工作年度计划

时间:2024-01-22 08:27:20 年度计划 我要投稿

工作年度计划

  时间过得真快,总在不经意间流逝,前方等待着我们的是新的机遇和挑战,是时候开始制定计划了。好的计划都具备一些什么特点呢?下面是小编精心整理的工作年度计划5篇,仅供参考,大家一起来看看吧。

工作年度计划

工作年度计划 篇1

  转眼间20xx年度工作即将结束,自入职保利紫晶山项目以来,在项目领导的指导下和各部门的支持和配合下,基本完成了预期工作目标及各项工作计划。自6月份该项目对外开放以来,我部配合营销部门相继开展了圆明园国宝展,缤纷国庆嘉年华,2次正式对外摇号开盘,和乐中国,相约杨丽萍等一系列活动,均得到了外界与准业主的一致好评与认可。

  尽管部门总体工作能有条不絮的进行,也取得了一定的成绩,但仍存在不足之处:

  1、客服人员服务水平有待加强,服务意识不是很高。

  2、工作责任心不强,对待工作热情不是很高。

  3、协调、处理问题不够及时、妥善。

  4、处理问题的技巧和方法不够成熟,应对突发事件的经验不足,在服务中的职业素养不是很高。

  5、与各部门之间的协调与联系不是很密切。

  随着公司的脚步迈入新的一年,管理处总体的工作目标已由打好基础转变到完善制度,深入发展的阶段,我部的工作也必须更上一个台阶,同时,针对本年度工作中的不足积极改进,提高服务的前瞻性与及时汇报工作的意识,完善档案管理并将对客服工作做深、做细。我部要严格按照公司的规章、制度办事,鼓励员工提高工作热情,积极配合、协调各部门的各项工作,发挥我部在管理处中应起的作用。

  一、深化落实客服部内部建设与思想交流。

  1、狠抓团队的内部建设

  团队就如同一台机器,每一位客服员工就像这台机器上的螺丝钉,当这台机器运转起来的时候,任何一个环节都不可以出现问题,因此,内部建设成为关键。如何才能加强内部建设。

  第一,明确共同目标,将公司发展方针,发展目标,发展计划告诉每一位客服,让每一位客服的工作都充满热情和动力。同时将客服的`工资增长计划,职位升迁计划明确,让每一位客服觉得自己有所作为,有发展前途。

  第二,制定良好的规章制度,完善各种纪律条例、奖惩制度,对于违背规章制度的行为应当及时制止,并依照奖惩制度根据实际情况给予一定处罚措施,避免不良风气、违规行为的滋生和蔓延。

  第三,保持经常性的沟通,客服部负责人在除了工作之外,要保持与每一位客服经常性的沟通,多交流,善于倾听她们的心声,多关心她们,及时帮助她们,让她们能全心扑在工作上。在工作中,客服人员或多或少会犯这样那样的错误,这就要求在批评时掌握个度,一方面利于工作的展开,另一方面让他们认识到错误的严重性,从而起到正面效益

  2、强化部门内部思想交流

  因为管理处前期物业管理需要,客服人员的岗位流动性较大,每天的工作内容都不相同,在每天工作中或多或少都会有疑惑以及收获,因此制定每周一次的思想交流会,通过客服人员之间的思想交流总结以此达到触动思想、提高认识、互相帮助、加强团结、共同提高的目的。

  二、加强培训,提高服务水平

  1、搞好礼仪培训,规范仪容仪。

  客服部不仅是整个管理处的大脑,同时也是直接面对客户的部门,客服人员的仪容仪是否得体,礼仪礼节是否规范成为客户评价物业好坏的第一印象。有些客服在工作初始尚能注意自己的仪容仪及礼仪礼节,但是工作一段时间后就会忽视或轻视了仪容仪及礼仪礼节的重要性,因此,我们要加强对客服人员的仪容仪和礼仪礼节的培训,以制定每周一次的培训计划,提高客服人员对其的重视。

  2、搞好专业知识培训、提高专业技能。

  客服人员中大多无物业管理的工作经验,且对物业行业本身了解不多,因此需对她们进行专业知识上的培训包括物业管理法律法规,现行的南京市物业管理条例,建设部第195号令等,以此为后期管理打下良好的基础,在工作中做到有凭可据,有法可依。

