年度计划

精选年度计划范文锦集6篇

　　时间流逝得如此之快，我们又将迎来新的喜悦、新的收获，写好计划才不会让我们努力的时候迷失方向哦。什么样的计划才是好的计划呢？以下是小编为大家整理的年度计划6篇，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

年度计划 篇1

　　为做好xx专利行政执法工作，进一步发挥知识产权行政执法在整顿和规范市场经济秩序中的作用，努力营造良好的社会市场环境。现制定博州知识产权局cccc年专利行政执法工作计划如下。

　　一、指导思想和工作原则

　　牢固树立知识产权行政执法服务于社会主义市场经济、服务于营造良好的投资与技术创新环境、服务于提高社会各界知识产权法律意识、服务于建设社会主义新农村的思想。

　　在开展专项执法行动的过程中，应加大执法宣传力度，完善执法队伍的建设，坚持日常执法与专项整治行动相结合、提高执法水平与提高执法效率相结合、明确职责与强化协作相结合的工作原则

　　二、主要目标

　　(一)基本遏止群体侵权、反复侵权行为和假冒他人专利、冒充专利等专利违法行为，规范市场秩序，维护专利权人和专利产品的合法权益。

　　(二)提高行政执法水平，提高行政执法快速反应能力，提高结案率，强化执法协作。

　　(三)履行职责，依法行政，树立良好的专利执法社会信誉。

　　三、工作任务

　　(一)继续加强专利行政执法人员的法制学习，强化执法队伍建设。把学法、用法与依法行政，勤政廉政、精神文明建设有机结合起来，通过多种形式，特别是结合我局xx年开展的“创学习型机关建设高素质队伍”活动，加强《专利法》、《专利法实施细则》、《XX区专利保护条例》、《专利行政执法规定》、《行政许可法》、《行政处罚法》、《国家赔偿法》、《行政诉讼法》等与执法工作密切相关的法律法规知识的学习，进一步提高执法人员的政治思想觉悟，增强执法人员抵制腐败、秉公执法的意识。除此之外，加强与其他执法单位执法工作的.经常性交流，不断提升执法人员的执法水平。

　　(二)利用“3.15”消费者权益日、“4.26”知识产权保护日、“12.4”法制宣传日、“xx”普法和节假日、纪念日、大型会展等，联合工商、技术监督、卫生、公安、文化(版权)、药检、司法等有关部门，开展普法宣传和行政执法活动，大力提高全社会的知识产权保护意识。继续在《博尔塔拉报》专版发布自治州保护知识产权专项行动取得的成果，发布专利典型案件。定期通过各种方式向社会公告假冒或冒充专利产品名单，提高经营单位知识产权的保护意识，自觉抵制假冒、冒充商品进入流通环节，保护消费者的利益。举办流通领域相关人员专利基础知识的培训。加强与新闻媒体的合作，充分利用在博尔塔拉电视台开设的知识产权栏目，播放关于知识产权以案说法等方面的专题片。

　　(三)坚持日常专利执法与联合执法相结合，每月组织知识产权局执法人员至少开展4次以上的专利专项执法活动，严厉打击食品、药品、日用品、化妆品、化工、建材等领域的假冒、冒充专利产品，维护专利产品的合法权益。联合县(市)知识产权局做好协作执法工作。

　　(四)抓好大型会展活动期间的专利宣传及执法工作。在有大型会展活动期间，切实加强对会展的知识产权保护工作的指导、监督和管理，严格杜绝假冒、冒充专利产品进入展销会，进一步加强参展人员的知识产权保护意识。

　　(五)进一步推进依法行政工作。加强对干部职工的宗旨教育、法制教育和职业道德教育，对行政执法人员严肃纪律，严格管理，强化监督。继续加强对执法证件的管理和使用，坚持持证上岗和亮证执法。进一步规范专利行政执法行为，执法人员在执法过程中，必须做到依法办事、程序合法、严格执法，凡涉及行政处罚的必须具有合法依据，作出的具体行政行为符合法律规范和程序。

　　(六)建立知识产权保护的沟通与合作机制。充分发挥博州知识产权工作协调领导小组的作用，建立健全跨部门联合执法机制。加强与工商、公安、(文化)版权、质监、司法等部门的合作，制定管理办法和措施，加强执法协作与执法信息交流，有效开展行政执法工作。有重大案情相互进行通报，形成与科技、经济发展相协调的高效运行的知识产权管理和行政执法网络。

　　(七)加大县(市)知识产权行政执法工作的指导、督促力度，积极开展专利行政执法检查和调研，进一步强化县(市)专利行政执法的工作意识，开展经常性的执法检查和宣传，提XX县(市)知识产权局专利行政执法能力和水平。

　　(八)做好专利方面有关法律法规的宣传以及执法工作登记工作，确保工作扎实有效开展。要求执法人员在专利行政执法过程中，坚持执法与宣传教育相结合的原则，认真做好专利商品的登记，不失时机地做好宣传教育工作，做好宣传的记录。对于登记的专利商品，要及时通过国家知识产权局网站进

　　行法律状态的检索，检索不到的，要及时要求经营者提供有效的专利法律文书，发现问题的及时查处。对于宣传教育的情况，要定期进行汇总，及时进行总结。

　　四、工作要求

　　博州知识产权局将高度重视和加强专利行政执法工作，认真贯彻落实自治区知识产权局统一安排和工作部署。按照本计划的要求并结合本州实际，加强组织领导，统筹安排规划，确保本计划中各项活动的顺利开展。并及时总结上报活动开展的情况，以便上级领导部门更好的指导和督促.

