个人年度考核总结

时间:2021-06-22 17:40:23 年终总结 我要投稿

个人年度考核总结

  总结是事后对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析的一种书面材料,它可以明确下一步的工作方向,少走弯路,少犯错误,提高工作效益,快快来写一份总结吧。那么总结有什么格式呢?以下是小编为大家收集的个人年度考核总结,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

个人年度考核总结1

  参加工作以来,我热衷于本职工作,严格要求自己,摆正工作位置,时刻保持“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度,在领导的关心栽培和同事们的帮助支持下,始终勤奋学习、积极进取,努力提高自我,始终勤奋工作,完成任务,履行好岗位职责,各方面表现优异,得到了领导和群众的肯定。现将三个月来的学习、工作情况简要总结如下:

  一、严于律己,自觉加强党性锻炼,政治思想觉悟得到提高。

  始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方法论,坚持正确的世界观、人生观、价值观,并用以指导自己的学习、工作和生活实践。热爱祖国、热爱党、热爱社会主义,坚定共产主义信念,与党组织保持高度一致。认真贯彻执行党的路线、方针、政策,工作积极主动,勤奋努力,不畏艰难,尽职尽责,任劳任怨,在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。

  二、强化理论和业务学习,不断提高自身综合素质。

  作为一名刚步入运政的新人,我清醒地看到人生舞台已发生转变,自己又缺乏工作经验,所以只有不断加强学习,积累充实自我,才能锻炼好为人民服务的本领。工作以来,始终坚持一边工作一边学习,不断提高了自身综合素质水平。

  一是认真学习党的各种重要思想,深刻领会其科学内涵,认真学习“创先争优”,进一步夯实了理论基础,提高了党性认识和思想道德素质。

  二是认真学习业务知识,始终保持虚心好学的态度对待业务知识的学习。学习到了许多工作方法,与群众直接接触,真正做到深入到群众中去。平时,多看、多问、多想,主动向领导、向群众请教问题,机关学习会、各种工作会议都是我学习的好机会。此外,认真参加各类培训、会议,通过执法培训,熟练掌握了业务技能。业务知识的学习使我在工作上迅速成长起来。

  三是认真学习法律知识。作为办公室人员需要负责处理各种文件,另外作为运政执法人员,更是直接涉及到许多法律法规的运用问题。结合自己的工作实际特点,利用业余时间,自觉加强了对法律法规知识的学习,进一步增强了法律意识和法律观念。

  三、努力工作,认真完成工作任务。

  我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨,努力作好本职工作。不管是在办公室,还是在违规处理室,工作尽职尽责、任劳任怨,努力做好服务工作,当好参谋助手。

  (一) 办公室工作。可以说办公室工作是完全服务性质的工作,既要对外服务,也对内服务,工作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、脚勤:在接待群众来访办事时,都能主动询问是否有需要办理的事,遇到办理不了的案件时能耐心向其解释清楚,或帮助其联系他人,使群众能尽快办好手续,树立好运政的形象。同时在组织会务、后勤管理、打字复印等工作上也尽职尽责,不留下任何纰漏。

  (二) 违章处罚室工作。在违章处罚室,先是认真学习《中华人民共和国道路运输条例》、《云南省道路运输条例》,了解法律法规,并解读大理州交通运政管理处下发的行政处罚自由裁量权基准执行标准;然后向有经验的同事请教相关问题,向他们学习操行、处理问题的的方法方式。在遇到驾驶员有疑问时,认真向他们解释相关的法律法规,使他们回顾三个月的来的工作,我在思想上、学习上、工作上都取得了很大的进步,成长了不少,但也清醒地认识到自己的不足之处:首先,在理论学习上远不够深入,尤其是将理论运用到实际工作中去的能力还比较欠缺;其次,在工作上,工作经验尚浅,法律知识不足,情况了解不细,给工作带来一定的影响,也不利于尽快成长;再次,在工作中主动向领导汇报、请示的多,相对来说,为领导出主意、想办法的时候少。

  在以后的工作中,我一定会扬长避短,克服不足、认真学习、发奋工作、积极进取、尽快成长,把工作做的更好,为人民群众做的更多,贡献做的最大。

个人年度考核总结2

  时光荏苒,岁月匆匆,20xx年已然结束,迎来新的20xx年。回首过往,公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我懂得了很多,感谢公司领导对我的支持与关爱,在此我向公司的领导表示最衷心的感谢!有你们的协助和理解才能使我在工作中更加的得心应手,也因为有你们的帮助,才能使我更好的完成各项工作任务。现将20xx年工作总结如下:

  一、人事行政及管理工作

  1. 员工考勤管理。

  主要是严格员工日常请休假制度,每月保证在规定时间内统计出考勤数据,做好考勤的日常管理工作,为公司管理提供准确数据。考勤管理也是公司核算员工报酬的一个重要依据,做好正常出勤、请休假、加班及公出等管理,基本保障了考勤有效的管理,做到全年考勤统计及核算无差错。顺利的完成考勤的统计工作。

  2. 员工入职、离职管理。

  按照公司规定时间及流程为新员工和离职员工办理入职、离职相关事宜。及时建立新员工档案资料,按公司分类存放,以便查找。

  3.办理社保及公积金。

  及时为新员工缴纳社保及公积金,保证公司员工权益,为公司降低用工之风险。及时停办离职员工社保、公积金,为公司减少损失。为员工申报报销医疗保险、生育险、工伤保险等相关事宜,保证员工自身利益。(及时申报范文安、陈向东工伤相关事宜)

  4.员工劳动合同的签订及管理

  人事行政部按照劳动法要求,根据公司实际情况及时签订劳动合同, 新入职员工在入职后一个月内均签订劳动合同,劳动合同的签订率达到100%。每月定期查看各个分公司劳动合同是否有人员到期,并提前拟定合同续签意见表发至相关人员审核,严格按照公司规定在审核之后再拟定合同,及时为到期员工签订合同。20xx年成都系统共签订劳动合同170份(包含新老员工及各个岗位的劳动合同)。将各个公司的劳动合同分别存放并录入电脑及T3内做好合同登记存档。

  5.采购事宜

  负责公司所有办公用品、医用品、贡果及其它物品的采购。严格按照公司规定流程申请采购,做到一切以公司利益为准则,保质保量,尽最大努力为公司节省资金。

  6.成都系统所有公告的制作及传递。每周二及时编辑各类公告文件,并在T3内及时发布。及时整理公告文件并分类存档管理,供相关人员查阅。

  7.工作证的制作。为各分公司转正人员制作工作证,督促各分公司将离职人员之工作证退回成都公司保管。

  8.员工培训

  给公司新进员工做一个月的培训计划,拟定各部门对新员工的培训时间并通知相关部门主管,发放培训计划表,负责人事方面的培训及管理培训效果测试。督促各部门培训日程安排,协调各部门培训时间,逐渐完善培训计划。

