工作年度计划

时间:2024-03-09 08:01:16 年度计划 我要投稿

工作年度计划

  光阴迅速,一眨眼就过去了,很快就要开展新的工作了,为此需要好好地写一份计划了。计划怎么写才不会流于形式呢?下面是小编整理的工作年度计划9篇,仅供参考,希望能够帮助到大家。

工作年度计划

工作年度计划 篇1

  “一份耕坛一份收获”,针对存在的问题,特别是公司出纳现金帐的账款不符,严重影响了整个报表的真实性、准确性,让我切切实实看到了财务管理的许多薄弱之处,作为财务部的主要责任人,我负有不可推卸的责。

  20xx年工作重点将放在加强货币资金、资产管理、财务分析上,使财务工作及时、准确、有效、有用地完成,工作计划如下:

  (1)、争对过去一年存在的问题制定一系列措施、完善财务部管理制度,并在实际工作过程中有力地执行;部门职责明确分工,加强责任考核,做到奖罚分明,另一方面对财务人员工作重新组合搭配,进行高效有序的组织;

  (2)、针对出纳帐账款不符的事宜,继续加强业务交流力度与检查监督力度,并制定公司货币资金管理制度,全方位全过程进行监督管理;

  (3)、加强团队建设,充分发挥财务职能部门的作用;

  (4)、加强核算与各大项费用控制的力度,充分发挥财务的核算、监督公司经营活动与抉择信息的功能;

  (5)、搞好财务分析,为领导提供有效的参考依据,为企业决策和管理提供有力的财务信息支持;

  (6)、加强债权债务的管理力度,加强应收账款及垫付款项的清理催收工作,缩短资金占用时间,减少公司资金占用成本,合理应用预收客户资金及应付供应商资金参与公司资金营运活动;

  (7)、充分开展财务交流会议,随时清理工作过程中存在的问题及管理弊端并快速加以改进,努力影响财务部职员积极参与公司经营管理活动并对公司经营活动业绩参与分析评价;

  (8)、继续并充分与各部门、分公司财务部交流学习,使整个财务工作的'开展更加紧密有序进行。

  思路决定出路,行动决定结果。今后财务部开展工作的思路是:以发展的理念进行工作,根据公司的具体情况及公司领导将公司在整个市场中的定位变化,不断学习、不断更新思路、不断创新思维来适应工作需要及开展财务部工作。

工作年度计划 篇2

  一、指导思想

  全面贯彻党的教育方针,全面提高教育教学质量,坚持社会主义办学方向,以特色学校创建为重点,转变教育思想,面向全体学生,升华教育理念,培养学生创新意识,改革教学方法,规范师生行为,加强学校管理,争创一流学校。

  二、学校概括分析

  1、学校基本情况分析

  (1)校产校舍基本情况 我校占地7978㎡(约12亩),有校舍45间,建筑面积 1127 ㎡其中教室24间,办公室5间,功能室13间,传达室3间,无危房危墙。校院内外栽植法桐、垂柳、国槐、木槿、芙蓉树、月季、冬青、黄杨等花木,绿化面积2780㎡。硬化面积980㎡。在现代化教学手段上,现已配备了便携式多媒体1台,语、数、外手提电脑5台,投影仪10台,录音机3台,新配备了教学实验仪器,图书500余册,挂图一批,基本上能满足课堂教学的要求。

  (2)教师基本情况 学校共有15名教师,其中本科学历1人,大专学历3人,中师学历11人,学历达标率为100%;高级职称2人,中级职称13人;教师平均年龄50岁,全体教师爱生乐教,勤恳工作,忠诚于党的教育事业。

  (3)学生基本情况 本学期我校共5个教学班,有学生111人,一年级21人(其中4人不足龄),二年级21人,三年级18人,四年级25人,五年级26人。学生中,大多数具有较好的思想道德素质,他们遵守纪律,认真学习,团结同学,尊敬师长,热爱班级体,积极参加学校、班级的各项活动,助人为乐,学习成绩不断提高。

