关于员工的培训总结范文
总结是指社会团体、企业单位和个人在自身的某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价，从而肯定成绩，得到经验，找出差距，得出教训和一些规律性认识的一种书面材料，它可以给我们下一阶段的学习和工作生活做指导，为此要我们写一份总结。总结怎么写才不会流于形式呢？以下是小编收集整理的关于员工的培训总结范文，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
关于员工的培训总结范文 篇1
新员工入职培训在人力资源部全体同事的精心策划和严密组织之下圆满结束了，这次集团人力资源部为我们新员工安排的一系列培训课程内容涵盖丰富、多彩，贴近新员工实际需求，各位讲师授课生动有趣、通俗易懂。虽然仅有短短的两天集中培训时间，但是，却让我受益匪浅、感受颇多。
培训期间，我感触的就是深刻了解公司的企业使命“永恒建筑理想生活”“理想生活到永恒”的企业愿景，以及以“诚信责任创新共赢”为企业的核心价值观等等，这让我们新入职的员工感到了永恒是有责任心的企业，是一个有灿烂梦想和远大理想的企业，同时对公司的辉煌明天也充满了信心和希望。
通过本次培训，我更加深了对永恒的了解和认识，也感受到了永恒人的热心用心和细心的作风和态度，同时也感受到了集团xx总裁、xx副总裁等集团领导对入职新员工的重视、鼓励和期望。通过这次培训，更加坚定了我的选择，更加有信心快速融入到这个团队，更快的融入到工作中，为永恒的发展贡献自己的一点微薄之力。
一、认真学习快速融入
规章制度是一个公司发展的基石，企业文化是一个公司发展的动力，我将以此次新员工入职培训为契机，认真、全面、系统的学习公司各项规章制度并认真遵守、执行；在熟悉规章制度的基础上，逐步深入的了解和熟悉公司的工作流程和企业文化。积极向领导和同事请教、学习，了解公司各在建项目进度情况，收集各项目设计各阶段设计成果，认真学习，在熟悉图纸的基础上，快速融入角色和团队。
二、关注细节成就完美
品质源于细节，细节成就完美。通过参观远大理想城项目，就能感受到集团对项目开发品质的追求，精益求精。正因为源于对细节的'把控才使得远大理想城项目在xx乃至全省地产界声名显赫。从规划到工程，从工程到销售、从销售到竣工交房，以及后期的物业服务等等，点点滴滴的细节，决定了项目的开发成功。通过参观学习，积累和延续公司优秀的项目开发经验，将细节融入到自己的本职工作中，从点滴做起，从小事做起，关注和重视细节问题，踏踏实实、勤勤恳恳，将工作做扎实。
三、牢记责任服务执行
翻开“xx人”专刊，其中有这样一句话“xx建筑是因，理想生活是果；xx建筑是物质载体，理想生活是精神追求；建筑不是xx的，但其承载的精神追求是xx的”，可以感受到xx人是在为社会和客户创造更大价值，让城市更加美丽，让客户生活更为理想，引导客户理想的生活方式。作为永恒一员，我也将这句话印在我的脑海里，作为我的座右铭，牢记自己的责任和使命，配合王总和部门同事做好总工办的本职工作，不断学习和专研业务，更好的服务好集团其他职能部门和项目公司，提高工作效率、效能和效果，提升执行能力，做好事前、事中和事后控制，向规划化和精细化管理要成果。
总而言之，我认为公司这次新员工入职培训对我个人收获是特别大的。它不仅加强了我对公司的认识和了解，更重要的是，给了我们快速融入公司的信心和决心。非常荣幸能够加入到xx这样一个优秀团队，我定当全力以赴，多向优秀同事学习，竭尽全力，为xx的发展贡献自己的全部力量！
关于员工的培训总结范文 篇2
