业务员的实习总结

时间:2023-05-03 08:30:32 实习总结 我要投稿

业务员的实习总结【推荐】

  总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性的经验方法以及结论的书面材料,他能够提升我们的书面表达能力,不妨坐下来好好写写总结吧。那么你真的懂得怎么写总结吗?以下是小编为大家收集的业务员的实习总结,希望对大家有所帮助。

业务员的实习总结【推荐】

业务员的实习总结1

  通过3个月的实习我终于可以成为广州南方嘉顿科技有限公司的一名正式员工了,内心有说不出的高兴。因为3个月以来,我觉得这间公司是一间管理科学,制度明确,企业文化比较好的一间公司,是一间让我有发展空间的公司,以下是我3个月来的实训报告。

  首先让我来介绍一下我们公司,嘉顿科技于一九九四年成立,致力于目前飞速发展的IT行业,现拥有专业维修工程师400余人。主营各类打印机及原装耗材、电脑的维护和网络设备维护以及优质的IT设备的外包服务。已经取得了CANON、FUJIxEROx、EPSON、FUJITSU、HP、STAR等多家国际知名品牌的授权维修代理,并从美国引进了具有国际先进水平的生产线,专业生产激光打印机耗材及配件。集团充分利用国内外不断涌现的高新技术,通过先进且符合我国国情的经营管理方法。

  培养了一批高素质的技术、管理人才及优秀的生产队伍。自成立以来,一直遵循“绿色办公”的理念,始终坚持遵守“3R”原则即Recycle(可回收循环)、Refill(可重填墨水)和Reuse(可重复使用),努力倡导“绿色打印”,引导用户进入理性消费状态,使用环保耗材,共建绿色家园。嘉顿作为再制造业的一员,不断提高产品品质,缩小并接近与原装耗材的差距,降低经营成本,创造健康和谐的高效办公环境。集团充分利用国内外不断涌现的高新技术,通过先进且符合我国国情的经营管理方法,培养了一批高素质的技术、管理人才及优秀的生产队伍。自成立以来,一直遵循“绿色办公”的理念,始终坚持遵守“3R”原则即Recycle(可回收循环)、Refill(可重填墨水)和Reuse(可重复使用),努力倡导“绿色打印”,引导用户进入理性消费状态,使用环保耗材,共建绿色家园。嘉顿作为再制造业的一员,不断提高产品品质,缩小并接近与原装耗材的差距,降低经营成本,创造健康和谐的高效办公环境。

  我是以业务代表的身份参加实习的,这个职位的主要任务是为公司开拓一些新客户,为公司创造更大的利润;维护老客户,增加他们对公司产品的的忠诚度,这是对一名实习业务代表的基本要求。实习过程主要分2个部分,第一部分的公司培训,第二就是实习了。

  公司规定实习生进入公司都要经过2个星期的培训,培训的主要内容有介绍公司的发展历程,基本状况,公司产品,性能,业务范围和一些平时与客户沟通的技巧与问题的处理方法。在培训期间我认真学习,结合自己在学校里学的专业知识,认真领会,感到受益匪浅。经过2个月的培训,我已经基本领会培训的内容了,虽然还没有经过实践,但是我相信在以下的实习时间内我会学以致用的。

  经过2个星期的培训我实习的时间终于到了,不过公司分配我首先要在办公室学会打电话,用电话和客户联系,暂时还不用出去跑业务。开始我还以为电话很简单,不以为然。可是到我真正打电话过去的时候,就不知道该首先说什么,再说什么,面对客户的问题怎么样才可以有效的回答,怎样才可以让客户接受我们公司的产品,这样一天下来我都没有一个成功,要不就是没有兴趣,要不就是早早地就挂了电话。不过好在我有一班好同事和老板,他们看我气馁了,就不厌其烦地教我,耐心的指导我,经过几天的失败我终于用电话谈成一个有兴趣的客户了。

  学会用电话与客户沟通后,我就开始出去与客户面对面沟通了。平时在公司都是在公司与客户用电话沟通,都看不到大家的表情,所以都不是那么紧张,可是当我第一次出去面对客户的时候,看到客户,和客户谈起来就不那么自在了,多少少少都有点紧张,当他问他需要什么功能要求用什么打印机的时候,我居然记不起来,还支支吾吾的,还要看书,那可想而知那笔生意肯定是失败了。汲取了第一次失败后我总结了原因,首先我对公司的产品性能还没有熟透。

  当客户问起来的时候还没有及时的回答出来,第二就是紧张,不过我相信经过几次,紧张的`心理我是可以克服的,第三就是不够自信,说话要果断,回答要清楚,这样才可以给客户信心,总结了这些,我就按照这些去做,果然,效果出来了,还做成了好几单生意。现在我面对客户我再也不紧张了,还畅所欲言,和客户沟通也有了一定的技巧。

  现在在公司我都是通过电话去联系客户,在电话上先和他们谈,如果他们有兴趣的话我再出去和他们面对面的交谈。出去和客户交谈,我们首先要注意自己的着装,最好的正装,这样的话给的感觉就是专业人士,再次就是要注意交谈的技巧,要懂得他们的心理,懂得他们的需要,要达到双赢,这样的关系才可以长久,最后是要懂得灵活地处理问题。

  当你去到一个客户的那里,可能之前有别的公司的人去过了,而且还开了价,这样的话你开的价比他们低,当然是不亏本的情况下出价,这样那笔生意就是你的了,又或者你的客户叫你去检查机器,而你又不大会的情况下,你可以说这样的机器复杂,在这里很难修好,最好就是是给你带回公司修理,再帮你看看还有没有其他地方坏的一起修好,这样给你客户的感觉你是一名专业的,为客户着想的业务员,这样那位客户对公司的忠诚度就大大提高了。

  经过这3个月的实习,我学到了很多东西,我觉得作为我们刚出去的大学生要做到不懂就问,虚心学习,不要以为自己是大学生就觉得高高在上似的,要不怕失败,正确对待失败,敢于承认失败,时常做总结,不断改进,提高自己能力。

  我们出去社会工作再也是一名学生,而是一名工作者,做什么都要靠自己的努力,多劳多得,要懂得照顾自己,了解别人的感受,对人对事都要更加成熟,要从全局出发,处事要随机应变,多点关心的客户,服务要周到,做事要做到胆大心细,不要去畏惧你的客户,你要相信自己是来帮他的,这样你就能成为一名出色的业务员了。

业务员的实习总结2

  我于×年xx月xx日开始到公司上班,从来公司的第一天开始,我就把自己融入到公司的团队中。在公司的这段时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的努力,我取得了一定的进步。现将我的工作情况作如下汇报:

  来公司以前,我对自己只有理论知识的储备。来到公司后,我知道在试用期中如何去认识、了解并熟悉自己所从事的行业,是我的当务之急。

  我在公司的工作暂时是协助x经理和x经理处理业务事务。事情小到复印传真,往来银行,制作单证,大到融入业务,和业务单位进行沟通。

  在工作过程中,我努力从处理力所能及的小事和翻阅以往业务留档、沟通业务单位中去了解业务、理解业务、熟悉业务,并努力掌握业务流程和细节。我很高兴我能够在较短的时间内适应了公司的工作环境,也基本熟悉了业务的整个工作流程,最重要的是接触和学习了不少的相关业务知识,很好地完成了领导交予的任务,做好了自己的本职工作,使我的工作能力和为人处世方面都取得了不小的进步。

  因此我要特别感谢领导对我的入职指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的'提醒和指正。初入职场,在工作中难免出现一些差错需要同事的批评和监督。但这些经历也让我不断成熟,在以后处理各种问题时考虑得更加全面。现在的我同老员工相比,在工作经验和能力上都有很大差距,工作和生活上不懂的问题应虚心向同事请教学习,以不断充实自己。

  在短短三个月的试用期中,无论在工作还是思想上,我都得到了不少的收获。但与其同时,也发现了自己很多不足的地方:实践经验的缺乏,使得我在开展具体工作中,常常表现生涩,工作经验方面有待提高;对需要继续学习以提高自己的知识水平和业务能力,加强分析和解决实际问题的能力;同时团队协作能力也需要进一步增强等。对于这些不足,我会在以后的日子里虚心向周围的同事学习,专业和非专业上不懂的问题虚心请教,努力丰富自己,充实自己,寻找自身差距,拓展知识面,不断培养和提高充实自己的工作动手能力,把自己业务素质和工作能力进一步提高。

  ×年又是一个充满激情的一年,在今后的工作中,我将努力提高自身素质,克服不足,朝着以下几个方向努力:

  1、“业精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不断学习业务知识,通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能,并用于指导和展开实践。

  2、不断锻炼自己的胆识和毅力,提高自己解决实际问题的能力,并在工作过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情、细致地的对待每一项工作,为公司作出更大的贡献。

  3、寻找客户资源,以扩大公司利益为基础和中心点,展开全新的工作。

  最后也希望请领导和同事对我多支持,多提要求,多提建议,使我更快更好的完善自己,更好的适应工作需要。

业务员的实习总结3

  本人为xx学院专科实习生cnrencai,在济南眼镜店进行了为期三个月的实习。在实习期间,深受公司领导的照顾和关怀,并在指导老师的带领下,认真负责,做好各项业务工作,完成任务要求,努力做一名合格的员工。

  在这期间,我主要完成了以下几个方面的实习工作:

  一是跟随实习老师进行实地的学习,学习做业务的方法和吸取老师的经验,学习如何做好业务的基本技巧,加强人际交往锻炼自己的表达能力,学会与人交流。在工作过程中研究方法,认真准备。指导老师和其他公司领导给于了帮助和指导,指出不足,学习先进经验。

  我原本是一个挺内向的人,不是很善于和别人交流沟通,总是在沉默中独来独往,这种生活习惯也许在学校中不会产生太多的负面影响,但是在公司中,各种工作需要大家团结协作来完成,任何人单打独斗都很难把工作作好,这使我初到单位很不适应这种整体化、系统化的工作环境,所以一开始我的工作做的很差,这使我充分认识到交流沟通的重要性,交流和沟通是解决困难、创造机遇的有效途径,也许我已经习惯了一个人独来独往的生活方式,用更多的自我思考代替相互交流,但是现代社会要求我们每个人要学会相互交流和深入沟通,交流沟通是一种智慧,是一种为人处事的生活方式,我会慢慢改变自己,让自己拥有交流的智慧,养成一种为人处事的良好生活方式,这一切不仅是个人发展的需要,也是时代和社会发展的趋势。