  2 、各项工作现状分析

  (1)德育工作。上学期学校重点抓了德育工作,学校利用升旗仪式、少先队活动和体育、文艺活动,对学生进行德育教育,各班利用班队活动,社会公益活动对学生进行德育教育,任课教师结合教材经常地给予学生德育教育,学生在良好习惯的养成上进步非常快,良好的校风已初步形成。

  (2)教学工作。全体教师认真工作,勤勤恳恳地抓教学,大多数教师工作成绩优秀,个别由于多种原因,成绩稍差。学校在教学上制定了奖惩制度,切实把教学工作放在中心位置。

  (3)教研教改工作。学校划分四个教研组,开展一系列教研活动。每学期必须组织的活动有“五个一”教研活动,教育理论讲座,讲课比赛等。

  (4)体育卫生工作。环境卫生上一学期抓得较好,保持一天一小扫,一周一大扫,校园整洁,无卫生死角。教室内窗明几净,卫生检查经常有秩序。体育工作上学生已学会了做广播体操、眼保操,两操能正常进行,队列训练方面初见雏形。学校购置乒乓球台6个,足球门1副,篮球、足球、排球、乒乓球拍、羽毛球拍、跳绳、毽子等一批体育器材,极大地满足了师生的运动需求。

  (5)劳技教育方面。学校重视劳动技术教育,培养了学生动手动脑能力。

  (6)现代教学设备应用方面。本校在现代化教学设备方面,学校已配备了便携式多媒体1台,投影仪10台,教学用录音机,手提电脑5台,今学期争取各方面资金配齐实验器材。

  (7)安全工作方面。学校成立安全工作领导小组,由校长任组长,时刻把安全工作放在各项工作首位。对学生进行一系列安全教育,层层落实安全责任制,建立了学生课间值班小组。

  (8)充分发挥少先队的带头作用,学校经常开展少先队活动,以少先队带动班级、学校各方面的学生工作。

  (9)做好后勤工作。为师生提供了良好的服务,提出了“为教学服务、为教师服务、为学生服务”的口号,并落到实处,加强了学校财务管理,将有限资金用于教学。

  (10)全体教师能坚持政治学习、业务理论学习,每周记学习笔记,学习党的各项方针、政策,不断提高政治思想觉悟,能落实教师职业道德规范,师德水平较高。

  (11)在教师培养与提高方面,我校已有4名教师达专科以上水平,有3名教师还在参加专科培训学习,其他教师也积极参加进修学习,继续教育工作开展较好。

  (12)学校利用课外活动对学生进行艺术教育,组建了各类艺术活动小组,举行多种艺术活动,如歌咏比赛、诗歌朗诵会、书画作品展览、文艺演出等,收到良好的效果。

  (13)在公益活动和社会实践活动上,学校组织了“清扫一条街”、“修好一段路”、“节约一分钱”、“不浪费一粒米”和各种社会调查活动,使学生增长了知识,培养了品质,提高了能力。

  (14)在培优工作上,学校要求各位任课教师建立兴趣小组,做到有计划、有活动、有记录、有落实。使学生个性特点得以充分发挥。

  (15)育人环境上,校内外墙面上写了标语,园内栽植了花木,拥有高标准旗杆及底座,悬挂大幅教育方针,教室内悬挂名人名言,名人画像,激励学生学习进步,优化了育人环境。

  三、办学方向

  (1)全面贯彻党的教育方针,打造优质的教师队伍,提高教师整体素质;形成规范的教学常规、教学管理;全面提高教育教学质量,促进学生全面发展,培养合格人才,争创一流学校。

  (2)学校长远发展目标

  实施素质教育,培养学生能力,使学生主动发展、全面发展;提高教师自身业务素质,不断更新教育观念;开创“创新教学”研究的.新局面,寻找符合自身特点的教学新模式;改善办学条件,优化育人环境,优化教学手段,设备配置合理完善;提高教学成绩,力争全镇第一。三年内办成县级规范化学校。加强书香校园建设,积极开展乒乓球运动、写字教学、古诗词诵读活动,力争三年内特色学校建设凸显成效。

