销售计划书

时间:2023-04-05 13:13:45 销售计划 我要投稿

销售计划书【精】

  日子如同白驹过隙,又迎来了一个全新的起点,让我们一起来学习写计划吧。计划怎么写才能发挥它最大的作用呢?以下是小编为大家整理的销售计划书,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

销售计划书【精】

销售计划书1

  一、计划描述

  项目策划背景:随着国人对品牌意识的日益增强,低价已不再是人们购物的推荐,普通无品牌的产品打价格战也越来越激烈,致使经销商的销售也越来越难。而品牌的购买力日趋旺盛,选择做品牌产品,做大做强已是大势所趋。基于以上事实,以谋求更长远的发展,本公司特成立DLTC品牌连锁运作机构。

  二、项目优势概念:

  概念:品牌 渠道 上市 打造DLTC一站式五金机电全球连锁大卖场

  1、DLTC品牌经过公司几年的努力,现在迪拜、俄罗斯以及大力国外分公司都有一定的产品规模及品牌的知名度,产品销售也与日俱增。同时DLTC已在全球30多国家进行商标注册,并花巨资从国外客户手中购买DLTC.COM域名。经公司前期策划20xx年至20xx年间,已在中央电视台、中国国际航空公司、中国华铁传媒集团公司、浙江交通广播等高端广告媒体投入几千万元广告费用做为品牌的前期推广,现每年又花巨资在上海、义乌、永康、德国科隆展会进行展示,使DLTC品牌进一步提升。现经市场分析公司研究讨论,将该品牌产品于20xx年5月28号正式推向中国及海外市场,希望能和各位合作伙伴共享品牌带来的.效益。

  2、公司计划在三年内完成全国50家,海外10家一级品牌代理连锁加盟,使其负责DLTC系列产品在全球市场的销售业务。预计该项目总投资额2.2亿元人民币。各代理商以统一品牌、统一形象、统一价格、统一服务、统一管理的全球连锁模式运作。

  3、产品实行集团化采购,品种齐全、品质保证、配送及时。

  4、省级销售公司投资总额约为人民币100-150万,主要用于店面租金、装修、仓库、办公用品及人员费用,货款投资。

  三、项目实施的目标及计划

  1、产品定位:国内中、高档五金工具市场。销售目标主要以质量、包装、品牌、渠道取胜。

  2、产品战略:先以公司主导产品麻花钻、电锤钻、手工具、汽修汽保工具为主,然后进行气动工具、电动工具、风动工具、焊接设备等质量要求较高的产品上市,最后打造五金机电一体化的目标。

  3、售后服务:一般产品除自然磨损或不合理使用导致损坏外,公司所销售的产品如果在使用中由于材料或工艺上的缺陷导致使用功能受损,均可随时得到免费维修或者更换同一产品的服务。

  4、价格战略:实行全国统一零售价格。

  5、销售战略:在全国范围设立五十个销售公司。销售公司为各省、直辖市、自治区为单位,公司在一个省份内原则上设立东南片区两家销售公司,其服务范围为其所属省份划分区域的全部销售业务管理。产品实行分区管理,销售公司不得跨区销售,不得擅自采购,以免其影响整体品牌形象及运作。如确实市场需求新的品种可向总部提出要求,总部确定后以最快的速度采购包装来满足销售公司的需要。总部将集中在中央电视台、各类杂志、报纸、网络、各类市场固定广告进行品牌推广。另计划在全国200个地级市中招聘200名业务员,配合公司在全国的50家销售公司进行品牌推广及产品营销。总部还聘用一名专职培训师,不定期对全国的大力代理商及所有职员进行经营理念、品牌文化、仪表礼仪、产品营销的培训。

  6、销售管理:总部拥有整套的销售库存管理软件。负责管理各处每天的销售及库存,连锁机构全部实行电脑化管理。各处销售的产品实行实时记帐,所有交易应全部记入电脑,以便公司随时了解各处的销售及库存情况。销售款收入除留正常开支外,其余资金应随时汇入总部帐号不得挪用。总部将不定期对各处的财务进行检查。

  7、操作模式:总部机构负责产品采购品质控制包装设计信息管理资金管控物流调配人员培训广告推广价格制定市场管理;物流中心负责产品及时调配(按规定一般产品3天内发货)。

销售计划书2

  一、销售计划的内容

  简明的销售计划的内容至少应包含以下几点:

  1商品计划;

  2渠道计划;

  3成本计划;

  4销售单位组织计划;

  5销售总额计划;

  6促销计划。

  二、年度销售总额计划的编制

  1参加过去年度自己本身和竞争对手的销售成绩

  如本公司全年度自己本身和竞争对手的销售成绩比较,参考此类资料可列出销售量及平均单价的计算。

  2损益平衡点基准

  明确写出计算公式。

  3事业发展计划销售总额

  综合许多政治、经济、社会变迁资料拟出事业发展计划的销售总额。

  4召开会议作出最后的检查改进及最终决定

  最终决定额是事业发展的基本销售总额计划,而各个营业部门的销售额目标可酌情予以提高,成为给部门的内部目标计划。

  三、销售额计划的编制

  1收集过去3年之间的月别销售实绩。

  将过去3年间销售实绩资料进行认真的比较分析,从中找出内在的规律。

  2将过去3年间的'销售实绩合计起来。

  过去3年的月别销售实绩总计起来。

  3得到过去3年间的月别销售比重

  以3年间每个月合计的销售额为标准 ,计算出因季节因素的变动而影响该月的销售额。此后,将过去3年间月别销售额比重予以运用在最后决定的全公司销售总额即可得到每个月的销售额计划。

  四、商品别销售额计划的编制

  1取得商品别销售比重

  首先,将去年同月的商品别销售比重及过去3年左右同月的商品别销售实绩等找出,计算商品别销售比重,了解销售较好的商品群及利润率较高的商品群。

  2酌情商品销售比重政策和调整销售比重

  下一步,参考商品销售比重政策,利害关系人的意见及商品需求预测等项目来修正过去3年间及过去同月的商品群销售比重。

  3用修正过的商品销售比重来设立商品别计划

  使用修正后的月别商品销售比重和月别销售总额计划金额即可得商品别的计划销售金额。

  五、部门别、别销售额计划的编制

  1取得部门别及客户别的商品销售比重。

  将全年同月的部门别及客户别的销售比重予以分析研究。

  2部门别及客户别商品销售比重的修正。

  将实际的部门别及客户别商品销售比重按下列3种观点予以调整:

  (1)部门别及客户别的销售方针;

  (2)部门主管及客户动向意见的参考;

  (3)客户的使用程度、信用状况和竞争对手的竞争关系及新拓展客户目标等。

  编制用修正后的销售比重获得客户别及部门别的销售计划额。

销售计划书3

  我到***公司主要负责电脑市场开发和业务方面的工作以来,我已经完全的融入到了这个集体里。在一个月里虽然存在着这样或者那样的问题,我们都尽量的解决了,在下个月里要从以下几方面入手:

  首先要降低成本,应该采取的主要措施有:进一步拓宽进货渠道,寻找多个供货商,进行价格、质量比较,选择质量好价格低的供货商供货;勤俭节约,节省开支、避免浪费,工程方案设计要合理;内部消耗降低,日常费用开支、水、电、日常办公耗材尤其是纸张、车辆开支要节俭等问题。

  其次也是最重要的部分-----培养意识,服务意识的加强、竞争意识的树立、市场创造意识的培养。我们是以服务为主的公司,可以借助服务去赢得市场,赢得用户的信任。同事之间,企业之间时时刻刻竞争都存在,自己业务水平不提高会被公司淘汰,企业不发展将会被社会淘汰。近几年,耗材市场竞争比较激烈,今年形势将更加严峻。

  业务水平和职工素质的提高至关重要,关系到整个企业的发展与命运。业务水平的高低影响到办事的工作效率;职工素质的高低直接影响到企业的社会地位和社会形象。只有具有一支高素质、技术水平过硬的队伍的企业才会有进步、有发展。

  加大宣传力度也是市场开发一种重要手段和措施。

  收集整理

  一、销售部获得利润的'途径和措施

  销售部利润主要来源有:计算机销售;电脑耗材;打印机耗材;打字复印;计算机网校等和计算机产业相关的业务。今年主要目标:家庭用户市场的开发、办公耗材市场的抢占。针对家庭用户加大宣传力度,办公耗材市场用价格去竞争、薄利多销。建立完善的销售档案,定期进行售后跟踪,抢占办公耗材市场,争取获得更大的利润。这里也需要我们做大量的工作,送货一定及时、售后服务一定要好,让客户信任我们、让客户真真切切的享受到上帝般的待遇。

  能够完成的利润指标,***万元,纯利润***万元。其中:打字复印***万元,网校***万元,计算机***万元,电脑耗材及配件***万元,其他:***万元,人职工资***万元。

  二、客户服务部获得的利润途径和措施

  客服部利润主要七喜电脑维修站;打印机维修;计算机维修;电脑会员制。20xx年我们被授权为七喜电脑授权维修站;实创润邦打印机连锁维修站,所以说今年主要目标是客户服务部的统一化、规范化、标准化,实现自给自足,为来年服务市场打下坚实的基础。

  能够完成的利润指标,利润***万元。

  三、工程部获得的利润途径和措施

  工程部利润主要计算机网络工程;无线网络工程。由于本地网络实施基本建成,无线网络一旦推广开来可以带来的利润点,便于计算机网络工程的顺利开展,还能为其他部门创造出一个切入点,便于开展相应的业务工作。今年主要目标也是利润的增长点-----无线网,和一部分的上网费预计利润在***万元;单机多用户系统、集团电话、售饭系统这部分的利润***万元;多功能电子教室、多媒体会议室***万元;其余网络工程部分***万元;新业务部分***万元;电脑部分***万元,人职工资***—***万元,能够完成的利润指标,利润***万元。