年度计划 篇2

　　一、教学工作目标：

　　以学生发展为本，以教育教学质量定校。积极打造“师德高尚，业务精湛，锐意进取”的学校教师群体形象，推进高效课堂改革，务实创新，不断提升办学品位，争创一流。

　　二、管理理念：

　　靠事业凝聚合力，靠制度规范行为，充分调动教师工作的积极性，发挥教师爱岗敬业的育人本能。

　　三、管理思路：

　　认准关键，抓教师队伍建设；围绕核心，抓提高课堂教学质量；深化培训，抓教育教学观念转变；强化先导，抓教育教学科研。

　　四、工作策略：

　　严管理、重培训、抓教研、设平台、强素质、提质量。

　　五、阶段目标：

　　规范，创新，争一流

　　一、抓常规管理，规范各种教学行为

　　教学管理实施以质量为生命，动态实施123教学管理思路。教学管理具体内容。

　　“一个中心”：以质量为生命，提高教学质量为中心。

　　“两个着力点”：规范常规教学从细，创新高效课堂重研。

　　“三个突破”：在教师教学方法的改进上有突破，在教科研的成效上有突破，在质量评价体系的建立上有突破。

　　1.40岁以下青年教师“六个一”工程：

　　读一本好书

　　上一节好课

　　写一万字读书笔记

　　完成一项课题研究

　　写一份好教案

　　展示一项教学才艺

　　2.实行“三制”岗位素质督查制

　　“教案月查制”，教导处将教师的备课教案实行月查。

　　学生各类作业抽查制。（教案、作业的检查结果将进行量化公布）

　　“推门”听课查堂制：通过不打招呼，不定期的听课，检查教师的日常课堂教学情况并进行反馈。

　　3.教研组活动：

　　教研组活动是促进教师专业发展的有效途径，教研组要定期开展有效的、形式多样的教研活动。突出“三性”：针对性，研究性，实效性。并逐步提高教研活动的品位，力求“一研一得”，使教研真正成为教师的需求，使教师们在尊重中交流，在虚心中接纳，在碰撞中领悟，在互补中成长，在相互合作中达到共同发展。

　　学校要求每周进行一次教研活动，其中教研组活动隔周进行一次，活动要有主题，由教研组组长主持并要求做好记录，学校领导及教导处人员将随机参加各组教研活动。

　　活动时间：

　　语文组：周三上午第三、四节课

　　数学组：周四下午第一、二节课

　　综合组：周二上午第一、二节课

　　其余教研活动要求：

　　（1）.语数按低、中、高学段进行，一二年级为低段，三四年级为中段，五六年级为高段。综合组按学科进行，活动时间自定，活动内容可结合学科特点，紧紧与平时教学结合在一起，解决教学中出现的诸多问题，每位教师在教研本上记好笔记。实现教研组合唱和小组演唱相结合。

　　(2).教师要加强集体备课，相互学习，相互研究，相互促进，相互借鉴、相得益彰。每学期各学科交一份规范的集体教案，轮流进行。

　　4.对教师教学质量的评价

　　按照开发区教育处要求的各项达标要求，根据学校实际情况对各科任课教师的教学质量进行考核评价，并逐步建立较完整的评价体系，达优率35%,及格率95%。

　　5.对学生学习质量的评估

　　对学生学习质量的考核办法：语、数、外各学科以年级进行单元质量检测，并根据检测情况及时进行调整教学，查漏补缺。教导处严把学期、学年度教学质量关，任课教师将根据卷面情况进行深刻分析、反思教学。

　　本学期学校将组织：

　　教导处组织：

　　数学一、二年级口算比赛，三——六年级计算过关比赛。

　　语文一年级拼音过关，二——六年级，每班围绕读书主 题制作读书报。

　　三——六年级英语单词听写大赛。

　　体育组：组织班级课间操比赛。

　　音乐组：积极准备文艺汇演节目。

　　二、抓素质提高，促进教师专业化发展

　　加强教师队伍建设是学校管理中的一个永远主题，教师队伍建设是关系到学校发展进程和水平的决定因素，是学校的发展之基、竞争之本、提高之源。因此，提高教师整体水平，培养和造就一支具有先进教育理念，良好职业道德和坚实业务基础的高品质、学习型、专业化的教师队伍是学校工作的重中之重。

　　1.“实施青蓝工程”，我校中青年教师比例较大， 本学期将把中青年教师专业化发展放在首位，创新师资队伍培养模式，举办40岁以下“青年教师基本功大赛及个人才艺展示”。结合“微课”及社团活动进行。