  (3)近期发展目标

  加强学校规范化管理,起点要高;育人环境改善,标准要实;课堂教学改革,观念要新;教育教学质量不断提高,力争本学年内成为全镇教育教学先进单位。

  四、本学期各项工作的具体任务、目标及内容

  (1)加强学校德育工作,把育人放在教学工作的首位,“学校无小事,事事有教育”,全体教师要牢牢把握“学高为师,身正为范”的教育理念,为人师表,潜移默化地影响学生,学校各项工作围绕德育这个中心去开展。

  (2)教学工作是学校工作的主旋律,本学期狠抓课堂教学这一主阵地,向课堂40分钟要效益;进一步完善教学常规检查制度,严格落实教学常规,规范教学行为,努力提高教学质量,使各年级各科成绩均达到中上游水平。

  (3)抓好教研教改工作,努力改革教学方法,学习和借鉴先进的教学经验,科研兴教,大面积提高教学质量,进一步缩短学科之间、班级之间的差距。

  (4)体育卫生工作,继续保持上一学期的体育卫生工作传统,上好“两操一课”,搞好大课间活动;环境卫生检查制度化,保持环境整洁。

  (5)争取多方资金,购置部分现代化教学器材,应用于教学,计划购置投影仪(带屏幕)达到每班一套,录音机每班一台,购置部分教学仪器,满足教学需求。

  (6)加强对安全教育工作的领导,学校与班主任、班主任与学生和学生家长层层签订安全目标责任书,开展一系列安全教育,定期对校舍进行现场勘察,发现安全隐患及时消除;各种安全演练做到经常化、规范化。

  (7)确实做到“为教学服务、为教师服务、为学生服务”,搞好后勤服务,加强校产及财务管理,将有限资金向教学一线倾斜;做好学校食堂工作,保证路远同学中午有质量上乘的可口饭菜。

  (8)搞好少先队组织建设,发挥少先队作用,开展多种活动,带动全校各方面的工作。

  (9)全体教师要坚持政治业务学习,学习党的各项方针、政策,了解社会形式,同党委、政府、教委保持高度一致;不断加强业务理论学习,提高业务水平,按要求书写学习笔记。

  (10)在教师分层次提高方面,要求全体教师人人参加业务进修学习,专科以下(45周岁以下)教师必须进修专科学习,按照培训计划按时达标。力争到20xx年,教师学历专科率达70%以上,同时鼓励已有专科学历教师进修本科学历。

  (11)按照教学计划上好音乐课、美术课,开展好艺术教育活动,发挥学生个性特长,各项活动力争取得好成绩。

  (12)继续做好公益活动和社会实践活动,上好综合实践课;除继续做好上学期开展的各项活动,还结合时令开展“栽植一棵树,绿化一块地,清扫一条街”活动,举办多种形式的社会调查。

  (13)学校、教师要落实好培优补差计划,有检查,有记录。应多加指导,将该项活动与兴趣小组有机结合起来,抓两头,促中间。

  (14)优化育人环境,创设幽雅氛围,结合我校特色学校创建,尽一切物力加强校园环境建设,文化建设,使学校真正成为学生的“家园、学园、乐园”。

  (15 ) 深入扎实开展特色创建工作,力争1-3年形成自己独特风格的教育特色。

  五、完成任务、实现目标的措施和要求

  (1)加大工作力度,严格各项制度落实。修定《教学常规检查评比制度》、《教学工作奖罚制度》、《教师考勤制度》等一系列制度,规范教学工作。抓好评价、考核,考核成绩作为教师竞争上岗、奖金发放的重要依据。

  (2)抓好教学常规落实。依据《齐河县中小学教学工作常规》规范备课、上课、批改、辅导、测试一系列教学活动。同时根据课程计划,开全课程、开足课时,不降低教学目标要求。