  在追求利润完成的同时必须保证工程质量,建立完善的工程验收制度,由客户服务部监督、验收,这样可以激励工程部提高工程质量,从而更好的树立公司形象。

  四、在管理上下大力度、严格执行公司的各项规章制度、在工作效率、服务意识上上一个层次,树立公司在社会上的形象。

  对那些不遵守公司规章制度、懒散的职工决不手软,损坏公司形象的一定严肃处理。

  五、要建立一个比较完善、健全的管理运行体系。

  1、从方案的设计、施工、验收、到工程的培训这一流程必须严格、坚决地贯彻执行,客户服务部要坚持不验收合格不进行维修的原则。

  2、尽量创造出一些固定收入群体,如计算机维修会员制、和比较完备的设备维修收费制度,把一些比较有实力、有经济基础的企事业单位、委办*变成我们长期客户。 3、对大型客户要进行定期回访,进行免费技术支持,建立一个比较友好的客户关系。要利用各种手段、媒体,如利用我们自己的主页把公司的收费标准公布出去、从领导到每位职工要贯彻执行。

  4、服务、维修也能创造利润。近几年工程越来越少、电脑利润越做越薄、竞争越来越激烈,我们可以从服务、维修创造利润,比较看好的有保修期以外的计算机维修市场、打印机维修市场等。

  六、创造学习的机会

  不断为职工提供或创造学习和培训的机会,内部互相学习,互相提高,努力把***公司建成平谷地*计算机的权威机构。

  职工培训工作是人力资源开发、干队伍建设与企业文化建设的重要内容,通过培训,可以统一目标、统一认识、统一步调,提高企业的凝聚力、向心力和战斗斗力。树立学习风气,不懂得要问,不会的要学。

  培训内容:

  一、爱岗敬业:回顾历史、展望未来,了解企业的光荣传统与奋斗目标,增强使命感与责任感,培养主人翁意识。

  二、岗位职责:学习公司制度、职工纪律,明确岗位职责、行为规范。

  三、岗位技能:学习从业技能、工作流程及在岗成才的方法。

  培训方式:公司内部定期不定期安排职工培训。

  2、积极参与中心或公司组织的管理人员、技术员和全体职工的培训活动。

  3、培训目标:为职工在岗成才创造条件,为企业提供职工积累。

  我们是一个团结的集体,具有团队精神的集体,变成一支能够打硬仗的队伍。每个部门、每位职工,岗位明确,责任到人,个人奖金与部门效益直接挂钩。这样一来我们应该既有压力又要有信心,没有信心就不会成功,没有压力就不会使人在各个层面进步、提高。

  同志们,时间是有限的、尤其是从事我们这个行业的,计算机技术的发展日新月异,一天不学习就会落后,因此现在我们在座的每位职工都应该要有树立时间意识、竞争意识,引用十六大精神里的一句话就是要“与时俱进”。

  公司各个部门应互相配合相互协作、按时按量、完成领导交给我们的各项工作任务,努力去实现本次大会制定的121万利润指标。

  今后怎么办,我想,绝不能辜负信息中心的各位领导和***30名职工对自己的殷切期望和支持,一定要努力做到以下两点:

  1、放下包袱,抛开手脚大干,力争当一名合格的副经理

  其工作职责就是开拓市场和***公司的业务,在工作之中一定要严格要求自己、树立自己正确的人生观和价值观、顾全大*,把公司的利益看得高于一切。绝不干有损于***形象的事情。

  2、努力学习,提高素质,提高工作能力,和业务水平,为把***建成在平谷地*规模最大、品种最全、最具有权威性的IT企业而努力。

  我会努力配合各个部门制定的利润指标,请各位领导和在座的每位职工进行监督。

销售计划书4

  (一)、现行渠道存在的问题

  1、大部分区域整体渠道(含商业、终端)利润比较低,渠道积极性受到影响。

  2、对经销商没有明确定义,经销商比较小而散,并且由于流通经销商的存在并占有较大比例,导致渠道价格混乱,而且渠道窜货现象严重。

  3、部分地区为了维护本地区商业销售,采用终端进货返利的政策,进一步加大了渠道流通成本。

  4、企业政策缺乏统一性,经销商协议比较单纯,返利政策与销售量和返款挂钩,忽略了销售区域、价格维护、终端纯销的约束,部分区域的营销人员滥用资源,贴补销售,没有明确的奖惩政策,致使价格体系更加混乱。

  5、公司缺乏对单一商品充足的资源投入,包括日益增长的广告投放费用和终端费用,导致价格对竞争商品的反拦截缺乏力度。

  6、公司的价格体系有待明确,终端没有统一的零售价,价格维护成为弱项,终端价格竞争比拼,无法确保渠道,尤其是终端获得稳定的利润。

  (二)、建立渠道目标

  1、从终端用户来讲,王老吉分销渠道的目标就是为顾客提供全面的购买信息、便利的购买过程及其他相关的服务如健康下火饮料、饮料质量评估等。

  2、从生产商和经销商的角度来讲,目前我国的饮料市场已经从卖方市场转向买方市场,经销商不再是厂家摆布的一颗棋子,厂家应该从长远的利益考虑,应和经销商建立一种相互依存的家庭式关系,通过这种关系能够提高商品质量,降低系统的成本,增加双方的利润空间。

  (三)、确定渠道的长度和宽度

  确定渠道的长度需要考虑的一个重要的问题就是资源运用和渠道控制的关系。一般来说,便利品通常采用长而宽的渠道,特殊品采用短而窄的渠道。现阶段,王老吉的分销渠道主要以长而宽的渠道为主,原因有:

  1、王老吉饮料是一种低价位的商品,采用长而宽的渠道有助于商品的广泛分销。通过经销商的桥梁,使商品更好的与消费者相连,从而有利于调节生产和消费在品种、数量、时间和空间等方面的矛盾。既能有利于满足生产厂家目标顾客的需求,也有利于生产企业商品价值的实现,更能使商品广泛的分销,巩固已有的目标市场,扩大新的市场。

  2、长渠道耗费较少的财务资源,缓解王老吉生产商在广泛分销方面人、财、物等费用的不足。

  3、间接促销。消费者往往喜欢货比数家,而一位经销商通常经销众多厂家的同类商品,中间商对不同商品的介绍和宣传,对商品的影响甚大。所以,生产者若能取得与中间商的良好协作,就能促进商品的销售,并从中间商那里及时获取市场信息。

  (四)、渠道模式的选择

  1、采取总经销制的模式。一个总经销商负责一个区域,经销商下面可发展多家分销商,如批发分销商、餐饮分销商、便利店分销商、夜场分销商、商场分销商、综合分销商等。这种营销模式有利于厂家很好地控制整个价格体系,也保证各个分销环节的高利润,提高销售商的积极性。但是在资金运作上有一定的风险,如果在某一个环节出现了问题就可能会导致整个价值链的崩溃。只是在金融如此发达的今天,这种风险概率比小,而且要厂家在这种风险和长期的巨额利润之间做出选择的话厂家一定会选择后者。

  2、混合分销渠道的模式。在销售渠道上,王老吉大胆创新,开辟销售渠道的蓝海。王老吉在开辟销售渠道时,寻求新的突破口,不仅进入传统的商场超市,还进入餐饮店、酒吧、网吧等场所。在一些地区,王老吉还选择火锅店、湘菜馆、川菜馆作为“王老吉诚意合作店”,提供尝品,搞公关营销,拓展自己的销售市场空间。

  3、特殊的分销渠道。与酒楼、宾馆甚至加油站、车站、列车、飞机等特殊销售通路建立合作关系,利用促销、无孔不入的终端宣传或其他手段,使王老吉的曝光频率增加,刺激消费者,方便直接进入销售终端,与消费者面对面的接触。

  (五)、如何选择渠道成员

  如果王老吉厂家不是采用直销的方式,那么就必然会涉及到渠道成员的选择问题。由于王老吉的分销渠道比较大,其他零售、KA卖场等的选择主要依靠经销商,所以下面主要讨论对经销商的选择,对经销商的选择步骤如下:

  1、访谈。通过这一步了解经销商的现有商品和服务,了解的内容包括商品、价格、市场、客户、竞争、销售、经营状况、广告和促销活动、销售导向和书面协议等。

  2、渠道评价。在经过访谈之后,可以根据经销商的回答来评估经销商。评估的标准包括:

  ①、向生产商提供足够的市场信息

  ②、销售服务人员的素质

  ③、是否能有效地推销和促销

  ④、购买生产商的整个生产线的意向度

  ⑤、提供充分的地域覆盖能力

  ⑥、各地理区域的市场份额的分配

  ⑦、维持足够存货的资金能力

  ⑧、在市场上的道德声誉

  ⑨、维护生产商定价政策的意向度

  ⑩、对商品进行推荐和服务的能力

  此外,还要考虑企业的商品线和竞争者的商品线对经销商的重要性,经销商的仓储设施,市场增长的投资能力已经经销商是综合财务能力。

  3、综合分析

  ①、当销售额在不同的层次上时,经销成本和直销成本也是不同的,厂家可以估算出某一地理区域的销售量以及销售额,在这个销售额层次上再计算分销和直销的成本,进而做出选择。

