实习员个人总结

时间:2023-02-08 13:35:09 实习总结 我要投稿

实习员个人总结

  总结就是对一个时期的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的回顾和分析的书面材料,它可以给我们下一阶段的学习和工作生活做指导,不妨让我们认真地完成总结吧。总结怎么写才不会千篇一律呢?以下是小编为大家整理的实习员个人总结,仅供参考,希望能够帮助到大家。

实习员个人总结

实习员个人总结1

  转眼,跨入公务员行列即将满一年,实习阶段也接近尾声。虽说原本就在机关单位工作,对情况并不陌生,但是从档案局走出来,经过集中培训以及在不同单位的轮岗实习,从眼界到工作能力都有了切切实实的提高。

  一、思想方面,增强了作为公务员的责任感和使命感

  在档案局工作的两年里,刚刚完成从学生到社会人的转型,跟着科长、领导参与各项工作,依然抱着学习的心态,力求兢兢业业完成领导交办的任务,积累工作经验。成为初任公务员之后,经过去年7、8月份区里、市里的集中培训,从军训、讲座、课程、讨论等等中间,切实感受到了作为一名公务员的使命感和责任感。人民的公仆不是一句口头空话,而是我们毕生为之奋斗的准绳。

  在专项办实习的期间,对于徐汇的城市建设工作有了近距离的接触。马桶工程、旧区改造、动迁腾地等等不再是纸上的名词,而是一桩桩、一件件摆在我们面前需要去做的事情。民生、世博,当前最重要的两大任务,化为具体而琐碎的'工作,需要我们跟着带教老师去实现。胸中激荡着责任与自豪。

  再说到我们这个实习公务员班级大家庭。在这一年中,建立起了堪比校园的同学情谊。在集体行动的军训、拓展中,我们的团队精神得到了充分的磨练和体现,在班级讨论和简报中,集体的智慧在闪耀着,在实习小组的活动交流中,对工作岗位的感情不断升温。如果要说这一年基层实践最大的收获,那么毫无疑问,是50多名同道中人的共同记忆。

  二、工作方面,锻炼了自己文字、协调等各方面的能力

  8月份市人事局的集中培训结束后,我被安排到区专项办实习。之前我从未接触过城建系统的相关工作,单位动迁工作对我来说是一项全新的体验。因此,我努力在工作中不断吸收相关知识,尽快熟悉情况,转变角色。在带教老师的指导下,我认真学习徐汇区世博配套工程“七路二隧”项目和100余家被动迁单位的基本情况,通过每周的组长例会了解工作进展,遇到不懂的地方主动请教办公室的老师。主要工作有:做好办公室收发传真、会议记录、材料整理等日常文书工作;跟随专项办领导参加一些重点单位和重要工作的协调会,撰写会议纪要、情况专报等材料;做好动迁单位签约、腾地等工作进度的统计、报送工作;配合专项办同志做好世博工程开工仪式、年终务虚会、年终总结会等重要会务活动的筹备组织工作;编写专项办工作简报,宣传专项办亮点工作。

  这半年多的实习,使我对建设系统不再一无所知,尽管只是皮毛中的皮毛,但着实拓宽了知识面,对今后的工作不无裨益。

  在区府办实习期间,对于徐汇区情的了解更为全面,并反映在每天的动态中。区政府领导们关心的重点工作、区府办重点调研的课题,都是徐汇的中心工作。可以说,这是一个更高的平台,对于文字能力以及口头表达、协调等其他能力都有更高的要求。除了常规的《每日动态》编辑工作之外,突发事件需要报送《动态增刊》、持续性事件需要报送《情况反映》,重要信息需要编辑《徐汇简报》,这些刊物都是区政府办公室的政务信息载体,反映了徐汇区区级层面上的各项重点和中心工作。通过参与一些课题调研活动,慢慢学习了调研报告如何起草、如何措辞,如何搭框架、填内容。至于区政府的总结计划等大报告的起草工作,就更是压力与动力并存了。是一个极好的锻炼和学习的机会。

  三、实习心得

  由于应届毕业生缺乏社会经验,“不知人间疾苦”,从校园直接到机关,往往容易脱离实际,缺乏操作性。因此,应届毕业生成为公务员后必须到基层实习锻炼一年。这是十分必须的。

  那么社会人员是否需要基层实践呢?从我自己的体会来说,亦都是很有必要的。因为机关有机关的特点,有其特定的规矩和程序,因此,即便是社会人员,如果没有在基层接触过第一线的工作,其原本的社会经验并不足以支持公务员所需要的群众体验。比如原本在企业、在事业单位工作的人,其社会接触面往往还不及在街道、居委工作的人,而且往往层次单一,其实与基层群众同样存在着隔膜。因此,如果说从培养与群众的关系、感情,学会用群众的语言说话这个角度出发,社会人员与应届生一样,同样需要经历基层实践才能获得这份宝贵的体验。

  对于我这样在机关事业单位工作的人来说,虽然已经熟悉了机关的规矩和程序,但由于工作范围的限制,无法建立很好的全局观,也就无法从更高的层面上去思考问题。而经过基层实践,拓宽了视野和工作面,对于我们的成长来说不啻为一次加速。

  当然,作为实习的新录用公务员,我还有很多需要改进和提高的地方。比如,在办公室工作中还不够积极主动,经常被动等待领导交办任务,主动、超前思考问题的能力还比较欠缺。同时,理论学习还不够主动,自学较少,理论水平和业务水平提高不快,尤其通过学实活动查找问题,对自己的不足有了更深的了解。在完成实习正式踏上公务员岗位后,我将不断总结经验,加强学习,使自己的工作水平更上一个台阶。

  总而言之,这一年的基层实践,相信对于每一位初任公务员来说,都是弥足珍贵的体验。

实习员个人总结2

  20xx年4月21号,我怀着激动而又兴奋的心情来到了我的实习单位xxxxx项目管理有限公司,开始了我的实习工作。到目前为止已经有2个月的时间了,在这段时间的实习中,我凭借领导的教导和自己的努力,自己的专业知识、实践能力有了很大的提高。在这期间,做为一名实习生,我学到了很多,这是我的工作总结。

  首先来介绍一下我所在的工程监理项目部的工程。该工程位于xx市瓯海区xx街道xx村、xx村。工程名称:xxx经济适用房D-yy地块I标。工程规模:3#4#楼投资金额:10262万元,建筑面积:39900平方米,层数:20。结构为剪力墙结构。

  一、工作情况

  初到工地,人地生疏,监理经验的缺乏,在工作中遇到了一些困难,面对困难我并未退缩,积极向各位前辈虚心学习,并抓紧时间熟悉施工图纸及有关资料整理工作,在最短的时间内了解工地状况,很快的进入了监理的角色。

  在监理实际工作中,在各位前辈的指导下,认真覆行监理员的工作职责,做好施工现场的监理旁站记录和施工现场的有关记录,并及时的汇总到监理日志中,当然,在监理过程中也曾多次遇到自已不能解决的问题。如:施工单位人员在施工时未严格按设计及规范的要求进行施工,当我发现后进行阻止,但施工人员不听劝阻,依然我行我素,此时,我知道凭靠我个人的力量加之有限的水平是不能完全阻止其不正确的施工,随即通知有经验的同事到场协助解决,这样即保证了施工质量,也树立了监理在工程质量控制中的作用。

  此外,本人在这两个月来的监理工作中,还担任着监理资料员工作。初到工地,对资料员这一工作的概念还不是太清楚,以为只是收、发资料或完成本部门文字处理工作等。但随着工作的进展、自已不断的学习和在各位同事的耐心指导下,我明白了:工程除了能通过本身反映外,资料也是很重要的一个环节,通过资料能反映出工程当中材料的使用,各工序之间是否符合相关要求,是否按施工图施工等。

  作为监理资料员,严格把好这道关,做好资料的收集、整理工作,在工程中有着举足轻重的作用,到工地后,在领导明确了自已的工作职责和分工后,就马上开始查阅各相关资料、文件和技术规范,发现:衡量一个工程的好坏,除了通过工程实体反映外,资料也是一个极其重要的环节。通过资料能反映出工程所使用材料的优劣、工序之间的交接是否符合要求,工程是否按图施工等等。所以监理资料员在监理工作中有着不容忽视的作用。作为监理资料员,要严格把好这道关,做好资料的收集、复核、整理工作。

  二、作为一名监理资料员应该做的

  1、接收到上级有关部门下发的各种资料、文件后,及时的进行登记、存档,并及时的分发给施工单位项目部。

  2、及时的完成对工程资料的传递工作,当收到施工单位上报的各种资料后,及时的对其进行分类和进行初步的审核,对于合格的'资料及时的分发给项目总监和各专业监理工程师进行复核,对于不合格的资料,及时的返回给施工单位,要求其及时的进行复核或整改后重新报到工部进行审核。

  3、及时的完成本部门的文字处理工作,配合各专业监理工程师做好工作联系单、监理工程师通知和监理月报等工作。

  4、完成工程资料的收集、整理、汇总、编制和存档工作。

  三、重视对资料的管理,做到“资料预控”

  这一点至关重要,也是做好资料管理的必备条件。因为很多人都认为现场决定一切,资料只不过是现场的附属物、是可以补,甚至可以写“回忆录”的,以至于出现工程进行了很长时间,资料还是一片空白的怪现象。更有甚者,有的工程资料是竣工后闭门造车一次性“造”出来的。试想,不见证取样、不进行任何试验编造出来的资料能真实反映工程实际吗?要知道,工程建设监理资料是项目监理机构对工程项目实施监理过程中逐步形成的,是工程建设过程真实、全面的反映,对控制工程质量有着至关重要的作用。