  (3)加强业务学习,提高整体素质和个人素质,组织本学区教师认真学习现代教育理论和业务知识,提高业务能力。现代教育理论学习以《导学质疑、当堂达标教学法》为主。

  (4)加大教研力度,向教研要质量,建立好教研网络,明确教研内容,制定考核评估措施,抓好课题研究,强化集体备课,写好每一节教案,严禁抄袭旧教案;要求既备教法,又备学法;既备过程,又备习题。教案真正实用,彻底解决只备知识点的问题。

  (5)充分利用现有的现代教学手段,提高课堂效率;节约资金,控制开支;购置部分电教设备,充实电教手段。

  (6)搞好绿化、美化,栽植花木,使校园内草绿、树大、花艳。

  (7)对师生进行安全教育,杜绝安全事故发生,严格收费标准,坚决制止乱收费,严格按收费程序办事。

工作年度计划 篇3

  财务部作为公司的核心部门之一,肩负着对成本的计划控制、各部门的费用支出、以及对销售工作计划的配合与工作总结等工作任务,在领导的监督下财务部各工作人员应合理的调节各项费用的支出,保证财务物资的安全;服务于公司、服务于员工、服务于客户,以促进公司开拓市场、增收节支,从而谋取利润最大化,以最优的人力配置谋取最大的`经济效益。

  xxxx年全球金融危机时刻警示着我们,在新的一年里,财务部工作人员应在厂领导的正确领导下制定对全厂其他部门的考核制度或者相关办法。我做财务工作已经好多年,深知xxxx年公司财务部财务工作计划对加强财务管理、推动规范管理和加强财务知识学习教育,有着非常重要的作用。为了做到财务工作长计划,短安排。使财务工作在规范化、制度化的良好环境中更好地发挥作用。特拟订了xxxx年财务工作计划。在国家各项财务法律、法规的监督下制定如下考核制度:

  一、继续开展会计规范化管理工作,防范和化解操作风险。

  在去年会计工作规范管理的基础上,继续开展会计规范化管理工作,提高会计核算管理水平,防范和化解操作风险。具体从8个方面抓起:会计基本规定;会计核算质量;会计报表质量;计算机管理;联行结算管理;会计档案管理;信用社网点管理及其它;会计经营管理。特别是会计档案管理历年来有所欠缺,每年的会计凭证虽然都归了档,但未按档案管理办法归类整理,需要进一步规范。

  二、继续抓好增收、节支,进一步提升增盈创利水平。

  紧紧抓住增收、节支两个环节,外抓收入,内抓管理,力争全年实现在足额提取应付利息,提高拨备水平的前提下,实现利润xxx万元,确保社社盈余和专项票据兑付全县信用社资产利润率逐年上升的目标。针对目标,制定出台《xx县农村信用社xxxx年增盈创利实施方案》,围绕增收、节支两个环节进行了安排。外抓信贷质量管理,积极盘活存量优化增量,拓宽增收渠道,千方百计应收尽收。内抓财务管理,降低经营成本,特别要加强营业费用的管理,在确保个人费用的前提下,压缩公费用,确保专项票据兑付全县信用社资产费用率逐年下降目标。

  具体抓好五项操作:

  一是财务开支操作:对营业费用实行费用额和费用率控制,严格实行了“ 以收定支、先提后支、多收多支、少收少支、以率定额,超支自负”的费用计提开支原则,将费用控制在核定比例之内。

  二是比例操作:即在费用开支方面针对国家有关政策规定,对职工福利费,工会经费,养老保险,待业保险金等按比例准确计提。对招待费、宣传费等要在规定比例之内节约使用。

  三是预算操作:对培训费、会议费、修理费、电子设备费购置及运转费实行了预算制,做到了在具体操作中严格按照预算控制支出。

  四是包干操作:对差旅费、邮电费、水电费、公杂费等我们结合区域实际和市场物价情况合理制定包干使用办法,无正当理由超出包干限额的社,其超额部分扣减个人费用。五是成本操作:严格加强了其他成本项目和营业外支出的管理,坚持按月监控,防止以其他名义列支。