  9.样品管理。

  严格按照公司规定,管理好二楼及三楼样品,做好借还记录,保证样品的完好,保证实物与帐目一致。

  二、招聘事宜

  20xx年成都系统的招聘统一在前程无忧和智联两大网络做招聘。我负责整个系统所有岗位的发布、编写及平时的刷新工作。每天按时登录两大网站刷新所有正在招聘的岗位,希望求职都能第一时间看我公司的招聘信息。去年整个系统共发布了70岗位,收到简历总份数 9304 份,到各个公司面试的总人数为 500 人左右,而成功录用人员在 97 人左右(包含已离职的44人)。并到成都人才网及58同城上均做了免费招聘版面,均不见成效。希望在未来的一年中,加强网络招聘,为公司招聘更多的人才

  三、20xx年工作计划

  在新的一年里,我将继续围绕公司中心工作,克服缺点,改进方法;深入调研,掌握实情;加强管理,改进服务;大胆探索人事工作新思路、新方法,促使工作再上一个新台阶,为公司的健康快速发展做出更大的贡献。现将20xx年工作计划汇报如下:

  1、加强沟通,抓好招聘工作

  随着公司的不断发展,公司对人才的需求,将成为企业重中之重,结合公司发展的实际需求,满足公司各岗位工作需要,20xx年人事工作着手加大与各个部门沟通力度,了解各部门所需要人员岗位需求,加强网络招聘,充实公司人才队伍,强化专业人才的储备,为各个部门招聘到满意人员,为公司的市场化经营提供有力的保障。

  2、员工考勤管理。

  考勤管理也是公司核算员工报酬的一个重要依据,做好正常出勤、请休假、加班及公出等管理。主要是严格员工日常请休假制度,每月保证在规定时间内统计出考勤数据,做好考勤的日常管理工作,为公司管理提供准确数据。

  3、员工入职、离职管理

  及时建立新员工档案资料,按公司分类存放,以便查找。

  4、办理社保及公积金。按照公司规定时间及流程为新员工和离职员工办理入职、离职相关事宜。为新员工缴纳社保及公积金,为公司降低用工之风险,保证公司员工权益。做好离职员工社保、公积金的转出。

  5、员工劳动合同的签订及管理

  人事行政部按照劳动法要求,根据公司实际情况及时签订劳动合同, 按时为新员工签订劳动合同。

  6、完善20xx年各类办公物品的采购工作

  走向市场,了解市场行情做好采价准备,对所有采购物品要严把质量关。

  总之,作为公司对外的窗口,人事组将以新变化迎接新的挑战,新气象树立新的形象。在工作之余不断学习,不断提高自身综合素质。

  新的一年里,我们继续改进和提高,继续与时俱进,我们将以此为起点,在公司领导的引领下,在各个部门的相互配合支持下,在20xx年的工作中,提高一个新的台阶。

个人年度考核总结3

  时光飞逝,xxxx年很快就要过去了,从3月中旬至今,我已经在xxxx工作了八个多月了,作为一名应届毕业生,我很庆幸自己在刚刚走出校门就能有这样的机会。

  xxxx是我从事的第一份工作,是我职业生涯的一个起点,我对此也十分珍惜,尽最大努力去适应这一工作。经过一年来的不断学习,以及同事、领导的帮助,我也已经融入到了金骄这个大家庭中,个人的工作技能也有了明显的提高,虽然工作中还存在这样那样的不足之处,但应该说这一年付出了不少,也收获了很多,感到自己成长了,也逐渐成熟了。

  一、回顾xxxx

  经过这大半年的煅炼,在工作能力上我有了较大的进步,但差距和不足还是存在的,比如工作总体思路不清晰,还处于事情来一桩处理一桩的简单应付完成状态;对自己的工作还不够钻,脑子动得不多,没有想在前,做在先;工作热情和主动性还不够,有些事情领导交代过后,没有积极主动地去投入太多的精力,办事有些惰性,直到领导催了才开始动手,造成了工作上的被动。

  二、展望xxxx

  在即将结束的xxxx年里,我的工作还有许多不足,我会努力加强学习并不断提高自己,新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,我决心再接再厉,更上一层楼。在即将到来的xxxx年,我将继续与公司同事一起努力配合领导更好的完成工作任务。

  新的一年有新的气象,面对新的任务新的压力,我也应该以新的面貌、更加积极主动的态度去迎接新的挑战,在岗位上发挥更大的作用,取得更大的进步。

  三、工作建议

  经过这段时间的工作,我对于公司的日常运作了也有了一定的了解,在此基础上,我发现公司存在一些问题:

  1、岗位不明确,职责混乱。

  目前公司员工人数较少,很多工作都是大家一起做,在做的同时,因为岗位以及职责的关系,很难分清主次,没有合理的安排,甚至在日常办公中都不知道应该先去向哪个部门申请,以至于有什么事都是去找总经理,如此一来加重了领导的工作量,也影响了领导处理其它重要的工作,长此以往,对公司的发展会产生很严重的影响,所以希望在新的一年里这个问题能及早得到解决。

  2、管理制度不完善,难以实施。

  我看到公司也印有管理制度,上面明确发明了各岗位的职责与权利,但纵观全公司员工,敢说了解的恐怕不多,大部分人甚至不知道自己岗位对应的职责是什么,都有哪些权利,所以在工作中常出现一些牛头不对马嘴的事情,这对工作效率的影响非常严重,这个问题希望公司领导重视,并及时解决。

  总体来说,我对xxxx年充满了期望,新年新气向,希望在xxxx年里,大家相互勉励,共同打造出更好的金骄!

