月21日(周五)——9月25日(周二)

  4.活动简述:因为商场现有品牌自行举行的折扣,某商场不承担费用,所以广告宣传上突出“现有折扣上再送”,顾客心理感受是不一样的',可以在不承担费用的基础上取得顾客认为比较实惠的活动力度,同时突出了中秋送月饼红酒活动,比较温馨,贴切节日特色。)

  5.活动内容:

  在所有品牌现有折扣上当日现金消费满200元,可凭购物发票或小票再获赠“温馨月饼”一块。(单独包装,价值约8元)

  当日现金消费满500元,可凭购物发票或小票再获赠“亲情月饼”礼盒一份。(价值约40元)

  当日现金消费满1000元,可凭购物发票或小票再获赠“月饼红酒”套装礼盒一份。(价值约80元)

策划营销活动方案9

  1 活动背景

  所处推广阶段:春节过后,加快洋房及高层剩余户型推售;

  本阶段营销目标:积累洋房及高层客户,完成销售目标;

  2 效果预估

  面对新老客户、制造现场活跃气氛,促使来访客户成交,提高品牌知名度;为完成本月销售目标集中客户到访促成交,预估到访客户40组,参与元宵活动,最大挖掘潜在客户;

  3 活动主题

  主题:团团圆圆 十全十美

  4 主办单位

  XXXXXXX

  5 活动形式

  猜灯谜兑换礼品,吃元宵

  6 活动时间

  7 活动地点

  会所大厅

  8 参与人员

  约访老业主及意向客户

  9 活动规模

  约40组/天

  10 现场物料

  大厅指示牌、背景版、果盘饮料、桌椅、灯笼、谜语

  11 礼品

  元宵、儿童玩具(元宵晚上玩的玩具)

  12 活动流程

  活动细节:

  1、活动现场客户猜灯谜换礼品,兑换元宵和玩具,可能客户多次选取进行兑换

  2、客户兑换礼品时做好登记工作,避免一人多去的`现象

  3、保证食品的卫生安全,准备充足。

  活动现场分布

  活动形式

  13 现场负责分工

  14 费用明细

  注:以上为预计费用,报销将按实际消费执行。

  15 前期准备事宜及负责人

  2月22日关键点及分工

策划营销活动方案10

  活动背景:

  为迎接520中国学生营养日,通过举办此次活动让广大学生了解更多营养与健康的知识养成良好的饮食习惯。同时,向大学生宣传有利于自己健康的食品。了解实际生产流程。

  活动主题:

  了解营养,关注健康

  主办单位:

  吉首大学共青团委员会

  承办单位:

  吉首大学营养与健康协会

  活动时间:

  5月18日——5月24日

  活动地点:

  吉首大学新校区

  活动内容策划:

  一,食品展

  时间:5月24日

  地点:新校区篮球场

  内容:现场分有食品展区,水果拼盘创意大赛区,营养知识竞答游戏区

  1、赞助商产品展区

  糕点类:蛋糕,面包,冰淇淋等

  饮料类:牛奶,果汁,果醋饮料等

  菜肴类:吉首部分餐馆的招牌菜

  保健类:各种品牌的保健产品

  摆放各参展商所提供的展品,以供广大师生品尝,并提出自己的意见和评出最受欢迎食品。

  准备工作:

  a 、到各种厂家拉赞助

  包括商品和现金

  b、制作评价表

  2、水果拼盘创意比赛区

  参赛人员:凡吉首大学在籍学生均可报名参加。可以单人或多人组队形式参赛(最多为3人),并要求对作品进行讲解。报名日期截止于5月20日,限取10组报名者。

  附:

  a、活动所需材料用具由承办方提供包括水果和刀具等。

  b、规则:参赛者须在指定的时间内完成拼盘的创意设计和组拼工作。作品满分为50分,作品外形设计10分,色彩搭配10分,材料利用率10分,创意设计10分,营养健康10分

  c、评委有5人组成,包括学校领导,赞助商和协会成员。

  d、根据的`分评出一下奖项:

  一等奖:奖金60元及精美纪念品和荣誉证书

  二等奖:奖金40元及精美纪念品和荣誉证书

  三等奖:奖金20元及精美纪念品和荣誉证书

  准备工作:

  a、收集报名资料

  b、购买证书水果与刀具

  c、与社联协商证书事宜

  d 、在我们的网站上(分区)公开活动事宜及细则

  3、营养知识竞答游戏区

  知识问答、默契配合投球等

  二,参观老爹公司

  时间:5月17日

  地点:老爹农业科技股份有限公司(给会员发纪念品)

  参加者:营养与健康协会全体会员和全校志愿者

  准备工作:

  a、与老爹公司协商

  b、召集志愿者

  c、联系校车

  d 、购买纪念品

  三,健康意识宣传活动

  目的:宣传健康饮食习惯,让全校师生健康营养饮食每一餐

  时间:5月18日(周一)5月24日、其中17,20日为工作重点以展板附加杂志宣传其余时间只挂展板,5月24将展板全部搬至活动现场

  地点:新校区各食堂门口

  准备工作:a、制作宣传展板与杂质横幅海报

  经费预算:宣传海报10xx1=10元、横幅20xx2=40元、展板30xx6=180元

  杂质xx份xx1=xx元、厂家宣传单200元、证书奖品奖金、150元

  水果200元、纪念品300元、校车100元、场地100元、音响200元

  其他200元

  共计:3680元

策划营销活动方案11

  一、前言

  在不久的将来,开车将会是人们普遍掌握的生活技能,轿车也不再是特权人士的标志,而将是人们出门的代步工具。那么当人们拥有一辆自己的爱车时,无疑会关爱倍至。汽车工业发展在近两个十年内呈明显加快的趋势。汽车市场前景一片大好,汽车的消费必然成为人们日常的消费内容。

  二、主体

  1、市场状况

  ①奥迪汽车较早进入中国,人们对它性能,安全,舒适等都有不错的口碑,由于人们生活日益见好,社会经济发展快,随着人们对汽车行业的慢慢了解,奥迪汽车也将慢慢走近寻常百姓家,奥迪汽车前景反正大。

  ②奥迪汽车市场成长迅速,目前汽车正处于发展期,公司需发觉潜在客户,应把营销重点放在那些潜在客户,次之则进行宣传,在未来的几年甚至十几年内,需求量将会增加很多,需求量的增加说明奥迪汽车各方面的性能好,被人们所接受。

  2、消费者研究

  对于消费者,在未来的时间里,人们对汽车的依赖性增强,人们的生活质量有很大的提高,在交通工具上将会选择更安全舒适的汽车,而奥迪汽车安全舒适,价格实惠,就会成为他们的首选,奥迪汽车市场发展前景广阔。

  3、营销策略

  ①产品策略

  适时的采取一些优惠和降价策略,采用产品组合方式销售汽车。 ②价格策略

  价格策略主要体现在降价和各种方式的优惠促销,在现代买房市场环境下,要强调消费者角度,因而都采用由外而内的定价,即首先考虑消费者的心里接受能力,当我们的价格高于某一界限时,消费者难以接受,如果低于某一界限时,则显其不够品味,同样得不到消费者的青睐,在考虑消费者的接受能力之后,再考虑竞争因素,最后考虑成本因素。

  ③宣传策略

  可分为长期广告宣传和短期广告宣传

  长期广告可在户外,网站,户外广告可在人流量车流量多的地方设广告牌,在网站上做广告,在国内知名的汽车网站做宣传,并结合百度推广,使用户能够简单快速的进入公司网站。短期可在电视字幕上,电视电影广告,电台广告,报纸杂志,短信平台电台广告以及短信平台宣传灵活性强,内容变更成本低,在大型车展,促销活动之前投放能起到较好的效果

  除了长期广告和短期广告外,还有隐形广告,走访,宣传单的发放,大型节日促销,内部广告发布。可以做公益活动,品牌联合,时间炒作来提高公司的影响力和知名度,能够树立正面的积极的影响,能提供差异化,个性化的服务,吸引客户的关注。

  ④服务策略

  要提高员工服务意识,倡导人性化服务,真诚关心客户,了解他们的实际需要,把亲情与友情融入销售的'服务中,不断加以创新,超越客户的期望,使整个服务充满“人情味”,把服务他人作为乐趣,发自内心的多一句问候,多一个微