　　2.加强培训。

　　结合《阳泉市开发区“一师一优课，一课一名师”实施方案》进行“微课”培训活动。进一步强化教师对信息技术推进教学改革，提高教学质量重要性的认识，促进每位教师能够利用信息技术和优质教育资源上好课，推动信息技术和数学教育资源在学科课堂教学中合理有效应用和深度融合，按比例完成规定的网上“晒课”和“微课”的开发任务。

　　三、抓教育教学科研，提升教师的科研水平

　　教育科研是学校教育发展的助推器。学科实施“科研兴校，科研兴师，科研兴教”的策略，让科研“下架”，走进教师，走进教学，走进学生的学习，引导教师逐步形成三种意识：

　　1.敏感的问题发现意识。敏感的问题意识来自教学实践，有了敏感的问题意识，教师就可以改变自己的不良教学行为，审视自己的教学思想。

　　2.自主探究的实践意识。教师要自觉的把研究工作作为自己教学工作不可分割的一部分，才能促进自己反思，才会用审视的目光重新看待自己的教学实践，形成研究状态下工作的习惯。

　　3.合作交流的研究意识。倡导教师间的合作与交流，主张教师带着问题去研究，相互促进，相得益彰，形成经验、资源共享。以科研指导教学，以教学丰富科研，科研教学紧密结合。达到“问题就是课题，方法就是成果”的效果。

　　学校科研工作分两条腿走路：一是已承担的省市级课。课题组成员，要定期开展课题研究，学会理性思考，对阶段性成果及时进行总结提升，形成成果。科学建档，不断充实档案资料，注重附件材料的积累，课题要顺利结题。

　　二是“微型科研”。校级课题《培养学生行为习惯》已正式开题，现已建立了“问题库”，实行“草根研究”，全员参与。

　　教师们要根据自己选择的子课题，潜心研究，在实践中积极探索，逐渐形成有价值的研究成果，学期末写成小型研究报告，学校组织部分优秀成果进行交流，并颁发结题证书。

　　教师研究，课堂才会进步；课堂改变，学校才会改变；课堂高效，教育才会高效；课堂优质，学生才会卓越。

　　教学工作是“细活”，需精心设计、构思、雕刻、打造；教学工作是“实活”，靠一步一个脚印踏踏实实去落实，苦心管理经营，教学工作是“慢活”，需持之以恒的硬功夫，来不得半点掺假、空虚、浮躁，需用心、耐心地从长远利益、发展去谋略；教学工作是良心活，需要教师有责任感和敬业精神；教学工作又是一项创新的工作，需要不断地去琢磨它，冥思苦想出新招，创新路。在“实”“新”上做文章，努力落实“规范、创新，争一流”的阶段目标，脚踏实地的育人，实实在在提高教学质量，立足新的现代教育、教学理念，在创新中求发展，创新中出特色，创新中铸辉煌。

　　六、今后教学的几点建议：

　　1、加强内功修炼，不断提升自身素质。

　　提高教学质量，关键在教师，教师要适应时代的要求，就必须树立终身学习的思想。学科知识的储备和专业知识的积淀是学科素养的基础。常言道“要给学生一杯水，教师要有源源不断的流水。”这水源来自哪里？来自教师的勤奋、苦学和长期不断地积淀。教师的专业素质是提高教学质量的前提。

　　选择了教师职业，就意味着选择了学习，选择了思考，选择了研究，选择了责任，选择了奉献。教师要将勤奋学习、不断思考、时刻修炼自身的内功，形成习惯，逐渐夯实专业功底。

　　在知识方面，平时要多做题，不要仅仅依赖于参考书和各种现成的习题解，倘若长期照搬答案，习惯于不假思索，就会缺乏做题灵感，解题思路狭窄、僵化、解题能力退化，教学质量就会大打折扣，教师要学会积累解题技巧，寻找解题规律，归纳题型解法。

　　在专业知识方面，无论带哪个年级都要熟悉整个小学学科教材知识体系，乃至更高年级的相关内容，并学会理性思考，在理解教材的过程中，“悟”出“道道”来。教材每隔几年就会更新一次，教师要紧跟新教材的步伐，时时注重学科知识和专业知识的补偿学习，查漏补缺。

　　教师专业素质的提高绝非一日之功，“宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来”。只有教师的苦学，才能换来充足的“水源”，教师教一页应看众多书籍，教师看多远，学生就会走多远。

　　一个好教师需具备厚实的专业功底和较高的专业素养。

　　2、加强课堂教学研究，不断提高课堂教学质量。

　　教学质量的提高关键在课堂，教师在课堂教学中，坚持一个“中心”，即以学生发展为中心。学生掌握的.知识、方法、获取的能力以及教师教学的一切价值导向，都为学生的终身发展奠基。坚持一个“基本点”，即“以标施教”，根据课程标准进行课堂教学活动，因为国家课程标准是教材编写、教学、评估和考试命题的依据。