x月，我湟水项目部新增了5名新员工，围绕安全培训工作目标，早计划、早部署、早启动安全培训工作，我项目部领导牢固树立“以人为本”、“关爱生命”的理念，积极组织，结合我项目部实际，进行项目级和班组级教育。确保完成新员工的安全培训工作。现将我部的安全培训情况做如下汇报：
一、培训开展情况
（一）项目级培训情况：主要由项目副经理张庆负责。主要培训内容包括：
1、本项目施工特点及施工安全基本知识；
2、本项目安全生产制度、规定及安全注意事项；
3、特种作业人员安全技术操作规程；
4、高处作业、机械设备、电气安全基础知识；
5、防火、防毒、防尘、防爆知识及紧急情况安全处置和安全疏散知识；
6、防护用品发放标准及防护用品、用具使用的基本知识。其中参与培训新员工5名，考核合格5名。
（二）班组级培训情况：由于我项目部不存在生产班组，故这一级的培训由办公室负责。主要培训内容包括：
1、各工种作业特点及安全操作规程；
2、安全工作纪律；
3、安全防护装置（设施）及个人劳动保护用品的使用方法；
4、安全生产中易发生事故的不安全因素及其防范对策；
5、安全生产中作业环境及使用的机械设备、工具的要求。其中参与培训新员工5名，考核合格5名。
二、存在的`问题
由于参加培训的新员工，都是刚从学校毕业的大学生，理论能力都很强，实际动手能力都较差。比如灭火器的正确使用，所有新员工都知道使用方法，但是实际操作时，大部分都不知道什么是保险栓，哪里是上风口，哪里是下风口；钢筋切割机、钢筋拉直机等他们也是初次见到。
此次培训所有新员工积极配合，热情也很高，培训完成后，大家积极向项目递交心得体会，提高自身的安全生产意识。
安全培训工作是安全监管过程中重要环节之一，也是增强企业自身防范事故能力重要途径之一。因此，首先要通过安全培训教育提高所有关公的安全意识，营造安全生产氛围，促进项目自身加强安全管理，增强项目事故防范能力，遏制生产安全事故发生。我项目部充分认识到安全培训教育工作重要性，加大安全培训工作力度，为保质保量完成全年安全培训工作目标而努力。
关于员工的培训总结范文 篇3
教育是提高人的素质技能的重要途径，目前国内外的一些知名企业、大公司都在务实地开展形式多样的职工教育，以提高企业职工的素质技能，从而为企业创造出更多的价值财富。曙工处机械厂于2月重组成立，结合处职工教育的文件精神，我们从机械厂的自身实际出发，制定了相应的教育培训计划、例会及考核制度，克服了工种多、人数少、不能大规模整体培训的难题（我厂共有141名工人，有21个工种），经过几个月的运行，得到了职工的认可，收到较好的效果。全厂职工抽考的平均成绩由3月份的58分上升到4月份的83分，百分人数3月份没有，4月份达到10人，占抽考人数的31.25%，不及格人数由9人下降到3人，由21.4%下降到9.4%，下降了12个百分点，更可喜的是职工态度的转变，由原来的躲避到现在的踊跃参加。我们的具体做法是：
一、组织开展“一日一题，一月一考”月度专业知识培训和季度小型技术比赛活动
（一）“一日一题”活动由各车间技术员结合本岗位实际完成。每天从各自题库中出一道简答题（可重复出，达到熟练掌握的目的），每月题量为6道，若出填空题则每5道填空题相当于1道简答题。每名职工每周必须填好“每日一题”的答题本，每月20日由车间统一收齐，交到厂里（21个工种分初级、中级、高级分别出题，每月共出36套题，约700多道）。
（二）“一月一考”活动由厂培训小组每月25日左右完成。以当月“一日一题”的内容为准进行考核，并当场打分，方式为以笔答或口答。（注：将以前的职工每月交的作业本改为现在的答题本）