  3、加强对各岗位工作流程及岗位职责的培训。

  岗位职责和工作流程是实施标准化管理的基本制度,因此加强对岗位职责和工作流程的培训非常重要。随着年后剩余三套别墅样板房的陆续开放,新人员的增加,以及老员工在近半年工作中或多或少出现的工作差错。我部将在明年进一步完善现有的工作流程图及岗位职责规范,总结工作经验,归纳工作中出现的问题添加进去,同时拟定培训计划,做到系统化、标准化、规范化、针对性强,以使岗位职责及工作流程深入人心。

工作年度计划 篇2

  在新的一年里,凭借前几年的蓄势,已具备步入了快车道的条件,为实现稳步的效益增长,以崭新的姿态,矗立在维修市场中,依照董事长的经营理念为指导思想,坚持执行董事长在油泵维修市场发展中的正确决策,以很抓公司的各项制度建设为首点,以加强人力资源的建设为发展动脉,切实实行岗位负责制,实现企业的进一步发展。在未来的一年里公司预期将在前半年打入整车销售及4S店的整体规划,这是为公司的发展与员工的利益相结合的重点。实现更高的公司利益,个人利益。

  根据本年度的工作情况与存在的不足,结合公司目前发展状况和今后趋势,各项年度工作指标暂定如下:

  第一部分:建设完善公司各项管理制度。

  1、公司行政管理制度:《企业文化的建立》,《组织机构示意图》,《6S定制管理制度》,《办公室物资管理规定》,《团对建设方案》,《文件收发规定》,《员工手册》,《管理人员制度》,《保密制度》,《计算机管理制度》,《会议制度》,《印章管理办法》,《报销流程规定》,《办公费用审核流程》,《电话使用管理办法》,《合同管理办法》,《采购管理办法》,《安全制度》,《卫生制度》,《考核制度》,《考核方案》,《车辆管理规定》,《出差费用标准》,《出差申请程序》,《档案管理》,《福利制度》,《薪资管理制度》,《售后服务管理办法》,《投诉处理程序》,《培训制度》,《招聘制度》,《人事制度》,《岗位说明书》,《岗位责任制目标书》,《机制激励管理方案》,《考勤管理办法》。

  2、公司营销部制度:《营销制度》,《业务员制度》,《销售管理方案》,《市场管理办法》,《进度管理办法》,《信息管理办法》,《销售计划管理制度》,《销售组织管理制度》;《网络营销管理办法》。

  3、公司财务制度:《财务制度》,《仓库规定》,《资产流动管理办法》,《固定资产管理办法》,《成本核算管理办法》,《财务档案管理办法》,《计划管理制度》,《帐款管理制度》,《审计工作制度》,《会计,出纳工作制度》,《经营计划与资金管理制度》,《财务控制与稽核审计制度》。

  第二部分:人力资源工作方面的计划。

  1、进一步完善公司的组织架构,确定和区分每个职能部门的权责,争取做到组织架构的科******用,未来5年不再做大的调整,公司的运营在既有的组织架构中运行。

  2、完成公司各部门各职位的工作分析,为人才招募与评定薪资,绩效考核提供科学依据。

  3、日常人事招聘与岗位配置。

  4、推行薪酬管理,完善员工薪资结构,实行科学公平的薪资待遇。

  实施目标注意事项:

  改革后的薪酬体系和管理制度,应以能激励员工,留住人才为支点,需充分体现按劳取酬,按贡献取酬的公平原则,所以前期工作要做扎实。确定职位工资,要对职位进行评估;确定技能工资,要对个人进行资历评估;确定绩效工资,需要对工作表现进行评估;确定公司整体工资水平,还要对本地区本行业的薪资水平和公司盈利情况,支付能力进行评估;每一种评估都需要一套程序和方法。因此薪酬体系的设计和薪酬的管理制度的制定是一个系统工程。完成此项工作,必须端正态度,确保体系的科学性与合理性经得起推敲和检验。

  建立薪酬管理体系的目的是规范管理,提高士气。因此人资部在操作过程中会考虑对个别特例进行个案处理,全面考虑整体影响,以免个案而影响全局士气。

  5、员工福利与激励

  充分考虑员工福利,做好员工激励工作,建立内部升迁制度,做好员工职业生涯规划,培养雇员主人翁精神和献身精神,促进企业凝聚力,减少企业人员流失率。

  员工福利政策是与薪酬管理相配套的增强企业凝聚力的工作之一,而与薪酬政策不同的是薪酬质量短期内应人才市场竞争形式和人才供求关系的体现。所以在各种因素影响下,薪酬是在动态中不断变化的。而员工的福利则是企业对雇员的长期承诺,缺乏企业更具吸引力的必备条件。人资部根据公司目前状况,在20xx年,计划对公司福利政策进行大幅度的变革,使公司“以人为本”的固体理念得到充分体现,使公司在人才竞争中处于优势地位。