　　教师要认真备好课，要勤于思考，对每个教学环节都要精雕细刻，不要长期依赖于现成的教案集，不假思索的照搬抄袭。不结合教学实际，长期下去令人担忧。

　　教师对学科知识、教材的编写意图理解和领悟能力高，站位高，教学设计精雕细刻。课标要求落实到位，课堂教学才会高效。

　　3、加强基础教学，不断强化过程意识

　　教师要加强对课标的学习和研究，充分理解教材的编写意图，抓好基础知识和基本技能的教学，双基的教学并非死记硬背，更多的引导学生关注对基础知识本身的理解和理解基础上的应用。加强常规问题的训练，不断将新的题型引进课堂，双基知识运用要灵活，在课堂教学中要予以落实，在教学策略上要特别关注学习有困难的学生，逐步培养他们的学习兴趣，减少低分人数，提高及格率，大面积提高教学质量。

　　4、加强学习习惯的培养，不断养成良好的学习习惯

　　学生良好的学习习惯在学习中起着重要的作用，尤其是小学极为重要，为学生的终身学习奠基，在平时教学中，引导学生仔细观察、认真倾听、学会合作交流、计算准确、认真审题、做题规范、按时完成作业，在考试中尽量做到“会做的一分不丢”。

年度计划 篇3

　　一、完善公司及部门组织架构

　　1、公司组织架构建设决定着企业的发展方向。鉴于此，行政人事部在20xx年首先应完善公司组织架构及人员编制。基于稳定、合理、健全的原则，通过对公司未来发展态势的预测和分析，制定出一个科学可行的组织架构，确定和区分各职能部门的权责，使每个部门、每个岗位的职责清晰明朗，科学适用，确保公司发展持续性及运营规范化。

　　2、组织架构设计须全面考虑公司整体发展战略和未来一年内运营需要进行设计。同时注重可行性和实操性。因为公司组织架构既是公司运营的基础，更是业务部门编制、人员配置的基础，组织架构一旦确定，除经公司高层特批以外，行政人事部对各部门的超出组织架构外人员增编将有权予以拒绝。

　　二、完善职位分析

　　1、职位分析是公司定岗、定编和调整组织架构、确定每个岗位薪酬的依据之一，通过职位分析可以了解公司各部门各职位的任职资格、工作内容，也有助于公司了解各部门、各职位全面的工作要素，适时调整公司及部门组织架构，进行扩、缩编制。详细的职位分析能给人力资源配置、招聘、考核及员工培训提供依据。

　　2、具体实施计划：

　　2、1拟对现有职位分析，在此基础上行政人事部将于3月底完成现行职位信息调查，汇总各职位分析草案发送各部门确认，由各部门负责人提出修改意见，修改完成后汇总报行政人事总监、行政人事副总审批后备案，作为公司人力资源战略规划的基础性资料。

　　2、2公司职位分析资料必须严格参照公司组织架构对架构内所有职位进行职位分析，未能从职位信息调查中获取到的职位信息分析由行政人事部会同该职位所属部门进行撰写。

　　2、3计划达成后将运用到公司组织架构实际规划中，减少人力资源管理的重复性工作，同时行政人事部需注意做好部门间的协调与沟通工作。

　　三、人员招聘配置计划（编制20xx年人力资源需求计划表—）

　　1、20xx年人才招募与配置计划，是为了保证世纪财富（海纳世纪）集团、各项目正常运行及人员合理流动的需求。考虑到公司目前发展阶段和转型升级时期，行政人事部在人力招募与配置工作中，严格执行集团副总经理最终审批20xx年度人力资源需求计划，尽可能的节约人力成本，做到人尽其才。

　　2、招聘渠道：以网络招聘（智联招聘网、前程无忧、58同城等）为主，兼顾现场招聘会特别是赵公口、雍和宫、国图等人才市场；适当考虑3、4月份国展、农展等大型人才招聘会，6、7月份北京市（或外市）高等院校举办的应届生见面会等。

　　3、具体实施计划：

　　3、12019年上半年，根据各部门人力需求计划每月参加1—2场现场招聘会（赵公口人才市场、国展人才市场和农展人才市场）及毕业生供需见面会。

　　3、2与智联招聘网、前程无忧长期合作网上招聘，储备需要的人才。兼顾考虑其它人才网站（58同城等），根据需求和网站招聘效果随时发布招聘信息。

　　3、3招聘前做好准备工作，与用人部门沟通，了解特定需求；招聘广告（招聘职位描述与任职要求）的撰写、招聘时公司宣传品及安排面试相关事项。

　　4、招聘费用：

　　四、员工培训与开发计划

　　1、员工培训与开发是公司长期发展的最重要工作之一，同时有利于培养员工忠诚度、凝聚力。通过对员工的培训与开发，提升员工的工作技能、知识层次，有效改善员工工作品质，增强公司综合竞争力。

　　2、具体实施计划：

　　2、1根据公司战略规划及20xx年各部门培训需求，会同销管部编制20xx年度公司员工培训计划。

　　2、2培训方式：外聘讲师到企业授课；外派相关人员到外部机构学习；选拔一批内部讲师进行内部管理和工作技能培训；购买先进管理科学VCD、软件包、书籍等资料组织内部培训；挖掘有潜力、有培养前途的员工进行岗位轮换培训，以老带新、以师傅带徒弟等形式培训；组织发起员工自我学习与学历进修等。