  所以说,如果资料不符合要求,工程实体质量根本就无从谈起。由此,我们一定要从思想上重视对资料的管理工作,要坚持报验必须资料先行,争取做到“资料预控”。所谓“资料预控”是指在施工前就对工程的施工过程应具备的基本资料有个整体轮廓,需要收集哪些资料做到心中有数。因为每一个工程从基础到主体、到装饰直至竣工验收都有其内在的规律和规定,有章可循。通过资料预控:

  1、可以做到对报审资料提前审查、督促施工单位做到资料与施工同步。

  2、熟练掌握各阶段资料收集的范围及内容。

  3、加强资料和现场的联系。

  4、加强与业主及施工单位的沟通与联系,具备一定的协调能力。

  5、要加强学习。

  最后除了做好以上以外,对工程技术的资料整理还必须做到及时、真实、准确、完整。具体地说:及时性,是做好资料的前提。工程技术资料是对建筑实物质量情况的真实反映,因此要求资料必须按照建筑物施工的进度及时整理.同时,及时性还反映在施工企业内部质量的管理上.“自检、互检和交接检”的质量管理体制要求工程技术资料的整理必须及时,这是施工时严格控制的“质量环”。

  同时,质量控制、进度控制和投资控制也要求有资料的具体反映。

实习员个人总结3

  一年的时间,就这样在充实的工作中度过了。我于20xx年x月x日进入贵公司以来,也有将近半年的时间了,回顾半年来的工作,在公司领导及各位同事的大力支持与帮助下,在思想意识、业务能力等各方面都取得了一定的成绩,在这里表示感谢,所以在个人感觉上像保尔说的话一样“当他回首往事的时候,不会因为觉得自己虚度年华而悔恨。”

  当然,为了更好地做好自己今后的工作,让自己在今后的工作中更加的出色,总结经验、吸取教训,现将20xx年实习的工作情况总结如下:

  一、作为一名预算员,在工程预算这个领域里,我是一个新人,初来乍到对工作环境非常陌生,对所从事行业的认识也比较肤浅,但在公司领导和同事的信任和帮助下,对工作环境、规章制度以及自己的工作有了深刻认识,使我在短时间内迅速融合进了这个大集体,为以后的工作顺利进行有着极大的推动和帮助作用。

  二、作为一名预算员,我能严格按照公司及部门的各项规章制度,按时保质地完成公司安排的各项工作。进入公司以来,在领导及同事的支持与帮助下,参与完成了X工程的预算投标工作,独立完成了X住宅楼工程、X商业街工程,X以及其他各项工程的预算和投标工作;积极参与了公司的投标报名及开标工作。通过亲身参与预算工作的整个过程,使自己对预算有了初步的了解,加深了对预算概念的认识,从而对预算这项工作有了更深的了解。

  三、服从公司领导的工作安排,积极做好自己份内的工作。在工作中积极参与公司的招投标工作和各项工程的预算工作,合理、科学地利用时间,争分夺秒按时保质的完成了公司安排的各项任务。

  四、积极适应和遵守执行公司的各项管理制度的改革,进一步加强工作责任感。今年以来,公司的各项规章制度得到改善或进一步的完善,本人以公司各项现行的规章制度和预算员的职业道德为准则加强工作责任感,及时做好本人的各项工作,为企业做好本人力所能及的服务工作,为企业的辉煌和腾飞贡献自己的一点力量。

  五、利用工作之余的休息时间加强学习。平时注意搜寻与预算工作有关现行的定额资料文件及工程的计算规则等资料,并加强学习工程量计算的技巧等业务知识。努力学习计算机知识,积极、认真学习工程预算软件,从而提高自己的工作效率,真正使自己达到事半功倍的效果。

  六、通过这一段时间的工作,使自己也接触到了许多各界的人士,在人际交往关系这一方面使自己又得到了很大的提高。

  虽然自己对预算的行业有了一定的了解,但是自己对预算这一行业的深入认识还差得远,通过这一段时间的工作发现自己还是存在很多的问题。主要有以下几方面:作为一名预算员,现阶段只能够对一个工程进行初步算量和简单的套项工作,对其他的方面,比如说:算量过程当中出现的一些不常见的经验性质的'问题、取费方面等等的一系列问题都很模糊。针对自己的上述问题,需要自己在今后的日子里继续的努力,不断地补充自己,不断地给自己充电,争取使自己对预算有更深的了解和认识,真正的对预算达到精通的地步。

  鉴于自己对预算工作的认识相对比较肤浅,不是很彻底不是很精通,因此对自己在今后的工作中提出了几点要求和计划,有助于自己在今后工作中能够顺利的实施。具体要求如下:

  1。继续深入的学习预算专业知识,多积累与本专业相关的经验,多查相关的预算资料,做到活学活用,理论联系实际,真正把平时学到的东西运用到实际的工作当中,能够对预算真正做到精通。

  2。明确预算员的岗位职责,按照预算员的岗位职责做好自己的工作。加深对自己所从事岗位的职责的认识,尽快转变自己的观念。

  3。作为公司的一名员工,一切以公司的利益为重,做好自己本职工作的同时,不做对公司发展和信誉有损害的事情。

  4。加强学习,不断提高自身综合素质。在工作的时间,除了对自己的工作不断地深入学习外,还要不断补充自己的课外知识,充分利用业余的时间,使自己的自身素质和个人修养不断得到提高。

  5。在今后的工作中,我一定要发扬本人优点,改正不足,扬长避短,争取更大的成绩,不断地完善自我。

  总之,一年的工作也取得了一些成绩,也发现了自己的不足之处。但成绩只能代表过去,最重要的是要发现自己存在的问题并且加以改正。在即将到来的20xx年,我会本做好自己的本职工作,发挥出自己最大的能力,在自己的工作岗位上不断的进步,取得更大的成绩。

实习员个人总结4

  这几个月来的实习当中,我觉得自己的进步是比较大的,我每天认真的在做好相关的职责,这对我个人能力还是有足够多的调整,到公司工作的这段是时间当中,我也是做的比较细心的,这让我也清楚了接下来工作的方向,对于专业能力我一直以来都是比较有信心的,可是通过这次的实习我又有了新的认知,我觉得自己还是有很多不足,但通过实习进步比较大的,未来也一定会做的更好一点,对于在这次的实习我也需要总结一番。

  身为一名技术员,我一直都是很有感触的,在这方面我也是做出了很多调整,在学校的时候所学习的东西,是让我感触非常深刻的,这让我也是接下来应该要努力的方向,希望以后自己可以做出更好的成绩来,做好这份工作是非常不容易的,我觉得我所掌握的技术还是不足的,看到别人在学习当中,所掌握的东西,我真的是感觉非常的吃力,这并不是我想要看到的结果,相对而言我是做的不够的,并且在接下来的工作当中,应该要做的更加细心一点,这也是我对这份工作应该要有的态度的,希望以后可以做的更好一点。

  除了在学校所掌握的知识之外,我也是得到了非常多的提高,我也相信自己是可以做的更加认真一点,确实也是以后的方向,我也是真切的体会到了这一点,在工作当中我一直都是积极的处理好自己的本职工作,也在实习这样的`环境下面受到了非常多的启发,这让我就更加的明白这些了,做好一名技术员我觉得自己还是积累了非常多的细节,我感受到了自己接下来需要去努力的方向,这使我在这个过程当中也得到了很多的锻炼,我相信实习是可以让我有更多的成长,也会让我做的更加到位的。

  虽然技术方面的工作是比较多的,也在这一点上面确实还是有所努力,公司对我也是非常看好的,我和周围的同事也虚心学习了很多,我一直都能够深刻的体会到了这一点,做好技术工作,了解更多的东西,维护好的公司的设备,从公司其他同事身上我学习到了很多东西,只有认真的做好技术的工作,接下来才可以做的更加认真,遇到自己不明白的东西,我都会虚心的请教,我也是从这个过程当中明白了很多东西,更加渴望接下来能够掌握更多知识,这次实习确实对我是很有锻炼的,我也会做的更好一点。

实习员个人总结5

  在达内为期两周的实习时间已悄然离去,刚来时的那种新鲜好奇早飞到了九霄云外,更多的是离开时的那种不舍和对自己及所学的反思。

  当我第一天来这里时,和其他同学一样怀着兴奋得心情踏进达内it培训中心,或许是单纯的对这个新环境的好奇、也或许是曾经对这儿有一点了解想亲自见证一下,因为听大二的学长说只有来到达内才能学到与学校不同的东西,才能更接近实际项目工程。的确如他们所说,运行程序前必须作许多准备工作,如:文档内创建变量或增加成员函数;在resourceview内创建快捷键或增加菜单项……当然做成功一个项目必须先写好需求分析。

  就这样既兴奋又好奇的跟着老师一步一步往下走,跟着在键盘上忙碌的敲代码、调整程序。实习时间慢慢的在减少,而程序却相反——越来越难,越来越繁。因为一个小环节与大家拉开了距离,在一个庞大的项目中是不允许任何一处掉链子的。看到同学们早已“轻车熟路”操作自如了,而我却不知所措,立刻就有了压力。一天下来感受最深的就是那种巨大的差距。学校所学与实际应用中的`脱节。

  在我困惑与迷茫时,老师给我解释说:“咱用的编程软件是vc6。0,更加注重的是对学生实战能力的培养,在学校所学专业知识的基础上让我们学习最新的编程技术,通过做项目的方式来让我们明白实践中的编程到底是怎样的……”正是冀老师的耐心讲解让我重新找回了自信,几天下来从简单的c++程序到第一个win32程序,从mfc到第一个dialog……虽然程序中还是有太多的疑惑但更多的是增长了见识看清了差距。

  通过实际项目的开发我有以下几点收获:

  1。多向老师、同学虚心请教,也别说自己学的不怎么样,不然会大大减少自己的自信,从而与大家的差距越来越大。

  2。编程以前一定要对整个项目有仔细的了解,能写好需求分析,这样在实际操作时就会更加调理,而且不会遗漏东西。

  3。做任何项目都离不开团队合作。所以我们一定要注意团队合作意识,多和小组内的人交流。

  4。在编程中一定要规范,绝对不可以随性

  在达内的这半个月培训我感觉获益匪浅。虽然与课本知识不同,至少我看清了实际做项目与书本知识之间的差距,不至于在就业后手足无措。这次实习对我以后的学习甚至就业带来了巨大的帮助。

  感谢学校,感谢达内的王老师,冀老师。

实习员个人总结6

  在销售过程中我的感悟是所有的销售都是相通的,只是销售的产品不同而已,所以我们在掌握产品知识的以后,如何让自己的销售技巧提高。我觉得在这次的实习中我总结出如下几条:

  1 精神状态的准备。

  在销售的过程中,如果销售人员有一个好的精神状态,就会给顾客一种积极的、有活力的、上进的氛围,那么这种积极的上进的情绪总会影响到客户,从而,让顾客感到自己得到一种情绪感染,那么才能顾客在我们的门店里多留些时间,总能他挑选一款合适的衣服。精神状态的表现还从我们的仪容仪表表现出来,具备一定礼仪知识的销售人员,才能让顾客感觉到品牌的价值,因为在看一个品牌的时候,我们的销售人员就是直接体现我们品牌形象的,所以销售人员素质的提升,也是品牌提升的一个重要的标志。精神状态好的好的销售人员,成交的机率大很多。

  2身体的准备,

  如果我们有一个好的身体,我们才能保持旺盛的精力,才能更好的工作。这几天,在商场里的站立服务,让我感觉到很疲惫,所以我才更能体会到有一个好的身体,才能让我们更好的全力以赴的工作。所以强健的体魄还是一个有活力有朝气的团队所必备的。

  3、专业知识的准备

  在接待顾客的时候,由于我对产品的知识的不熟悉,在顾客要一件中号的毛衣的时候,我不能把中号的毛衣拿给顾客,因为我不知道中号是几号,在我手忙脚乱的时候,店长把中号的毛衣拿给顾客,销售结束后,店长告诉我毛衣36号是小号,38号是中号,40号是大号就是这么一点小小的产品知识,体现的就是你是一个新手,你不懂,顾客就不会和你购买。因为你不能把适合他的产品提供给他。所以产品知识在销售中是很关键的。

  一、实习单位的简介

  大商电器,大商电器是中国三大电器零售商之一,是继国美、苏宁后迅速崛起的跨区域电器连锁公司,依托大商百货连锁经营高端电器,现在已已开业近百家,是家电商品在东北地区销售的“主渠道”和“宽带网”,被评为“中国消费电子最具影响力零售商”。大商电器强化诚信经营、低价营销,是消费者公认的“一辈子放心的选择”。

  大商电器的员工是一个团结的集体,大商电器每天早晨例行早会结束时的口号就是他们团结的`体现。这句“我是大商电器忠实的一员,我有信心做到让顾客因我而来,因我而买,因我而依赖信任大商,让我们为美好的明天一起努力加油吧!”的口号,不仅十大商电器的员工喊出来他们也每天正为实现这一目标而努力加油的精神深深的打动了我。我为我能在这里实习而感到无比的骄傲与自豪。

  二、具体的实习内容

  在大商电器我进行了为期十天的营业员工作实习,在这个全新的行业,我感到自己在电器知识和电器行业规则方面学到了很多东西。

  工作的第一天,正式的业务员都穿着统一深蓝色带有品牌标志的工作服上班,从管理的知识来看,这显然是强调销售的团队合作性以及给予客户视觉上的冲击。因为销售员是直接面对零售顾客,精神面貌和外表着装是第一重要环节。做人也一样,外表和精神面貌是与人接触的第一印象,俗话说“先敬来衣,后敬人”指的就是这个意思,因此,我们无论在何种场合都要注意自我形象——外表、谈吐、举止,给人留下好的深刻印象是为以后自我发展奠定了良好的人际关系基础。

  大商电器电视、冰箱、洗衣机、音响,厨具、小家电等等,相反在一楼的主要是手机、三楼主营it电子产品。大商为什么要这样的布局呢?后我发现二楼的卖场,空间够大可以比方体积大的电器类。而且手机等是普遍的个人用品,放在底层容易吸引游离顾客的目光,电视机、空调、冰箱、洗衣机、厨具等大型的家电一般都是家庭类消费品,是带有目的性购物的家庭消费。

  我在大商电器的厨具专卖品牌是贵族的店开始了为期十天的实习生活,第一天我初步的了解了我所在的品牌的相关的知识。我知道贵族是专业十五年制造厨房用具的,是在佛山普田公司的一种产品。吸油烟机现在分为中式的和欧氏设计风格的,炉盘有单双之分。我大概了解一下我即将销售的产品虽然我对此类产品不是非常的了解但是通过此次的实习我有了比较充分的了解。在这十天的实习期间我和营业员姐姐学习了如何开据商品的票据,我突然觉得开据商品票据的时候很麻烦,是原始的发票很麻烦,如果是其他产品那还要更麻烦开局与之相应的差价单和参加活动的单据而且有些单据和证件还要顾客去复印很麻烦。虽然和麻烦但是也让我从中体会到了一种作为劳动者的光荣和那种忙碌生活的快乐。同时也体会到了人生的价值。

  三、实习总结

  可以说我在此次的实习中学到了很多的知识同时也让我懂得了很多的道理让我觉得每个人在社会中只要努力的去做一件事就会从中得到一份喜悦同时也让自己融入到了社会这个大家庭中,体现了自己的人生价值。为我以后的人生道路做好了初级阶段的准备,也让我有信心我的未来会因为此次的实习而做的铺垫变得更加的美好。

实习员个人总结7

  再过几个月就是毕业了,依照老师所给的安排,我制定了相应的实习计划。注重在实习阶段对所学的文秘理论知识进行进一步的巩固和提高,以期达到根据理论知识,指导日常工作实践的目的,我接收到了较好的效果。

  在公司实习期间,才意识到秘书工作是办公室的主体工作,领导要做到决策科学化,离不开秘书人员的协助。因为秘书人员一方面处理着大量的日常事务工作,使得领导能集中精力考虑大问题。另外,还能发挥他们了解全面情况,掌握多方面信息的优势,辅助领导决策,提供合理的建议开展调查研究,了解基层群众的学习、思想、工作、生活情况,及时向领导反映,并提出合理的建议。对一些急需解决的问题,应及时与有关部门协商解决。

  接待人事处每天到访的人很多,我们还尝试接待客人,热情地为客人斟茶倒水等。实习刚开始,但我把感觉我把大一一年来书本上理论的东西化为了实践,同时还学到了许多书本以外的东西。如课本上曾强调过的秘书做事首先弄清楚领导的要求和意图。在实习的第一天,老师要我制作一个表格,我一听是表格,就直接用excel做了,结果越做越与领导给的`样板不相符,后来再去询问同事,才明白这个表格不用作数据处理,应该用word做才对的。这件事给我上了宝贵的一课,我重新深刻地认识到作为一个秘书,了解领导的意图是开展一切工作的首要和做好工作的前提。

  而接下来几天的实习我则充分感受到作为一个秘书,所要完成的工作任务是琐碎且繁杂的,需要我有极大的耐心和细心。所以要高效率地做好工作,首先要把所有事情的主次顺序排好,做到忙而不乱,工作时认真仔细且不厌其烦,并要勤于动脑思考,才能真正地完成好任务。如我在整理文件时,拿到文件首先做的是输入文件的目录,然后再按日期把文件排好序有些文件年份较久或零碎,整理起来十分困难,这时耐心是必备的。但是这时我再在文件目录输入页码时,所有的文件目录次序又要重新排序,从而增加了工作负担。以上这些就是我实习最宝贵的收获。实习是我步入社会前的第一课,教会我怎么待人接物,如何处理各种事情。

  所以我树立强烈的责任意识,坚持高标准、严要求,认真负责、一丝不苟,严谨慎微,从而出色完成本职工作。再有重要材料的发送时,我必要亲自送到本人,或通过有效途径发送,切不随便转交他人,以免误事。虽然大量工作是服务性的,但政治性、政策性都很强,但稍有不慎就会出现重大失误。因此充分认识到这份工作的特殊性和重要性,需要有强烈的事业心和责任感,以高度的责任性严格要求自己,不能出现半点草率、马虎和大意。

  虽然在短短的两周里看到的只能是工作的一个侧面,学习的只能是一些初步的方法,但这些对于我是非常重要的。这次实习告诉我,在社会这个大学堂里我还是一个小学生,还有很长的路要走。要抱着谦虚谨慎的态度,无论大小事,都要认真踏实的完成每一件事,走好每一步。

  面对以后的工作,我将会更加努力拼搏,为自己的未来打拼出一片精彩!只有不断开拓进取,才能在不断变化发展的社会洪流中“长风破浪会有时,直挂云帆济沧海。”

实习员个人总结8

  前言:社会实践活动给生活在都市象牙塔中的大学生们提供了广泛接触基层、了解基层的机会。深入基层,同基层群众及领导谈心交流,让年轻的思想碰撞出了新的火花;也让我们从中学到了很多书本上学不到的东西,汲取了丰富的营养;理解了“从群众中来,到群众中去”的真正涵义,认识到只有到实践中去、到基层中去,把个人的命运同社会、同国家的命运联系起来,才是青年成长成才的正确之路。

  今年暑假,我到深圳市鲁班建设监理有限公司参加实践,主要岗位是监理员。我就读工程管理专业,我想通过这次实习、工作,使自己从理论走向实际,实现从课本走向社会,在实践中增长知识,锻炼自己的能力,更重要的是检验一下自己所学东西能否被社会所用,找出自己的不足之处,以便更好的取长补短,完成自己的学业。