（三）月度专业知识培训。月度专业知识培训按《机械厂职工教育培训项目表》执行，每次培训后均要进行一次考试，对不及格人员进行再次培训，如再次培训后还不合格，就进行相应的罚款。
（四）季度小型技术比赛。季度小型技术比赛分理论与实际两项，其中理论题以本季度的每日一题及专业知识培训的内容为主，实际操作题由厂生产小组协助完成。
二、严细考核，公开透明，做到公平公正。好的制度只有执行好才能起到真正的约束作用。机械厂于年初建立了职工日常培训档案，于月底进行考核，考核结果与车间效益工资直接挂钩，实行月考核月兑现。
具体方法是：
（一）每月20日交答题本，少交1人扣车间50元，字迹不工整、不全扣20元。
（二）每月25日厂组织抽考，抽考人员由厂主管教育人员现场抽取，主要采取现场随机抽签的方式确定抽考人员，改变过去由基层队指派被考核的`弊病，从而有利于职工整体技能的提高。抽考内容与当月要求学习内容完全一致，抽考方式口答，成绩60分（含60分）以上者为合格，成绩不合格的给一次机会，10天后进行再考，仍然不合格的，扣本人50元，如有作弊、抄袭的，扣车间100元。
（三）每月底厂根据各车间成绩进行排名，排名在前二名的车间分别奖励00元，排名在后二名的车间分别扣除00元，中间的不奖不罚。每月排行名次做为年底评选先进单位的依据。
（四）凡参加专业知识培训人员，经培训后考试不合格的进行二次培训，如再不合格者，扣本人50元。
（五）凡参加处季度抽考的人员，成绩在60分（含60分）以下的扣本人50元，成绩在95分以上的，奖励50元。如有作弊、抄袭的，扣本人100元。（注：处抽考人员由厂培训小组到各车间现场抽签决定）
（六）凡参加厂组织的技术比赛活动，取得个人前三名的分别给予300、200、100元奖励，取得团体第一名的给予500元的奖励。
（七）凡参加处以上培训活动，取得名次的，一等奖奖励元，二等奖奖励1500元，三等奖奖励1000元。
二、存在的问题
（一）职工所从事的工作与技能考试内容不符，如井口修复工是我厂第一大工种，有19人，技能鉴定却考的是抽油泵的内容，导致工人意见相当大，成绩也较差。
（二）在第二个月（4月份）进行现场抽考时，个别基层队的个别职工出现了态度成绩双下滑的现象，经调查研究其原因是奖励或扣款采取的是平均主义，导致好坏一样，没有起到奖勤罚懒的作用。
（三）4月份全厂总成绩大幅度提升，由3月份的平均5883分，各基层队情况分别由原来的79、64、55、52、31升到95、89、81、80、64。说明现在的做法得到了职工认同，起到了成效。可以想象以后的成绩也会越来越好的，若都超过80或90分，后两者还罚款吗？很明显年初制定的一些制度有待于修改完善。
三、下一步打算
（一）针对个别职工成绩、态度双下滑问题，我们研究对奖励或扣款制度统一管理，不搞平均主义，采取实分制考核：
1。奖励分配：如某车间本月抽考5人，成绩分别为100、90、80、70、60分，排名第一奖励200元。首先计算奖励系数A=200/（100+90+80+70+60）=0.5元/分，则5人的奖励资金分别为100×0.5=50元；90×0.5=45元；80×0.5=40元；70×0.5=35元；60×0.5=30元。
2。扣款分配：如某车间本月抽考5人，成绩分别为100、90、80、70、20分，平均成绩72分，低于80分，且排名最后，扣200元。这200元的分配方法是：首先单位正职扣50元，主管教育副职扣20元，其余130元由成绩在80分以下的两人承担。其计算方法是：首先计算扣款系数B=130/（30+80）=1.18元/分，其中30为70分职工所扣去的分数，80为20分职工所扣去的分数。则两人的扣款资金分别为30×1.18=35元；80×1.18=95元。