个人年度考核总结4

  20xx年是我在支行工作的第二个整年了,在行领导和同事的帮忙下自我无论从服务或专业知识方面都有了很大的提升,并且在领导的支持和鼓励下又接手了许多之前没有做过的工作,能够说今年是我迅速成长的一年,在这年关之际将20xx年的工作状况总结如下:

  一、我的服务

  两年的经验告诉我,服务是我们的首要工作也是我们务必掌握的技能。20xx年我更注重培养自我的服务意识。近几年随着商业银行的市场化,服务也越来越受到重视,而大堂这个工作是客户接触我行优质服务的开端,是客户对我行的第一印象,因此行里对我们的要求也格外严格;大堂经理是连接客户、高柜柜员、乃至客户经理的纽带。我们不仅仅是工作人员,同时也是客户的代言人。在客户迷茫时,我们为其指明方向;在客户遇到困难时,我们施予援手;当客户不解时,我们耐心解释;我们要随时随地,急客户所急,想客户所想,以完美无缺的服务去赢得每一位客户。要让每一位客户感受到我们的微笑,感受到我们的热情,感受到宾至如归的感觉。

  因为我行为社区网点所以每一天来办理业务的客户流量都很大,为减轻柜台压力我们大堂人员用心调配及时带客户到自助设备上去办理,进行客户分流。每当客流量较大时,我都会在等候区大声询问:“**客户请到*号柜台办理业务”,做好分流客户的工作,以免一些客户中途离开的空号占据时光,持续营业厅内良好的工作秩序。因为只有良好的营业秩序,我们才能成功地寻找到我们的目标客户,营销我们的理财产品,引荐给我们的客户经理,实现服务与营销一体化。作为大堂服务人员,除了要对银行的金融产品、业务知识熟悉外,更要加强自身职业道德修养,爱行敬业。平时在工作中,大堂经理的一言一行通常会第一时光受到客户的关注,因此要求其综合素质务必相当高。在服务礼仪上也要做到热情、大方,主动、规范。而且还要处事机智,能及时处理一些突发事,避免投诉。我们团队经常在一齐沟通如何配合好彼此提升我们整个团队的服务水平。

  优质的服务不能仅仅停留在行为规范等方面,就应是一种主动意识,一种负责态度,一种良好的工作心态。为了更好的提高自我的服务水平,和业务水平,支行在今年的每个月都召集大堂人员进行考试,这样的测试督促了我在平日要加强学习以便为客户提高更专业的服务。(“三严三实”专题教育总结汇报)

  二、我的专属工作

  今年年初我接手了行里信用卡联络员的工作,恰逢信用卡业务最忙的时段,那时行里几乎每周都要出去外展,我便在周五晚上做好所有的准备工作,例如:分派礼品以及各组外展用品,周日晚上做好外展工作的状况通报,每一天登记行内所有员工的信用卡完成状况并在当晚发送简单简报至全行,当然也要与支行联络员做好沟通,及时检查申请表的填写、及时寄出整理好的信用卡资料。

  今年行里进入超多实习生,作为一名“老”大堂,我也有幸当了多次师傅,在平日带徒弟的过程中对自我的工作有了更深的认识、对自我的工作状态也有了用心的影响。新人的注入也给了我们这些老大堂必须的压力,当然这样的压力会随之转化为工作的动力,带动新人做好大堂日常工作也是我明年的必修课,四季度我被黄行长引荐参加了支行的服务督导管的竞聘,并很荣幸当选。此刻我要学会怎样引领全行做好我们的服务工作,我想这也是我明年的工作重点之一。除此之外,11月我还负责了大堂团队的管理工作,与之前不一样此刻是要在做好自我的本职工作之外还要协调好我们整个团队的工作,如今刚开始两个月我想自我做的还远远不够,需要完善的工作也还有很多,这些都是我明年的工作中心。

  当然自我在大堂的工作中还有很多能够提升的空间,今年自我也曾出现过工作上的失误,但在黄行长和周行长每次的耐心教导下我又重获信心继续起航,感谢领导在工作和生活上的关心与帮忙,使我不断成长,也要感谢同事们个性是大堂的姐妹们对我工作的支持与帮忙,我想在20xx年我会以新的面貌迎接新的挑战!

个人年度考核总结5

  来到公司也有将近一年时间了,在这里有欢乐,也有忧愁;有被肯定的时候,也有被否定的时候;有热情澎湃的时候,也有情绪低落的时候。现在就对过去的一年做一个年终总结。

  一、工作情况

  这一年对我来说是充实而多彩的,从入职到现在,我的工作内容主要有:地名文化精品语料编辑、移动阅读产品编辑、名文化词条空间位置匹配等项目。我坚持工作踏实,任劳任怨,妥善严谨地做好编辑工作,尽量避免编辑中出现纰漏。通过近一年的工作,我已经逐渐意识到,作为一个网络编辑,首先应该跳出的就是ctrl+c和ctrl+v的工作模式,应该带着自己的感情来编辑词条。

  此外,除了对办公室软件的运用更加熟练外,我对统筹、管理方面的能力也有了很大的提高。管理方面,我懂得了如何带好组员,如何努力打造一个共同努力的团队,如何处理团队内部的矛盾。我不断的完善自己,学习摸索管理学知识,做到带好新人、鼓励干将、激励老人。有时组员压力过重,会出现不满情绪,我便以幽默的方式化解她们的怨气,再鼓励她们,让她们做的更好。在项目进行中,会遇到各种问题,我让大家互相帮助,一起克服困难,培养组员的团队精神。同时告诉大家,不单单只是为了工作而工作,要在这个过程中学习知识,提高自己的业务素质、对工作的责任感以及良好的品德,充实的努力的过好每一天。

  二、成长与收获

  在领导和同事的帮助下,我成长了,也收获了很多,不仅是工作能力的提升,行业的熟悉,知识的积累等,还有懂得了许多人情世故,总结如下:

  1、职场中任何时候都不要忘记学习,提高自己的业务水平和职业素养。我常常思考,来到公司,我学到了什么?一直从事文字编辑方面的内容,但我却觉得编辑出来的文字少了“灵魂”,那就失去了编辑本身的意义。现在我不单单只简单的做复制与粘贴,而是加入自己的话去描写,设身处地的将精彩内容呈现出来。

  2、做事要有计划,将整体分割成小块,各个击破,保质保量完成任务 。

  3、要有团结合作精神。一个部门就是一个小团体,每个人就像是一部机器的小零件,大家齐心协力,这部机器才能快速良好运作。每一个项目都离不开大家的全力配合、相互理解、相互指正。

  三、存在问题与不足

  1、在编辑工作中,我的专业能力尚为缺乏,距离“专家型”编辑的路途还很遥远。

  2、过度依赖互联网,遇到问题喜欢百度,没有通过自己的聪明才智去解决。

  3、与同事之间的交流比较少,应该加强沟通,培养良好的人际关系。

  4、管理经验缺乏,由于刚毕业不久,对管理方面还须加强锻炼。

  四、总结

  新的一年中,我会和部门全体同事、领导一起齐心协力,在探索中不断发展。在日后的工作中,我会继续从工作中不断吸取经验,及时改正,在实践中不断发展,不断完善。逆水行舟,不进则退。今后,我会认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好。相信,在团队整体的努力下,公司今后的路会愈走愈远,愈走愈好!’

