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营销活动策划方案

时间：2023-05-06 10:46:59 活动方案我要投稿

营销活动策划方案集锦15篇

　　为保障事情或工作顺利开展，就不得不需要事先制定方案，方案是为某一行动所制定的具体行动实施办法细则、步骤和安排等。方案的格式和要求是什么样的呢？下面是小编整理的营销活动策划方案，欢迎大家分享。

营销活动策划方案集锦15篇

营销活动策划方案1

　　一、促销主题

　　年轻活出样，Young or Never！

　　二、促销时间

　　xx年x月x日

　　三、促销地点

　　三大校区xx校园营业厅

　　四、促销信息发布

　　xx营业厅以短信的形式通知校园电信手机用户：

　　尊敬的同学：

　　您好！

　　学院xx营业厅将于xx年x月x日——xx年x月x日举行“xx手机进校园”促销活动，xx手机预存200元话费办套餐即可0元购机，优惠多多。

　　参与活动的用户将有机会抽取大奖——xx手机黑白款各一部，期待您的到来。

　　五、促销活动方案

　　1.活动期间，凡购买xx手机的校园用户，均有便携式旅行小音箱赠送。

　　2.活动期间，凡在xx营业厅充50元话费的校园用户可凭缴费单领取精美礼物一份，仅限本人使用。

　　3.活动期间，新入网的校园用户将有机会抽取大奖——xx手机黑白款各一部。

　　活动期间，用户以1999元终端零售价购买xx版xx手机后，然后同时预存200元，办理主推套餐，即可获赠1999元话费，其中200元预存话费于入网当月返还，赠送的.话费则从用户办理合约的次月开始返还。

　　xx版xx手机的用户可选择乐享3G套餐或飞Young39元套餐。然后校园电信营业厅现对xx手机不开放裸机销售，有购买裸机需求的用户可以前往xx厂家电子渠道办理。

　　六、促销预算

　　礼品数量与价格：

　　礼品价格控制在每份10元，需要礼品份量1000份。

　　苹果xx手机黑白款各一部，每部市场价4999元。

　　礼品所需费用初步统计约为20000元。

营销活动策划方案2

　　一、活动思路

　　很快就进入岁末商家黄金季节，圣诞节(元旦节)，为人们尽情购物与狂欢留有足够多的时间，策划好圣诞节和元旦节促销活动自然成为提高下半年销售的重头戏。本次策划以“狂购风暴，圣诞、元旦先下手为强”为主题，着重周末，顾及其它，以12月为营销月，打一场漂亮的.促销战。

　　二、促销主题

　　狂购风暴，圣诞、元旦先下手为强

　　三、促销时间

　　12月20日—12月25日

　　四、活动方法

　　1、狂购风暴，圣诞、元旦先下手为强

　　只需要100元，100部手机任你选，先下手为强;几十款手机，款款让利100元，超值100。

　　100件知名保暖内衣，100台知名品牌电热水器1元起拍，最高100元限价，等你来赚。这个冬天不会冷。

　　晚8：00前在xx购物的顾客均可领取一个乒乓球写上自己的名字及联系方式，投入店前抽奖箱(长宽高均为1米，透明有机玻璃制作)。xx年12月31日上午9点，统一抽奖。

　　来者都是客，大家都有礼。顾客凭购物小票即可领取开年金鼠红包一个，内装市内各知名餐饮、娱乐、服装、宾馆等商家的折扣券、代金券、赠品券及本商场现金1元。吃喝玩乐，食行住行尽在其中，这个鼠年真快乐

　　幸运100(1月3日—6日)

　　dm促销

　　本次活动着重突出“狂购两节”概念，但同期推出两期dm快讯。

　　第二期：1月1日—1月6日

　　几百款商品超炫低价，惊爆出击

　　2、(或其他新晋小鲜肉)，xx年的最后一场激情(圣诞狂欢夜)

　　上午10：30—11：30(或其他新晋小鲜肉)，签名合影(或其他新晋小鲜肉)，xx年的最后一场激情

　　五、广告宣传

　　(略)

　　六、费用预算

　　(略)

营销活动策划方案3

　　一、概要

　　中秋是中国的一个传统节日，消费者在这期间比较活跃，容易形成消费热点，因此这一时期成为商家争取的大好时机。本策划根据我公司推出的工艺礼品，综合分析消费者市场的各种因素，对本产品的投入市场做出了可行性分析及销售建议。

　　二、背景市场分析

　　a.背景分析

　　据中国社会调查所（SSIC）近日公布的对北京等全国近十个城市20xx位公众如何过中秋的问卷调查，有53%%的被访者表示会去看望自己的领导或工作上的伙伴。如今的老百姓已经不再满足于全家聚在一起吃顿饭这么简单，中秋节的消费趋向有了一些新变化，有人形象地把这种消费显现称之为：“月光经济”。最近更有人提议把中求作为法定假日，以便出行购物、走亲访友。虽然这种提议短期内未必会成为事实，但可以预期，今年中秋将是消费热潮再次兴起的一个节日。

　　b.市场分析

　　随着人们的物质生活水的提高、国家政策的规定，特别是舆论的引导下，人们已经不仅仅满足于中秋节大吃一吨，送烟送酒，而是开始追求更加高尚的方式来联络感情，表示欢庆，所以预计今年的中秋节消费者的消费将更趋于多元化。

　　工艺品作为一种进入普通消费者家庭不久的商品，由于兼具传统内蕴和现代气息，能给人们带来问候的同时，也让人们接受了文化的洗礼。其发展的趋势却是十分诱人，极大的'市场空间、丰厚的利润回报、极强的购买力和需求量，使之成为一个永不衰落的朝阳产业。

　　三、市场营销战略

　　（一）产品定位

　　高尚脱俗、美观大方、具有较高的品位和较强的文化气息，适合赠送亲友、自己收藏且价格适中的一种工艺产品。产品将分为高档、中档和低档三种。

　　（二）目标市场

　　此次公司推出的这种产品的目标是以大中型企事业单位的集体消费者为主，以及一部分乐于工艺品，文化素养较高的消费者的综合市场，具体分类如下：

　　目标消费群体一：

　　追求时尚的年轻人、文化程度较高、热爱收藏的老年人。

　　产品类别：高档

　　消费类型分析：一般具有较高的收入，经济独立、求时尚，接受新事物的能力较强；具有较高的文化素养，热爱住过传统文化，有收藏工艺品的爱好。

　　主要用途：自己收藏、赠送亲友。

　　目标消费群体二：

　　大型企事业单位

　　产品类别：高、中档

　　消费类型分析：赠送客户、领导，发放员工。

　　目标消费群体三：

　　大型企事业单位、部分中年人和学生。

　　产品类别：中、低档

　　主要用途：这类人又叫高的文化素养，但经济上不独立获收入水平不高、赠送亲友。

　　（三）销售渠道

　　1、针对重点客户，可以派出推销员联络个大中型企业，发布产品信息、介绍产品特点，了解客户需求，并不失时机地促成订货。

　　2、以各类商场、工艺品商店为平台，提供相应的广告支持，并给予一定的优惠条件的代销。

　　（四）营销建议

　　1、由于工艺品不是一中的生活必需品，也不是一种理性消费品，建议增大销售队伍，扩大产品宣传途径。

　　2、争取时间上的优势，先下手为强，力求在中秋前一个星期基本完成大部分订货。

　　四、机会与问题分析

　　a.机会与优势分析

　　由于消费者在中秋节时期的消费已经越来越去多元化，并且在中秋节容易形成消费热潮，特别是工艺品作为一种新型的消费品，更能吸引消费者的眼球，引起购买冲动，从而形成消费热点。

　　b.威胁与劣势分析

　　面对市场上越来越多的工艺品销售商，我们的竞争也越来越多，形成的市场也越俩越大。

　　特别是我们不可能像一些大型专业厂家一样可以顺利进入大型商场，甚至于拥有自己的专卖店，更是我们的。

　　c.问题分析

　　1、面对市场上琳琅满目的工艺品，怎样使我们的产品更能吸引消费者的要求？

　　2、如何克服在中秋市场上，我们的目标客户需求上的信息不对称情况。

　　五、具体行动方案

　　（一）前期x月x日——x月x日，调研阶段。以我们现在掌握的市场情况着手，针对目标市场，特别是重要目标市场进行跟踪调查，及时了解目标市场信息，研究分析目标市场范围内的需求量及目标市场动向。

　　（二）中期x月x日——x月x日，分销阶段。派出销售人员，以我们了解到的目标市场信息，对目标客户进行走访、垂询，并在预计机间内完成大部分订货任务。

　　（三）后期x月x日——x月x日，收尾阶段。通过各种手段，掌握客户的需求情况及意见、建议，争取二次订货，完成销售计划。

　　六、风险控制

　　针对问题分析中可能存在的各种风险，以及各阶段调研出现的各种问题，对计划及时进行修正，使风险尽量降低。

营销活动策划方案4

　　迎中秋“消费抽大奖”

　　活动时间：

　　20xx年x月x日——x月x日

　　活动内容：

　　为回报广大顾客朋友，凡于活动期间在福隆钱柜KTV一次性消费满288元，均可凭单据到服务台参与“消费抽奖”活动，您仅需填写好您的姓名、联系方式，身份证号码，投入到抽奖箱内，即可有机会免费获得钱柜KTV赠送的礼品：

　　一等奖：价值不菲的.精装礼盒月饼一份。

　　二等奖：高档红酒一支。

　　三等奖：精美果拼一份。

　　国庆中秋钱柜送大礼。

　　活动时间：

　　20xx年x月x日——x月x日

　　活动内容：

　　中秋、国庆现金券，现金券面值10元，凡顾客拿到我们的赠送券，到钱柜KTV消费满100元可使用一张，直接省10元现金，消费满200元可使用两张，现金券不可兑换现金。

　　消费满180元送30元现金。

　　活动时间：

　　20xx年x月x日——x月x日（八天）

　　活动内容：

　　为庆祝国庆节的到来，回报广大顾客朋友，活动期间，凡在钱柜KTV消费满180元即可返回30元现金，满360元可返回60元现金，多消费多返，依此类推，欢迎广大顾客朋友前来娱乐消费。