  ②、确定经销商对销售的影响力。这种影响取决于三个方面:一是经销商在特定区域内的覆盖程度,二是替代性商品的销售,三是在特定目标市场上的`全部销售额。

  (六)、分销渠道的任务

  1、营销

  ①、已有商品的市场推广

  ②、向最终用户促销

  ③、建立零售促销

  ④、价格谈判与销售形式的确定

  2、渠道支持

  ①、市场调研

  ②、区域市场信息共享

  ③、向顾客提供市场信息

  ④、选择和激励经销商

  ⑤、培训经销商的员工

  3、物流

  ①、存货

  ②、订单处理

  ③、商品运输和顾客报单

  ④、单据处理

  4、售后服务

  ①、建立客服平台

  ②、调整商品以满足顾客需要

  ③、处理退货

  ④、处理取消

  (七)、具体实施步骤

  1、先从情感上下功夫,例如做一些公益广告和公益事业,使品牌深入人心。

  2、从便利角度如送货上门为经销商提供方便。

  3、加强渠道各环节的监管,培养渠道拜访习惯,充分考虑因补货不及时造成的销量损失。

  4、安排专业营销人员进行市场调查和收集各店面的销售量和评估市场影响力。

  5、渠道分级,细分营销。结合店面商品销售数据与市场占有量的评估,可以为每个渠道店面确定级别,并且根据不同的店面级别给予相应的市场支持。包括直邮最新POP、店面装修、促销活动支持、提供培训,销售奖励等活动。通过有效的市场支持,加强了厂商与终端渠道的相互关系,有效提高了渠道忠诚度,防止了竞争对手的渗透,提高了终端渠道销售额。

  6、针对零售终端销售人员的销售奖励活动。为了更好地实现公司与终端渠道的互动,可以建立一个互动平台,通过渠道店面俱乐部的形式,通过销售积分奖励等方式,促进渠道的销售,以实现与目标人群的沟通。要建成这个平台,首先是建立店面俱乐部网站,将公司的渠道促销信息和奖励政策等内容放在网上,供人查阅。同时,让市场促销人员来推动店面人员上网注册个人信息,以便可以实现业绩申报。这项工作也进一步完善了渠道数据库中的个人信息。建立销售奖励机制之后,越来越多的店面销售人员开始通过网络传递销售量信息,有效的促进了他们的销售积极性。

  7、新促销渠道建设:社区深度促销、集市促销等;并充分考虑销售氛围对销量的影响,进而设计如何更好的营造销售氛围。

  8、加强终端建设,考虑建设理货部门,围绕“经销商、零售商、消费者等的关系、陈列、体验营销、日常促销、合理的店面数量、理财、投资、话术”等下功夫。还可以与经销商联合促销,帮助他提升品牌,风险共担,利益共沾等。

销售计划书5

  根据旅行社目前的经营现状,我社如想在有限的市场份额面前占有一席之地,就得具有超越单纯价格竞争的新竞争思路,以创新取胜,以优质取胜,以价廉取胜,以服务取胜,以快速取胜,以促销取胜等等。所以,我社明年在加强自身建设的同时,必须加大营销工作的力度,以促进我社的发展,在集团企业的领导下,把旅行社做大做强。

  一、在XXX旅行社目前规模较小,且经营能力有限。所以,可以选择在这些细分市场上占有绝对的市场份额。据调查,整个广州市,甚至江西省的旅游市场上,还没有哪家旅行社是专做商务会议旅游及奖励旅游这一细分市场的,所以我们可以通过这个旅游市场上的空白点来给自己的旅行社做一个市场定位,正如美国学者肯罗曼 珍曼丝所言:定位的精义在于牺牲,只有舍弃若干要点才能重点突出。从而使自己区别于众多的竞争对手,避开市场竞争形成的经营压力。利用集团企业所能带给我们的优势条件,迅速占领市场,成为这一市场的主导型的旅行社。争取在明年承办10个以上的会议团,可采取以下营销计划:

  1。在旅行社设专门的公务旅游业务组。可以提供比如代订饭店客房、代办交通票据和文娱票据,代客联系参观游览项目,代办旅游保险,导游服务和交通集散地的接送服务等,为会议主办方排忧解难,做好后勤保障工作,为与会代表提供丰富而周到的服务。

  2。制定一句旅游业务的宣传口号,可以通过一句琅琅上口的宣传口号反映出我社的市场定位。我认为(让我代理你的移动)比较合适。

  3。通过一切渠道获取有关政府机关、各企事业单位的商务会议信息。

  4。主动出击,承办其商务会议及旅游业务。

  5。提供周到而丰富的系列服务。

  6。加强与主办方的联系,形成稳定的回头客。

  二、除了做好公务旅游这一市场外,旅行社传统的休闲旅游这一块业务要继续做,并且要稳步发展,力争明年达到组团和地接人数2000人次的预期目标。

  1、在旅行社成立休闲旅游业务组。

  2、在休闲旅游业务组内部又可细分为组团业务和地接业务两大部分。

  3、根据不同的业务特点,采取不面的营销活动。力争做一个客户便留住一个客户,建立完整的客户档案,因为维系一个老客户比去发展一个新客户容易地多,可以更容易形成客户对我们的品牌忠诚。

  4、加强与外地组团社的联系与沟通,主动地向他们提供我们最新的地接价格以及线路的变化,并根据他们的要求提供所需的线路和服务,并有针对性地实行优惠和奖励。

  5、主动地走出旅行社,走访广州各大机关单位、团体、学校、医院、企业等,甚至是深入大街小巷,上门推销我们的旅游产品,这样不仅仅是推销产品,也是在做最廉价的广告宣传。

  三、配合集团做好厚田沙漠的销售工作。 我社计划明年在集团企业的领导下,利用沙漠景区的优惠政策,做好厚田沙漠景区的团队和散客的.销售工作。目前已和湖北海外旅游集团企业取得了意向性联系,操作实施计划正在筹划之中。

  1、开发厚田沙漠散客天天发这一产品,我们可以充分利用我们现在的资源优势开发这一产品,把我们散客天天发同行价以传真形式发 给广州市及周边地市的各大旅行社,从而把各大旅行社收集来的散客做成团队形式,从而占领市场。

  2、把营销重点放在本省、本市的企事业单位和大、中专院校,以及中小方面,适时地进行推销,从而把厚田沙漠做成广州各大学校组织学生组织春游、秋游及开展有益健康活动的首选之地。

  四、开发新的旅游产品。

  目前的广州旅游市场,各旅行社提供市民、可供市民选择的都是近几年来一成不变的几条固定线路,我社可根据这一状况,适时地开发出一条或几条新的旅游线路,比如于浙江龙游石窟,九江石门涧等,只有不断地创新,才能保持竞争优势,当然新的旅游线路的开辟也要有顾客消费群体,符合未来市场的需求,这也是我社明年可尝试的一项工作计划。

销售计划书6

  1、 在短时间内加强业务学习,开拓视野,采取多样化形式,把学业务与交流技能相结合。

  2、 了解同行及区域内情况和需求,例如分区分片。我住在辽师附近,可先从沙河口区开始。

  3、 争取每周有新客户增加,或者潜在客户。发展社会关系,利用朋友圈子了解、发展客户。如果运气好的话,相信会有所收获。

  4、 网上收索需求客户,发展客源。

  5、 每周做好周工作小结,每月做好月工作总结范文,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。

  6、 要多了解客户的状态和需求,做好准备工作。

  7、 要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。

  8、 和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。

  产品介绍

  整合企业资源,加快信息流通,规范办公流程,提高办事效率。

  新思创OA融合了当前最流行的管理思想,即对工作流、信息流和知识管理的规范管理和增值利用,为用户提供了一个先进、高效的信息化工作平台。对管理层而言降低管理成本,提高管理力度;对员工而言,降低工作内耗,提高工作效率。

  新思创OA将人从繁琐、无序、低端的工作中解放出来处理更有价值、更重要的事务,整体提高了企业办事效率和对信息的可控性,使企业管理趋于完善,提高执行力,最终实现单位市场竞争力全面提升的目标。