  实习一开始,由于刚过春节公司人员配备很不完整,这使我有机会在一进入公司就接触一些很专业的工作,有机会接触一些公司很核心的东西,减少了做基础工作的时间。一开始我主要负责管理产品销售的单据,用电脑准确地开据产品的销售凭证,由于每天下午下班时才会将第二天的销售订单拿回公司总部,为了保证第二天正常的产品销售我不得不加班到很晚才可以打印完第二天的订单,在我一开始的几个周内每晚都要工作到九点多钟,真的特别辛苦,这时我才想起学校生活的悠闲,尽管在学校时,感觉学校生活很苦。就这样,通过近两周紧张而充实的适应,我逐渐适应了公司工作节奏,熟悉了公司各种财务软件的使用方法,此外,通过大量的实践我也逐渐熟悉了公司的各种产品型号,使自己的工作效率大大提高,也使自己在公司领导心目中的地位的到了极大的提升,为自己染指公司更核心的`工作提供了一个良好的机会。这一切让我深刻地体会到做任何事情都必须尽自己最大的努力,也只有尽了自己最大的努力才能将工作作好、做扎实,才能得到领导和同事的认可,这段艰难的经历将激励我在以后的日子更加努力的付出,因为只有付出才有可能获得成功。

  诚信,对于一个人,一个企业甚至一个国家来说都是其立于不败之地的重要条件,这一点我有着深刻的体会。

  我实习的公司由于自身的原因曾经拖欠外地一生产厂家一笔数目相当可观的货款,我们公司拖了很久才将货款支付给对方公司,虽然对方公司没有因为此事而中断了两家公司的合作关系,但是从此以后我们公司每次订货都要预先全额支付给对方公司货款,使我们公司在资金运作上处于更加被动的地位,并损坏了公司在其他合作伙伴心目中的信誉,影响了和其他合作伙伴的合作。

  在实习过程中,我遇见了很多这样的事情,这让我更加深刻地体会到诚信在人们日常生活中的重要作用,一个人只有诚信做人,才能在自己有困难的时候得到别人的帮助,从而顺利地完成自己想要做的事情;一个企业只有诚信经营,才能使自己的经营活动更加顺利的展开,即使企业遇到了一时的困难,其他企业也会因为其以往的诚信经营,而给予力所能及的帮助,帮助企业度过难关,在激烈的市场竞争中做大、做强;一个国家也只有具备了诚信的民族品质,才能在激烈的全球竞争中取信于其他国家,为其国家的发展创造一个良好的周边环境,让我们整个国家在一个更加和谐的周边环境里去积淀更深的民族文化内涵和历史底蕴。

  认真作好每一件小事将是我们每一个人都必须去努力追求的,在实习单位中,我一开始做一些基础性的工作,慢慢地我开始做财务工作,这让我深深地感觉到认真作好每一个细节的重要性,因为每一个数字都关系到公司财务数据的准确性,自己的一不小心就会给公司和同事造成相当大的损失。这就要求在日常生活中原本不很严谨的我努力作好每一个细节。自己在工作中的一次次失误深深地刺痛我内心深处的每一根神经,这样的环境迫使我更加严格地要求自己,努力把日常工作作好,作到尽善尽美、精益求精,让自己在工作实践中不断完善自己的知识结构,提高自身的工作水平。

  光阴似箭,岁月如梭。一晃几个月的实习生活已经过去了,在最近的几个月的实习过程中,我有着许多的收获和欢乐,但也有苦涩和教训,这些成功的经验将激励我在以后的人生之路上取得更大成绩,失败的经历将使努力去改变自己不完美的地方,让自己在以后的日子作的更好,这一切将成为我生命中最宝贵的财富之一。

  通过近几个月的实习,我开始认识到实践的重要性。实践中蕴涵着无穷无尽的知识,这些知识需要我们在实践去发现、去总结。在实习单位中有许多同事,他们没有受过正规的大学教育,但是他们仍然作出了良好的业绩,在公司占据了一席之地,为公司和个人都带来了良好的效益。这一切证明了实践出真知,实践是认识发展的动力和源泉。

  路漫漫其修远兮,吾将上下而求索通过几个月的实践学习,我学到了学多在校园内无法学到的知识,这些宝贵的人生经历将激励我在以后的人生路上勇于实践,开拓创新,为人生的下一次辉煌奠定坚实的基础,成为我受益终生的宝贵财富。

  最后,再一次感谢杜老师在实习过程中对我的指导和帮助!

业务员的实习总结4

  当日早晨,告别了舍友,告别了好友,告别了学校,告别了烟台,坐车来到汽车站,带着忐忑又有些激动的心情来到了我第一次真正亲密接触的圣地——潍坊(其实之前也来过潍坊,但大多数只能算是一个过客,顶多算是个看客)。下午2:30左右到的公司,其实因为有点掉向的缘故,来到了另一栋楼,当时去的时候还签到,甚是感到惊讶。签完到后,就提着自己的大包小包上了所谓的公司地址,上去一看,感觉不对劲,不是之前的感觉,仔细一看,原来是走错了楼啊。于是,慌忙中,又下去了,跟看门的大爷说明了情况,他很热心地告诉我怎么走,甚是感动,第一印象就这样种下了(潍坊人很好,很友善)。这给我这个外地人一股暖流。去的时候就只有x经理、逢逢姐、晓欣姐和两位别的分公司的负责人。等了一个多小时后,公司在外面工作的员工陆续的赶回来了,因为可能x经理之前说过,我也提前给x经理打过电话,所以他们都知道有一个人要过来。我是很尴尬,和x经理坐在办公室里聊天,说我的打算。不一会儿,就陆续有人过来说他们的工作情况和上交销售日志(后来才知道,这是他们工作的一部分,每天下午必须回公司汇报工作情况,除非有特殊的事情)。

  终于到了下班的时间,当晚因为x经理有事情,让两位同事(代x,马哥)帮我把行李搬回宿舍,我从烟台带的一小箱苹果x经理没有要,我们就带回去了。后来,代x、马哥还有其他的同事对我的影响和帮助比较大,我和代x、马哥成为好朋友,走的时候真的有点恋恋不舍,我们说好,不管走到哪里,都不能忘记我们曾经的情谊。

  记得很清楚,我们住的是三单元五楼东门,进去的时候,龙哥正在做饭,相互认识后,我们三个就去吃饭了,当时吃的是饺子,我们三个人各叫了半斤,还来了一个蒜泥茄子(后来才知道那是马哥很喜欢的一个菜,在以后的日子里我们也多次吃到这个)。当时代x吃的不算多,也是后来才知道,原来代x肠胃不太好,所以看起来比较的瘦弱。就这样,这顿饭开启了我们一起吃饭的先河,在以后的日子里,我们一起吃饭的日子很多,也有很多美好的回忆。因为吃饭,所以我们更加的了解了。

  第二天是周天,休息的时间,刚来,还什么也不懂,心想,得慢慢的来,正好那里有无线网络,当天算是对自己的一种奖赏吧。

  接着就是正式实习的第一天,当时所有的新员工都得经过培训,由老员工带你,给你讲解一些业务知识,当时除了马哥给我讲以外,还有栾哥(后来帮助我去办过业务,带我去跑过业务。师傅领进门修行在个人,讲了一些业务知识后,接着就是自己跑业务,挨个门头问,刚开始的时候,觉得很不好意思,走到他们门口就退缩了,始终还是没能把他们的大门开启,有一种怕的感觉。

  经过几天的扫街,心里也积累了点小经验,终于我的第一次真正跑业务开始了,鼓足勇气挨家挨户去问,还是有许多想要办的,一家叫刺儿茶的店点燃了我跑业务的信心,接着去问别的家,也是有许多的.有意向的。首次出来,算是小胜。但是,后来听同事说起,并不光是有意愿就行了,还得有各种证件,手续齐全,这也给我后来的工作带来了许多的不便。

  接下来的日子心酸也有,甘甜也有。有幸认识郭阿姨,她给我的印象很深,身残志坚,虽说最终因为我快要走的时候郭阿姨去了深圳没能够把业务给跑下来,但是我还是很感激,因为她教会了我很多,而这些是一般的金钱所不能够买回来的。

  美容院是我跑到的第一个业务,也可以算得上是最后一个业务。这中途代x多次帮助我,替我帮忙办证件等等,煞是费心,其中有一次还和别克车相撞,幸好我们都是安全的。栾x也是花费了一下午的时间帮忙开基本户,让我进一步熟悉业务。感谢之至。无以言表。

  中途也遭到过白眼,你问别人他们连看你都不看你,甚至本身就有上外推得意思,当时那种心情,真的很沮丧也很受打击,当时张x的那一席话让我很受启发:别人要就要,不要就算,没什么关系,我们不比别人矮半截。让我有重新燃起希望,在以后的日子里,我也时常拿这句话来激励自己,这让我释怀很多,有些事也看得很明白了,看淡了。

  之前也和鸣x见过,但是真正接触是在去他住的地方,当时他给我看了一些他的同学的照片,讲了一些经历,之后我们一起吃德克士,去潍坊金沙颐高数码城修电脑,之后一起吃饭,一起唱歌,之后的聊天,对我做事以后的工作走向和做人都有帮助。

  x经理多次和我谈话,问我住的是不是习惯,吃的怎样,是不是适应,业务上有什么问题等等,真的很感动,它是把我当做公司的一分子来对待,也给我提出了在以后一年里的建议,对我的照顾很是上心,公司的氛围没的说,就像家一样,

  和杰x真正认识是在那次烧烤,当时我们四个人—代x、马哥、杰x和我,我们下班的时间相约去吃烧烤,接着酒劲,我们狠聊,正是通过这次我们的关系更近了一步,送走杰x,我们三个沿着路走回去,其间聊起我们的关系,我们三个基本上每次下班都会一起回去,一起吃饭,许多次都是代x或马哥请吃饭,我只是买点馒头什么的,根本就不值一提,如果算的话,我欠他们的无法还。我本身不爱贪小便宜,我也不是那种知恩不回报的人,我感觉这份情谊,无法用金钱来衡量了。接着说杰x,他们都一直称我为小张,在七夕的那天晚上我们喝得真是尽兴,恐怕也难有这样的场面了。作为过来人他们能够好不遮拦的给你指出你的缺点,这是我一直期待的,也是我一直想要的,我很庆幸那晚上杰x能够给我指出我的问题。之后就是寒亭杨姐的那个开户,因为章的原因所以没有能够办成,让你白跑一趟,很是抱歉。

