市场部年终总结

时间:2023-02-21 18:40:05 年终总结 我要投稿

市场部年终总结(15篇)

  总结是在某一特定时间段对学习和工作生活或其完成情况,包括取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训加以回顾和分析的书面材料,它可以使我们更有效率,不妨坐下来好好写写总结吧。那么总结有什么格式呢?以下是小编精心整理的市场部年终总结,欢迎大家分享。

市场部年终总结(15篇)

市场部年终总结1

  一、市场部还采取各种措施

  向县区公司推广新业务、新产品。1月份以会代训,召集各县区营销、营业骨干针对产品资费进行培训及讨论,并归纳出现存问题,从而找出适合本地的资费套餐。3月份根据市场竞争情况向省公司申请了包月资费套餐,在全市组织推广。5月份组织各县区管理人员、主管人员、维护人员,参加省公司培训,学习业务理论、营销策划,对业务推广有很好的指导意义。

  二、基础管理方面:

  落实了营业账款稽核、退费和拆机明细核查、虚假用户拆机、清理长期欠费、客户资料整理、资源整理、装维材料和终端管理等一系列基础管理工作,有效的避免了业务收入和成本的流失。

  从元月份开始,市场部按照内控流程要求,调整了原来对县区公司进行周稽核的制度,改为日稽核、周稽核、月稽核并行,每月尽量安排对县公司一级稽核情况现场核查。对每周稽核情况进行通报,对不符合要求的做法通报批评,每月月底一、二、三级稽核员共同对全区现金流实收应收进行稽核,起到了很好的效果。我公司现金流差额连续半年在全省属于情况最好地市之一,没有因现金流差额影响考核收入。

  为确保不因支撑系统错误操作影响收入,市场部安排支撑中心每天对每个县区拆机、退费明细都进行核查,严格封堵每个漏洞。

  为清理长期欠费、控制当期欠费,市场部根据公司领导要求制定了当期欠费回收量不低于98%的考核目标。对欠费回收情况进行周通报、月通报。在与县区公司的共同努力下,到5月份系统内本年新增长期欠费清理完毕,当月调帐数首次低于省公司要求的最低限额,从连续5个月调帐超过万元,达到5月份的元。

  为掌握资源情况,避免资源浪费,市场部安排支撑中心每月对各县区资源情况进行抽查、通报,6月份又进行了现场检查。

  今年市场部接手物料管理以来,在网络部的大力支持下改进了管理方式,把出入库明细账与支撑中心每天的经营日报装、拆机数量相对照,使物料管理形成闭环。为实现终端回收、重复利用,要求县区公司对宽带、话吧、有人值守公话新装机用户都收取押金。鼓励县区公司在发展新用户时引导用户使用回收的终端。对终端故障在保修期内的用户更换回收终端,严格杜绝以旧换新。通过这些措施的执行,有效控制了浪费现象。

  三、绩效考核方面:

  改进绩效考核计算方法,从多方面入手促进保存量、激增量,提高业务收入。

  自3月份省公司绩效考核办法草稿下发,市场部开始与上级市场部沟通如何进行续费率和流失率两项考核指标的计算。在多次探讨未果的情况下,市场部根据公司领导要求和本公司实际情况,制定了考核用户拆机、双停、单停、零费用用户续费等一系列考核方法。引导县区公司对上述用户高度重视,通过每天逐户核查,基本上堵住了客户流失的漏洞,对长期零费用用户的激活也起到了很好的效果。既节省了资源,又提高了收入,另一方面节省了业务发展费用。

  四、存在的问题和困难

  1、由于上半年集中精力理顺基础资料管理,在营销策划、业务宣传、市场调研、人员培训等方面比较薄弱,造成对县区公司业务发展支持不够。

  2、由于省公司系统准备升级,我公司很多报表需求无法满足,计算绩效考核指标、分析经营数据给市公司和县区支撑部门带来很大工作量。

  下半年市场部从以下几方面进行改进和提高:

  一、加强市场调研:定期到县区进行现场办公,与营销、营业、装维、管理人员进行座谈。深入市场,了解用户使用情况和需求。在发展较好的县区总结成功营销案例进行推广;帮助发展较差的县区查找不足、解决困难。

  二、加强营销策划和业务宣传:通过了解市场竞争情况制定灵活有效的营销措施,对每阶段重点发展业务制定切实可行的宣传和营销步骤,及时反馈和分析营销结果,适时调整营销思路,改变目前业务发展的低效状态。

  三、加强人员培训:定期进行营销、营业、装维、管理人员培训,将营销思路、管理方法、业务资讯直接灌输到一线员工,提高骨干员工的传帮带作用,切实提高员工素质和工作效率。

  四、继续加强基础管理工作:继续加强欠费管理、营业稽核、资源管理、装维材料和终端管理。组织市场部主管定期到县区公司调研,与负责人进行沟通,发现不足并继续改进。

  20xx年市场部年终工作总结(2)

  这份工作不是我踏入社会大学的第一份工作,我是一个天生不安分的人,从北到南走过了好多城市,也走过了好几家公司,换了好几份工作。能走进公司,天生就是缘份,我和公司是有缘的。不过更重要的是公司的氛围、公司里的每个人、包括公司的领导给我留下了不一样的感觉,让我最终选择来这个刚刚起步及久的公司。第一次走进公司(公司是5月份搬到软件园来的,以前在soho大厦),给我的感觉是公司好小,感觉有点拥挤。在和肖总的几次沟通中,感觉很受益。和这个公司的领导人沟通一直很愉快,也是他自身的感召力让我对公司充满信心,最终选择加入公司。这是一个温馨的大家庭、这里的人都很好相处、没有尔虞我诈,没有人际斗争。这里的氛围我喜欢!

  一、工作总结

  前面啰嗦了这么久,对我xx年的工作总结如下(很多内容在半年总结里面有提到,不过在这里也罗列一下,毕竟是年总结):

  1、渠道部门的建立

  我是和小柴一起进的公司,她是负责公司渠道工作,我是负责市场工作,营销和市场这两个部门是非常紧密的,你中有我,我中有你吧。一个部门的建立,不是一朝一夕的,是要经过很多的细心准备。市场是走在销售的前沿,为销售工作做好前期准备工作。渠道部门的建立经过了一个较长的过程,过程是复杂艰辛的,文档的整理就不下十几份。招商计划书ppt、招商计划书文档、产品包装文档、代理商协议、代理商最终客户合作协议、渠道政策等等。这里公司领导对我们的帮助是很大的,渠道政策的讨论会,大大小小的不知开了多少回,文档整理修改了不知道多少次。五月份渠道工作正式拉开维幕!

  2、4006直线通平台上线

  4006直线通管理平台是我们公司4006产品与竞争对手的一个大的区别点,我们的管理平台在业界堪称一流。这离不开我们技术部的辛勤工作。技术研讨会开了一次又一次,多少个日日夜夜,大家加班加点赶进度。技术是公司的灵魂,没有一个过硬的技术体系,没有一个过硬的技术团队,没有一个为公司发展尽心尽力,不辞辛苦工作的技术带头人。那就没有今天在国内市场上堪称一流的4006管理平台。也就没有我们销售部今天取得的成绩。

  呵呵,当然平台的上线每个人都付出了汗水,我的付出只是微不足道的一小部分。管理平台的上线,更离不开公司的大力支持。

  3、市场工作

  市场部的工作是我的职责,不过我相对做的事情比较杂。

  (1)市场宣传及广告投放

  市场宣传及广告做的最多的是我们的线上宣传,为推广也想了很多的方法,为广告投放也绞尽脑汁,报纸夹带、门户网站广告、车身广告、电梯广告、软文宣传、统计站点广告、招商网站等等想了很多,也准备了很多,不过做为我们一个发展型的公司,不能和更多的大型公司攀比,拿钱砸市场,那是不可能。每一分钱都要花在刀刃上,老大是开明的,大钱投不起,我们可以用小钱,百度关键词宣传我们一直在做,没有放弃,当然互联网的发展,中国人离不开百度,百度给我们带来了很不错的效果,也促进了我们销售部的工作进展。