  “纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”在将近一个月的实习过程中,我深深的感受到所学知识的肤浅和在实际运用中的专业知识的匮乏。刚开始的'一段时间里,对一些工作感到无从下手,茫然不知道所措,这让我感到非常的难过。在学校总以为自己学的不错,一旦接触到实际,才发现自己知道的是多么少,这些与实践还有一段距离。

  哲人说:“实践是检验真理正确与否的唯一标准。”理论要回到社会实践中去运用,想事情办事情一切从实际出发,使主观符合客观。认识客观事物,要实现两次飞跃,从感性认识到理性认识是认识事物的第一次飞跃,而从理性回到实践是第二次飞跃。所以实践是检验真理的唯一标准。在当今的大学生,社会无时无

  刻不在发生日新月异的变化,而参加社会实践更显得重要,实践的能力强弱,决定着日后工作的好坏。

  实习期间,我利用此次难得的机会,努力工作,严格要求自己,不迟到、早退,严格遵守单位的各项规章制度,认真完成领导交办的工作,经过近一个月在深圳市鲁班建设监理有限公司的实习、工作,我基本上掌握了作为一个监理员应该要做的工作。 监理员应履行以下职责:

  1、在专业监理工程师的指导下开展现场监理工作;

  2、检查承包单位投入工程项目的人力、材料、主要设备及其使用、运行状况,并做好检查记录;

  3、复核或从施工现场直接获取工程计量的有关数据并签署原始凭证;

  4、按设计图及有关标准,对承包单位的工艺过程或施工工序进行检查和记录,对加工制作及工序施工质量检查结果进行记录;

  5、担任旁站工作,发现问题及时指出并向专业监理工程师报告;

  6、做好监理日记和有关的监理记录

  “千里之行,始于足下”一个月短暂而又充实的实习,我认为对我以后走向社会起到了一个桥梁作用,过渡的作用,是人生的一段重要的经历,对将来走上工作岗位也有很大帮助,让我明白了许多做人道理,向他人虚心求教,遵守组织纪律和单位的各项规章制度,与人文明友好交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中认真的贯彻,好的习惯也要在实际生活中不断培养。这一个月所学到的经验和知识大多来自领导和同事的教导。这是我一生中的一笔宝贵财富。

  这次实习也让我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的关系是很重要的,做事首先要学做人,要明白做人的道理,如何与人相处,是现代社会做人的一个最基本的问题,对于自己在校大学生,面临踏入社会的人来说,需要学习的东西还很多,他们就是最好的老师,正所谓“三人行,必有我师。”

  “艰辛知人生,实践长才干”。通过这一次的社会实践活动,使我逐步了解社会,开阔了视野,增长了才干,并在社会实践活动中认清了自己的位置,发现了自己的不足,对自身价值能够进行客观评价。这在无形中使我对自己有一个正确的定位,增强了我努力学习的信心和毅力。所以应该提早走进社会、认识社会、适应社会。

实习员个人总结9

  实习目的

  毕业实习是毕业设计的重要环节之一,是学生进行设计的重要基础。

  毕业实习的好坏直接影响设计的质量,所以我们必须认真对待。工程造价专业具有很强的知识性和技术性,所以必须在所学理论知识功底的基础上,加强实践性的锻炼,而实习在很多方面都能很好锻炼这一点,因此实习是工程造价专业锻炼实践能力的主要方法和手段。它使我们在实践中应用理论和了解社会,让我们学到很多在书本上无法了解的知识,开阔了视野,增长了知识,为在校大学生真正迈进社会做出必要的准备。

  学习造价知识,体验工作,锻炼自己,提高自我价值,加深我们对专业知识与理解以及实践技能的培养。同时,在实际生产中学习掌握新技术,新设备,新方法等方面的知新识。

  实习要求

  毕业实习是理论与实践相结合的有效方式,能够让我们更深刻的了解工程造价行业的现状,重新审阅自己所学的专业,扩大视野,对业界有更多的理性熟悉,指导我们以后的学习和确立自己的目标,实习的具体要求如下:

  首先,进一步明确专业思想,在理论与实际的结合中,了解工程造价专业,了解市场行情,将所学的理论应用于实际中,使理论知识得以充实巩固和深化,提高解决实际预算问题的能力。

  其次,提高我们计算准备性和效率,也提高我们发现问题,分析问题,解决问题的能力。

  最后,使自己得到一次综合能力的练习和培养,在整个实习中,充分发挥我们学习的主动性和积极性。

  实习内容

  1、招标文件是由五部分组成的,分别是:

  (1)投标人须知。

  (2)技术规范要求。

  (3)合同文本。

  (4)工程量编制说明。

  (5)工程量清单。

  2、用电子图算管长或线长,用多段线先把线长画一遍,然后再按li命令,这样多段线的长度就量出来了,这样比一个一个去量就快多了。

  3、掌握建筑行业的相关术语,比如建筑材料和施工项目的名称和内容尽量理解含义,了解和理解施工进度和内容,还有递交报告和申请的规范公文格式和规范用语等。

  4、学会整理建筑工程安全和功能检验资料,这份资料也可分为:

  ①建筑与结构。

  ②给排水和采暖。

  ③建筑电气。

  ④智能建筑。

  ⑤通风与空调。

  ⑥电梯。

  其中有关建筑与结构部分的资料,这份资料都是一些试验记录,测量记录等。

  5、等电位联结是指有可能带点伤人或形成电位差的金属导电体被联接并和大地电位相等的连接。总等电位联接在一定程度上可降低建筑物内间接接触电击的接触电压和不同金属部件的电位差,并消除自建筑物外经电气线路和各种金属管道引入的危险故障电压的危害,其效果胜过单纯的接地。

  6、分包商去总包投标时须以下资料:

  (1)营业执照。

  (2)资质证书。

  (3)安全生产许可证。

  (4)组织机构代码证。

  (5)税务登记证。

  (6)委托人身份证。(以上证件全部带原件及相应复印件(需盖公章)二份)

  (7)法人授权委托书。

  (8)法人代表身份证复印件。

  (9)公司五大员证件复印件(质检员证、安全员证、造价员证、材料员证、施工员证)

  (10)公司简介、近三年类似工程业绩、公司固定电话。

  (11)需携带公司公章及法人印章。

  7、用工程量计算稿软件算工程量比excel表格方便,而且快。

  8、用智多星软件套价,排气扇、开关、插座等都是用小电器的清单编码。

  9、无论做什么事情必须得认认真真的去做,有一次我把电缆的单价弄错了一个小数点,结果差了十几万。

  实习体会

  实习期间,我是做预算以及学着做资料,基本上还是与所学的专业有关联。

  在期间我遇到了很多问题:有图纸看不懂的地方。有算工程量的时候,不知算到哪个地方等等。也接触了有关建筑资料方面的知识。以前觉得资料员是每个人都能干的一项工作,但要把资料员工作干好绝对不是随便谁能做到的。如果没有人带,把一个工程的资料交给我做,那还真的不会做。让我明白了什么是眼高手低。

  有一次我把电缆的单价弄错了一个小数点,结果差了十几万。这给我提了一个醒,无论做什么事情必须得认认真真的去做,做为一名预算人员,更加不能出这样的错误。

  “纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”在这两个月的时间里,我经历了找工作的风波,也知道找份好工作并不容易。特别是像我们这样没有经验的应届毕业生,很难被用人单位聘用。我始终抱着谦虚的.态度向师傅们虚心学习,不懂的地方我都真诚的向他们请教,而且他们很耐心地为我们答疑解难。

  所谓实践是检验真理的唯一标准,这次实习是将我以前所学的知识初步的与实践联系起来,不仅让我坚信了以前所学知识的正确性,同时也拓展了我的知识面,接触了好多有用的新名词,新术语,也为我以后的工作铺下了道路。

  两个多月的实践工作,我还是有所进步的,比如分析问题和解决问题的能力都上了一个台阶,相信此次实习带来的经历一定可以为我以后的学习、生活和工作提供很大的帮助。我坚信任何理论上的学习只有与实践相结合起来才能真正地体会到知识的真谛。但是也让我认识到,由于工作经验的欠缺、工作认识的不足以及工作方法的不成熟,在实习工作中我还有很多需要学习和改进的地方。但我从中学到了不少知识,不仅让我明白了什么是眼高手低,还教会了我无论做什么事都要仔细、认真。在今后的工作中,我将继续发扬勤学不倦的精神,学习有关理论知识,在实践中积极探索,提高自己的能力水平。

  我由衷地感谢在实习和设计过程中一直指导我的老师——雷积来老师。也非常感谢大学三年以来一直教导、关怀、鼓励我的各位老师和帮助过我的同学。同时也感谢长沙建工集团给我这样一个宝贵的实习机会,让我对社会、对工作、对学习都有了更深一步的理解和认识,向你们致以我最崇高的敬意!