营销活动策划方案5

　　服装营销是一门基本技能课，是市场营销和服装销售的结合，是市场营销原理在服装业的综合运用。下面是小编为大家整理的关于服装营销的活动策划方案，欢迎大家的阅读。

　　一、活动主题：

　　华夏民族夏日服装展示活动

　　二、活动目的：

　　1、通过该活动进一部激发民族创新意识，响应国家’’建设创新型国家”的号召。

　　2、推动我国服装业自主创新意识的形成与发展，增强我国服装的自主设计能力，宣传并打造我国品牌服装，转变我国服装业的增长方式。

　　3、继承并发展我国的服装文化，推动我国民族文化的振兴。

　　4、丰富校园文化活动，为海大学生创造一个锻炼自我能力展现自我才能的平台。

　　5、打造中国民族企业中纺基团公司的品牌形象，让中纺集团公司早日走向世界，服装展示策划方案。

　　6、锻炼公关六组学生的公关交际、公关策划、公关组织能力，增强六组这个组织的名誉度与美誉度，为六组学生的发展创造一个优越的环境。

　　三、活动时间：

　　1、初步准备阶段：9月10日—9月30日

　　2、正式进行阶段：10月2日—10月4日

　　3、活动闭幕阶段：10月5日

　　四、活动地点：

　　海南大学第一田劲场

　　五、活动组织单位：

　　公关六组

　　六、活动协办单位：

　　海口市电视台，海南大学艺术学院，海南大学记者站，海南大学形象与礼仪协会。

　　七、初步准备阶段：

　　1、时间： 9月10日—9月30日

　　2、组织人员安排：

　　江姗：项目经理，作为此次活动总负责人，领导全局，安排主要工作，协调人际系，并与李强主管商议确定评委人选。

　　袁超：负责财务安排，编写财务预算

　　邓梅君：负责参与设计同学的报名，作品的收集，以及联系中纺集团公司海南分公司设计部制作参展学生的设计方案，。

　　文思：负责联系海口市电视台海南大学记者站，做好活动各方面的宣传工作。

　　刘晓琴：负责活动所需物品的准备，做好活动期间的后勤工作，最后进行参赛作品的成绩汇总。

　　萧譍铭：负责联系海南大学艺术学院与海南大学形象与礼仪协会，做好活动期间各项节目的设计、准备与排练。

　　袁博：负责活动期间会场的`设计与布置工作，购买相关奖品与道具。

　　王文龙：主持活动正式进行阶段各项工作，协调好各方面的工作。

　　李强主管：中纺集团公司海南分公司此次活动筹备工作负责人，选择公司的参展服装作品，联系一些民族服装企业代表等工作。

　　3、报名安排：

　　固定报名地点—海南大学大学形象与礼仪协会办公室，海南大学艺术学院学生会办公室

　　4、报名时间：9月10日—9月20日

　　5、宣传准备：首先由海口电视台以广告的形式将此次活动向社会各界宣传，吸引服装企业界的注意力，让服装厂商派代表参展;让民族文化界知名人事也参与此次活动中来，并为此次活动写些有关文章进行宣传，让公众进一步了解此次活动的重要意义。其次，由海南大学记者站在校刊上校报上写文章在校内进行宣传，并以广播的形式向全校师生公布相关流程;最后，以海报通知的形式进行介绍本次活动的参与方法以及重要意义。

　　6、活动道具准备：由袁超与刘晓琴负责准备相关演员化装品衣服，联系舞台搭建商与音响租用等商家，以及购买其他所需物品。

　　八、活动正式进行阶段：

　　1、时间： 10月2日—10月4日

　　2、初期：A布置会场安排节目： 10月2日上午，由张主管与袁博以及舞台搭建商布置会场，萧譍铭带领海南大学艺术学院与海南大学形象与礼仪协会的演员做好化装与简单预演

　　3、设立场地前台接待<由形象与礼仪协会派会员担任。

　　⑴负责参展企业报到登记与参赛学生的贵宾入做

　　⑵根据参展报名情况落实参展证的派发和展品进入场地确认

　　⑷进行一些有关中纺集团公司海南分公司的咨询活动，介绍展场的大体安排情况

　　4、由张主管亲自安排本公司以及参赛作品的场地以及派业务人员进行作品介绍。

　　5、活动开幕式：首先由中纺集团公司海南分公司总经理发表讲话。然后由主持人介绍此次活动重要佳宾与参赛人员。

　　6、王文龙与节目主持人共同安排节目的各项工作，其余工作按事前安排有序进行。

　　7、由刘晓琴对评委的评议与打分进行汇总，选出各等级奖的得主。

　　8、由文思主持电视台记者做好相关拍摄工作。

　　9、由中纺集团公司海南分公司的相关人员登记其他企业代表对其评价较高的参赛作品进行连接登记，在活动结束后进行合作谈判，使得参赛人员的作品可以服务社会，获得专利。

　　九、活动闭幕：

　　1由与会重要佳宾以及活动负责人为获奖佳宾颁奖。

　　2由海南大学艺术学院院长发表重要讲话，并阐述此次活动的评价与意义。

　　3晚会以我国传统音乐结束。

　　4最后由组织人员有次序的安排到场人员的退场。

　　十、预算：

　　（一）主会场租金：20xx

　　（二）会场气氛布置：20xx

　　（三）设备租用：

　　投影仪有线话筒无线话筒桌椅音响2500

　　（四）舞台搭建商： 3000

　　（五）广告宣传：

　　电视台 3000 同声传译设备500 会议资料300

　　纪念品奖品 1500 会场礼仪 300 代表证 300

　　广告牌 200 文件包300

　　（六）、交通通讯、联络电话费：500

　　（八）、员工劳务费以及艺术学院演员报酬： 5000

　　（九）、办公费用：1000

　　（十）、不可预见费用：3000

　　（十一）、根据会议策划需要的其它的费用（另议）

　　总计花费估计：30000

　　中纺集团公司海南分公司赞助费：40000

　　节余：10000

　　十一、可行性评估：

　　1、赞助此次活动能树立中纺集团公司的良好形象，为中纺集团公司的发展创造一个良好的社会环境，最为重要的是，学生的服装设计很可能为中纺集团公司打造一个个新的品牌，提升中纺的自主设计能力，增强中纺在国内甚至国外的影响力。而赞助此次活动只要40000元，对中纺如此大的企业来说，只是一笔小数目。

　　2、此次活动目的在于激发民族创新意识，响应国家’’建设创新型国家”的号召，因此它会得到社会各界的积极响应。。

　　3、此次活动为海大学生创造一个锻炼自我能力展现自我才能的平台，学生的作品还有机会获得企业生产，获得丰厚的专利报酬，因此有这方面爱好的学生也会积极报名参加。

　　4、公关六组组员之间关系好，组员团结，而且个人才能也比较出众，因此有能力组织此次活动。

营销活动策划方案6

　　一、活动主题：舞动青春，展现自我

　　二、活动对象：外语系全体学生

　　三、活动时间：XX年xx月x日xx月x日

　　四、活动承办单位：外语系学生职业发展中心

　　五、活动目的：

　　我中心举办此次实战营销大赛，旨在通过此次大赛提高本系学生的学习兴趣，以增加学以致用的能力。同时这也是一个团队合作精神的锻炼，让同学们从中积累经验以提高学生综合素质，为以后的.工作做积累。我们期望关注营销的学生可以借此机会进一步深化对市场营销的认识和感悟。

　　六、参赛形式：

　　以组为单位，每组3-5人，自拟组名，向各班班长报名参加。

　　七、活动具体流程安排：

　　(一)大赛前期准备工作：

　　1、外联部到校外拉赞助。

　　2、申请比赛期间所需的场地及逸夫楼45多媒体教室。

　　(二)大赛的宣传及报名阶段

　　a、宣传手段：通过班级、宣传单、海报、横幅、广播台等。

　　1、会议通知外语系各班班长，同时印发一份实战营销大赛宣传单，并向其讲解活动具体事项;

　　2、联系系学通社，出一份海报公示于校道或者综合楼作宣传活动;

　　3、同时以广播和网络形式宣传，尽可能的宣传到每位同学。

　　b、报名方式：

　　1、班级报名：各班长领取报名表格，并在规定时间内将报名表和作品上交学生职业发展中心指定处;

　　2、设点报名:由本中心在校道等地方设点进行报名。

　　(三)大赛实施阶段(12月5日12月6日)

　　环节一：实战营销。(12月5日)

　　各团队领取一定数量的产品，在规定时间(12月5日一天)内，在指定的地点设点销售(详见附图)。跟据团队销售的业绩，决定本环节该队所积累的分数。销售方式和促销手段由各团队自定。

　　环节二：成果展示。(12月6日下午)

　　各团队在实战销售之后，将本团队的销售成果及心得等以电子形式进行展示，评委根据参赛者的表现、展示的内容等进行本环节的打分。(电子形式可多样，如word、ppt、照片、录像等，展示内容可以是心得体会，销售经验等。)

　　环节三：现场营销。(12月6日下午)

　　由参赛团队选出一名代表或者以团队形式在现场对相关产品进行推销，评委根据参赛者的表现对本环节进行打分。(注：环节三在讲解时使用汉语不扣分，若使用外语可酌情加分。)

　　(四)评分及统分阶段

　　评比人员：由相关的老师和辅导员、各组织代表进行评比。

　　评分标准：

　　1、环节一占6%，环节二占25%，环节三占15%。

　　2、各环节的总分均为一百分。

　　3、评出相应奖项，据三环节总得分评定。

　　九、奖项设置：

　　一等奖1名

　　二等奖2名

　　三等奖3名

　　优秀奖若干名。

　　十、人员安排：

营销活动策划方案7

　　一、企业概述

　　蓝色巧克力是xx股份有限公司在中国推出的系列产品之一，xx年进入中国。“牛奶香浓，丝般感受”成为经典广告语。巧克力早已成为人们传递情感、享受美好瞬间的首选佳品。

　　二、策划活动背景

　　农历“七夕”即将来临，在这个特别的日子——一份属于中国人的情人节里，巧克力依然扮演着非常重要的角色。在浪漫的七夕情人节，手捧巧克力的温馨甜蜜，对倾慕已久的那个她诉说衷肠，巧克力的浓郁香醇，与最爱的人一起，分享美丽、分享爱。xx年七夕情人节，蓝色倾心携手亿万温馨甜蜜的恋人朋友，送关爱、送清凉。说出您的故事，分享快乐、分享美丽、传达心中的爱——属于彼此矢志不渝的真情。炎夏之际，蓝色伴每一对恋人清凉一夏，滋养每一天、甜蜜每一天，给彼此一个特别的情人节，携手彼此幸福一辈子，不离不弃。蓝色因爱而精彩，因爱而特别，在充满爱的季节、在恋人的佳节里，蓝色与各位恋人朋友携手共筑爱的殿堂，坚定的说出内心的真爱。

　　三、活动目的

　　1、利用情人节的特殊气氛来开展此次的蓝色巧克力促销活动，扩大自己的品牌知名度与市场占有率，营造良好的企业形象。

　　2、借助此次情人节促销，增加蓝色巧克力的销售量，提高本季度的销售额。

　　3、开展此次促销，便于制定相应的竞争策略，应对同行的竞争者。

　　4、加强老顾客的长期购买，形成忠诚顾客；吸引新的顾客购买我们的产品，形成满意顾客。

　　5、为情人节过后的市场淡季期间，树立售点信心获取售点支持形成销售增长。所以在活动的设计上更多是要考虑吸引注意，促进记忆，达到好感，提高本企业巧克力的市场竞争力，进一步提高市场占有力，在销售中有一个大的突破。

　　四、活动对象

　　年龄在16-23岁，处于恋爱期注重浪漫的情侣，主要是大学生群体。此类消费者都是情人节消费的主力人群。他们富有激情，崇尚浪漫、时尚，喜欢幻想，能快速接受新事物，是一个为了求新、求变永远也不会厌倦的时尚阶层。而且消费习惯不成熟，极易受到广告的影响，所以是广告宣传的主要对象他们是一个喜欢怀念的群体，所以注定了他们较容易受到这类消费群体的影响，跟随这类群体的步伐庆祝情人节。所以可以通过强烈刺激这类群体产生购买行为来带动他们的消费行为发生。

　　五、活动时间和地点

　　（一）活动时间

　　农历七月初七前后共三天。活动时间定为：10点~21点（其中11~13点，19~21点为人流高峰）

　　（二）活动地点

　　xx各高校主校区

　　六、活动主题

　　遇见青春——甜蜜时光

　　七、活动内容

　　1.免费试吃试用装。

　　2.优惠买赠活动

　　具体的优惠如下：购价值xx元巧克力，赠：精美情侣戒指一对。

　　购价值xx元巧克力，赠：个性情侣杯一对。

　　购价值xx元巧克力，赠：时尚情侣表一对。

　　购价值xx元巧克力，赠：情侣玫瑰一束。

　　3.玩游戏获赠巧克力活动

　　游戏一：女士盖上红盖头，男士打领带

　　主题：我们的爱如此默契

　　所获奖项：最佳默契情人奖

　　组织方式：随机抽取4对情侣，女生用红盖头盖住头部，蒙面为男生打领结，有偷看者算为违例，取消比赛资格速度最快、打的最好的为胜者。本比赛分为两轮，每轮四对，获胜者一对情侣获均可获得最佳默契情人奖。