  论坛与博客的工作也一直没有放松,客服部从八月份接手以来,每天都在做,让我们的宣传在网上无处不在,有点困难,不过让我们想看到的人看到我们的宣传,看到我们的公司,我们一直在努力。

  (2)物料制作

  物料制作有两批,我们的平面广告设计人员没有,都是通过网上征集来做的,相应的时间都比较长,不过效果还可以,这点最重要。制作厂商也是在众多厂商中挑选出来的。

  (3)市场情况调查与了解

  这里离不开直销部与渠道部的帮助。对市场价位、竞争对手的情况进行调查与了解。对我们工作的开展和价位的'制定起到了一定的帮助作用。

  (4)博客宣传

  客服部、直销部、渠道部三个部门都有在网上注册开通博客,博客培训必不可少。博客的建设及宣传推广工作,公司领导及技术部同仁给了很大的支持,今天我们的博客取得的成绩,和他们的支持是分不开的。

  看到现在大家的博客点击过万,看到很多同事通过博客成交大单子,我们的付出终于有了回报。为刚的博客做的一直很好,是我们大家学习的榜样。博客宣传相信在接下来会有一个更大的进展,为我们营销部的工作带来更多的帮助。加油吧!

  4、其他市场工作

  (1)网站工作与技术部合作

  搜号网、oa、crm、4006产品网站、官方网站、个人博客、促销活动页面等

  网站工作,主要是配合技术部对网站内容的相关整理及审核,在这里要感谢技术部的理解,和技术部相关人员的配合一直是愉快的。网站的一些小的修改及意见。

  (2)公司相关制度整理的参与

  参与制定了<<公司员工手册>>、<<公司服务体系>>、<<优秀员工评选及评选标准>>等相关制度制定的工作,不过毕竟不是专业的,很多还不是很成熟,这里感谢老大的帮助。

市场部年终总结2

  一、汽车销售状况

  xx公司20xx年销售xx台,各车型销量分别为富康xx台。其中xx销售351台。xx销量497台较04年增长45(08年私家车销售342台)。

  二、营销工作

  为提高公司的知名度,树立良好的企业形象,在我们和客户搭建一个相互交流、沟通、联谊平台的同时,把更多的客户吸引到展厅来,搜集更多的销售线索。20xx年本部门举行大小规模车展和试乘试驾活动17次,刊登报纸硬广告34篇、软文4篇、报花56次、电台广播1400多次并组织汽车销售顾问对已经购车用户进行用心的.回访,透过回访让客户感觉到我们的关怀。公司并在20xx年9月正式提升任命x李同志为xx厅营销经理。工作期间李同志每日按时报送营销表格,尽职尽责,为公司的营销工作做出贡献。

  三、信息报表工作

  报表是一项周而复始重复循环的工作,岗位重要,关系到xx公司日后对本公司的审计和xx的验收,为能很好的完成此项工作,20xx年5月任命李同志为信息报表员,进行对xx公司的`报表工作,在工作期间李同志任劳任怨按时准确的完成了xx公司交付的各项报表,每日核对库存状况,对车辆销售工作作出了贡献。四、档案管理20xx年为完善档案管理工作,特安排李同志为档案管理员,主要工作有收集购车用户档案、车辆进销登记、合格证的收发以及用户档案汇总上报xx公司等,工作期间李同志按照公司规定,圆满完成了公司交代的工作任务。

市场部年终总结3

  课程描述:

  经验来自于总结,市场年终总结报告的质量高低直接关系到公司运营成本的投入比例,也直接影响了对一个市场人员的能力评定。 那么,该如何做好年终总结,让它成为一份有价值有意义的报告呢?本课程将从实务出发,透过情景案例的形式,深入浅出地为您讲解市场人员该如何做好年终总结。

  解决方案:

  他山之石,可以攻玉!

  虽然不同行业的年终总结都有自己的一套方式方法,但万变不离其宗!接下来我们从实战经验中给大家总结一些方法流程,以便大家参考。

  做好了年终总结,就等于做好了公司的整体发展目标计划,关系到公司的整体发展战略的制定。

  首先要做好总结工作,分析年度任务总体完成情况;

  其次要分析未完成指标的原因;

  再次要总结自身的年度成长;

  最后制定好来年计划。

  总结年度工作任务的总体完成情况,包括三个方面的内容:

  一、考虑实际销量情况,包括销售任务、实际销量和完成率,以及与上年度同期比较的结果。

  二、分析客户、渠道发展情况。

  三、与竞品比较情况。

  如何分析未完成指标的原因。

  一要看产品;

  二是价格;

  三是渠道;

  四是促销;

  五是市场投入产出情况;

  六是客户维护扶持方面。

  总结自身的年度成长,一般从三个方面着手:

  1.沟通能力的提升;

  2.处理复杂问题能力的提升;

  3.发现抓住机会的能力提升。

  最后制定来年计划,包括三个方面的内容:

  1.全年总目标制定;

  2.阶段性目标制定;

  3.有针对性地去解决上年度发现的'问题。

  将这四部分的导图串起来,就形成了“市场人员如何做好年终总结”完整的方法与流程。感谢大家的学习,我们下堂课见!

  或许文字的话大家并不是很清楚,我们可以看下面的思维导图,能让你更加形象的理解和明白该如何做好年终总结。

  相关课程:

  如何提升品牌价值

  如何提高产品铺货率

  如何获得竞品信息

  如何做好网络营销

  如何做好经销商的培训

  想学习以上课程可以扫描下面的二维码,里面有详细内容及课程

市场部年终总结4

  进入市场部是无悔的。现就我的工作作如下总结。

  在最初的助学辩论赛上,我主要负责计时计分人员的安排,由于经验不足,在第一场的比赛即将结束时,由于和主席的沟通不够导致整场比赛缺乏“评委点评”这一环节,整场比赛显得很不完美。这场比赛给我打击很大,毕竟是第一场,之后我仔细的进行了思考,并在接下来的比赛中格外注意这一环节,加上其他干事的积极配合,以后的比赛都顺利的落下了帷幕。所以我总结出在组织活动时,一定要事先沟通好,将各自的任务落实到位,这样才能避免一系列不必要的问题发生。

  随后在辩论赛即将接近尾声的时候,我负责整场辩论赛,在比赛快要开始的时候,事先安排好的笔记本临时出现问题,这对我们来说是一个不小的考验,当时我也感到前所未有的压力,加入笔记本电脑不能及时借到影响到整个比赛,那我不就成了千古罪人了吗?我最后想到找师兄师姐借,庆幸的是我们接到了,在张志强的帮助下,在比赛之前,我们一切准备就绪,当主席宣布比赛开始的那一刻,我悬着的心终于落地了。从这件事中,我总结到仅仅靠一个人的力量是远远不够的,思考问题的时候也很面面俱到,所以想在以后的活动中组织者最好两个,这样及时出现问题也能集思广益,是活动办的更好。

  在年货办理中,说实话,有几次都快要坚持不下去了,一方面是期末考试的`压力过重,另一方面业务办的不是很满意,所以快要崩溃了,但就在这时候苟伟部长的鼓励使我重拾信心,找回了自信,在大家的共同努力下终于办完了。在这件事中我学到的更多,我们必须学会承受压力,并学会释放压力,既不影响学习,也不耽误工作,在这一点上,我们还需要历练,我想到下个学期,我们将会学到更多,成熟更多,工作也会轻松一些。

  在这半年的工作中,我不仅收获了成长,还收获了友谊。尽管有烦的时候,但总体上我很开心很快乐。我相信在下个学期的工作中会有更加优秀的表现,也希望能过获得部长们的更大支持与帮助。