  员工激励是福利政策的延伸与补充,福利政策事实上仅是对员工激励的组成部分。其物质激励落实到具体政策上即成为员工福利,而员工激励则涵盖了物质激励和精神激励两大部分,做好员工激励工作有助于,从根本上解决企业员工工作积极性、主动性、稳定性、向心力、凝聚力,对企业的忠诚度、荣誉感等问题。人资部在20xx年度全年工作中必须一以贯彻的做好员工激励,确保公司内部士气高昂,工作氛围良好。

  具体实施方案:

  1.计划设立福利项目:员工食宿补贴,加班补贴(上述两项进行改革完善),满勤奖,节假日补贴,社会五险(公积金,服务满二年以上职员享受此项福利),员工生日贺礼,每季度职员聚餐会,婚假礼金,司庆礼金,年终礼金(春节)。

  2.计划制定激励政策,月(季度)优秀员工评选与表彰,内部升迁和调薪调级制度建立,员工合理化建议(提案)奖,建立内部竞争机制(如末位淘汰机制)等。

  3.20xx年4月底以上两项工作完成,运行3个月后进行一次员工满意度调查。通过调查信息向公司反馈,根据调查结果和公司领导的答复对公司福利政策激励制度进行调整和完善。

  4、建立完善的绩效考核制度,参考先进企业考核办法,实现绩效评价体系的完善与正常运行,并保证与薪资挂钩,从而提高绩效考核的权威性,有效性,根据公司现在的状况而定,3月份争取完成薪酬管理体系。

  5、大力加强员工岗位知识,技能和素质培训,加大内部人才开发力度。

  建立内部纵向、横向沟通机制,调动公司所有人员的主观能动性,建立和谐、融洽的企业内部关系,集思广益,为企业发展服务。

  6、做好人员流动率的控制与劳资关系,纠纷的预见与处理,既保障员工合法权益,又维护公司的形象和根本利益。

  7、员工培训

  思路分析:

  1、各部门对培训的重视不够,力度不足,公司培训管理制度的约束力不强,因此存在着各部门为应付培训考核指标随意安排课程或者未按月度培训计划严格执行情况。

  2、未能系统化规范化实施,培训课程存在盲目性,多为应试的培训。

  培训方式单一,多为课堂讲授为主,缺少互动和反馈,效果不明显。

  3、培训考核机制不健全,进而影响培训效果的达成,

  4、未设立专门的培训专员,培训讲师队伍未能形成。

  目标概述:

  A.员工培训与开发是公司着眼于长期发展战略必须进行的工作之一,也是培养员工忠诚度、凝聚力的方法之一。

  B.通过对员工的培训与开发,员工的工作技能,知识层次和工作效率、工作品质都将进一步加强,增强企业竞争力。

  C.人资部20xx年将对员工进行“鹰计划”政策的培训与开发,使公司在人才培养方面产生明显效益。

  具体实施方案:

  4.静态需求和动态需求:根据岗位需求和部门培训需求制定“静态”和“动态”培训计划,制定年度计划和月度培训计划。

  5.讲师培训计划:选拔一批内部讲师精选内部管理和工作技能培训,下发培训课程的课件。

  6.重点培训内容:营销技巧、工作沟通、客户服务、企业文化、职业规划、产品知识、质量体系方面。

  7、根据公司的培训需求,按时间的推延合理的'制定出培训计划,每月最少2次,分化培训内容针对公司的需要。另,公司中层人员参加一些社会性的培训,如执行力,营销,团队建设,激励等方面专业知识,参加人员的选定可根据工作的表现程度而定。

  第三部分:行政方面工作计划

  1、费用控制:

  公司各项费用控制,由财务部20xx年元月—12月份全年费用核算后,行政部出具相关的费用体系跟踪,20xx年无论是低值易耗品还是设备将建立相应的跟踪机制,力求行政部20xx年费用控制比往年降低。由于公司将使用科学规范制度化管理,这将是企业发展与否的重要工作。特此凡是公司所发生的费用均先书面请示,行政部调查核实费用相比较后,呈运营总监签字核实,转呈总经理批准。

  2、行政管理工作:

  .制度的监督执行与完善

  目前各部门与公司的管理制度未健全,人力资源部将全力制作。2月份行政管理制度将以《员工手册》的形式传达至每位员工,20xx年制度的执行很差,在新一年的工作中,行政部将以“持续改善”为工作原则,以下达《改善通知单》未主要方式,来加大制度执行力度。

