员工培训总结

时间:2023-08-02 07:02:29 培训总结 我要投稿

员工培训总结15篇(精选)

  总结是对取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训等方面情况进行评价与描述的一种书面材料,它可以给我们下一阶段的学习和工作生活做指导,让我们抽出时间写写总结吧。总结怎么写才不会千篇一律呢?以下是小编为大家整理的员工培训总结,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

员工培训总结15篇(精选)

员工培训总结1

  九月的阳光毫不吝啬的从天空洒向大地,人们却无暇顾忌阳关的呵护,大家都为心中理想的人生在奋斗。看吧!在蓬勃发展的电力学院又来了一批新的员工们,他们像今天的太阳一样生机勃勃,光芒四射,他们的人生即将翻开崭新的一页。

  通过为期五天的学习培训,大家对省公司的企业文化有了更深刻的了解,对电力学院一路风风雨雨的发展历程和各项制度也更加熟悉,为新员工更好的融入电院的大家庭,更好的工作打下了坚实的基础。首先,学习企业文化,最求自我发展。企业文化是一个企业的精神财富,是企业在长期实践过程中取得的文化成果,要了解一个企业必须先了解它的文化,要认同一个企业,必须认同企业的文化,只有当员工的价值观与企业文化的内涵相互一致,企业和员工才能够共同进步,共创佳绩。通过老师的精彩讲解,大家知道了我们省公司的企业文化是“努力超越,最求卓越”。短短的八个字言简意赅,向员工提出了企业的发展方向和对员工的工作要求。这是一个不断最求进步,不断要求创新,努力最求发展的文化。这就给员工们提出了要求,树立了目标,身为其中的一员我深感责任之重,压力之大。就像老师讲的那样企业文化是水,能够让不同层次的人吸收能量,拥有在同样的水平,所以我们唯有让公司的文化内涵注入自己的思想,武装自己的头脑,才能像国网公司一样在风雨的磨砺重不断前进,不断发展。

  其次,学习建设强大执行力。什么是执行,老师告诉我们执行就是按照统一的标准,一丝不苟的去做,而执行力就是贯彻战略意图,完成预定目标的操作能力。只有建设强大的执行力,员工才能更好的领会学校的发展战略并为之努力奋斗,才能够在部门里更好的领会领导的意图,把部门的工作做到更好,更完善。那么如何建设执行力呢?老师告诉我们:第一要认同企业文化。员工只有认同企业的文化,才能够使之成为企业未来的一部分,随着企业共同成长。第二,要统一观念。一个团队的价值观不统一,无从来谈凝聚力,没有凝聚力人员则会一盘散沙,那么后果不言即明,所以要建设员工的执行力,统一观念使必不可少的一环。当人心思齐,团结一致时,没有什么困难还能够被称为困难了。第三,提高沟通能力。部门时由一个个人组成的团体,只有沟通舒畅,意见一致的时候,才能发挥出组织的力量。正如人体的循环系统必须畅通无阻,人的身体各部位就能协调运作,就能够精力旺盛,身强体壮。所以组织中的个人必须具备良好的沟通能力,才能够使大家人尽其才,和谐共处,创造佳绩。

  最后,学习了电力基础知识。正如谭书记所说,身为电力学院的一员走出去就代表了学院,如果对基本的电力知识都一窍不通,肯定会贻笑大方,不但让自己脸面无光,更重要的是有损学院的声誉。所以,人资部派来一位电力知识丰富的老师给我们补上了一个知识的漏洞,让我们都了解什么是电流,电能的转换和电力系统的工作流程,使大家受益匪浅。

  培训很快就结束了,通过培训大家深刻体会到电院对人才的重视和对新员工的期望,我们也会以自己的努力来回报学院的期望,谨记着“爱电院,做主人”的校训,不断发展自我,为电院明天的辉煌播洒自己的'一缕阳光。

  *月1日至5日公司对新入职的职工进行了系统的培训。培训的主要内容有公司概况介绍及企业忠诚度教育、公司政治思想建设和企业文化建设、公司新业务招揽、工程承包项目管理、工程合同管理、公司经营及安全生产教育、公司财务管理工作简介、公司人力资源管理工作简介、公司出国人员管理工作简介、公司公文管理工作简介。

  此次培训的主讲人有公司总经理---陆总、党委书纪---王书纪、副总经理---王总及各部门负责人。公司领导在百忙中抽出时间来给我们作了细致的讲解,把他们在公司多年沉淀的精髓及心得传授给我们,可以看得出公司领导对我们新员工的重视和关爱,我们没有理由不为公司努力地工作。工作总结

  通过对公司概况介绍使我解了公司的成长、发展的过程,同时对公司的发展有了更好了展望;通过对忠诚度教育的学习,使我对忠诚的作用有了更深刻的认识,更加坚定了对公司的忠诚奉献;通过对公司新业务招揽的学习使我了解了开拓市场(特别是国外市场)和占有市场一些精髓,对资格预审文件编制及投标文件的编制有了进一步的认识;通过对公司人力资源管理方面的学习使我了解了公司工资管理、员工录用、保险福利等方面规定;通过对公司出国人员管理方面的学习使我对出国相关的知识有了初步的了解,知道了办理出国手续的一般流程;通过对公司公文管理方面的学习使我了解了公司内外收发文流程、公事用章、外事接待等方面的规定;通过对工程合同管理的学习使我了解了fidic合同及ice合同的区别,了解了合同版本选择的依据、合同条件的构成和优先次序、fidic合同的特点等方面的知识;通过对公司

  经营方面的学习使我了解了公司的质量体系、项目管理、国外资产的管理、物资采购等方面的知识;通过对安全生产教育方面的学习使我更深刻地认识到了树立安全意识、保护自己和他人安全和健康的重大意义,同时对公司的安全生产管理有了初步了了解;通过对公司财务管理工作方面介绍的学习使我对中水电财务发展、中水电财务制度等方面有了一定的了解。

  很高兴来到中国水利电力对外公司,也很高兴公司给了这样一个学习培训的机会,通过公司组织的这次培训,我对公司有了更深入的了解、更深的认识,这次培训为今后我能更快、更好的溶入到公司,更好地做好各项业务工作奠定了基础。

员工培训总结2

  我叫xx,毕业于理工大学机电学院,怀揣着梦想从帝都来到了,成为了咱们化材所八室的一员。不知不觉中来到已经有大半个月了,在与亲密接触的这段时间里,内心不乏有许多深切的体会与感概。