  孙x(x哥),号称x叔,很是神秘,因为在下面驻点,所以见得面就相对的少些,但是因为与代x、马哥关系很好的原因,渐渐地我们也就熟悉起来了。他比较成熟,看问题比较透彻,视角独特,所以有私下里称之为孙叔,也是七夕之夜,我们真的是醉了,因为开心醉的,那种心情无法表达,酒后的真言对我的帮助很大,让我如梦初醒,看清问题,学着成长,进一步学会处事。

  谢谢冯哥(销售精英,特别能吃苦、肯干)、万主管,东x(很有头脑),还有许多的好同事,因为各种原因,不再一一叙说,真的感谢你们,是你们让我感受到了大家庭的温暖,让我加入了大家庭,无论是一起玩过也好,闹过矛盾也罢,那都是次要的,因为,我感受到你们对我的真心帮助和关心。

  时间不知不觉的就来到了20xx年的8月14号。这一天我从潍坊出发,回家了。

  昨晚的场景历历在目,x经理和同事们为我举行了欢送仪式,席间大家透漏,对我的表现还是满意的,希望我继续保持好的精神,坚持奋斗,不泄气。这也被我看作是对我的一种鼓励与鞭策,让我真正的学着自己成长、长大。我敢肯定的是,这将是我一生中非常重要的一段,我来过,而且我不是过客。

  实习生活结束了,收获满满,有些真的无法形容,就把这能够形容的一二记录下来,以表铭记。

  做事情要讲究方式方法,科学合理。良好的做事方法会让自己省很多的麻烦,科学合理的规划好做事的流程会让自己取得事半功倍得效果。

  工作中要担当起自己的职责。对待自己的工作一要热爱,二要热爱,三还是要热爱。既然负责这片就要做好,做的有模有样,做的既让自己满意也让别人满意。

  积极的工作态度是做好工作的前提,态度可也转化为成果,良好的工作态度能够让你工作起来浑身充满力量,从而有助于自己潜能的发挥。

  经过自己的艰辛努力能够办得到的事情就要认认真真的去办,经过努力办不到的事情我们没有办法,经过努力能够做到的为什么我们不去做呢?

  想到不一定能够做得到,做到不一定能够得到。想到和得到之间还有一个做到,这是前提,但是很多时候是我们即使做到了也未必能够得到,毫无疑问的是假如我们不做那就连得到的可能性都会降为零。

  勤总结,不断的学习,无论是对知识还是对人际这一块都要认真地对待。学习是使人变得成熟的不二法门,因为学习我们变得不那么傻,因为学习,我们变得很渊博,也正是因为学习,我们才能够和别人有了共同语言。

  在别人的一次次的拒绝声中我们学会了忍耐。学会从别人的拒绝声中寻找让自己坚强起来的理由,拒绝并不可怕,可怕的是我们让这拒绝吓得走不动。学会从拒绝中吸取养分,这是很难的事情,但是,一旦做到将会获益很多。

  开始的时候都是比较难的,这点不仅要知道,而且要深入骨髓,成为行动的指南,光知道没有用,因为知道的事情不一定会去做。只有去做了才有可能得到。

  坚持该坚持的,发挥自己的优势。因为坚持,我们才能够成为我们自己,才能够成就我们的梦想,如果老是随波逐流,那将永远都是一个跳梁小丑,难成气候。

  习惯的养成、惰性与环境。习惯很可怕,一旦习惯做某事就会自然不自然的朝着这种惯性做下去,好的习惯养成非常的困难,但是要想放弃那真是太容易了,不需要做任何的努力就会从此与之无缘。如何在环境中砥砺自己是非常重要的一课。

  梦想与现实究竟有多远,我一直在思考这个问题,也一直在寻找着答案,最后终于有了自己的初步的答案,梦想与现实的距离其实并不是人们说的那么遥不可及,也不是人们说的那么相近。其实,一切尽在自己的手中,现实是残酷的,有时残酷到让我们忘了我们自己是谁,忘了我们曾经许下的诺言。如果向现实低头,那梦想和现实就会是遥不可及的,假如自己还在坚持着自己的梦想并为此辛勤的付出,那可以说其实我们每一天都在进步,都在朝着我们的梦想迈进。

  所有这一切却不是自8月14号结束的。

  时光易逝,这一个月的生活真的让我明白了很多,再次向在这一个月里给予我帮助和即将给予我帮助的人表示感谢。

  从你们的身上我仿佛能够看到一丝丝自己的影子,我会以此为标准,对自己进行调整,使自己得到更大的提升。

  祝各位同事工作顺利,祝公司日益壮大,业绩越来越好。

业务员的实习总结5

  在销售过程中我的感悟是所有的销售都是相通的,只是销售的产品不同而已,所以我们在掌握产品知识的以后,如何让自己的销售技巧提高。我觉得在这次的实习中我总结出如下几条:

  1 精神状态的准备。

  在销售的过程中,如果销售人员有一个好的精神状态,就会给顾客一种积极的、有活力的、上进的氛围,那么这种积极的上进的情绪总会影响到客户,从而,让顾客感到自己得到一种情绪感染,那么才能顾客在我们的门店里多留些时间,总能他挑选一款合适的衣服。精神状态的表现还从我们的仪容仪表表现出来,具备一定礼仪知识的销售人员,才能让顾客感觉到品牌的价值,因为在看一个品牌的时候,我们的销售人员就是直接体现我们品牌形象的,所以销售人员素质的提升,也是品牌提升的一个重要的标志。精神状态好的好的销售人员,成交的机率大很多。

  2身体的准备,

  如果我们有一个好的身体,我们才能保持旺盛的精力,才能更好的工作。这几天,在商场里的站立服务,让我感觉到很疲惫,所以我才更能体会到有一个好的身体,才能让我们更好的全力以赴的工作。所以强健的体魄还是一个有活力有朝气的团队所必备的。

  3、专业知识的准备

  在接待顾客的时候,由于我对产品的知识的不熟悉,在顾客要一件中号的毛衣的时候,我不能把中号的毛衣拿给顾客,因为我不知道中号是几号,在我手忙脚乱的时候,店长把中号的毛衣拿给顾客,销售结束后,店长告诉我毛衣36号是小号,38号是中号,40号是大号就是这么一点小小的产品知识,体现的就是你是一个新手,你不懂,顾客就不会和你购买。因为你不能把适合他的产品提供给他。所以产品知识在销售中是很关键的。

  一、实习单位的简介

  大商电器,大商电器是中国三大电器零售商之一,是继国美、苏宁后迅速崛起的跨区域电器连锁公司,依托大商百货连锁经营高端电器,现在已已开业近百家,是家电商品在东北地区销售的“主渠道”和“宽带网”,被评为“中国消费电子最具影响力零售商”。大商电器强化诚信经营、低价营销,是消费者公认的“一辈子放心的选择”。

  大商电器的员工是一个团结的集体,大商电器每天早晨例行早会结束时的口号就是他们团结的体现。这句“我是大商电器忠实的一员,我有信心做到让顾客因我而来,因我而买,因我而依赖信任大商,让我们为美好的明天一起努力加油吧!”的口号,不仅十大商电器的员工喊出来他们也每天正为实现这一目标而努力加油的精神深深的打动了我。我为我能在这里实习而感到无比的骄傲与自豪。

  二、具体的实习内容

  在大商电器我进行了为期十天的营业员工作实习,在这个全新的行业,我感到自己在电器知识和电器行业规则方面学到了很多东西。

  工作的第一天,正式的业务员都穿着统一深蓝色带有品牌标志的工作服上班,从管理的知识来看,这显然是强调销售的团队合作性以及给予客户视觉上的冲击。因为销售员是直接面对零售顾客,精神面貌和外表着装是第一重要环节。做人也一样,外表和精神面貌是与人接触的第一印象,俗话说“先敬来衣,后敬人”指的就是这个意思,因此,我们无论在何种场合都要注意自我形象——外表、谈吐、举止,给人留下好的深刻印象是为以后自我发展奠定了良好的人际关系基础。

  大商电器电视、冰箱、洗衣机、音响,厨具、小家电等等,相反在一楼的主要是手机、三楼主营it电子产品。大商为什么要这样的布局呢?后我发现二楼的.卖场,空间够大可以比方体积大的电器类。而且手机等是普遍的个人用品,放在底层容易吸引游离顾客的目光,电视机、空调、冰箱、洗衣机、厨具等大型的家电一般都是家庭类消费品,是带有目的性购物的家庭消费。

  我在大商电器的厨具专卖品牌是贵族的店开始了为期十天的实习生活,第一天我初步的了解了我所在的品牌的相关的知识。我知道贵族是专业十五年制造厨房用具的,是在佛山普田公司的一种产品。吸油烟机现在分为中式的和欧氏设计风格的,炉盘有单双之分。我大概了解一下我即将销售的产品虽然我对此类产品不是非常的了解但是通过此次的实习我有了比较充分的了解。在这十天的实习期间我和营业员姐姐学习了如何开据商品的票据,我突然觉得开据商品票据的时候很麻烦,是原始的发票很麻烦,如果是其他产品那还要更麻烦开局与之相应的差价单和参加活动的单据而且有些单据和证件还要顾客去复印很麻烦。虽然和麻烦但是也让我从中体会到了一种作为劳动者的光荣和那种忙碌生活的快乐。同时也体会到了人生的价值。

  三、实习总结

  可以说我在此次的实习中学到了很多的知识同时也让我懂得了很多的道理让我觉得每个人在社会中只要努力的去做一件事就会从中得到一份喜悦同时也让自己融入到了社会这个大家庭中,体现了自己的人生价值。为我以后的人生道路做好了初级阶段的准备,也让我有信心我的未来会因为此次的实习而做的铺垫变得更加的美好。

业务员的实习总结6

  周记(1) xx年2月2日-2月6日

  第一个礼拜的实习,我可以简单的总结为几个字,那就是:多看,多问,多观察,多思考!赵经理主要让我了解一些我们公司的背景、产品、发展方向等,外贸业务员实习周记范本。另外,尝试了跟同事多沟通,因从交谈中也能够学到不少东西。同事们都很热心,很照顾我,经常在我碰到困难的时候便主动伸出援助之手,他们耐心地教我如何使用打印机、传真机、复印机等一些常用的办公用品,如何接打电话。还从我是大学刚毕业的学生的角度来替我考虑,鼓励我做事要放手去做,不懂就问,没关系的,令我非常感动和欣慰。为了能够真正的学到知识,我很严格的要求自己去做好每一件事情,即使再简单的事情(整理文件资料)我都会认真考虑几遍,因此,虽然做得不算快,但能够保证让人满意。

