手机店长的工作职责

手机店长的工作职责

　　手机店店长的日常工作内容都有哪些你清楚吗？以下是小编整理的手机店长的工作职责，欢迎参考!

　　一.店长的岗位职责：

　　1.合理分解公司制定的各项销售任务，调动员工销售的积极性，保持员工积极向上的工作态度；

　　2.门店存货管理及资源管理，在实现门店合理库存周转天数的前提下，对畅销，一般销量商品保持合理库存，确保商品货源；

　　3.结合店内经营需要，不定期组织，实施各项促销活动，促销具体方案报公司审批后实施；

　　4.发挥领导艺术，有效提升团队凝聚力；

　　5.新员工融入后，注意加强初期辅导和帮助，定期培训，按期考核，新员工入职十日内给新员工个人鉴定；

　　6.将公司首推商品落实到个人，发挥个人潜能，绩效考核量化到个人，体现按劳分配，实现个人价值；

　　7.做好近期效期，滞销，催销商品的上报，促销工作；

　　8.保障门店内，外部卫生清洁工作；

　　9.负责店内其他日常事务。

　　二.岗位规范

　　1.人员管理做到公平，公正，员工管理要一视同仁，做到奖惩分明，新老员工团结一致，杜绝煽动，拉拢员工分帮，分派；

　　2.每日按时，如实上报当日销售额，每月初上报各组目标营业额和目标；

　　3.及时传达并执行公司各项文件；

　　4.倡导并督促实行“顾客第一”的服务理念，营造热情，礼貌，整洁，舒适的购物环境；

　　5.严格控制门店损耗率，人力成本，运营成本；

　　6.正确的判断能力：对问题，对事件要客观的评判，正确分析，灵活调控突发事件，及时处理顾客各类投诉，减少门店内争吵现象；

　　7.不定期与员工进行心理谈话，了解员工的思想动态并予以正确引导；

　　8.对门店人员的违规情况，公正，公平的监督罚款上交情况；

　　9.不断提升自己业务能力，具备门店经营的必备技巧和使顾客满意的能力；

　　10.组织领导能力：合理的制动工作计划，调动员工积极性，共同完成公司制定的目标；

　　11.诚信的职业道德：有良好的职业操守和高尚的道德，与厂家交往时保持自律性；

　　12.榜样和承担责任的能力；

　　13.和谐的处理好与上级，下级和各部门的人际关系。

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