市场部年终总结5

  二0XX年初,我被任命为XX_市场管理处副主任,负责XX_商业区的工商监管工作,一年来,在分局党组的正确领导下,在管理处主任的全力支持和全体工作人员的配合下,我摆正自身位置,牢记职责,认真履行监管职能,兢兢业业工作,圆满完成了交办的各项工作,现就履行职责的情况总结如下: 一、抓紧抓好学习,不断提高自身综合素质。

  一年来,不断加强政治理论和业务知识的学习,思想政治水平和执法水平显著提高。作为管理处落实具体工作的负责人,必须做到思想进步、业务精通、品德高尚才能形成强大的凝聚力、向心力,才能带领巡查人员做好各项工作,面对困难的时候才能够准确把握事件的发展动向,发挥集体的力量解决问题。为此,我一是认真学习邓小平理论和“三个代表”重要思想,坚持“两个务必”,牢固树立执法为民的意识,树立正确的人生观、价值观,清正廉洁、不谋私利、秉公执法、不徇私情;二是坚持学习研究工商行政管理的法律、法规,特别是着重学习了《行政许可法》和其他与实际工作密切相关的工商法律法规知识,用知识武装头脑,用理论指导实践,努力掌握观察事物、判断形势、解决问题、推动工作的科学世界观和方法论,做到依法行政,严格按法定程

  二、对自己高标准严要求,率先垂范。

  在日常工作中,牢固树立奉献意识、勤政意识,时刻注意自己的言行举止,从点滴小事做起,做一般工作人员的表率。每天坚持早来晚走,按规定规范着装,文明执法,热情服务,牢记“权为民所用,情为民所系,利为民所谋”,解放思想,实事求是,与时俱进,发扬艰苦奋斗的精神,全身心投入到监管工作中去。在业务上,勤于思考,认真钻研,虚心学习他人的先进经验和做法,不满足一般的掌握,力求成为受理业务执法办案的专家。 三、脚踏实地,埋头苦干,较好的完成了全年的各项工作。 今年上半年,我管理处按上级要求,在规定时间内出色地完成了个体工商户及私营企业、合伙企业、公司等各类经济实体的年检验照工作,我管理处共办理个体工商户注册登记_户,办理个体工商户年检手续_户,办理私营企业年检手续_户。

  三个巡查小组对整个辖区逐户走访登记备案,建立健全了经济户口,静态资料齐全有效,动态资料随时补充录入,在有限的条件下最大程度实现适时监管,增进警示教育,加强守法经营宣传力度,加大管理深度,由事后查处转变为事前预防,实现管口前移。

  在工商管理费和维管费、会费的收取上,结合巡查制,加强

  宣传教育,讲明收费依据和标准,保证个体工商户按时按标准缴纳,至今为止,我管理处共收取个体工商行政管理费XX元,完成计划的_,维管费_元,完成计划的_,个私协会员费_元,完成计划的_,为下岗职工办理营业执照_个,按下岗再就业优惠政策减免管理费_元。

  做好打假维权工作,认真受理消费者投诉。

  查处假冒伪劣商品,打击不法经营行为,保护守法经营,维护消费者合法权益是我管理处的主要工作之一。半年来,我处先后对无生产日期的海产品、鹿制品,无中文标识的日化用品、儿童玩具,无厂名厂址的电器、工业品等不合格商品进行了查处,有力地打击了扰乱经济秩序,妄图谋求不正当利益的不法经营户。 一年中共办理一般程序案件XXXX,累计罚款XX元。在辖区九个大型购物商场、市场建立了“一会两站”,举办了分会负责人培训班。热情接待消费者投诉,保护消费者合法权益,仅三月份调节的一起保健品消费投诉就为消费者挽回经济损失XXXX元,消费者十分感动,送来锦旗,还找来日报和晚报两家报社的记者进行了采访报道。

  一年来,共受理消费投诉XXXX,成功调节XXXX,消费者满意率达到98,为消费者挽回经济损失约XXXX元,收到感谢信6封,锦旗5面。

  利用节假日时间做好收取捐款工作。

  我管理处积极相应上级号召,落实省委、省政府为残疾人捐款的要求,取消节假日,冒着酷暑逐户发放宣传材料,向经营者耐心细致讲解捐资助残的意义,在全体人员的努力和个体工商户、公司等各类经济实体的大力支持下,共收取捐款_元,在全局中名列前茅,受到分局领导的表扬。

  四、存在问题和改进措施。

  一是系统的理论学习不够,与工作密切相关的学的多,与工作联系少的掌握的不扎实。

  二是工作中还存在急躁情绪,深入细致的思想工作做的不够,在完成上级布置的任务时有操之过急、急于求成的现象。 在今后的工作中我要进一步加强学习,刻苦钻研,对工作细心,对同志耐心,把思想工作做深做细。

  回顾过去一年的工作,对照上级领导和同志们对我的厚望和要求还有很多缺憾,要说取得了一些成绩,主要得益于分局党组的正确领导,得益益于同志们的支持和帮助。我由衷的感谢领导的帮助和同志们的支持。在新的一年中,我要继续尽我最大的努力做好各项工作,让各级领导放心,让同志们满意。市场部年终总结2

  20xx年即将到来,回首20xx作出以下汇报;

  20xx年原有经销商142家,今年现有经销商168家,增加了26(其中有的是原有经销商自行拆开区域,由分销商直接面对公司签署合同升为一级代理的)家。

  按照合同义务履行并完成的经销商户有46家,其中获得返点的有18家,50万以内的有92家,其中20万(当然还有7家是后期新开的店面)的有62家。新厂原木门的的订单数量,样板、实际生产出的数量暂时没有统计出来。下面说一下我个人认为公司市场营销可更进的地方;

  1、企业推广、产品推广、工作做的少,行业网站上的少‘。公司的网站急待更新。建议;设企业网站维护及后台管理专员一名,了解公司的情况,及时作出更新,此更新包括;公司的产品、获得的殊荣以及与公司相连的行业新闻等企业相关动态。现在的'互联网比较发达,消费者更喜欢从网上先行了解,打开咱们的网站没有太大吸引人眼球的地方。很多老的资料没有得到更新。 2、节日促销活动没有人负责策划(TATA木门的订单量50%是源于促销打折等一系列的活动促成,当然这一点咱们承德的经销商做的也很不错,但卖的基本上都是梦天木门,据说他卖的梦天20xx年销量有一千几百万。)建议;公司增设一个企划部,专业策划经公司相关活动。此部门至少要有4个成员,2人一组,每组人针对一个活动出具一种不同的方案,包括店面开业、节日促销等,

  此部门由销售总监直接管理。这样每年的订单量肯定会在现有的基础上增加不少,具体数据我需要对经销商有进一步的了解。关于具体实施先可以选择一个经销商那里做示范,具体费用让经销商买单(公司统一收费提点再支付给策划人)。如能取得好的效果经销商自然支持,后面就可如法炮制。

  3、迅速扩大市场份额;在目前这个竟争比较激烈的木门行业里,假如不及早做好准备,将基础打的更扎实,往后就会做的更加的艰辛。我认为首先应迅速占领还未开发的城市及二、三线城市,市场占有率越大,基础就更坚实,企业也就会更稳固。目前公司只注重市级代理,其它尤其在市级范围内的都不开发,(实际上像;润成创展、华鹤、梦天、TATA、3D、等一些品牌都是区分开来做的)咱们公司后开发的;海城、翁牛特旗三线城市也都做的不错。有的市级代理商卖的并不好,(从年终销售统计来看就知道),更值得担心的是有的市级代理还没有发展分销商,一旦他们自己放弃,整个市场等于空白暂停,(有分销商自己控制的,放弃销售我们公司产品而改换经营其它品牌的,也会将分销商带走)我建议;给经销商一个指标;签订合同一年内开一个店面,2年内在自己代理地增设1个店面或开发一个分销商,以此类推。但必须上报公司,由公司记录归档。如若不然公司来开发,但首先征求地方经销商的意见,经销商不做的或没有精力开发的,公司直设其