　　责任人：现场两位司仪

　　比赛监督：现场情侣报名或者随机抽取

　　游戏二：最佳拍档（情侣站报纸）

　　主题：爱情的智慧魔力

　　所获奖项：最聪明爱情奖

　　组织方式：随机抽取4对情侣，首先情侣站于报纸之上，然后不断将报纸对折，报纸面积越来越小，但站在报纸之上的情侣双方的任何一只脚都不能着地，且不可以借助外力、外物，否则视为违例，自动退出比赛，最后所剩的一个为优胜者。本比赛分为两轮，每轮四对，获胜者一对情侣获均可获得最聪明爱情奖

　　责任人：现场司仪

　　监督：现场情侣报名或者随机抽取

　　游戏三：合作猜字游戏

　　主题：心有灵犀一点通

　　所获奖项：最灵犀情人奖

　　组织方式：随机抽取或者自愿报名四对情侣，一人背对屏幕，一人面对屏幕，面对屏幕者用动作表演屏幕所示，也可以用语言提示，但在提示语言中若涉及到具体的屏幕所展示的图片或文字，则视为违规；背对屏幕者说出屏幕所示内容，时间一分钟，说出正确的最多的为胜者。本比赛分为四轮，获胜者只有一对情侣获得最灵犀情人。

　　责任人：现场司仪

　　监督：现场情侣报名或者随机抽取

　　4.推出共度七夕，情侣巧克力套装大促销活动。

　　5.情侣、友谊巧克力diy，学生现场自己制作巧克力活动。

　　八、活动方式

　　在活动现场购买任意口味的一款巧克力礼盒装（160g）就可以凭小票在现场进行抽奖。我们的奖项设置为：

　　一等奖一名50元蓝色巧克力换购券一张。

　　二等奖三名30元蓝色巧克力换购券一张。

　　三等奖五名20元蓝色巧克力换购券一张。

　　四等奖十名10元蓝色巧克力换购券一张。

　　五等奖二十名精美钥匙链一对。

　　九、广告配合方式

　　（一）广告创意

　　（1）pop广告。制作一个塑料的蓝色巧克力模型摆放在活动现场用以吸引消费者的注意。同时加上一些气球和其他一些装饰物增加一些浪漫气氛，也符合蓝色巧克力“do you love me”的`浪漫主题，让更多的消费者在爱美之心的推动下加入到该活动中来。

　　（2）主题标语：遇见青春—甜蜜时光

　　（3）副标题“让每天都是情人节”

　　（二）宣传手段

　　（1）大幅海报宣传。将蓝色巧克力活动规则和奖励用海报的形式表现出来，吸引来往的人群。

　　（2）活动现场分发传单，传单上也清楚写明活动的时间，抽奖的规则和奖励。

　　十、促销的物资准备

　　（一）人员安排

　　1.每个学校请若干名兼职进行传单的发放。

　　2.每个学校请若干名兼职促销人员。

　　3.每个学校请两个人（一个男一个女的）做当晚的司仪。由他们两个介绍蓝色巧克力，并宣布活动的开始。

　　（二）物资准备

　　1.向校方租用场地。

　　2.传单5000份。

　　3.宣传海报300份。

　　广告，包括蓝色巧克力的模型一个，场地周围的气球200（备300）。

　　5.活动场地内的桌子三个，临时搭棚三顶。

　　6.抽奖所用的盒子一个（备2）；抽奖的卡片30000个。

　　7.准备充足的巧克力各类产品库存，巧克力试用装。

　　十一、费用预算（每个校区）

　　宣传单800元

　　现场海报横幅500元

　　展台200元

　　巧克力模型100元

　　气球90元

　　笔15元

　　抽奖盒16元

　　抽奖卡片600元

　　总计：2321

　　十二、意外防范

　　我们在发传单和准备赠品时都比计划的多准备一些。另外对于肆意扰乱秩序和有意见需要投诉的顾客先将其劝出活动现场在与其友好协商和解释，若对方不予理睬将采取进一步措施，严重者可与公安部门联系处理。保证我们的活动可以正常顺利的进行，让消费者，厂家和现场同样获得收益，实现共赢。

　　十三、效果预估

　　在为期三天的促销活动中，蓝色巧克力的销售额会有一定的提高，蓝色巧克力作为一种高质量的休闲产品，它用有高的品味和其他巧克力所不具备的精神产品对爱情的执着以及其中浪漫的韵味，我们通过丰厚的奖品和有趣的抽奖环节刺激消费者购买，这将购买产品赋予了一定的娱乐色彩，并且浪漫的pop广告和现场摆设会更加吸引追求浪漫的年轻人的眼球。活动中利用抽奖的方式让每一个参与者都体会到蓝色的永恒不变，浓情巧克力那样的口齿留香，像爱人执手相握的深情。这既符合蓝色巧克力也符合当今社会的人与人之间的浓浓深情的表达。

营销活动策划方案8

　　一、时间：

　　X月1日—26月20日

　　二、2年度目标：

　　1、完成品牌网站建设(改版)。

　　2、完成对网站诊断、优化，增强网站用户体验、方便运营推广。

　　3、整合各种网络推广方法。结合社会热点，利用差异化的传播途径，避免与竞争对手正面冲突。持续加大网络宣传的覆盖面，增强品牌的正面形象，为部门战略方向提供支持。

　　4、控制网络推广费用，实现精准营销，增加网站非付费广告点击的比重。

　　5、完成品牌新闻报道超过25个行业网站以上的10篇，报道超过15个行业网站以上的8篇，社区论坛品牌贴子浏览量超过3万人的.15篇，浏览量超过5千人的贴子35篇，流览量超过1千人的贴子100篇。

　　6、实现网站访问量达到40万人，行业论坛社区贴子浏览量120万人，品牌软文行业网站转载400余次。

　　7、安装网上监控代码，对网站流量等数据进行有效的监控、分析、优化。实现在行业谈季网站日均访问量大于800人，行业旺季网站日均访问量大于1200人，并对网络客户的转化率进行跟踪统计。

　　三、2度具体工作安排表：

　　我部门网络推广将分四个阶段进行(10天为一个阶段)

　　第一阶段：6月1日—6月10日

　　1、完成品牌网站制作(改版)，整合相关内容并添加完毕。

　　2、对网站全面优化，重点针对搜索引擎优化(第一阶段)，实现我司主要“关键词”搜索自然排名居于前列。

　　3、分析网民搜索习惯，针对付费搜索筛选适合我部门不同阶段推广的关键词，并整合相关宣传推广内容。

　　4、配合企业年度战略方向，选取有影响力的品牌新闻网络宣传平台，并制定品牌软文内容年度性方案。

　　5、筛选出较有影响力的20个论坛社区平台，并对论坛贴子炒作制定年度性方案。

　　6、每周跟进付费广告、品牌新闻发布、攒写贴子并发布论坛社区等方式进行推广宣传。

　　7、整理收集潜在客户、竞争对手等信息，并负责跟进清理网络侵权行为及品牌负面报道。

　　8、发展网络媒体免费合作平台，并充实完善相关专栏内容。

　　9、完成网站访问量6万人，论坛发贴200篇,浏览人数15万人，品牌新闻报道60篇以上，实现网综合排名在90万内，PR值保持为4，网站跳出率低于30%，网站转化率高于1%

　　10、每周总结，主要针对部门网络推广效果进行分析评估，并制定相关优化建议方案。

　　第二阶段：6月10日—6月20日

　　1、重点针对搜索引擎进行网站优化(第二阶段)，实现我司主要“关键词”居于搜索引擎前列。

　　2、按品牌新闻及论坛贴子的年度性规划，整合相关新闻及每周攒写贴子，并完成各网络媒体的发布、更新等工作。

　　3、针对公司活动，制作网络宣传专题，加大网络宣传力度。

　　4、调整、优化付费广告。

　　5、整理收集潜在客户信息、分析竞争对手信息、并负责跟进清理网络侵权行为及品牌负面报道。

　　6、发展网络媒体免费合作平台，并充实完善相关专栏内容。

　　7、执行公司安排的其它事务。

　　8、完成网站访问量9万人，论坛发贴200篇,浏览人数25万人，品牌新闻报道80篇以上，实现网站综合排名在70万内，PR值保持为4，网站跳出率低于25%，网站转化率高于1%。

　　9、周结，主要针对部门网络推广效果进行分析评估，并制定相关优化方案。

　　第三阶段：6月20日—6月30日

　　1、按品牌新闻及论坛贴子的年度性规划，整合相关新闻及每周攒写贴子，并完成各网络媒体的发布、更新等工作。

　　2、针对公司活动，制作网络宣传专题，加大网络宣传力度。

　　3、调整、优化付费广告宣传。

　　4、整理收集潜在客户信息、分析竞争对手信息、并负责跟进清理网络侵权行为及品牌负面报道。

　　5、发展网络媒体免费合作平台，并充实完善相关专栏内容。

　　6、执行公司安排的其它临时性事务。

　　7、完成网站访问量11万人，论坛发贴200篇,浏览人数35万人，品牌新闻报道80篇以上，实现网站综合排名在50万内，pr值升级为5，网站跳出率低于22%，网站转化率高于1%。

　　8、周结，主要针对企业网络推广效果进行分析评估，并制定相关优化方案。

　　第四阶段：7月1日—7月20日

　　1、按品牌新闻及论坛贴子的年度性规划，整合相关新闻及每周攒写贴子，并完成各网络媒体的发布、更新等工作。

　　2、针对公司活动，制作网络宣传专题，加大网络宣传力度。

　　3、调整、优化付费广告宣传。

　　4、整理收集潜在客户信息、分析竞争对手信息、并负责跟进清理网络侵权行为及品牌负面报道。

　　5、发展网络媒体免费合作平台，并充实完善相关专栏内容。

　　6、执行公司安排的其它临时性事务。

　　7、完成对各竞争对手网络推广的比较、分析及总结。

　　8、完成网站访问量13万人，论坛发贴200篇,浏览人数45万人，品牌新闻报道120篇以上，实现网站alexa综合排名在30万内，pr值升级为6，网站跳出率低于20%，网站转化率高于1%。

　　9、周结，并针对下一年度制定网络推广计划。

　　四、计划投入网络金额：

　　百度预计：X元

　　google预计：X元

　　搜索引擎关键词优化：X元

　　品牌新闻发布预计：X元

　　网站建设费用：X元

　　中文站国内双线路虚拟服务器空间费用：X元/年

　　其它：

　　总共预计：X元

　　具体安排如下：

　　行业谈季：

　　搜索引擎费用

　　百度预算X元/天

　　google预算X元/天

　　预计：X元

　　门户网站、行业网站软文发布

　　每个网站发布一次价格X元/篇

　　2个月预计：X元

　　行业旺季：

　　百度预算：X元/天

　　google预算X元/天

　　预计：X元

　　门户网站、行业网站软文发布费用

　　每个网站发布一次价格X元/篇

　　2个月预计：X元

营销活动策划方案9

　　一、前言

　　在不久的将来，开车将会是人们普遍掌握的生活技能，轿车也不再是特权人士的标志，而将是人们出门的代步工具。那么当人们拥有一辆自己的爱车时，无疑会关爱倍至。汽车的平时清洁护理和定期美容保养，必然成为人们日常的消费内容。

　　xx商业高等专科学校为了使学生所学的理论与技能与社会需要接轨，并能有更多的实践机会，本次我校结合校内条件，决定联合开设一家小型汽车美容店给汽车营销专业的学生打造一个校内实践平台，锻炼学生是实践能力。