  编辑年度考核个人总结

  在XX年即将过去之际,回顾我在年中总结时“立的誓”,有一点点欣慰,也有一点点遗憾,当然随着公司各项业务的蓬勃发展,我更多看到的则是我们所致力于的新农村事业未来的憧憬和希望。

  不积跬步,无以成千里。在过去的一年中,由于工作经验的欠缺,我在实践中暴露出了一些问题,虽然因此碰了不少壁,但相应地,也得到了不少的磨砺机会,这些机会对我来说都是实际而有效的。

  有了这些不可或缺的经验,和半年前的业务水平比起来,现在的我工作起来明显会感觉较之以往更加的顺手,效率自然就高了。其实所谓事倍功半,所谓厚积薄发,就是每天都要尽可能地累积进步,哪怕只是几处“微不足道”的细节,天长日久下来也是一笔可以极大助力工作的财富,要知道专业和不专业的区别就在于那些看似无足轻重,事实上却非常关键的差别。

  这是今年下半年以来,在工作中让我体会最深也受益最大的一点心得。今后的工作中,我将继续坚持自己一贯以来“宽以待人,严以律己”的工作格言,并将在不断完善细化自己工作的同时,通过在网络技术方面的积极充电来进一步充实自己,从技术层面提高自己的业务能力。

  下面我会就今年所完成的各项具体任务和日常工作做一番全面的梳理。

  具体任务:

  完成XXXX网商务版全案的栏目策划、分类、协调和相关板块信息的采集、整理、录入、维护。(从10月底开始,耗时约一个月时间)

  奥运期间,一点通“奥运专栏”的内容维护。(从奥运会开幕一直到残奥会闭幕)

  完成电子商务部各类宣传文案(品牌内涵、产品介绍、新闻稿、中秋贺卡)的撰写。

  完成今年各期内刊的编辑工作。(算上12月底安排的一期,今年一共是5期)

  完成农委征文比赛文章一篇,题为《我们的路在这些年不断延展》。

  完成《一点通使用说明书》附录编辑工作。

  完成对公司有关项目招标信息的搜查、整理、汇报。

  以上任务的顺利完成,常要有赖于设计部同仁不分巨细,恪尽职守的鼎力支持,每次和他们一起合作,工作总会少几分枯燥,多几分乐趣。

个人年度考核总结6

  社区卫生服务中心的口腔科是一个充满朝气、勇于拼搏、乐于奉献的集体。伴随着大家的共同努力,我们又兢兢业业地走过了一年。在这一年里我们始终不忘“一切以病人为中心”的宗旨,用自己的爱心、热心、诚心满足每一位手术病人的需求,努力争创“社会满意、病人满意、自己满意”,把救死扶伤的工作作风贯穿于医疗工作的全过程。

  一、打造科室文化,树立团队精神

  积极响应中心的号召,科室坚持每月组织医护人员认真学习医疗法律法规、医院各项规章制度、接受爱岗敬业等各种医德医风教育,并有讨论记录。坚持以病人为中心,以质量为核心的医疗服务理念,适应卫生改革、社会发展的新形势,积极参加一切政治活动,以服务人民奉献社会为宗旨,以病人满意为标准,全心全意为人民服务。积极参加各项社会公益活动,为人民多办实事,爱心奉献社会,为科室增光添彩。

  二、以病人为中心,争创一流优质服务

  在日常工作中,医务人员时刻牢记“以病人为中心”的服务宗旨,设身处地为病人着想,做到凡事都来换位思考“假如我是病人”。接待好每一个门诊病人,做好每一项工作,关心每一个病人,当病人入院治疗时,医务人员应热情接待,做好各项安抚工作,加强与病人沟通,减少病人对陌生环境的恐惧,增强对手术治疗的信心。科主任经常询问同事的工作技术,态度及病人的要求,对病人提出的意见和建议都能予以重视,及时解决。

  三、坚持月阶段总结汇报工作

  一年来口腔科坚持每月一小结,向科主任报告每月接诊人数,周六日值班情况,患者对我科工作反馈的一些信息和建议,以此制定出更好的解决方案,并记录一些疑难病例,进行讨论,和总结。

  四、提高医师素质、培养一流人才

  社会不断前进和发展,我们深刻体会到全面提高医疗人员综合素质是科室发展的重要环节。努力培养一支文化素质高、职业道德好、专业技术精的队伍。首先我们通过不间断的学习,提高医疗专业理论水平,做到每月进行业务学习,每季进行操作考核和“三基”理论考试,不仅如此,医务人员为了使自己的文化层次再上一台阶,在百忙之中积极报名参加各种培训,从中使大家的思维方式、文明礼貌、风度气质等方面在潜移默化中都得到明显提高。我们相信,只有不断提高全体医师的文化素质、职业道德、专业技术,才能更好地服务于社会,为社会做贡献。

  成绩尤如金秋累累的硕果,虽然美满,但都已悄悄落下, 在品味成功的同时,我们也应该清醒地看到存在的不足:在意识上还要大胆创新,持之以恒;尤其在服务态度、病人满意度上还明显不足。病人的需要是我们服务的范围,病人的满意是我们服务的标准,病人的感动是我们追求的目标,优质服务是永无止境的。我们将不断总结经验、刻苦学习,使服务更情感化和人性化,为中心的服务水平登上新的台阶。

个人年度考核总结7

  这一年来的工作已经结束了,在工作方面我是有一定的进步的,在这个过程当中,确实也是做出了很多的调整和努力,在这一点上面还是应该要有好的心态,应该要把这一点落实到位,对于自身各个方面的能力需要端正好心态,努力的去做好调整,这是非常重要的,在这年度考核之际,我觉得自己还算是比较充实,对于过去一年来的经历,我也总结一番。

  首先,在工作当中,我发现了自己的优点,积极的发展自己的长处,在自己擅长的方面,运用到的工作当中,这样的工作方式和态度才是好的,我也是感觉在这一点上面能够做出更好的成绩来,在这一点上面我也取得了不错的沉寂,这对我个人能力而言也是一次很大的提高,在这方面我也会是虚心的学习了很多,在这年度考核之际我也相对而言做出了一定的成绩来,确实是一个非常不错的提高,也希望自己能够在下一阶段的工作当中,取得更好的成绩来,我每天都按时的完成了自己的工作,能够和周围的同事虚心的学习,我认为这对我个人能力来讲是一次非常不错的提高,在这一点上面我还是渴望自己能够得到进步的,这一点毋庸置疑的,我也是清楚的 意识到了这一点,这对我个人能力是一个很大的提高,在今后的工作当中我还是坚持做好非常多的准备。

