收费员检讨书

时间:2023-11-22 13:00:58 检讨书 我要投稿

收费员检讨书

  在学习、工作或生活中出现了失误后,为了防止此类事情再度出现,我们通常要用检讨书来悔过自新,写检讨书一定要态度要诚恳、端正。那么问题来了,到底应如何写检讨书呢?下面是小编为大家收集的收费员检讨书,仅供参考,大家一起来看看吧。

收费员检讨书

收费员检讨书1

尊敬的公司领导及各位同事:

  20xx年10月7日,顾客李女士和朋友一行四人,在我超市购物。购买7000多元的商品,我在接待收银结算的过程中,因为自己的工作失误未将单品“100%蓝标沃伦芬牙买加蓝山咖啡豆”过机扫描收款,单品价值1188元。后经客服副总xxx、商品副总xx、促销部经理xx及客服经理xx的帮助通过会员积分系统查到顾客联系方式,多方联系,顾客李女士于次日来我超市将差额补齐,才避免给公司造成的直接经济损失:

  整个事件虽有善的解决,但事件的起因、经过、结果我都是第一当事人,有着不可推卸的直接责任。也通过此事件,充分暴露出我业务技能的几大缺失:

  第一、自己工作中主观的粗心大意是造成此事件主要原因;

  第二、对我们超市卖场所售卖和陈列的商品认知度、熟悉度不够高;

  第三、在给顾客做收银结算时,未能始终一直坚持收银入机扫描的工作标准,开始时,我还能主动意识到商品扫描核对,在遇到大单和数量多的商品时工作就疏忽了;

  第四、自己工作心态需要及时调整,没有做到收银员的.沉稳冷静,在遇到大单和数量多的商品时由于顾客催促,过于慌忙,没有做到准确工作节奏,更没有体现出高效工作效率;

  第五:工作中,如遇困难也没有及时向管理层及其他同事求助。

  我向公司领导及同事真诚道歉和检讨:在此保证杜绝此类的事件再次发生,也将在日后的工作不断完善自己的业务技能、针对以上的工作缺失及时弥补自身的不足:

  第一、及时调整改正自己紧张粗心的工作心态;

  第二、在工作之余加强自己对商品、烟酒熟悉程度;

  第三、加强自己的业务技能,向其他同事及时跟进学习;

  第四、在工作的过程中,执行好应有工作的工作标准和流程;如在收银结算工作中,做到应有核对标准;

  第五、对于此事件引起今后工作的影响,我要认真反思,这也是对在我接触这份工作中的真实案例,通过此事件得到工作成长和心得。

  还有,在整个事件过程中,我想特别感谢那么位顾客李女士,能及时爽快来处理因为我工作失误而造成的错误。同时,感谢帮助过我的两位副总、两位经理及部门同事,因为在起初事情发生,我特别害怕和担心,而他们并没有只是单纯责怪我,而是及时给予我帮助,以免事件往更坏的方向发展。

  最后,我再次向公司领导和同事道歉,由于我的粗心,造成了这一系列事情发生,也希望大家以我警戒。今后,也请大家相信我,监督我的工作,我会更加努力。

此致

敬礼!

  检讨人:xxx

  20xx年xx月xx日

收费员检讨书2

尊敬的领导:

  您好!

  对不起!,我必须对自己的错误道歉,因为我个人的失误,耽误了同事们的时间,给自己和同事都带来了不好的影响。真的非常对不起!

  这次的事情,虽然没给超市带来太大的损失,但是这也是不可忽视的一次失误!甚至作为收银员,我们本就不该出现失误!

  作为收银员,我本是站在财务工作最前线的工作者,是最直面现金的人。这件工作本因该带着谨慎小心的心态去工作。但是我的自大,认为自己的经验足够丰富不停从教训,最终将我推进了坑里!本该相等的数字,却怎么也对不上号!这让我感到焦急,也让我彻底的认识到,自己错的有多离谱!但是更错误的是,在最开始别人发现我的错误后,我还不肯去承认,这是在是有些不对,甚至可以说是过分!因为自大,我不愿相信自己的错误,但是但事实摆在眼前的时候,我就再也无话可说了。没错,经过仔细的检查,这确实是我漏算的一笔金额,也确实是我的一个错误!

  我细细地算过来,找到了错误发生的原因。这个错误是在下午的时候拥挤的时候犯下的,虽然不是特别贵重的东西,但是确实是我在工作中犯下的错误。想到之前我的否认,我不由得感到惭愧,这样简单而明显的错误摆在眼前,我居然还夸下海口。将超市中一些同事的时间给耽误了,让自己的诚信也被丢失!这不仅是我一个人的问题,还给同事们带来了麻烦,让同事们对我的印象大大降低。

  回想自己过去的所做所为,我知道自己其实并没有好好的在这里做好自己的工作,就算是在平时的生活中,也只是在麻烦给同事。现在在这件事上,我终于清楚的认识到了自己的.能力。我重新审视了自己的错误,这只不过是一个简单的错误,只要是用点心就能好好的完成,但是我却在之前和这次错了这么多次,我必须要对自己做一次好好的整改,让自己能向着优秀的员工发展!

  我知道,现在的这些不过都是我的一面之词,我只能通过自己的努力来证明,证明自己的决心!我会好好的改正自己的问题,好好的向着优秀的同事们学习。领导,对不起,同事们,对不起,但是,请再相信我一次,我一定会给您一个满意的答复。

此致

敬礼!

  检讨人:xxx

  20xx年xx月xx日

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