（二）规定抽考平均成绩在80分以上的，即使排在最后也不进行罚款，只是对前两名进行奖励。
关于员工的培训总结范文 篇4
毕业后，我成功地找到了人生中的第一份工作。与此同时，我的许多同学仍然在四处寻找工作。严峻的就业形势下，公司给了我这么宝贵的工作机会，我非常珍惜！
为了帮助我们的新员工尽快适应公司的环境和工作，公司专门为我们提供了培训课程。通过这次培训学习，知道我们公司是xx影视集团指定的一流广告代理和节目发行公司。我们可以利用自己优质的媒体资源，无缝植入ace节目，结合线下活动进行推广，借助强大的`整合营销平台，帮助国内外企业更有针对性、更有效地开展大众传播和营销推广。我公司改进了传统的广告模式，可以为广告商提供全面的综合服务。我们公司是一个充满活力和创新的团队。这支队伍就像一匹飞奔的马，它在勇敢的前进！
通过培训，我也知道如何把社会角色从学生变成员工。我认为在学校，我们的主要任务是学习，获取知识，提高自己，这是一个获取的过程。走出校门，要主动承担起服务社会的责任！所以当刘老师问大家：谁觉得自己在工作？当你举手的时候，我看着自己，不是这种心态。
诚然，工作是我们获得生命之源的一种方式，但它应该是我们回报社会、感恩社会、实现自身价值的一种方式。我们应该以敬业的态度做好工作。当我们专注于自己的工作时，我们会愉快地享受它。这个境界离我们事业有成的目标并不远。所以，是工作还是事业，取决于我们的态度。工作是谋生，事业是生活，态度决定命运。
经过这次训练，我觉得自己收获了一颗丰富的心。培训班结合了一系列哲学故事，让我记忆深刻，受益匪浅。对了，真的很感谢公司和xx老师！希望公司和xx老师能给我们提供更多共同学习和成长的机会！
关于员工的培训总结范文 篇5
转眼间新员工培训已经结束了，经过了五天的学习，我想我们每一位新员工都能很快的了解公司、适应工作。这次培训的内容十分丰富，让我对公司的开展历史、组织结构、企业文化有了更深入的了解，并对公司的产品有了初步了解。
通过这几天的学习，在我的大脑里面对工作有了一个大概的框架和思路，对以后顺利开展工作有很大的帮助，但是有很多具体的工作方法以及领导与前辈们的经验还需要自己慢慢学习体会。 在培训期间无论是教官的指导还是公司老员工的教诲，都让我看到了一种团队精神和力量。所有学员积极参与，无论是在平时听讲和游戏中，还是在最后的军训上，学员们都积极参加，努力的融入团队，并且很好的扮演好自己的角色，这让我体会到个人与团队的关系，没有团队，就没有个人角色的成功，只有更好的融入团队，承当责任，敢于担当，才能实现个人与团队的双赢。 五天的时间很短，但是这个过程让我体会很深、感触很深的是我的内心发生了变化。人没有上下贵贱，只有转变观念，端正心态，以努力换取肯定，用实力赢得尊重。没有低素质的员工，只有高标准的管理。做我所学，学我所做，树立正确的人生观，价值观是立身的本质，成才的'导向。只有对未来一切具有强烈的责任感，以各种方式进行学习，提高自身修养。铭记真诚、用于承当、懂得感恩、回报社会、塑造真、善、责、爱，的世界观和人生观。只有正确的人生观，世界观是不够的，只有加上吃苦耐劳的精神和心态，更加的努力，付出更多，才能正真的实现目标，才能为团队，为公司做出更多的奉献。
这五天的培训将对我的职业生涯产生深远的影响。感谢公司为我们提供如此形式的的培训，最后引用一句话：认真做事可以把事做成，用心做事才能把事做好。在工作中我一定要学会做人，用心做事。