  在说说来到科学城的感受吧。这里没有帝都的繁华,这里没有帝都的灯红酒绿,这里没有帝都的车水马龙,这里没有帝都的人山人海,这里没有帝都的匆匆忙忙,这里没有帝都的高居不下的房价,这里更没有帝都那伸手不见五指的霾;这里有的是伸手不见五指的雾,这里有的是悠闲自得的散步,这里有的是闲适恬淡的生活,这里有的是休闲养生的茶馆,这里有的是斗智斗勇的麻将桌,这里更有的是为祖国为国防默默奉献出自己高贵青春的一批批可爱的人! 在谈谈自己亲身经历的几件小事吧。当步入小饭馆,发现十块钱能吃到两个炒菜,两块钱米饭就能随便吃的时候才意识到这就是,这就是科学城的生活;当你操一口流利的普通话跟当地小商贩讨价还价而占不到任何便宜时,才发现掌握一门外语是多么的.重要;这里的人民非常热情,比如迟姐,虽然是偶然机会认识的,但是非常热情的带我们买这买那;这边的师兄师姐众多,虽然之前不认识,但是他们会非常热情的传授我们经验。当你打开电视出现的待机画面都是“铸国防基石,做民族脊梁的”的时候,你就会深深的体会到什么叫做使命感! 深处都市,你要迎接的是机遇与挑战,并且要经得住诱惑;偏安一隅,你要享受的是闲适与恬淡,但是要耐得住寂寞!这就是我这几天的所见、所闻、所感。

员工培训总结3

  由我省邮储主力,上海锐胜金融培训中心承办的为期五天的岗前培训已经落下帷幕,这是让人难以忘怀的五天,紧张而又充实,刺激而又耐人寻味。

  在短短的五天时间里,省邮政储蓄银行的领导们带领大家回顾了我行的发展历史,了解了我行改革发展的经历,认真学习了有关规章制度及相关政策,接受了系统化的商务礼仪和服务礼仪培训。非常感谢各位领导给我们安排了此次培训。通过系统化理论化的学习我得到了很大的收获,现将自己的心得体会总结如下:

  首先,培训使我对中国邮政储蓄银行的发展历程有了更清楚的了解。

  中国邮政储蓄银行有限责任公司成立于20xx年3月20日,是全国第五大商业银行。我们省分行于20xx年1月成立,现已建成覆盖全省的金融业务服务网络,成为服务地方经济、面向城市社区和农村地区,为广大居民提供基础金融服务、沟通全省城乡居民个人结算的重要渠道。致力于建设资本充足、内控严密、营运安全、竞争力强的现代银行,为构建社会主义和谐社会做出新的贡献!形成了以外币存款为主的负责业务;汇兑、转账、银行卡、代理保险、代收代讨等多种形式的中间业务;协议存款、银行贷款和小额抵押贷款为主的资产业务,产品种类日益丰富,经营规模不断扩大,成为xx省金融市场的重要组成部分。

  其次,刚刚起步的中国邮政储蓄银行,如何继往开来,与邮政协调发展?如何找准定位,向现代商业银行迈进

  全省金融市场竞争日趋激烈,城乡市场均出现新的竞争格局,对邮政金融业务发展形成很大压力。省分行将审时度势,确定分行战略发展方向,紧密依托和发挥邮政网点和网络优势,为城乡居民提供基础金融服务,积极稳妥地开展资产类业务,巩固并扩大农村金融市场,大力发展城市客户群体,赢得市场的主动权。

  再次,中国邮政储蓄银行作为服务性行业,为何提倡提供“精品”服务。

  服务行业除了出售自己的.有形产品外,还要出售无形产品——服务,银行的各项经营目标需要通过提供优质的服务来实现。做好银行服务工作、保护金融消费者利益,不仅是银行业金融机构的法定义务,也是培育客户忠诚度、提升银行声誉、增强综合竞争实力的需要,更是银行履行社会责任、促进和谐社会建设的本质要求。

  最后,非常感谢各位领导给我们安排的这次学习的机会,我也深深地体会到领导对此次培训安排的良苦用心,经过此次培训,我们深深体会到团队协作的伟大之处,这些都为我们今后的工作打下了坚实的基础并且增加了我们的自信心和责任心。只要我们坚持不懈、勇于探索、追赶高峰,不断地提升自己、优化自己,我们就一定会成功。

员工培训总结4

  从学校毕业后,我终于如愿成为了xxx公司的一名新员工。求职时的忐忑如今变成了面对将来的各种憧憬,憧憬着交到新的朋友,憧憬着成为公司的优秀员工,憧憬着体现自己的人生价值。然而,在我憧憬的同时却有一丝担心一直萦绕在我的心头——如何才能将我的憧憬变成现实?

  20xx年xx月xx日,我们xx级的新员工开始了在xxx的培训,正是这次培训,我眼前的迷雾渐渐地烟消云散了。经过4天的学习,我对xxx公司有了更深一步的了解,明确了各个岗位的责任,并制定了我的职业发展计划,同时从心理上开始了从院校人到职业人的角色转变,树立了爱岗敬业、诚实守信、奉献社会、服务群众和办事公道的职业道德。

  了解公司并明确岗位责任是成为一名优秀太供员工的必要条件。运维检修部的xx副主任给我们详细介绍了xxx公司在“xx”期间提出的“xxx”发展战略,分别说明了人力资源集约化管理、财务集约化管理和物资集约化管理的优势,以及大规划体系、大建设体系、大运行体系、大检修体系和大营销体系的'特点和职责,让我对公司和岗位责任有了一定的了解。但是我相信一次的学习还远远不够,要想更加深入地了解公司和岗位职责还需要我在今后的培训和工作中不断地学习和思考。

  制定职业发展计划是逐渐实现我人生价值的一条光明大道。在大学时期,学校会为每个学生制定培养计划,我们只需要根据培养计划按部就班地完成就可以顺利毕业。同样,公司也为我们每个员工指明了职业发展的道路,人力资源部的高秀军专工为我们详细地介绍了专业技术资格的发展过程,并耐心地解答我们的各种疑问。经过学习,我告诉自己要以体现人生价值为目标,在加强英语和计算机学习的同时,争于学习知识,勤于思考问题,善于总结方法,一步一个脚印才能走向成功。

  树立以忠诚为核心的职业道德是作为合格职业人的必要素质。xxx老师精彩的课程告诉了我们如何从一名刚刚毕业的学生变成合格的职业人。可以分为三个步骤:首先是认知角色,我们要从心理上和生理上适应从院校人到职业人的转变,树立形象、技能、态度和道德的方面职业化意识。其次是调整心态,认同并理解企业文化,将自己融入到企业的文化氛围当中。最后是忠诚企业,不斤斤计较,不推诿责任,用业绩证明,不谋取私利,捍卫公司形象。

  感谢公司为我们提供培训的机会,我要抓住每一次学习的机会,牢记“成长,融合,共赢”的六字真言,努力成为一名合格的xxx人。

员工培训总结5

  为了让新员工迅速了解工作环境、组织文化以及新岗位所需具备的知识和技能,管理部于3月30日、31日组织53名新入职员工在集团总部参加培训,本次主要培训了企业概况、企业文化、组织架构、物业管理、积极心态共5个方面,整个培训参训员工学习热情饱满、态度认真、学有所获、学有所用,培训取得了预期的效果。但也存在很多不足之处,为将培训工作开展得更好,特总结如下:

  一、本次存在问题

  1、每一轮的培训无签到表。无法为后续“培训素材基础台账”的建立提供信息。

  2、培训结束只有“培训反应评估”,即只有对培训师满意度的评估,造成培训学好学坏一个样的消极局面。

  3、培训形式缺乏创新,只是一味的采用“上面讲,下面听”的形式,呆板、枯燥,导致部分学员注意力不集中,影响培训效果。

  4、原则性不强。不能严格执行培训纪律,培训过程中出现部分学员手机响铃、外出接电话等现象。

  5、有部分员工入职后并已转正,但目前才接受新员工培训;

  培训不及时、意识欠缺。

  6、授课技巧有待提高,培训时间把握不好,制作课件水平不足,自主研发课件能力有所欠缺。

  7、互动偏少,学员参与度不高。

  二、改进措施

  1、集团制度再建,改制员工综合素质和工作技能的提高,必然是下一阶段的工作重点,培训工作任务必将增加,良好的培训效果和质量也会越来越得到公司领导的重视。

  2、在新员工培训结束后增加笔试考核,而三个月后的转正考核各部门采用行为评估的方式进行。

  3、对各级管理人员,培训下级是其职责之一。将培训目标与责任人紧密结合。

  4、完善目前的培训管理制度,方便以后培训工作的`开展。

  三、具体措施

  1、做好年度培训计划方案拟定工作;

  培训计划性不够便会间接地影响培训的效果,而且缺乏计划的培训不仅容易在培训目标上出现诸多偏差,而且还容易导致资源应用不合理、分布不均匀等后果。最为重要的是,只有当培训计划是成长性的培训管理计划时,才能够使培训管理水平不断得到提高;

  2、在完善《培训管理制度》的基础上,在培训方面拟制《员工培训考核办法》、《企业内部兼职授课人员管理规定》等,在激励方面拟定《自学成才奖励办法》等;

  一方面是培训工作规范化,一方面的鼓励员工养成自觉学习的气氛。

  3、建立一支富有实践经验,熟悉现实情形,高素质的企业内部培训师队伍。培训需求的多元性(本次收集的培训需求共计20项,频次较多的有:专业知识、人际关系、管理知识、规章制度、心理知识。

  谈判技巧、市场营销、现代资本管理等)和企业内培训资源的有限性的矛盾,培养自己的内部培训师队伍,大大节约了公司有限的培训经费,其次,为公司培养了各个领域的专家,再次也可以在员工中树立学习的榜样,培养员工的自主学习的思想。

员工培训总结6

  工作的将近六年时间里,很荣幸成为一位地铁司机,并与公司各个部门人员共事。在大家的共同努力及默契配合下保证了重庆市民的安全出行。工作中恪尽职守,遭到了重庆地铁公司领导的高度认可。做到这些我认为有一下几点:

  一、积极参与各项技术学习及职业培训,不断巩固专业知识,不断提高个人专业能力和职业素养。同时也深入认识到我们从事的工作的重要性,在以后的工作中更加严谨、认真、负责。

  二、严格遵照、实行各项安全规程及制度,工作中严格依照各项文件规定实行工作,严格要求自己及他人绝不违章,绝不违规。

  三、妥善处理同事间关系,始终保持密切的配合关系,把安全放在重要位置以便更好的展开工作。

  四、克服各种苦难,迎难而上,展现地铁司机吃苦刻苦、扎实认真、负责的敬业精神。

  在工作期间也学到一些重要的东西,也具有一定的职业道德、职业思想、职业行动习惯、职业技能;那当然做好自己最本质的工作,也就是具有了的职业素养,所以,用大树理论来描写两者的关系比较直接。每个人都是一棵树,本来都可以成为大树,而根系就是一个人的职业素养。枝、干、叶、型就是其显现出来的职业素养的表象。要想枝繁叶茂,第一必须根系发达。

  地铁司机要具有以下职业道德;爱岗敬业,从业人员酷爱自己的工作岗位,敬重自己所从事的职业,勤奋努力,尽职尽责的'道德操守;诚实取信,做人的准则,对从业者的道德要求,在职业活动中应诚实劳动,信守,讲求信誉;办事公道,从业人员在职业活动中做到公平、公平,不谋私利,不假公济私,不徇私情;服务群众,在职业活动中一切从群众利益动身,为群众着想,为群众办事,为群众提供高质量服务;奉献社会,建立奉献社会的职业精神,通过兢兢业业的工作自觉为社会和他人做奉献。

  勤奋、主动、自信、敬业、虔诚等更是我们地铁司机需要具有的职业思想。我们要相信自己、相信自己所供职的公司、相信自己的同事,只有这样,我们才能在自己的岗位上做的更好。

  职业能力就是我们的职业行动习惯,其具体表现在要清楚我们的工作流程,如何在工作中处理各种突提问题,做定期的工作计划、工作笔录和工作总结,主动回复上级的命令和指导,不能等上级来过问。当我们的职业能力提高了,我们的任务才能高效的完成。

员工培训总结7

  光阴似箭,岁月如梭。时间如昙花一现间转瞬即逝,带着依依不舍的心情,带着大学里难忘的回忆,带着青春的幻想,带着对未来美的憧憬,我们离开了美丽的校园,告别了难忘的学生时代,挤进了步入社会的第一班公交车,来到了人生的第一个驿站,开始了我们生命中十分重要的,意义深远的新的征程。怀揣着美的希望和从零开始的心志,我加入了贵州电公司这么一个充满生机和活力的团队中。

  7月15日,我们怀着激动而又奇的心情开始了我们人生中的第一次培训,这一次培训辗转于都匀和贵阳之间。认真学习电精神,融入电化,增强团队精神,学习电人爱岗敬业,勇于奉献的精神;传承和弘扬贵州电特有的企业化和价值观;树立正确的人生观、价值观、事业观、成才观、职业意识和发展目标,提高对组织环境的适应能力,积极转变角色、规行为,为个人职业生涯创造良的开端,已经成了我们学习的方向和奋斗的目标。

  这次的培训内容丰富,形式多样,效果明显。通过各位老师博学精辟的理论阐释和幽默风趣的旁征博引,使我们开阔了知识视野,提高了思想认识,对我们武装头脑,推动工作具有重要意义,同时也增强了我们做工作的信心和力量。在观看了抗冰抢险专题视频片的过程中,一张张朴实的脸,却一次次震撼着我们的心,英雄们大无畏的精神,激励着我们为南贡献力量的热情,他们以众志成城、顽强拼搏、不胜不休的英雄理念与冰魔抗争着,谱写了一篇篇胜利的篇章,他们用行动诠释责任,用忠诚为南添彩;他们的英雄的事迹在神州大地千古传唱。立正、眼睛平视前方、挺胸、抬头、两腿摒直、稍息、跨立、蹲下、坐下这样的喝令声在我们到达红枫培训时不绝于耳,是的,这就是我们常常“谈之色变”的军训,一个个的动作,一遍遍的重复,单调而乏味,但精神上的磨练是需要身体上的磨练造就的,我们只有用自己的`心去真真切切的体会军人的英伟、军姿的纹丝不动、跨步的整齐有力,它使我们真正的体会到军人的一丝不苟,培养了我们的团队意识、配合意识,为增强团队默契的配合奠定了基础,总而言之,“宝剑锋从磨砺出,梅花香出苦寒来”已成为军训的体会。“千磨万击还坚劲,任尔东南西北风”则体现了军训的结果。