  .公司会议组织及有关事项落实与传达

  会议组织讲求效率,每次会议行政部提前一日知会与会人员准时参加,以保证会议能准时召开。会议中有关事项的落实,行政部在20xx年度不在以会议纪要的方式进行发至,直接以《事项责任单》的方式进行下达,各部门负责人接到后签字,由行政部汇总后上报运营总监。会议精神的传达各部门负责人执行,行政部以抽检的方式督促传达情况。

  .规范办公秩序与员工行为的引导。开展此项工作,以日常抽检作为主体,当场发现当场进行纠正引导,抽检次数每周至少两次。

  .公司硬件规范及管理

  公司的硬件规划以“提高员工满意度”,“确系办公所需”等为购置依据,硬件购置回来后,由使用部门进行日常管理,并监督执行权。

  .部门之间协调与沟通

  部门间的协调与沟通,有助于提高工作效率,减少内耗。但部门间因职责不同,工作重点不同,常会有很多矛盾,行政部将配合人资部充分发挥“促进剂”的作用,积极调查工作事实,本着团队绩效第一,安全及客户第一的原则,积极协调工作,化解各部门工作矛盾,保证公司各部门业务的正常开展。20xx年行政部每15日与各部门负责人就部门工作进行沟通一次,收集有关工作协调的问题,进行妥善协助与处理。

  规范使用《工作协调单》。部门间的信件或工作指令传递多用口头传达,容易造成因一方忘记而导致工作疏忽和责任不清,从而造成个人误会与矛盾,不利于工作的进展。

  .公司凝聚力建设

  公司的凝聚力,有时体现在员工对公司活动的积极参与性上,有时体现在部门协作时的工作成效上,有凝聚力的公司,员工精神饱满,士气高涨,团队绩效高。公司凝聚力的建设,需要行政部长时间的投入精力,积极开展员工文化活动,公平公正地执行各项管理制度,积极关注员工需求,同时让员工时刻感受到公司给予的关注和支持,当员工对企业产生了强烈的归属感和认同感时,公司的凝聚力就有了成效。

  3、6s现场管理《即:整理、整顿、清扫、清洁、素养、习惯》

  根据6s现场管理内容条例,公司行政部将在新一年里全日制的监督执行,明确责任人。

  4、继续加强对内外的关系协调与宣传

  .根据制定的《员工手册》内容要求,认真做好其内在的执行标准,全日制的监督及落实。

  .切实做好代表公司与政府对口部门和有关团体、机构的联络工作。

  5、日常行政事务处理

  .日常行政事务是行政部最基础的工作,在此项工作上,行政部将以书面记录清晰可查,手续完备率100%,办事效率高但忙而不乱为工作指导方针来开展工作。

  资料管理:20xx年行政部将严格执行资料管理制度,进行资料分类存档,文件资料收发登记率要做到100%。

  .办公易耗品的采购与保管

  行政部以20xx年全年用量核算,每季度公司办公用品基本用量。自20xx年1月起,以月为单位进行采购,办公用品由各部门领用后用量有部门控制,保管落实到各使用人,一年以上的耐用品依照已坏换新的原则,予以领用。

  .行政用车及公务车管理

  公司各部门用车均应按要求填写《用车申请记录单》,经公司执行总监同意签批后方可出车,部门用车超过半天以上应提前申请,若多个部门同时用车,客服部有权限根据用车的“轻、重、缓、急”,进行统筹安排《特殊情况特殊处理》,任何人不得因无车使用而延误工作。

  .员工关系建设

  员工关系建设工作的成效,很大程度上反映在员工队伍的稳定性上,妥善处理员工关系,不仅是企业在社会良好形象打造的侧面,更是企业寻求长远发展的制胜法宝,行政部除了开展员工关怀工作,将引导员工与公司多进行沟通,设立公司投诉信箱,多多发挥建设投诉渠道的作用,拉近企业与员工的距离,增加员工对企业的归属感,行政部拟在20xx年1月31日前在公司办公室设立信箱,并保证此信箱的安全保密程度,取得员工信任,保证此信箱除公司总经理、运营总监外其他人无权开启。员工可对公司建设各个方面,公司内部每个工作环节,违规人员提出个人意见,建议和抱怨,信箱每周开启一次,收取员工信件,对投递信箱的员工信件不做特殊处理,《情况属实者给与奖励》提倡署名但也不反对