　　3、计划培训内容：根据各部门需求和公司发展需要而定，主要侧重以下几个方面：

　　3、1管理类：营销管理、人力资源管理、自我管理、时间管理等。

　　3、2专业知识：房地产专业知识、房地产行业法律法规、电子商务知识及电子电脑产品等。

　　3、3素质教育：职业礼仪、沟通方法、团队协作、奉献精神等。

　　3、4新进员工公司企业文化和制度培训等。

　　4、培训安排：

　　4、1组织员工参加VCD教学、专业知识培训原则上每月一次。

　　4、2将公司常规的培训文件制定成册，制作培训教材。

　　4、3建立专业的培训师队伍，由行政人事部、销管部一起，各部门负责人参与，与集团各职能部门、各项目部门的各级员工自由分享知识。

　　4、4建立电子版专业知识、行业知识库，包括：房地产相关知识、电子相关知识、商务礼仪、业务知识等电子文件夹，共享给员工，便于员工随时学习。

　　4、5积极开展户外拓展、户外活动等培训，培养员工团队精神及开放的心态。

　　4、6行政人事部将在20xx年3月30日前完善《公司培训制度》及具体培训计划并报集团副总批准后下发执行。

　　五、薪资管理与员工福利计划

　　1、本着“对内体现公平性，对外具有竞争力”的原则，行政人事部将在20xx年度完善薪资管理与员工福利的规范工作。进一步做好员工激励工作，更好的挖掘员工的工作积极性、主动性、稳定性及对企业的忠诚度、荣誉感。

　　2、具体实施计划：

　　2、1行政人事部于20xx年上半年完成公司现有薪资与福利状况分析，结合公司组织架构设置和各职位工作分析，提交公司薪酬分析草案。

　　2、3力争公司薪酬水平达到行业中等偏上水平，保持薪酬的竞争性，以利于我们招聘优秀人才，给公司创造持续的利润。

　　2、3对现行员工福利项目予以完善：拟增加话费补贴、重大节日补贴。

　　2、2有计划有针对性的'制订其他激励政策：季度、年度优秀员工评选表彰，员工内部升迁制度建立等。

　　六、绩效管理完善与实施计划

　　1、20xx年，行政人事部将以20xx年绩效考核为基础，完善公司绩效考核体系。以达到绩效考核应有效果，实现绩效考核的根本目的。有效激励员工不断改善工作方法和工作品质，建立公平的竞争机制，持续不断地提高组织工作效率，培养员工工作的计划性和责任心，及时查找工作中的不足并加以调整改善。

　　2、具体实施计划：

　　2、1对现行《绩效考核制度》及使用表单进行分析完善，保证绩效考核工作的良性运行。

　　2、2将年度优秀员工评比与整个年度的月度考核结果相挂钩，并以此参考规划年度奖金发放；同时对全年绩效考核数据进行汇总及分析，提交集团副总关于员工年度调薪的建议。

　　2、3根据公司发展目标，人事行政部循序渐进的对公司各部门进行关键绩效指标的设定，设立公司各职能部门各个岗位的KPI指标库。其中以行政人事部为先进行关键绩效指标的设定，结合平衡积分卡对部门各岗位人员进行月度及年度绩效考核。

　　2、3绩效考核工作牵涉到各部门各员工的切身利益，因此行政人事部在保证绩效考核与薪酬体系链接的基础上，还要做好绩效考核根本意义的宣传和解释答疑工作。从正面引导员工用积极的心态对待绩效考核，以期达到通过绩效考核改善工作、校正目标的目的。

　　2、4绩效管理在操作过程中注意纵向与横向的沟通，确保绩效考核工作的顺利进行；保证建立科学、合理、公平、有效的绩效考核体系。

　　七、企业文化与员工关系管理

　　1、创建良性企业文化，协调处理员工关系，合理控制企业人员流动率，是行政人事部门的基础性工作。

　　1、1人员流动控制年度目标：正式员工年流动率≤40%。

　　1、2员工关系协调处理目标：完善公司相关体系，熟悉劳动法规，尽可能避免员工关系纠纷。做好离职沟通与分析，争取做每一个离职员工没有较大怨言和遗憾，树立公司良好的形象。

　　2、具体实施方案：

　　2、1为有效控制人员流动，首先把好严格用人关。行政人事部在20xx年将对人员招聘工作进一步规范管理。一方面，严格审查预聘人员的资历，不仅对个人工作能力进行测评，还要对忠诚度、诚信、品行等进行综合考查。另一方面，任何部门需要人员都必须经行政人事部面试和审查。各部门用人需求须于每月25—30日报行政人事部，由行政人事经理审核，行政人事总监审批方可招聘。

　　2、2行政人事部及时地掌握员工思想动态，做好员工思想工作，有效预防员工的不正常流动。了解每一位辞职员工的真正离职原因，从中做好分析，找出应对方法，避免员工不正常流动。