  笑,使客户感受到亲人般的关爱,朋友般的温暖,用服务的魅力牢牢地吸引客户。还有,要实施服务质量考核与激励机制,树立服务典型,引导员工实现人性化服务,从细微处入手,完善服务项目。

  4、人员配备

  配备工作态度 、认真负责、给顾客满意的高素质人才。

  5、经费预算

  媒体宣传:300万相关活动宣传:50万4S店内宣传:10万其他费用:10万

  6、效益分析

  本次奥迪4S店的全方位,大面积投放宣传广告,对奥迪整个的品牌提升起到立竿见影的效果,其中带来无形价值链,难以估算。

  7、应急预案

  在各种困难危险前有效的应对各种经济危机对公司的危害,尽可能减少损失。

  三、结尾

  如果我们能预知未来,我们就可以等待,如果我们不能做到,我们就必须预先准备。

  通过市场调研及综观奥迪汽车市场的发展,我们有理由相信:奥迪汽车市场有着巨大的市场潜力。

  对于奥迪汽车的营销策划,我们将竭尽所能,荣辱与共。

  第四小组20xx年xx月xx日

策划营销活动方案12

  一、时间:

  X月1日—26月20日

  二、2年度目标:

  1、完成品牌网站建设(改版)。

  2、完成对网站诊断、优化,增强网站用户体验、方便运营推广。

  3、整合各种网络推广方法。结合社会热点,利用差异化的传播途径,避免与竞争对手正面冲突。持续加大网络宣传的覆盖面,增强品牌的正面形象,为部门战略方向提供支持。

  4、控制网络推广费用,实现精准营销,增加网站非付费广告点击的比重。

  5、完成品牌新闻报道超过25个行业网站以上的10篇,报道超过15个行业网站以上的8篇,社区论坛品牌贴子浏览量超过3万人的15篇,浏览量超过5千人的贴子35篇,流览量超过1千人的贴子100篇。

  6、实现网站访问量达到40万人,行业论坛社区贴子浏览量120万人,品牌软文行业网站转载400余次。

  7、安装网上监控代码,对网站流量等数据进行有效的监控、分析、优化。实现在行业谈季网站日均访问量大于800人,行业旺季网站日均访问量大于1200人,并对网络客户的转化率进行跟踪统计。

  三、2度具体工作安排表:

  我部门网络推广将分四个阶段进行(10天为一个阶段)

  第一阶段:6月1日—6月10日

  1、完成品牌网站制作(改版),整合相关内容并添加完毕。

  2、对网站全面优化,重点针对搜索引擎优化(第一阶段),实现我司主要“关键词”搜索自然排名居于前列。

  3、分析网民搜索习惯,针对付费搜索筛选适合我部门不同阶段推广的关键词,并整合相关宣传推广内容。

  4、配合企业年度战略方向,选取有影响力的品牌新闻网络宣传平台,并制定品牌软文内容年度性方案。

  5、筛选出较有影响力的20个论坛社区平台,并对论坛贴子炒作制定年度性方案。

  6、每周跟进付费广告、品牌新闻发布、攒写贴子并发布论坛社区等方式进行推广宣传。

  7、整理收集潜在客户、竞争对手等信息,并负责跟进清理网络侵权行为及品牌负面报道。

  8、发展网络媒体免费合作平台,并充实完善相关专栏内容。

  9、完成网站访问量6万人,论坛发贴200篇,浏览人数15万人,品牌新闻报道60篇以上,实现网综合排名在90万内,PR值保持为4,网站跳出率低于30%,网站转化率高于1%

  10、每周总结,主要针对部门网络推广效果进行分析评估,并制定相关优化建议方案。

  第二阶段:6月10日—6月20日

  1、重点针对搜索引擎进行网站优化(第二阶段),实现我司主要“关键词”居于搜索引擎前列。

  2、按品牌新闻及论坛贴子的年度性规划,整合相关新闻及每周攒写贴子,并完成各网络媒体的发布、更新等工作。

  3、针对公司活动,制作网络宣传专题,加大网络宣传力度。

  4、调整、优化付费广告。

  5、整理收集潜在客户信息、分析竞争对手信息、并负责跟进清理网络侵权行为及品牌负面报道。

  6、发展网络媒体免费合作平台,并充实完善相关专栏内容。

  7、执行公司安排的`其它事务。

  8、完成网站访问量9万人,论坛发贴200篇,浏览人数25万人,品牌新闻报道80篇以上,实现网站综合排名在70万内,PR值保持为4,网站跳出率低于25%,网站转化率高于1%。