  整合企业资源

  1、通过网络技术将企业的人力资源、客户资源、知识资源、经验资源、硬件资源、制度资源、文化资源等集成在一个平台上进行管理使用。

  2、资源整合,实现各种资源的互相促进和增值,创造企业发展的最优环境,促进企业发展。

  3、对人力资源、客户资源实现更加有效地控制和管理,保持稳定的工作团队和客户关系。

  4、有效积累公司优秀员工的知识、技能、经验、心得并向所有员工开放,使员工互相学习,快速提高业务水平,达到事半功倍的效果。

  5、将企业的产品、各种办公用品等硬件资源进行分类管理,更加方便、可靠、透明,发挥他们最大的功效。

  6、建立正规、科学、开放的企业的制度和文化,保持企业旺盛的生命力,保证企业健康持续发展。

  加快信息流通

  1、下达的文件、通知、任务可以在几秒钟内同时传达到相关人员,无任何中间环节。

  2、员工的意见和建议都可以畅通无阻的直接反馈到最高领导层,便于及时发现问题、改进过程和发现人才。

  3、即使是外地的员工或分支机构也可以时时保持和公司的沟通,保持紧密的联系。

  4、所有员工都可以在第一时间知道公司的最新动态和政策,更加关注公司发展。

  5、所有员工都能及时了解公司产品的库存、价格、销量等信息,及时调整工作。

  6、下属可以在第一时间将工作进度和市场信息反映给上级领导,使企业以快制胜。

  7、工们能够在网上轻松、直接、公平的发言、交流,建立融洽的团队关系和企业文化。

  规范办公流程

  1、建立起一个紧密、协调、可靠、简单的管理机制,让企业充满活力,促进企业持续发展。

  2、使员工责任明确,权限分明,具体事务落实到人,查有所依,杜绝推脱、扯皮现象。

  3、公司的办公流程变得规范、有序,效率大大提高,执行力大大提高。

  4、彻底消除信息传递中的阻塞、延误、失真,保证正确、及时的反应。

  5、领导层可以清晰、准确的了解员工对某一事件的倾向性以做出正确的决策。

  6、离职员工无法带走自己的客户资源,避免人员流动给公司带来的`客户流失的风险。

  7、通过网络而不是麻烦的电话来询问项目进度,从而节省大量时间、精力和电话费。

  8、领导层可以及时关注下属的工作动态,及时发现问题,不会因为疏漏而丢掉重要的订单或客户。

  9、员工们每天都记录下当天的工作内容和心得,领导层可以直接查看、指导。

  10、企业可以免去比如诸如打印、分发、打电话、找人等诸多困扰,节约纸张、人力等办公成本,将资源和精力、时间用于核心业务。

  11、员工与员工、员工与领导之间可以方便、直接、充分的进行交流,通过正确的手段而不是凭个人交际能力来沟通。

  提高办事效率

  1、有效协调多部门之间的协同工作问题,实现高效协作办公。

  2、信息流通速度成倍提高,带来员工反应速度的成倍提高。

  3、可以快捷的同时给大量客户发送手机短信,保持密切、融洽、稳定的客户关系。

  4、领导层能够方便的随时查看分配过的任务数量、领取人及其进度情况,跟踪监督以提高执行效率和力度。

  5、员工能够清晰的查看到自己当前领取的各项任务状态以合理安排时间。

  6、员工之间可以快捷的在线发送文件、通知和留言,不必打电话甚至亲自到处找人,时时沟通,节省时间,提高效率。

  7、消除打印、复印、分发等诸多中间环节,沟通点对点,传递一指通。

  8、随时随地都能够在网上快捷的查看各种资料,调阅并打印出来,省却了为看一份文件而到处寻找浪费掉的大量时间。

销售计划书7

  中国房地产市场持续高温,虽然已经调控事实上越调越不可控,建才市场也是水涨船高。由于中国人骨子里的成家立业思想根深蒂固,所以中国人绕不开买房,房产又离不开建材。随着家用电器的普及,日常生活中电源开关的消耗也很大。我相信咱们这个行业以及公司很有前景。拟定销售计划对以后的工作会很有帮助。以洛阳为例:

  一、市场分析

  洛阳九朝古都,历史文化名城,人口600万下辖7区、1市、8县。随着城市建设和人民生活质量的提高肯定会带动建材市场持续增长。如此巨大的市场肯定有同行业的竞争存在,了解市场,了解同行, 了解自己才能立足。分析同行业产品的不同品牌以及同品牌的不同竞争者之间的差异。了解自己公司的产品的强项,在现有市场寻找突破口。

  二、销售目标

  这个是最主要的也是最根本的。要根据领导交给的销售任务划分到每一天的销售任务,可以分为渠道销售和终端销售。可以寻找大型建材市场、一些装修施工单位、以及终端的五金店销售。

  三、客户的开发与维护

  寻找大型稳定客户、代理商对他们进行产品的`推广,讲解和客户关系的维护、经常进行沟通。在拥有老客户的时候还要不断的寻找新的客户。

  四、品牌与产品的推广

  要注意推广代理的品牌、自主的品牌,也要推广自己的公司、最好能提升品牌和公司的形象。

  五、自己的目标

  要做到经常总结 每周一小结,每月一大结,古人云每日当三省吾身,回头看是为了走的更远。

  工作终于到问题要及时向领导请教,向同事学习借鉴,自己也为

  自己制定销售任务如下个月要比上个月多?利润。同事之间要有良好的沟通,注意团队意识。工作中要时常保持自信的态度,态度决定一切。

  全力以赴完成公司交给的任务。

销售计划书8

  一、电话营销

  1、电话营销是公司现在的主要营销手段,也是最主要的收入来源。

  2、纵观整体营销方法来说,这是最直接,能和客户一对一交流介绍自己产品最直接的方法。

  3、在20xx年以前,电话销售刚起步,也是最有效的方法,在这之前基本上每个公司都实现业绩稳定快速增长。但是在20xx年以后,随着做电话销售的公司越来越多,被视为骚扰电话的次数越来越多,逐渐的被很多人厌烦。这也是未来电话销售的一个弊端。

  4、电话营销在未来几年发展应该会越来越不被人接受,不过在3年内在公司营销方案上还能稳定发展。国家整顿电话骚扰的趋势也会加快,所以现在正是公司实验其他营销方法的最好机会。

  5、以下几种营销方案可以去实验。(仅供参考)

  二、微信营销

  1、微信这几年被越来越多的人所接受,微信营销也被越来越多的公司所运用。

  2、微信营销分两种一、花钱营销(适合大型公司唯一性)

  二、不花任何费用(最简单实用的方法:

  1、每天不停的加人,多个账号同时运行,慢慢把自己的朋友圈弄活在开始营销,当好友上千后在开始销售培养自己潜在的客户。

  2、这个方法可以交给公司后勤人员来实现累计客户资源,充分利用自己公司的资源。

  3、每天几十个潜在的客户加入,一个月基本上有上千人的资源掌握在你手中。)

  具体的营销方案就看自己怎么做了。

  三、户外营销

  1、纵观公司现在之状况,老员工,新员工,每天上百的`电话量,连续几个月几年的电话量,基本上都把员工的激情磨光了;适当的换种模式会有意想不到的效果。

  2、最简单的模式还是发单。尤其是公司是做钱币这块的,符合现在人们爱钱的心理,效果会不错。能吸引客户的眼球。

  3、赚钱就得努力吃苦。

  四、QQ营销

  1、现在有好多公司的业务基本上是靠QQ群营销来实现。

  2、一个QQ号里有几百个群,一个群里有几百人,上万的资源就掌握在你手里。

  3、怎么做呢?还是老方法,交给后勤人员培养多个QQ。

  一切地一切都的得去实践,去做,得客户资源者得市场。加油!!!

销售计划书9

  年房地产市场估析:

  房地产行业背景

  宏观调控下的房市:

  自密集的宏观调控政策出台,房地产市场在5、6、7月以价换量的的势头下开始成交量大增,又从8月开始成交量开始震荡在停滞在下半年,也在媒体的“助力”下,大环境的市场在成交量然后慢慢萎缩,房价的优惠幅度加强活动开始频频出现在媒体广告中,所有的确定的、隐性的刚需消费人群被全面的海量信息包围,二线、三线城市房地产市场的楼盘出现大幅度的价格战。行业苦行下的楼市:

  仍存有购买能力和刚需的客群也在开发商的降价和力度加强的促销下,从一开始的“持币观望,还没到底”的理念,慢慢的理性接受这个市场。从理论上最坏的时机正在过去,此后将会维持在一个微利、甚至在成本之间波动的态势。稳健的刚需客户群也在开发商的以价格、品质、配套、服务的理念下市场的信心慢慢的恢复了。在这几年的整个市场的震荡和盘整慢慢结束,整个市场的格局也会得到很大的改变,整个市场的格局会以大品牌、大理念、大服务、大口碑的品牌公司和知名企业慢慢会占领这个市场的份额。个人估计:形势将会向大公司一面倒方面发展,但有待时间考验。

  需求分析:

  行业上升期。地产行业还是稳步看好,主要取决于市场的资金充裕程度。重要的政府政策以及银行宽松的货币政策将会推动行业迅速上升发展,但是暴利时代以及过去,黄金20xx年后将来会迎来白银20xx年,不过随着市场的发展消费者将会对楼盘注重品牌、品质、口碑、以及价格,才是将来客户的选择模式。为此,我们对未来市场环境进行乐观与悲观的预测,并拟定预案;(悲观部分,另做阐述)

  第一部分:销售部署

  一、 20xx年度存量解读

  依照公司的销售要求,结合目前经济环境与楼市近况,锦江半岛在20xx年度主要面临残酷的市场环境与项目操作模式错误的两个重大问题,同时加上前期项目的众多问题,销售任务的完成将变得更加困难。

  目前剩余商品房住宅情况

  公寓楼住宅剩余207套合计面积:29700.58㎡左右

  均价:8折7500元左右共计:2.22亿左右

  均价:8.5折7900左右共计:2.35亿左右

  均价7.5折7000左右共计:2亿左右(以此为推广价格)二、20xx年度目标解读

  20xx年度要完成销售任务指标必须具备2个条件:(以下意见需要提倡7.5折的价格支撑来完成)

  1、前提:20xx年度市场能迅速回暖,项目及房产政策有利好消息,让市场看到希望与信心销售将有望突破。

  2、考虑到目前市场前提未能具备的情况下,需要靠大量投入广告成本来进行推广。建议在20xx年度广告推广销量占40%,在利用目前现有的社会资源圈层营销和分销来达成销售,非常乐观的估计,如能完成总体量的30%,在上门客户占30%。

  结合目前市场现状,项目推广能否顺利进行在很大程度上取决于20xx年度大的经济环境的发展形势,依据原先对市场的判断,对20xx年度的营销任务做如下大致安排:

  按完成可销售住宅总量的125X140平方占有总量70%作为销售最底值控制,即住宅145套,在145套的基础上完成70%共计100套总销售金额1亿(非回款量),争取在此基础上突破,顶层跃层34套除外,不在我销售方案以内。