　　2、3员工关系处理，行政人事部从公司根本利益出发，尽可能为员工争取合理合法的权益。站在客观公正的立场上，协调好公司与员工双方的关系。

　　2、4，建设企业文化，从制度、文化活动、价值观各方面全面宣导及实施。

　　2、5组织评选季度优秀员工，嘉奖通知，全员参与，增强员工集体荣誉感与向心力。

　　2、6组织各种活动，丰富员工的业余生活，如每月生日会、公司年会等。

　　八、完善修订规章制度

　　1、20xx年行政人事部将对公司日常管理规范进行完善，并制订改善更新措施，形成完整统一的管理体系。通过培训、监督、指导等方法加强员工意识，加大执行力度，确保体系能高效执行。

　　2、1由行政人事部于3月29日前统一对现行的管理制度做核查，根据现行情况给予更新及修订。

　　2、2根据公司已经实施的规章制度，统一规划世纪财富（海纳世纪）管理制度体系，编撰制度大纲待审批完后由行政人事部收集各部门现有工作流程、管理规定及相关资料，汇总分析制定具体制度修订计划，于3月27日前落实到相关部门予以编写。

　　2、3公司管理制度体系包括：管理总则（公司简介、企业方针、企业宗旨、组织架构等），职责体系（部门职责、岗位职责等），通用管理制度（人事管理、行政管理、办公用品及设备采购管理、财务管理、费用报销等），部门管理制度（部门管理制度、一般管理规定、工作流程、运作表格表单等）。

　　2、4行政人事部负责定期核查及管理规范的维护、更新、回收、发文等。

　　九、行政服务与成本管控计划

　　1、20xx年，行政人事部将以月度预算为依据，对公司行政服务与成本管控工作予以完善和补充。基于常规工作的基准上，重点完善内部沟通、办公室管理及公共关系管理，严格控制管理成本。

　　2、具体实施计划：

　　2、1内部沟通：

　　2、1、1建立内部沟通机制。行政人事部加强员工访谈的力度。主要在员工升迁、调动、离职、学习、调薪、绩效考核或个人出现思想波动的时机进行，每月访谈员工不少于4人次，并将每次访谈记录向部门经理及集团副总进行反馈。

　　2、1、2完善其他沟通机制。如员工满意度调查、经理助理会议等行政人事部将继续保持和完善。

　　2、1、3加强公司人员危机意识，不泄露公司任何机密。

　　2、2办公室管理：

　　2、2、1于20xx年元月30日前，制订办公室管理制度，规范办公场所物品摆放、卫生清洁及人员着装、工牌配戴、礼节礼貌、消防安全等规范；并将在日常工作中加强监督检查。

　　2、2、2规范管理办公设备及资源：如打印机、复印机、传真机、饮水机、前台管理，报刊杂志管理等，专人负责，尽量实行无纸化办公，节省办公成本。

　　2、3后勤支持管理：

　　2、3、1采购与库存管理：严格遵守公司采购流程，本着节约的原则货比三家，有效保证质量，严格控制进出。每季度对固定资产及库存进行盘点，上交库盘点表，协同财务进行库存检查，保证公司固定资产在可控、节约、有效使用的范围内。

　　2、4公共关系管理：

　　2、4、1加强行政人事部对外关系的协调及维护，如：政府、工商、公安、法院等，确保其对公司相关工作的支持；同时需注意与一般业务单位如保险公司、固定供应商等的关系维护。

　　2、4、2协助公司领导做好客户接待工作。

年度计划 篇4

　　xx年悄然走来，新年的钟声即将敲响，蓦然回首，xx年忙碌而充实。播种、耕耘、收获的事业激励着我们奋发前进，激情燃烧的冬天，我们满腔热情地沿着新的蓝图，扬起世纪的风帆，明天等待着我们去收获。 过去的一年来在公司领导的关心下、分店相关领导的支持配合下，质检部在酒店各部门的大力配合下，通过监督检查，对酒店服务质量的提升起到了积极的`作用。xx年质检部在公司行政办领导下更是积极探索新的工作方式方法，使质检工作更上了一个新的台阶，现将xx年质检部工作做如下总结。

　　一、加大检查力度，深化检查内容

　　在xx年工作的基础上，质检部进一步探索工作方式方法，深化了工作范围，加大了对各部门的检查力度。比如：

　　①通过组织各店厨师长、出样人、海鲜坊组长、采购人员到分店交流学习样品菜出品，之后按照公司的要求对各店的样品出样和海鲜销售进行检查，通过努力，各店的样品出品有很大提高。