市场部年终总结6

  本学期在往年的教学工作总结上,在安排课程基础训练宽度、强度上和舞蹈实际运用上作了部分调整,现将这学期的教学工作总结如下:

  一、舞蹈基础训练部分。首先,降低部分训练难度,使原本较为枯燥的基础强化训练变得更为轻松活泼,及更为实用也更方便学生的掌握。并在音乐上也采用一些少儿律动性较强的音乐,使学生对今后学习、编排舞蹈有一个整体的感受和理解。其次,为了从整体上训练学生克服身体的自然状态,获得正确的直立感,发展舞姿动作的协调性、灵活性、节奏感。在以往较为单一,更为注重学生动作完成质量的训练基础上,在组合中更多的加进一些方位、节奏变化的训练,来强化学生的整体适应能力和表演能力。

  二、民族民间舞部分。成品舞蹈《天竺少女》,由二年级的学生代表表演。根据教学的要求,这个舞蹈具有地方特色,基本动律及其民族韵律特点,使学生能在较短的时间内尽可能多的掌握舞蹈动作素材,拓宽舞蹈知识面,提高学生对舞蹈的表现力,为今后的舞蹈教学开阔思路。同时,除了注重民间舞课程难易和实用的选择外,在对学生良好气质的'培养上也加进了对学生不同气质舞蹈的训练,通过学习感受具有不同气质特征和代表性的民族民间舞,如通过优美的芭蕾舞,细腻柔美的傣族舞;热情奔放,欢快活泼的维吾尔族等不同舞蹈气质特征的学习、掌握,来改变自身气质的不足一面。最大限度地发挥自身所具有的潜能,使学生能有一个健康良好的气质。

  三、当代舞部分,由四年级学生为代表,成品舞蹈《火红的童年》。当代舞特点较为活跃,时尚,使孩子们心中充满自信,令人崇拜的感觉!

  四、课后作业监督措施。在本学期中,我还是采用了以往的作业监督措施。要求她们课后要把我课上所讲的舞蹈动作要领、重点要求和组合顺序记成笔记,并熟练的掌握课堂作业,规定每星期全班同学的复习次数不能少于两次。我在课堂上也会不定期进行抽查和小测,对完成情况较好的学生和没有复习的学生分别进行赏罚,以此督促学生自觉的复习掌握每节课的教学进程。毕竟课堂的教学时间有限,学生掌握的熟练程度有限,需要学生课后花时间消化、练习。

  五、在学习任何舞蹈中,首先要有扎实的舞蹈基本功,还要对自己充满信心,加以勤奋的训练,并提倡自己改编、创编属于自己的舞蹈,以此来提高她们的舞蹈综合能力。

市场部年终总结7

  从**年*月*日到公司报到距今整整六个月了,市场部助理年终总结。跨越到陌生行业,即便热情如我,依然难免茫然,默默告诉自己,这是机遇也是挑战。唯一可做的便是专注一颗心,观察、探索、学习、酝酿,在付出中收获,在工作中成长。面对领导每一句建议和批评,还有同事们热情的笑脸、帮助的双手,心怀感恩。尊敬领导、善待同事,让我用最快时间融入了这个年轻的集体,期望在工作上用最短的时间成熟和独当一面,成了我工作六个月以来最大的目标。我将这六个月的工作一一回顾,期望借总结的镜子看清来时路,让未来更顺畅而圆满。

  一、对市场方面。

  通过与湖南、四川、广西等市场的电话联系初步了解各市场的基本情况,在9月份经销商会议与12月份媒体记者见面会更加了解这个充满霸气的蒙氏营销模式和参与者的与众不同。因为对市场的不了解,刚刚到公司的时候总是很小心的与市场沟通。平时通过注意大区与市场的沟通方式,也向有经验的同事学习如何将调查的事物更好地得到市场的认可并很积极的配合,总结所有经验逐步地在与市场沟通中熟悉、了解。在市场方面对自己满意的地方是学习理解新鲜事物较快,和市场的交流上顺畅,通常能给客户留下良好的第一印象。不足的地方则是缺乏对市场细节的学习和研究,处理相关问题缺乏经验。

  接下来计划将所负责市场的基本信息包括人口数、专卖店地址、xx年xx年的销量和广告投放情况进行更细致的了解与分析,通过与大区和部门优秀同事学习沟通工作经验,更好地了解市场、更有效地沟通市场并得到市场的信任和理解,年终工作总结《市场部助理年终总结》。

  二、对点经理方面。

  对点经理和部分经销商的了解主要是通过电话沟通。自己很自豪的认为在沟通方面不存在障碍,但在第一个月特别抵触。从来没有接触过通过电话沟通的形式来完成工作,对不知道性格秉性的经销商、店经理逐一的通过电话进行沟通,了解市场情况,每次打电话之前都要纸笔记录沟通的内容。通过六个月的语言沟通接触,从开始重庆伟伟不理不睬到现在的“谢谢”,从绵阳王鹏对公司的种种埋怨到现在“我们随时沟通”,从郴州、娄底只答应不作为到现在的“有事您说话”种种对话告诉我,我的沟通是有进步的,起码得到了他们的认可。在沟通的同时,将优秀市场营销技巧介绍给其他市场如自贡为了更好的维护老顾客办的《健康卡》介绍给德阳、泸州,沈阳、大连的《糖友》赠送模式介绍给常德,种种的使用效果通过点经理热情的电话声音告诉我,我的沟通是必要的,我的存在是必要的。

  接下来计划将经销商进行分类,根据经销商和店经理对市场和公司的配合程度程度有计划的进行拜访沟通工作,定期对进行回访沟通,了解经销商在经营过程中存在的问题和对公司产品、服务、政策、广告等方面的`意见和建议;接受到的好的意见和意见传递给其他待发展的市场;向大区学习管理市场的方式和技巧并将市场方案逐步渗透,让经销商或店经理了解市场方案执行意义并与市场共同了解学习市场方案实施的过程并在实施过程得到自我的提高。

  三、办公室工作方面。

  办公室工作是我工作的重要部分之一,承担者公司与市场的沟通桥梁。一来整理市场的各种信息、给市场提供各种帮助和各市场与公司的各种事物与财务往来,二来是配合区经理做好采购、和数据提供,还有就是虽然琐碎但却都很重要的工作。在这些工作里要的就是耐心、细心和专心。我控制着我急躁的性格一项一项地完成着看似循规蹈矩的工作。通过这一件件小事也看到了自己很多的不足,如月报中会出现填写错误、调查数据与现实的出入和一些本应该主动去承担的事物。

市场部年终总结8

  回望今年,市场部的组织架构还不够完善,员工的补充,团队的建设,公司职能及岗位职责还不够明确,特别是售后服务部,还不健全,还有公司市场营销策略的研究、策划、组织、实施及相关业务管理都没有好的健全,是市场的瞭望塔,是销售团队的智囊团,通过总结去年的工作,吸取教训,提高自己,把明年工作做得更加出色。

  一、今年工作回顾

  企划工作思路

  ①员工的补充,团队的建设,员工的培养,产品知识及业务水平的提高,打造出一支有战斗力的团队,以公司年度战略发展规划和品牌建设方案为基础,围绕品牌宣传和市场销售两条主线开展工作,

  ②充分利用重大节假日,策划、组织市场宣传推广活动,联动各项社会资源和公司总部资源,保持高度的市场敏感性,提高会销产品品牌的知名度,热场旺场,创造销售业绩;

  ③以全国糖尿病预防与干预工程宣传主旋律,通过对特桑海胶囊和食物疗法的摄入宣传、教育,提高受众对桑海胶囊的了解,培养顾客潜在消费习惯;

  ④在以每个月的活动安排,3场小的销售会,以一个月的量为标准,小单入,大单出,在做好20天的跟进,进行家访,产品引导,效果引导,,在做一场大的优惠活动,会销产品的注入持久生命力。

  企划工作主要内容

  1、全年市场推广活动

  三月份到五月份:广告和报纸做宣传,,糖尿病预防与干预工程太原启动仪式,在上市新产品,,品牌宣传活动

  六月份:“快乐端午,和谐社区”赞助大型活动

  七月份,尖草坪区店开业活动

  十月份:重阳节顾客联谊活动,,小店区店开业活动,

  十一月份:“会销产品”糖尿病日科普知识大赛,,大型活动,,,

  经过的一系列大型市场推广活动,聚集人气、营造商业气氛,达到了为专卖店稳场、旺场的目的,对提升会销产品在太原乃至山西省的品牌知名度起到了很大的作用,为下一步会销产品品牌、渠道的整体推广和专卖店销售业绩奠定了很好的基础。

  2、广告媒体宣传

  ......