  转眼间,培训已接近尾声。在这两个月的培训中,我的知识体系得到了更新,团队精神得到了提高,情操得到了陶冶,使我受益匪浅。作为南人,我们正值青春年华,我们要认真学习“电人”人民利益至上、全局利益至上、南事业至上的爱国主义、集体主义精神。

  电力事业是充满朝阳的事业,电力企业是不畏艰苦、团结协作、无私奉献、敢于创新的企业,我们将用实际行动构筑一道保障电安全运行的钢铁长城,让我们在平凡的岗位上努力践行,为电力事业美的明天唱响青春的主旋律。

员工培训总结8

  阶段培训历经四个月,告一段落,值此20xx年即将来临之际,回顾每一次培训课的点点滴滴,感慨颇深。

  公司为我们这一批新员工投入了大量的人力物力财力,安排了科学合理规范的培训计划,让我们在进入公司伊始就对公司的企业文化、基本商务礼仪、外运公司各项基本业务的构成、质量管理体系构建及风险防范,还有八荣八耻的社会意义等进行了系统地学习。公司领导的谆谆教导和老员工们的肺腑之言都让我们获益匪浅。

  这其中最让我感觉有帮助的是风险防范及案例分析课程。进入公司这段时间以来,我逐渐意识到作为服务行业的一员,个人的一言一行都关系到公司的整体形象和利益。而公司建立的ISO9001系统对于规范员工的日常工作流程起到了严格的控制作用。在进行培训之前,我并没有体会人手一份的《作业指导书》有何特殊意义,认为那不过是一份普通的文件,简单划定每一个人的工作范畴。然而经过系统的培训学习后,我才领悟到这份指导书的深刻含义,公司领导班子对于企业长远发展的深思熟虑都饱含在这份薄薄的册子里。而老员工们给我们进行的实际案例分析,更为我们敲响了警钟,让我们明白一个小小的疏忽都可能给企业的利益带来巨大的损失,有可能是几百万元的资金流失,更可能使企业名誉扫地。在新员工在初入公司的时候安排这个课程,足见公司领导对我们寄予的厚望,为使我们的起点更高,作为更大,预先做出了深远的考虑。

  作为一名新人,我非常感激外运公司为我们提供了这样一个高起点的'平台,给予我们这样多的机会和关注,真正把我们当作企业的新鲜血液来引导和训练。对于如此知遇之恩,何以为报?我只能报以青春、报以热情,在外运这个大家庭里和大家一齐携手展开崭新的人生阶段。目前在船代调度室的工作,需要最多的就是耐心和精力投入,需要时时刻刻把责任记在心头,不能松懈,保持谨慎细致的工作态度。因为这个职位对外面对国内外众多客户,对内面对公司诸多部门,要求我始终保持热情乐观的态度:对客户的垂询进行及时准确的回复,对同事的工作给予全面大力的支持;更要求我不断提升自己的素质,完善业务水平、提高英语能力。我感到巨大的压力,却也享受这个迎接挑战的过程。

  古人说:逆水行舟,不进则退。对于外运,在建设东北亚航运中心的大机遇下,既有无限商机,也面对诸多对手,需要尽快提高竞争能力才能在这个严酷的市场环境中生存下来;对于我个人,更是身处人才大量过剩的时代,要珍惜这个大好机遇展示自己,为自己赢得机会、赢得尊重!

员工培训总结9

  一晃眼,为期天的岗前培训便结束了。作为一名

  X新人,我怀着新奇的心态参加了保险月期的新员

  XXXXXX工培训。参训后感慨良多,收获也颇丰,让我坚定了从事保

  险行业的决心。下面我就浅谈此次培训的收获:

  一、态度决定一切,细节决定成败

  第一堂课上,培训老师告诉我们一句话,那就是“不论你们从哪里来到平安,不管你们以前从事什么职业甚至担任任何职务,来到平安,你们就是新人,请怀着一颗空杯的心态进入学习!”我从事银行工作已经有个年头,也销售了年的分红保险,我以为我对保险的XX了解还不错,实际上大错特错。都说隔行如隔山,通过岗前学习,我发现我越学越觉得自己无知,很快,我摆正了心态进入学习。其次,培训老师们还给我们介绍了“四个习惯”,日积月累,可以让我们有更多的客户资源,为更好的业务发展打下坚实的基础。尤其是培训老师讲的一个西服穿着的注意事项:有两个或三个扣子的西服,拜访客户时一定不能扣最下面的扣子,因为那是参加葬礼才扣的。的确,如果拜访客户时忘记这个细节,我想客户发现后肯定不会对销售员有好印象,再想签单就更难了。

  二、企业培训专业,管理机制完善

  我以前也去到其他保险公司听过课,但是的培训课程让我XX更能成长。它有一个完善的培训平台,有专门的.培训队伍,有优越的硬件条件,有一整套的培训方案。从俯瞰保险市场到平安的发展历程,再到新人,最后到专业化销售流程及产品介绍。让我对有了一个XXXX细致的了解。在管理上,从“钻石”到“优才”,再到晋升都是那么明确,完善的管理让我有了一个明确的方向。我觉的来到真是我的幸XX运。

  三、产品种类丰富,保障范围全面

  目前在险方面的产品数量已达多种,能满足客户重XXXX

  疾、医疗、意外、养老等全方位的保障需求。购买平安的寿险产品真正做到了让每个家庭都有应急钱,每个人都有看病钱,每个孩子都有读书钱,每个人老后都有养老钱。平安做到了保险行业的大爱。通过此次岗前培训,我才知道每个人都需要保险保障,保险市场前景广阔。正因为这份工作很有意义,既能帮助别人,又能成就自我,让我坚定了在平安发展的决心。在此之前,如果有人问我:“想要成功吗?”我会回答:“会!”但是,如果现在有人问我“想要成功吗?”我会说:“不想!”因为:我一定要成功!