  周记(2)xx年2月9日-2月13日

  第二个礼拜,其实还是个适应期。然而,我已经对公司的工作环境和时间安排很熟悉,上星期想打扫办公室,可不知道打扫工具在哪,挺尴尬的呵,知道后,我便习惯每天提早上班把前辈们桌下的垃圾处理掉,拖拖地,擦擦桌子等。几天之后,经理安排我开始接触做一些业务相关的活,主要是在一旁协助处理一下简单的事情,也就是打基础。可别小看了这些活,虽说简单,就是让我检查一些单据数据符合不符合,但都是疏忽不得的,每件事情都至关重要,因为它们都是环环相扣的。为了保证最后能够成功,前面的每一步基础都要打好。

  同事通常也不催促,都把任务安排好,然后便交给我自己去处理,同时还不时提供一些帮助。等慢慢熟悉起来,做起事情也越来越顺手了,范文《外贸业务员实习周记范本》。

  周记(3)xx年2月16-2月20日

  实习第三周了,也快半个月了,跟单位的各位前辈们,已经是从开始的胆怯不敢交流,到现在的熟识。对于我本来就学过单证实务方面的,一个星期的接触单据,使我对实际操作中的各种单据有了一定的了解,经理也开始让我帮一些前辈填单据,比如出口货物明细单、装箱单、商业发票等。我很紧张同事也很兴奋,因为很怕自己的疏忽会把数据填错了,但又觉得自己已经慢慢地在步入工作状态中,所以我为自己加油鼓气,同事们也很耐心,经理也让我仔细,努力点,多学点。其实我以后做业务的话,不太会这么详细的接触操作,但为了更能了解业务流程,所以经理才会如此安排,可以让我学的更透彻点,更好的做好业务方面的。

  周记(4)xx年2月23-2月27日

  实习第四周开始,已经逐渐进入状态。经理开始安排我去收发邮件,开始独立接触如何同过网络工具接业务,由于公司是专门有自己的网址和邮箱,又有阿里巴巴的商务平台,但经理为了让我们方便联系点,就让我们专门下载一些常用联系工具qq,msn。开始经理给了我很多一些公司的名片,让我从中选择一些与我们公司业务想匹配的公司,然后发信函,内容是着重介绍自己的公司,问些公司是否需要什么产品,但我遇到了很多问题,虽然在校学过函电类的知识,我这次论文也跟这个有关,但真正到接触的时候,却不知如何下笔,之后几天我们就在着重学习信函这些方面的。

  周记(5)xx年x月2日-x月6日

  实习第五周开始,已经是x月份了,感觉自己似乎已经来了很久似的,虽说没有真正接触一笔单子过,但每天还是过的很充实,总会有事做。发传真,接电话,收发邮件等。经理也偶尔会让我做些需要眼力和耐心的事情,就是把公司在用的产品包装盒上的英文的一些内容和客户所要求的包装盒上的.做对比,划出不一样的,好让他们做修改。公司偶尔还是会开早会,汇报各人的工作进展情况,并且会议的最后有个决议事项,可以把自己在工作中遇到的问题提出来和上司、同事相互讨论,共同解决。虽然我还没有正式可以参加这种讨论,但我却是每天做在一旁聆听,我觉得这是个很好的很有创想的安排,一来可以把工作中遇到的问题,大家众志成城,共同进退解决问题,提高工作效率。二来也可以增进同事之间的交流和感情,这些都有利于公司日 为了更好地巩固已有知识,学习技能,我到桂中纸业有限公司进行实习,在办公室担任行政文员的工作,在此我对我的实习工作做一个自我评价。

业务员的实习总结7

  2x12年7月9日

  今天工作是招聘一名促销员。上午开完晨会我和雷鸣老师就出发了,与新来的促销员电话交流了一番,告诉她在哪里见面,并把详细地址告知她。十几分钟以后促销员过来了,照例在这段时间我和雷鸣老师讨论了很多问题(一般在路上或者不忙的时候雷鸣老师都会跟我聊天,有关于工作也有关于生活和其他方面的,我们年龄相近,比较能聊的来),这些交流对我的成长非常有好处,一些以前从未接触的,我不知道的都在这些交流中得到知晓,另外一些有疑惑的事情也会在交流中得到更深刻的解答。

  和促销员见面以后,简单的交流了几句就带着她到了红府,交了管理费之后,招聘促销员这件事就算完成了。

  2x12年7月10日

  总算见识到结款有多么艰难了,之前雷鸣老师跟我提起这事的时候我都没放在心上,但是今天亲身经历了之后,我信了。

  今天上午我和雷鸣老师处理完公司的事之后便赶到了金顺达五楼进行结款。到那之后才知道费用结算需要明细,像酒的品种,数量,价格都要清楚的标明。但是我们其中一张单子没有这些东西,于是雷鸣老师花了很长时间才计算出来各种品种酒的数量金额。然后又仔细的核算了一遍,发现没有错误之后,给了柜台的工作人员。但是他们又告诉我们少了一样东西,然后我们就回到了公司去询问,去处理那份单据,折腾了好久总算搞好了。然后又跑到庐州太太去照相,又是一阵好等。终于在十二点之前把照片照了,但是金顺达财务部门已经下班了,而雷鸣老师下午又有事要去处理,只能明天再去。

  2x12年7月11日

  今天上午我和雷鸣老师再次来到了金顺达,处理昨天没有结算清楚的款。虽然昨天已经做了很多事情,也有心理准备,但是最终的处理过程的繁杂还是超出了我们的想象,不过还好,还是把这事给结了。

  下午的工作是和吴承龙、左从文老师一起到肥西去做永辉超市的`陈列,到了永辉以后,与超市的工作人员进行了沟通,然后他们安排相关人员把我们的位置空了出来,之后就是把我们的产品按价格的高低从上到下依次是:青花,红花,蓝花,老贡酒。最下面是青花礼盒。摆了很大一个面,有气势!这种陈列会给我们的促销员很大的底气与信心,相信我们的酒会卖的很好。

业务员的实习总结8

  一、引言

  唯物主义讲“实践是检验真理的唯一标准”。在课堂上,我们学习了很多的理论知识,但是如果我们在实际当中不能灵活运用,那就等于没有学习一样。实习就是将我们在课堂上学习的理论知识应用到实战当中。

  我们怎样才能把课本上的知识灵活恰当的运用到生活、工作当中去,成为对别人对社会有用的人才。怎样才能适应当今社会飞速发展的社会,怎样才能确定自己记得人生坐标,实现自己的人生价值呢?抱着这种想法我在4月18日走进了大商电器。在大商电器,我接受跟为有用的销售知识,而每天的实践操作,又增加了我的实战能力。使我迈出了成功的第一步。

  我觉得在大商电器里我学会了很多的知识,更是深切的体会到了大商电器全体员工这种:“我是大商电器忠实的一员,我有信心做到:让顾客因我而来,因我而买,因我而依赖和信任大商”的精神。在此,我感谢给我这次实习机会和指导的经

  实习总结

  在销售过程中我的感悟是所有的销售都是相通的,只是销售的产品不同而已,所以我们在掌握产品知识的以后,如何让自己的销售技巧提高。我觉得在这次的实习中我总结出如下几条:

  1精神状态的.准备。

  在销售的过程中,如果销售人员有一个好的精神状态,就会给顾客一种积极的、有活力的、上进的氛围,那么这种积极的上进的情绪总会影响到客户,从而,让顾客感到自己得到一种情绪感染,那么才能顾客在我们的门店里多留些时间,总能他挑选一款合适的衣服。精神状态的表现还从我们的仪容仪表表现出来,具备一定礼仪知识的销售人员,才能让顾客感觉到品牌的价值,因为在看一个品牌的时候,我们的销售人员就是直接体现我们品牌形象的,所以销售人员素质的提升,也是品牌提升的一个重要的标志。精神状态好的好的销售人员,成交的机率大很多。

  2身体的准备,

  如果我们有一个好的身体,我们才能保持旺盛的精力,才能更好的工作。这几天,在商场里的站立服务,让我感觉到很疲惫,所以我才更能体会到有一个好的身体,才能让我们更好的全力以赴的工作。所以强健的体魄还是一个有活力有朝气的团队所必备的。

  3、专业知识的准备

  在接待顾客的时候,由于我对产品的知识的不熟悉,在顾客要一件中号的毛衣的时候,我不能把中号的毛衣拿给顾客,因为我不知道中号是几号,在我手忙脚乱的时候,店长把中号的毛衣拿给顾客,销售结束后,店长告诉我毛衣36号是小号,38号是中号,40号是大号就是这么一点小小的产品知识,体现的就是你是一个新手,你不懂,顾客就不会和你购买。因为你不能把适合他的产品提供给他。所以产品知识在销售中是很关键的。

  实习的目的

  人的一生中,校园并不是永远的学校,真正的学校只有一个,那就是社会。十天左右的实践一晃而过,却让我从中悟到了很多东西,而这些东西也将让我终身受用。社会实践加深了我与社会各阶层人的情感,拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才干,进一步明确了我们青年学生的成材之路与肩负的历史使命。社会是学习和受教育的大课堂,在那片广阔的天地里,我们的人生价值得到体现,为将来打下坚实基础。我会不断实践,在实践中锻炼,在实践中得真知。在今后的学习生活中会更加努力,端正思想,明确方向,在不断完善中求发展。

  本次实习的目的在于通过理论与实际的结合、个人与社会的沟通,进一步培养自己的业务水平、与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的能力等,尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力,以便提高自己的实战能力和综合素质,希望能帮助自己以后能更加顺利地融入到社会,投入到自己的工作中。

业务员的实习总结9

  一、实习时间、地点

  时间:

  地点:

  二、实习目的与任务

  实习目的:

  1、通过本次实习使我能够从理论高度上升到实践高度,更好的实现理论和实践的结合,为我以后工作和学习奠定初步的知识。

  2、通过本次实习使我能够亲身感受到有一个学生转变一个职业人的过程。

  3、通过本次实习对我完成毕业实习论文起到很大借鉴作用。

  实习任务:熟悉外贸业务流程,熟练操作网上业务平台,能够与国外客户电邮电话联系,把书本知识与现实操作做到完美结合,努力完成公司交给的任务,最好是能接单给公司创造利润。