  1.户外广告

  ......

  2.平面媒体

  太原晚报10月8日首次以会销产品品牌形象在《太原晚报》亮相,主要以糖尿病并发症检测、小半版、挂栏的品牌形象广告为主,其中两次的检测糖尿病并发症宣传,辅以少量软文广告。

  在糖尿病日11月14日首次四篇软文在《广播电视报》【太原晚报】亮相,紧跟着以联合国糖尿病日为契机,合办了糖尿病知识大赛,并以糖尿病人群为突破口,运用软文+硬广的宣传组合对糖尿病人群深入教育,并细致阐述会销产品的产品机理,在元旦前进行了促销活动,累计在《晚报》投放4个版面的广告。

  其他平面媒体除《太原晚报》发布三次黑白半版的糖尿病科普知识大赛问卷外,《太原日报》、《市场导报》、《生活晨报,主要以软文出现为主。

  3、自制媒体管理

  (1)宣传页

  全年共策划制作宣传页,共计印刷150000份。(2)宣传册产品宣传,

  4、形象视觉系统管理

  会销产品的形象视觉系统是向公众展示和传播的“门面”,为更好的识别并建立良好的'印象,所以会销产品的形象视觉系统必须统一。本年度主要对会销产品的专卖店系统的形象系统进行标准化输出,主要包括门头、形象墙、店内布局、店员服装等,但是由于人们对会销产品理解的分歧,致使现有的形象识别系统输出还是比较混乱。

  个人心得体会

  1、专业,来自沉淀

  不积硅步,无以至千里。任何一个人的知识与能力的提升都是在工作过程中,不断积累,不断修正,不断完善的。只有专业的沉淀与坚持不懈的努力,才能取得团队和个人的成功。我也是在有计划地完成专业沉淀,并在今后的工作中修正。只有达到足够的专业沉淀,才能真正做到“厚积而薄发”。

  2、团队,在于有效沟通

  没有一个团队是可以不通过培养和耐心的沟通就可以达到团结和谐的。只有有效沟通才有理解,有理解才有更好的合作,有好的合作才能建立高效的团队,有高效的团队才可能有强大的专业公司。在企划工作中,没有个人行为,只有团队行为,唯有团队合作才能发挥强大聚集力量,达到事半功倍的效果。现实工作中,必须集众人智慧,发现问题及时沟通、及时协商和解决。

  3、学习,永无止境

  企划是一个复合型的行业,除专业的策划推广知识外,还需要了解从市场销售的方方面面。任何一个小的细节问题都需要大量的时间和精力去摸索、研究,学习应该是永无止境的。

  二、明年工作计划

  工作思路

  1、以公司年度战略发展规划和品牌建设方案为基础,坚持品牌宣传和市场销售两条主线;

  2、以全国糖尿病预防与干预工程宣传主旋律,通过对特桑海胶囊和食物疗法的摄入宣传、教育,提高受众对桑海胶囊的了解,培养顾客潜在消费习惯;3、充分利用重大节假日,策划、组织市场宣传推广活动,联动各项社会资源和公司总部资源,/提高会销产品品牌的知名度,创造销售业绩。

市场部年终总结9

  随着时间的流逝,我又陪伴勤工俭学中心半年,在这半年里,有的东西有些改变而有些东西,它没变。变的是我的身份,我从市场部副部升为部长,不变的是我依然为市场部尽心尽力工作的心。

  短短半年,感觉却比以前当副部的'时候压力大。我认为,其实这不关乎身份而是责任。身为部长,我就是我们部门的领头羊,是部员们的导向,我有更多的责任,不管是对中心,还是对部员。在工作上我必须做到最好,考虑的必须是最全面的,只有这样才能带好部门,只有这样才能为中心添砖加瓦。

  半年来,部门一直在稳定的发展着。通过部门作业,我发现部员的优缺点,合理分配工作,争取用最小的成本得到最大的利益,按时按质按量的完成上面给我布置的工作。

  在这半年里,我一直学习怎样做一名合格的领导者,我和部员不断地磨合,不断地接触了解,在纠结中找状态,在状态中找成效,一步步加强我们部的战斗力,同时增强自身素质,培养自身管理能力。在以后的工作中,我将继续保持这种积极向上的良好心态,带好部门。

市场部年终总结10

  市场部个人年终总结一转眼间就到了7月份,根据我的实际情况,我在上半年对工作进行了评估和总结,并提出了需要改进的地方和解决方案

  1、 工作职责

  作为公司营销部的主管,我在工作中有很多不足之处,没有很好地使用公司发布的考核标准。总是想着要做什么,没有合理的计划和整体的工作,也没有正确的工作方法。工作麻木,总是急于解决问题,无法冷静思考,没有合理的基本策略和方法来解决问题解决方案:制定自己的工作流程,每天按照工作流程工作(了解每件事和处理问题都有时间限制),即提高工作效率。经过一段时间的磨合,我相信我会改进我的工作方法和工作效率

  2、 业务情况

  在公司的业务中,我们取得了一小部分成果,但其中许多成果都归功于我们同事的帮助和鼓励。在我们的陆军条例中有这样一句话,当你进入一个务实的连队时,请用你的表现说话

  在工作中,你总是提醒自己所有的问题都只能靠你自己解决。当你等待别人的意见和鼓励的话语时,一切都需要你自己解决,没有人会帮你完成。这样,他们的依赖性就不会那么强,所有问题都只能靠他们自己解决。无论你有多么努力和疲惫,只有你的表现才能证明你的能力,其他一切都只是空谈

  3、 团队合作

  左在上半年,我总是发现在目前的公司里,只有强大的个人能力是不够的,最重要的是要有公司的团队精神。无论一个人多么强大,他都无法与一支优秀的球队相比。目前,团队建设将成为下半年的工作计划。在团队中,我总是教导我的经理们,他们必须以身作则,严格要求自己。商店经理需要的是问题的解决方案,而不是我们帮助他们解决问题。如何培训员工:只要员工不犯原则性问题,我们基本上注重指导和教学。员工不会因为成为人才而被责骂。他们还需要表扬和鼓励的话语来增强自信

  4、 存在的`问题

  1.缺乏自学能力,总是需要鼓励

  2.工作潜力尚未充分发挥,工作方法有待改进

  3.平时有培训和会议纪要,但只是一种形式,没有最终的总体计划、通过和实施

  5、 解决方案

  1.合理安排学习时间。不要在没有任何特别重要的东西的情况下干扰你的学习计划

  2.为自己制定工作流程,不断改进工作方法,学习优秀员工如何有效安排工作时间,并充分利用五种管理方式3.通过培训和会议,学会总结和分析当前工作中存在的问题,以及如何更好地实施和安排工作。在实施前做好充分的准备,制定详细的计划,实施起来就会更容易这就是我要说的。在上半年,我分析了工作中的各种问题,这对下半年的工作计划和目标非常有帮助。接下来,我将认真落实下半年的工作,为实现我的目标而努力工作市场部个人年终总结II在过去的一年中,各品牌的销售被重新划分和定位,以建立相应的客户市场。我们将加强空白市场的发展,开发20多个新客户。在今年的系统运行下,预计明年市场将有很大改善。在交货旺季,积极联系车辆发货,尽量保证客户需求,避免市场缺货。做好农化服务工作,密切关注实验现场,及时跟踪,为公司产品在山东市场的销售打下良好的基础:

市场部年终总结11

  时间过的真快,一转眼又是一年。利用今天下午的机会和大家总结下20--年工作中各种问题,回顾我们一起在这一年的工作,我们经过在这艰难的20--年稳步挺过,首先,感谢各位在这过去一年里面的辛苦工作和积极与市场部这边的配合,也感谢朴总对市场部工作的大力支持,可以说没有大力支持网络推广与各种开发客户的模式,我们20--年必定会走的很艰难。市场这边也不会做到今天这个不算好的成绩。

  20--年我们从做销售转向做市场,我们不仅是卖的我们的产品,我们更好站远战高的角度来纵横观望我们的电声市场,坚持与客户为导向,也就是坚持以市场为导向,市场需要什么,我们做什么,市场如何变化我们也灵活及时如何变化,博林公司在市场中的优势与机会直接决定我们业务部的销售额。

  下面我总结下20--年市场部的主要工作:

  1、坚持公司的企业精神,与各部门做到速度差异化服务三大理念。目前广东东莞深圳这边主要集中的加工制造业,大部分企业做的都是外单,由于国外客户对时间观念抓的非常紧,交货期刻不容缓,很多企业在年底,出口旺季的时候都是谁有能力先抢占商机谁的机会越大,但是随着订单的加大与各个供应商生产能力的限制导致我们这边交货期还是经常会出现差错,这个问题将是明年工作中需要解决的一个重大问题。在说差异化,根据市场产品的创新和差异化的产品,在非常规产品中客户急需的心切更重,我们通过整合手上供应链的渠道,为客户专业提供差异化的产品解决方案,在这个情况下单价应该不是什么问题成交希望更大。另外服务,以客户为导向更加决定我们客户长久合作的基础,

  1.从销售中升级做市场。这也是我们业务部主要工作出色表现之一,坚持网络推广,当今眼球经济,网路推广为获得更多客户的了解与合作提供了强大宽广的平台,我们新开发客户中大部分是通过网络与实际的考核,我们明年的工作中网络推广将继续做宽做广做到行内数一数二。

  2.公司20--年逐步完善市场部,工程部,采购部,品质部和仓库等部门,市场部的建立完善,目的是为了让我们的产品在市场推广上有的放矢,从宣传、策划、市场调研,创新模式的总结与推广,都进行了全面的包装,我们有好的产品,同时也要有专业的宣传和推广,当下已经不再是“酒香不怕巷子深”的年代,产品专业的推广,活动策划,品牌策划至关重要。因此需要我们的市场部、企划部充分发挥部门职能,做好战略规划,做好市场调研,做好促销,广告,做好方法和模式的总结,服务好我们的客户。20--年从我们的销售整体情况来看电磁式蜂鸣器是我们做的'重点,也是我们公司最有优势的产品,别的产品如喇叭咪头等做的量销售额还是不够,在20--年中新产品的开发与新市场的开拓将是我们市场部工作的重中之。

  3.完善了必要的市场助宣资料,如企业宣传片,企业手册,创新专业的广告。20--年,公司专业制作了新产品的宣传资料,保证了在新产品上市的之前,宣传资料就到位。

  4.积极参展通过展会现场的效果与各目标潜在客户沟通传递资料传递信息。一个目标客户知道博林电子做蜂鸣器的,可能没什么消息,但是100个潜在客户了解到博林公司做蜂鸣器,应该至少有几个客户再之后的需求中会联系到我司。

  5.完全公司产品的各种认证与客户要求,REACH ROHS无卤素资料3a等认证。

  2、明年工作中需要坚持20--年的工作经验并积极改善

  1.启动蓝海战略,形成完善一个完整的经营模式(供应链系统市场系统售后服务系统人力资源系统)争取完善并防止各个环节出现问题。要求各项工作都做的扎扎实实,最起码要做到客户的认可,只有这样才能真正达到可持续发展的目的

  2.规范管理体系,积极实现绩效考核,提高管理效率,节省管理成本,根本上从个业务处努力提高业绩,利用公司和市场部平台的,独立并最大化开发成交客户,不单单是靠市场部这边的客户资源,每天8小时上班时间除了之前客户的跟进,应该有空去了解客户市场,了解客户需求,我们不需要天天出门拜访,我们通过网络方式联系到再跟进,我们的网络推广应该是销售部销售工程师集体的资源。

  3.加强市场销售推广等方面的培训。

  昨天的成功昨天的不足今天且不说,今天的艰辛让明年成功更有把握!明天的市场将属于有准备的我们!聚天下英豪,铸阳光伟业!充分发挥我们的团队精神,为20--博林和芢福努力吧!实现更多的企业价值与个人价值,最后祝大家身体健康!财源广进!阖家欢乐!万事如意!谢谢!

市场部年终总结12

  二0xx年初,我被任命为xxx市场管理处副主任,负责xxx商业区的工商监管工作,一年来,在分局党组的正确领导下,在管理处主任的全力支持和全体工作人员的配合下,我摆正自身位置,牢记职责,认真履行监管职能,兢兢业业工作,圆满完成了交办的各项工作,现就履行职责的情况总结如下:

  一、抓紧抓好学习,不断提高自身综合素质。

  一年来,不断加强政治理论和业务知识的学习,思想政治水平和执法水平显著提高。作为管理处落实具体工作的负责人,必须做到思想进步、业务精通、品德高尚才能形成强大的凝聚力、向心力,才能带领巡查人员做好各项工作,面对困难的时候才能够准确把握事件的发展动向,发挥集体的力量解决问题。为此,我一是认真学习邓小平理论和“三个代表”重要思想,坚持“两个务必”,牢固树立执法为民的意识,树立正确的人生观、价值观,清正廉洁、不谋私利、秉公执法、不徇私情;二是坚持学习研究工商行政管理的法律、法规,特别是着重学习了《行政许可法》和其他与实际工作密切相关的工商法律法规知识,用知识武装头脑,用理论指导实践,努力掌握观察事物、判断形势、解决问题、推动工作的科学世界观和方法论,做到依法行政,严格按法定程序办事。

  二、对自己高标准严要求,率先垂范。

  在日常工作中,牢固树立奉献意识、勤政意识,时刻注意自己的言行举止,从点滴小事做起,做一般工作人员的表率。每天坚持早来晚走,按规定规范着装,文明执法,热情服务,牢记“权为民所用,情为民所系,利为民所谋”,解放思想,实事求是,与时俱进,发扬艰苦奋斗的精神,全身心投入到监管工作中去。在业务上,勤于思考,认真钻研,虚心学习他人的先进经验和做法,不满足一般的掌握,力求成为受理业务执法办案的'专家。

  三、脚踏实地,埋头苦干,较好的完成了全年的各项工作。

  今年上半年,我管理处按上级要求,在规定时间内出色地完成了个体工商户及私营企业、合伙企业、公司等各类经济实体的年检验照工作,我管理处共办理个体工商户注册登记x户,办理个体工商户年检手续x户,办理私营企业年检手续x户。

  三个巡查小组对整个辖区逐户走访登记备案,建立健全了经济户口,静态资料齐全有效,动态资料随时补充录入,在有限的条件下最大程度实现适时监管,增进警示教育,加强守法经营宣传力度,加大管理深度,由事后查处转变为事前预防,实现管口前移。

