客服申请书

时间:2023-07-12 17:45:53 晓怡 申请书 我要投稿

客服申请书(通用20篇)

  在当今社会生活中,各种申请书频频出现,申请书可以使我们的愿望得到合理表达。那么大家知道正规的申请书怎么写吗?下面是小编为大家收集的客服申请书,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

客服申请书(通用20篇)

  客服申请书 1

尊敬的领导:

  您好!

  我向公司正式提出辞职。

  我自20xx年xx月xx日入职以来,到现在已经x个多月了。在这段时间里,领导对我十分照顾,同事们对我也十分友好,对我无论在工作上还是生活上都提供了很大的帮助。虽然工作有时会累一点,但是那微不足道付出跟我在这里得到的相比,如同滴水之于汪洋。我对公司给予的照顾表示忠心的感谢!但是由于我工作能力有限,不能很好完成工作任务,以及其它种种原因,给店里带来了损失,我自觉提出辞职。写这份辞职报告的时候,充斥在我心里的是内疚、遗憾。在这个时候离开,我愧对同事们的帮助与照顾,愧对领导的错爱与关怀,遗憾不能再与同事们同甘共苦。

  xx公司目前正是储备人才的时刻。相信,我的.离开会很快有新生力量补充。本着对公司负责的态度,为了不让其他同事受到我消极情绪的影响,也为了不让公司因为我影响经济发展等,我郑重向领导提出辞职,望领导给予批准!

  在此新年之际我衷心地祝公司稳步发展,祝领导和同事们前程似锦、鹏程万里!

  申请人:xx

  20xx年xx月xx日

  客服申请书 2

尊敬的公司领导:

  您好!

  三个月,一晃眼三个月的时间已经过去了,本人也从刚进公司没什么客服经验的试用期员工成为了正式的客服工作人员。在这个三个月里,本人除了转正之外,还有许多需要认真回顾并记录的工作内容的,这些正是让本人成长的关键。

  本人是今年刚毕业的应届毕业生,选择来做客服是因为很喜欢每一次打电话到通讯公司以及银行等地方与客服交流时的态度,也许之前遇到的客服都是非常优秀的客服吧,这才不知道客服的辛苦,而生出了对客服工作的羡慕,进而毕业就找到了这样一份客服的工作,希望自己能够在与客户交流的过程中,磨砺自己的情商以及语言表达能力。

  然而,真正从事了客服工作之后,本人才明白,那些令我向往客服工作的工作人员,是客服队伍里少之又少的优秀客服,这让本人生出绝望的同时,也生出了自己要做这样客服的希望。在从事客服工作的第一个月里,本人总共接打了5k+的电话,而这个数字在客服队伍里面来看,还只是一个少得可怜的数字,要想提高自己的业务能力,提高自己的情商以及语言表达能力,我知道自己还得提高自己的效率,接听更多的客户电话才可以。

  紧接着,在第二个月的客服工作中,本人的接听量翻了一倍,并且把过去在与客户交流过程中容易发生口角的地方都克服了,在接听电话的过程中尽可能地克制自己的小脾气,把自己不再当自己个人,而是当成为客户服务的公司客户代表,这样也就能够容忍那些态度恶劣,并不尊重工作人员的客户了。在这一个月的工作中,本人少了许多像第一个工作下来的辞职冲动,反而在越挫越勇的气焰中坚持了下来。

  坚持到了第三个月,也就是转正的这个月,本人的`接听量又增加了许多,不仅在接听过程中能够心平气和给客户解决问题,而且也得到了许多客户的五星好评,这让本人从事客服工作的三个月,终于有了“如释重负”的感觉,。正在这时,公司领导又给了本人转正的机会,让本人从一个客服试用工转正为了正式的客服人员。

  本人转正之后的工作,较之转正之前,一定还会有显著的提高的,一旦提高到理想的高度,我也就达到了那些让我有做客服工作冲动的客服,那般的优秀吧!

此致

敬礼!