  三、实习要求

  严格遵守实习纪律,积极参加各项实习,不无故不参加实习,不迟到不早退,实习过程积极思考,积极提问;实习过程做好实习笔记;实习时,尽量做到最好,不做有损大学生和学校形象的事。

  四、实习形式

  以跟班实习为主。

  参加公司组织的培训。

  五、实习内容

  时间飞快,我的实习将要结束,实习充实了我的学习生活,我学到了许多书本上无法体验的知识。通过实习,我感触颇多,得到许多新的认识,对许多问题多了深一层次的.思考。以后就是社会上的一份子了,责任也将越来越重。我是在一家外贸公司实习,我在公司主要工作是学习设计和跑业务,对一些新客户的发展和老客户的维护。下面是我对公司的简单介绍。

  香港丽江电子有限公司成立于20xx年,经营有世界各国名牌厂家的集成电路及其它电子元件,产品广泛应用于民用、工业、军事等不同领域;总部设在中国香港特别行政区,在深圳、长沙等城市设有直属分公司。丽江公司拥有专业的销售人员以及出色的工程技术专家,一贯以快速回应客户的咨询及提供优质的交货服务为基础,为客户提供与应用需求最紧密结合的解决方案,从而降低客户的开发与应用成本,使丽江公司与客户在互利中共同成长。“诚实守信、质量第一、价格合理、交货快捷”“实力雄厚,资源充足,库存真实”我们的目标:成为中国电子元器件现货顶级供应商。

  为了提高公司效率,增加公司利润,公司注册了3个公司名,分别是HKBMCELECTRONICSCO,LTD,PBGROUPCO。因为客户对象是欧美,我也有我的英文名字stef。我主要是做HKBMC这个公司,做环球资源与中国制造的平台,最后十几天,我参与PBGROUP参与IC销售,在TBF上报价。

  3月3号,我开始了为期2个月的实习。本次实习是以现场跟班生产实习为主,生产实习是学习的一项重要环节,通过此次实习,我学到了很多课本上学不到的知识,使我更深刻地了解了外贸业务流程、自主创业等知识。

  1、客户询盘:一般在客户下订单之前,都会有相关的OrderInquiry给业务部,做一些细节上的了解。

  2、报价:业务部及时回复客人查询,确定货物品名,型号,生产厂家,数量,交货期,付款方式,包装规格及柜型等,PerformaInvoice给客户做正式报价。

  3、得到订单:经过洽谈,收到客户正式的订单purchaseOrder。

  4、下生产订单:得到客人的订单确认后,给工厂下订单,安排生产计划。

  5、业务审批:业务部收到订单后,首先做出业务审核表。按《出口合同审核表》的项目如实填写,尽可能将各种预计费用都列明。合同审批需附上客人订单传真件,与工厂的收购合同。审核表要由业务员签名,部门经理审批,再交管理部人员审核后才能执行。如金额较大的,或有预付款和佣金等条款的,要经公司总经理审批才行。合同审批之后,制成销售订单,交给部门进程员跟进。

  6、下达生产通知:业务部在确定交货期后,满足下列情况可下达生产通知,通知工厂按时生产:

  6.1:如果是L/C付款的客户,通常是在交货期前1个月确认L/C已经收到,收到L/C后应业务员和单证员分别审查信用证,检查是否存在错误,交货期能否保障,及其他可能的问题,如有问题应立即请客人改证。

  6.2:如果是T/T付款的客户,要确认定金已经到账。

  6.3:如果是放帐客户,或通过银行D/A等方式收汇等,需经理确认。

  7、验货

  7.1:在交货期前一周,要通知公司验货员验货。

  7.2:如果客人要自己或指定验货人员来验货的,要在交货期一周前,约客户查货并将查货日期告知计划划部。

  7.3:如果客人指定由第三方验货公司或公正行等验货的,要在交货期两周前与验货公司联系,预约验货时间,确保在交货期前安排好时间。确定后将验货时间通知工厂。

  8、制备基本文件。工厂提供的装箱资料,制作出口合同,出口商业发票,装箱单等文件(应由业务跟单员制作,交给单证员)。

  9、商检:如果是国家法定商检产品,在给工厂下订单时要说明商检要求,并提供出口合同,发票等商检所需资料。而且要告诉工厂将来产品的出口口岸,便于工厂办理商检。应在发货一周之前拿到商检换证凭单。

业务员的实习总结10

  一。实习目的

  实习是一项综合性的、社会性的活动,是一个由学校向社会接轨的环节,是学校学习向社会工作转型的一大模块。实习是学生把所学知识运用到实践中去的过程,学习的目的就是运用,就是去指导工作,而实习正好扮演了把学到的文化理论知识正确运用的工作中去的角色。我们必须要做到用理论去指导实践,用实践去证明理论。所学的知识只有运用到实践中去,才能体现其价值。实习是一个锻炼的平台,是展示自己能力的舞台。

  通过实习,我们要努力提高动手的能力,在实践的过程中发现其不足,然后去反馈到学习中去,会更能提升自己的能力。销售服装是一门当面与顾客打交道的学科!它要求极强的表达能力及反映能力,所接触的顾客是包罗万象的,需要你擅变!而且需要技巧性!如何才能把衣服卖出去!要求价钱赚的最高,数量最多,顾客达到满意!

  到服装店实习主要是为了锻炼自己的表达能力,应变能力及销售产品能力!向那些老员工学习经验。

  二。实习内容

  销售服装的实习内容主要有以下几个方面:

  1,实地销售

  只有进行实地实践,才能学到销售服装的经验,表达和应变能力!还有让顾客满意而归!

  2,总结经验

  短短的实习中,把每天销售后的经验教训记录下来,从中吸取不足,发扬自己的长处,完善自己!如此来提高自己的销售业绩。

  3,学习管理

  到服装店不仅要学习直接的销售产品,也要学习服装店是如何管理员工及安排任务的!从而扩展思维,学习企业的管理系统。

  三。 实习收获

  在短短的实习期内,通过与顾客的直接接触,真正的锻炼自己的表达能力,提高了自己的应变能力,锻炼了心理素质。介绍服装自如,现场处理灵活,通过对自己经验教训的总结,提高了销售业绩,学习了书本学不到的经验!在管理方面也有所收获!

  通过这次实习,自己的社会实践能力大大地提高了,适应社会的能力强了,语言运用能力增强了,真正跨出了,走好了市场营销道路上的第一步。 四。实习中存在的主要问题

  以上是我的`实习工作总结,通过实习发现,自己还存在着不少问题,包括文化知识的欠缺,真是“书到用时方恨少”。学习涉及的面太窄,学到的知识太单一,没有形成一个很好的体系。联系实际的能力太差,将学到的知识不能运用到实践中去,没有一个知识储备体系,用到哪学到哪。而且应变能力较差,不能果断处理问题。在今后的学习中还需要在各方面去提高自己的各方面的能力,尽可能完善自己。

  实习,是非常重要的一步,在实习中提升能力,在实习中学习都是非常关键的,抓好实习,是关键的,迈好这一步,是步步高的前提。好的开头是成功的一半。第二篇:销售业务员实习总结报告

  XX年已过,在此实习期间,我通过努力的工作,也有了一点的收获,借此对自己的工作做一下总结,目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把今后的工作做到更好。

  简要总结如下:

  我是XX年9月19日来到贵公司工作的。作为一名新员工,我是没有汽车销售经验的,仅凭对销售工作的热情和喜爱,而缺乏对本行业销售经验和专业知识,为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,一边学习专业知识,一边摸索市场,遇到销售和专业方面的难点和问题,我会及时请教部门经理和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案,在此,我非常感谢部门经理和同事对我的帮助!

  通过不断的学习专业知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在我对市场有了一个大概的了解,逐渐的可以清晰。流利的应对客户所提到的各种问题,对市场的认识也有了一定的掌握。

  在不断的学习专业知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高。

  现存的缺点

  对于市场的了解还是不够深入,对专业知识掌握的还是不够充分,对一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法,在与客户的沟通过程中,缺乏经验。

  市场分析

  我所负责的区域为宁夏。西藏。青海。广西周边,在销售过程中,牵涉问题最多的就是价格,客户对价格非常敏感,怎样在第一时间获悉价格还需要我在今后的工作中去学习和掌握。广西区域现在主要从广东要车,价格和天津港差不多,而且发车和接车时间要远比从天津短的多,所以客户就不回从天津直接拿车,还有最有利的是车到付款。广西的汽车的总经销商大多在南宁,一些周边的小城市都从南宁直接定单。现在广西政府招标要求250000以下,排气量在2。5以下,这样对于进口车来说无疑是个噩梦。

  宁夏的经销商多港口的价格市场比较了解,几乎都是在银川要车,银川主要从天津,兰州要车,而且从兰州直接就能发银川。

  国产车这方面主要是a4,a6。几乎是从天津港要车,但是价格没有绝对的优势。青海和西藏一般直接从天津自

业务员的实习总结11

  当日早晨,告别了舍友,告别了好友,告别了学校,告别了烟台,坐车来到汽车站,带着忐忑又有些激动的心情来到了我第一次真正亲密接触的圣地——潍坊(其实之前也来过潍坊,但大多数只能算是一个过客,顶多算是个看客)。下午2:30左右到的公司,其实因为有点掉向的缘故,来到了另一栋楼,当时去的时候还签到,甚是感到惊讶。签完到后,就提着自己的大包小包上了所谓的公司地址,上去一看,感觉不对劲,不是之前的感觉,仔细一看,原来是走错了楼啊。于是,慌忙中,又下去了,跟看门的大爷说明了情况,他很热心地告诉我怎么走,甚是感动,第一印象就这样种下了(潍坊人很好,很友善)。这给我这个外地人一股暖流。去的时候就只有经理、逢逢姐、晓欣姐和两位别的分公司的负责人。等了一个多小时后,公司在外面工作的员工陆续的赶回来了,因为可能_经理之前说过,我也提前给_经理打过电话,所以他们都知道有一个人要过来。我是很尴尬,和经理坐在办公室里聊天,说我的打算。不一会儿,就陆续有人过来说他们的工作情况和上交销售日志(后来才知道,这是他们工作的一部分,每天下午必须回公司汇报工作情况,除非有特殊的事情)。

  终于到了下班的时间,当晚因为经理有事情,让两位同事(代,马哥)帮我把行李搬回宿舍,我从烟台带的一小箱苹果_经理没有要,我们就带回去了。后来,代、马哥还有其他的同事对我的影响和帮助比较大,我和代、马哥成为好朋友,走的时候真的有点恋恋不舍,我们说好,不管走到哪里,都不能忘记我们曾经的情谊。