　　二、市场分析

　　（一）环境及市场分析

　　1、行业分析

　　随着汽车工业的迅猛发展以及汽车消费的迅速普及，汽车终究会成为一种代步工具进入千家万户，就像冰箱、彩电一样成为我们生活的必需品。随着汽车家庭化、大众化，人、车一体化的生活已逐渐成为时尚，不仅爱车养车理念已渐入人心，而且时尚、个性、新奇又成为有车族的追逐目标。

　　2、竞争分析

　　汽车售后服务市场，表面上形态各异，百花齐放，非常活跃，但实质良莠不齐，形成品牌的屈指可数，整体上讲目前还处于混乱状态。目前汽车服务行业小店到处都是，没有形成经营规模、店与店之间低价竞争、互相拆台，严重的无序经营影响着这个领域竞争力的形成。中国汽车后市场的服务企业多属各自为政，一些连锁企业也不够完善和成熟，并且由于自身的限制对整体市场的掌控力不足，没有形成大规模的垄断和全国性品牌。

　　汽车后续服务市场目前存在一系列的问题，主要是几个细分行业还处在无序竞争阶段：汽配行业企业众多，规模大小不一，市场开发手段落后；管理落后，经营模式落后，部分企业不正当竞争，汽车维修行业中许多大型企业效益不如人意，而小型路边汽修店、快修养护中心却悄然崛起；目前汽车美容养护行业的现状是经营不规范、操作无标准、质量无保障、收费不合理。绝大多数街面店先天缺乏科学管理、技术保障和正规的进货渠道。这些店面的存在和经营严重地挫伤了有车族消费的积极性。

　　3、消费者分析

　　目前的汽车后续服务满足不了车主的高标准要求，众多业内人士已经开始积极地探索行业新的发展之路。取而代之的是：品牌店—品牌美誉度高、店面形象好、经营规范、服务意识强；信誉、质量可靠的汽车美容养护店。因为，随着人们消费观念的转变，消费意识和自我保护意识的不断增强，人们在消费的过程中不仅要满足直接消费的需求，还需要最大限度的满足心理消费的需求。

　　（二）swot分析

　　优势：此汽车美容店是学校联合为学生开设的，员工是自己学校的学生，管理人员主要是自己学校的老师，这样的话，有利于管理、探讨和沟通，相对于目标顾客集中和明确，便于进行宣传和推广。

　　劣势：地理位置位于学校内部，空间较封闭，辐射范围较窄；管理和服务团队的成员主要都是没有经验的老师和学生组成，缺乏发管理和技术检验，在开店的过程也是学习和摸索的过程。

　　机会：现在汽车美容行业尚未成规模，有很大发展空间。再有就是可以充分的利用在校师生的关系，很好的进行沟通，交流和业务往来，以便带来新的更多的客源，扩大业务范围和市场份额。

　　威胁：本来就是尚未成熟的行业，虽然前景很好，但是我们的队伍缺乏经验，这对以后的发展是很大挑战。

　　三、市场定位

　　汽车除了外观美容外，最重要的是能安全正常的行驶，因为开设的一家汽车美容店，如果发展的好的话我们还可以加入汽车检测、修理等业务，所以我们希望除了给来我们这里车友美容汽车外，还可以免费给他们检测汽车的安全系统，如果有问题的话，经过我们的修理后可以安心，平稳的在路上行驶。所以我们为此店起名为“xx汽车美容店”。

　　中国汽车行业的快速发展，预示着人们对汽车售后市场的强烈需求。这种需求会随着人们对汽车的认识不断深化，需求也会越来越理性，从简单的美化逐渐转化成对附加服务的需求，同时汽车快修行业还不够成熟，经营思维和观念上则要走在需求的前面，重质量、重服务、重特色、行业差异化将是这一行业的主要发展趋势。

　　xx汽车美容店通过对汽车市场服务业的深入分析及总结，并结合汽车市场的现状，从目标客户、品牌、营销、产品、服务、价格、促销等几个大方面进行了纵深审视，提供了有别于传统的大同小异的传统落后营销方式。xx汽车美容店不做大而全、专做小而精，锁定投资少、回报快的汽车美容服务路线。

　　xx汽车美容店的目标客户群体锁定在在校教职工有车族群体之中和校车队，这一群体具有一定的文化素质及品位，对中国传统文化较为认同，这一群体对服务和产品的精细度和完美度有较高要求，而对价格较不敏感。按价格理论，影响汽车美容服务定价的因素主要有成本、需求和竞争三方面，成本是美容服务价值的基础部分，它决定着美容服务价格的最低界限，如果价格低于成本，便无利可图；市场需求影响顾客对美容服务价值的认识，进而决定美容服务价格的上限，而市场竞争状况则调节价格在上、下限之间不断波动，并最终确定美容服务的市场价格。不过，在研究美容服务成本、市场供求和竞争状况时，必须同服务的基本特征联系起来。

　　但是随着事业的成长和收入的积累，他们将由功能性消费转为舒适性消费，成为我们的消费主力军。

　　四、营销目标

　　有上述的市场分析，初步把此店定于小型汽车美容店，主要针对的目标顾客为校车友队和在教职工，希望经过初期的经营管理后，可以有更好的发展，可以开展更多的业务有更多的顾客，并能在一定时期内盈利。

　　在短期内，让全校教职工成为本店的常客。在此基础上，提高知名度，利用老顾客拉动新顾客，让xx学城汽车拥有者了解并来本店消费。

　　五、战略及行动方案

　　（一）市场营销策略

　　市场营销，是通过确定市场对产品和服务的需要，使企业按照产品和服务的最终消费者的需求来从事研究和发展工作，在盈利的条件下生产并销产品和服务，满足市场的需求市场。市场营销以消费者（顾客）为指向，一切营销活动都要以消费者为出发点，又以消费者为终结点。市场营销的最终目的是要把企业的产品或劳务，通过市场这个中间环节转移到消费者手中。并获得盈利。汽车美容店营销策略主要包括价格策略、服务策略和宣传策略。

　　1）价格策略

　　价格策略主要体现在降价和各种方式的优惠促销。传统的定价策略是根据成本加上毛利率，再兼顾竞争因素进行定价。而在现代买方市场环境下，强调消费者角度，因而都采用由外而内的定价，即首先考虑消费者的心理接受能力，当我们的价格高于某一界限时，则显得曲高和寡，消费者难以接受，而低于某一界限时，则显其不够品位，同样得不到消费者的青睐。考虑完消费者的接受能力之后，再考虑竞争因素，最后才考虑成本因素。因为招聘的大多说员工都是自己学校的学生，低于他们来说也是一个不错的实践机会，他们刚开始比较重视学习和实践能力的培养和练习，故不会要求太高的工资，我们可以利用这一优势以及主要的目标顾客————教职工（工薪阶层）来开出比市场较低的顾客可接受的价格，来吸引客户。

　　2）服务策略

　　由于产品有形部分的属性如品质、性能等方面的差异越来越小，消费者享受服在很大程度上取快于服务无形属性的一面，即企业如何服务顾客。正因为如此，服务营销广受关注，在现代市场营销的地位越来越突出。服务营销要求企业不断改进售前、售中、售后服务，提高服务水平；进行“承诺服务”，让顾客满意；及时传播吸关商品和服务信息，公正、诚恳处理顾客投诉；努力使抱怨用户变成满意用户。服务具有不可贮存性，它只存在于特定的时间、特定的地点，一旦错过这个机遇，就没能办法补救。因此，美容店应特别注意加强服务意识，细致入微，提高服务质量。

　　（1）提高员工服务意识，倡导人性化服务。员工直接与客户接触，美容店的形象主要是通过员工传递给客户，因此首先要提高一线人员的服务意识，才能提高美容店的整体服务品质。而提升整体服务品质的有效途径是实施人性化服务。所谓人性化服务就是真诚地关心客户，了解他们的实际需要，使整个服务过程富于“人情味”每一个美容店都应该清醒地认识到：客户的需求是美容店经营的一切出发点和落脚点。提升服务品质能提高客户的满意程度，达到甚至超过客户的期望值，美容店才能发展、壮大。把亲情与友情融入美容店的服务中去，并不断加以创新，超越客户的期望，使整个服务过程充满“人情味”，把服务他人作为作的乐趣，发自内心的多一句问候，多一个微笑，使客户感受到亲人般的关爱，朋友般的温暖，美容店就会赢得客户的尊重，用服务的魅力牢牢地吸引客户，使之成为美容店的忠诚客户。

　　（2）实施服务质量考核与激励机制，树立服务典型，引导员工实现人性化服务。采取物质奖励两手抓的方式变员工的服务意识，变被动为主动，变消极为积极。结合服务质量奖的下发及服务质量标兵，服务质量先进个人、班组等评定，评选各阶段、各级别服务标兵与先进个人，通过物质奖励与精神奖励的方式，树立服务典型，使之增强责任感与荣誉感，形成一个积极向上的氛围，激励先进，鞭策落后。同时在美容店范围内一展向服务典型学习的活动，请服务标兵讲述自已的成长历程、传授服务经验、交流服务技能，从而带动整体服务水平的提高，逐步实现人性化服务。

　　（3）从细微处入手，完善服务项目。服务无小事，从与客户接触的每个环节都会反映出美容店的服务水平，美容店必须注重服务过程中每一个细节，尽可能达到甚至超越客户的期望。如24h接听客户咨询电话，并做到及时接听；耐心解答客户的咨询；对常见客户点一下头、给予一个微笑、多一声问候；雨雪天及时提醒客户注意等，都能反映出美容店员工对客户的关心程度，对于提高美容店的美誉度至关重要。因此，美容店全体员工都应从细微入手，在服务中融入亲情与友情，养成良好的服务习惯。

　　总之，服务质量是汽车美容店生存与发展的根本，在市场竞争中，谁在服务上先迈出第一步，谁就会取得竞争优势；谁始终领先竞争对手一步，谁就会成为市场的主宰，同时形成吃掉竞争对手的强大实力。因此，每一个汽车美容店要在初期实现与竞争对手在服务上差异，突出个性化，逐步达到人性化服务目标。通过客户感知后的口碑宣传及美容店采取的各种服务营销措施，通过不断的努力和完善，最终建立本地区乃至全省汽车美容的第一品牌。

　　3）宣传策略

　　汽车美容店对外宣传既是一种公共关系，也是一种有效的营销手段。经验证明，运用好对外宣传，可以起到事半功倍的效果。随着汽车美容行业的逐渐壮大，汽车美容市场的竞争越来越激烈，汽车美容店要在竞争中取胜，不但要有先进的技术，可靠的质量保证，而且还要有高人一筹的宣传策略。

　　在开业前可以有针对的进行文字广告—————广告单页，有学生向在校教职工发放，再有就是在学校的网站上发布信息来进行宣传推广。除了开业前的广告宣传，正常经常中广告宣传的种类和形式与开业前的宣传基本相似，但宣传的目的和内容有所不同。正常经营中，广告的目的有两个：一是提高美容店的知名度，积累品牌效应；二是增加客源。在广告的形式上，应该以当地高收入人群比较关注的杂志、户外广告（如校门口的站牌及小三轮的车身等）和广告传单为主。一般来说，广告传单、杂志和地方台广告对增加客源效果比较明显，而户外广告牌则更有益于提高美容店的知名度。建议经济条件允许的美容店，每月应在杂志和地方台发布一次广告，广告传单就长期在车流量比较大的.地区、主要汽车销售市场和汽车检测场等地长期发送，内容以介绍美容店服务项目、服务价格、服务特色与优势、优惠活动、联系方式等为主，可以适当加入一些技术常识、汽车美容产品经营等。