  申请人:

  年 月 日

  客服申请书 3

尊敬的领导:

  我带着复杂的心情写下这份辞职申请书,在写这份辞职书前,我已经思考再三,最后才决定离开的,请谅解我做出的决定。

  去年六月份,我刚拿到毕业证就有幸进入这么大的公司工作,心中自喜不已。在公司工作的一年多时间里,我从事的是英文客服工作,得到了领导对我的信任和支持,得到了各位同事对我的指导和关怀,我在公司学习到很多,也成长了很多。对此,感激之情无以言表!其实,我是多么的不舍,留恋之情溢于字里行间。但考虑到我个人的意向、对生活的期望,特别是家庭给予的.压力,我很无奈又不得不提出辞职的申请。

  我决定于8月22日辞职。希望公司领导能尊重我的个人意见,对我的辞职申请予以批准。望公司安排人员进行工作交接,由此带来的不便我深表歉意。最后,我衷心地希望公司会发展地更好!

  此致

敬礼!

  申请人:

  申请日期:

  客服申请书 4

  谢谢!首先感谢公司给我这次机会,让我能成为这个大家庭的一员而倍感荣幸!我叫王xx,于20xx年6月22日入职公司,根据公司安排,目前担任xx家园项目客服主管一职,主要负责部门的日常管理工作、物业费催缴、员工培训等工作。

  入职后,在项目领导的指导和同事的帮助下,使我很快熟悉和掌握了xx项目的业务情况、在最短的时间进入了工作状态,并完成了12号楼入注物业费全面催缴、多项疑难及纠纷问题的处理工作。在入住办理阶段,我能够有序得组织各项入住准备工作,冷静应对和妥善处理业主质疑及意见,准确、快捷地完成了每一户入住办理手续,并手把手教授部门员工入住服务和手续办理技巧。在对客服务方面,我积极为客户着想,及时、妥善得处理客户提出及亟待解决的问题,如一期1号楼1单元1202室客厅渗水事宜、二期17号楼5单元1803室客厅被泡向施工方索赔等事宜,并得到了业主好评;加强了与业主的沟通,客观、全面的掌握了当前服务存在的问题及业主需求,为下一步开展服务工作奠定了基础;进一步规范了对客服务流程,强化了各项服务标准,并增强了员工服务意识。在收费工作中,我能够以身作则、身先士卒,组织部门员工认真分析欠缴物业费的原因,并针对性的采取了相应措施,引导和带领部门员工全面铺开物业费催缴工作,使当前物业费收缴工作得到了提高。在日常管理工作中,加强了各项工作纪律及礼仪礼貌的管理,重点督导员工做好了回访、接待和巡视工作,明确了各个员工的分工和责任,使部门员工由原来的“等、看、靠”,转变成积极、主动的落实自己的工作责任的'态势。

  在短短一个月的工作时间里,我很快融入这个团队,能够和各部门负责人和睦相处,能够正确的运作客服部和领导部门员工,并能够承担部门管理责任及完成部门各项目标以及领导交办的任务。本人认同公司管理理念、企业文化,认同并恪守公司各项规章制度,愿意继续做好本岗位工作,为公司发展积极贡献自己的力量,为此,本人特提出转正申请,望领导批准为盼。

  客服申请书 5

尊敬的领导:

  您好!

  我叫XXX,入职三个月以来,在领导和同事的帮助下,本人对淘宝客服工作职责及内容有了较好了解和基本掌握,并已开始正式上岗。根据公司的规章制度,现申请转为公司正式员工。

  淘宝客服作为网店的一个重要组成部分。其重要性不可忽视。

  首先它是店铺和顾客 之间的纽带和桥梁,一名合格的客服首先要做到认真、负责、诚信、热情的去接待每一 位顾客。其次是要有良好的语言沟通技巧,这样可以让客户接受你的产品,最终达成交 易。再次,作为客服同时要对自己店内的商品有足够的了解和认识,这样才可以给客户 提供更多的购物建议,更完善的解答客户的疑问。本人在这半个月的工作已经清楚的`认 识到自己工作的职责及其重要性,工作中也在不断学习如何提高自己工作的技能,虽然 此前没有相关工作经验但希望能从零学起,争取早日成为一名合格的淘宝客服。下面就 本人售前导购,售中客服,还有售后服务工作进行初步解析。