  记得很清楚,我们住的是三单元五楼东门,进去的时候,龙哥正在做饭,相互认识后,我们三个就去吃饭了,当时吃的是饺子,我们三个人各叫了半斤,还来了一个蒜泥茄子(后来才知道那是马哥很喜欢的一个菜,在以后的日子里我们也多次吃到这个)。当时代吃的不算多,也是后来才知道,原来代肠胃不太好,所以看起来比较的瘦弱。就这样,这顿饭开启了我们一起吃饭的先河,在以后的日子里,我们一起吃饭的日子很多,也有很多美好的`回忆。因为吃饭,所以我们更加的了解了。

  第二天是周天,休息的时间,刚来,还什么也不懂,心想,得慢慢的来,正好那里有无线网络,当天算是对自己的一种奖赏吧。

  接着就是正式实习的第一天,当时所有的新员工都得经过培训,由老员工带你,给你讲解一些业务知识,当时除了马哥给我讲以外,还有栾哥(后来帮助我去办过业务,带我去跑过业务。师傅领进门修行在个人,讲了一些业务知识后,接着就是自己跑业务,挨个门头问,刚开始的时候,觉得很不好意思,走到他们门口就退缩了,始终还是没能把他们的大门开启,有一种怕的感觉。

  经过几天的扫街,心里也积累了点小经验,终于我的第一次真正跑业务开始了,鼓足勇气挨家挨户去问,还是有许多想要办的,一家叫刺儿茶的店点燃了我跑业务的信心,接着去问别的家,也是有许多的有意向的。首次出来,算是小胜。但是,后来听同事说起,并不光是有意愿就行了,还得有各种证件,手续齐全,这也给我后来的工作带来了许多的不便。

  接下来的日子心酸也有,甘甜也有。有幸认识郭阿姨,她给我的印象很深,身残志坚,虽说最终因为我快要走的时候郭阿姨去了深圳没能够把业务给跑下来,但是我还是很感激,因为她教会了我很多,而这些是一般的金钱所不能够买回来的。

  美容院是我跑到的第一个业务,也可以算得上是最后一个业务。这中途代_多次帮助我,替我帮忙办证件等等,煞是费心,其中有一次还和别克车相撞,幸好我们都是安全的。栾_也是花费了一下午的时间帮忙开基本户,让我进一步熟悉业务。感谢之至。无以言表。

  中途也遭到过白眼,你问别人他们连看你都不看你,甚至本身就有上外推得意思,当时那种心情,真的很沮丧也很受打击,当时张_的那一席话让我很受启发:别人要就要,不要就算,没什么关系,我们不比别人矮半截。让我有重新燃起希望,在以后的日子里,我也时常拿这句话来激励自己,这让我释怀很多,有些事也看得很明白了,看淡了。

  之前也和鸣_见过,但是真正接触是在去他住的地方,当时他给我看了一些他的同学的照片,讲了一些经历,之后我们一起吃德克士,去潍坊金沙颐高数码城修电脑,之后一起吃饭,一起唱歌,之后的聊天,对我做事以后的工作走向和做人都有帮助。

  经理多次和我谈话,问我住的是不是习惯,吃的怎样,是不是适应,业务上有什么问题等等,真的很感动,它是把我当做公司的一分子来对待,也给我提出了在以后一年里的建议,对我的照顾很是上心,公司的氛围没的说,就像家一样,

  和杰真正认识是在那次烧烤,当时我们四个人—代_、马哥、杰_和我,我们下班的时间相约去吃烧烤,接着酒劲,我们狠聊,正是通过这次我们的关系更近了一步,送走杰_,我们三个沿着路走回去,其间聊起我们的关系,我们三个基本上每次下班都会一起回去,一起吃饭,许多次都是代_或马哥请吃饭,我只是买点馒头什么的,根本就不值一提,如果算的话,我欠他们的无法还。我本身不爱贪小便宜,我也不是那种知恩不回报的人,我感觉这份情谊,无法用金钱来衡量了。接着说杰_,他们都一直称我为小张,在七夕的那天晚上我们喝得真是尽兴,恐怕也难有这样的场面了。作为过来人他们能够好不遮拦的给你指出你的缺点,这是我一直期待的,也是我一直想要的,我很庆幸那晚上杰_能够给我指出我的问题。之后就是寒亭杨姐的那个开户,因为章的原因所以没有能够办成,让你白跑一趟,很是抱歉。

  孙_(_哥),号称_叔,很是神秘,因为在下面驻点,所以见得面就相对的少些,但是因为与代_、马哥关系很好的原因,渐渐地我们也就熟悉起来了。他比较成熟,看问题比较透彻,视角独特,所以有私下里称之为孙叔,也是七夕之夜,我们真的是醉了,因为开心醉的,那种心情无法表达,酒后的真言对我的帮助很大,让我如梦初醒,看清问题,学着成长,进一步学会处事。

  谢谢冯哥(销售精英,特别能吃苦、肯干)、万主管,东_(很有头脑),还有许多的好同事,因为各种原因,不再一一叙说,真的感谢你们,是你们让我感受到了大家庭的温暖,让我加入了大家庭,无论是一起玩过也好,闹过矛盾也罢,那都是次要的,因为,我感受到你们对我的真心帮助和关心。

  时间不知不觉的就来到了20xx年的8月14号。这一天我从潍坊出发,回家了。

  昨晚的场景历历在目,_经理和同事们为我举行了欢送仪式,席间大家透漏,对我的表现还是满意的,希望我继续保持好的精神,坚持奋斗,不泄气。这也被我看作是对我的一种鼓励与鞭策,让我真正的学着自己成长、长大。我敢肯定的是,这将是我一生中非常重要的一段,我来过,而且我不是过客。

  实习生活结束了,收获满满,有些真的无法形容,就把这能够形容的一二记录下来,以表铭记。做事情要讲究方式方法,科学合理。良好的做事方法会让自己省很多的麻烦,科学合理的规划好做事的流程会让自己取得事半功倍得效果。工作中要担当起自己的职责。对待自己的工作一要热爱,二要热爱,三还是要热爱。既然负责这片就要做好,做的有模有样,做的既让自己满意也让别人满意。积极的工作态度是做好工作的前提,态度可也转化为成果,良好的工作态度能够让你工作起来浑身充满力量,从而有助于自己潜能的发挥。经过自己的艰辛努力能够办得到的事情就要认认真真的去办,经过努力办不到的事情我们没有办法,经过努力能够做到的为什么我们不去做呢?想到不一定能够做得到,做到不一定能够得到。想到和得到之间还有一个做到,这是前提,但是很多时候是我们即使做到了也未必能够得到,毫无疑问的是假如我们不做那就连得到的可能性都会降为零。

  勤总结,不断的学习,无论是对知识还是对人际这一块都要认真地对待。学习是使人变得成熟的不二法门,因为学习我们变得不那么傻,因为学习,我们变得很渊博,也正是因为学习,我们才能够和别人有了共同语言。

  在别人的一次次的拒绝声中我们学会了忍耐。学会从别人的拒绝声中寻找让自己坚强起来的理由,拒绝并不可怕,可怕的是我们让这拒绝吓得走不动。学会从拒绝中吸取养分,这是很难的事情,但是,一旦做到将会获益很多。

  开始的时候都是比较难的,这点不仅要知道,而且要深入骨髓,成为行动的指南,光知道没有用,因为知道的事情不一定会去做。只有去做了才有可能得到。坚持该坚持的,发挥自己的优势。因为坚持,我们才能够成为我们自己,才能够成就我们的梦想,如果老是随波逐流,那将永远都是一个跳梁小丑,难成气候。习惯的养成、惰性与环境。习惯很可怕,一旦习惯做某事就会自然不自然的朝着这种惯性做下去,好的习惯养成非常的困难,但是要想放弃那真是太容易了,不需要做任何的努力就会从此与之无缘。如何在环境中砥砺自己是非常重要的一课。

  梦想与现实究竟有多远,我一直在思考这个问题,也一直在寻找着答案,最后终于有了自己的初步的答案,梦想与现实的距离其实并不是人们说的那么遥不可及,也不是人们说的那么相近。其实,一切尽在自己的手中,现实是残酷的,有时残酷到让我们忘了我们自己是谁,忘了我们曾经许下的诺言。如果向现实低头,那梦想和现实就会是遥不可及的,假如自己还在坚持着自己的梦想并为此辛勤的付出,那可以说其实我们每一天都在进步,都在朝着我们的梦想迈进。所有这一切却不是自8月14号结束的。

  时光易逝,这一个月的生活真的让我明白了很多,再次向在这一个月里给予我帮助和即将给予我帮助的人表示感谢。从你们的身上我仿佛能够看到一丝丝自己的影子,我会以此为标准,对自己进行调整,使自己得到更大的提升。

  祝各位同事工作顺利,祝公司日益壮大,业绩越来越好。

业务员的实习总结12

  时光飞逝,光阴荏苒,从20xx年4月到6月,作为外贸业务员的我,不知不觉已经来**汽车服务有限公司实习将近两个月了。在这两个月里,我和公司的同事以及领导都相处得很是融洽,大家对我也关怀备至,时常给我鼓励和帮助。外贸业务员,说白了,就是一个会讲英语的销售员,看似简单,要做好却是很难,要知道做好任何一份工作都需要付出满分的努力。

  虽然实习接近尾声,但是我依旧感到万分荣幸,能够在**汽车服务有限公司得到这次的实习机会。让我在工作中不断学习,不断进步,提升自我。**汽车服务有限公司成立于1999年9月,注册资本1020万元,公司地处*****,是一家集汽车及汽配销售、维修(一类)、装饰、保险、旧车交易、驾驶培训、汽修教学服务于一体的综合性服务企业。公司于20xx年开始放眼于国外市场,努力通过国际贸易提高公司的营业效益。

  作为公司销售外贸部的一名实习新手,首先需要做的就是尽快熟悉公司环境与外贸业务流程,而我的主要工作是负责网络发布,比如及时更新产品信息,并不定期地将一些新的产品发布到阿里巴巴或made in china平台上充实我们的产品信息,同时会时常搜索注册一些免费B2B网站,电邮电话联系国外潜在客户,处理客户询盘报价等工作。把所学到的英语知识与现实操作完美结合起来。 最开始上岗的时候,我的内心是有些忐忑不安的,一方面来自其他外贸业务员对工作的描述:要有超人的耐力,惊人的抗压力,还要考验反应力。另一方面则来自对外贸行业的陌生感,虽然在学校的国际贸易课上学过一些,但那也只是一些理论知识,仅作为实战的参考借鉴。我知道挑战已经开始。