关于员工的培训总结范文 篇6
20xx新员工入职培训在人力资源部全体同事的精心策划和严格组织下顺利完成。集团人力资源部为我们新员工安排的培训课程丰富多彩，贴近新员工的实际需求，讲师授课生动有趣，通俗易懂。虽然只有两天的强化训练，但是受益匪浅，感触良多。
在培训期间，我被公司“永远营造理想生活”、“永远过理想生活”的企业使命的企业愿景深深打动，以“诚信、责任、创新、共赢”为公司核心价值观，让我们的新员工感到永恒是一个负责任的企业，一个有着辉煌梦想和崇高理想的企业，也对公司的辉煌未来充满信心和希望。
通过这次训练，我对永恒有了更深的认识，也感受到了永恒人的热情、细心和态度。同时，我也感受到了领导的重视、鼓励和期望，通过这次培训，我的选择得到了加强，我更有信心能够迅速融入这个团队和工作，为公司的永恒发展贡献自己微薄的力量。
第一，努力学习，快速融入
规章制度是公司发展的基石，企业文化是公司发展的动力。我将把这次新员工入职培训作为一个机会，认真、全面、系统地学习公司的规章制度，并认真遵守和执行；在熟悉规章制度的基础上，逐步了解和熟悉公司的工作流程和企业文化。积极向领导和同事咨询学习，了解公司在建项目的进展情况，收集每个项目设计阶段的设计成果，努力学习，在熟悉图纸的基础上迅速融入角色和团队。
第二，注重细节，做到尽善尽美
质量来自细节，细节成就完美。通过参观远大理想城市项目，我们可以感受到集团对项目开发质量的追求和不断提高。正是因为对细节的掌控，远大理想城项目才在xx xx乃至全省的房地产行业声名鹊起。从策划到工程，从工程到销售，从销售到房屋竣工交付，后期物业服务等。一点一滴的细节决定了项目开发的成功。通过参观学习，可以积累和延续公司优秀的项目开发经验，把细节融入到自己的工作中，从小事做起，关注和重视细节，努力、勤奋。
第三，牢记服务实施的责任
打开“xx人”特刊，里面有这样一句话“xx建筑是因，理想生活是果；xx建筑是物质载体，理想生活是精神追求；建筑不是xx xx，但它的精神追求是xx xx。你可以感受到xx xx人在为社会和客户创造更大的价值，让城市更美好，让客户的生活更理想，引导客户理想的生活方式。作为一名永恒的会员，我也把这句话印在脑海里，作为我的座右铭，牢记自己的责任和使命，配合王先生和部门同事做好总工程师的工作，不断学习和专攻业务，更好地为集团其他职能部门和项目公司服务，提高工作效率、效力和效果，提高执行能力，做好事前、事中、事后控制，从策划和精细化管理中求效益。
总之，我觉得我们公司新员工的入职培训给我带来了很大的个人收获。它不仅加强了我对公司的了解，更重要的是，它给了我们快速融入公司的信心和决心。很荣幸能加入像xx为了提高公司员工的整体素质和专业服务技能，物业公司坚持“工作就是学习，工作就是创新”的原则。鼓励员工努力成为“学习型、创新型”人才，根据不同岗位制定有针对性的培训计划，定期组织学习。
定期组织员工学习公司的'规章制度、岗位职责和工作标准，并进行书面考核。通过学习和考核，员工的岗位责任意识和日常行为规范得到加强，对公司规章制度的实施和执行起到了很好的促进作用，有效消除了违规和违规行为的发生。每周三对客服人员进行服务礼仪、行为规范、gfd、具体业务工作流程(包括处理业主投诉的技巧、入住注意事项)的培训。通过培训，丰富了客服人员的理论知识，有效提高了员工的整体素质和服务水平，物业公司的服务更加专业和规范。
每个星期五，工程师都接受工程专业知识的培训。为了取长补短，取长补短，共同进步，公司还安排各事业部总监轮流授课，分享经验，交流经验。为了丰富培训内容，使其更加专业生动，公司还安排全体员工每周进行一次视频学习，讲授教师生动、幽默、富有感染力的语言，使员工受益匪浅，在员工中取得立竿见影的效果。