实习员个人总结10

  本月23日被安排到公司装卸实习指导员这个岗位已有一周时光。回首这匆匆而过的短暂一周,在领导和班组成员的关怀和帮助下顺利的完成了自己的各项工作,熟悉了码头的各项工作程序,通过实践,学到了相关的知识与经验,同时提高了工作能力,但在这个工程中也存在一些不足。现将这一周的实习工作情况作出如下总结。

  一、思想素质方面

  做好工作的前提是端正思想态度。作为码头工作人员、实习生我首先要明确自己的职责范围、工作目的,了解码头工作的流程、范围以及相关知识,要努力的从中学习经验、总结教训,为以后的工作铺好路、搭好桥;其次,是要做好吃苦的准备,树立认真、朴实、端正的工作态度。认认真真、脚踏实地的完成每一项工作;再次是要认真学习业务知识和相关法律法规、规章制度等知识,积极参加公司组织的各项培训工作。

  二、工作学习方面

  (一)学习目标

  通过在自己岗位的实践,了解到整个码头运作的流程,掌握与岗位相关的知识、技能。加强与同事间的交流、学习,向有经验的老同事学习,以及加强自主学习,积极参加培训提高自身能力。

  (二)学习内容

  在日常工作中,我虚心的向班组成员取经,通过认真看、仔细听、及时问、耐心学的方式跟随班组到达现场深入学习、认真实践;同时,利用闲暇时间认真学习理论知识,拓展知识面,提高自身专业技能和业务知识,用理论来指导实践,使自己工作做得更顺更好。

  到岗后我跟随班组深入现场,认真学习了如何利用好手里的计划单高效地指挥现场按规操作。一是按照计划单的部署指挥到达堆场的货物在指定位置装柜、卸车,按规操作,同时灵活变通,根据实际情况有效改善工作方法,尽最大努力地让工作取得最大效益;二是学习各种机械的操作方法,明白机器操作的原理,了解到机器如何更好的发挥调配作用,从而保证生产工作顺利进行;三是熟悉各项作业工序。

  (三)学习现状、进度

  一是深入现场,了解了码头货运各项作业工序,指导了卸车入柜工序、堆场一船、船一堆场、重进吉出四种工序的详细内容和操作方式方法。

  二是制定了工作流程图和周计划表。要想有条不絮的完成各项工作,需要有清晰的思路和有计划的部署,根据这一周的实习,我掌握了工作流程和操作步骤,为了更好的完成后面的`工作,我制作了岗位工作流程图,根据图快速的了解各个环节的工作重点及各环节的紧密联系,使指挥工作充分的发挥了它的作用,同时在这周结束时,我认真的对这周的工作做了总结,分析了得失,为了后面的工作做得更好,避免之后的工作再犯之前的错误,发挥之前在工作中的优点,我制定了下一周的工作计划表。

  三是掌握了机械操作方法,根据实地考察、观看和亲自上岗实践,以及向机器操作员询问方法经验,顺利的掌握了机器操作的方法。

  三、取得的成绩、不足及今后打算

  一周的时间虽然很短,但在这一周里我学到了很多书本上学不到的知识,我熟悉了各项作业的流程,掌握了机器操作的方法,学到了港口货运的相关知识。我明白了“读万卷书,不如行万里路”的道理。但也存在一些不足,在工作中,太过急功近利,这道工序还没深入了解就想进入下一道工序。

  在今后的工作中我会继续保持学习的积极性和对工作的热忱,认真总结经验教训,扬长避短做好本职工作。

  1、开头

  总结的开头主要用来概述基本情况。包括单位名称、工作性质、主要

  任务、时代背景、指导思想,以及总结目的、主要内容提示等。

  2、主体

  这是总结的主要部分,内容包括成绩和做法、经验和教训、今后打算

  等方面。这部分篇幅大、内容多,要特别注意层次分明、条理清楚。

  2.1主体常见结构

  主体部分常见的结构形态有三种。要根据实际需要选择好。

  第一,纵式结构。就是按照事物或实践活动的过程安排内容。写作时,

  把总结所包括的时间划分为几个阶段,按时间顺序分别叙述每个阶段

  的成绩、做法、经验、体会。这种写法主要以工作回顾连带谈及经验

  教训。

  第二,横式结构。按事实性质和规律的不同分门别类地依次展开内容,

  使各之间呈现相互并列的态势。这种写法的优点是各层次的内容鲜

  明集中。

  第三,纵横式结构。安排内容时,即考虑到时间的先后顺序,体现事

  物的发展过程,又注意内容的逻辑联系,从几个方面总结出经验教训。

  这种写法,多数是先采用纵式结构,写事物发展的各个阶段的情况或

  问题,然后用横式结构总结经验或教训。

  2.2主体常见内容

  (1)工作回顾。要详细地叙述工作任务、完成的步骤、采取的措施和取得的成效、存在的问题。特别是对步骤和措施,要写得详细、具体,对取得的成效要表达得形象、生动。在写工作回顾的过程中,还要有意识地照应到下一部分的经验教训,使之顺理成章地引出来,不至于造成前后不一的感觉。(2)经验教训。应从工作回顾中很自然地归纳提炼出采。一定要写得丰富、充

  实,并选用具体事例适当地展开议论。使总结出来的经验和教训,有论点,有论据,有血有肉,鲜明生动,确实能给人以启发和教益。

  结尾

  结尾是正文的收束,应在总结经验教训的基础上,提出今后的方向、任务和措施,表明决心、展望前景。这段内容要与开头相照应,篇幅不应过长。有些总结在主体部分已将这些内容表达过了,就不必再写

  结尾。

  结语部分。

  主要写明的打算,也只需写很短的一段话。写得长了,反而冲淡了主题。总结正文写完以后,应该在正文的右下方(指横行文字),写上总结单位的名称和总结的年月日

实习员个人总结11

  20xx年即将曩昔,回首一年来本人工作环境,现简述

  一、作为一个项目部的预算员,我能依照公司及项目部的各项规章制度,按时按质地完成项目部的各项经营治理工作。

  1、对内的工作环境。按公司的规定要求,每月的月底统计当月的实际施工产值及成天职析环境。实时参加成天职析会议,对项目部每月的盈亏环境作出阐发申报,对付施工阶段的预算书以实际环境按每个楼层每个分项工程进行编制,并打印全部的工料阐发,作为定额人工和定额资料下达给生产司理,在实际的施工历程中,依据现场的实际环境,对定额编制的工料含量的高低程度作出适当科学合理化的调剂,该定额人工作为工程任务单进行人工的节制和分配的根基,定额资料作为仓库进行定额领料的根据。平时在工作中总是积极地共同项目司理进行合同治理,介入一些分包合同的洽谈,依据公司的规定并结合项目部的实际环境,草拟一些分包合同的草稿,分包合同签订后,对分包合同进行跟踪治理,每月初完本钱项目部的上月的实际施工分配任务(包括分包方的粗分配),定额资料的统计,并向公司提交有关的报表,每月月底向公司提交下月的主要资料计划,预计下月的施工产值及各项的耗用本钱,编制下月的本钱包管步伐。在施工历程中,实行定额领料和本钱跟踪节制,为项目部的本钱节制提供一些合理化的包管步伐,为项目部实时提供一些经营材料及数据,实时做好项目的'本钱核算工作。实时参加项目的会议,按公司的规章制度进行值班等。

  2、对外(对业主和监理)的工作环境。每月月底向业主和监理提交的施工进度报表以作付工程进度款的根据,实时与投资监理核对工程量,进度产值肯定后,实时共同项目司理催匆匆业主付出上月的工程进度款。实时向业主进行工程签证,做好一些索赔工程,分外是一些工程资料的报价,提前向业主和监理报价,以便业主审核后,我施工方资料员能实时采购,使得工程顺利施工。

  总之,在经营方针上坚持最高的收入,最低的支出。对内工作实时、精确、实事求是、把握住定额,节制量,有时并且要留有必然的余量;对外工作材料齐全、用足政策、用足机会,时刻处置惩罚好业主、监理与施工方的关系,有时遇到一些工作艰苦,实时与领导联系陈诉请示,以便寻找更好办理问题的法子,争取公司的最大利润。

  二、积极做好工程的审计工作。

  做好了xx路的结算送审工作及结清xx花园的审计扫尾工作等。

  三、屈服公司领导的,积极做好项目部以外的工作。

  本人在工作中,总是以大局为重。在工作中积极介入公司的招投标工作和其他的预算工作。无论本身项目部手中的工作多忙,总是屈服公司领导的工作支配,其时项目部的变乱对照多,本人总是加班加点,合理、科学地应用光阴,既完成了项目部的份内变乱,又完成了公司支配的任务。

  四、积极适应和遵守执行公司的各项治理制度的革新,进一步增强工作责任感。

  公司的各项规章制度获得改良或进一步的完善,本人总是积极适应这种环境,以公司各项现行的规章制度和预算员的职业道德为准则增强工作责任感,实时做好本人的各项工作,为企业做好本人力所能及的办事工作。

  五、应用工作之余的休息光阴增强学习。

  平时注意收集上海市有关现行的定额材料文件,并增强学习工程量盘算的技术等业务知识。尽力学习盘算机知识,进步本身的工作效率。

实习员个人总结12

  本人自20xx年3月进入公司以来,任职实习施工员。在领导与同事的关心指导帮助下,还是比较完整的完成了工作任务,回顾这初入公司的一年,我收获与付出同样很多,我清楚的感觉到自己在成长、在成熟,现就这一年的工作做以下总结:

  1、工程质量管理。

  以要求高标准、高起点要求每一个施工项目。施工前期,重视对班组的技巧交底,给班组人员在思想上给予重视,在技巧上懂得本工程的质量和进度、安全要求,为后期施工奠定良好的基础。

  2、安全管理工作

  在工作过程中,自动配合安全科完成施工人员的`人员的安全管理和教育工作,这是每个项目管理不可分割的一部分。

  3、与建设单位、监理单位的协调

  作为一个施工管理人员,在每个项目中重视和建设单位和监理单位的配合协调工作,针对建设单位和监理单位提出的好的建议,自己带头落实,力争取得建设单位和监理单位的一致好评,这是体现施工员工作不断进步的最好方式。

  4、自身方面的问题

  在施工技术方面,由于施工经验依然有着不足。在施工现场不能准确的快速的找出施工中存在的毛病,没能把施工图和施工规范灵活巧妙的运用,使实际施工过程中和理论施工产生了一些脱轨情况,即没有达不到预期的施工效果又使施工程序变得复杂,从而增加了施工成本,这给我的教训就是必须认真熟悉施工图纸和施工规范并很好的掌握,争取能更好的把施工规范运用到现场施工当中。