  首先是售前导购。售前导购的重要必不仅在于它可以为顾客答疑解惑,更在于它可 以引导顾客购买,促成交易,提高客单价。 在售前沟通中一般包括打招呼、询问、推荐、议价、道别等这几个方面。在打招呼方 面,无论旺旺是在线或都其它状态,自动回复这项必不可少。自动回复可以让我们做到 及时快速回复,让顾客第一时间感受到我们的热情,同时自动回复里附加有我们店名可 以强化顾客的印象。除了自动回复,自己也要在第一时间回复询问顾客有什么需要帮助 的。在询问答疑方面,无论是什么情况都铭记第一时间关注旺旺显示顾客在关注店里的 哪款包包,打开相应的页面,时刻准备着回答亲们提出的任何咨询。在议价环节则非常 考验一个人的沟通水平和谈判能力,何如才能做到巧妙的跟客人周旋,既能保住价格堡 垒又能让客人感觉到我们的价格是最低实在不能再降, 这个需要自己在工作中不断去学 习提高自己沟通能力。道别步骤也必不可少,无论是成交或没有成交都要保持统一的热情态度去对待每一位客人。

  此致

敬礼!

  申请人:xxx

  20xx年xx月xx日

  客服申请书 6

尊敬的领导:

  您好!我是安管办的保安。我今天正式递交个人转岗申请书。

  我自20xx年7月23日进入xxx股份有限公司,20xx年8月4日调入到筹备组,到现在已经有三年了,在这里我真正真正成为一员专业的保安,学到了很多外面小公司学不到的专业安保工作,很感谢公司给我这样子的机会。

  今天我选择离开纯属个人原因,不是因为承受能力不行,也不是工资待遇问题。希望领导能够体谅我的苦衷。

  我也很清楚这时候向公司转岗于公司于自己都是一个考验,公司正值用人之际,公司最近的安防任务艰巨,上上下下都崩紧了神经。也正是考虑到公司今后推进的合理性,本着对公司负责的'态度,为了不让公司因我而造成的人员调配紧张,我郑重向公司提出转岗,望公司给予批准。

  祝公司项目顺利推进创造辉煌,祝公司的领导和同事们前程似锦鹏程万里!

  申请人:xxx

  20xx年xx月xx日

  客服申请书 7

尊敬的X总:

  您好!

  像我这样的小人物根本就没有资格写一封给您,因为,一个小小的客服人员的工作都做不好,是一件非常讽刺的事情,记得第一天来到公司您让我登陆XX网,当时我什么都不懂的时候到现在,我学到了很多东西。如果没有您,可能我与这些东西永远都是那么的陌生,也许我在这里学到的东西有一天我会派上用场。但是,到现在为止,我也没有达到应该达到的要求,我完不成我应该完成的任务。完全是个人能力不足,所以我大可以一走了之,最后顶多背上个不负责任的声誉。当然,责任是另一码事。

  我想说在这段时间里面我发现了很多问题,也切身经历了很多参加工作之前完全没有想象到的事情,我的经历告诉我这样的责任我是负担不起的。

  所以我选择辞职,我想这对我个人来说是非常明智的。

  我为我能在四方工作感到自豪、为XX做出微薄的贡献,看到XX的成长是我的骄傲。我是这样的.,相信很多人都是这样的,作为这样的公司的员工本来就应该有很强的责任感和荣誉感。

申请人:XX

  20XX年XX月XX日

  客服申请书 8

尊敬的领导:

  经过一段时间的慎重考虑,我决定向公司提出辞职。本人已决定辞去客服专员的职位,并由xx月xx日(最后一个工作天的第二天)起开始正式生效。

  首先,我要感谢公司几个月来对我的培养,各级领导和同事给我的帮助,给我的舞台,才使我有一个锻炼的机会。

  我在公司做了整整四个月,之间才出一张N元网络招聘单,我的自信心受到严重的打击,在这样的环境下,我已经无法正常工作,打电话时时完全没有过去的状态和感觉,自己最喜欢的职业已经变成一种痛苦