  这一年来的工作已经结束了,我还是愿意让自己去做好相关的准备,一年来还是做好了很多的付出,这一年来我也是深刻的意识到了自己在工作当中所取得的成绩,在这年度考核之际,我确实是要去落实好的,当然这过去的一年里我也有一些不足之处,我在一些事情上面没有端正好自己的心态,所以说这样是会出现问题的,这一点毋庸置疑,也是我应该要去落实好的,这对我也是一个极大的锻炼,现在回想起来我现在还是做出了非常多的提高,年度考核之际,我对自己各方面还是很有信心的,在这新的一年里我也是在逐步的落实好自己的分内的职责,在这一点上面确实是应该要去调整好的,当然在接下来的工作当中我一定会的逐步的去督促好,这对我个人能力确实是一个很大的锻炼,我也一定会让自己去做的更加的到位,这一年吸取了很多经验,在接下来的一年里我会调整好心态,把自己的工作做的更好一点。

个人年度考核总结8

  光阴似箭,日月如梭,星移斗换,不知不觉一年已成为过去,通过XX年的工作,学习,劳动,出警,辞旧迎新,在这一年中,经历过许许多多工作上的酸甜苦辣,人生道路上的不平与坎坷,但仍然坚定信念,渡过XX年,非常不平静的一年,也是难忘的一年,迎来展新的XX年。过去紧张,忙碌的生活都成为历史,现将回顾一年来的工作,学习情况,作如下个人总结:

  一、思想认识有了进一步提高:

  (1)是认真参加了社会主义法制理念教育活动,深刻领会开展这次教育活动的重要性,必要性,以社会主义法制理念来指导工作。

  (2)是进一步加强公安业务知识和专业知识的学习,做到不仅熟悉公安业务工作,而且了解国家的方针、政策,切实把工作做到点子上。

  (4)是不断提高贯彻执行党的路线、方针、政策的自觉性,不折不扣地认真落实好xx部五条禁令九要九不要,等各项规定,做一名合格的人民警察。

  二、完成各项业务工作,充分发挥了领导参谋助手作用。

  XX年10月28日以前在公安局警令部接访处大厅值班室工作,在部门领导的正确指挥下,领导我们前进的方向,督促我们行动的准则。努力学习,搞好本职工作。在做好本职工作的同时,做好一些有益的闲杂事情,打扫卫生,浇花水,有关办公区的安全检查,群众来人来访以及询问,都做到热情的将解,晓之以理,动之以情。特别在节假日,包裹、信件、挂号、邮递特别多,工作繁忙,常常加班加点,顾不上休息,做好和完成本职工作任务。

  三、工作认真严格

  工作上严格遵守政治坚定,忠于国家,勤政为民,依法行政,务实创新,清正廉洁,团结协作,品行端正。切实做到:不让办事的人员在我这里冷罗;不让工作的差错在我这里发生;不让机关的形象因我受到影响;不让群众利益因我受到侵害;不让工作的事在我这里压延误;不让工作机密在我这里泄漏;不让影响团结的言语在我身上出现;不让违法违纪行为在我身上发生。平时团结同事和睦相处,积极上进,虚心学习,努力工作。好人好事不断涌献出来,助人为乐,借钱与他人,捐款扶贫救济。宣传教育,调解制止他人参赌,打架斗殴。劝人从善,发扬社会主义新风尚,做人诚实,办事守信。学法、知法、守法、用法,自觉地维护社会主义民主与法制。

  四、XX年11月4日,被公安局局党委研究决定,调整到新的工作岗位,装备财务处工作。

  在本处内务会议上,汪领导交待本人工作安排,局机关内务事宜。大院花草、树木,以及与保安配合,协作的事情,办公大楼局各处、支队、部门、楼层的办公用品,安全维护、维修等事项的管理工作。XX领导交待:工作中的事情,维修的过程,报销,到仓库保管员郭姐那里领一本笔记本,做好事情的记录,维修事项记录。对所做的工作及时督促,监督发现问题,处理问题;协助领导工作,当好领导的参谋助手。

  五、对机关事务管理工作的认识和改进的方向。

  有人认为搞机关事务后勤工作没出息,做些鸡毛蒜皮的事情;也有人说,干后勤工作的人,大事干不来,小事又不原意做,等等,如此之类的话言,让人受不了。我不在乎,人贵自知之明,我没有多大才能,就这点能耐,知足者常乐。

  六、不论在警令部,还是在装财处,都是本地区公安局的人,要事事刻刻牢记自己是一名人民警察,国家公务员,不要偏离行动的准则和方向。不论在那个部门和单位,做什么样的事,都在为本地方公安局,争一份荣誉,争一份光彩,为公安事业添砖加瓦。

  在工作上,各人的情况不同,能力有大小,不论大小事情都要尽职尽责,努力工作,切实履行好自己的权利和义务,为保障公安机关事务后勤工作和社会责任,积极回应,满足群众不断增长的物质,文化生活,对公安后勤工作的新期待,新要求,努力构建平安,和谐大理提供更多,更好的服务。

  今年已经过去,不论怎样的努力与刻苦,都有不足的地方,恳请领导和同事提出批评指正。希望在新的一年里做出优秀成果。

个人年度考核总结9

  转眼间又到期末。广播站的工作也随即要告一段落了。

  在这学期里,我们广播站各个部门的工作正常,大部分成员都能以认真的态度对待每一项工作、取长补短和团结合作共同完成任务,从而能促使工作质量进一步的提高,希望能继续发扬下去。

  还记得我怀揣梦想走进广播站的时候,面对着生疏的仪器和麦克风以及第一次播音出现的种种问题,我失望极了;在我被乌云笼罩的无奈下,是学姐给我了极大的鼓励和帮助,可是我深知想要当好一名播音员必须付出更多的努力。于是我利用课余时间在网上找一些播音方面的资料,并注意收听广播栏目,以期待能提高自己的播音水平。在这期间,我不仅仅收获能力,更收获了快乐。

  星期五的午间播报是我接手的栏目,刚开始我并不太喜欢这种栏目,但渐渐的随着自己工作的投入,我发现自己已经能够从这个节目找到了自己的价值。当然了,在播音当中我也遇到了种种的问题,比如稿件的不熟悉播出来的效果让人不满意,致使较多的同学有所意见;再者就是普通话,在广播时,普通话不是那么标准,且在节奏、断词断句、阅稿方面须得加强。

  经过了这一学期的锻炼,我深信自己热爱播音这项工作,把自己最好的声音带给同学们。时刻要求自己广播时把稿子看熟,读熟,播的时候应认真,尽量避免出现错词,错字,努力提高工作质量。

  对本学期的工作总结具体如下:

  在期末时,已能够独立完成节目当然还有许多具体而零碎的事情。我相信,广播站的所有成员,一定会心连着心,手牵着手,共同努力把工作做好。因为我们有一个共同的目标:希望广播站的明天更美好!

  广播站的我们一起生活,一起成长,一起承受,一起分担。感动,在每一个细节里,在每一次行动中。梦想,在每一次播音中,在每一个音节里。

  相信在下一个学期里,为了让大家听到更好的广播效果,广播站的我以及其他成员一定会共同努力做好,把广播站建设得更加美好!