  总结了以往的工作,我找到了工作中的不足,这有利于我在以后的工作中加以克服。同时还需要多看书,认真学习好规范规程及有关文件资料,掌握好专业知识,提高自己的工作能力,加强工作责任感,及时做好个人的各项工作。

  总之,在今后的工作中,我将进行不断地总结与反省,不断地鞭策自己并充实能量,提高自身素质与业务水平,以适应时代和企业的发展,与自己喜爱的建筑事业共同进步、共同成长。

实习员个人总结13

  20xx年8月27日,本人开始在广东省潮州市枫溪区池湖中学七年级(4)班和七年级(5)班进行为期八周的实习工作,我实习的基本内容主要是语文教学工作和班主任工作,虽然只有短短的一个多月的时间,但在学校的领导,指导老师,其他老师的认真指导下,我积极且负责的完成自己的授课内容和班主任管理工作,收获甚多,以下是我实习期间的总结:

  根据学校的要求以及自身的能力情况,在指导老师的建议下,第一个星期我的主要工作是多方面的听课,通过听课学习不同老师的教学方法和课堂管理方法。不同的教师不同的学生有着不同的设计和不同的效果,通过他们的课堂教学,我学习到新的教学理念、教学方法,启迪我在今后的教学中如何进行课堂教学,如何把握好提问的时机,如何提高学生的参与度等等。在记下自己心得的同时,我也积极与实习指导老师进行交流学习,帮助她批改作业,学习如何在作业中找出学生的薄弱部分,在课后对他们进行辅导和帮助,亦能在课堂上及时解决问题的教学方法。

  从第二个星期开始,我便开始了正式的试教。由于正好遇到实习指导老师请两个星期的假期的特殊情况,在学校的安排下,我积极配合,协助学校工作,在其他两位资深教师的指导下负责教授两个班级的语文科目,虽然任务比起其他实习生更为重,但这正好是给了自己磨练的机会,学习到更多的东西,较快的提升自己。

  池湖中学是一所乡村中学,学生多为农村学生,基础都较为薄弱,在前一个星期的听课结合自己自身的学习经历,我对自己的教学有了一定的想法。语文,一是要善于吸收积累,二是要善于消化应用。我希望在课堂上学生不单是学习课文里的知识,更要学会举一反三加上平日的生活经历对所学的知识进行创造性的重新组合。其次在教学中要时刻谨记,学生是主体,教师只是推动辅助剂。我希望在课堂上通过自己的教学引导学生去思考,培养他们自我学习的意识,而不是老师说什么就做什么从而忽视了培养其自身的学习能力,这一方法在之后的教学运用中受到学校领导的极大肯定。

  每一节教授课,我总会提前几天备课,认真进行试教,思考课堂中可能会出现的问题从而反复修改教案,不断改进自己的教学方法。经过备课、上课,我发现很多问题并不是简单通过教案就能去解决的,讲台下坐着的不再是与我在工作坊一起训练的同学,而是真正的学生。他们不会像同学平时那样随意附和、快捷地回答我提出的问题,而是真正地思考或等待着我的解答。他们在听不明白的时候会突然提问,会走神。如何解决都需要在每一次讲课中去慢慢体会、改进自己的教学方法。刚开始时我的心情特别紧张,由于经验不足,太过和蔼,以致于课堂纪律过于散漫,其次在下课铃响起的时候总会忘记要为整节课进行小结。这些问题在经过指导老师的提点之后逐渐得到了改善和克服。

  通过这一个多月的学习,我的教学能力得到迅速的提升。我懂得如何为学生创设充满趣味的学习情景,以激发他们的学习兴趣。学会最大限度地利用初一学生好奇、好动、好问等心理特点,紧密结合语文学科的自身特点,启迪他们积极思考,激发学生的求知欲,促使学生的认知情感由潜伏状态转入积极状态,产生跃跃欲试的主体探索意识。

  其次在课堂结束时,不再是自己去总结课文而是提问学生,如|“从这节课中你们主要学到了什么?”、“受到了什么启示”等,使学生对整堂课的重难点有一个总体的把握,抓住重点,消化难点,达到教学目标。

  第三,努力创造融洽的师生关系、和谐的教学气氛。我发现学生在上课的时候,或多或少会带着自己的情感,一个不受学生喜欢的老师,他们就不会认真去听课更甚的是完全置之不理。我利用年龄差距不大,营造一种和谐的教学气氛,果然得到很好的教学效果,下课时学生更会主动到办公室与我交流在学习中遇到的困难。

  10月中旬学校举行了期中考,初一(4)班的语文成绩为年级第一,而初一(五)班排名第三,这样的成绩可以说自己的教学实习还是成功的。

  班主任任务也是实习的重点,一名教师除了有教学能力,其次也要有管理能力。第一周训练新生入校,给了我很多时间熟悉班级的学生,也提前了解班级的状况。第二周我正式成为初一(五)班的实习班主任。由于年龄的差距并不大,在某种程度上说,我是以一种朋友的'身份和学生交流,但这种师生之间的距离就很难控制了,学生会渐渐忘却自己的定位,这使得管理工作难以进展。这成为我实习时期最大的困恼,后来教导主任的一句话“对待学生,要打一巴掌揉三揉。”让我受益匪浅,在自己的不断改进中,我渐渐学会把软绵绵的笑容换上,适当的时候相当的严肃,开始有了一个班主任的威严。

  作为一个班主任,爱心,耐心以及沟通技巧都是很重要的。在学校里,班主任就是学生的第一监护人。一名真正尽职尽责的班主任,在学生身上下的功夫比学生的父母还要多。不管什么时候,老师都应该把学生作为主体去看待,在实习期间,我学会充分发挥初中生的心理特点,培养学生的自主管理能力和主人翁意识,发挥班干部的主体作用。在家长会上,我大胆放手让学生与我一起参与设计,使平时千篇一律的家长会变得十分精彩,受到家长、领导的好评,拉近老师与家长,老师与学生,学生与家长之间的关系,使老师与家长能互相联系,能第一时间了解学生的情况,及早做出决策。

  在实践中我得出班主任工作中始终要坚持“一个标准”,在处理班级事务时,对好学生和后进生应使用同一个标准。通常好学生易受到偏爱,而后进生则常常使老师产生偏见,所以班主任“执法”一定要公允。如果处理有偏颇,则会助长好学生的坏习惯和骄傲的性情,压抑后进生的上进心。所以做到一视同仁很重要。

  在学校领导,老师的指导和同学们的配合下,初一(五)班在年级评比中取得了优秀的成绩。

  在这短短八周实习中,让我有机会将理论与实践有机得结合,从而发现自己得不足,指导老师得指导使我受益匪浅,让我懂得教师的责任,明白教师本身必须具有比常人更多的耐心,爱心去对待每一位学生。每位老师应该根据个人的不同、学生的不同塑造并保持自我丰满的教学个性,以求得课堂教学效率的全面提高,学习更加主动的学习、自主的发展。通过本次实习,也让我深感"传道、授业、解惑"是一件任重而道远得事情,需要我们每一个教师去为此共同努力和奋斗。

实习员个人总结14

  建设项目工程造价全过程分析、控制、管理和服务。建设项目投资估算、概预算的编制和审核。建设项目合同价款的确定、合同价款的签订和调整及工程款支付。工程结算及竣工决算报告的编制与审核,工程造价经济纠纷的鉴定和仲裁的咨询。

  实行董事会领导下的所长负责制。下设总审室、质量监督室、办公室、财务部、造价审核及投资审核部。制定了一整套符合现代企业经营和行业规范的规章制度。具有完备的企业组织章程、财务管理制度、人事管理制度、业务质量控制制度以及业务档案管理制度。本着“服务为先、诚实信用”的经营理念,恪守独立、客观、公正的执业原则。

  一、情况说明

  1、为了全面掌握20xx年度本市建设工程咨询行业中造价咨询和招标代理方面的业务开展情况,今年第一季度,根据协会的要求和布置,会员单位上报了相关材料,协会对此作了专门的汇总。本市具有造价咨询和招标代理资质的会员单位共198家,截止3月20日,上报材料的单位有160家,占应报单位总数的80、8%,还有近20%的单位没有上报。虽然行业内一些主要企业的资料均已收到,但还是不够全面。在上报的材料中,我们发现有些数据不尽合理,或是合同额、营业收入报得太高,或是从业人数报得太少。对这些不切实际的情况,我们在了解核实后已作了一定的更正。当然,还有可能存在一些尚未发现的问题。

  2、在汇总统计160家企业20xx年所签合同额以及营业收入时,我们主要计算了造价咨询和招标代理的合同额和业务收入,对以造价咨询和招标代理业务为主的企业,也计算了他们项目管理与工程咨询的合同额及营业收入。

  二、几项主要数据

  1、本市造价咨询和招标代理企业20xx年合同额和营业收入情况

  根据以上说明,20xx年160家具有造价咨询资质的企业所签订的造价咨询合同额约11.88亿元,约为本行业协会所有企业年合同额的22.7%。具有招标代理资质的企业所签订的招标代理合同额约4.07亿元,约为本行业协会所有企业年合同额的7.8%。20xx年具有造价咨询和招标代理资质企业的营业收入分别约12.48亿元和约4.31亿元,为本行业协会所有企业年营业收入的28.4%和9.8%。另据不完全的统计,20xx年承接的造价咨询和招标代理的项目数分别为19778项和5934项。

  从以上情况看,造价咨询、招标代理行业20xx年的营业收入与20xx年相比,均有一定幅度的'提高,其中造价咨询方面增长了18.2%,招标代理方面增长了33%。与20xx年相比,20xx年所承接的项目数在造价咨询方面增加了12.9%,在招标代理方面增加了51%。