  今后,无论我将怎样生活、工作,我都会永远感激赛尔网络公司对我的.培养,倘若以后有机会希望能为公司继续效力。

  公司是一棵参天大树,而我,只不过是树上的一片叶子。每年的秋风起时,都有些树叶会掉落,但是,大树总是那么挺拔和伟岸,希望我的走开不会给公司带来不便。

  申请人:xxx

  申请日期:20xx年xx月xx日

  客服申请书 9

尊敬公司领导:

  我于20xx年XX月XX日入职根据公司需要目前担任XX客服一职负责跟进XX客户单子三个多月以来我在公司领导和同事们帮助下对本职工作内容和范围有了较好了解和掌握现将工作情况简要总结如下:

  1、可以较为熟练地操作sap和erp系统并保证数据录入准确性和及时性;

  2、对公司产品有了一定程度了解并能根据单子紧急程度及时跟进单子进展情况;

  3、可以及时向销售人员反映问题订单和已完成订单保证准确、及时发货;

  4、定期催收货款保证货款回收;

  5、能及时问题和提出解决问题建议并在周报中向领导反映。

  当然在工作中我也出现了一些小差错和问题部门领导也及时给予指正这也促进了我工作成熟性综合看来我觉得还有以下缺点和不足:

  1、工作经验有限对工作预见性和创造性不够与公司要求还有一定差距;

  2、对产品专业知识掌握不够深需要学习;

  3、考虑问题有时不够全面需要向领导和同事学习。

  总之,在以后工作中我会更加地严格要求在作好本职工作同时不断学习与积累,不断提出问题解决问题,不断完善自我,使工作能够更快、更好完成为公司创造出更好效益,自我价值得到体现。在此我提出转正申请,希望能公司正式员工,恳请领导予以批准!

申请人:XX

  20XX年XX月XX日

  客服申请书 10

尊敬的领导

  您好!首先;非常感谢您给我到机会公司从事售后客服工作,对此,我感到无比的荣幸。

  我于20xx年xx月xx日来到公司工作;现如今三个月实习期的试用期将八十。根据公司规章制度,现郑重申请转为公司正式员工。

  终其一生工作认真热情,留心且有较强的.责任心心志和进取心,勤勉不懈,性格开朗,蕴含良的团队意识;责任感强,确保完成其他工作,与同事相处融洽,配合同事与领导迁就完成各项工作;积极学习新知识,技能,主动向同事学习;并利用下班时间充电,大大提高自身综合素质。

  最后;我深信在百余名全体员工的共同努力下,我们的业绩会愈来愈,我们的明天必将更加巅峰,在今后的工作中;作为客服部团队的一员,我将更加努力上用进;实现自我;创造价值,因此,恳请组织部门能批准转正,让我有望成为一名正式员工。谢谢!

  申请人:

  申请日期:

  客服申请书 11

尊敬的公司领导

  您好!

  我是xxx,此刻我内心非常的纠结,因为来到公司这里做客服,半年时间对我而言是一个不小的收获,自己得到了足够多的成长,有了这份工作经历,无时无刻都在提醒着我,不断的积累,是一个好的工作方式,承受了这些,就应该继续的发展下去,对自己未来要有一个好的规划,我坚信得到了这样的收获,我就能够吸取更多的`经验,但是此时此刻我不得不提出辞职了,我现在也不是非常的有信心做好接下来的事情。

  半年以来,我非常的坚信能够做好客服工作,但那只是一时的想法,现在我不那么想了,因为真的没有做的很好,客服是一个公司整体形象的一部分,我们跟客户在交流的时候也要有好的心态和好的状态,但我这段时间以来做的不是特别好,真的出现了很多问题,有些细节上面的错误就能够发展成大的错误,在工作上面,这样的情况绝对不允许出现,现在回顾了一下,还是感觉心有余悸,工作当中处理的稍微有些不行,就肯定会有问题出现,作为一名客服,我不能容忍这种情况发生,因为公司本来就以客户至上,而我多次的出现了错误,影响到了我们公司的整体,我还是非常羞愧的,这个我现在的状态不好,有直接关系,我需要正视起来,不能够继续的消耗下去,看到了这一生上的变化,所以我要及时的跟您提出辞职,作为一名公司的客服人员,我直接想到了接下来的工作状况。