　　②落实分店中份、小份菜点标价牌，同时，对更换分量后的菜点配比重新制作切配量化牌悬挂在切配台上，使切配人员一目了然。

　　③专项对分店隔油池、垃圾房、样品菜、冷菜间、菜点加盖、厨房使用托盘等工作事项进行检查。

　　④xx月上旬以xx店为试点单位对分店展开“动态五常”活动，此项工作有效的强化“随手清”意识。

　　⑤（1）组织开展夜查工作；

　　（2）落实员工食堂光盘行动检查工作；

　　（3）统一公司与分店的质检格式化表单；

　　（4）通过监控中心和现场形式，开展同岗位同时间段的质量检查；

　　（5）开展厨房备料1.5天制管理工作；

　　（6）协助分店高峰期间的经营工作；

　　（7）组织开展分店质检人员联合工作会议。

　　⑥为了降低会议成本，自xx月份起实行无纸化会议模式。

　　⑦导入色标管理，深入实施商品索证标准化管理工作。

　　二、严格自我规范，时刻以身作则

　　作为服务质量督导部门，质检部更应该加强自我要求，时刻按酒店各项规范操作。在加大检查力的 基础上，我们也更加严格了对自身业务素质的要求。利用各种机会学习业务技能，深入酒店各个岗位，跟岗学习（如：xx月份对部门人员水平及实际开展质检过程中存在的不足，开展了一期质检员的专题培训，通过培训提高日常监管能力，确保xx工作持续开展并取得实质性效果）；利用业余时间，翻阅各种酒店管理、技能培训等方面的专业书籍；不断掌握酒店专业知识（目前我部门有职业经理人证书xx人、高级服务员技能证书xx人，中级服务员技能证书xx人、中级烹调师xx人）；在日常工作中，时刻不忘按规范要求操作。通过质检部严格的自我要求，在酒店范围内，一定程度上起到了模范带头的作用。

　　三、加强日常沟通协调，转变质检工作作风

　　xx年的质检工作与指导思想以检查为主，在xx年年底，我们意识到这种作风的局限性，及时提出了xx年从检查为主转向整改为主的设想与计划（如：协助xx会馆参加国家xx级绿色饭店、xx店安全生产标准化工作、xx店市长质量奖评审工作等）。xx年伊始，我们的工作就严格按照这条思路进行，发现问题，第一时间与各部门沟通，重大问题及时向酒店领导反馈，争取尽快解决。通过这种方式，提高了质检工作效能，促进了服务质量的螺旋式提升。在具体工作方法上，我们尽量少触皮毛，多挖根源，积极与各部门合作，找出解决问题的最佳方案。对于岗位规范方面的问题，以限期整改为主；个别问题以及初次发现的问题以口头提醒为主；对于没有明确规定，我们又认为不合理的问题，以建议为主；当然，对于明显违反劳动纪律，造成不良影响的行为，我们直接予以罚款或上报酒店领导，绝不姑息。

　　xx年质检部工作在行政办领导的英明领导下取得了一定的成效，但我们要做的工作还有很多，离我们的期望值还有很大的差距。酒店质检工作任重道远，不是一朝一夕就能完成的，而是必须长抓不懈的，只有这样才能真正起到质检应有的作用。为此，在xx年，我们将本着创百年石浦的愿景，全面围绕“弘扬xx非遗文化，创新发展绿色效益”的公司使命，树立“超越、和谐、严谨、优质”的企业核心价值观，继续发扬不怕困难的作风，积极探索，深入工作实际，切实为酒店服务质量的提升贡献我们自己的绵薄之力。

年度计划 篇5

　　一、实际招商开发操作方面

　　1、回访完毕电话跟踪，继续上门洽谈，做好成单、跟单工作。

　　2、学习招商资料，对3+2+3组合式营销模式领会透彻;抓好例会学习，取长补短，向出业绩的先进员工讨教，及时领会掌握运用别人的先进经验。

　　3、做好每天的工作日记，详细记录每天上市场情况

　　4、继续回访xx六县区酒水商，把年前限于时间关系没有回访的三个县区：xx市、x县、x县，回访完毕。在回访的同时，补充完善新的酒水商资料。

　　二、公司人力资源管理方面

年度计划 篇6

　　(一)确定洗浴各部门的管辖区域及责任范围

　　各部门经理到岗后，首先要熟悉桑拿水会洗浴的平面布局，最好能实地察看.然后根据实际情况，确定桑拿水会洗浴的管辖区域及各部门的主要责任范围，以书面的形式将具体的建议和设想呈报总经理.桑拿水会洗浴最高管理层将召集有关部门对此进行讨论并做出决定.在进行区域及责任划分时，各部门管理人员应从大局出发，要有良好的服务意识.按专业化的分工要求，桑拿水会洗浴的清洁工作最好归口管理.这有利于标准的统一、效率的提高、设备投入的减少、设备的维护和保养及人员的管理.职责的划分要明确，最好以书面的形式加以确定.

　　(二)设计桑拿水会洗浴各部门组织机构

　　要科学、合理地设计组织机构，桑拿水会洗浴各部门经理要综合考虑各种相关因素，如：桑拿水会洗浴的规模、档次、建筑布局、设施设备、市场定位、经营方针和管理目标等.

　　(三)制定物品采购清单

　　桑拿水会洗浴开业前事务繁多，经营物品的采购是一项非常耗费精力的工作，仅靠采购部去完成此项任务难度很大，各经营部门应协助其共同完成.无论是采购部还是桑拿水会洗浴各部门，在制定桑拿水会洗浴各部门采购清单时，都应考虑到以下一些问题：

　　1.本桑拿水会洗浴的建筑特点.

　　采购的物品种类和数量与建筑的特点有着密切的关系.例如，客房楼层通常需配置工作车，但对于某些别墅式建筑的客房楼层，工作车就无法发挥作用;再者，某些清洁设备的配置数量，与楼层的客房数量直接相关，对于每层楼有18—20间左右客房的桑拿水会洗浴，客房部经理就需决定每层楼的主要清洁设备是一套还是两套.此外，客房部某些设备用品的配置，还与客房部的劳动组织及相关业务量有关.再如餐饮部的收餐车，得考虑是否能够直到洗碗间.按摩床能否进按摩间的门口，等等

　　2.行业标准.