  幸运的是我的实习生活有一个很好的开端。办公室主任安排老业务员吴姐以师傅带徒弟的方式,指导我的日常实习工作。在吴姐的帮助下,我逐渐熟悉了公司的各项规章制度、外贸整体流程以及作为外贸新手的主要工作职责。我先从熟悉产品的分类、型号开始,然后一步一步了解整个下单、发货的.流程。在对外贸流程有个整体的了解之后,开始熟悉我的具体工作内容,如何发布信息,发布哪些信息,如何搜索顾客,跟踪顾客,如何处理询盘等等。

  从一开始赤裸裸的来,到现在即将沉甸甸的回去,惟有短短的两个月时间,就让我如此受益匪浅,如此感慨万分:

  1、调整心态,准备持久战

  新手做外贸, 切忌冒进的心态。听很多外贸前辈说大多数外贸新手都是第一个月干劲十足,第二个月便灰心丧气,到最后抛弃放弃的也不在少数。如果想要做好外贸,一开始就应该有一个比较平和的心态,有目的,有节奏的去做这个事情。外贸是一个长期积累的过程,要相信剩者为王,此剩非彼胜!不抛弃不放弃才能如愿走到最后。相较之前的冒进,现在的平和淡定让我看起来沉稳了许多。

  2、培养良好的时间观念

  要培养良好的时间观念,公司领导多次教导我,时间就是生命线,没有一个客户会专门等你。要及时的处理一切客户的有关询盘,给客人留下好的印象。平时的工作中也要严格遵守上下班时间,公司不比学校那么自由。

  3、端正对犯错的观念

  作为学生,犯了错老师会原谅你,但是在工作中,犯了错的后果很可能是被炒鱿鱼。当然每一个人都有犯错的时候,工作中第一次做错了不要紧,领导会纠正并且原谅你,但下次你还在同一个问题上犯错误,后果可想而知。

  4、积累英语专有词,提高自身竞争力

  要知道在书上所学到的一些关键词到真正的岗位上是远远不够的。行业内的专有词是新手入行之后必须慢慢积累的一个重要的知识体系,产品的专业词汇更是不能缺少,碰到客人为了专业问题,单词半天看不懂什么意思,只怕是对你产品再敢兴趣的客户,也难留得住。

  5、学无止境,掌握最新最全面的信息

  时刻准备充电,在今天这个瞬息万变的信息时代,如果仅靠已知的信息,结果指挥使坐吃山空,立地吃陷。公司前辈教给我们一定要时常去一些外贸论坛里逛逛,里面不乏外贸精英们的有用经验教训或者外贸行业的最新动态,今时不同往日,信息已经不是少数人才能知道的秘密。如何在众多竞争者中脱颖而出,靠的就是比别人更善于了解分析和利用信息。

  当然,这份简短的总结还有很多缺憾,我会在以后的工作中不时地进行反思与总结。一个人有缺点不可怕,可怕的是没有直面它、解决它。我也相信在领导和同事的帮助之下,我可以更加的完善自己,通过自己的努力和拼搏,和公司一起发展。在此,我要特别感谢公司领导和各位同事在工作和生活中给予我的支持和关心,这是对我工作最大的肯定和鼓舞,我真诚的表示感谢!最后希望在未来的路上,不管是公司还是个人都能以全新的面貌来迎接新的挑战,走得更好,走得更远!

业务员的实习总结13

  xx市场营销班的亓xx是个策划高手,天生的,一直希望他能够找个好的平台,有个好师傅带着!现在看来也不错!就看能坚持多久,五年就可以自己开公司了。

  实习单位简介

  秦皇岛盛昱企业管理咨询有限公司是河北省秦皇岛市首家极具实力的管理咨询公司,公司创建于20xx年11月,专注于为企业提供企业管理咨询;商务咨询;企业形象策划;公关策划等服务。

  实习内容

  回想自己这段时间所走过的路,所经历过的事情,虽然没有太多的惊喜,但是在这段时间里,收获颇深我。

  在这段时间里,我从一个一无所知的新人转变成为一个尚不能独立操作业务的业务员,算还未完成职业角色的转换。到目前为止,这几个月的实习时间还未能够让我完全蜕变。毕竟从一个学生转变成为职业人需要一定的时间,但通过实习让我得到多方面能力和技能的训练。由于是初次接触此类方面的工作,在实习的过程中感觉到理论和时间是有差距的,毕竟理论只是概括性的内容还有部分案例分析,在现实的工作中必须灵活多变才行得通。在这几个月的工作中,我感觉销售真得很锻炼人,很充实。

  由于是业务新人,我就不断地跟有经验的前辈们交流,向他们学习业务的基本功,他们告诉我,做业务首先要沉得住气,吃得了苦,因为做业务的不比其他的工作能够立竿见影,做业务是需要沉淀的,刚开始几个月不开单是很正常的事情,不能太心急,需要等你沉淀到一定的时候,业务终究会有的。

  在刚进公司的第一个星期,我主要通过网络媒介各种书籍熟悉公司运作的流程和主营业务。我们这一间公司,属于管理咨询类,主要做的是企业管理咨询;商务咨询;企业形象策划;公关策划。由于公司成立时间较短,所以例如公司的行政部、财务部、公关部、策划部、市场部的工作都得自己不断学习掌握。通过朋友的介绍,我们联系到了一家冶金公司,客户约定三天后在他们厂房见面探讨是否能够合作的事项。当得到这个消息后,自己的内心十分激动,第一次见客户又紧张又兴奋的,一个小时后这种心情慢慢得到缓解,开始考虑该怎么和对方去谈这件事情以致到最后合同的签订。接下来的三天时间堪称不见天日的三天时间,首先在这三天时间里必须充分了解目前全世界以及国内钢铁行业总的信息,然后再进行地区细分细致到省市区都要对这方面的知识如数家珍般熟悉,总的方面了解了之后,我们就通过网络专家以及搜集到的信息做了份这次业务的草案。时间一分一秒地在不断接近与客户的'时间,我们这边也在有条不紊地进行着手里的工作。终于到与客户见面的时间了,我和我们王总通过精心的装扮然后热血沸腾的满怀自信的就杀向了东方冶金公司。等到了之后,由于他们公司刚刚由外包公司转为做实体经济,所以和我们洽谈的总经理也就特别的忙,于是我们就被安排到了休息区等待总经理忙完手头的事情。十分钟后,总经理邀请我们进入了她的办公室,不大的办公桌上一台老式台式电脑,两部电话,以及一些还未来得及收拾的文件,办公室中放着六盆高大绿意盎然的铁树。对面坐的身价上亿的大老板三十岁出头,单身女性,笑容可掬,非常随和也很健谈,因为和我们年纪相差不大所以那天下午聊了很多的话题。她说道;由于当今钢铁市场总体环境都不景气,所以只能从什么什么方面入手,再加上他们公司刚刚转型对于公司的管理也不是怎么熟悉,所以想找个这方面的公司试试。虽然我们这家管理咨询公司刚成立没什么经验,但只要做出来的东西好,不管大公司小公司都是非常值得合作的公司。她的这番话给了我们很大的鼓舞,在后来的时间里,我们通过调查秦皇岛周边的冶金公司以及通过安排业务人员驻扎他们厂房搜索网络数据等多种渠道做出了一份此次规划的一个草案交到了对方手中,当对方拿到这份草案后对我们的方案连连称赞,又经过两个星期对草案的修改形成最终的执行方案,然后签订合同。虽然那段时间很辛苦很累,但是一切都有回报感到很满足很有成就感很幸福,第一次与别人合作就成功了,那种内心的激动溢于言表。然而快乐永远是短暂的,这个项目结束后,我们对本市空白区域的客户逐一拜访,在拜访的过程当中也遇到了很多的问题,被问到一些尖锐的问题无法回答以及不懂得如何巧妙地处理突发状况,最后被客户拒绝。由于刚踏入社会,抗压能力不是很强,在被客户拒绝后,心里极度的失落和沮丧。在拜访的过程中,心里都会担心被客户拒绝,害怕继续下去,然后就越来越着急,可是心里越着急,拜访的过程中越是被拒绝。反复如此,使我对拜访客户产生了恐惧感和抗拒感。

  后来我把自己的这些问题告诉了一直帮助我们的一位税务师事务所的阿姨,她告诉我,跑业务首先要学会被人拒绝。她还跟我举了很多例子,说了很多人在这个行业做不下去的原因:很多新人除了不能吃苦,不能承受业务的低薪水,最大的原因是不能学会被人拒绝。像你们现在刚开始做成一单生意然后就有点急功近利心浮气躁,都以为只要自己联系了客户就能够签合同,其实这个是不可能的。这个期间要不断地与客户进行沟通,让客户接受你接受你所拿出的方案然后才有可能成功。至于被问及尖锐的问题该如何回答如何处理,你要多看、多听,了解和学习有经验的人员的处理方法。

  在阿姨的开解下,我慢慢地调整自己的心态,在接下来的时间里,我不断在挫折中成长,承受着被人拒绝的压力,不断地总结,同时常观看行业前辈与客户谈判、拉单的视频,学习别人的经验和谈判技巧。虽然在后面的时间里,我们再也没有新的业务,但因为思想的转变,让我不再会有之前的心理负担,更能心平气和地看待问题和分析问题,也能让我慢慢找回信心和勇气,以及不再对这份工作抱有恐惧和抗拒的心理,能积极地融入这份工作,且加强自我的学习。

  实习体会

  通过这几个月的时间我学到了很多知识,而且明白不管做什么事情都是非常不容易的,特别是想要与客户签订合同更是难上加难,但是不管自己遇到什么挫折都要去坚强的面对。在这段时间里,朋友们以及前辈们给了我足够的支持和帮助,让我感受到了温暖的关怀。再者,我深刻体会到理论与实践相结合的重要性,这两个点都是相辅相成的,理论指导实践,实践反馈理论,缺一不可。