  2、本市造价咨询和招标代理企业所接本行政区内业务与外省市业务的情况

  在认真分析了今后本市基本建设的发展趋势后,一些具造价咨询和招标代理资质的企业审时度势,开始走向外省市承接造价咨询和招标代理业务。据统计,20xx年在所签的造价咨询和招标代理合同额中,外省市的业务分别占7.7%和6.1%。由此可见,本市的造价咨询和招标代理企业已对向外省市的拓展予以关注。

  3、本市具有造价咨询和招标代理资质的企业中从事该两类工作的从业人员和注册人员情况

  根据对上报材料的汇总,到20xx年期末,在160家具有造价咨询和招标代理资质的企业中,造价咨询的从业人员共有3103人,招标代理的从业人员共有1353人(部分单位在填报从业人员数时,因为对从业人员也应该包括注册人员的情况不够清楚,所以存在着少报的现象)。注册造价工程师为2602人。上海市招标工程师为1281人。

  三、对本市造价咨询、招标代理企业合同额及营业收入情况的一些分析

  1、对160家企业20xx年造价咨询和招标代理的合同额和营业收入情况的具体分析合同额:20xx年所签合同额在5000万元以上的企业有5家(他们的合同额占全市造价咨询和招标代理企业总合同额的24.3%)。所签合同额在3000~5000万元的企业有12家(合同额在3000万元以上的17家企业占总合同额54.2%)。所签合同额在1000~3000万元的企业有26家(合同额在1000万以上的43家企业虽然只占160家企业的27%,但却占合同总额的83%)。

  营业收入:20xx年度营业收入在5000万元以上的企业有7家(他们的营业收入占全市造价咨询和招标代理企业总营业收入的28.2%)。营业收入在3000万元~5000万元的企业有11家(合同额在3000万元以上18家企业的营业收入占总营业收入的54.1%)。营业收入在1000万~3000万元的企业有23家(合同额在1000万元以上的41家企业虽然只占企业总数的25.6%,但他们的营业收入却占总营业收入的78.8%)。

  从以上情况可见,约25%左右的企业,在造价咨询和招标代理行业中占据了主导地位。

  2、对这次上报材料中造价咨询、招标代理企业年人均营业收入的分析实习报告为简便起见,此次在对企业营业收入作分析时,未将企业的造价咨询、招标代理两类营业收入分开计算,而只考虑了企业总的营业收入和期末生产人员数。上述41家营业收入超过1000万以上的企业,其年人均营业收入基本都在40万元左右,而一些具有建设监理、造价咨询、招标代理三种资质的企业和一些只具单独造价咨询或招标代理资质的中小型企业,其年人均营业收入都低于此水平。

  20xx年,造价咨询和招标代理企业的年人均营业收入一般都不超过60万元,但确有个别企业超过80万的。据我们分析,这些企业在上报的人员数上可能有所遗漏,或是存在着人均营业收入提高的其它有利因素,如前期咨询业务开展得较好,所接项目规模都较大,且能保证合理收费等。

  四、工程造价的咨询

  对造价咨询、招标代理企业上报材料的汇总工作,今年是第一次由行业协会比较认真地来操作。虽然大部分企业对填报工作都比较认真,但因为此项工作尚未列入政府统计的范围,所以有个别企业在数据的填报上还不是十分专业。协会迫切希望此项工作今后能列入政府的统计范围。同时,协会要求企业在填报前,要做一定的宣传工作,并就填报的具体要求作出详细说明,以力求能够准确反映行业的基本情况。此外,在企业上报的材料中,还要反映在为委托方提供造价咨询及招标代理服务中产生的经济效益和社会效益,以便于协会全面掌握行业的真实情况,使协会在向政府提出建议时有更加充分的依据,在编制行业发展规划等方面也能更好地发挥积极作用在现阶段,国有资产仍占工程建设投资的主体,出于对国有资产管理控制的需要,在工程建设的诸多环节上仍存在较多带计划经济色彩的行政干预,在工程造价领域内市场经济的改革比较滞后,这一因素制约了工程造价咨询的市场需求。

  由于国家为了规范建设市场领域,强制推行建设工程招标投标制度,因此,产生了工程标底编制与审核的市场。国家为了控制工程建设投资推行工程决算审计制度,于是出现了工程决算审核的业务。至于其他领域,由于缺乏国家强制推行的某种促进制度,或者是虽有制度,但长期以来个别行业的保护仍然比较明显,没有把相应的工作留给社会中介咨询机构去做,而是控制在行政权力部门,因此难以形成相应的造价咨询市场需求。

  工程造价咨询服务应该贯穿于工程建设全过程,包括投资估算、设计概算、预算(标底)编制与审核、结算审核等环节,因此应该有足够的空间去发挥自身的作用。有数据显示,目前为建设工程提供全过程咨询服务在全球己形成了一个年营业额达4000多亿美元的产业,行业产值占全球固定资本形成总额的比例达到6%以上。其中工程咨询公司的市场份额占据一半。而我国造价咨询业提出要为工程建设全过程提供服务的口号已经有多年,但不要说项目经济评价、可行性研究、造价数据分析等高端的咨询服务领域,即使是对全过程的造价服务,现在真正能做到的也寥寥无几。绝大多数造价咨询企业还只是沉酒于周期短、见效快、程序简单的服务。比如,依照业主提供的图纸和政府部门发布的计价依据进行标底制作、预结算编制或审查业务等等。

实习员个人总结15

  实习岗位:导购

  实习所在地:

  实习单位指导人:**职务:人力资源部总监

  实习时间:

  为期3个月的实习结束了,在这三个月的实习中,贴近了社会,丰富了社会经验,使自身对社会有了初步的感性认识,并且学到了许多课本以外的知识,受益匪浅。现在我就对这三个月的实习做一个工作小结。首先介绍一下我的实习单位:

  一、实习单位概况

  1.实习单位性质:**实业股份有限公司属私营实体。创建于****年**月,其前身**制衣实业有限公司成立于****年**月。

  2.实习单位规模:属中型企业,现代化的工厂按国际标准设计和建造,可年产各类服装**余万件。集团固定资产:**亿元。员工****余人。目前已拥有****多家专卖店(厅,柜)

  3.实习单位经营状况:经济效益良好,在**同行业居龙头地位,是**服装企业唯一上市企业。从**年起,公司率先导入特许经营理念,全力拓展专卖计划,市场综合占有率连续五年在休闲服饰领域保持第一名。

  4.实习单位主要产品:集团以服饰为主业,涉及香烟,酒,茶,皮具,房地产等多元化产业格局。服饰以生产男装系列而著名,主要为男仕茄克,西装,t恤,领带,袜,皮鞋等系列产品,其中又以**茄克衫最为著名,素有“***”美誉。

  5.实习单位的主要生产或业务流程:

  5.1公司销售模式为自产自销。公司拥有h。k,上海,日本三地优秀服装设计师,每年两次的服装定货会时设计出最新的款式,设计出产品后由制板师做出纸样,然后由裁片员把布料统一裁出,交由生产车间大量生产,货品亲自由各店长选购,由仓库发货到各直营专卖店和代理商。也有一部分货品是外单,全部出口。

  5.2专卖店流程:营业前准备——换工作服,佩带工牌,检查仪容仪表——打扫卫生整理货品货架——参加晨会——营业开始——准备营业——陈列组合规划——接待顾客——迎接顾客——留意顾客——展示商品——介绍商品——核实开标——核对单据——包装商品——交付商品——其他配套产品介绍——送客致谢——营业后——账目稽核——环境卫生——例会组织——环境清场

  6.实习单位的经营管理特点与利弊

  6.1集团一直坚持“以人为本”的企业经营原则:为科研开发,市场营销,经营管理等领域的高素质人才创造宽松的环境;注重基层员工业务素质的培训,以“加强责任管理,提高品牌意识”为宗旨对员工进行培训。通过对员工的有效激励来充分发挥他们的主动性、积极性和创造性,以最大限度地挖掘员工的潜能,来更好的实现个人目标和企业目标的契合。

  6.2利弊

  利:品牌优势,营销网络优势,管理团队市场经验丰富优势,拥有国际化专业设计团队优势,生产设备与工艺先进优势,客服优势。

  弊:一是公司资产规模较小的风险。与国内优秀的服装企业相比,资产规模相对较小,抵抗风险的能力相对较弱,造成公司在诸如资本运营,人力资源管理等方面的人才不足。二是产能过剩的风险。由于服装行业竞争激烈,如果公司的销售能力和营销策划能力不能同步提高,则未来公司部分产能不能充分发挥效用。三是假冒产品的风险。品牌知名度提高后,市场上可能会出现盗用本公司商标、品牌的违法经营活动,这将导致公司的经济利益受到严重伤害。四是消费群体单一化的风险。**定位消费年龄区间为20—55岁,其中以30—40岁的男性为主要消费群体的男仕精品形象。我认为公司的消费趋势应该再扩大到女装,童装,以及与服饰相关的各种产品,形成一个相对全面的产品群,从中寻找新的增长点。同时充分利用自身的品牌优势,开设一些有特色的生活馆,引入自由服饰的理念,允许客户自行设计和搭配服装,由公司进行生产,让客户充分体验到一切由自己做主的“上帝”意识,如此一来,能够拥有相当可观的消费群体,也更有利于宣传自己的品牌形象。

  二、本次实习概况

  1.培训及参观公司总部和工厂

  最初,我们参观了公司总部和工厂,**高级休闲服工业园占地面积达**万多平方米,是集服装开发生产,仓储物流,商务信息,休闲生活为一体的园林式工业园区,为中国境内一流的男装休闲服饰生产基地,绿化面积达40%,生产环境清洁环保,废气,废水,废气物,噪音的排放全部达标。在厂长的讲解下,我们了解到车间的实际生产线与大学里的课堂是两个不同的概念。利用一天的时间,我们对生产线进行了详细的观察,并与车间工作人员的进行直接交流,初步了解了服装生产的真实状况。同时在参观期间,我们明显的感受到了员工们的工作热情,这使我们迅速的融入其中,切切实实的感受到了企业人文理念对员工们工作成绩的肯定与激励。在后面的实习过程中,我们渐渐的认识到在生产管理和生产运作及沟通等方面存在的不足之处,在每半个月向公司提交的实习报告中写明了为什么不够完善,有什么解决办法。我们的思维方式在发生着变化,看问题的角度在发生着变化,分析问题的能力也逐步得到提高。