为了使物业服务更加专业，给业主一种耳目一新的感觉，公司还专门邀请礼仪培训师前来对我们的员工进行服务礼仪的理论知识和身体动作的现场演示培训。针对业主在工作过程中反映的问题，本着强烈的专业性，公司将及时制定合理的解释说辞，并对客服和工程人员进行培训，使员工统一思想认识和解释口径，及时与业主沟通。有效减少业主投诉。
通过对员工的一系列培训、学习、学习、测试和日常表现，所见所闻让我们感到欣慰。员工不仅熟悉公司的管理理念，而且忠诚、严格、合作、进取。不同方面的反馈肯定能坚定他们的心，相信在以后的工作中会有所体现。
特别是我教的公司用人的管理理念，以人为本，公司人尽其才。这些都让他们对自己有信心，对公司有很强的认同感和归属感。这是我们在训练中重点培养和争取的。只有让员工拥有这些，才能有良好的执行力、凝聚力、向心力，才能最大限度的激发工作。
关于员工的培训总结范文 篇7
入职**公司已有2月有余，期间，公司组织了1次新员工入职培训会。主由公司高层领导就公司的战略发展思路，技术项目发展方向，现代企业员工的观念和公司的规章制度进行了1次全面系统的培训。
此次培训虽然时间就短短两天，但大家都感觉受益匪浅。不管是从自身的修养还是本身工作状况都得到了很多的帮助。我的工作岗位是接待文秘，那么就此结合培训谈谈我的工作情况。
第三条核准辞职后，应即办理交接手续，依次办完《离职通知书》所列“应办事项”，凭此单到财务中心结算工资。交接手续完全者，公司原银奉还行为保证金及《经济担保书》；交接手续不清楚者，两个月后交还。
#总讲解的有关公司战略发展思路，需要站在一个高度来理解，但是听了之后，我对公司充满了信心。王总和吴总的相关内容对我而言比较深刻，主要是纯技术的问题，让我了解了公司精湛的技术。与我岗位息息相关且印象深刻的内容主要是关于现代企业员工应具备的观念，做事的方式方法和工作目标及计划。
#总讲解的现代企业员工应具备的观念：事业心，责任感，危机感（忧患意识），竞争意识，民主意识，团队精神和创新。
这些观念中我最有体会的是关于创新。刚来公司时总感觉工作很多，杂且乱，经常工作只做了个表面，比如预交各项行政费用。公司所有可报销的手机的费用全部在本岗充值，先前认为只要单纯地按标准将费用充进各手机就完成此项工作了，根本没有站在公司的角度深入地考虑由我来做此项工作的直接目的。为此部门领导专门就此项工作内部进行了沟通要求将此项工作进行创新，告知行政人事部在做好服务的同时也要把好管理关，行之有效地控制各项费用，为公司节省费用成本。于是，我便时常会注意移动或联通新开展的1系列的优惠套餐等服务，选择并办理相应的业务，以望在质上节省。
同时#总剖析了企业员工十种常见的错误观念，形象生动，自己的工作心态有了可比性，有则改之，更新自己错误的观念。
接待文秘隶属于行政人事部，行政人事部的工作主要就是负责公司上下琐碎的事情。接待文秘同样如此。自己原先定的工作计划很容易就会被临时的工作任务所打乱。刚开始的时候，因为工作分不清轻重缓急，没有整体的系统性，导致工作越做越累，努力了，却总达不到预期理想的效果。唐总培训的做事方法及张经理的目标与计划给了我很大的启示。做事的4步骤：第1，做事之前的态度，要知道自己在为谁做事；第2，是谁在做事大家是合作地在做事，要利用身边1切可利用的资源完成你的工作；第3，怎么去做，这就是做事的方式方法了，做事之前要理出1条主线，多思考，多问为什么；第4，做完事后，你的理想状态，如何对待同时做事都要有目标，而后订立计划。前台工作比较琐碎，如何做到有条不紊这就与工作的目标与计划有着相当大的关系。现在每天1早上班，我都会小列1下今天的计划：主要完成什么事，如何完成。做完1件事，标明完成记号，总结经验和教育。