工作年度计划 篇4

  一、指导思想

  以学校整体工作思路为中心,以坚持贯彻《学校体育工作条例》、《学校卫生工作条例》、《学生体质健康标准》为目标,全面开展学校体卫工作,努力提高全校师生身体素质和健康水平。锐意改革,开拓进取,使学校体卫工作在制度化,科学化,规范化等方面迈上新台阶,为我校大力推进素质教育,全面提高教育质量和水平做出应有的贡献。

  二、工作任务、目标

  (一)学校体育工作

  1、体育工作的任务及措施

  (1)、结合新课程标准的实施,抓好校本培训,校本教研工作,努力提高体育教师业务理论水平,更新教育教学观念拓展体育教学内容,协调保证各年级教学计划的连续性,逐步提高体育教学质量。

  (2)、加强对新课程标准的学习理解运用,坚持以学生为本,改进教学方法,手段,重视教学评价的多元性,培养学生的自学能力,自我管理能力,创新能力。

  (3)、抓常规,抓管理,抓教学,重点抓好大课间活动,抓好每天锻炼一小时、“阳光体育冬季长跑”,以及做好逐步推广校园集体舞的准备工作。

  (4)、大力推动《学生体质健康标准》的全面实施。每年十月完成六年级建档工作,十一份完成全校学生体质健康测试工作,为上报国家数据库打好基础。

  (5)、认真落实《教育部关于落实保证中小学生每天体育活动时间的意见》,大力推广学校大课间体育活动,积极实施《初中学生开展大课间体育活动行动研究》课题研究工作。

  (6)、抓好学校田径队业余训练工作,积极备战市中学生田径运动会。

  (7)、组织开展好学校体育竞赛工作,重点组织好春秋田径运动会。

  (8)、在进行教学训练,竞赛时,切实加强安全教育,制订有效措施,严防各类伤害事故的发生。

  (9)、以校本教研为指导,抓好大课间体育课题的研讨活动。

  (10)、加强教研组建议,积极开展教研活动和备课组活动,深入落实二期课改要求,探索创新发展惠农中学体育特色。

  2、体育教学教研工作

  (1)、以课堂教学质量工程为目标,在教学中认真实施《学生体质健康标准》,不断更新教育思想和教学观念,大力改革教学内容和教学方法,在教授体育与健康知识和技能的同时,注重培养学生的健康体育锻炼意识和卫生习惯,为学生提供主动学习的空间。

  (2)、加强健康教育,提高学生抗挫折能力和情绪调节能力,培养学生良好的心理素质和创新精神。

  (3)、以备课组活动为手段,积极探索,勇于创新教学方法和教学手段。坚持以学生为主体,为学生提供更宽松、更愉快的学习氛围,实现教学形式的多样化,趣味化和科学化,切实提高体育教学质量。

  (4)、加强体育课教学评价工作,注重教学结果的评价与教学过程评价相结合,科学评价学生的体质健康水平。

  3、课外体育文体工作

  统筹安排全校“三操”、课外体育活动、结合大课间体育活动开展课题研究活动,并成立各种类型的活动组织,保证人员场地内容时间和制度的落实,为开展大课间课题研究奠定良好的基础。

  4、体育管理工作

  (1)、依据《学校体育工作条例》,结合本校实际认真落实《良渚中学体育发展总体规划》、《良渚中学实施学校体育工作条例细则》和良渚中学贯彻实施《学生体质健康标准》方案以及《良渚中学体育伤害事故预防措施》,使我校体育工作的开展有制可依,并树立良好的依法执教意识。