　　依据相关浴业行业标准，它是相关客房工作的主要依据.

　　3.本桑拿水会洗浴的设计标准及目标市场定位.

　　桑拿水会洗浴管理人员应从本桑拿水会洗浴的实际出发，根据设计的星级标准，参照国家行业标准制作清单，同时还应根据本桑拿水会洗浴的目标市场定位情况，考虑目标客源市场对客房用品的需求，对就餐环境的偏爱，以及在消费时的一些行为习惯.

　　4.行业发展趋势.

　　桑拿水会洗浴管理人员应密切关注本行业的发展趋势，在物品配备方面应有一定的超前意识，不能过于传统和保守.例如，桑拿水会洗浴根据客人的需要在客房内适当减少不必要的客用物品就是一种有益的尝试.餐饮部减少象金色，大红色的餐具与布置，增加一些淡雅的安排等等.

　　5.其它情况.

　　在制定物资采购清单时，有关部门和人员还应考虑其它相关因素，如：出租率、桑拿水会洗浴的资金状况等.采购清单的设计必须规范，通常应包括下列栏目：部门、编号、物品名称、规格、单位、数量、参考供货单位、备注等.此外，部门在制定采购清单的同时，就需确定有关物品的配备标准.

　　(四)协助采购

　　桑拿水会洗浴各部门经理虽然不直接承担采购任务，但这项工作对各部的开业及开业后的运营工作影响较大，因此，桑拿水会洗浴各部门经理应密切关注并适当参与采购工作.这不仅可以减轻采购部经理的负担，而且还能在很大程度上确保所购物品符合要求.桑拿水会洗浴各部门经理要定期对照采购清单，检查各项物品的到位情况，而且检查的频率，应随着开业的临近而逐渐增高.

　　(五)参与或负责制服的设计与制作

　　桑拿水会洗浴各部门参与制服的设计与制作，是桑拿水会洗浴行业的惯例，同时，特别指出因为客房部负责制服的洗涤、保管和补充，客房部管理人员在制服的款式和面料的选择方面，往往有其独到的鉴赏能力.

　　(六)编写桑拿水会洗浴各部工作手册

　　工作手册，是部门的丁作指南，也是部门员工培训和考核的依据.一般来说，工作手册应包括岗位职责、工作程序、规章制度及运转表格等部分.

　　(七)参与员工的招聘与培训

　　桑拿水会洗浴各部门的员工招聘与培训，需由人事部和桑拿水会洗浴各部门经理共同负责.在员工招聘过程中，人事部根据桑拿水会洗浴工作的一般要求，对应聘者进行初步筛选，而桑拿水会洗浴各部门经理则负责把好录取关.培训是部门开业前的一项主要任务，桑拿水会洗浴各部门经理需从本桑拿水会洗浴的实际出发，制定切实可行的部门培训计划，选择和培训部门培训员，指导其编写具体的授课计划，督导培训计划的实施，并确保培训丁作达到预期的效果.

　　(八)建立桑拿水会洗浴各部门财产档案

　　开业前，即开始建立桑拿水会洗浴各部门的财产档案，对日后桑拿水会洗浴各部门的管理具有特别重要的意义.很多桑拿水会洗浴各部门经理就因在此期间忽视该项工作，而失去了掌握第一手资料的机会.

　　(九)跟进桑拿水会洗浴装饰工程进度并参与桑拿水会洗浴各部门验收

　　桑拿水会洗浴各部门的.验收，一般由基建部、工程部、桑拿水会洗浴各部门等部门共同参加.桑拿水会洗浴各部门参与验收，能在很大程度上确保装潢的质量达到桑拿水会洗浴所要求的标准.桑拿水会洗浴各部门在参与验收前，应根据本桑拿水会洗浴的情况设计一份桑拿水会洗浴各部门验收检查表，并对参与的部门人员进行相应的培训.验收后，部门要留存一份检查表，以便日后的跟踪检查.

　　(十)负责全店的基建清洁工作

　　在全店的基建清洁工作中.桑拿水会洗浴各部门除了负责各自负责区域的所有基建清洁工作外，还负责大堂等相关公共区域的清洁.开业前基建清洁工作的成功与否，直接影响着对桑拿水会洗浴成品的保护.很多桑拿水会洗浴就因对此项工作的忽视，而留下永久的遗憾.桑拿水会洗浴各部门应在开业前与桑拿水会洗浴最高管理层及相关负责部门，共同确定各部门的基建清洁计划，然后由客房部的PA组，对各部门员工进行清洁知识和技能的培训，为各部门配备所需的器具及清洁剂，并对清洁过程进行检查和指导.

　　(十一)部门的模拟运转

　　桑拿水会洗浴各部门在各项准备工作基本到位后，即可进行部门模拟运转.这既是对准备工作的检验，又能为正式的运营打下坚实的基础.

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