  这段实习让我明确了自己所处的位置,也明白了刚步入工作岗位要迅速适应角色的转变,并且尽可能快速地掌握工作技能以应对突发事件,遇到困难不能解决时,要坚定并且保持最大热情,想干有用的事的态度,不但要做好一些细节,同时也要勇于承认错误请教前辈,做好各项工作,熟悉自己的工作只能,找到自己的角色,明白自己该干什么,只要保持极大的热情,相信自己一定会成功,没有不会做,没有做不好的事情。

  实习建议

  1、凡事都要投入百分之八十以上的热情,积极主动。

  2、尽量去了解别人,尽量设身处地地去想,他们为什么要这样去做。

  3、保持良好的工作习惯。

  4、不要对事情感到倦怠,而应该使之充满乐趣。

  5、真诚的赞赏他人,真诚的关心别人。

  6、注重那些看似小事的事情。

  实习总结

  “千里之行,始于足下”这段时间短暂而充实的学习,我认为对我走社社会起到了一个桥梁的作用一个过渡的作用,是人生的一段重要的经历,也是一个重要步骤,对以后有很大帮助,可以避免以后眼高手低现象。向他人虚心求教,遵守组织纪律和单位规章制度,与人文明交往等一些做人处事的基本原则都要在实际生活中认真的落实贯彻,好的生活习惯也要在实际生活中不断培养。这一段时间所学习的经验和知识大多来自前辈们的指点以及朋友的教导,这是我一生当中一笔宝贵的财富。这次工作经历也让我深刻了解到,在工作当中和同事保持良好的关系是很重要的。做事首先要学做人,要明白做人的道理,怎么与人相处是当今未来做人的一个最基本的问题。对于自己这样一个即将步入社会的学生来说,需要学习的东西还很多,他们就是最好的老师,正所谓“三人行,必有我师”,我们应当不断学习,不断充实自己的大脑,让自己跟上社会的节奏以致引导社会的潮流。最后,感谢老师,是你们让我对于工作知识有了专业系统的了解,感谢你们的辛勤教诲,教会我们许多做人的道理。此次实习,令我终身受益,我将继续努力学习,争取早日成为一名合格的建设者、商界传奇!

业务员的实习总结14

  一、岗位职责

  我的岗位为业务员管理员,职责有:

  1、对业务员进行管理和监督,根据业务员的报告情况得出总结,上报总经理,不定时对业务员当时所在位置进行询问,通常公司每周都会对业务员进行一次价格测试,我就监督业务员测试,了解业务员对产品价格的熟悉情况如何。

  2、节假日时制订出一些活动策划方案,有时厂家提出做促销活动,我们也要及时按要求策划好。

  3、对近期产品的处理选择适当的方法。

  4、对客户的资料进行管理。

  二、岗位能力要求

  要求对公司的产品特别熟悉,每一个系列及每一个单品一看就能辨认出来,价格也要非常的熟悉,厂价、供价、批发价、零售价要分得特别清楚,能有针对性的制定出一些实用性方案,具备良好的语言文字表达能力,对节假日特别敏感,如三八妇女节,三一五,五一等等,并能快速策划出节日促销方案。

  三、岗位工作流程

  工作流程:

  1、早上早会半小时,由总经理总结前一天的工作进程及成果,然后下达任务到各员工,各就各位做好当天的工作,我要经常跟着去熟悉市场,主要熟悉超市等零售终端的地理位置,公司有哪些产品在该店面销售,销售量如何(这个要求熟悉公司以前销售计量本)。

  2、对每个店的近期期产品进行统计,制定出可行的方案。

  3、不定时打电话给业务员,看其是否开机,是否在工作。

  4、在最近的一个节假日之前将促销计划做好,上报总经理审批,听其指导,修改及执行。

  5、业务员下午五点半左右回公司,与业务员交流,发现及探讨问题,寻求解决的方法。

  6、与仓管员组合,对产品遗漏、滞销问题进行处理和管理,建立管理资料库。

  四、岗位考核方式或计酬标准

  考核方式:早上八点准时到公司开早会,迟到五分钟以上算迟到,迟到五次算旷工半天,以此类推,一个月旷工三天视情节严重,上班时间手机随时保持开机状态,发现关机一次扣工资五元,有事需请假,不请假视为旷工。计酬标准:试用期一个月,600元一月,试用期过后850元一月加业绩奖。

  五、企业方针和目标

  公司讲究诚信,对员工要求严格,以业绩评价一个人的能力,对业绩优秀的员工采取重用的方针,对业绩差者进行指导批评,如若不见效果,视为无能力胜任本职工作,采取开除制度,公司目前正处于扩大规模时期,经营的产品正在逐渐增加,员工人数也在增加,目前正在加快市场渗透力度,投放更多资金,迅速扩大经营规模和市场占有率。

  六、岗位工作存在问题和建议

  存在问题:得到的市场信息主要来源于业务员和理货员的报告,和终端客户缺少最直接的沟通,不能很准确的获得市场信息,有点坐井观天的味道。建议:不能闭门造车,应给与多外出的机会,以便与终端客户进行沟通,根据市场信息及时改进策略,另外,岗位工作性有点杂,不能很好的向一个方面发展。

  通过这段时间的实习,逐渐把我磨炼成一个敢于面对现实的人。怎么说呢?在学校的.我,像大多数大学生一样,爱幻想,把工作想象得不说完美也是美好的,想拥有像行政班那样的工作日,该工作时候工作,到休假时候就休假,大大的放松一下,这是我理想工作状态,当自己踏入社会开始自己养自己的那一刻起,我的幻想破灭了,现实与理想的差距让我感到工作很乏味。

  一个月两天的休息时候,而且当别人在放假在玩乐的时候,却是我们忙得不意乐乎的时候,看着别人自己真的有些不是滋味,而且工资也不高,心里找不到一种平衡感,但后来,想到自己刚毕业,没有工作经验,有单位肯要就不错了,还需要那么高的要求吗?想到还有人在为找工作发愁,我的心态瞬间摆正了。这就是现实,不是在象牙塔里幻想的那个世界。

  于是我开始努力的去工作,上级分下来的任务认真的去完成,虽然还有很多不足的地方,但我会去学习,去改正,这也是我实习的目的之一啊!我以我所能研究室到的最快速度去熟悉市场,熟悉价格,对整个桂林市区有个大概的了解,曾经一个人风雨无阻的骑着一辆自行车带着地图去熟悉桂林市的地理环境,那段日子是最令我难忘的,饿了就找个快餐店吃,吃完了又上路,中午也马不停蹄的前行,用一个字形容:累!但很值得。

业务员的实习总结15

  在这段时间里,实习丰富了我的学习生活,学到了很多书本上无法体会到的知识。通过实习,我感触良多,收获良多

  新的认识使我们对许多问题有了更深刻的思考。回顾这六个月的生活,在新的环境下很难处理新的人际关系,再加上繁忙紧张的工作

  张这半年的生活节奏,真的可以用吃苦来形容。幸运的是,我熬过了这一切。相反,这些困难让我更加了解自己,坚定了自己的信心,也让我深深的明白了。

  以后我会是社会的一员,我的责任会越来越重。基本情况:生产实习目的:通过生产实习了解造纸行业和企业的产销情况,在此基础上,

  将商业专业的理论知识与实践紧密结合,培养实际工作能力和分析能力,达到学以致用的目的。

  我从这次实习中总结了几点,比如:

  第一,谈判需要技巧,看不同的人说不同的话。每个店铺,每个店主都不完全一样,要采取不同的方法,用正确的谈判方法。贴底围的时候,有的店家同意贴在店里随便贴,有的店家绝对不会让它贴,而大部分店家不清楚,犹豫不决。在这些情况下,会谈的重点是不同的。不需要花太多力气去解释自己同意贴什么,但是对于不同意的可以选择折中的方法,少贴或者贴在店家指定的地方,对于犹豫的可以多讲讲底围的好处和贴上后的好处。

  第二,善于寻找方法。解决问题的方法有很多,但最终我们只会采用一种方法,找到最有效最合适的方法很重要。比如贴底墙一般的方法是贴梯子,但是“梯子操作”有很多弊端。提梯子太费劲,店里空间狭小,用梯子很不方便.而且我们用“竹竿操作”,既省力,又不再受空间限制。实践中简单易行,发帖效果很好。

  第三,选择好的`工具,事半功倍。所谓“工欲善其事必先利其器”,要想贴好效果,首先要做的就是加工竹竿。竹竿的长度、厚度和硬度,以及绑在竹竿顶部的硬纸的平整度、稳定性和牢固性,都影响着贴底围的效果。如果选对工具,规范操作,贴底围效果一定很好。

  第四,底围不仅是对顾客的广告,也是对店主潜移默化的影响。选择底部周界的位置非常重要。顾客第一眼看到比店主一直看到要好。顾客看到的只会被当成广告,不会太在意,但是店主总是在自己店里看到的东西会影响他的思维,无形中灌输我们的产品形象,让它融入日常生活?在商业上,我们会在不经意间想到我们的产品,并愿意出售我们的产品。

  我们市场部以电话服务为主,网络为辅。在早期阶段,我们通过每一个电话寻找潜在客户。

  要建立信任关系,就要与每个客户沟通。让他们从心底里感到,我们一直在为他们服务,主要是帮助他们,按照

  这样,当业务工作基本完成后,不仅能满足他们的需求,还能得到我们应得的好处。通过我们的产品,我们的服务赢得了他们的信任。下次找机会合作。

  就像春节前后一样,我们部门的员工与工作的联系非常好。没有外界因素的干扰,他们可以在一个特殊的阶段做好这个阶段的工作。无论是客户跟踪还是服务,他们仍然可以

  足够坚持用心做,有质量。20年的工作和任务已经确定。计划都执行了,严格按照计划去做是必然的。我相信即使以后遇到,

  问题,我们会选择用最快的速度和最好的方式去解决。

  20年,无知而来。我也深感压力,不知所措。但是我遇到了一个好的领导,遇到了一个属于我的团队。他们的帮助和包容是我现阶段个人成长的重要因素。也是我从工作时间对做人做事的理解中收获最多的一年。

  往事已矣。每一年都是新的起点,新的开始。

  在这一年的工作中,围绕“业务勤奋、专业化”,我和我的团队成员应该充分利用业余时间,采取多样化的形式,在专业知识和营销策略方面找到更多

  多读书,多学习。开阔视野,丰富知识。让大家把学到的理论和客户沟通结合起来,用在实践中,用不同的方式方法,让大家找到自己的工作方式,然后

  相辅相成,让团队的力量在表现中发挥最大的作用。为团队合作发展补充新鲜血液和能量。同时,在提高自己的能力、素质和业绩的过程中。

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