  9、周结,主要针对部门网络推广效果进行分析评估,并制定相关优化方案。

  第三阶段:6月20日—6月30日

  1、按品牌新闻及论坛贴子的年度性规划,整合相关新闻及每周攒写贴子,并完成各网络媒体的发布、更新等工作。

  2、针对公司活动,制作网络宣传专题,加大网络宣传力度。

  3、调整、优化付费广告宣传。

  4、整理收集潜在客户信息、分析竞争对手信息、并负责跟进清理网络侵权行为及品牌负面报道。

  5、发展网络媒体免费合作平台,并充实完善相关专栏内容。

  6、执行公司安排的其它临时性事务。

  7、完成网站访问量11万人,论坛发贴200篇,浏览人数35万人,品牌新闻报道80篇以上,实现网站综合排名在50万内,pr值升级为5,网站跳出率低于22%,网站转化率高于1%。

  8、周结,主要针对企业网络推广效果进行分析评估,并制定相关优化方案。

  第四阶段:7月1日—7月20日

  1、按品牌新闻及论坛贴子的年度性规划,整合相关新闻及每周攒写贴子,并完成各网络媒体的发布、更新等工作。

  2、针对公司活动,制作网络宣传专题,加大网络宣传力度。

  3、调整、优化付费广告宣传。

  4、整理收集潜在客户信息、分析竞争对手信息、并负责跟进清理网络侵权行为及品牌负面报道。

  5、发展网络媒体免费合作平台,并充实完善相关专栏内容。

  6、执行公司安排的其它临时性事务。

  7、完成对各竞争对手网络推广的比较、分析及总结。

  8、完成网站访问量13万人,论坛发贴200篇,浏览人数45万人,品牌新闻报道120篇以上,实现网站alexa综合排名在30万内,pr值升级为6,网站跳出率低于20%,网站转化率高于1%。

  9、周结,并针对下一年度制定网络推广计划。

  四、计划投入网络金额:

  百度预计:X元

  google预计:X元

  搜索引擎关键词优化:X元

  品牌新闻发布预计:X元

  网站建设费用:X元

  中文站国内双线路虚拟服务器空间费用:X元/年

  其它:

  总共预计:X元

  具体安排如下:

  行业谈季:

  搜索引擎费用

  百度预算X元/天

  google预算X元/天

  预计:X元

  门户网站、行业网站软文发布

  每个网站发布一次价格X元/篇

  2个月预计:X元

  行业旺季:

  百度预算:X元/天

  google预算X元/天

  预计:X元

  门户网站、行业网站软文发布费用

  每个网站发布一次价格X元/篇

  2个月预计:X元

策划营销活动方案13

  酒店营销是一门研究饭店在激烈竞争和不断变化的市场环境中如何识别,分析,评价,选择和利用市场机会,如何开发适销对路的产品,探求饭店生产和销售的最佳形式和最合理途径,目的就是以最少的劳动耗费取得最大的经济效益。一个老板的商业意识直接或者间接的决定着一个酒店的未来发展前途。

  xx日,是我国传统的xx节,也是我国仅次于xx节的第二大传统节日。xx恰在秋季的中间,故谓之xx节。我国古历法把处在秋季中间的八月,称谓“仲秋”,所以中秋节又叫“仲秋节”。xx节将要来临,结合本酒店的实际情况和中国传统的民族方俗,为了更好的开展酒店销售服务工作,达到经济效益与社会效益双丰收,特制定此方案。