  (2)、结合学校实际情况,制订详细的学校体育工作计划,学期中按计划逐步落实,学期末撰写出工作经验与得失总结。

  (3)、各任课教师依据《课程标准》制订出符合各年级实际的教学进度,上课有教案,课后有小结。

  (4)、体育教研组定期开展教科研活动,集体备课活动,切实保证活动有计划,有研讨,有记录,有总结,尤其是大课间活动研讨长期开展并形成特色。

  5、学校保证开展体育工作所需的经费,及时添置器材,确保传校工作顺利进行。

  6、抓好学校田径队业余训练工作。

  重点抓好七年级田径梯队的建设工作,下设年级梯队由课任教师训练,通过集训,有效提高队员专项成绩,为参加校内外竞赛打下坚实的基础。

  (二)学校卫生工作

  认真贯彻《学校卫生工作条例》、《中华人民共和国传染病防治法》、《食品卫生法》,结合我校实际情况,坚持树立“以人为本”、“健康”、“安全第一”的指导思想,注重预防为主,标本兼治,综合治理的原则.

  1、、工作目标:

  切实抓好学校的环境卫生和个人卫生,努力提高学生的健康水平,促进学生养成良好的卫生习惯,积极开展传染病的`防治宣传教育和预防接种工作,切实抓好学校卫生工作。

  2、、工作措施:

  (1)、认真学习,提高卫生工作的认识

  认真贯彻关于加强爱国卫生工作的批示精神,组织教师和学校有关人员认真学习《学校卫生工作条例》、《传染病防治法》、《食品卫生法》,充分认识搞好学校环境卫生和个人卫生的重要性和必要性,明确学校是社会精神文明建设的重要阵地,只有搞好环境卫生和个人卫生,才能创设良好的育人环境,使学生健康地成长。

  (2)、加强组织管理,充分发挥全员管理的作用

  加强卫生工作的组织管理,实行校长亲自抓,各条线负责人分头抓,全体教师一齐抓的管理模式,实行环境卫生、健康教育、食品卫生工作的分块负责制度,定期检查考核,确保学校卫生工作达标。

工作年度计划 篇5

  在上级主管部门的领导下,在院领导和我院职工的高度重视下,我院中医治未病工作有了明显起色,为了弥补不总,查漏补缺,根据20xx的工作情况,制定了20xx年中医“治未病”工作计划如下:

  一、积极引导中医“治未病”进入基层。

  具体措施:选择乡镇卫生院、村卫生室,进行中医“治未病”的推广工作。

  二、继续在全县推广中医治未病精神

  具体措施:

  1、运用健康教育讲座的`模式,更多更广的在全民中提供治未病中医治未病宣传推广,将适宜技术推广到全民家中。

  2、继续印制中医治未病宣传手册,免费向居民发放,并提供治未病咨询讲解活动。

  3、全面开展城乡居民中医体质辨识工作,城乡居民健康档案中医体质辨识建档率达到40%,群众中医药健康知识知晓率达到50%,0-6岁儿童中医健康指导健康率达到40%,孕产妇、老年人中医健康指导报告健康率分别达到50%,高血压、糖尿病患者中医健康指导报告建档率达到60%。

  三、加强资料的收集、整理、录入、归档、报送工作。

  具体措施:在开展治未病推广工作的同时,要加强资料的收集、整理、归档工作,做到专人负责及时收集定期整理,确保资料的齐备、系统和规范。

  四、建立“治未病”的工作规范。

  可以派人参观国内中医“治未病”工作开展得比较好的医院,结合我院实际,建立工作规范,流程安排和特色建设,并且逐步加以完善。

  具体措施:初步定于今年5月份到市中医院参观学习,再结合我院实际情况逐步加以完善。

工作年度计划 篇6

  20xx年,银都名墅物管处的日常工作在公司领导下和开发商领导的正确指导下得以顺利开展,保安、工程、清洁、客服等工作方面的质量都有明显的改善与提高,但在小区车辆秩序的管理、公共设施设备维保的管理、部门内部员工队伍的建设等方面比较薄弱。20xx年将是我们物业管理工作计划全面提升的一年,我们将针对所欠缺与不足方面努力补上,全面提高,跟上公司和发展商的发展要求。特制定了20xx年物业管理工作计划:

  一、保安管理

  1)、做好小区的治安管理,维护良好的治安秩序。

  2)、对各规章制度和岗位职责进行学习,特别是新入职队员的培训。继续做好小区内安全保卫工作,确保小区的正常秩序,给业主提供一个安全、舒适、幽雅的'居住环境。确保小区六年无任何刑事案件发生。