  总结人:xx

个人年度考核总结10

  一年来在领导的关心和同事的耐心帮助下,我在思想、业务能力等各方面都有了一定的提高,现将本人一年来的情况作以下简要汇报:

  一、政治思想品德方面

  日常工作中,我坚持严格遵守单位的各项规章制度,从思想上提高认识,结合工作实际需要,发扬吃苦耐劳的精神。

  二、业务工作能力

  去年的一年中,我主要从事地质方面的工作,具体为:部分新矿权的踏勘设计与总结的编写、野外踏勘及境外风险投资项目报告的编写。在这些工作中,很多都是新的业务领域,对于相关知识及工作能力提出了新的、更高也更加严格的要求。为了更好的完成领导安排的工作任务,我积极的查阅相关资料、书籍,向前辈及专业人士请教不明白的问题。此外抓住每次开会及总结的交流机会,向领导请教工作中存在的问题。通过一年日常工作的积累,我对本职工作越来越熟悉,业务水平有了一定的提高。

  三、工作敬业表现

  在日常工作中能够树立正确的工作态度,对本职工作有高度的责任感和使命感,安于平凡敢于吃苦。按照每周、月做好工作计划,并按照计划逐项、条的完成。在野外工作中,不怕蚊虫叮咬、不畏毒蛇野兽,严格按照计划和规范将野外勘探工作做好,为下一步工作提供翔实、可靠的依据。

  四、完成工作实绩

  在这一年中,我参与并实施了EPL4234、EPL4305、EPL4533等多个矿权的勘探与室内总结的工作,将理论知识与野外实绩情况相结合,顺利完成了规划的主要目标和任务。在境外风险投资项目申请方面,完成了5个项目的申报工作,在规定的时间内紧张有序的完成了预期工作。

  一年来,我始终坚持严格要求自我,认真完成领导安排的各项工作,虽然没有取得突出的工作成绩,但却踏踏实实地完成了岗位上的各项基础工作,是自己在充实的工作中得到了锻炼。尽管如此,我的工作中仍存在着业务水平低、不全面等问题,这些差距也已成为我学习的动力,督促加强学习,继续提高思想觉悟,以更加饱满的热情投入到工作中!

个人年度考核总结11

  在今年的年初之际,我来到了咱们xx公司,算起来工作了也有大半年的时间了,公司里面的工作对我而言是十分充实的,所以我老是觉得时间快的有点不太真实,怎么一下子就又要过年了呢?这一年里,我在工作上取得了一定程度的进步,这都得感谢公司里面的同事以及各位领导的帮助,若不是大家对我关照有加,我可能还是一个只会做一些基础业务的新手。如今眼看着新年就要来临了,我也是时候对自己这一年里面的工作进行一个简短的总结了。

  在工作这一方面,由于我刚来公司的时候还不熟悉公司里面的业务和操作流程,所以我只能先跟着自己的部门组长好好地学习了一阵子,等到了我把基础的工作掌握了之后,我才开始独立地去完成自己的工作任务了。要说我这个人有什么优点的话,那我想了半天也没想出什么比较特别的,唯独我在学习这一方面还是比较有耐心的,毕竟我还只是一名毕业离校不久的大学生,所以我的学习能力和接受能力还是比较强的,尽管工作经验不多,可慢慢积累起来还是比较容易的。工作了这么一段时间,我对于自己的工作产生了不少的心得,首先是工作效率要迅速提高起来,其次就是要调整好自己的状态以及多和周围的同事进行沟通和交流。

  为了能快速提高自己的工作效率,我专门在闲暇之际去学习和工作有关的`知识,例如参加一些讲座和培训,还会在网上看一些名师的讲解,这对于我的工作开展有着不小的帮助。此外在工作的时候保持良好的精神状态是十分重要的,不然很容易就在工作中出现问题。早期我就因为个人的疏忽,导致我在工作的时候出现了一些失误,我也因此被领导给批评过不少次,这极大加深了我对自己工作的认知。工作的时候,是需要我们集中精神的,所以有时候也会感到枯燥,所以得时刻调整好自己的心态,像我就会在下班之后回到家里进行锻炼一番,借此增强自身的身体素质,同时也通过健身来增加自己的幸福感,总之,这是一种很有效果的办法。

  20xx年就要来了,我会继续保持一种良好的状态去面对接下来的工作的,别看我目前在公司里面的职位不是很重要,但是我会努力地冲上去的,争取早日为公司做出更大更多的贡献!

个人年度考核总结12

  回顾过去一年的工作,在局领导和各办公室同事的支持和帮助下,我很快适应了财务岗的工作,为我局的后勤(财务)工作提供了优质的服务,很好地完成了各项任务。个人工作总结如下:

  一、敬业,坚持原则,建立良好的职业道德

  工作中迅速适应分配的工作岗位,认真履行会计岗位职责,一丝不苟,忠于职守,尽职尽责。努力工作,服从组织安排,努力学习,提高业务技能。尽管平时工作繁忙,但我可以保质保量地按时完成工作任务,主动利用会计和计算机专业知识的优势,为领导做好参谋,合理合法地处理所有会计业务。

  二、加强政治业务学习,努力提高自身素质

  我知道作为一名金融工作者,我肩负着繁重的任务和重大的责任。为了不辜负领导的信任和大家的信任,更好地履行自己的职责,我们必须不断学习。所以,我一直把学习放在重要的位置。认真学习贯彻本单位全会精神,在政治思想和业务水平上都有很大提高。工作,能认真执行相关财务管理规定,执行经济、勤勉。

  三、做好出纳等工作,确保工作顺利进行

  做好承办出纳等会计工作,及时扣留现金和银行明细账,确保实际账、账、账表相符。并认真学习办公室报销单据的相关会计制度,做好领导审批第一关,对不合理的票据拒绝报销,发现问题及时向领导汇报。认真做好基础会计工作,认真审核原始凭证,确保会计凭证手续齐全,装订整齐,符合要求。

  四、注重日常财务收支管理

  收支管理是一个单位财务管理的重中之重。为了加强收支管理,所有费用都要严格按照财务制度办理,做好月度预算和预算执行。在资金紧张的情况下,不仅可以顺利进行一系列正常的业务活动和财务收支,而且各种收支的安排和使用可以满足职业发展规划和财务政策的要求,提高资金的使用效率,达到节约支出的目的。

  五、加强配套费核算管理

  认真审核配套费的拨付进度,及时发现申请过程中存在的问题,并向领导汇报。同时,充分发挥他们在会计电算化方面的专长,规范会计电算化处理和配套费核算,更好地为领导决策提供相关数据和依据。