  匿名。对员工反应的问题和意见秘密及时处理,及时反馈。

  20xx年是崭新的一年,是希望的一年,是成就梦想的一年,是公司改变传统管理模式迈向正规科学管理的一年,这一年职员会发现公司在改变,发展在进行,利益在提高。这时我们的心态变了,收入高了,同时你们的责任也重了,不过没有关系,因为我们年轻,我们有梦想,还有追求。

  我们会坚决的跟着威隆走,我们要和威龙一起共进退,一起迎接美好的明天。

  最后,我代表公司常总向辛勤,忙碌一年的工作伙伴们致一声你们辛苦了。最后恭祝朋友们新年快乐合家欢乐年年有今来年再会。

工作年度计划 篇3

  本学年即将结结束,新的学年即将到来,为使新的学年我校的各项工作能正常稳步的进行,现制定我校的新学年的工作计划。

  一.稳步推进标准化学校建设工作

  1.完善档案资料

  标准化学校建设是介休教育系统20xx年的重点工作,是“两基”工作的继续和深入。新学年我们的主要工作依然是继续完善标准化学校建设的档案资料工作。七月初市教育局将派专人到学校进行档案资料的初步验收,我们会认真吸取验收人员指出的不足并进一步改进。同时,我们还会结合学校实际,整理出具有我校特色的相关资料,使我校成为全市标准化学校建设的亮点学校。

  总之在新的学年,我们将为进一步切实做好迎接山西省义务教育标准化建设评估验收工作,确保高标准通过验收。借这次验收,更好的提高绵山镇义务教育阶段学校的整体水平,促进义务教育在普及基础上实现新的发展和提升。

  2.大力改善办学条件

  学校教育教学质量的提高离不开学校的办学条件的改善,争取政府增加投入,优先发展教育创造了条件;是进一步调整布局调整后基础教育办学水平、推进基础教育均衡发展的有力保障。

  新的学年,我们将继续以完善理化生实验设备、体育、艺术教育器材、图书资料等设施的。这些方面的实施,这将大大改善我校的基本办学条件。暑期我们集中一定的精力抓前期准备工作,确保学期结束后立即投入实质性建设阶段,秋学期前基本完成校舍和场地的建设,今年底所有农村初中要全面完成建设任务。

  3.校容校貌和校园文化建设

  校荣校貌是一个学校的外在形象,良好的校容校貌一定程度上能起到对学生环境育人的功能。目前,我们正将学生宿舍和师生餐厅的墙围全面油漆,农科教展室粉刷油漆,宿舍楼前铺砖,教学楼漏水管维修更换,围墙进一步修整,旗杆和校牌更换,使校园面貌大大改善。新学年开学前的暑假期间,我校正在进一步筹措资金,将教学楼楼区全面粉刷油漆,将校园道路硬化或铺砖,将操场平整,将所有木制门窗维修并油漆或包铁皮。相信待全面付诸实施后,校园面貌将会焕然一新。

  在校园文化建设中重抓文明和环境卫生,讲文明讲卫生是培养学生思想道德基本素质,政教处在制定实行量化管理标准检查过程中做到了公平、公正客观地对各班学生的文明卫生情况进行评估评分,并及时公布墙,各班班主任掌握当天本班情况后对学生的不足之处进行改进、纠正,培养学生形成良好的学习风范。

  二、扎实开展教改实验,开足开全课程,全面提高师生素质

  1.注重杜郎口、洋思、课改经验与学校实际结合

  上一学年,我校结合我校实际情况出台了《绵山一中“洋思、杜郎口经验与本地课堂教学整合实验”课题研究实施方案》。主要研究思路是:从课堂教学入手,研究“导学案”和“堂堂清”材料。研究学生基础知识与基本能力的提高,研究课堂改革与教学成就的关系,解决眼前利益与长远利益的关系等。

  新的学年,我们将在此基础上进一步实施,在解决教师的观念之后,从一部分老师开始推广,然后全员推开。我们会定期如开研讨会解决老师在实验过程中的困惑。学校教研室选择骨干教师推出示范研讨课,通过深入课堂,让老师认真分析总结,由个性的实验上升为全校的共同的模式。

  2.开足开全课程

  国家课程、地方课程、校本课程是有机整体,相互补充。新的学年,我们将进一步加大地方课程的和校本课程的开设的监管。我们将按照国家课程计划,开全课程,开足课时。尤其是薄弱学科,如:综合实践(信息技术、研究型学习、社区调查与服务)、音乐、体育、美术、品德与生活(社会)等,想方设法去开,创造条件去开。薄弱学科都要纳入期中、期末质量检测和平时检测之中,作为教师评优、评模、晋升职务的重要条件之一。