  在工商管理费和维管费、会费的收取上,结合巡查制,加强宣传教育,讲明收费依据和标准,保证个体工商户按时按标准缴纳,至今为止,我管理处共收取个体工商行政管理费xx元,完成计划的x,维管费x元,完成计划的x,个私协会员费x元,完成计划的x,为下岗职工办理营业执照x个,按下岗再就业优惠政策减免管理费x元。

  做好打假维权工作,认真受理消费者投诉。

  查处假冒伪劣商品,打击不法经营行为,保护守法经营,维护消费者合法权益是我管理处的主要工作之一。半年来,我处先后对无生产日期的海产品、鹿制品,无中文标识的日化用品、儿童玩具,无厂名厂址的电器、工业品等不合格商品进行了查处,有力地打击了扰乱经济秩序,妄图谋求不正当利益的不法经营户。

  一年中共办理一般程序案件xxxx,累计罚款xx元。在辖区九个大型购物商场、市场建立了“一会两站”,举办了分会负责人培训班。热情接待消费者投诉,保护消费者合法权益,仅三月份调节的一起保健品消费投诉就为消费者挽回经济损失xxxx元,消费者十分感动,送来锦旗,还找来日报和晚报两家报社的记者进行了采访报道。

  一年来,共受理消费投诉xxxx,成功调节xxxx,消费者满意率达到98,为消费者挽回经济损失约xxxx元,收到感谢信6封,锦旗5面。

  利用节假日时间做好收取捐款工作。

  我管理处积极相应上级号召,落实省委、省政府为残疾人捐款的要求,取消节假日,冒着酷暑逐户发放宣传材料,向经营者耐心细致讲解捐资助残的意义,在全体人员的努力和个体工商户、公司等各类经济实体的大力支持下,共收取捐款x元,在全局中名列前茅,受到分局领导的表扬。

  四、存在问题和改进措施。

  一是系统的理论学习不够,与工作密切相关的学的多,与工作联系少的掌握的不扎实。

  二是工作中还存在急躁情绪,深入细致的思想工作做的不够,在完成上级布置的任务时有操之过急、急于求成的现象。

  在今后的工作中我要进一步加强学习,刻苦钻研,对工作细心,对同志耐心,把思想工作做深做细。

  回顾过去一年的工作,对照上级领导和同志们对我的厚望和要求还有很多缺憾,要说取得了一些成绩,主要得益于分局党组的正确领导,得益益于同志们的支持和帮助。我由衷的感谢领导的帮助和同志们的支持。在新的一年中,我要继续尽我最大的努力做好各项工作,让各级领导放心,让同志们满意。

市场部年终总结13

  我于二Oxx年三月三日应聘在西北通信公司分公司工作。在这一年的工作中我得到领导的亲切关怀和同事们的无私帮助,使我深深的热爱着这个团结、战斗和有生气的集体,更珍惜和热衷于我所从事的这份工作。

  西北通信##分公司是一个崭新的公司,新生的事物是有着强大生命力的,是蓬勃向上的,是发展的,是有着美好前程的。然而生命是孕育在风雨的艰辛中,发展则要在市场的竞争中去奋斗,而美好的前程则要有敬业的精神,在公司领导的正确指引下

  发扬吃苦耐劳的团队精神去拼搏去开拓。才有余秋那丰盈的'收获。

  我珍惜这份工作,也热爱这份工作。上班后当我的知自己被安排到市场部工作后,便立即去新华书店买来了市场营销、经济应用文写作、计算机知识等书籍,我要面对新的环境,面对市场,努力充实自己。学无止境知识就是力量。

  我白天上班工作晚上回家看书学习,为了支持我的工作我姐还专为我买了一台电脑,我非常的感激家人对我的关心和支持。

  7月份公司派我去咸阳邮校学习,时间虽短,但我却非常感激领导对我的培养和重视,使我受益匪浅,我很珍惜这次学习机会,非常认真的听完了每一节课,并做了笔记。

  市场部的工作多样化且非常灵活面对千家万户,我的仪表言谈都直接关系到公司的形象,公司要发展开拓市场是关键,要开拓市场就要掌握第一手资料,这就需要我去深入调查,如##区有多少家房地产开发商,市区重要街道有多少社区,大概有多少户居民等等。找到了用户了解用户的需求,切实的从用户出发制订营销方案,寻找市场切入点,做好公司业务的拓展。负责客户市场的开发及跟踪服务;市场信息的收集、反馈;协助网运建设部做好客户接入及ONI机房选址工作;履行项目经理的职责,协助网运建设部监督、检查客户接入工作的实施进度、工程质量以维护客户利益不受损害。

  从三月至六月二十日我做增量用户,与锦园、华建、鑫新、东城、惠海、地王、久麟、大华、海德、开明、金泰、兴达、万嘉、福园、东建、昌海、金山、远航、宏福、清华、创业、恒基房地产公司进行接触洽谈,并与金山、远航、宏福、万嘉、海德签订了业务合作协议。

  六月二十日开始我的工作目标转变为在网用户。我走访了兴汉商场、花城酒店、豪门酒店、长青酒店、烟草公司、市八中、体校、体育局、工商局、一职高、财政局、技术监督局、审计局、技校、新纪元酒店、塞百格电子商城、天台酒店、市政协、检察院、公交公司、科技局、江河机房管理站、中医院、中心医院等单位并与一职高、技校、塞百格电子商城签订了业务合作协议。

  做到了扰乱大客户市场抓住中小客户市场。针对电信对我们已签约用户的干扰及互联互通问题及时向公司领导反馈,采取各种措施避免了客户的流失。适时做好了大客户的回访、走访工作。

  经过一年的的学习锻炼,我已基本掌握了公司的业务,并能熟练的与客户进行洽谈,克服了刚进公司时的胆怯。

  市场工作让我学到了很多东西,磨练了我的意志,坚定了我的信念。我从一个刚走出学校的学生到能做好本职工作的员工,领导给了我很多帮助,同事也给了我很多促进。我的工作方法还有待改进,在与对我们业务较精通的客户洽谈时感到我的业务知识还差的很远。

  我的业绩不够显著,没能给公司创造效益,感到内疚。总的来说我对工作是积极努力的,也有着与同事合作的团队精神,个人业务也算熟练,有一定吃苦精神,但我的业务学习还远远不够,以后还要多多加强。

  20xx年是公司在##市起步的一年,随着大家的共同努力公司顺利完成了全年的任务,让我看到自己的辛苦有了结果,也让我对以后的工作有了信心。我相信公司的明天一定是灿烂辉煌的。

  在明年的工作中我将加倍努力,为公司创造的效益,争取的用户。

  感谢您的耐心观看!

  Thank you for watching !

  祝您:工作顺利!

市场部年终总结14

  20xx年是安评中心飞跃发展的一年。在中心领导的指导及各部门的积极配合下,安评中心完成了百余项安全评价项目及各项临时性工作。回首20xx年,有硕果累累的喜悦,也有遇到困难时的惆怅。现将一年的主要工作总结如下:

  一、部门日常工作

  1、合同归档、管理。截止到20xx年12月23日全年共签订安全评价技术服务合同101份,其中安评中心27份,代理公司74份,全年无一次合同丢失和管理失误。

  2、客户跟踪。每个项目从合同签订到报告完成,坚持主动跟踪联系客户,针对客户提出的异议,积极配合,全年无一次被投诉现象发生。

  3、日常行政、财务工作。全年认真履行工作职责,做到评价师档案清晰明确,收发文件准确及时,日常行政业务结算和报销等工作正常有序,并配合财务部完成月业务提成结算工作,全年无一次上报延迟。

  二、团队建设

  1、人才储备。安评中心自成立以来一直处于人员少任务重的状态,今年在人力资源及办公室的积极配合下,综合部、评价部及市场部已基本形成。其中市场部成功招聘业务经理6人,经部门考核最终