　　（二）用地规划及店面装潢

　　由于我店的位置定在我校的校友车队与停车棚之间的空地上，占地面积为60平方米左右，20平方米左右用于办公、接待、物品存放等，40平方米左右用于工人操作的棚式操作间，一次可同时接待2—3两车。因此我们将店面的装潢具体如下：

　　1、由于面积的限制我们决定把办公室与接待室合并在一起，物品储存单独在一起。15平方米用于办公和接待，5平方米用于物品储存。把办公接待的地方设计为办公在里面，接待放在的离门近的地方，办公与接待可用玻璃隔开。

　　①办公区里面要有办公桌椅及办公用品，墙上就悬挂各职能人的岗位职责。

　　②接待室是接待客户和客户休息的场所。由于汽车价值昂贵，车主往往不愿汽车在美容时离开自已的视线。因此，接待室与操作间应用玻璃隔开。这样，既能让车主放心，又能增加操作的透明度，让车主了解自已的汽车是怎样由旧变新的。接待室应设置沙发、茶几及饮水机等接待设放。

　　③物品储存室里面要有货架，用于放洗车用品、汽车美容的相关配置以及其他。

　　2、我们是棚式的操作间，因此我们主要装潢地面与屋顶即可

　　操作间的地面不能太光滑，地板防滑是店内装修的确一个要点。新铺的地板应考虑排水问题，有排水沟的一边可低一点，以便排水。

　　操作间的屋顶以方格（即铝合金框架加较轻的板材）为宜，并悬挂宣传品牌的彩旗。

　　此外，我们可以在操作间悬挂我们的“汽车美容项目牌”及“标准收费牌”。

　　3、水、电设施安装

　　（1）水设施方面。供水：汽车美容对供水的水质要求不高，但要求有足够的水压和供水量；排水：店内边线应挖有排水沟，以保证店内不积污水；水龙头的安装，安装的位置应靠墙角，店内面积较大，在不同的方位要以多装1—2个，要注意操作时方便。还应安排一个放洗衣机专用的水龙头，因为每天要用许多毛巾，浴巾之类的擦抺布具，所以店内配有洗衣机，以保证此类工具的清洁和及时循环使用。

　　（2）电设施方面。照明：一般汽车美容车间都使用日光灯，回有时会遇到夜间作业或采光效果较差的场所因此照明问题在装修时应考虑光线的充足；供电插座：供电插座一定要使用质量较好的防水型插座，因为清洗过程中水花四溅，这是基本的安全部问题。一般来说，插座的高度离地面在30———50cm；供电量：总开关的负载量应考虑照明、抛光机、清洗机等其他电器同时作业的功率。

　　（三）软、硬件和人员配置及预算

　　1、机器设备配置

　　工具名称数量单价

　　举升机16800—75002；

　　扒胎机12400—3300；

　　烤漆房122000—400004；

　　轮胎平衡机12500—3000；

　　电脑洗车机1338006；

　　吸尘器1560—1300；

　　打蜡机2100—1308；

　　冲气泵12000—3000；

　　封釉机110；

　　抛光机1150；

　　电动扳手1150—24012；

　　浴巾（纯棉）若干200；

　　鹿皮若干20014；

　　毛巾（纯棉）若干200；

　　热风枪（贴膜用）1150—25016；

　　相关洗涤液基汽车美容产品若干；

　　洗车机1600—100018；

　　喷泡机1450。

　　2、办公软硬件配置

　　项目名称数量单价备注

　　电脑 1台 3500 用于管理、收银；

　　条码打印机 1台 1500；

　　条码枪 1台 300—500；

　　汽车美容管理软件 1套 300—1200；

　　条码贵宾卡 200张 1000；

　　激光打印机 1台 1500。

　　3、人员配置及预算

　　工种人数工资备注

　　店长 12000 从事汽车美容三年以上；

　　装潢美容师 11800 懂电路、改装从事两年以上；

　　财务收银 11500 从事会计或收银一年以上；

　　业务经理 11500+ 提成从事汽车相关工作两年以上；

　　洗车普工 33000 勤劳、诚实。

　　（四）运营管理

　　汽车美容店是服务型企业，服务礼仪尤为重要。礼仪是指人们在社会交往活动中形成的行为规则。具体表现为礼貌、仪表、仪式等。对于个人来说，礼仪可以建立自尊、增强自重、自信、自爱、为社会的人际交往铺平道路，处理好各种关系。在现代社会中，不管是在公共场所，还是在私人聚会，只要与人进行交往，着装打扮、言谈举止等外在形象就会出现在他人的眼里，并留下深刻印象。可以说，一个人的外在形象的好坏，直接关系到他社交活动的成功与失败。更何况我们初期服务的主要对象都是我们学校的教职工，礼仪尤为重要。汽车美容店应把员工的服务礼议建设作为发展汽车美容事业、打造品牌的一项重要任务。所以我们主要从礼仪方面和人力资源方面来规划我们的运营制度管理制度。

　　（1）礼仪方面

　　1）接待礼仪当客户走到美容店前时，负责接待的员工主动迎接、热情接待、积极引见。

　　2）接、交车礼仪

　　车主来监时，详细询问美容的项目，也可根据实际情况，向客人推荐其他服务项目，当客人表示不接受时，不得强求；谈好服务项目后，清点好车内物品，并建议车主将贵重物品取出，将客人带入休息室。交车时，主动向车主介绍汽车美容的效果，交车时，主动向车主介绍汽车美容的效果。

　　3）操作服务礼仪

　　①在操作过程中，如车主在一旁观看，工作人员应向其介绍产品功能和保养常识；

　　②进行车内清洁时，不可随意玩弄车内饰物，更不可偷窃、隐匿。

　　（2）人力资源管理

　　1）员工服务细则

　　a、员工应举止文明，对顾客要热情、礼貌。

　　b、员工应接受上级主管的指挥与监督，不得违抗，如有意见应于事前述明核办。

　　c、员工维护本店信誉，凡个人意见涉及本店方面者，非经许可，不得对外发表，除办理本店指定任务外，不得擅用本店名义。

　　d、员工应保守业务上的一切机密。

　　e、员工执行职务时，应力求切实，不得畏难规避，互相推诿或无故拖延。

　　f、员工处理业务，应有成本观念，对一切公物应加爱护，公物非经许可，不得私自携出。

　　g、员工对外接洽事项，应态度谦和，不得有骄傲满足以损害本店名誉的行为。

　　h、员工应彼此通力合作，同舟共济，不得有妄生意见、吵闹、斗殴、搬弄是非或其他扰乱秩序的事发生。

　　i、除必要的试车外，不得动用客户车辆。

　　2）人员的招聘

　　关于人员的招聘，可以尽可能的从自己学校的各个系的老师和同学中进行招聘，以减少费用，还可以使他们很好的适应工作环境，汽车营销专业的同学具有一定汽车构造及维修等基础知识，可以从他们里边挑选一些热爱此工作的，头脑灵活，理解能力强，较易接受新鲜事物，做事勤恳，能吃苦耐劳，性格温和，不急躁的同学来进行汽车清洗、维修及业务介绍工作，从市场营销专业或文秘专业来挑选一些口齿伶俐，思维敏捷，善于与人沟通，能正确处理协调属下员工的关系，能协调与客户之间的关系，语言表达能力强，能有效地将自有知识传授给他人的女同学来担任前台接待工作；对于管理人员可以从学校的具有相关管理经验或业务知识的教职工中进行招聘，应具有能严格履行经理职责，有很强责任心和责任感，能制定较详细的近期目标及长期发展计划，对广告策划及市场营销有相当的认识，能合理安排工作中的各项事宜，能独立处理和解决工作中出现的各种问题，能很好地协调员工之间的关系，社会经验丰富，能协调与政府有关部门之间的关系，有较强的语言表达能力和社交能力，财务人员可以从会计系进行招聘。

　　3）人员管理

　　a、工作态度、认真负责、给顾客以亲切和轻松愉快的感觉，努力赢得顾客的满意及店铺的声誉。

　　b、服从领导，员工应切实服从领导的工作安排和调度，按时完成各项任务，不得无故拖延、拒绝或终止工作；遇疑难问题，应从速向直属领导请示。

　　c、仪容仪表，汽车美容店所有员工在工作场所的服装应统一、清洁、方便，女性职员要保持服装淡雅得体，不得过分华丽。男性职员头发整齐，保持清洁，头发不宜太长；上班前不能喝酒或吃有异味食品，工作时不许抽烟。

　　六、汽车营销策划书之业务拓展途径及计划

　　客户开发是指汽车美容店为吸引和保持客源而进行的一系列公关活动。稳定的客源是汽车美容店进行正常经营的前提，为此客户开发是汽车美容店的首要工作，也是一项最重要的工作。

　　（一）新客户开发

　　新客户是指以前没有在本店进店进行过汽车美容的客户，新顾客开发是美容店打败竟争对手和扩大经营规模的必然选择。新顾客的来源通常有两类：一类是新增汽车用户；另一类是从其他汽车美容店转移过来的客户。美容店应分别针对这两种客源采取适宜的一发策略。

　　1、利用开业优惠吸引客户

　　开发新客户对于新开的汽车美容店尤为重要，应充分利用开业的大好时机，采取各种优惠措施吸引客户。根据不同服务对象，其公关策略是：

　　（1）对于各级政府机关、团体及各种企事业单位的公务车，汽车美容店可以直接与公务车较多的单位联系，向他们发出参加开业酬宾的邀请函和临时贵宾卡，并规定凡在试营业期间和开业当天到美容店进行汽车美容养护和客人可以获得特别的优惠，并可获得有效期为1年以上的贵宾卡，邀请函中应注明开业以后不再发放同等优惠和更优惠的消费卡，为了信守承诺，开业以后再次发放优惠卡时，优惠幅度应低于开业前发出的优惠卡，若优惠幅度高于开业前发出的优惠卡，应作出特别说明。

　　（2）对于私家车一般通过直接向车主发放优惠卡和邀请函的方式，比如直接到居民住宅小区向居民投放优惠卡、邀请函，或到小区停车场将优惠卡、邀请函置于车上。也可以通过私车拥有率较高的单位向车主发放优惠卡、邀请函。

　　（3）美容店还可以委托附近的加油站以发放小礼品的方式还将夹带优惠卡、邀请函，或派专人到繁华地段的商业区向过往行人散发优惠卡、邀请函。

　　2、利用汽车销售商争取新客户

　　抓信客源的关键是在消费者购习汽车时就使之成为本汽车美容店的客户。具体的策略是：美容店与当地主要的汽车销售商建立战略合作关系，汽车销售商每卖出了一辆汽车就送一张会员卡，并且可以在不定一定期限内享受一次免费或特别的优惠服务，从而最大限度地吸引新增汽车用户。

　　3、转移其他汽车美容店客户

　　将其他汽车美容店客户转到自已店，难度要大过吸引新增汽车用户。促使其他汽车美容店的客户转移到自已店需要做很多工作，付出的代价也很大。首先，应对当地其他汽车美容的服务情况、客户等有所了解，然后分析这些汽车美容店的不足及其客户的真实需求。同时加强自已店的服务和管理，保证其他汽车美容店的客户在自已店能够获得满意的服务。然后通过优惠活动、市场调查等与其他汽车美容店的客户进行接触，承诺只要这些客户用户其他汽车美容店发给的会员卡或优惠卡，就可以换取一张自已店的会员卡或优惠卡，并给予他们比原来常去的汽车美容店更多的优惠。