  自己现在工作当中总是不在状态,也自己打不起精神,已经不再适合做一名客服工作人员了,我现在跟你提出这些事情是对工作的一种负责,不能够任由这样的事情发展下去,真的好好的想了一下,所以我现在毫不犹豫地提出了辞职自己的情况,不好,状态也不好,生活当中发生了一些不愉快的事情,影响到了我日常的工作,我现在不能够继续公司服务了,也不能做一名合格的客服,工作人员严重的影响到了自己的日常工作,这样下去肯定不行,所以现在我也特别的低迷,不知道自己要怎么走下去,非常不愿意继续让自己这么消耗下去了,希望你能够理解,我的公司有了一些情感,很喜欢这里的工作氛围,自己不希望破坏掉,望您批准我的辞职。

  此致

敬礼!

  辞职人:xxx

  日期:20xx年xx月xx日

  客服申请书 12

尊敬的领导

  您好!

  首先,非常感谢您给我到机会公司从事客服工作,对此,我感到无比的荣幸。

  我于20XX年XX月XX日来到公司工作,现如今三个月的试用期将满。根据公司规章制度,现郑重申请转为公司正式员工。

  本人工作认真热情,细心且有较强的责任心和进取心,勤勉不懈,性格开朗,具有良好的团队意识;责任感强,确保完成本职工作,与同事相处融洽,配合同事与领导完成各项工作;积极学习新知识,技能,主动向同事学习;并利用下班时间充电,提高自身综合素质。

  最后,我相信在全体员工的共同努力下,我们的'业绩会愈来愈好,我们的明天必将更加辉煌。在今后的工作中,作为客服部团队的一员,我将更加努力上进、实现自我、创造价值。因此,恳请上级领导能批准转正,让我成为一名正式员工。谢谢!

申请人:XX

申请时间:20XX年XX月XX日

  客服申请书 13

  尊敬的领导,您好!

  我于20xx年xx月xx日进入公司,根据公司的需要,目前担任售前客服一职,负责销售工作。

  本人工作认真、细心且具有较强的责任心和进取心,勤勉不懈,极富工作热情;性格开朗,乐于与他人沟通,具有良好和熟练的沟通技巧,有很强的团队协作能力;责任感强,确实完成领导交付的工作,和公司同事之间能够通力合作,关系相处融洽而和睦,配合各部门负责人成功地完成各项工作;积极学习新知识、技能,注重自身发展和进步,平时利用下班时间通过培训学习,来提高自己的'综合素质,目前正在电大就读专科,以期将来能学以致用,同公司共同发展、进步。

  两个多月来,我在x总、公司领导和同事们的热心帮助及关爱下取得了一定的进步,综合看来,我觉得自己还有以下的缺点和不足:思想上个人主义较强,随意性较大,显得不虚心与散漫,没做到谦虚谨慎,尊重服从;有时候办事不够干练,言行举止没注重约束自己;工作主动性发挥的还是不够,对工作的预见性和创造性不够,离领导的要求还有一定的距离;业务知识方面特别是相关法律法规掌握的还不够扎实等。

  在今后的工作和学习中,我会进一步严格要求自己,虚心向其他领导、同事学习,我相信凭着自己高度的责任心和自信心,一定能够改正这些缺点,争取在各方面取得更大的进步。

  根据公司规章制度,试用人员在试用期满三个个月合格后,即可被录用成为公司正式员工。且本人在工作期间,工作认真、细心且具有较强的责任心和进取心,勤勉不懈,极富工作热情;性格开朗,乐于与他人沟通,具有良好和熟练的沟通技巧,有很强的团队协作能力。因此,我特向公司申请:希望能根据我的工作能力、态度及表现给出合格评价,使我提前转为正式员工。

  来到这里工作,我最大的收获莫过于在敬业精神思想境界,还是在业务素质、工作能力上都得到了很大的进步与提高,也激励我在工作中不断前进与完善。我明白了企业的美好明天要靠大家的努力去创造,相信在全体员工的共同努力下,企业的美好明天更辉煌。在以后的工作中我将更加努力上进,希望上级领导批准转正。

此致

敬礼!