员工培训总结10

  自x月x日成为“xx人”以来,我深深的感受到xx人独有的特质,这在过往的工作中是很难体会到的。每家企业都会让新入职的员工去写入职培训总结,曾经自己也写过两份类似的总结,但这次允许我想写成心得体会。

  首先,我为自己能成为xx大家庭中的一员而感到骄傲,从学习企业文化的过程中,我能领会到董事长对新员工的种种寄托,从董事长到直属领导,都交给我很多做人、做事的真理,虽然这些道理自己也懂,也会将这些道理教给别人,可从xx人的理念中更能感受这些道理的分量。每每想起董事长的一席话,才发觉自己才疏学浅,还有一段很长的路去学习和收获。董事长将生活中的小故事运用到人生的发展经历、为人处世哲理和成功失败的案例中,让我发自内心的感到敬佩。我甚至认为自己到xx来晚了,如果能早来xx,可能今天的我会有更好的发展平台。董事长说过一句话:“你为谁而来,其实不是为学校,也不是为老板,而是为你自己而来”。是的,的确是为了自己而来,来这里工作,看似为企业,其实是为自己和家庭。只有企业发展好了,有了稳固的平台基础,自己也才能有更好的人生。董事长用摘麦穗的故事告诉我,生命总是短暂的,我们每个人的人生都有限,应该在合理的时间段完成自己的使命,年华一去不复返,不要到头来一无所获,同时还应在合理的阶段做出合理的选择,这样最后摘到的麦穗才是最大最饱满的一株。我想说,人生不会有那么多的好导师给你指明前进的道路,有人愿意用50多年的人生历程教你做人做事的道理,应感到庆幸,也只有这么一个人才舍得将这真理向你阐述。读书使人聪慧,但听君一席话也会使人彻头彻底的有所领悟。经过多次向董事长探讨学习,我深知自己的知识和能力应变现,同时还得用心做事、踏实做人,发挥一技之长。企业的用人原则也让我很震撼,一句“忠诚与能力兼备”看似很简单,其实没有多少企业能做到,这么一句朴实的话语就能体现出学校对人才的重视程度有多高。虽然之前待过好的私企,但在xx我真感受到自己是这里的一份子,即使自己还在见习考核期,我也早已放下一切,报着空杯的心态加入这个集体。我会用企业的高标准严格要求自己,坚决执行集团利益高于一切的文化理念。

  其次,xx校长的座谈会也让我学到很多,他对教育的理解较为深刻。从20xx年x月起,我就与民办学校有了不解之缘,早期只知道干好自己的工作,之后接触行政工作,开始了解了民办高校的社会定义以及中高职学生的人才战略,再经过十多年的沉淀,觉得自己已基本掌握民办高校的整体属性。可听xx校长的一番解说,我才知道自己了解的只是冰山一角。xx校长从民办学校的发展缘由、壮大到民办教育改革,民办和公办区别,民办教育发展方向,民办教育办学特色,以及我校学校发展规划等作了具体说明。听了xx校长的讲解,我也希望能成为他那样无所不知的教育工作者,可我也知道我不能成为别人,我只能做我自己,做独特的自己。我坚信自己在民办教育的这条路上能越走越远,不论多少荆棘坎坷,只要初心不变,事业总会有成。

  “我们大多数人为什么不优秀?”很多人的答复可能是潜意识的把责任归咎于别人或者社会,哪怕是自身存在问题也不愿更深层次的去挖掘自己的原因。占校在培训的时候重点讲解了很多人不优秀的原因在于素质太低、为人不好、性格不好、不够坚持、急功近利和惰性太深。很多人在碰到困难的时候总是找各种各样的借口,面对失败总是不积极的去面对,甚至停止前进的路。而有的人正好相反,不论眼前的路多么难走都会坚持不懈的去攻克。人一生的时间是多么的有限,如果每次困难都要重新选择新的目标和方向,那这一生也就不会再有成就,毕竟时间有限,精力有限,生命有限。34岁,想想就不敢再想下去,真想再回到童年,可这不可能,只有自己更拼命的'去努力,才能让往后余生发挥更多的价值,弥补青春的丧失。对于我来讲,我清楚的知道这个年岁自己需要的是什么,那么多年一直坚持民办教育事业就是因为我热爱这份工作,喜欢和学生相处。如果没有最初的初心,那工作是很难有乐趣的。我也知道自己身上也存在占校所说的某些缺点,但是我会直面我的缺点,不断的去改正,让自己变得更加的优秀。作为管理者,如果自己都不去承认自己的缺点,那就不适合管理者的角色定位,更不会带出优秀的团队,同时也不适合集团的人才发展战略。另外占校在培训的过程中还强调了管理者应该具备的优秀品质,包括爱生活、上进、宽容、忍耐等。我认为一个人要做成一件事是需要决心、勇气的,不论是在开始前、过程中还是结尾,如果总是犹豫不决,优柔寡断,那注定这件事情是做不成功的,因为心态决定了一切。当我踏进xx大门的时候,我就告诉自己,哪怕最后自己以失败者的身份离开,我也会倾尽所有,不让自己后悔,给自己一份无悔的答卷。说到失败,我确信在xx开展工作的过程中,我一定会收获失败,但我不会停止前进的步伐。来到xx,成为xx人,我一定会对自己负责,更会为学校和企业负责,发挥自己独特的作用。

  最后,真心感谢各部门负责人耐心地向新入职的xx人进行讲解,通过这次培训又让我对企业和学校有了更深刻的了解,同时也给了一次拷问自己人生的机会。我知道我还有很长的路要走,但就在面试的当天我就做好迎接困难和挑战的准备,只要自己不认输,一切都将有结果,用行动去证明自己。

员工培训总结11

  科学合理且有针对性的培训不但能够提高员工相应的工作技能,还能大大提高员工工作效率,甚至还可以在潜移默化中改变员工的行为模式和工作态度,对企业的工作质量和长期发展尤为重要。员工人力资源培训是企业人力资源管理的一个重要组成,对提高企业整体人力水平有重要意义,而人力资源组织培训结束后对培训效果进行科学合理的评估,可以更好的实现组织目标,促进企业长期稳定快速发展。

  一、对现有评估方法的总结

  1.柯氏四级评估模型。柯克帕特里克在1959年提出的培训效果评估模型被广泛应用于国内外各种培训评估活动,该模型从培训评估的深度和难度层次将培训效果分为了四个层次,从反应层,到学习层,再到行为层和结果层,即从分析培训的目的,设置相关培训课程,到培训的实际实施过程,以及最后的培训结果评估。通过对这些相关指标的分析,能够使企业明确了解组织培训带来的收益,取得效果等,从而确定培训对整个企业的意义和作用。

  2.考夫曼模型。它是对柯氏四级评估模型的修正和改进。增加了五级评估,也就是对社会效益的评估。此模型使得评估的范围更广,不只局限于组织内部,而是增加了社会及相关客户的反应评估,能更明确的分析出培训项目为社会及周边环境带来的价值和效益。

  3.菲力普斯模型。菲力普斯的五级投资回报率模型是目前普遍应用于各培训评估工作中的一种评估模型。该模型也是在柯氏模型基础上作出的增添和完善,增加了第五级的投资回报率评估,对培训成本带来的收益进行评估,计算出相关投资回报率。

  通过对各评估模型的总结可知,培训效果评估大多是考察员工在培训后的学习和反应,以及其最终能为企业带来的实际效益,考察点基本覆盖了各个方面的内容,能够较为全面的评估企业的培训效果,为企业的相关培训效果作出科学分析,及时将培训过程中出现的各种问题反馈到企业的相关部门,使企业能够适时的对培训方案,方式等进行合理调整,从而更好的指导各企业进行各方面的相关培训。

  二、参考评估模型,我们可以对企业人力资源培训效果进行科学详细的评估

  1.计算人力资源培训成本:进行人力资源培训所支出的总成本包括:培训期间人力资源培训师们的工资总和、参加培训的所有员工在整个培训期间的工资总和、培训所需教材和物品费用、培训设备及场地租赁或使用费用总和、培训相关管理人员工资总和、其他相关费用。