培训结束了，作为新员工的我感觉在精神上已经融入了公司。我对公司充满信心，愿为公司发展贡献自己的力量。
客户在接触产品时最先接触的就是前台人员，前台人员是客户和产品之间的桥梁，是客户体会农行员工全体心意的大门更是建立对农行信任感的首要途径，所以前台人员的服务不仅要体现农行人的严谨处事态度，也要体现每一笔业务的优势，更要让客户通过每位前台人员周到的服务建立对农行的信任。这也是每一个岗位的工作基础，于此同时前台柜员也应该努力地学习专业知识，争取为客户提供更为详尽和高质的服务。
对产品的质量有高度的认识。本着对消费者负责和对公司利益负责的精神，严格按生产工艺要求严格把好质量关，不管是工段长。班组长对自己所包装的成品负责，配合检验员层层把关，有效的杜绝不合格的产品流入下道工序，保证了产品质量，降低了生产成本，提高了产品的市场竞争力。
别去无忧无虑的大学生涯，开始踏入崭新的环境，未知的未来让人迷惑而又充满着激情。XX年七月，我从一名大学生正式转换为一位企业人员，成为福泉供电局牛场所的员工，这是我另一个新生活的开始，从这一刻起，我已经正式踏入社会。
或许我们还不懂，朦胧的年华、迷茫的旅途，站在人生新起点上的我们不会像以前那样无忧无虑了，必须为将来奔忙，为了辉煌我们的人生，我们不能一味沉迷于往昔的好日子，感叹曾经沧海难为水，因为我们需要未来更美好，不希望向隅而泣，不希望自己一事无成，有为的生命才是永恒的，这种对实现自我价值的孜孜追求，将是我们在今后工作、学习中不断前进的驱动力。
说话是我们天天都离不了的，但如何说、怎么说又是一门艺术，如何让客户感受到上帝的感觉也不是一时半会能达到的。您好！欢迎光临！、您好！交费是吗？您请坐，请报号码，一句句多么简单的.语言，多么朴素的话语，却代表了电信公司对客户的真诚与关爱！这也教会我要如何为人处事，如何做一个真诚的人！
无论是入职培训、入局培训还是在所里的实习都让我受益匪浅。理论让人看的更远，在都匀为期一个月入职培训，确实收获不少，培训教师悉心给我们讲解都匀电网的大致格局及发展概况，各专业理论知识的教授弥补了许多在学校里没有的东西。此外，对于新员工来说工作首要注意的安全问题，还讲解与观看录像相结合，让我们认真学习。可见，局领导对我们无微不至的关心让我在欢快、轻松、愉悦的氛围下渐渐融入到这个温暖的大家庭。
我们对在“师带头”活动中成绩优异的师傅和学员分别进行了不同程度的表彰和奖励，进而使这项活动更加深入、持久的开展下去。
信用卡作为一种现代化的金融工具，它便捷、时尚、安全的特点正逐步被越来越多人所接受，随着我国市场经济发展，人民生活水平的提高，用卡环境的不断改善，信用卡市场蕴含着广阔地发展空间，但随着各家商业银行都在发行自己品牌的信用卡，如何使我们民生信用卡在竞争激烈的市场中脱颖而出，以下是我对信用卡营销工作中的一些。
在福泉局短暂的培训中，局领导认真仔细地向我们介绍了局现状，未来情况，让我深感福泉局现已拥有都匀电网中唯一一个500千伏变电站，售电量也名列前茅，在不久的将来，我们将共同努力取得第一，并以优质化服务为经营理念，更多为客户。领导们对我们新员工所提出的要求和建议，我感触到这个优于管理、优于经营、优于理念的学习型企业中，必须加强自身的学习，在实践中学习，在学习中创新将是我终生奋斗的目标。