申请人:

  20xx年xx月xx日

  客服申请书 14

尊敬的领导

  我很遗憾自己在这个时候向公司正式写出。

  来到本移动客服中心仅仅十多天,正是在这里我开始踏上了社会,完成了自己从一个学生到社会人的转变。这里紧张的工作和不和谐的人际关系,让我认识了许多也让我知道了什么叫‘社会’。但也正是因为如此,在加上公司可能本来就不缺人,来到这里我无法作一个正常的有工作的人,再说人的最基本的需求就是生理了需求了,而我在这里连最基本的需求都没有保障,作为一个正常人,我实在没办法坚持下去,也无法更好的进行工作。正是考虑到这些因素,我郑重向公司提出辞职,希望领导能够批准,另外离开前我也会认真做好现有的'工作,把未完成的工作做一下整理,以保证在职人员工作的顺利的进行。或许我写这份是多余,因为我本来就不是这儿的工作人员,但是我是一个有分寸直言不讳的人,该做的我会做到,那我就多此一举的再家一句:望领导批准。

  我仍然真心的感谢公司领导,感谢身边同事让我学会了如何在社会这个大家庭里生活的最基本的东西,很很荣幸自己来过这里,我确信在这里十几天的工作和学习的经历与将成为我一生宝贵的财富。

  祝公司业务蒸蒸日上,取得更大的成功!

此致

敬礼!

申请人:XX

  20XX年XX月XX日

  客服申请书 15

尊敬的领导

  您好!

  我向公司正式提出辞职。

  我自20xx年xx月xx日入职以来,到现在已经x个多月了。在这段时间里,领导对我十分照顾,同事们对我也十分友好,对我无论在工作上还是生活上都提供了很大的帮助。虽然工作有时会累一点,但是那微不足道付出跟我在这里得到的'相比,如同滴水之于汪洋。我对公司给予的照顾表示忠心的感谢!但是由于我工作能力有限,不能很好完成工作任务,以及其它种种原因,给店里带来了损失,我自觉提出辞职。写这份辞职报告的时候,充斥在我心里的是内疚、遗憾。在这个时候离开,我愧对同事们的帮助与照顾,愧对领导的错爱与关怀,遗憾不能再与同事们同甘共苦。

  xx公司目前正是储备人才的时刻。相信,我的离开会很快有新生力量补充。本着对公司负责的态度,为了不让其他同事受到我消极情绪的影响,也为了不让公司因为我影响经济发展等,我郑重向领导提出辞职,望领导给予批准!

  在此新年之际我衷心地祝公司稳步发展,祝领导和同事们前程似锦、鹏程万里!

  申请人:xx

  20xx年xx月xx日

  客服申请书 16

尊敬的客服部经理:

  您好!

  我是客服部保险理赔员,主要负责XX市寿险理赔工作,下面是我的辞职报告。

  作为一名理赔员,主要的日常工作内容:

  1、调查取证,收集、整理并审核查勘定损资料;

  2、接到查勘定损通知后,组织客户及有关人员,现场调查取证,核定保险事故的损失;

  3、接见客户,检查确定财产权利的有效性,查找警察和医院记录,确定责任;

  4、检查索赔形式和其他记录确定承保范围,对职责范围内所有赔案、代理算赔案进行赔款理算;

  5、向客户及代理人合理地解释理赔结论,处理客户反馈的有关查勘定损意见和理赔意见;

  6、理赔文件整理归档,建立、维护理赔业务数据库和客户风险档案,分析客户风险分布状况,提出风险管理对策,确保理赔信息数据的真实准确;