  第二部分:营销阶段划分及推广费用分配

  常规房地产广告投入占销售额的1.5%——2%,依据公司制定的计划另做计划暂时按照1%来计算。

  根据项目特性和工程进度,本项目的营销阶段、工作周期及推广费用安排如下:

  各阶段工作事项

  实施时间:20xx年1月X20xx年3月

  因为该阶段正好跨越春节,春节过后为传统的销售淡季,因此建议该阶段在推广上重点考虑做好硬件配套的完善,同时利用宣传增强市场对项目的信心。考虑到口碑传播在目前该区域内的重要作用,建议迅速建立起来老客户营销机制。在产品上销售上,除了继续消化原由的客户以外。建议对项目部分实行销控,锁定21号楼不予以销售,缩小市场供给量,从而规避目前市场觉得我司项目严重滞销、大量退房的判断。同时为下阶段小高层的上市打下基础。

  实施时间:20xx年4月X20xx年7月

  该阶段为21号小高层的推出阶段,在营销上重点考虑结合项目的进度的活动营销,同时利用各个节点及事件的事件营销。在宣传推广上该阶段与上一阶段均是广告投入的密集期。为达到对乡镇客群的有效覆盖,作好各个重点乡镇的公益性活动宣传。

  在项目的推出的同时建议推出一些顶低的特价优惠户型来吸引一些特定客户群。同时也有利于楼盘的走量。

  实施时间:20xx年8月X20xx年10月

  该阶段为项目的主要销售期,也是传统的销售旺季,第二阶段的广告宣传主要以“面”为主,在面覆盖的基础上,该阶段在宣传建议以“点”为主,重点考虑特定客群的营销工作,同时充分做好老客户营销工作。

  在媒体的投放上重点以路牌广告为主,辅助软文宣传,提高项目暴光度,同时以DM单作为特定客群的宣传媒介。

  实施时间:20xx年7月X20xx年11月

  该阶段主要工作做好项目的去化,充分利用客户资源。同时针对剩余的均为大户型,建议对剩余部分进行客群深度细分,结合不同客群,做出针对性的应销方案。在宣传上还是主要以前期的广告媒体为铺垫,结合DM及项目活动宣传来进行。

  第三部分:营销管理及策略

  一、销售计划管理预警指标

  结合第二部分中的《各计划销售任务分解与项目销售安排》作为月度销售计划完成程度指标,可以用完成程度预警,也可以用连续不能完成计划的月份数预警。连续两个月没有完成月度计划可作为低度预警;连续三个月没有完成月度计划作为中度预警;连续四个月没有完成月度计划作为高度预警。相应对策

  进一步检讨计划目标和相应的措施,加强对销售计划执行的监督力度。连续两个月没有完成月度销售计划,需要具体分析没有完成计划的外部和内部原因,解决影响销售计划完成的内部问题以适应外部环境的变化。

  建立营销体系监控

  对每月阶段销售量进行监控

  消费者群的跟踪分析:定位是否准确、变化

  对广告效果,包括效果、认知率、来访客户量进行监控

  对广告创意、广告题材的反映进行监控

  对价格进行监控,分析消费者价格评价反映

  对市场走势进行分析

  对户型的接受程度

  二、价格策略

  20xx年度物业开盘安排,年初物业主要以25号楼为主,现房,同时开始21号小高层的预热;到接近5月份时主要开始推广21号小高层,建议销售价格以目前现状要做下浮优惠为基础,然后逐步走高的定价策略。

  三、项目定位、推广主题与执行

  按客户群推广

  此种推广是从市场的终端——置业者的角度入手,对于楼盘销售有着最直接的促进作用。在目前大范围广告营销的基础上,展开特定客群的针对性营销,制定针对各个不同客群的营销方案。

  按事件推广

  此种推广模式时效性很强,需要活动策划者有极强的新闻敏感性和商机把握能力,谁能够抓住新闻事件的商机,谁就能够占领媒体广告经营的制高点。

  按片区推广

  考虑到目前秀屿区客群分布的分散性,建议对各个主要客群分布地进行特定的广告投放。

  按渠道进行推广

  为扩大客群的受访面,可建议同目前的主流二手中介服务商进行合作,充分利用其深厚的地源及人脉优势。同时针对商铺部分甚至可以同外地的一些中介商合作,扩大投资客源的'吸收渠道。

  针对上述提到的3种推广方式在客群与渠道营销方面重点考虑以下几个部分:

  加强老客户营销

  目前我司项目主要来自周边,因此客群在存在极强的共通性,因此建议考虑在增强客户信心后,推出以现金奖励增进客户老带新的积极性。

  采取1+2的模式来销售

  通过前阶段客户分析,我公司客户绍兴客户和上虞客户的比例为7:3,上虞客户还是占了一定的比例,由于我们公司的广告推广量比较少,如何在不大额增加成本的基础上做好客户的覆盖,因此建议同当地主流二手中介公司合作。利用当地主流物业中介公司的本地人脉及网点优势,同代理公司的专业性相结合;我公司乡镇售楼处与二手城市网点相结合;一二手共同连动+城乡联动,佣金共同分成的模式进行合作,扩大项目营销网点,增加客户受众群体,提高成交几率。

  同其他企事业单位建立合作,鼓励团购。

  我公司项目目前主要客户群体主要为项目周边人员,特别是当地的行政机关及企事业单位,在建立针对行政单位推广政策的基础上,建议建立针对企业板块与教师板块的营销方案。

  四、媒介投放组合策略

  在不同时段结合销售周期使用以下媒体推广方式:报纸、广告路牌、DM单张、网络、电视及现场包装。同时对不同媒体功效进行区分。

  报纸广告:

  宣传方向主要定位在整个区域的形象宣传上,同时搭配项目的策略宣传,而且建议主要以软文为主。

  广告牌:建议进行分类,主要归纳为两类

  1、主干道:形象广告为主,策略广告为附

  2、通往各乡镇的两条主干道周边乡村及各主要乡镇:以横幅策略广告为主。 ?

  DM(直邮广告):

  可考虑作为现阶段“锦江半岛”特定客群营销的主要宣传手段之一,成本低、针对性强。

  电视广告:

  不采取硬性广告的播放方式,而转向采取特定事件营销的新闻报道及其他软性宣传形式,主要以项目形象宣传为主。

  路旗和售楼部指示牌:该部分主要为项目形象包转,做项目形象宣传。网络:主要定位为项目形象宣传及项目事件营销事件的渲染。建议开通项目网站,加强对项目工程推进及项目重大事件的实时报道,增进客户对项目的了解及关注度。

  车载广告:

  我司项目现阶段客群主要集中在各个乡镇,因此建议增加通往各主要乡镇的公车作为车身广告的载体,从而扩大项目的广告覆盖面,主要为策略广告,形象广告为辅。

  乡镇宣传:

  针对目前客群分散的特点,在结合广告的覆盖的同时,可以适当地结合进一些下乡宣传活动,积极采取“行”销方式。与其他传统广告媒介搭配,促进“地空”结合。

  尾序提示:

  本计划从市场大环境入手,结合项目的具体情况,加上上年度的推广经验归纳出以上结论,鉴于本案为全年营销方案,在实际操作上未尽详细,具体营销推广步骤需在各阶段实施过程中视市场发展而具体安排,同时各部门直接需要沟通和完善,以更好的推进销售工作的顺利

销售计划书10

  一、销售额

  本年度销售目标为200万元,在此基础上以30%逐年递增。

  二、 营销渠道的建设 我们可以有四种营销渠道:展厅、加盟连锁、大卖场、直营店

  1、加盟连锁 加盟连锁是我们以后发展的方向,因此需要投入较多的时间 和精力,加盟连锁店可以通常以下方式来发展:

  (1)在当地的报纸、电视台等媒体打广告招商,征集加盟连锁店。

  (2)、销售人员深入到各地县市,向本地经营其他服装的商家发送加盟广告,讲解连锁理念,从中选择认同感比较强的优秀的商家作为加盟连锁店。 在让加盟者选择加盟额方式上,大致可以采取以下二种:

  AB 这二种连锁的方式的区别主要在于所有权和经营权的分配上,可详细制定我方与加盟者的责任、权力、利益的分担方案。

  在选择加盟者时,应重视质量,而不应为求快求大盲目扩大数量。制定出选择加盟者的标准,慎重考察,不符合要求的坚决不要,力求开一家成功一家,倘若失败了,不仅仅是时间、精力、资金的直接损失,更重要的是会在公司的声誉上带来间接的损失,后一种损失有时候的无法挽回和弥补的。

  及时周到的服务,解决其经营过程中遇到的困难,确保每一位加盟者都能盈利,这样在发展新的加盟店时才有说服力,让人信服。

  2、 大卖场

  进入大卖场的手续比较繁琐,需要准备营业执照、税务登记证、一般纳税人资格证、厂家授权书、商品检验合格证及各种荣誉证书。但必须在郑州市区教有影响力的商场设置形象店以供加盟店考察。

  3、直营店

  其数量不宜多,也不应该离郑州太远,主要是作为各个加盟者考察时的样板店,还可以作为了解消费者和市场的最直接的窗口。 三、营销队伍的建设 根据我们的销售目标,一个省可以有两名销售人员,一名负责加盟连锁店,一名负责大卖场,再配比1-2名机动销售人员。

  四、规章制度的建立 详细而合理的规章制度的建立有利于业务的长期稳定的发展,减少人为因素的干扰,不会因为某个环节换了人而给公司带来不利的影响。目前业务刚刚起步,销售部大致有以下规章制度需要建立:条件,返利,奖励,惩罚政策,销售渠道的价格管理。