第三，加强和同事的沟通，形成团队作战的强大力量。在团队合作中，加强彼此的沟通是激发团队最强力量的主要途径，因为我们由木桶原理知：只有加强沟通，才能发挥最短板的最大效应。那如何进行最有效的沟通呢？我们知道，中国移动的服务理念就是：沟通从心开始。即要我们从内心去信任团队成员，并具备强烈的责任感。其实，我们在南山湖拓展基地的一天体验已很好地诠释了这一切。在团队中，没有个人英雄，只有团队成员，大家要互帮互助，多些奉献和宽容。因为团队合作是一种为达到既定目标所显现出来的自愿合作和协同努力的精神，这种精神的基石就是奉献和宽容。所以我们团队之间要大力、有效地沟通，讲究奉献和宽容别人，这样才能发挥出团队的巨大力量。
实践让人做得更实，工作后面临最大的问题就是要把理论和现实工作接轨，要把理论知识运用到实际工作中去，我们在这一方面还有很大的欠缺，这需要我们在摸索和学习中逐渐掌握并熟悉。到牛场所实习了几天，也让我慢慢在工作中享受着乐趣，先是整理简单的客户档案，一大堆的档案看起来头昏脑胀，但只要动动脑筋，将它们按日期和编号分好类，再整理起来就很容易了，而第一次学收电费，打电费表，和用户的第一次亲密接触让我有些惊慌失措，但是一平常心对待，多看两次，自己多打两次就能够大致学会简单电费表怎样打出来，在学会微笑面对客户，为他们打出电费表，看着每位客户带着满意的笑容离去时，心里油然而生的那种满足感，那种乐趣是任何事物都替代不了的。那是需要靠自己的自信、毅力、谦虚和坚持。在工作中不断地挑战自我、超越自我，所有的工作都一样，在实践中学习会学到更多的东西，进步得更快。
好的开始是成功的一半，前面一年的实习只是一个开始，我要开好这个头，我想只要肯学，踏实工作，就会为自己的电力生涯铺垫好路！每时每刻的我都准备好作一张白纸，可以被赋予任何新的内涵。
关于员工的培训总结范文 篇8
经过一周的新员工岗前培训，我们看到公司对新员工非常重视，公司希望我们能更快更好地适应工作，减少未来工作中的困难。这一周的训练让我学到了以前从未接触过的东西，从无知到无知再到基本掌握。我觉得还需要一段时间，在以后的工作实践中慢慢消化吸收。我们学到的所有专业知识都是章宗这么多年工作经验的总结，也是他的心血。我们不能辜负他对我们的期望。
第一天了解了公司的基本情况，去了公司在建项目和仓库：大学城、万科项目、茶园仓库，让我感受到了公司的成长，从公司项目的总承包到材料设备的整体租赁，到脚手架的设计安装，再到劳务项目的施工。这是一个完整的建设项目产业链，也就是一站式的商业模式，让我看到了公司的美好未来。
第二天，我学习了公司的文化和礼仪，看到公司重视员工的文化素质，这反映出一个好的公司需要一个文化高、素质高的团队。下午要很好的了解材料的分布情况；物质关怀要认真负责；材料清洁和维护等。这些都要求员工认真负责，否则会给公司造成不必要的`损失。
第三天，我了解了报价应该提供的信息。装饰脚手架和民用脚手架的用途、工程量大小、搭设方法、高度和承载力、运输交通、铺设要求、搭设时间、现场管理难度、住宿环境等必须明确。报价分析的因素：要考虑工期、周转、维护、需求、平台、难度，报价的要求要详细明确，确定报价单位。关于材料租赁需要了解的事情。
第四天主要学习了脚手架的专业知识，包括脚手架的构件：钢管、扣件、悬挑脚手架用型钢、脚手板、可调顶托和底撑，这些材料的规格型号、重量、材料和类型，以及脚手架的分类。脚手架链接方式等。接下来的几天我学习了员工手册和市场营销。
总的来说，这周学到的东西受益匪浅，所以我会好好学习，在岗位上努力工作。
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