  校教研室将组织专任教师上好相关课程,目前,各学科组已经有了新学年校本课程的教学计划。开学前,我们将利用暑期,安排部分教师编写校本课程教案。保证开学后所有课程的顺利开设。

  三、强化育人功能,建设和谐文明校园

  1.确定“校训三风” ,加强《中学生守则》《中学生日常行为规范》

  上一学年,我校结合学校实际确定了“修身立德博闻强识”的校训以及“校风班风学风”,新的学年,我们将进一步利用班会组织学生深刻理解其内涵,努力所把学生培养成德智体全面发展的学生,为高一级学校和社会输送合格人才。

  2.继续重视学生的安全教育

  我们要进一步树立学校每一位教职员工都是学校安全工作责任人,同时每天有一位校领导和男教师负责学校的安全,一天24小时不离岗,做到有问题及时解决。学校在狠抓安全隐患防范的同时,在学校负责人、分管领导、安全管理人员、各责任人之间,学校与校内各处室之间全面建立“责任目标管理防范机制”,层层签订安全责任书,切实使安全责任落实到学校各管理层,落实到各处室,落实到具体的人头上;形成安全工作校长带头抓,分管领导亲自抓,安全管理人员具体抓,学校教职员工全员共同抓落实的安全工作责任体系。

  3.师德师风建设常抓不懈

  新学年我们将继续深入开展‘爱岗敬业、为人师表’为主题的师德师风教育活动,切实解决教职工队伍中存在的人民群众反映强烈的突出问题,建立健全队伍管理的长效机制,努力造就一支政治坚定、业务精通、作风优良、执教为民、群众满意的教职工队伍,树立教育良好形象。

  加强学校管理,规范办学行为,大力开展未成人思想道德建设,切实减轻学生课业负担,大力推行素质教育,全面提高教学质量。积极推进政务公开、校务公开,扩大基层民主,全面实行民主管理。加强财产、财务管理,加大内部审计、监督力度,坚持执行“一费制”,切实减轻群众负担,真正让我校成为深受绵山镇从上到下各单位以及各村村民满意的学校。

  四、以人为本和依法治校有机结合

  坚持以人为本和依法治校的有机结合,是推进学校管理民主化和科学化提出的客观需要,二者相辅相成,既有利于学校组织系统的正常运转,又有利于调动教师和学生的积极性、主动性和创造性,促进学校教育质量和办学效益的提高,符合学校系统自身特点和管理规律。

  我们深知在学校管理中,人是最基本的也是最核心的因素。强调以人为本就是要重视人的主体作用、能动作用,要尊重人、理解人、关心人、爱护人。只有坚持以人为本,才能进一步健全和完善民主化管理机制,做到人人参与管理,并且主动参与管理,把依法治校真正落到实处。

  同时,学校管理中我们让全体教师必须心中有"法",要人人知法,守法,使学校工作的目标、计划、实施、监督、指导、总结和评价切合实际,规范落实,科学有序。如果没有法治,没有规章,那么管理就会混乱,就会失去控制,"以人为本"也就没有保障;不以人为本,只靠管理规章,条条框框,强权管制,那么也会使人被动,产生内耗,难于控制,不能协调,人的积极性也就得不到发挥,规章制度也失去意义。

  总之在教师的管理中,我们要千方百计调动教师的工作积极性,充分发挥教师的主观能动性。既让教师在工作中有成就感,又能全身心的投入到学校的`教学中,为学校的教育教学质量的提高尽自己的全力。

  五、稳步提高教学质量

  1.落实常规教学管理

  教学常规管理是教学管理工作的重中之重,是教学质量提高的强有力的保证。新的学期我们将继续从集体备课、听课评课、集中培训、作业教案检查、教学反思教学随笔征集等多方面加强对教师的过程管理。其中作业教案的检查对分学科组对教师进行等级评定,让教师有竞争意识,端正工作态度,从细节着手做好平时的工作。

  2.发挥课堂效率

  教师上课时充分发挥课堂效率最优化是教学成绩提高的重要保证。提高课堂教学的效率绝不仅仅是一个教师的教学行为的问题,向40分钟(或45分钟)要质量,也绝不仅仅是一个向教学行为要质量的问题。就课堂教学本身而言,除了教学行为之外,还有教学中是否注意了学生心理的发展。这就要求教师课前要精心准备教学内容,更要注重对学情的了解。