　　（二）巩固老客户

　　如建立客户档案，这即可以方便与客户联系，又能够准确地计算各种消费积分；

　　加强联络与宣传，每月向老客户投递宣传广告，介绍美容店的新增服务项目和各种优惠活动，每两个月与老客户进行一次电话交流，了解客户最近是否需要汽车美容养护服务，是否需要美容店帮助的其他事项，重要节日向老客户寄送贺卡等；

　　确保服务质量，汽车美容店各岗位员工都要做到热情服务，认真操作，确保质量。如果为客户提供的服务存在瑕疵，美容店应主动提出补救措施，并向客户赔礼道歉；

　　提供其他服务，汽车美容店在对客户做完汽车美容之后，应尽其可能为客户提供其他服务。主要工作内容有：了解美容养护的效果、客户的满意程度，提供技术指导、技术咨询服务，为客户解决技术上的难题，提供零配件和备用件的服务等。

　　七、总投入预算分析

　　序号项目规格、数量预算资金备注

　　1厂地装潢费用3万元主要办公收银区及精品柜；

　　2机器设配8万元；

　　3办公设配8100—9200元收银设备整套；

　　4人员工资9个13800元/月；

　　5装饰件采购2—3万元轮胎及装饰精品等；

　　6流动资金5万元。

　　八、结束语

　　如果我们能预知未来，我们就可以等待，如果我们不能做到，我们就必须预先准备。

　　通过市场调研及综观中国汽车美容市场的发展，我们有理由相信：汽车美容市场有着巨大的市场潜力。但将一个新的服务推向市场，有着诸多综合因素。因此，做好宣传营销策划，有效利用营销广告，使服务走向市场的关键所在。

营销活动策划方案10

　　一、市场环境分析

　　1、我店经营中存在的问题

　　（1）目标顾客群定位不太准确，过于狭窄。总的看我市酒店业经营状况普遍不好，只要原因是酒店过多，供大于求，而且经营方式雷同，没有自己的特色，或者定位过高，消费者难以接纳，另外就是部分酒店服务质量存在一定问题，影响了消费者到酒店消费的信心、

　　我店在经营中也存在一些问题，去年的经营状况不佳，我们应当反思目标市场的定位、应当充分挖掘自身的优越性，拓宽市场、我酒店目标市场定位不合理，这是导致效益不佳主要原因、我店所在的xx区是一个消费水平较低的区，居民大部分都是普通职工、而我店是以经营粤菜为主，并经营海鲜，价格相对较高，多数居民的收入水平尚不能接受、但我店的硬件水平和服务质量在本区都是上乘的，我们一贯以中高档酒店定位于市场，面向中高档消费群体，对本区的居民不能构成消费吸引力。

　　（2）新闻宣传力度不够，没能在市场上引起较大的轰动，市场知名度较小。我店虽然属于xx集团（xx集团是我市著名企业）但社会上对我店却不甚了解，我店除在开业时做过短期的新闻宣传外句再也没有做过广告，这导致我酒店的知名度很低。

　　2、周围环境分析。

　　尽管我区的整体消费水平不高，但我店的位置有特色，我店位于xx国道旁，其位置优越，交通极为方便，比邻商院、理工学院、机电学院等几所高校，所以过往的车辆很多，流动客人是一个潜在的消费群、大学生虽然自己没有收入，但却不是一个低消费群体，仅商院就有万余名学生，如果我们可以提供适合学生的产品，一低价位吸引他们来我店消费，这可谓一个巨大的市场。

　　3、竞争对手分析我店周围没有与我店类似档次的酒店，只有不少的小餐馆，虽然其在经营能力上不具备与我们竞争的实力，但其以低档菜物美价廉吸引了大量的附近居民和学生、总体上看他们的经营情况是不错的、而我们虽然设施和服务都不错，但由于市场定位的错误，实际的经营状况并不理想，在市场中与同档次酒店相比是处于劣势的。

　　4、我店优势分析。

　　（1）我店是隶属于xx集团的子公司，xx集团是我市的著名企业，其公司实力雄厚是不容质疑的，因此们在细致规划时，也应充分利用我们的品牌效应，充分发掘其品牌的巨大内蕴，让消费者对我们的餐饮产品不产生怀疑，充分相信我们提供的是质高的产品，在我们的规划中应充分注意到这一点来吸引消费者。

　　（2）我店硬件设施良好，资金雄厚，而且有自己的停车场和大面积的可用场地、这可以用来吸引过往司机和用来开发一些促销项目以吸引学生。

　　机会点：

　　①本企业雄厚的实力为我们的发展提供了条件；

　　②便利的交通和巨大的潜在顾客群；

　　③良好的硬件及已有的高素质工作人员为我们的调整和发展提供了广阔的空间。

　　二、目标市场分析

　　目标市场即最有希望的消费者组合群体、目标市场的明确既可以避免影响力的浪费，也可以使广告有其针对性、没有目标市场的广告无异于“盲人骑瞎马”、目标市场应具备以下特点：既是对酒店产品有兴趣、有支付能力消费者，也是酒店能力所及的消费者群、酒店应该尽可能明确地确定目标市场，对目标顾客做详尽的分析，以更好地利用这些信息所代表的机会，以便使顾客更加满意，最终增加销售额、顾客资源已经成为饭店利润的源泉，而且现有顾客消费行为可预测，服务成本较低，对价格也不如新顾客敏感，同时还能提供免费的口碑宣传、维护顾客忠诚度，使得竞争对手无法争夺这部分市场份额，同时还能保持饭店员工队伍的稳定、

　　因此，融汇顾客关系营销、维系顾客忠诚可以给饭店带来如下益处：

　　1、从现有顾客中获取更多顾客份额、忠诚的顾客愿意更多地购买饭店的产品和服务，忠诚顾客的消费，其支出是随意消费支出的两到四倍，而且随着忠诚顾客年龄的增长、经济收入的提高或顾客单位本身业务的增长，其需求量也将进一步增长、

　　2、减少销售成本、饭店吸引新顾客需要大量的费用，如各种广告投入、促销费用以及了解顾客的时间成本等等，但维持与现有顾客长期关系的成本却逐年递减、虽然在建立关系的早期，顾客可能会对饭店提供的产品或服务有较多问题，需要饭店进行一定的投入，但随着双方关系的进展，顾客对饭店的产品或服务越来越熟悉，饭店也十分清楚顾客的特殊需求，所需的关系维护费用就变得十分有限了。

　　3、赢得口碑宣传、对于饭店提供的某些较为复杂的产品或服务，新顾客在作决策时会感觉有较大的风险，这时他们往往会咨询饭店的现有顾客、而具有较高满意度和忠诚度的老顾客的建议往往具有决定作用，他们的有力推荐往往比各种形式的广告更为奏效、这样，饭店既节省了吸引新顾客的销售成本，又增加了销售收入，从而饭店利润又有了提高。

　　4、员工忠诚度的提高、这是顾客关系营销的间接效果、如果一个饭店拥有相当数量的稳定顾客群，也会使饭店与员工形成长期和谐的关系、在为那些满意和忠诚的顾客提供服务的过程中，员工体会到自身价值的实现，而员工满意度的提高导致饭店服务质量的提高，使顾客满意度进一步提升，形成一个良性循环、根据我们前面的分析结合当前市场状况我们应该把主要目标顾客定位于大众百姓和附近的大学生，及过往司机，在次基础上再吸引一些中高收入的消费群体、他们有如下的共性：

　　1）收入水平或消费能力一般，讲究实惠清洁，到酒店消费一般是宴请亲朋或节假日的生活改善、

　　2）不具经常的高消费能力但却有偶尔的改善生活的愿望、

　　3）关注安全卫生，需要比较舒适的就餐环境、学生则更喜欢就餐环境时尚有风格、

　　三、市场营销总策略

　　1、“百姓的高档酒店”——独特的文化是吸引消费者的法宝，我们在文化上进行定位，虽然我们把饭店定位于面向中低收入的百姓和附近的大学生，但却不意味把酒店的品位和产品质量降低，我们要提供给顾客价廉的优质餐饮产品和优质服务，决不可用低质换取低价，这样也是对顾客的尊重

　　2、进行立体化宣传，突出本饭店的特性，让消费者从感性上对xx酒店有一个认识、让消费者认识到我们提供给他的是一个让他有能力享受生活的地方、可以在报章上针对酒店的环境，所处的位置，吸引消费者的光顾、让顾客从心理上获得一种“尊贵”的满足、

　　3、采用强势广告，如报纸，以期引起“轰动效应”作为强势销售，从而吸引大量的消费者注意，建立知名度、

　　四、行动计划和执行方案

　　（一）销售方法的策略：

　　1、改变经营的菜系、过去我们以经营粤菜和海鲜为主，本年度我们可以“模糊”菜系的概念，只要顾客喜欢，我们可以做大众菜也可以根据需要制作高档菜，这样表面上看使我们的酒店没有特色菜，其实不然，大众菜并不等同于低档菜，粤菜和海鲜一般价格高，而且并不适合普通百姓的'口味，因此消费的潜力不大，我们在编制菜单时，可以在各菜系中择其“精华”，把其代表菜选入，并根据市场和季节的变化做适当调整，有了这些“精华”，我们在加入大量的大众菜、这样我们可以给顾客很大的选择余地，适应了不同口味人的需要、

　　2、降低菜价吸引顾客、菜价在整体上下降，某些高档菜可以价高，大部分菜优质低价，菜价在整体上是低的，但也照顾了高消费顾客的要求、价格策略：

　　①优惠折扣。

　　②抽奖及精品赠送优惠。

　　3、为普通百姓和学生提供低价优质的套餐和快餐、套餐分不同的档次，但主要是根据人数，如4人套餐、6人套餐、8人套餐，人数越多价格相对越低，这样可以吸引更多的人来消费、主要目的是以实惠取胜、面向学生推出快餐，价格略高于学生食堂，但品质要高于食堂的大锅菜、把酒店富余的停车场改造成娱乐休闲广场，采用露天形式，四位餐桌（带遮阳伞），以便于学生休闲聊天，提供免费的卡拉ok、电视，提供各种饮料。

　　4、面向司机提供方便快捷的餐饮，免费停车。

　　5、面向附近居民提供婚宴、寿宴服务。

　　6、在年节开展促销活动。

　　（二）广告策略酒店广告是通过购买某种传播媒介的时间、空间或版面来向目标消费者或公众进行宣传或促销的一种手段、酒店广告对酒店的意义体现在以下方面：为酒店或酒店集团及产品树立形象，刺激潜在的消费者产生购买的动机和行为、在影响购买决策方面，消费者的知觉具有十分强大的威力，当营销进入较高层次或产品具有较大同质性时，市场营销并非产品之战，而是知觉之战、酒店市场正是如此、但是人们的知觉并不一定基于真实。广告则是企业校正知觉，引导知觉的一项有利工具。