  六、做好年度预算和年终决算

  结合我局部门预算,根据我局实际发展需要,本着“量入为出、量入为出、保证重点、兼顾一般”的原则,完成了部门预算的编制。使预算更加切合实际,有利于操作,保证我局各项工作顺利完成。

  今年的年终决算主要是结算旧账,年终转账记录新账,编制会计报表。这是一项复杂而艰巨的任务。年终决算数据是对收入和支出的总结和评价。

  对各种会计档案进行分类。会计凭证、会计账簿、会计报表、辅助费用、申报费用等。分别打印、分类、装订,并及时录入会计档案系统。

  七、及时清理报废的固定资产

  根据固定资产清查和使用年限的有关规定,局方已报废的所有固定资产应及时报废,并登记会计和固定资产明细账,确保国有资产的安全、完整和重复使用。

  九、修订和完善各种财务管理制度

  针对财务管理中的新情况、新问题、新财务要求,下一步规定了“公务卡使用和申报”制度,使我局的财务管理工作更加规范、制度化、科学化。

  十、建立健全我局工会财务制度和会计电算化处理。

  根据《青岛市总工会关于建立全市工会审前会计制度的通知》,取消我局工会手工账户,建立电子账户,对20xx年内工会发生的所有业务及时进行电子会计处理。

  十一、积极配合其他部门的相关工作

  为了满足我局和建委成立的“清理配套费工作组”的需要,我们需要清理我局的配套费。积极与国库支付局领导联系,在最短时间内打印准备好我局管理的200多个配套项目的全部数据,为清理小组的工作做好基础准备。

  总结一年来的工作,首先感谢领导和同事们的支持和帮助,让我能够融入我们局这个大家庭,在其中成长进步。我知道还是有些不足的,工作上还是有改进的空间。在新的一年里,我将更加努力地做好财务工作,充分发挥自己的特长,不断鞭策自己,以勤奋、务实、开拓的态度为我局的建设和发展做出自己的贡献。

个人年度考核总结13

  一、不断扩大业务,顺利完成本年度目标任务。

  是我科挑战与机遇并存的一年,这一年我院进行门诊装修,很大程度地影响了全院尤其是我科的就医环境,但由于院领导及职工同心协力,共渡难关,最终又明显地改善了我科住院环境,使我科取得了可喜的成绩,今年至11月份共收住病人?人,病床使用率达98%以上,诊断符合率达98%,年收入达498万元,比去年同期增长了28%;净收入明显提升。门诊人数达*余人次,取得经济效益和社会效益双丰收。

  二、深入开展先进性教育,提高干部职工的政治思想素质。

  今年以来,我科贯彻开展创先争优活动,统一思想,坚定信心,从责任意识、安全意识、服务意识来教育职工,提高职工的事业心和责任心;从工作作风和工作能力等方面查找不足,认真整改;通过义诊、下乡随访体检等活动进一步提高了职工救死扶伤和全心全意为人民服务的宗旨教育,并通过实施开展诚信在卫生,满意在医院的活动等举措推动了医院各项工作的进一步发展,全面提升了科室形象。

  三、加强科室内部管理,优化服务环境,提高服务质量。

  从今年起,在全科广泛开展向社会服务承诺活动,自觉接受社会监督。科室所有医护人员不接受病人的请客送礼,不为了创收而搞乱收费、乱检查、乱用药。把服务环境人性化、服务工作规范化、服务项目特色化、文明创建常态化、投诉处理快捷化、提高社会美誉度等管理理念落实到科室的日常管理中去。落实医疗服务规范,落实周六、周日医生查房制度,设置医患沟通记录制度。一年来,科室在坚持对病人实施个性化医疗、人性化服务,吸引了当地及周边大量患者来诊,门诊病人、住院病人数明显增长,达到了历史最好水平。

  四、规范医疗质量管理,提高医疗技术水平

  1.注重人才队伍建设

  我科人员利用早班交班时间、休息时间,努力学习专业知识,利用病历讨论,主任查房积累临床经验,业务水平不断提高,人才队伍不断加强。

  2.强化规章制度的落实

  科内定期召开会议,强调医疗安全,狠抓医生、护士职责执行情况;每月两次安全质量检查,对不合格表现给以彻底整改、彻底查办。

  3.抓好三个环节的管理和监控

  (1)入院时:详问病史、全面查体,严格用药;

  (2)住院时:严密观察,安全护理,文明服务;

  (3)出院时:交待事项,建立感情,定期随访。

  4、加大安全管理力度

  制定切实有效的安全管理措施。安全是保证科室业务开展的重要环节,因此,每位职工必须树立牢固的安全意识,树立强烈的责任感和事业心。

  ①定期进行安全教育,做到制度化、经常化。

  ②定期对病历进行检查和评估。

  ③定期对安全隐患进行检查和评估:

  五.通过宣传回访提升患者的就诊率,定期板报宣传,空前“联合国糖尿病日”成功举办,加大糖尿病的宣传教育力度,使广大糖尿病患者从基础饮食做起,更好全面控制血糖打下坚实基础,并加强回访,使患者得到关爱,认可医院、大夫。

  六、加强护理质量管理

  1、继续实行护理质量管理体系,坚持执行检查、考评、反馈制度,设立质量可追溯机制,确保各项护理质量达到标准要求。

  2、重点监督护理核心制度的执行情况,加强对管理,定期对护理缺陷、护理投诉进行归因分析,从中吸取教训,提出防范和改进措施。

  3、重点加强对新上岗护士、低年资护士的技术考核。制定出年度护理人员培训考核计划和护士规范化培训计划,采取各种措施认真组织落实。

  4、进一步规范护理操作用语、告知程序和沟通技巧,培养护士树立良好的职业形象。

  5、充分发挥临床护理人才的优势,提升护理队伍科研水平和技术创新能力。

  七、加强学科建设,促进业务快速发展。

  继续沿着突出专科特色,发挥优势,以完善综合服务功能为目标的发展思路,把科室做大、做强。

  (1)继续加快糖尿病科建设步伐。把有发展前景、有上进心的优秀人才配到省级医院进修。

  (2)倡导多科室的参与合作,采取协同攻关、优势互补,推动相关学科的发展。

  (3)充分利用好我院的现有资源,尤其是辅助检查,把内科的常见病、多发病及时诊断清楚,让老百姓少花钱就能看好病,从而提高科室的信誉度。

  (4)大胆创新,把进修学来的新技术用于临床实践。

  八、不足之处

  “诚信服务、爱心服务”还没有成为每一位出国留学员工普遍认同的价值观,没有更好地处理好各种医患关系,医患纠纷时有发生。科室的行政管理、经营管理水平仍有待提高,专科影响力也有待提高,医疗护理技术仍然未被广泛认同等等。

  总之,回顾过去,展望未来,内科全体医务人员有信心有能力把我科建设成中医院最大最强的精品科室,能在医院光辉灿烂的发展蓝图上抹上浓墨重彩的一笔!