  7、研究理赔有关政策、管理制度和实务流程,提出拟定以及修改意见,不断提高赔付的'质量和效率。

  工作内容很多吧,可是我的待遇却不能跟我的工作内容相匹配,也向公司提过了很多次,然而总是未果。还有就是经常加班,应付各类的检查是,享受不到应有的五天八小时,法定节假日,申请人受伤系工伤。

  综上所述,恳请给予申请人尹卯文在工作和生活上大力的帮助和多方的照顾。赔偿尹卯文医药费15366.81元;陪侍费1800元;住院期间生活费、营养费2500元;交通费2670元;一次工伤性医疗补助金27800元;精神损害抚慰金16000元,共合计66136.51元。

  申请人:XX

  20XX年xx月xx日

  客服申请书 17

尊敬的公司领导

  我于20xx年11月10日进入公司,根据公司的需要,目前是运营部的一名员工,现在主要负责淘宝客服和运营的工作。根据公司规章制度,试用人员在试用期满3个月合格后,即可被录用成为公司正式员工。因此,我特向公司申请:希望能根据我的工作能力、态度及表现给出合格评价,使我按期转为正式员工。现将这3个月我个人在公司的情况做一下总结

  1、在工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的每一项任务。不懂的问题虚心向别人学习请教,不断提高充实自己。当然,初入职场,难免会犯一些小错误但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面。在此,我要特地感谢部门的领导对我的入职指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。

  2、我本人工作认真且具有较强的责任心和进取心,极富工作热情;性格开朗,乐于与他人沟通,有很强的团队协作能力;责任感强,确实完成领导交付的工作,和公司同事之间能够通力合作,关系相处融洽而和睦,积极学习新知识,注重自身发展和进步。两个月来,我在公司领导和同事们的热心帮助及关爱下取得了一定的进步。

  总之,经过3个月的试用期,我认为我能够积极、主动、熟练的完成自己的.工作,在工作中能够发现问题,并积极全面的配合公司的要求来展开工作,与同事能够很好的配合和协调。在以后的工作中我会一如继往。对人:与人为善,对工作:力求完美,不断的提升自己的综合素质,以期为公司的发展尽自己的一份力量。

  申请人:xxx

  20xx年xx月xx日

  客服申请书 18

尊敬的领导

  我于20xx年xx月xx日成为公司的试用员工,到今天已经由了两个多月的试用期,现申请转为公司的正式员工。

  我以前从未接触过房地产行业,没有这方面的专业知识和实践经验,所以刚进入公司的时候未免有些不适应。然则在整个公司的赞助下,我在短短的时间内就融入了公司的工作情况和人文情况,熟悉了本部分的操作流程,同时我对本职工作也有了一定的了解和把握。为此,我必须感激本公司所有领导和前辈,是他们提前为我创造了广阔的工作平台和的宽松融洽的工作气氛,让我一起步就有了一个坚实的基本;感激部分的诸位领导,是他们给了我耐心的.教育和指正,使我快速的进入了工作角色;感激公司的同事们,是他们给了我兄弟姐妹般的情谊和真诚的赞助。

  我想,对于无数曾经赞助过我和正在赞助我的人而言,我回报的最好方法就是切实承担起属于我的工作责任。不管能力大小,职务高低,只要是公司的一员,我就应该尽一切力量做好自己的本职工作,因为这是我安身立命的根本,也是回报他人的前提。并且,知易行难,只有从下层工作中踏踏实实的做起,能力逐渐熟悉本公司的具体情况,才有可能把以前学到的知识应用于实践,作出自己应有的供献。

  其次,在工作之余,我要竭尽全力的连续念书,连续学习新的知识。一方面要学习专业书籍,争取尽快成长为社会需要的专业人才。另一方面要博览人文书籍,陶冶情操,领悟人生之道。

  一家胜利的公司,一定是一所优秀的学校。在这里,我们不仅学习做人,还学习做事;不仅锤炼能力,还重塑灵魂;不仅实现小我价值,还培养团队精力。我愿意作为一名介入者,和公司的所有人员一起壮大这所学校,让她的价值获得更年夜的认可,让她的精力永远流传。

  此致

敬礼!