　　1、市场定位：是以明确的概念在消费者心目中占据一个特定的部分，以影响他们的消费意向、广告诉求：让您成为真正的上帝、

　　2、广告的表现原则及重点、

　　a、：质量来自实力的保证、

　　b、先给您惊喜的价格，不行动就会心痛、

　　c、在广告中创造一种文化。

　　3、诉求重点。

　　a、企业形象广告。

　　b、商品印象广告。

　　c、促销广告。

　　4、实施方法：

　　①报纸广告，<是整个广告中的关键所在>在本市有影响的报纸上做广告。

　　②宣传海报。

　　③综合海报。

　　④公司名称旗，增强公司的形象。

　　⑤现场派发广告礼品。

　　⑥现场进行抽奖活动及精品赠送优惠。

　　五、营销预算

　　饭店营销预算全年一月二月三月一季度四月五月六月二季度七月八月九月三季度十月十一月十二月四季度工资福利办公用品其它促销及广告交际费制服培训其它总费用市场营销费用总额。

　　六、评估控制

　　1、年度计划控制：由总经理负责，其目的是检查计划指标是否实现，通过进行销售分析、市场占有率分析、费用百分比分析、客户态度分析及其他比率的分析来衡量计划实现的质量、

　　2、获利性控制：由营销控制员负责，通过对产品、销售区、目标市场、销售渠道及预定数等分析以加以控制，检查饭店赢利或亏损情况、

　　3、战略性控制：由营销主管及饭店特派员负责，通过核对营销清单来检查饭店是否抓住最佳营销机会，检查产品、市场、销售总体情况及整体

营销活动策划方案11

　　一、漳州xx建材城市场招商状况分析

　　目前，xx建材城一期卖场30000余平方米，已基本完工，招商率接近60%，品牌高中低均有，参差不齐，交通配备已落实，开业即能到位。物流、餐饮、娱乐设施等相关配套陆续到位。但入场装修情况不容乐观。主要体现在各区域品牌“大家”对xG的信心不足，不敢轻易进场装修，导致众多商户观望不前，严峻的问题摆在xx的面前，给这些“大家”打一针“强心剂”已刻不容缓。

　　由于开业时间再次延迟，之前的广告推广令我司陷入尴尬、进退两难的地步，给消费者造成“狼来了！”的心理。在商家眼里，诚信全无，势必加大招商难度和进场装修难度。我们现在要做的就是尽最大的努力来淡化此次开业时间延迟带来的不利影响。因此开业前宣传推广的关键点在于重新塑立xx建材城在商户内心的良好形象，鼓励签约客户进场装修，促成重点意向客户签约，顺利开业。

　　二、开业前活动运作

　　主题1：xx建材城联谊答谢酒会

　　时间：6月20日

　　地点：待定

　　活动对象：签约客户、重点意向客户

　　活动目的：告知商户延期开业，加强商户信心，主力招商。

　　主题2：xx杯漳州公安5人篮球争霸赛

　　时间：7月-8月

　　地点：待定

　　活动对象：公安各部门

　　活动设立：淘汰赛，每个县、区决出第一名，共11支队伍，抽签分AB两组PK决出每组第一名、第二名，A1 VS B2、 A2 VS B1,胜出的争夺冠亚军；或者四支队伍循环赛决出冠亚军。

　　活动目的：赞助政府部门活动，借助媒体宣传优势，提升xG建材城形象。

　　主题3：家装企业、装修师傅联谊座谈会

　　活动时间：20xx-8

　　活动地点：建材城办公室

　　活动内容：邀请厦门、漳州著名家装公司著名设计师、装修师傅联谊座谈活动物料准备：会员卡前100张，每人精美礼品一份

　　三、开业活动

　　1、团体购物xx行，快乐装修乐不停参加活动者可享受以下四大权益：

　　1)可享受本建材城商家提供的特惠团购价

　　2)可享受本建材城营销中心提供从报名到购物整个过程的专业导购服务

　　3)即刻有精美礼品送上

　　4)在符合活动要求的情况下，可参加开业当月系列活动其他大抽奖活动

　　2、家装购物xx来，名牌家电往家抬

　　活动时间：20xx-9共14天

　　抽奖时间：第七天和第14天

　　活动内容：活动期间，凡在xx建材城购物每满200元的消费者，均可向所在商家索要抽奖券一张，按要求填写抽奖券上的信息即可参与每周抽奖活动，有机会赢取小家电（热水壶、电吹风、豆浆机等）微波炉、电磁炉、冰箱、液晶电视等大奖。奖品设立：xG建材城将于每周送出200台小家电（热水壶、电吹风、豆浆机等）、50台微波炉、50台电磁炉、30台冰箱、5台液晶电视。

　　特别告知：所有奖品只能于抽奖活动当日现场领取，若中奖消费者当日未能到现场领取，即视为自动放弃其所抽得的奖品。

　　3、购物在xx，大奖等你拿

　　活动时间：20xx-9共10天

　　兑奖时间：每日的16：30

　　活动内容：活动期间，凡来xx建材城的消费者，每人均可获得抽奖券一张，详细填写登记信息后就可参加抽奖。

　　奖品设立：xx建材城将于每日送出一等奖1个4999元的xx建材城购物代金券；二等奖2个1000元的xx建材城购物代金券、3个500元现金；三等奖10个50元现金；幸运奖50个20元现金

　　特别告知：活动最后一天将抽出终极大奖：1万元xx建材城购物代金券一张。

　　4、购物装扮家，名车夺回家

　　活动时间：20xx-9-1～20xx-10-7

　　抽奖时间：20xx-10-7下午

　　活动内容：活动期间，凡在xG建材城购物每满200元的消费者，均可向所在商家索要抽奖券一张，按要求赶写抽奖券上的'信息即可参与每月一次汽车抽奖及10月7日的终极抽奖活动。

　　奖品设立：2部QQ车，1部本田飞度车，1部标致307。

　　特别告知：所有车辆只能于10月7日终极抽奖活动现场领取，若中奖消费者当日未能到现场，即视为自动放弃其所抽得的`车辆。

　　5、家装材料慈善拍卖会，xG商品质优又实惠

　　活动时间：20xx-9每周末下午14：00

　　活动内容：由xG建材城内商家提供拍卖商品，每件商品不论原价多少，在活动中均以1元为起拍价，现场参与竟拍者可由低往高自由叫价，以现场最后、最高叫价为竟拍者获胜标准。拍卖之所得全部做为xG建材城慈善资金，用于慈善事业。提供商品之商家可获得xG建材城提供的相应的广告、新闻支持。

　　6、优惠大风暴，让利大行动

　　活动时间：20xx-9-1～20xx-9-31

　　活动内容：当天全场购物满5000元，满百返还8元；当天全场购物满10000

　　元，满百返还9元；当天全场购物满15000元，满百返还10元；

　　当天全场购物满20000元，满百返还12元

　　7、主题：用心关怀，凭证优惠

　　时间：20xx-9-10教师节

　　策略：针对特殊人群，给予适当优惠

　　操作方式：针对教师、离退休人员、退伍军人等特殊人群，给予适当的购物优惠。并在留取资料后，节假日送上更多的一份祝福！

　　四、后续活动

　　（10月上旬—10月下旬）

　　1、10月xG行，团购乐不停

　　参加活动者可享受以下四大权益：

　　可享受本建材城商家提供的特惠团购价；

　　可享受本建材城营销中心提供从报名到购维由企划部统一印制，加盖财务章有效。

　　由客服部负责发放，发放时需记录缴款单号、购物金额及专卖店，并请顾客签字；

　　发放前应在顾客缴款单上加盖“券已发”章；

　　本券使用时，仅限购买灯饰、布艺窗帘、墙纸、厨电四个类别商品，满1000接一张，抵200元，20xx接二张抵400元，单店限接5张封顶。

　　使用日期：6月1-6日，过期作废

　　本活动费用承担：

　　A 1000元现金券由商户全额承担

　　B 200元灯饰抵扣券费用由商户全额承担。

　　2、满额就送

　　格力柜机、iPad2、空调扇等豪礼

　　活动期间，凡在xxxxx累计消费满以下金额即可到总台兑奖处，领兑相应奖品：累计实际交款金额满5000元即可获赠精致台灯一个（110元）累计实际交款金额满10000元即可获赠品牌空调扇一台（500元）累计实际交款金额满30000元即可获赠品牌洗衣机一台（1200元）累计实际交款金额满60000元即可获赠1.5P格力空调一台（2300元）累计实际交款金额满80000元即可获赠iPad2一台（3000元）累计实际交款金额满100000元即可获赠格力柜机一台（4900元）

　　活动规则：

　　请凭《缴款单》、《商品买卖合同》在1楼总服务台参与本活动；缴纳定金或全款均可参加本活动，单笔购物金额以缴款单列明。我们将在十点抢购时间里在x区推出xx抢购商品，价格暂时保密，请需要的客户即刻前往。

　　3、主题：厨卫质量周活动

　　策略：以厨房、卫生间的相关建材产品为造势噱头

　　操作方式：墙砖地砖，厨具洁具是房屋装修的先头大事，既要美观价格合理，更要长久耐用，借“厨卫质量周活动”之名，搞类似于“地板节”之类的促销活动，从而达到以质量打头阵而不是以价格打头阵的促销效果。

营销活动策划方案12

　　一、活动主题

　　星光唱响——城市的心

　　二、活动时间

　　20xx.9.24——20xx.10.7

　　三、活动主旨

　　1、本活动把中秋和国庆两个销售旺季合并在一个活动周期，一方面两个活动可以相互造势，节省媒体投入资源，更重要的是利用活动的连续性，隐匿竞争对手对我们的阻击，并在xx形成节日的相应氛围。

　　2、结合xx业态综合特征，中秋国庆营销活动更多的以参与性、娱乐性、时尚性为主，尽量淡化商品折扣的效应，尽量丰富购物中心综合业态形象。

　　四、活动预期

　　按照xx目前的营业额度，平日，节假日，活动第一阶段，平日销售额约34万元，预计活动期间销售额增长幅度平日不低于10%，节假日销售额约48.9万元，预计活动期间节假日销售额不低于20%，即活动16天销售额约达到660万元。

　　五、活动内容

　　商品促销：

　　1、月圆折更高！

　　9月25日18：00起，xx步行街1、2、3街穿着类商品惊喜折扣x折（或者满就减x元，与广场，超市联合进行）；

　　xx环球影城中秋节当天5元票价；

　　餐饮9月25日推出“月圆情更浓”套餐系列，家庭套餐、情侣套餐、朋友套餐，各餐馆和排挡部分区域参加。

　　xx买10赠5，推出中秋特别优惠场。

　　2、星光唱响，城市的心！

　　9月26日——10月7日，xx商品类每满x元减x元（公司不承担任何由于满减造成的利润损失）。

　　为了提升气氛，可以探讨抽奖的相关活动，费用另计。

　　xx环球影城、餐饮、娱乐等项目推出国庆特辑。

　　公关演艺类活动

　　1、星光唱响，城市的心——王蓉走进xx暨xx城开业典礼。

　　2、中秋国庆礼品一条街

　　月饼区：

　　9月15日开始，在xx步行一街南区至xx广场区域以超市堆头形式，举行中秋礼品展销会，摆放超市经营的月饼品牌，展出不同厂家的各种月饼礼品盒、散装月饼，采取多种方式陈列，给人以丰富感。并联合厂家展开不同程度的优惠、赠送小礼品等促销活动。

　　可以按月饼馅划分陈列区域，如肉馅月饼、无糖月饼，水果馅月饼等。同时可以开设一些知名品牌月饼专柜。

　　现场制作月饼：现在的月饼质量已成为众多消费者心中担心的问题，即使商场的产品也不例外，可以联系超市供应商现场制作月饼，以现做现售形式，一方面可以让顾客消除对月饼质量问题的担心，另一方面可以可以提高顾客对商场的信任度。

　　礼品区：

　　中秋节，人们购买礼品孝敬老人或赠送朋友，一般除了购买月饼外，还会买点其他什么礼品的，一般多是保健品之类的，将月饼和其他礼品组合在一起，既方便了顾客购买，在价格上也可以采取一定优惠。把月饼跟其他保健品类礼品组合包装在一起，分为几档，如88元、188元、288元….