  一、目标市场分析

  本酒店的顾客主要是中上层人士和政府机关工作人员,但其中也有不少是私款消费,这要求酒店在提高档次的基础上必须兼顾那些私款消费者的个人利益。

  二、定价策略

  1、饭菜基本上可以保持原来的定价,但要考虑和中秋节相关的一些饭菜的价格,可采用打折(建议使用这种办法)或者直接降低价格的办法。

  2、针对价格高的饭菜,建议采用减量和减价想结合的办法。

  3、中秋节的套餐(下面有说明)的价格不要偏高,人均消费控制在20—30元(不含酒水)。

  4、其他的酒水价格和其它服务的价格可根据酒店的实际情况灵活变动,在中秋节的前后达到最低价(但要针对酒店的纯利润来制定)。

  三、营销策略

  1、制作专门针对中秋节的套餐,可以根据实际的情况分实惠、中、高三等,有二人餐、三人餐等类型,主题要体现全家团圆,可赠送月饼(价格不需要太高)。

  2、如果一家人里有一个人的生日是xx月xx日,可凭借有效的证件(户口本和身份证),在酒店聚餐可享受5—6折(根据酒店的实际决定)的优惠。建议给他们推荐中秋节套餐。

  3、如果手机和固定电话号码尾号是xx(xx地区以内),可凭借有效的证件(户口本和身份证),在酒店聚餐可享受5—6折(根据酒店的实际决定)的优惠。建议给他们推荐中秋节套餐。最好是酒店直接联系一下这些人。

  4、由于本酒店暂时没有住宿服务,可和其他的以住宿为主的大型宾馆联合行动,相互介绍客户,这样可以增加客户群,减少一些相关的费用。对这部分客户可用专车接送,同时也建议给他们推荐中秋节套餐。

  5、在饭后赠送一些和xx节相关的小礼物(上面要印上酒店的名称、电话、地址、网址)。

  6、活动的时间定于农历xx月xx日—xx日。

  四、推广策略

  1、在酒店的门口附近、火车站、汽车站放置户外广告(户外广告采用喷绘为主,条幅相结合的形式。

  2、电视、街道横幅和报纸广告相结合。

  3、可以尝试一下手机短信广告,群fa的重点是原来饭店的.老顾客,注意要使用适当的语言,主要介绍酒店的最新活动。

  4、也可采用传单广告,但传单的质量必须要高。

  注意:以上广告可同时选择几种,推广的重点在市区,也可向周边的县市推广。广告的受众最低要保证15万人。

  五、其它相关的策略

  保安必须要保证酒店的安全;对服务员和相关的工作人员采指定一些激励政策,调动她们工作的积极性(以后可以细化这个内容);在大厅里放一些品位高的音乐;上菜的速度必须要快;大厅的布置上不需要太豪华,但要美观大方,表现出中秋节的味道。

  六、效果预测

  如果推广和相关的服务到位,收入最少是平时收入的1、5倍以上。

  七、其它建议

  1、在服务大厅配备电脑,随时保存一些重点顾客的资料。

  2、在争取顾客同意的条件下,把顾客的信息输入数据库(关键是顾客的名字和手机号码),为以后的推广服务(以后可以细化这个内容)。

  3、尽快做好酒店的网站,网站必须要由专业的人士制作,域名既要简单有要好记,网页的设计上要体现出酒店的特色,颜色以暖色调为主,主页最好要一个大的FLASH动画,还要有新闻发布系统、网上营销系统、顾客留言板、客户论坛、员工娱乐等方面的内容。通过网络营销(最大的优势是受众范围大,花费少)增强酒店的知名度。

策划营销活动方案14

  活动背景:

  春节过后进入了淡季,针对这一情况我们应化被动为主动,利用尽可能多的节日来减少淡季期间各门店的业绩下滑幅度,三八妇女节就要到来了,对于我们超市来说,我们要借着这个节日搞一些抽奖等促销活动。

  活动目的:

  “三八·妇女节”是女性的`节日,而女性消费又是商场消费的主流。借助本次促销活动拉动年初销量,塑造企业外在形象。

  活动主题:

  健康的女人最美丽

  活动时间:

  3月1日-8日

  活动内容:

  一、三八节快乐抽奖

  活动期间,在本超市可凭电脑小票参加“三八节快乐抽奖”活动。超市购物一次性满38元抽奖一次,满76元抽奖二次,服装百货满88元抽奖一次,满176元抽奖二次,以此类推(单张小票限3次)。

  奖项设置:

  一等奖:10名价值xx元礼品一份

  二等奖:30名价值xx元礼品一份

  三等奖:80名价值xx元礼品一份

  纪念奖:1000名精美礼品一份。

  二、健康女人街——组织商场内与女性健康有关的商品(如:太太口服液、补血口服液等药用饮品,养颜美容茶类,日用保健品,美体塑身内衣,家庭保洁用品……)搭建堆头,形成女人用品一条街并布置好。

  三、美丽特惠——女性商品特价优惠(冬季服装出清特价、春季服装折扣酬宾、女鞋、化妆品、珠宝首饰等等)都可在此期间推出优惠活动(参展商品可根据各门店具体情况定)。

  四、评选健康好“煮”意——由女性顾客参加,根据商场内所出售的食品或佑料,制定一份有益身体的食谱,要求:新颖、易操作、健康指数高、所有配料均可在商场内购买。凡参加者提供详尽的文字内容一份交各门店服务台报名参与,并可领取精美礼品一份。再经美工书写编号刊登在门店外,并接受顾客的评定投票,以半月为限(3月1日——3月15日)得票最多的健康食谱成为健康好“煮”意得主,获奖金200元。

  项目内容负责部门时间备注

  1、方案送审企划部

  2、健康女人街业务部:可与供应商商议参加活动的商品交纳一定数量的广告费用或进行折扣让利企划部:活动广告宣传各门店:活动气氛营造

  3、美丽特惠业务部:与供应商等协商合作事宜企划部:活动广告宣传各门店:活动气氛营造

  4、评选健康好“煮”意各门店:安排服务台报名、接受投票及统计;活动气氛营造;礼品若干企划部:活动广告宣传3.1开始宣传3.8报名截止3.15评选截止

  效果预测:

  通过营造商场的节日气氛、制造参与性的活动,来吸引消费者(特别是女性消费者)频繁光顾产生消费行为,从而进一步凸现香江的个性化经营。

策划营销活动方案15

  一、前言

  中国辛勤的劳动人民,在数千年的饮食文化的探索和发展中,逐渐形成了风格各异的xx等个大菜系和具有属地方特色的食品.xx,是xx名食,它以色泽红艳,肉质细嫩,味道醇厚,肥而不腻的特色,被誉为“天下美味”而驰名中外.xx是现代xx师秉承传统xx工艺研发出的新派xx,xx表面色泽金黄油亮,外酥香而里肉嫩,别有一种特殊的鲜美味道,是xx中的极品.

  当今的宣化餐饮业,发展趋势可概括为:发展十分迅速,规模不断扩大,市场不断繁荣.然而,繁荣的同时意味着竞争的加剧,总有餐饮店铺倒下,又有新的店铺站起来,但总有少数几家在大浪淘沙中站稳脚跟并不断发展壮大.作为xx新派xx在宣化餐饮业的代表,“xxxx”应成为响当当的招牌.

  二、市场/企业分析

  宣化餐饮市场同样存在着激烈的竞争,各式各样的大小酒店、饭店,争夺着宣化有限的餐饮资源,冲击着食客的味觉、视觉.

  一个酒店要获得成功,必须具备以下条件:

  (1)、拥有自己的特色;

  (2)、全面的(质量)管理;

  (3)、足够的市场运营资金;

  (4)、创新,不断推陈出新.这些条件缺一不可,否则,就是昙花一现.这也是许多酒店、餐馆风光开业又迅速消失的原因所在.

  xx酒楼,是在xx的基础上新生的饭店.xx经过多年的宣传与运营,已在xx地区有了一定的知名度,在xx更是家喻户晓.如能利用xx在xx的知名度延续宣传xx酒楼,提高菜品质量(行家点评稍差),将能够有效提高酒楼的知名度.

  三、营销策划

  餐饮服务的目的是让顾客满意,只有顾客满意了,酒店才能获得利润;要做好优质的服务,离不开企业内部员工的努力;内部员工营销的成功又以全面的(质量)管理、有效的激励机制和良好的企业文化氛围为基础.

  xx酒楼开业两月,现正在举办“回报消费者关爱”优惠活动.借此机会,应以顾客满意营销、内部员工营销和文化营销三者结合,作为本次活动的重点进行.