  我们鼓励课任教师与学生多沟通接近学生,知道学生那些方面有需求,这样课堂上教学组织会更有针对性。同时,新的学期我们要求教师在课堂上尽可能的组织学生小组合作交流学习,尝试使用“学案式”教学,让学生上课有自主性,教师只是加以引导,让学生成为学习的主人。

  3.强化个别辅导

  在一个班级里,由于学生受智商、情商、接受能力、家庭背景等因素的影响,难免使他们表现出这样或那样的差异。因为有差异,我们要在一堂课内兼顾所有,让全班同学都达到预期的教学效果是不太可能的。所以,根据实际情况我们在新的学年将继续学校统一安排了个别辅导。

  个别辅导是课堂教学的有益补充,在学期初排课时,每天下午最后一节课学校同时上辅导课。上辅导课时,

  教师进教室有针对性的对学生加以辅导,尽可能面向学生做到“日日清”。

  4.落实单元检测及分析汇总

  单元检测和分析是检验教学质量、分析查找问题、及时调整教学的重要手段。我校要求同年级同学科基本统一教学进度,同步落实单元检测(包括实践活动检测),做到及时检测、批改、讲评。每次月考结束后,教导处及时汇总,年级主任和各年级分管领导及时组织本年级教师召开质量分析会,提出相应措施并加强落实的监督。每次月考与还将从班级配套人数、各学科名次的排名等方面进行比较,做到动态管理,强化教师竞争意识。

  5.落实教师基本技能培训

  进的教学手段和扎实过硬的教学基本功,是提高课堂教学效率的重要途径。为此,我校根据教师的实际情况,分不同层次,有针对性地组织教师进行了“三笔字”、“普通话”、“资源下载”、“课件制作”、“多媒体应用”等技能性专题培训。

  六、抓住体卫艺工作

  新学年我们将全面贯彻《学校体育工作条例》《学校卫生工作条例》和《学生体质健康标准》精神,切实搞好学校的体卫艺工作,培养学生良好的卫生习惯,确保学生身心健康发展。结合学校的实际,加强学校精神文明建设,创设良好的育人环境。提高教育质量,增强学生的身体素质,提高学生的卫生意识,培养学生的艺术天赋。争取在提高教学质量的同时,创办有特色的学校,促进学生全面发展。

  七、稳步推进教学资源整合后的学区一体化工作

  “学区一体化,初中管小学,实施九年一贯制”,是近年来我市探索农村教改的新思路。新的学年我们将结合绵山镇实际情况,进一步撤并一到两所小学,整合教学资源。一个学区内从小学到初中形成一个整体,以初中为中心,统一配备学科教师、统一编排课程表、统一学籍管理、统一使用实验仪器,形成“管理相对集中,目标整体规划,分步进行实施,各校独立建制”的管理格局,真正做到加强农村薄弱校和薄弱学科的建设,使绵山镇的教育水平整体提高。

  八、发挥小学部的管理职能,稳步推进小学工作的全面快速发展

  去年八月教学工作会上,温大勇副局长明确指出“我市实行九年一贯制的管理,小学增设了分管小学的专职副校长,作为校长要抓大事,要抓中学,但切忌不要忽略了小学,要充分信任和使用小学专职副校长,给他们一定的财权,保证其工作经费,责权利明确,要把小学的教学工作和校本教研和他们的工作考核结合起来,充分发挥他们的作用,把小学段的教学工作搞好。”

  绵山镇中心校有一所中学,六个学区九所小学,中学教学质量主要由校长来抓,辖区内小学的教学质量则由分管小学的副校长负责。为加强各小学的管理,小学部专门设置教研室,对所有小学的进行业务方面的统一管理。定期组织考试组织阅卷,核算成绩对考试成绩进行排名。

  新的学年,我们将学校进一步明确小学部领导的职责、权力。对小学部的工作提出明确的工作目标细则,并实行目标量化管理,让小学部在学校宏观领导下实行相对独立管理,小学部校长对九年一贯制校长负总责。要求小学部领导及相关人员熟知小学工作的特点,各学科的《课程标准》及教材,进而形成一种正确的适合小学快速发展的办学思想,制定出小学部中长期工作目标。完善各岗位职责,完善小学部管理制度,形成管理体系,实现管理精细化、规范化。

  以上是我校新学年的学校工作计划,不足之处望局领导指正。

工作年度计划 篇4

  一、指导思想

  推动质量方针和质量目标指标的完成,促进质量监管水平的提升及质量监管体系的持续改进,履行质量承诺,确保检验工作质量,满足客户需求,确保对社会出具第三方数据的'公正性。