  具体细则,可先制定出草案,在实施过程中总结完善,大约试行半年之后形成正式的制度。

  在计划的具体实施过程中,应密切注意业界领先者、竞争对手、追随者的动向,采取相应的对策,也要随时观察市场动态,消费者动态,随时修正不合时宜的计划,这样才不会在残酷的市场竞争中处于被动地位。

  在生产力中,人是最活跃最重要的因素,生产力的解放,其实最根本的就是人的解放,商业活动中的`竞争,其实就是人的竞争,所以在计划的实施过程中,要特别注意对人的重视,善待顾客,善待我们的加盟商,更要善待我们的员工。注重不同角色的沟通与互动,调动一切可以调动的人的积极性和主动性,听取各方面的合理化建议,广纳善言,聚众人的智慧,为我所用,这是我们的核心竞争力的源泉所在。 根据我几年的从商经验,我感到各县市有许多小本经营的服装商家,苦于同行之间面料和款式的雷同,互相之间残酷的杀价,利润越来越薄,苦于无法避免的市场风险,就像一条小船经不起大海中的风吹浪打,他们正在寻找适合自己的加盟连锁商品,“大树底下好乘凉“,降低自己的经营风险。而从长远来看,连锁加盟是社会化大生产即社会分工的必然趋势,它的发展势不可挡,前景十分看好。只要我们找对了方向,达到目标的早迟就仅仅取决于我们的工作方法和工作量。

  我希望能以一己之力,与公司一起发展,共同开辟范多伦品牌连锁事业新天地,成为业界的翘楚。

销售计划书11

  1. 市场前景

  2. 市场情况

  目前农资市场趋于饱和,并且由于进入门槛相对太低,因此大大小小的经销商参差不齐。

  上游的生产型企业生产过剩,造成市场上的产品种类繁多,正处于一个重新洗牌的时期。并

  且农资公司对农民只是提供产品,并没有服务。这对我们来说既是一种机会,又面临着巨大

  的挑战。

  3. 公司定位

  以低利润的价格供应农资产品使之成为我们公司的社员,同时提供种植管理技术,提供

  机械收获服务,并以高于市场价格的收购价收购农产品,真正做到商家对农户的从播种,管

  理,收获的全方位立体式服务,解决了以往公司对零售商这种商家对商家单纯的贸易行为,

  从而使老百姓真真切切的'感觉到实惠,通过这样的服务方式使更多的农民加入到我们的队伍,

  真正的做到薄利多销。我相信用不了三年便会做到安丘市最大的农资公司。

  4. 产品和服务

  种子:花生、小麦、玉米、大姜等。 农药:除草剂、杀虫剂、杀菌剂、土壤处理剂。 化肥:复合肥、有机肥、有机无机复混肥、冲施肥、叶面肥。 农膜

  农业机械:播种机、收获机、喷施农药机械等。 服务主要是提供病虫害问题的电话和现场解答,和农作物管理过程中的短信提醒。 既提供性价比高的产品又提供优质的服务这就是我们的优势。

  5. 销售模式

  商家对个人(b2c),打破了以往的农资公司---经销商—农户的模式,这样更加稳定。

  6. 公司人员组成

  总经理、农药部门经理、肥料部门经理、农业机械部门经理、财务系统、办公室人员、

  电话客服人员、市场销售人员、采购人员、仓储人员、配送人员。

  7. 收入模式极其利润情况低于市场价15—20%的价格销售给农户农药、肥料等农资产品,省去了零售商这个环节,

  我方的利润在30%以上,按照安丘现有耕地面积148.5万亩,按照每亩土地投入300元计算,

  毛利润按照30%计算,纯利润按照15%计算,第一年我们做到10万亩,利润就能达到450万

  元。

  播种,打药,收获按照每亩200元计算,纯利润按照15%计算,10万亩,利润就能达到

  300万元。

  8. 同山东农业大学开展合作项目 基于目前公司在农资方面正在筹划当中,我同山农方面进行了沟通,主要是在品种方面

  展开合作,包括引进花生出油率高的品种、黑花生、还有注重食用品质方面的品种,下一步

  可以请农大花生等作物方面的专家到我方进行实地考察指导,并开展合作项目。以进一步提高产品附加值,提升我方品牌知名度,增强行

  业影响力。

  9. 未来展望

  首先是为安丘的农民朋友提供全方位的产供销一体化服务,面积至少达到50%以上,然

  后进一步拓展安丘周围市场。第二发展绿色农业,生产有机绿色产品,并向畜牧业方向开拓,发展生态农业,并进一步进行产品的深化加工,提高附价值,为进一步壮大胜业集团作出贡献。

销售计划书12

  一、项目介绍

  由于资金有限只有5万元,所以我想来想去没有什么更好的项目,时间紧张也没有更好的灵感所以暂就来个传统行业,服装行业。

  我的项目是做服装行业,开个女式服装店。

  在选行业之前,我先衡量自己的创业资金有多少,5万元。因为,各行业的总投资有高有低,每一种行业都不一样,所以,先衡量自己所拥有的资金能够做那些行业,再来做进一步的规划。

  选择开服装店的优势是服装行业较为成熟,项目需要的成本较低,容易进入也容易启动。而且自己对服装也有点感兴趣,算是兴趣与事业相结合吧。

  二、店面的选址

  地点的选择对日后店面的营运好坏影响很大,所以一定要找个商圈位置好的店面。经过调查我发现在闵行莘庄这快商圈不错,闵行区作为上海发展的主要居民居住区之一,莘庄又是闵行的中心,这里交通发达,人口密集,市场是没问题。而且这里以后还要建一个大型的亚洲商品交易中心,前景广阔。最后我把店面选在了莘庄的水清路上,仅挨店面就有一个公交车站,前面是个大马路,平时无论白天晚上人来人往。而且一百米开外就是地铁站,人流量是可想而知的。周围又都是老居民区,固定人口多,地块成熟,消费力旺盛。另外我发现这条街上还有几家为数不多的衣服店,但大都定位居高,价格昂贵,款式单调稀少。平时也很少有人光顾。因为这里虽然居民多但大都是普通老百姓,富人很少,不适合销售高档消费品。这里虽然人流量大但大都为上班一族,消费能力为中低档。我的定位就是中低挡符合市场需求。同时和其他几家店没有冲突,差异性存在。

  店面的租金也不高5000元/月,付三压一,(上海都这样)。找好店面之后,接下来就是要与房东签约。而且,这个动作不能太早,必须待前面几项步骤都完成后才能进行。因为,一旦与房东签约之后,就开始支付房租,自然就会有时间压力。所以,我在与房东签约之前,一切能做的筹备工作与书面数据(包括营业证照的办理等,这里我就不在熬述了),都先准备好了。在与房东签约时,租期最好不要太短,如果只签一年,可能一年后才要开始回收,结果店面却被房东收回去,租期以三至四年为较理想的签约期限。我签的合同是三年,即使将来经营出了问题我也可以转租出去(这里的房租一直在涨)。店面承租下来,需要一段装潢期,所以我向房东情商,租金起算的日期让他扣掉装潢期,以降低租金支出。呵呵,能少烧钱就少烧点,谁让咱只有5万元起步金呢。

  三、店面的装潢

  租好了店面,下面要装修了。店面装潢关系到一家店的经营风格,及外观的第一印象,因此,装潢厂商的选择十分重要,所找的装潢厂商必须要有相关店面的装潢经验。譬如,开咖啡店就一定要找有咖啡店装潢经验的厂商,开儿童美语就必须找有儿童文教装潢经验的厂商。因为,装潢厂商如果没有同类型店面的装潢经验,到时候所装潢出来的店面,在实务操作上,就未必能完全符合需求。届时,如果再打掉重做,当然就费钱费时。

  所以,我在装潢前请装潢公司先画图,包括平面图、立面图、侧面图、所要用的材质、颜色、尺寸大等,都要事先注明清楚。为便于沟通清楚自己所想要装潢的模样,最好先带装潢厂商到同类型的店去实地观摩,说清楚自己想要装潢的感觉,这样装潢出来的店面,才会比较贴近自己的想法。

  我要求的装潢效果

  1、 门口醒目的广告明确,让路过的人一目了然店内是卖什么东西!重要的一点,相同的衣服挂在不同档次的的店铺会用不同的效果,不要因自己店内整体的形象影响到自己的衣服的档次,影响到顾客的购买欲!当然本店刚开张简装为宜。

  2、 灯光等硬件配备也非常重要的,如果店铺不够亮膛,给人感觉就是象快倒闭的!晚上门头的灯一定要亮,一下子能吸引路过的顾客的眼球!灯光也能让衣服更动人,但是不同的灯光会有不同的效果,冷暖结合是服装店最适合的,如果全部是冷光(也就是平时所看见的白色灯光)店铺虽然亮堂,但是给人的感觉惨白不够温馨,衣服会显得不够柔和!加上暖光灯(平时看见的射灯之类的.黄色光)能中和惨白感觉,照射出的衣服也更动人!空调在夏天必需要俱备,不然店里很难留住顾客有耐心挑选衣服的,身上粘滋滋的,试衣服也不会有心情的!