  2.总结人力资源培训收益:

  (1)员工工作积极性及工作能力都得到提高,工作效率和工作质量也进一步提高。

  (2)能够整体提高企业的日常工作质量,改善企业形象,有利于企业的长期良好发展。

  (3)培训对单个员工产生了积极影响,而单个员工组成的整个团体也随之产生变化,整体团队的综合工作水平和质量都有了很大提高。

  3.探究培训成本和培训收益之间的联系,分析人力资源培训效果。通过对培训效果评估的整体把握,能从全局方面掌握整个人力资源培训的具体情况,了解培训总支出,员工培训大体情况,培训初步效果等各方面的具体工作和内容,做到整体把握,心中有数。

  4.对人力资源培训基准化测量:我们可以从具体的相关类目从发,对企业人力资源培训的具体效果用具体数据进行更加客观,全面的计算和分析,然后与相应的标准或者企业已有的相关标准进行对比,就能够较为直观的看出企业当前的人力资源培训现状。从而正确评估企业人力资源培训的效果,发现培训过程中出现的问题,进而得出解决问题的办法。具体需要计算的内容有:(1)人力资源培训总支出在全体员工工资总额中所占比例,即总培训支出/总工资数×100%。(2)单个员工所需的平均培训费用:培训总支出/参与培训员工总数。(3)单位学时的培训费用:培训总费用/培训总时间。(4)单个员工平均接受的培训时间:小时数×参与培训的人员/员工总人数。(5)每年接受培训的员工在全体员工中所占比例:参与培训人数/员工总人数×100%。(6)每千人中从事人力资源开发工作的人员比例:从事人力资源开发的总人数/员工总数×100%。(7)单个员工平均年效益:年总利润/员工总人数。

  三、案例分析

  下面,我们用实际案例,采用上面提到的`相关项目和计算方法,用具体计算的形式对企业的具体人力资源培训效果进行具体评估。现在,某企业要对刚刚结束的人力资源培训效果进行评估,企业已经制定的人力资源培训相应标准为:人力资源培训中的支出费用占员工工资总额的1.5%,每位员工每年参加培训的时间总计为30个小时,全体员工每千人中从事人力资源开发的人员为5人。然后,通过企业人力资源培训相关数据的具体计算,我们得出,该企业在人力资源培训中所花费的总费用占到了全体员工工资总额的2%,每位员工每年参加培训的时间约为35个小时,而企业每一千人中的人力资源相关开发人员为7个。将企业制定的数据标准和经过具体计算得出的数据结果按照各项类目进行具体对比可知,显然,培训评估数据结果高于这些相应的数据,说明该企业在人力资源培训方面过于侧重,有些浪费资源。所以,该企业在进行了人力资源效果评估后,就可以按照评估结果适当的进行制度调整,资源分配等。例如,可以适当削弱相应的培训力度,减少培训经费和培训时间,合理利用企业各种资源。将更大的精力,物力,财力投入到企业更需要的相关工作中去,做到资源的有效利用和合理分配。所以,有案例分析我们可以看出,人力资源培训效果的评估对企业有着至关重要的意义,能够为企业提供科学准确的数据分析,对相关的培训工作做出正确总结和明确指导,为企业更好,更快的持续发展保驾护航。

  总结

  科学的培训效果评估对于了解培训投资的意义,衡量培训对组织的贡献,观察培训效果等方面均有重要意义。因此,企业在进行员工人力资源培训的同时也不能忽视对相应培训效果的全面评估,以此来完善培训的具体效果,使人力资源相关培训真正发挥其效用,不断为企业提升人力资源竞争水平,提高企业总体竞争实力。

员工培训总结12

  员工心态培训—怎样摆好自己在工作中的心态培训课程

  培训时间:1-2天

  培训地点:客户自定

  培训讲师:陈馨贤

  培训对象:企业中层、基层管理人员与全体团队。

  课程背景:

  尊敬的企事业单位领导,您是否在工作中常常听到这样的声音:

  ①“工作太累了,工资才这么一点点!”

  ②“烦死了,天天都是这些活,真没劲!”

  ③“只有混呗,打工的,都这样!”

  ④“得了吧,上班谁不是为了薪水,说白了不过是挣口饭吃。”

  ⑤“工作嘛,说得过去就行了,应付应付,能交差就不错了。”

  培训目标:

  1、转变全体员工工作态度;

  2、提高个人工作效率与技巧、方法。

  课程大纲:员工心态培训—怎样摆好自己在工作中的心态培训课程主要内容概括

  一、人人都要“摆正心态干工作”

  1)工作的成败,根本取决于心态

  2)好心态,才有好前程

  3)态度决定高度,高度决定人生

  二、关于“病态职场”的反思

  1)干这活没意思,每天比坐牢还难受

  2)工作太累了,工资才这么点

  3)不关我的事,我只是个打工的

  4)行了,行了,没有必要搞那么好

  5)大不了“老子”明天不干了

  三、摆正心态“做人”

  与“做事”

  1)摆正心态,左手做人,右手做事

  2)职场就是道场,工作就是修行

  3)摆正心态,不做有才华的穷人

  四、摆正心态“三大核心”

  1、你到底在为谁工作

  1)不要只为薪水工作

  2)为自己工作不会累

  2、你的.工资从哪里来

  1)让企业为你的价值买单

  2)你是“资产”还是“负债”

  3、让你扫地你干不干

  1)没有卑微的工作,只有卑微的态度

  2)干小事,不是小人物干的事

  五、摆正心态“五大作风”及运用

  1)经典内容,讲完马上运用

  2)从理念到动作,量身定制

  六、干好工作需摆正“五大心态”

  1)执行不到位,不如不执行

  2)树立主人心,打工心态害自己

  3)这是我的工作,这是我的责任

  4)干工作就是要“凭结果说话”

  5)请千万别带着“情绪”来上班

  七、摆正心态“心灵之旅”

  八、摆正心态,储蓄人生

  2)储蓄人生,人在做事,天在看

  3)坚持到底,对待工作长远忠诚

  4)感恩企业、感恩老板、感恩同事

员工培训总结13

  一、认真学习快速融入

  规章制度就是一个公司发展的基石,企业文化就是一个公司发展的动力,我将以此次崭新员工聘用培训为契机,深入细致、全面、系统的自学公司各项规章制度并深入细致严格遵守、继续执行;在熟识规章制度的基础上,逐步深入细致的介绍和熟识公司的工作流程和企业文化。积极主动向领导和同事求教、自学,介绍公司各新建项目进度情况,搜集各项目设计各阶段设计成果,认真学习,在熟识图纸的基础上,快速带入角色和团队。

  二、关注细节成就完美

  品质来源于细节,细节成就轻松。通过参观远大理想城项目,就能够感受到集团对项目研发品质的崇尚,精益求精。正因为来源于对细节的马萨省才使远大理想城项目在xx乃至全省地产界声名显赫。从规划至工程,从工程至销售、从销售至完工交房,以及后期的物业服务等等,点点滴滴的细节,同意了项目的研发顺利。通过参观自学,累积和沿袭公司杰出的项目研发经验,将细节带入至自己的本职工作中,从点滴抓起,从小事抓起,高度关注和注重细节问题,踏踏实实、勤勤恳恳,将工作搞坚实。