  3)、加强部门内部力量的梯队建设,努力培养骨干力量。

  4)、做好小区的消防安全工作,力求做到全年无任何消防安全事故。

  5)、加大军事训练力度,在20xx年度中使部门员工的整体军事素质得到质的提高。

  6)以绩效考核指标为标准,实行目标管理责任制,明确保安部各级工作职责,责任到人,通过检查、考核,真正做到奖勤罚懒,提高员工的工作热情,促进工作有效完成。

  二、工程维护保养管理

  1)对整个小区的电气、给排水、消防、对讲监控及公共设施等设备设施的运行管理、维修和保养,确保小区的各项设备设施正常工作

  2、加强对装修户进行监督管理。

  3、向业主提供有偿服务。

  三、环境卫生的管理

  1)环境卫生方面,我们根据小区实际情况,主要针对河道的清洁加强对树叶、青苔打捞。确保河水清澈透明。

  2)要求保洁部制定严格的工作计划,结合保洁工作程序与考核办法,对清洁工作进行监督检查。继续对装修垃圾实行袋装化定点堆放,集中清运管理,并加强小区卫生检查工作,确保小区的卫生清洁美观。

  3)要求保洁部按照开发商的要求进行。

  四、客服管理

  1)继续加强客户服务水平和服务质量,业主满意率达到95%左右。

  2)进一步提高物业收费水平,确保收费率达到96%左右。

  3)密切配合各部门工作,及时、妥善处理业主纠纷和意见、建议。

  4)完善客服制度和流程,部门基本实现制度化管理。

  5)加强部门培训工作,确保客服员业务水平有显著提高。工作计划

  根据公司培训方针,制定客服管理培训工作计划,提高服务意识、业务水平。有针对性的开展员工素质教育,促进员工爱岗敬业。对员工从服务意识、礼节礼仪礼貌、业务知识、应对能力、沟通能力、自律性等方面反复加强培训,并在实际工作中检查落实,提高管理服务水平和服务质量,提高员工队伍的综合素质。

  五、完善管理处日常管理,开展便民工作,提高业主满意度,以制度规范日常工作,完善小区治安、交通、绿化、公共设施设备的维保,让业主满意,大力开展家政清洁服务、花园养护、水电气维修等有偿服务,在给业主提供优质服务的同时也增加管理处的多种经营创收。

  六、根据公司年度计划,创建文明和谐小区。

  根据公司年度管理工作计划,20xx年的工作重点还是继续抓好物业安全管理,强化服务意识,规范服务标准,严格按照国家、市级各部门制定的各项法律、法规以及公司制定的各项规范性制度严格执行,逐项整改完善。根据《绩效考核制度》中日常工作考核标准组织各部门员工培训学习,明确岗位工作要求。拟定业主车辆按规定停放到位可行性方案。配合开发商各项销售活动的开展,组织相关部门做好准备工作。

  20xx年银都名墅物管处将以务实的物业服务工作态度,以东湖物业管理公司一级资职物业管理水平和公司的整体工作方针为方向,以开发商的重点工作为中心,保质保量完成各项工作任务及考核指标,全心全意为业主服务,在服务质量提升中创出佳绩。

工作年度计划 篇7

  为了搞好我乡妇幼保健工作,最大限度地做好孕妇的住院分娩、贫困救助、艾滋病母婴阻断、降消项目及母子系统保健等工作,并认真执行县妇幼保健站的工作安排,现根据盘县卫生局20xx年目标管理责任书要求,结合我院实际,特制定本年度妇幼保健工作计划:

  一、提高母婴健康工作的服务质量。妇保人员以村为单位进行孕前早建卡、早检查,定期检查,并将逐一建好孕产妇保健卡及儿童保健卡,提倡住院分娩,做好产后保健、新生儿访视等方面的服务。