　　餐饮美食区：

　　中秋节到来，吃更是必不可少的，在步行一街展示月饼的同时，重点打造吃的概念，重点宣传二街的'以吃为主的餐馆，通过氛围布置宣传，尝试推出中秋节团圆饭套餐（具体由各餐馆定制）。

　　娱乐区：

　　邀请xxx将其小型的可以灵活搬动的一些游艺项目，搬到活动现场的娱乐区，购物满额可以免费娱乐，增加现场的互动感受。

　　影城可以把一些大片的宣传形象，DP点安排到街区的指定位置，丰富整个一条街的活动内容。

　　文艺演出区：

　　xx广场，在9月24日中秋季前一天晚19：00—21：00组织市老年艺术团进行迎中秋歌舞文艺表演，26日晚上，xx员工文艺演出。费用控制在500元以内。

　　氛围营造：

　　（1）中秋礼盒一条街

　　由超市采购部统一采购商品（包括月饼礼盒、酒水礼盒、保健品礼盒、水果礼盒等等，商品要讲究包装和品味），超市提供堆头及尺寸，营销部统一制作堆头包装及一条街的整体形象入口设计场地提供约80米。

　　（2）天下美食一条街

　　由餐饮部提供精品菜系，可部分展览，外加现场制作、免费品尝等项目；场地提供50米。

　　（3）时尚娱乐

　　由xx码头提供部分小型机器，放置一街，可免费娱乐吸引人气，场地提供约50米

　　以上几大块的整体氛围将由营销部统一设计制作，须由各部门配合的是超市的堆头及总体尺寸，各相关单元的商品信息及实际所需的物品是否自备（象美食的展台等）

　　3、中秋画月

　　转眼间，中秋又到了，每逢佳节倍思亲，你想念你的家人了吗？想念你的另一半了吗？天上月圆，人间月半，月月月圆逢月半；一轮明月，寄托了多少人的思念之情；那一刻，我们幻想着时光能停滞，明月能永存……

　　现在，实现这一梦想的机会来了！xx举办的“中秋画月”活动，让你有机会实现梦想。拿起你手中的笔，融入你丰富的联想，画出你心中的月亮，让这轮中秋的明月永远留在人间！还犹豫什么？赶紧来参加吧！

　　活动方法：用简洁明快的线条画出你想象中的中秋明月，带有传奇，夸张色彩的更好。可以适当配以文字说明或者诗歌、散文。图片大小不限，但必须是原创作品。（电子稿和手绘稿均可）

　　作品发表：xx步行街一街、xx广场活动时间：20xx.9.15-25日

　　活动评选：9月20日——9月25日

　　奖项设置：

　　原创设计奖1名，奖励价值999元精美礼品一份；

　　顾客认知奖3名，奖励价值299元精美礼品一份；

　　创意火花奖5名，奖励价值99元精美礼品一份；

　　参与奖若干，奖励xx城精美雨伞一把。

　　4、放飞蝴蝶放飞希望

　　10月4日是世界动物日，保护动物就是保护我们的家园，届时在xx城xx广场举行大型蝴蝶放飞活动，美丽的蝴蝶带着我们的希望飞上蓝天，与我们共同祈祷更加美好的明天！

　　5、大型文艺展示

　　9月15日——25日，中秋礼品一条街。

　　9月24日、26日，中秋文艺晚会（职工专场、专业演出团队一场）。

　　9月26日——30日，婚庆、司仪展示。

　　10月1日——10月7日，经济型轿车展示（xx一街）。

　　10月1日——10月7日，中兴广场文艺演出，每天排期。（另附）

　　六、预算情况

　　媒体推广费用：

　　媒体名称时间次数/规格价格备注

　　xx信息9.141/2（一次）4000礼品一条街开街；

　　xx信息9.241/2（一次）4000中秋活动；

　　xx信息9.281/2（一次）4000国庆活动；

　　xx晚报9.281/2（一次）5000；

　　交通频道——每天六次，15秒广告；6720（280/天）;

　　电视台——根据情况，每天三次，每次30秒4000（450元/天）。

　　合计28520

　　奖品费用：

　　奖项价格数量备注

　　原创设计奖999元精美礼品一份；

　　顾客认知奖299×3名=897元精美礼品一份；

　　创意火花奖99×5名=495元精美礼品一份；

　　参与奖若干名精美雨伞一把。

　　合计：2391元

　　物料费用合计：5800元

　　总计：36711元

营销活动策划方案13

　　一、目前的营销的情况

　　在中国大家都认为网络营销是刚刚兴起的一种网络营销模式，针对中国的现状，网民的素质和普及化来说，是有点勉强，但是我们要站得高看得远，其实网络营销的空间还是很大的，非常有潜力，企业进行网络营销可以大大的减少投资，见效速度快，是企业做营销的首选。

　　二、市场的需求分析

　　可行性分析：

　　1、网上书店的优质低价的竞争优势

　　2、网上的书店传播速度快

　　3、网上书店所面对的购买顾客群达到8000万人

　　网站的设计需求分析

　　1、、建立完善的产品信息展示系统

　　2、树立诚信经营企业形象

　　3、保持市场的领先地位

　　4、吸引更多的客户，提供短期优惠、定期更新信息、了解客户、实行打折、搞促销活动等。

　　5、为现有的客户提供更有效的服务

　　6、开发新的商业机会，比如：各种音响制品、各种软、硬件、学习光盘等等。

　　7、建立完善的网上服务系统，实现网上和往下合在一起。

　　三、推广方案

　　1、品牌打造，建立书店及连锁店

　　2、除了人员促销手段，非人员促销包括三种形式：广告、公共关系和营业推广

　　3、搜索引擎推广

　　4、商务信息平台发布：利用环球资源和各个大型的商务平台，把我们书吧网上书店的新产品及时有效的`出现在广大客户眼前。

　　5、行业链接：在网上广泛搜寻一些和本网站相关的同行的网站，和它们进行行业上的链接，这样可以增加各个行业的知名度。

　　6、商务软件推广：利用网络营销商务软件，把大学城书吧网上书店的信息和产品信息发布到各大行业供需平台。

　　7、利用假期，周末，进行校园促销招聘活动，提高知名度。

　　8、实行会员制。

　　四、网络安全管理

　　针对Internet上的安全风险，为了有效地防止网站被非法入侵，ISP应当加强网站的安全管理。网络安全管理主要分为四个方面：

　　1、防止未授权存取。

　　2、防止泄密。

　　3、防止用户拒绝系统的管理。

　　4、防止丢失系统的完整性。

营销活动策划方案14

　　为进一步加强我行的服务工作，不断提高服务效率，提升服务层次，塑造x银行的服务形象，打造x银行的服务品牌，用优质高效的服务推行我行各项经营工作。根据分行今年服务工作的指导精神，按照分行的安排，支行决定开展文明优质服务竞赛活动。活动实施方案如下：

　　一、竞赛目标

　　通过此次活动，推进优质服务工作，以倡导行业文明规范服务为核心，以规范优质服务标准为向导，以建立和完善科学服务管理工作机制为重点，增强全员服务意识，不断提高服务水平，打造特色服务文化，树立和宣传服务先进典型，建设一流的服务团队，培育一流的服务文化，打造一流的服务品牌，展示一流的行业形象，提升吉林银行的服务品牌，构建“文明优质服务年”，促进支行业务发展。

　　二、组织领导

　　为保证优质服务工作有序进行，支行成立文明优质服务竞赛活动领导小组，组成人员如下：

　　组长：x

　　副组长：xxxX

　　成员：x

　　领导小组办公室

　　主任：x

　　副主任：xxxx

　　成员：x

　　具体工作由办公室组织实施，各部门给予配合。

　　三、活动安排

　　活动分动员、实施、总结评比三个阶段进行。

　　（一）动员阶段（3月16日—3月25日）。

　　1、组织开展学习动员活动。一是召开中层干部会，学习贯彻《20xx年文明优质服务竞赛活动会议》精神，并传达给每位员工，形成落实材料。二是成立支行文明优质服务竞赛活动领导小组。建立“一把手”责任制，明确责任。三是结合工作实际，制定《xx文明优质服务竞赛活动实施方案》。四是召开全行员工动员大会，下发今年服务工作活动方案，明确活动目的，布置工作计划。

　　（二）实施阶段（3月26日—12月31日）

　　根据分行的竞赛方案，支行将从一下四个方面开展此次文明优质服务竞赛工作。

　　1、制定措施，完善服务

　　组织开展查摆服务当中问题。每个网点都要组织员工对本单位服务当中的问题进行查摆、梳理，制定整改措施，每个网点都要组织员工写出题为“如何参加优质文明服务竞赛的`感想和体会”，自我约束自己，积极投身到竞赛活动中。积极报道活动中涌现的好人好事，总结经验，加强交流，促进工作，提高优质服务整体工作水平。

　　2、组织开展学习和技能培训、比赛。

　　（1）以《xx服务规范化标准及细则》和《xx营业网点标准化管理手册》为标准，定期组织理念培训和礼仪培训，从服务语言、服务态度、职业形象、服务纪律、服务技能、服务场所、服务设施等几个方面规范临柜人员的服务方法，促进各营业网点在服务上、管理上达到流程化、标准化，全面提升吉林银行优质文明服务水平。

　　（2）从网点标准化建设、接待客户水平、业务办理质量等方面开展练兵，着重培养大堂经理服务能力、柜员操作技能，选拔出优秀网点，参加在分行举办现场服务演示竞赛。

　　（3）为全面提升临柜人员的综合理论能力和业务技能，支行将统一组织业务培训，专项技能培训，业务能手培训，每季度还将开展一次专题讲座、知识问答、技能竞赛，成绩突出的员工将代表支行参加分行举办业务竞赛、

　　3、开展服务监督检查活动。对外公布监督电话，设立意见箱，及时妥善地处理客户投诉。针对投诉情况，支行将召开处理应急投诉事件经验交流会，对处理投诉率等突发事件得当、客户满意率高的进行现场讲演，以提高全行人员的处理投诉和应对突发事件的能力。

　　4、定期召开网点主任和大堂经理服务经验交流会。交流服务管理经验；总结服务中好的想法和做法；查找服务存在的问题和不足，对共性问题，研究解决办法。支行将聘请专业人员进行讲解，提升服务水准。

　　（三）总结评比阶段（20xx年6月末、12月末）。此次竞赛活动分两次评比，分别是半年小评、全年总评，上半年考评结果计入全年总分，年末总评进行奖励。支行将根据《xx服务规范化标准及细则》和《xx业网点标准化管理手册》的标准对各网点活动开展期间的服务工作进行全面检查、评比，并量化打分，进而产生先进集体和个人。

　　四、奖惩措施

　　1、奖项设置。

　　半年奖项设置：网点人均业务量奖2个；文明优质服务集体奖2个（网点）。

　　全年奖项设置：文明优质服务先进集体（网点）2个，服务标兵2人，业务操作能手3人。

　　委屈奖3人。

　　2、奖励方式。

　　凡获奖单位、集体及个人，支行给予奖励并上报分行，分行将给予物质奖励及外出学习、考察奖励。

　　委屈奖由各网点推荐上报，经支行领导小组研究确定具体奖励措施。

　　3、处罚。

　　总行有效投诉一次的网点主任免职（有效投诉当事人下岗重新竞聘上岗），服务考评得分列分行后三名的营业网点，支行将对网点主任问责或对网点进行经济处罚。

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