  三、牢记责任服务执行

  翻阅“xx人”专刊,其中存有这样一句话“xx建筑就是因,理想生活是果;xx建筑就是物质载体,理想生活就是精神崇尚;建筑不是xx的,但其贯穿的精神崇尚就是xx的”,可以感受到xx人就是在为社会和客户缔造更大价值,使城市更加美丽,使客户生活更为理想,鼓励客户理想的`生活方式。做为永恒一员,我也将这句话绣在我的脑海里,做为我的座右铭,牢记自己的责任和历史使命,协调王总和部门同事搞好总工筹办的本职工作,不断自学和专研业务,更好的服务不好集团其他职能部门和项目公司,提升工作效率、效能和效果,提高继续执行能力,搞好事前、事中和事后掌控,向规划化后和精细化管理必须成果。

  总而言之,我认为公司这次新员工入职培训对我个人收获是特别大的。它不仅加强了我对公司的认识和了解,更重要的是,给了我们快速融入公司的信心和决心。非常荣幸能够加入到xx这样一个优秀团队,我定当全力以赴,多向优秀同事学习,竭尽全力,为xx的发展贡献自己的全部力量!

员工培训总结14

  有人说寓言是一个魔袋,袋子很小,却能从里面取出很多东西来,甚至能取出比袋子大得多的东西。其实我觉得寓言是一个怪物,当它向你走过来的时候,明明就是一个故事,生动活泼,而当它转身要离开的时候,却突然变成了一个哲理,真的很有道理。

  这两天总公司来我们吉林分公司培训 ,虽然只有短短两天的课程,让我受益匪浅,记忆犹新。学到了那些我曾经不懂的东西,知道怎样能把这些理论的东西运用到实际工作中去,虽然我没有完全的消化,但是它在慢慢的渗透,通过我的血液渗透到我的神经末梢,让我知道20xx的秋天不再那么伤感,让我爱上了这些课程

  老师的课程很生动,我也在竭力的把这些知识灌输到我的脑海中,学有所用,尤其是店铺管理方面,销售方面,产品知识方面,陈列方面,等等等等,对我们大店更是意义远大,因为社会在不断进步,所以知识就需要不断更新,没有人会永远停滞不前,作为终端店铺的管理者,我需要这些,需要这些实际的东西,因为我对我的工作有所负责,对我的员工有所负责,让我的员工觉得和我在一起工作是一件非常开心的事,让他们相信我,所以店铺的经营与管理是至关重要的,它直接影响到你的品牌形象和整体店铺的业绩。销售方面,更懂得了怎样合理的去给个人定任务,不是盲目的,是要有激励的,是有目标的',先做什么再做什么,接下来做什么,要有条理的,销售是重中之重,再美丽的花蕾也是为了实现它昙花一现的价值,所以即使做了太多的工作也都为了这个销售,只有业绩好了,店铺才会好,只有业绩好了,公司才会扩大经营,只有业绩好了,员工才会找到实现欲望的价值,所以,只有销售好,大家才是真的好。

  产品知识方面,让我们在和商品未曾谋面的情况下就了解它的特性特征,新的科技信息,优点缺点,怎样帮助顾客合理的去介绍,在产品知识方面,我觉得我们是比较欠缺的,对于种种的疑难问题,最有说服力的就是你的商品本身,有什么样的特异功能,是什么样的新科技,穿着以后会给顾客带来什么样的好处,这些都需要一些有营养的东西去补充,这些有营养的东西就是产品知识。只有产品知识学好了,业绩才不会成为问题。陈列方面,讲到了第五代器架,那是我们前行的一个方向,一个指引,我们也在逐步的实现,虽然有见过有摸过有组装过,但是还没有真正的了解过,所以充满好奇,新鲜,也对未来的规划抱有很远大的期望,对于第五代器架的陈列我本人听得很认真,毕竟人家都是走过来的前辈,经验丰富着呢,我们这些后备力量还要虚心学习才对,陈列的颜色,陈列的主题,陈列的手法,其实我对他们很感兴趣,我可以骄傲的说整个下午我真的一点都没有困意,我觉得我的内在隐藏着对这些知识的渴望,不要浪费我一点一滴的时间。

  既然公司花了很大的财力人力,就说明公司对这次培训的足够重视,确实有很多值得学习的地方。通过这次学习,我也结合了自己的工作,做过深刻的自我检讨,有很多不足,常常是漏洞百出,不会合理的去安排工作,没有亲切的去关怀过员工,只是在复制家族式的管理,销售方面,曾经只知道着急,着急业绩为什么上不去,因为没有合理的去给个人下目标,对销售的重要性了解的不是很彻底,没有那么高的觉悟,所以销售时高时低,还有没发挥的潜能,产品知识方面,我觉得需要一个专业的讲师去研究去聆听去学习这些知识,然后把这些知识传达给我们,如果要发展,这些东西是必然的。我最想说的就是陈列方面,每年总公司都有关于这方面的培训,可以适当的去学学这些,公司在不断壮大,学习也是必然的,毕竟每年的知识点都是不一样的。如果还有这样培训的话可以加上实操的部分,这样会更加深记忆的。我个人觉得我要加强的东西还很多,比如说要学习和乔丹有关的东西,至少要了解,才不至于因为你不懂造成不必要的尴尬。多学习对自己有好处!

员工培训总结15

  夏末入秋的时节,我有幸参加了福建省农村信用社系统XX年新员工入职培训。短短而又弥足珍贵的半个月已经离我们渐渐远去,但是,这一段美好的回忆和所学习到的知识和思想在今后的工作学习中是无论如何也忘却不了的。这段时间里我得到了许多感动更学到了许多知识与技能。我感动于领导们对这次培训的关怀,无论是举办这次培训本身,还是在后来的培训过程中领导们给予的深切关怀与殷切的希望;我感动于各位老师的辛勤奉献;我感动于带队队长的细心关心;我感动于教官们的严格要求;我还感动于学员们的努力,在那么短的时间里完成了那么优秀的培训过程视频制作和那么优秀的简报以及出色的文艺汇演。在感动的过程中我学习到了许多对今后工作十分有用的知识与技能,金融法律基础、金融营销、安全保卫制度、从业人员职业道德与职业操守、金融服务礼仪、团队精神与沟通协作、农村信用社概况及发展历史、假币的识别、点钞技能、农信社财务会计结算基础知识等等课程都给予了我们十分可贵的知识养分。这些感动与知识的学习促我完成如下两部分心得小结:

  一、 培训收获

  毫无疑问,在从学生生涯到职场过渡的这样一个很有转折意义的时间点上我得到了许多收获。

  第一,培训让我更深刻地认识了农信。在未曾参加本次培训以前,我对农信社的认识只能算是作为一个外人对农信的认识。在之前农信社也给我十分好的印象,因为出自农村的我,在家乡中看到的银行,人们口中所谈论的银行就是我们农信社;我了解到的是农信社是一个根植大地的银行、遍布城乡的银行、服务三农的银行以及农民自己的银行。这次培训之后,我更像是一位家庭里的成员对自己家的熟悉。就比如说,我们提出的是“农民自己的银行”,但是,现在我们信用社已经是一个标识(双手托起火红的金融事业)、二级法人(省联社法人和县市区联社法人)、三种形式(农村信用合作社、农村商业银行、农村合作银行)这样的一种情况,这样,我们是服务农民的银行但又并不是仅仅只局限在服务我们广大农民朋友,我们提供大中专院校学生的助学贷款,我们帮助发放各种财政补助等等,这些都更像是一个“造福民生的银行”。因此,我们现在提出的更为准确的四个别名应当是:“根植大地的银行、遍布城乡的银行、服务三农的银行、造福民生的银行”。另外,我还认识到信用社有着悠久的历史,在世界各地也有许多亲戚朋友,认识到了我们农信社经过了五十年代的艰苦创业,六七十年代的跌宕起伏,八十年代的改革探索,九十年代的蓬勃发展以及新世纪以来的深化改革这些历程。最后,我还了解到我省农信社的地位作用以及组织构架、我们的发展态势、在全国农信系统中的位次和在全省银行业机构中的名次、我们的经营特色和优势、我们的企业文化以及作为农信人应承担起的使命与责任。我想,这些深入的认识,在未参加这次的培训之前我是无法这么快就能够认识到的。

  第二,培训让我学到了许多业务知识。《安全保卫制度》的知识让我了解了作为在金融系统中工作的我们,安全保卫工作十分重要,这里的安全不仅包括防盗防抢等等,还包括了防火防水等灾害。如果安全保卫工作没有做好,金融再好也是有缺陷的;《金融服务礼仪》让我知道了如何递收名片,如何握手,如何做好作为我们农信镜子的柜面服务;《假币识别、点钞技能》更是增加了我们的实际操作技能;《农村信用社内控管理制度》让我知道了如何才能合规工作,为什么有些工作必须就简从繁,因为只有繁的.这样做才能保证内控;《农村信用社信贷业务及服务“三农”》和《贷款新规》让我掌握的是贷款知识,让我知道为什么新规中要改“时贷时存”为“时贷时付”;《银行卡基础业务》更是让我们学到了与我们工作密切相关的内容。我们学到的业务知识不仅仅只是以上这些在列的业务知识,还有许多未在列,是因为培训中心为我们这次培训安排了内容十分丰富的课程,这些课程内容之丰富让我欲穷举而不能。

  第三,培训让我接受了教育,更加具有纪律性。我认为这次的培训安排在武警指挥学院进行全封闭式的军事化管理是非常有意义的。这里的学习生活让我更加有纪律性。半个月里,我们不能踏出校门半步,要严格遵守作息时间,早上6:00起床,7时准时吃早饭,晚上上自习到9点,回来后10点准点熄灯。这锻炼的是我们遵守时间的意识,在今后的工作中,这种意识将要一直陪伴着我们,工作中不迟到,不早退,与人约好时间要守时。除了这以外是严格的纪律性,吃饭之前要排队、集合好了进餐厅、未等下命令谁都不能坐、坐下后未等下命令谁都不能动筷、吃饭过程中不许有一丁点的声音,而且动作要迅速,五到十分钟吃完饭;去上课时集合,进教室了按顺序坐,一排一排地将位子补齐。以上的这些纪律如果一条没做好就全体人员再重做一遍。这样的纪律在今后的工作中我们也一定要予以保持,试想,一个金融机构如果没有纪律性那将会有什么样的灾难性后果啊。

  第四,培训让我接触了更多优秀的人。我们这次的二期培训一共有221人,培训中我认识了许多优秀的学员,也与他们建立了深厚情谊。他们中有人具备很强的组织能力的,在短短的20分钟就能组织出一个团队,建立出自己的队名,选出自己的队歌,想出自己的口号,画出自己的队标;有业务能力很强的,才几天的功夫通过训练就能掌握单指单张,扇面点钞法,并表演给众人看,而且速度极快;他们中也有学习能力很好的,不仅自己天天找时间复习课堂上的课程,还组织其他学员一起学习讨论;也有很细心的学员,同宿舍的学员受伤了,是他带着去医务室看,如是再三;还有十分富有人格魅力的学员,不仅自己经济参加各种互动活动,还积极鼓励其他学员参加活动。这些学员的优秀品质是我必须向他们学习的,从认识到他们这些优秀品质的那一刻起,我就决心要向他们学习,这些,我也将会一直学习下去。

  最后,这次培训让我提升了自己。这次培训期间我有幸得到大家的信任,承担起了一份责任,成为延平联社的小组长,并且成为了整个南平地区的合唱《精忠报国》的指挥。在承担这些责任期间,小组长一职,我认真完满地完成了。而合唱指挥一职,我也尽心尽力去做,在接到任务那天起每个晚上我都练习一个多小时。然而,由于考试任务繁重,组织大家一起演练的时间太少了,导致表演那天大家唱得还是节奏快了。但是不管怎样,这样的过程让我增长了乐理方面的知识。所以这次的培训不仅让我学到业务知识,还让我更加了解了乐理知识,同时还锻炼了我的胆量。另外,在一次团队合作中,我也得到了组织能力方面的锻炼。我组织了20多人的一个团队,在短短的20几分钟里,组建了一个团队,在表演的过程中我们的队伍也得到了大家的肯定。这些所有的经历都让我得到了锻炼,让我提升了自己。

  二、 今后工作的努力方向

  为期半个多月的培训,让我感受到农信社会像极了一本大书,许多知识在学校的过程中并没有学习到,在这次的培训中却学习到感受到了。农信事业有今天,我们也一定要珍惜成果,好好努力。在努力的过程中,我定会遵照鄢理事长对我们的希望去做,热爱农信,献身事业,坚信农信事业是一个光荣崇高的事业,是一个前景美好的事业,是一个成人达己的事业,抓住机遇,不断进取。同时我会志存高远,脚踏实地,树立好远大的理想,对理想有着正确的追求,并下扎实的功夫从基础做起,从身边的小事做起,不断进取,永不言弃。

  最后,我想,经历了这次培训并且拥有了上面的这些收获,在今后的工作中就一定要予以实践。我们要认识到,时代在发展,社会在进步。今天新的机遇和良好的工作环境都摆在我们面前,在这样的机遇和环境面前我们更应努力实践。我会珍惜既有的劳动成果,也会继承我们老一代农信人无私奉献与吃苦耐劳的精神,树立“社兴我兴,社衰我耻”的意识。

  请各位领导放心,今后在农信社这个大家庭里,我会认认真真办好每一件事,努力提高自己的综合素质,将自己塑造成一个能吃苦耐劳,业务素质过硬,富有创造力的新一代农信人,并为我们崇高美好的农信事业的辉煌发展贡献自己的力量!

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