  淘汰2人,综合部增加行政内勤1人,为甲级资质的'晋升创造了良好的条件。

  2、制度完善。从部门文档管理、人员管理、日常任务管理及项目管理等方面完善制度,明确个人岗位及职责,提高工作效率及质量。

  3、文件更新。全年相继更新及完善《过程控制文件》、《质量手册》、《管理制度》、《安全评价法律法规汇编》等诸多文件,为后期评价工作顺利进行做好铺垫。

  三、甲级晋升

  1、人员配备。安评中心在原有16名安全评价师基础上增加6人,即现有安全评价师22人,其中一级4人,二级12人,三级6人;在原有5名注册安全工程师基础上增加5人,即目前现有注册安全工程师10人。

  2、网站建设。为满足新形势下国家安全生产监督管理总局对安全评价甲级资质机构管理的文件要求,已成功构建安全评价中心网站,为后期安全评价报告网上公开提供有效依据和平台。

  四、经济指标完成情况

  回首这一年来的工作,尽管部门为中心的贡献微薄,但总算迈出了发展的第一步。市场部的建立,亦然巩固了中心在安全评价行业的地位。

  截止至20xx年12月23日,安评中心共签订技术服务合同101份,合同总额711000元。合同分为安全评价和安全质量标准化两大类,现将具体数据统计如下:

  1、安全评价项目。共签订合同38份,合同总额235000元。其中市场部24份,合同额共计146200元,代理公司14份,合同额共计88800元。

  2、安全质量标准化。共签订合同63份,合同总额476000元。其中市场部3份,合同额共计33500元;代理公司60份,合同额共计442500元。

  3、到款情况。代理公司两类合同总额531300元,目前到款金额134480元,未到款396820元;市场部两类合同总额179700元,到款金额145550元,未到款金额34150元。

  五、组织年检

  12月9日接到市安监局《关于机构年检工作的通知》,安评中心开始筹备组织,在中心领导和各部门的大力支持配合下,年检工作于12月21日顺利进行。大会上安评中心介绍了近一年来部门在安全评价方面的工作业绩,市局领导及专家对安评中心提供的项目报告进行了抽样检查,针对抽样报告中存在的问题提出了意见及建议。

  年检期间,各类材料较多,部门在人员少、时间紧、任务重的情况下,整理出机构工作总结、项目清单、评价师一览表、作业文件等若干材料,完成评价师接待工作,但由于经验的匮乏及评价知识的局限性,亦缺少一名技术方面起主导作用的评价师,以致所出报告问题甚多,过程控制实施不到位,导致年检并没有达到预期目的,不过安监局领导对机构业绩从无到有给予肯定,安评中心会继续搞好年检的后续完善工作。

市场部年终总结15

  1、完善团队建设。

  我认为这是当务之急,我们急需要一位市场部经理来统筹策划整个的市场活动,09年下半年虽然一直是领导带领我们做市场,但还是没有完全发挥市场部的作用,市场部应该是主动地去实现一些活动的策划与执行,而现在仅仅是侧重于总部活动的执行,在很大程度上忽略了自身的创意能力。一个部门必须有一位与各个组员保持密切联系的领导者,并且需要有敏锐的市场眼光,敢于直述自己的意见(这点很重要)并且善于总结分析各个员工的意见。这一点也是各个组对于市场部提出的意见之一。

  2、分工明确。

  这一点是各个组认为市场部存在的最大问题,由此也造成市场部在大家眼里是综合部是打杂的这样的印象。分工明确是提高效率的最有效办法,几乎很多同事都认为市场部除了搞搞活动没有什么事情可做,这也直接导致了我们组形象地位的低下。同事中有建议我们改名设计部的有建议我们改名综合部的有建议改名后勤部的,唯独不承认我们是市场部。所以我也在我们组的成员中提出:20xx年我们除了做好市场活动外,所有的工作都要围绕提升市场部的形象为附加目的。这个非常重要!

  3、非常有必要对市场部同事进行营销培训。

  20xx年年会短片拍完之后到今天我一直都在思考,当时王老师对我说:这个片子剪辑之后我们也能看到你自己内心的想法。的确,我一直都想借助这个片子表达我自己真正所想的、同事真正想说的一些话,事实上,这个片子里的每一句话我都是经过很多的思考才放到里面的,有的代表某些人、有的代表大部分人、有的代表一种危机、有的代表我自己、也有的代表很现实的利益。

  其实在完全并入启德之后大家也都在随着外部的变化调整着自己的心态,为什么王老师说:十年来,从09年之前一直都是很心甘情愿为这个公司工作的...为什么郑丽说公司唯一让她舍不得的是那些学生...领导可以静下心来好好的去想一想她们平时说的话,很多她们的想法在平时已经以不经意的形式告诉了大家,只是大家没有去认真的关注。几乎所有的同事都一致认为人心永远是大于体制大于管理排在第一位的。

  我很高兴领导能将员工的个人发展关注到年终总结里来,在采访同事的时候我也不约而同的问了所有同事这个问题:你现在的生活状态是你原来梦中(理想)的那个样子吗?

  关于我,我希望我能在自己规划的路上越走越远。说没有野心是不可能的,一直以来我都在追求两样东西金钱和成就感(说的很直白啊),金钱是我与我所爱的人赖以生活的基础,成就感是自己与外界对自己的肯定。我在自己的'博客上有这样一句话:我在结婚之前一切都可以为了工作,为了将生活的基础构筑的足够雄厚,我明白先苦后甜的道理,但结婚之后我会理智的加以倾斜,因为我很清楚,我所做的一切都是为了两个字:家庭。

  我对我的头脑有足够的认识,我不善于跑外联,因此陈斌哥在这要比我胜一筹,但我善于分析,我能准确的找出一个产品的价值并且加以推广,还有一点是我不会犹豫不定,我认为以及跟大家沟通后都认为正确的事我会果断的去做,所以我感觉我可能适合做一些公司活动层面的工作,我觉得我是从吕颖走后才真正一步步成熟起来,我开始试着去做一些原来属于吕颖的工作,并且开始一步步喜欢上那些事情。我也相信我会在以后的工作中越来越出色,我近期的目标就是每周一可以召集市场部同事开会,我希望能够带领大家做出一个全新的不一样的市场部,对外对内都有一个质的变化。

  着重提出:

  按劳分配问题,这个事情我不止一次提过,并且我也将一直提下去。之所以把这个问题单独列出来,是因为采访的时候,很多同事不约而同的提到了这个事,我们也明白这不仅仅是济南公司的问题,整个集团都这样。其实说的低俗一点,这只是一份工作,大家还没有忘我到不要钱的地步。事实上,咱们公司除了顾问还算合理,其他都存在不合理问题。年底聚会跟同学聊天说到一年赚多少钱的问题,最少的一个同学是除掉日常吃住行年底剩三万,让我非常非常受打击,在学校这些人都是成绩很不如我的...说多了。

  我只是希望我们的付出能与收获成正比,我们没有任何过分的要求。毕竟现在已经不再是山大学府,把每月三十块的活动经费都扣掉,为了上市从员工嘴里抠钱,让我们怎么能不称呼李总为资本家。

  20xx年假如分配问题还是没有得到好的解决的话,极有可能形成恶性循环,大家只能是照着工资做同比例的工作。(我知道我在做一件很愚蠢的事,但这确实是很多员工对我说的心里话,我觉得我不能昧着良心不向领导反映,有这样意见的同事不仅仅是文案同事,还有很多是工作了10多年的老员工)

  人心永远是大于一切的。

  有言辞过激的地方请领导见谅,不过我说的每句话都是肺腑之言,不吐不快。

【市场部年终总结】相关文章:

市场部年终总结12-31

市场部助理年终总结02-11

企业市场部年终总结03-10

公司市场部年终总结04-05

市场部年终总结15篇01-02

市场部年终总结13篇02-28

市场部年终总结14篇02-28

2023企业市场部年终总结03-04

市场部个人年终总结02-10