  二、加大母婴健康工作的宣传力度。开展婚前咨询、孕前咨询、孕产期咨询、艾滋病母婴阻断咨询等广泛宣传有关母婴健康的科普知识,让育龄妇女的健康教育知识和自我保护意识得到提高,让广大群众了解母婴健康的重要性。

  三、妇保人员定期下村巡回检查。对所管片区应监测的服务对象全部进行建档立案,对高危孕产妇要协助相关人员作好救治和转诊工作。

  四、开展7岁以下儿童一年一次规范性健康体检和生长发育监测,做好儿童营养健康评价统计,并按上级部门要求保健覆盖率达到目标值。

  五、认真做好资料的收集、整理、统计和上报工作,确保上报数据及时、准确。

  六、各相关部门要齐抓共管,如计划办在办理生殖服务证和生育证时,宣孕妇产前检查的重要性和住院分娩的好处,特别是对一些高危人群。妇幼保健工作是提高出生人口素质的.前提和基础,母婴的健康关系到社会的进步,经济发展的体现。针对我乡妇幼保健人员少,村寨偏远、散等现象,望各片区负责人转变观念,拓宽思路,努力建立和完善妇幼保健服务体系。

工作年度计划 篇8

  一、工作思路

  配合学校教学工作,继续完善“有效教学与自主学习”的研究与实践,向课堂教学及研究要质量。注重备课组的建设及备课组活动的实效性,充分调动教师的积极性。搞好教研组的建设工作。

  二、重点工作

  1、“教学计划早知道”工作的。

  2、教研组课件制作的建设,备课组的校本研究。

  3、做好高中课程改革的推行工作,搞好开放日的教学工作。

  4、尝试进行文综专题研讨,研讨出特色。

  三、教学研究方面

  1、“教学计划早知道”工作。

  带领我组老师对于这项工作进行深入的研究和讨论,借鉴其他组的好的做法,完善自己的“早知道”内容和形式,并作统一要求:以书面的形式发给学生,并真正起到作用。

  2、文综专题讨论研讨

  加强文综交叉,以史、地、政三科教学内容为依据,找出交叉点,请老师分别从自己学科角度对全组老师进行相关知识的介绍,了解、补充其他两科的背景知识,使大家知识结构趋于合理,使文综的观点得以渗透到我们的`课堂中去。.加大集体备课力度,充分利用教研活动时间和每周的集体备课时间,做到三次备课,一备是备课组集体备课,探讨一周的教学内容,把握重点,突破难点。二备是教师个人根据自己所教班级的实际情况,确定教法,撰写个性教案。三备,就是教师撰写课后反思。

  3.课堂教学是大面积提高教学质量的主阵地,各备课组根据自己学科的特点,找方法,添措施,发挥学生的主体作用,合作学习,趣味学习,探究学习,增加课堂教学的含金量。

  4、热点专题研讨

  配合高考,由高三教师列出热点问题,从三个学科角度讨论热点内容,推出系列专题,增强教师和学生的文综意识,培养学生用文综的观点全面看问题的能力。以热点问题为切入点,史、地、政三科教师跨学科听课,共同研讨切磋备课,相互借鉴沟通,开拓知识视野,形成综合、全面分析问题的思维习惯,提高自身的素质和修养。

  5、组织好毕业年级的研究课的研讨。

  组织全组教师听课,课后评课、研讨,借此契机深入研究毕业年级的复习课、讲评课的模式、方法及有效性,形成良好的教研风气。

  6、做好课程改革的准备工作

  按照学校要求进行学习,学习师大的教学经验,登陆一个网站,并且大家一起进行交流和研讨,从学科和个人方面做好准备工作。

  四、教研组建设方面

  1、利用三次活动时间讨论教研组建设问题,大家集思广益,争取做出自己的特色。

  2、备课组学科教学资源建设

  以备课组为单位,形成组内的教学资源建设框架、内容、形式,把组内的教学资源固化下来,并不断完善。

  3、认真开展教研活动,做到有的放矢、切实有效、人人参与,争创优秀教研组。

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