  二、工作计划

  1、完成中心检验资质法人变更手续的工作。

  2、建立新的质量监管体系,包括质量手册、程序文件的编写修订,使中心的质量监管体系更加完善。

  3、开展季度内审工作一次。

  4、开展季度监管评审工作一次。

  5、组织开展实验室检测设备的季度检定工作。

  6、督促、指导实验室检测设备的季度自校工作。

  7、组织进行实验室内部质量监督工作,全年不少于4次。

  8、开展一次全面的实验室检验质量控制工作,保证检验质量。

  9、组织开展实验设备的期间核查工作,保证设备状态。

  10、组织参与省技术监督局等上级单位举办的能力验证、比对试验和考核活动,全年至少一次。

  11、积极组织人员学习新的《资质认定监管办法》和新的《检验检测机构资质认定评审准则》,提升中心质量监管水平。

  12、完成领导交办的其他工作。

  三、工作措施

  1、为了强化质量监管能力意识,提升人员职能素养,提高人员质量监管水平,积极组织外派人员学习最新版《检验检测机构资质认定评审准则》及《检验检测机构资质认定监管办法》等,同时在内部开展了相关内容的培训与学习工作。

  2、整体规划质量体系的建设并按职能部门将质量职能分解到各部门及相应的人员,做到“人人有职责,事事有依据,作业有标准,层层有监督。”

  3、加强日常监督监管,完善质量监管制度,确保中心的质量监管工作连续有效。

工作年度计划 篇5

  20xx年安环部继续贯彻"安全第一、预防为主"的管理方针,秉承大桥局"跨越天堑、超越自我"的企业精神,运用科学的'管理理念和方法,努力实现20xx年安全生产无事故的目标。

  20xx年项目部安环部工作计划如下:

  1、安全管理文件编制

  (1)制定20xx年项目部及架子队安环管理目标。

  (2)根据施工内容和现场实际情况重新修订安全、质量、环保保证体系文件内容。

  (3)根据施工内容和现场实际情况重新修订安全管理办法内容。

  (4)根据施工内容和现场实际情况重新修订应急预案内容。

  2、安全检查

  (1)落实专职安全员每日安全巡查,并将发现问题进行详细记录,现场能整改的及时整改,不能及时整改的限期整改。

  (2)安全环保部组织检查频率每周不少于一次,并有记录,复查能闭合。

  (3)督促项目部领导组织的每月安全生产大检查制度的落实。

  (4)督促工程部组织对大临设施进行安全检查。

  (5)督促物机部对大型机械设备、船舶运转日常保养管理等安全检查。

  (6)不定期开展防火、防风、防洪、用电等专项检查。

  (7)危险性较大施工工序指派专职安全员进行盯控。

  3、安全教育培训

  (1)根据项目部安全教育培训制度完成年初施工人员全员大培训。

  (2)督促架子队班组

  组坚持每天开展"班前安全十分钟"活动,并且学习和活动要有记录。

  (3)新进场员工安全教育培训、考核。

  (4)转岗员工和特种作业人员安全教育培训、考核。

  (5)积极开展各种形式的现场安全宣传教育。

  4、安全专项施工方案

  (1)根据施工情况适时完善修改3#墩上塔柱安全专项施工方案。

  (2)根据施工情况适时完善修改主桥钢梁架设安全专项施工方案。

  5、重大危险源控制

  (1)根据施工内容和现场实际情况重新修订项目部危险源辨识清单,划分危险等级,制定防控措施。

  (2)对重大危险源实行动态管理,每月制定重大危险源清单及卡控措施。

  6、安全专题活动

  (1)积极开展"安全月"主题活动。

  (2)积极开展落实上级文件要求的安全专题活动。

  7、其他安环管理工作

  (1)及时更新内业资料台帐目录,做到资料规范、清晰,特种作业人员台帐进行每月更新,做到动态管理。

  (2)中铁工管信息系统及时、按时使用录入。

  (3)对上级单位下发的安全相关文件做到及时接受、处理、执行、回复。

  (4)及时完成业主、监理、局指现场安全检查发现问题的整改、回复。

  (5)及时公司上报各种安全报表。

  (6)积极落实并监督各种安环经费的支出和使用。

  (7)完成"扞卫质量、保卫安全"责任状和风险抵押金责任书的签订。

  (8)完成上级领导交付的其他任务。

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