  接下来的几天里,在**管理学院里,我们进行了部分课程的培训:导购员的日常工作流程,如四大模组,九大流程。营运工作实务。陈列技巧。面料知识。企业文化专题讲座。公司的规章制度。商务礼仪等等;并熟背了产品的色号和款号。初步掌握了一些工作时必备的基础知识,这更加深了我对**男装企业文化的认识,增强了企业的凝聚力和向心力。看着步履匆匆的狼人,看着在不懈努力中已有所成就的榜样,看着搞实业的人无论从领导到普通工人都一样拥有的朝气蓬勃的精神面貌,我明白了“我是优秀的,我们是最优秀的,我们是最优秀的团队”是直观诠解。“诚信,求实,敬业,奉献”,“挑战人生,永不回头”这些字眼所代表的含义,企业没有把口号仅仅留在口头上,而是把它转换为企业理念,深深的根植于每一个员工的心里,让员工时刻牢记自身所代表的企业文化,并且以此来勉励自身的工作,警醒着勿忘前进的人们。

  2.三个月的终端实习(即我的实习经历)。

  为了能够让我们了解整个服装销售市场和相关的流程,熟悉本品牌的最新款式与设计:我们每2个月调配一次店,前2个月我被分在**店;第3个月被分在**店——两个差距最大的店。

  现在分别介绍一下这两个店的基本状况:

  ①**店很小,店堂陈列简单,店堂货品也较少,但是处于在十字路口,地理位置十分便利。周围有中国银行,中旅,商业街等……我认为**店业绩辉煌和下面几点有关:一**人比较讲究衣着和自身身份、地位的搭配,并且十分推崇本地品牌,本地品牌意识强烈,一般都会购买本地的品牌,充分把握住了当地消费者的消费心理,**作为全国知名品牌,自然是购买者众。二把握“客流”就是“钱流”的基本商业原则:在车水马龙,人流熙攘的热闹地带开店,川流不息的人潮就是潜在的客源,只要你所销售的商品或者提供的服务能够满足消费者的需求,就一定会有良好的业绩。

  ②**店的面积是**店的3倍多,商品相对**店也要丰富许多。

  虽然**店属黄金口岸,但是在业绩上却基本处于中下游水平。因为消费的主要群体是白领阶层,普遍属于高消费群。在这种开放型城市,国际知名品牌云集,白领们大多对国内品牌不屑一顾,只会去选择世界名牌;而收入比较低的消费群体则认为**是国内品牌,但是价格却偏贵,最便宜的一件衣服也要花上200多,所以大多数也不会购买;偌大的一个店,象个概念店,人流量极少,客人看见店堂里面一个人也没有,就更不会进来光顾了,加之在**此品牌又缺乏广告效应,没有足够的号召力去同世界品牌竞争,所以,我认为没有很好的去研究消费者的消费心理是导致**店的业绩很低的原因。在**店的时候新年刚刚过完,年后**全面推行“绿色卖场”及“百分百顾客满意服务”活动。在终端卖场中推广健康,休闲,回归自然,绿色环保的空间和服务理念。这个活动很重视陈列:从匹配的产品,店堂的装潢,道具的.配置,光线的颜色,再到店堂产品的搭配,音乐气氛的营造,优质的服务,到位的信息反馈系统,店堂里大家的气氛非常活跃,服装也比**店齐全,款式新颖。但是这一活动并没有拉动销售额的增长,**店还是处于销售难的困惑中。。。。。。恰好是年后淡季,生意更冷淡。所以在**店的日子较空闲,我充分利用了空闲的时间学会了收银和仓管,能够熟练操作收银的两个电脑系统,填写《营运概况日报表》。

  比如:收银员每天必须打3t电话回访,做历史性消费记录;导购要求必须做客户记录,认真填写客户资料卡,利于发展vip客户;仓管每天要作明细3本账目,每天值日生记录ma7异动比(指最近7天内平均每天的销售业绩和当天的销售业绩之比)分析,通过对ma7异动比的分析可以看出周一至周五的ma7异动比明显地低于周末假日。在**店组长给了我充分锻炼的机会,让我每天独自一个人负责一个区域的点数与作帐。到后来,每个区域一千多件货品,还有经常性的调货、补货、退仓,这给作帐增加了难度,我也能够做到准确完成。**店每天都在更换陈列。经过一段时间的锻炼,我也能够独自为模特道具搭配并穿上整套服装。**店的店员都很年轻,大家相处得比较融洽,在销售淡季时,向有经验的导购学习知识来充实自己。在得到公司允许后,**店每天可以在店里开设临时学习班培训课程及早班军训,提高了导购素质也振奋了员工的工作热情。在**店给我印象最深刻的一件事情:我在给一名顾客导购,他要求买衬衣,我看他体形很高但是偏瘦,不适合竖条纹的衬衣,那样就更显得他体形单薄。最后我选了三种款式,一件横条纹的、另一件显得品位一点、还有一件是淡雅的感觉,颜色都很阳光、清爽。他试后都非常中意,于是跟我聊了起来,说他逛**很多地方,都没看中一件衣服。开始进**时认为很土,也就是逛逛而已,没打算真买,结果我却给他选到了他中意的服装,让他感到很满意,本来他只打算买一件,最后买了3件衬衣,还多买了套西服,我选了一件比较年轻化有品位的咖啡色条纹套西给他。领带是搭配他买的西服互补的颜色。

  在导购的过程中,我发现他腿有些残疾,所以就选了宽松式的裤子,尽量弥补视觉效果;最后他夸我眼光不错,搭配的服装很合理,还让我给他身上的服装搭配提供意见,并且办理了消费金卡,最后他主动给我留了名片,居然还是3届世界残奥跳高冠军,这是实习当导购以来办的最有意义的一张金卡了。从这件卖衣服的小事中,可以看出,只要能真诚地贴心地对待顾客,为顾客着想,就是一种快乐。在店里也遇到很多外国顾客,我用甜美的笑容和热诚的服务来迎接他们,他们都会伸出大拇指对我说,“verygood!”这些都是对我工作的肯定,我为此感到自豪!

  三个月的店堂生活,让我学到了很多东西,充实了自己;专卖店的工作人员流失量很大。但是我发现最优秀的专卖店都具有5个最基本的坚实支柱,在5个环环相扣的领域里为顾客创造了价值。

  a.提供解决方案。

  比如,作为店长,只是保证销售的服装质量良好是不够的。你必须雇佣能够帮助顾客找到合身,得体衣服的销售人员,他们需具备丰富的专业知识,并提供专业知识性服务;如雇佣专业的裁缝随时候命,为顾客提供送货服务,并且乐于接受特殊的订单。当然,必须让导购通过每期的培训;确定培训目标。如,a。服务技能培训。b。商品知识与管理培训。c。店务作业技能培训。d。思想观念培训。这样,导购综合素质才有提高,销售业绩或服务水平才有更大的提升,更能利于培养团队精神。

  b.真正尊重顾客。

  要有积极的工作态度,商品整齐,摆放合理,有商品标价单。明码实价。

  c.和顾客建立情感联系。

  给顾客接近,喜欢和信任的感觉。熟记接近顾客的一些基本技巧:“三米原则”就是说在顾客距离自己还有三米远的时候就可以和顾客打招呼,微笑,目光接触。主动与顾客打招呼。导购员也应注意:a。顾客的表情和反应,察言观色。b。提问要谨慎,切忌涉及到个人隐私。c。与顾客交流的距离,不宜过近也不宜过远。正确的距离是一米五左右,也是我们常说的社交距离。

  d.制定公平合理的价格,而不是最低的价格。

  要懂得价值等于顾客的全方位体验。适当开展促销,对销售的产品提供保障。

  e.为顾客提供便利。

  现代人惜时如金,因此专卖店必须能让顾客方便地找到他们想要的商品,快速地结账和离开。通过整洁有序的店铺陈列,灵活的结账通道设置等多种手段,给顾客带来实实在在的便利。

  三、我的实习心得

  通过这次实习,使我认识到企业文化对于企业生命的重要性。企业文化是企业将从来没有过的人文理念以人性的方式融入经营体系,从而快速提升企业的凝聚力,并且增强了经营体系不断创新的能力。而创新又不仅是企业家或员工个人价值的体现,也是企业的一种超越传统的经济行为更是一种生命力更强的、创造价值更高的经营要素。

  3个月的实习生活,十分感谢公司对我提供的帮助。能够拥有这样的经历,无论是对现在的自己还是将来的自己都是有所裨益的,感觉自己真的是很幸运。在这里,我能够有机会通过实践来加深自己的服装专业知识,学会了如何合理的把所学的知识运用于实际操作中,让我充分的体会到团队协作的必要性,磨练了自身的意志,得到了真正的锻炼。学到了许多为人处世的道理与方法,学会了和善待人,也学会了时刻勉励自己,使自己始终保持自强不息的良好心态!这也让我明白了许多事情,了解到生存的艰辛,工作的辛苦,端正了自己以前那种不珍惜别人劳动的不良心态,也明白了社会的复杂和多样性。为了能更加了解社会,适应社会,融入社会,我们要不断地学习新的知识,在实践中合理的将其运用,不断地提高自己的素质,锻炼自己的能力,使自己在激烈的竞争中立于不败之地。

  此时此刻;即将面临毕业,最深切的感受就是,无论从何处起步,无论具体从事哪种工作,认真细致和踏实的工作态度才是成功的基础。

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