  申请人:xxx

  20xx年xx月xx日

  客服申请书 19

尊敬的领导

  您好!

  我是客服部的xxx,在xx月xx日来到了我们公司,现在是客服部是做电话回访的工作,在两个多月的时间里,我从开始的不懂,到现在能完成回访的任务,处理好客户的问题,为公司的产品提供客户回馈的信息,让客户避免售后的投诉和做好评价做好了工作。

  刚来公司的时候,部里就给我们做培训,了解我们公司的产品,我们的产品是家具类的,从一开始的参观工厂,了解我们公司的产品是如何制作的,然后参观仓库,了解发货的事宜,之后又参观了我们电商的部门,了解我们的销售方式和渠道是怎么运作的,特别是作为电话回访的工作,我更是要对这些有更多的了解,因为在工作当中,不单单是要了解客户现在的使用情况和对我们家具的建议,同时也是可能遇到售后的问题需要解决的,如果说我再转给其他的同事处理,其实也是降低了客户的售后体验度,而且公司也是在这块培训上也是说了谁接的客户,谁就负责到底,就像销售的同事很多时候也是要处理好售后问题的,更何况我这个电话回访的岗位了。

  在工作中,我从开始还需要看话术,问同事来帮客户解决问题,到现在可以随口就能回答客户的问题,很多售后的情况也是能及时的解决,在解决问题的同时也是能有技巧性的询问客户我们的家具有哪些可以改进的地方,在服务中有什么做得不到位的,可以给我们提供建议。

  并引导客户给我们购买的产品做好评价。虽然我工作的时间只有两个多月,但是我在处理方面也是让同事们觉得我的进步很快,而且能那么快做好工作。在处理问题方面,有些需要上门处理的,我也是能很好的和师傅沟通好,确认上门时间,然后给客户处理好,不会因为一些售后问题导致差评的.情况发生。

  在和同事的相处上,我都是友好的向他们学习,一些需要帮助的事情也是及时的帮助,或者帮忙处理。在轮班的时候,我也是会提早来到公司,和同事做好交接,避免没交接好而影响了客户处理问题的时间。同时公司组织的培训和活动我也是积极的参与。

  来到公司已经两个多月了,在客服部,我学到了很多东西,也可以独立的工作,处理好客户的问题,和同事做好配合,现在试用期也即将即将结束,我特向领导提出转正的申请,还望批准。

  申请人:xx

  20xx年xx月xx日

  客服申请书 20

各位领导:

  你好

  在XX工作一年多了。这是我第一份正式工作,也是来之不易的工作。在这里,我打开了社会的大门,对社会有了更深的理解和看法。

  来到聚友,我学到了很多。刚到公司的时候,我是维护岗位的,工作中也没讲方法。我没有和用户预约上门时间,安排一天的工作日程。有的用户上门时已经好了或者家里没人,耽误了一些时间,导致有的用户等得太久。转正后来到客服,有了深刻的体会。

  客服工作虽然简单,但是不容易做好,虽然是每天接电话,做记录,回访用户的使用情况。和用户沟通不容易。有些用户不耐烦,说话又快,你得跟上他的进度。有些用户不想多操作,上不了就要求上门。一些用户晚上打电话要求维护时,也要求立即过去。

  他们应该尽量让他多操作,多尝试几种方法。如果他们不能派人,他们会耐心地和他解释。客户就是上帝,不管用户提出什么样的问题,都要根据用户反映的'情况快速分析解决。领导经常提出我在工作中需要改进的地方。工作质量一天比一天好,我也很开心。只要头脑冷静,就会勤于思考发生的问题,不理解就问老同事。问题处理质量高,工作效率高,也提高了能力。

  公司是一个大家庭。在这里遇到了很多好朋友好兄弟,真的舍不得离开。就像上学的时候离开家人,毕业的时候离开同学,同样的感情又从心底涌了出来。我只能说好好照顾它,一会儿见!我希望聚友永远繁荣昌盛,永葆辉煌。

  此致

敬礼!

申请人:

  20xx年xx月xx日

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