  1、本次活动的目的:增加“xx酒楼”品牌的影响力,提升知名度和美誉度;提升“xx”形象,增强竞争力;加强员工的企业忠诚度和向心力;提高员工服务意识、工作积极性;进一步提升“xx”的企业文化;提升销售额,增加利润;为下一步更好的发展打下良好的基础.

  2、活动时间:xx月xx日-xx日,共计xx天.

  3、参与人数:xx的所有员工、就餐的顾客等.

  4、顾客满意、员工满意、管理提高、文化创新.

  四、具体方案策划

  (一)SP方案.

  1、“微笑服务”.

  在活动期间,所以员工一律微笑服务,细致耐心,让顾客乘兴而来满意而归,提高顾客的感觉消费价值.具体实施如下:

  xx月xx日前召开动员大会,xx日-xx日服务员之间开展“服务大比武”,在大厅设一个专门的版面,每日评出“当日服务之星”,并给予物质奖励.

  2、特价.

  (1)每日推出一道特价菜,日不重样.

  (2)随顾客所点菜品加赠部分菜品,如消费100元送两份小菜;200元以上,加赠2道凉菜;500元以上,加赠4道凉菜等.

  (3)打折,这是一个迅速提高消费的法宝,建议适当打折刺激消费.

  (二)内部营销方案.

  内部营销是一项管理战略,核心是发展员工的顾客意识,再把产品和服务推向外部市场前,现对内部员工进行营销.这就要员工与员工、员工与企业之间双向沟通、共享信息,利用有效的激励手段.

  1、在全体员工内部加强温情管理,要求每一个员工将所面对的其他员工视为自己的顾客,像对待顾客一样进行服务.并在以后的工作中,将内部员工营销固定下来.

  2、征文比赛.

  内部员工征文:《我的选择——xx》(所有员工都写,洗浴、餐饮各写个的.目的是培育员工热爱“xx”的情感,让大家同心合力,共同创造“新xx”!)

  要求:

  (1)题材围绕xx酒楼、xx洗浴所发生的事情,可以是工作经历、感想、寄语等.

  (2)体裁不限.散文、杂文、记叙文、议论文、诗歌皆可.

  (3)截止日期为xx月xx日.

  鼓励全体员工积极xx.本次征文活动评出一等奖1名,奖金xx元;二等奖2名,奖金xx元;三等奖5名,奖金xx元.并进行集中展出.

  3、成本节约比赛.

  通过系列活动,对内部员工再教育,提供其的积极性.

  (三)产品营销方案.

  1、在推特色餐饮的同时,推进情侣套餐、商务套餐、家庭套餐、孝心套餐等.如:情侣套餐可推出38元、48元、58元等(对餐饮不明,仅供参考).

  2、绿色家宴:随着生活水平的提高,人们的饮食已不仅仅是为了解决温饱,而是吃“绿色”,吃“健康”.绿色家宴的推出,无疑会受到消费者的青睐.在原材料使用上,力推生鲜类绿色食品;烹饪方式上结合现代人的消费时尚,使菜肴风味化、营养化;在家宴的菜谱上,注重菜肴的营养搭配,平衡膳食,满足人们的健康要求.强烈建议厨房推出!

  (四)文化营销方案.

  向消费者宣传“xx”的企业文化,增强xx企业在目标消费群中的影响力.

  在公交车身制作xx酒楼的环境图片,xx的制作流程图和酒店的精神口号(xx酒楼提醒您:关注饮食健康),让顾客把“吃”当作一种享受,使顾客乐而忘返.

  五、广告营销方案

  在信息发达的现代社会,媒体无疑是吸引大众眼球的媒介.可根据不同的媒体有不同媒体受众的特点,合理的进行市场定位和目标顾客的定位,合理的选择媒体投放广告,不可片面追求覆盖率,造成广告的浪费.

  硬广告和软广告相结合,软硬兼施,已取得更好的效果.利用媒体整合,实现小投入,大产出.

  六、效果分析

  1、宣传造势,让消费者产生强烈的记忆感,引起良好的口碑宣传,提高知名度和美誉度.

  2、店内富有人情味,服务周到,能提升目标消费者对企业的忠信度.

  3、通过服务比赛、征文比赛、成本节约比赛,能极大的增强员工的企业归属感和向心力,提高工作积极性.

  4、通过促销,提升营业额.

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