个人年度考核总结14

  伴随新年的到来,这学期的工作已圆满结束,回首本学期走过的路,苦涩与欢欣并存,得意与失意同在。现将本学期的工作总结如下,希望能以此为镜进一步认识自己,完善自我,并提高自身的工作能力,去应对新一学期的工作挑战!

  工作即做人,因为人的本质,只能在工作中才能展现;人的潜能,只有在工作中才能开发;人的能力,只有在工作中才能发挥;人的成就,只有在工作中才能取得;人的梦想,只有在工作中才能实现!可想而知,一个人的工作水平与其做人的水平是相辅相成的和相得益彰的。

  在我的工作中,作为广播台外联部干事,我有很多体会,总结如下:

  第一:在大学,从广播台的工作的内容和性质上讲,和我当初想的有一定的差别,比起高中以前的,它有着更大的挑战性。我加入广播台以来一直抱着学习的态度,党展开工作后,发觉我不仅要学习,还要懂得,懂得如何去应对一切突发事件,虽然在工作中遇到诸多困难,但这并不影响我对工作的热情。因为在思想上,我来广播台的第一目的是学习和懂得!有时候会觉得工作有点辛苦,但我是时刻记得姐姐说的:干事就是要干事情,加入广播台就是要负起责任。

  第二:在我在部长的指导下完成如下工作:1.收集各院级组织主席及各部门部长的联系方式,并认识各主席与部长。2.收集到其他高校广播台外联部联系方式。3.协助完成“主持人大赛”的开展。4.完成广播台的值班。5.积极参加广播台各项活动。6.完成“主持人大赛”的商业策划书. 在以上这样的活动中,我一点点的学习着,也一点点的进步着,虽然处事的经验还不是那么的丰富,考虑事情的方面也不是那么的周全,但我相信随着时间的积累和不断的学习,对于今后的工作我肯定会更加的充满信心。我也会怀着积极向上的良好态度和精神一直努力着。

  第三:在工作中发现了自己不足的地方,与广播台其他部门成员联系过少。广播台作为一个团体,我身在其中,明白了团队合作的重要性。不管是部门内部或是部门与部门之间的。让我懂得一座大厦不可能只由一根柱子建成,而一个优秀的团体不可能靠单方面的努力去完成各项任务的。所以在工作中,我学会了与别人进行合作,相互配合的去完成,这对我来说也是一个很大的收获。

  第四:经过半年的工作实践,渐渐的我发现了自己应该努力的方向:1.加强与广播台其他部门成员的联系。2.在完成广播台所布置的任务同时搞好学习成绩。3.与其他高校广播台多进行交流。在以后的工作中一定想向着这个方向不断努力,不断前进。

  经过这一学期的短暂工作,我学会了要有坚持不懈、永不言弃的两种韧劲,才能战胜突如其来的困难,才能克服消极和彷徨的情绪,才能更有自信的走出去!除此之外还需要一股投入的情怀,满腔热枕地工作,因为满腔热枕是一股不可抗拒的力量,足以克服一切障碍和不如意。

  最后,要感谢部长的点拔及培养,还有部门的所有成员,我们都是一家人,一群很有上进心的学生,希望大家下学期能够再接再厉,迎难而上,在工作上更出色!!

个人年度考核总结15

  时光荏苒,岁月如梭.转眼之间,又到了20xx年的年终岁尾.

  20xx年,是我在急诊科工作的第五年搜集整理,也是我们在急诊小楼里摸爬滚打的最后一年了,明年,我们就要搬到专为急诊科腾出的门诊大楼里,届时,我们的工作环境和条件将会有很大的改观,科室业务工作将会有更快的发展.

  做为一名急诊科护士长,我们肩负着“120”院前急救、转运、院内急救的任务,以快捷、高效、优质的急救医疗服务,充分保障了辖区内“120”院前急救及院内急诊急救工作的顺利开展,确保了我院“120”急救站“绿色生命通道”的畅通,保证了门急诊工作的正常进行.在我们的共同努力下,急诊科全年门急诊量、累计收住院人次、急诊抢救与往年同期对照均有显著增长,为医院各病区及辅助检查科室输送了大量病源,有力地促进了医院各科室的“两个效益”的增长,提高了全院医务人员的工作积极性.

  一、加强思想政治教育,营造团结和谐氛围

  在20xx年度,急诊科全体护理人员认真学习各种医疗法律法规,自觉遵守医院和科室的各项规章制度,牢固树立“以病人为中心”的服务理念,不断提高思想道德教育修养,力争文明行医,优质服务,做到小事讲风格,大事讲原则.工作中互相支持,互相理解,人员分工明确、各司其职、各负其责、团结务实、和谐相处、顺利圆满的完成了医院的各项工作任务.

  二、加强业务技术培训,提高应急抢救能力

  急诊科护士处处以“质量管理年标准”、“全国医疗万里行”检查标准为准绳,加强急诊科的医疗护理质量建设,以医疗护理核心制度为重点,认真执行了各项操作规程和抢救工作流程,严防差错、医患纠纷等医疗护理不良事件的发生.按照医院及科室制度的培训和考核计划,定期对急救队员进行业务学习及急救技术的培训,在科室形成了良好的学习风气,认真钻研业务,互相交流、互相促进,从而使科室人员熟练掌握各种抢救仪器和抢救技术,如心肺复苏术、机械通气、气管插管、电除颤、电动洗胃术、心电监护等操作技术,进一步提高了急救队员的急诊急救能力,对科室医疗和护理质量进行检查、质控、培训、考核、督导,严格医疗护理文书书写规范,严格按照国家卫生部制定的相关法律、法规及医疗行为规范开展急诊抢救工作,做到防医疗差错、防医疗事故于未然,杜绝医疗行为过程中的麻痹大意思想.

  在“120”急救工作中,我们坚决服从“120”指挥中心的调度,做到随时出诊、迅速出车、准备及时到达急救现场.始终做到急救药品,物品完好率100%,抢救设备处于应急备用功能状态,在“120”院前急救及院内急救抢救过程中,从病情评估、预检、分诊、分流到安全正确地转运入科.每个环节都能做到无缝衔接,有力地保障了辖区居民的生命安全.

  三、加强科室护理管理,做好急诊工作中的医院感染管理工作

  在急诊抢救工作中,加强医院感染管理,有效预防和控制医院感染,提高医疗护理质量,保证护理安全.落实医院感染管理规章制度和工作规范,严格执行操作规程和工作标准,防止传染病的传播,做好自身防护、消毒隔离、医疗废物管理,严防院内交叉感染.

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