  店面装潢一共花了5000元,这还是省着点花的,包括我自己做工,就5万省着点吧。

  四、选货及进货的渠道

  万事具备只欠东风,下面进入正题,我该讲讲怎么买生财的工具:衣服了,怎么进货选货

  一、 选货及进货

  1、 选货:选样,款式,品牌,数量

  选货要掌握当地市场 行情:出现哪些新品种?销售趋势如何?社会存量多少?价格涨势如何?购买力状况如何?大体上能心中有数。

  品牌以杂牌为主,以外贸货为主。

  进货要适销、适量,要编制进货计划,当然在进货过程中也可应变修改。进货时,首先到市场上转一转、看一看、比一比、问一问、算一算、想一想,以后再着手落实进货

  少进试销,然后在适量进货。因为是新店开张所以款式一定要多,给顾客的选择余地大。

  进货安排在每个星期的三或四,这样每个星期六店内肯定是有新品到货的,但只上部份新货,一部份留着星期天上!如果进入销售旺季,三四天就补一次货!

  “三八”“五一”“国庆”等几个销售高潮,不要等到差不多时间时再准备货品,提前半个月就可以先开始准备了!要给自己有足够的安排时间才行!

  2、 进货渠道:

  xxx市场或杭州四季青服装批发市场。新店开张暂时只在七蒲服装批发市场进货。同一城市就近方便,等日后销量上去,在去杭州四季青服装批发市场。

  五、人力规划

  我计划雇佣三个人,两个姑娘最好是漂亮mm(不要骂我色,爱美之心人皆有之,漂亮mm容易招揽顾客奥),主要负责接待顾客,两人轮班倒。另外招一个年龄大点的阿姨和我自己轮班倒收银,我基本上一直要在店里看着的(除了进货或者重要的事,自己创业累点是应该的)。两个姑娘的工资,800/月+提成,提成为月营业额的1%,提高她们的积极性。大一点的阿姨也一样,800/月+提成1%,不收银出了问题它要负责。

  六、投资金额分析,每月费用分析

  1, 房租:5000/月,付三压一,XX0元

  2, 装修费5000

  3, 第一次衣服货款XX0元

  4, 其他费用1000元

  5, 员工工资可以在第一月底结,不用算在初期5万内

  6, 余下4000做流动资金使用

  七、营销策略

  一、开幕促销

  当一切都就绪之后,就准备择期正式开幕。开幕当天为招徕顾客,办一些促销活动势不可免,促销活动不外乎打折、赠品及抽奖等三大类型。同时在周围区散发些传单。

  二、衣服的陈列

  做xx产品关键要品种多,给客户有足够的挑选余地,这与其它品牌专卖店不同,不是依靠主要几个款的来销售!产品陈列上要突出自己服装的特点,把上衣,裙子,裤子,套装等分开陈列,除了店铺看上去整齐外也给有目的性购买的客户挑选提供方便,如果只想买裙子的,他只需在裙子类挑选,如果买了裙子又想配上衣,直接可以到上衣类去搭配!量多的款可以用模特出样,往往出样的衣服是卖得最快的!橱窗里的出样要经常更换,这不能偷懒!

  三,长期发展营销策略

  1、 原则:每周都要有新货上架,以中档为主,高低档为辅(高档点缀低档适量)

  2、 方针:尽量把其中的每个环节作成标准化,以备日后发展连锁,即模式复制

  3、 服务:训练营业员的基本利益,对顾客的服务态度及服务宗旨。无论顾客是否买衣服或者买所少钱的衣服都要微笑送客让其满意离开,常此以往才可能有口碑相传的美益度,也才会有回头客。顾客的要求在可能实现的前提下尽可能的满足。

  4、 方法:

  (1) 初次来店的惊喜

  ① 免费赠送饰物,挂件,让其填一份长期顾客表(做客户数据库)

  (2) 增加其下次来店的可能性

  ① 传达每周都有新货上架的信息

  ② 利用顾客数据库,以某种借口施以恩惠,使其来店领取或告知打折消息,或者免费送过季衣服(要定量)或送生日礼物等

  ③ 购适量女士手袋告知顾客一次购物满400元送一只女士手袋(女士手袋要在店内陈列出来,进货以38元标价300+的那种为宜,给顾客物超所值的感觉)或者累积消费600元及以上。(获得奖励之后在从新累积)

  (3) 满意购物并使其尽可能介绍其他买家来店购买

  ① 告知顾客量大或团购可优惠,如:一次购满500元及以上打8折等,或者个人累积消费1000元既获得一张8折的金卡

  ② 介绍新顾客,如:每介绍一位新顾客并购满200元及以上送推荐人50元购物卷等。

  (4)不定期打折

  ①人一定程度上都喜欢贪便宜,女人就更是如此了。"店铺开张大赚送"、"本店商品八折优惠",也可以采用买一送一的策略(送的货以滞销货为主,过季货为辅)这些招牌通常能抓住女人的心。

销售计划书13

  一、灯具渠道总体分析

  1、灯具市场 许多有实力的、老牌的经销商就散落在灯具市场,这些老行家们大多是把门店当做一个窗口,而将主要的精力都放在接揽工程上,因此,由这些网点而发散出来的分销渠道几乎垄断了上海中低端工程。

  2、工程渠道

  照明行业从产品上来看即包括快速消费品,也包括工业品,从终端用户上可分为民品和工程品。而快速消费品与工业品的渠道有所不同,因此照明行业的渠道也就较杂且广,有批发渠道、替换渠道、零售渠道、工程渠道、OEM渠道等等。

  工程渠道走量大,利润较高。但是工程渠道对灯具中间商的实力要求也很高,其中最主要的一条要求就是其资本实力,由于大多数灯具生产商要求现款现货,而工程上却要压款,这就需要中间商垫款,且工程上的回款十分艰难,因此一般的能够做起工程的中间商也就较少;其次是对中间商人脉攻关实力的要求,由于工程渠道环节繁多,除了厂家和经销商以外,还有甲方、建筑设计院、房地产开发商、招投标公司、建筑公司、监理公司、装饰装修公司,环节的繁多,意味着人脉投入及维护成本的增加。

  飞利浦、欧斯朗、索恩等国际一线品牌,由于其知名度、认识度较高,是约定俗成的甲方指定产品和乙方推荐产品,因此这些一线品牌就可以登堂入室,直接攻关甲方或乙方,由上而下的切入;而二、三线品牌攻关的切入点就较灵活多变,一般要综合涉及灯具的合同方式、标的的大小、甲乙双方的谈判能力、中间商实力等等而定,由于影响决策的因素多,无形中就增加了中低档灯具中间商的投入。

  3、批零渠道

  民品批零渠道一般都是以门店、连锁专柜经营为主,而格栅灯等工品的批零商则主要聚集在专业的灯具市场,只有松下格栅灯在大型的`家居装潢市场如百安居、欧尚等也设有专柜。

  批零商大多为私营老板,尤以夫妻店为甚,大多是“女主内,男主外”——老板娘坐在店里照看门店零售生意,老板则外出招揽工程或批发生意。由于私营企业最大的特点就是唯利是图,所以灯具市场中的批零商的品牌的忠诚度不高,大多数都是经营着多个品牌,更有甚者是那个赚钱、那个好卖就卖那个,且在灯具市场中调货也非常方便。

  4、替换渠道

  民品走替换渠道较多一些,如光源等,工品灯具的替换主要是来自于大型的物业,如剧院、学校、体育场馆、市政照明等,大型的物业对替换的品牌要求也较高,对一些没有实力进行招投标来竞争的某某品牌的中间商,替换是切入大型工程的有效途径。

  二、渠道销售策略

  照明灯具行业在房地产下滑和金融风暴中,正受到莫大的影响。这个时候的渠道销售需要的是“两手都要硬”的策略:

  1、产品出手质量硬

  研发差异化产品,顺应国家对节能灯具的政策,积极开发严控生产,这样,产品在激烈的市场竞争中才能有立足之本,方可立足于市场并具备竞争力。

  2、渠道建立手段要硬 连锁加盟:这个渠道建立团队必须由市场研究,营销经理等骨干组合。一边在各地进行选址的同时了解终端消费习惯和趋势及需求规模,及时调整生产进度。

  政策过硬:该支持的广告必须达到预期广告效果,该支持的企业和产品的形象也必须要一致。 服务过硬:当今的营销市场,服务不再是在销售之后,要在竞争中脱颖而出,服务必须是在销售之前。

  素质要硬:业务素质的问题,我想不用我在这里说了吧。如果这个问题都要我说那就难堪咯。 3、隐形渠道

  隐形渠道的建立,三个必须:

  (1) 必须提供优质的产品。

  (2) 必须提供良好的信用。

  (3) 必须提供快捷、专业、全免的服务。

  隐形渠道建立的对象

  (1) 建筑工程公司

  (2) 园林规划建筑公司

  (3) 市政建设公司

  (4) 建筑工程行业协会等等。

  渠道建立策略:以战略联盟为高度。参与解决工程中照明方案的制定与实施。提供科学合理的照明布局、实施效果、预警机制等方案。并根据本企业的承受能力,有偿+无偿提供类别服务。

  合作必须是轻松、愉快的。只要能在实质上解决合作对象的问题,就是长期捆绑合作的先决优势。

  三、终端(分销商)建设

  终端必须要健康,所以终端建设就是渠道畅通的前提条件。二级市场要设专门店;三级市场要设专卖区。

  1、二级市场专门店的建设

  统一专门店装修形象和政策。以市为单位,每个市内建设10家专门店。以县为单位,每个县城建设3家专卖区,部分发展到乡镇,启动千店工程。

  2、零售终端门头广告的制作 所有的零售终端都做好门头广告,门头广告制作及安装当地化,取消原来的厂家统一喷绘,再发到当地安装的模式。

  3、分销商及终端促销 (1) 促销方案突出分销商和终端的促销。

  (2) 分销商的销量增长自认就促进了代理商的销量增长。厂方不但解决了淡季库存等问题,而且网络在淡季得到了纵深发展。

  4、终端建设人员职责重点

  【区域经理】代理商沟通与拓展

  (1) 原有大客户的理念沟通后,合乎条件的配备商务代表协助其开展工作。

  (2) 重点放在空白市场的开拓:

  A、可先由公司走货适当时期转给大客户处走货,大客户低利润调货,为成立物流中心做前期的准备。

  B、适当降低合作条件。

  (3) 建设一到两个样板终端。

  (4) 日常工作:

  分销商拜访:不少于(X—X万元/月)1次拜访/月加1次电话拜访/月;

  分销商拜访:不少于(X—X万元/月)2次电话拜访/月加1次拜访/季度;

  5、终端形式与支持标准

  A类终端(品牌店)

  1、适合对象:适用于1,2,3级市场

  2、产品配置:以灯饰为主,综合销售光源电器,工程灯具,电工浴霸,户外产品

  3、店面装修:专销、独立门面、形象墙、天花

  4、补贴标准:150平米—300平米,按50元每平米补贴,最高补贴1万元;店面展示面积大于300平米,按每平米70元补贴,最好3万元。

  B类终端(商照专门店)

  1、适合对象:适用于1,2,3级市场的一级经销商和核心分销商

  2、产品配置:以灯具产品、光源电器流通类为主,综合销售灯具产品、户外产品等‘

  3、店面装修:专销、独立门面、形象墙、天花、店招

  4、补贴标准:

  店面展示面积小于40平米,按150元每平米补贴,最高5千元;店面展示面积大于40平米小于80平米,按160元每平米补贴,最高1万元;店面展示面积大于80平米,按170元每平米补贴,最高1.5万元

  5、店面改造需要提前申请并经批准。

  C类终端(纯零售店)

  1、适合对象:适用于1,2,3级市场同城分销和2,3级经销商和核心分销商

  2、产品配置:以家居流通类和光源电器流通类产品为主,综合销售灯具产品,电工浴霸,部分户外零售产品

  3、店面装修:店内专销、独立区域、形象墙、天花

  四、经销商利润以及员工薪金模式

  1、经销商利润 省代理提供面价,经销商打折出售,利润由经销商自行控制。省代理每年制定一定金额的任务,完成任务以及超额任务给与0.8%—1%的返利奖励。

  2、渠道经理薪金

  1800+提成。

  要求:连续三个月完成规定任务才能拿到全薪,奖金为超出任务销售金额的0.2%。每个月的任务为年任务的12分之一。第一次未完成任务扣100,第二次扣200,第三次扣300,第四次扣除全年奖金。

  3、工程业务员薪金 800—1000+提成

  要求:每位工程业务员下辖三个市,完成既定任务可拿全薪,奖金为超出任务销售金额的0.2%。每个月的任务为年任务的12分之一。第一次未完成任务扣100,第二次扣200,第三次扣300,第四次扣除全年奖金。

  五、广告策略及预算

  1、广告投放方式

  (1)专业媒体

  (2)家居类杂志

  (3)地产类杂志

  (4)财经媒体

  (5)知名网站

  (6)电视

  (7)户外广告

  (8)专业市场

  2、预算

  其中1-6项多由总公司统一安排,7-8项由代理商申请,经总公司批复后发放。全年省代理宣传预算大概是前年1.5%左右的回款金额作为本年度的宣传预算。

销售计划书14

  一、项目介绍

  新沂的土特产包括有捆香蹄、窑湾绿豆烧等等,由于新沂的土特产深受人们喜爱,热宠。因此由于许多在外的新沂人民都想能买到吃到纯正的家乡特产,所以我们准备将这系列的特产整理在网上进行销售,实现快捷方便优质的电子商务销售方便大家的吃,赠。

  二、步骤

  1、开始并不在网上,而是在你的脑子里首先在自己的脑海里形成一个模拟的网络销售店面。

  2、选择开店平台或者网站

  首先需要选择一个提供个人店铺平台的网站,注册为用户。这一步很重要。大多数网站会要求用真实姓名和身份证等有效证件进行注册。在选择网站的时候,人气旺盛和是否收费、以及收费情况等都是很重要的指标。现在很多平台提供免费开店服务,这一点可以为您省下了不少金子这一点上可以选择《一号店》。

  3、向网站申请开设店铺

  先要详细填写自己店铺所提供商品的分类,我们现在要销售的是新沂完全的土特产,那么应该归类在“生活超市”中的“特产”一类,以便让自己的目标用户可以准确地找到你。然后需要为自己的店铺起个醒目的名字《新沂特产超市》,网友在列表中点击哪个店铺,更多取决于名字是否吸引人。网店显示个人资料,需要真实填写,以增加信任度。

  4、进货

  待定

  5、登录产品

  首先需要把每件商品的名称、产地、所在地、性质、外观、数量、交易方式、交易时限等信息填写在网站上,最好搭配

  商品的图片。名称应尽量全面,突出优点,因为当别人搜索该类商品时,只有名称会显示在列表上。为了增加吸引力,图片的质量应尽量好一些,说明也应尽量详细,如果需要邮寄,最好声明谁负责邮费。登录时还有一项非常重要的事情,就是设置价格。

  6、营销推广

  为了提升自己店铺的人气,在开店初期,应适当地进行营销推广,我们不能只在淘宝商城做销售和推广,我们还需要在阿里巴巴,58同城,赶集网,百度赛富通,当当网,等等,但只限于网络上是不够的,要网上网下多种渠道一起推广。例如购买网站流量大的页面上的“热门商品推荐”的位置,将商品分类列表上的商品名称加粗、增加图片以吸引眼球。也可以利用不花钱的广告,比如与其它店铺和网站交换链接。

  7、售中服务

  顾客在决定是否购买的时候,很可能需要很多你没有提供的信息,他们随时会在网上提出,应及时并耐心地回复。但是需要注意,很多网站为了防止卖家私下交易以逃避交易费用,会禁止买卖双方在网上提供任何个人的`联系方式,例如信箱、电话等,否则将予以处罚。

  8、交易

  交易方式的话一律走我们的优速快递,但是有些地方送达不到的可以考虑选择其他快递。

  9、评价或投诉

  信用是网上交易中很重要的因素,为了共同建设信用环境,必须通过良好的服务获取对方的好评。如果对方投诉,应尽快处理,以免为自己的信用留下污点。

  10、售后服务。

  完善周到的售后服务是生意保持经久不衰的非常重要的筹码,不断的与客户保持联系,做好客户管理工作。

  三、网络销售的特性

  1、选对产品钓大鱼

  要在网上开店,首先就要有适宜通过网络销售的商品,并非所有适宜网上销售的商品都适合个人开店销售。

  2、根据业内人士的建议,通过对网上出售产品的细分发现,合适网上开店销售的商品一般具备下面的特点:

  1)体积较小:主要是方便运输,降低运输的成本。

  2)附加值较高:价值低过运费的单件商品是不适合网上销售的。

  3)价格较合理:如果网下可以用相同的价格买到,就不会有人在网上购买了。

  4)通过网站了解就可以激起浏览者的购买欲:如果这件商品必须要亲自见到才可以达到购买所需要的信任,那么就不适合在网上开店销售。

  5)网下没有,只有网上才能买到,比如一些地方区域性产品。

  当你选择了一类或是数类产品以后,就要开始进行了解客户和对手的市场调查。

销售计划书15

  一、总体目标

  客户服务部通过制定客户服务原则和客户服务标准,拟定标准的服务工作流程,协调公司各部门之间的工作,维护公司在售前、售后与客户的良好关系,发挥良好的窗口和桥梁作用,为公司所拥有的客户提供优质服务,提升客户对公司的美誉度和忠诚度。与公司其他部门协同合作,共同推动公司的良性运作和持续发展。

  二、目标分解

  1、 客户服务部宗旨:客户至上,服务第一。

  2、 协助公司维护并巩固公司与客户的关系,尤其是大客户的关系,不断提高公司的服务水平。

  3、 协助各部门,对项目全程跟进,协调处理公司与客户的各项事宜。

  4、 售后服务跟踪及客户关系维护,为提高客户的满意度和公司的利润水平起到良好的支持和辅助作用。

  5、 不断收集最新最全的客户信息,并对之进行详细分析。建立客户细料库。并进行客户分类,对不同类别客户制定不同的服务措施,对高价值客户重点管理。 工作职责及操作规范

  客户部的工作目的,是要架起一座连接客户与公司内部的桥梁。因此,客户部的工作职责分为对内职责和对外职责两部分。

  对内职责:对内负责各项设计、生产的全程跟进,以及协调沟通各部门之间的工作。对外职责:客户服务的对外职责就是通过提供优质、完善的服务。通过持续对客户的`关注,巩固客户关系,努力提高客户对公司的满意度和忠诚度。职责分解如下:

  1、 项目建档:

  a、 了解客户联系情况、制作要求、运输安装要求、合同金额、付款方式等,并建立项目档案。

  b、 项目档案应包括客户基本情况、项目基本情况及制作要求、合同金额及付款方式、实际付款情况,项目生产进度各阶段跟踪情况、项目生产中客户增改、投诉意见及处理情况。为建立客户资料库、进行客户分类提供依据。

  c、 项目档案在日常过程跟进中随时更新。

  2、 项目跟进:

  A、 项目交接表下达后,全程跟进生产制作过程。

  B、 负责生产过程中所有需经客户确认事宜的沟通、协调。负责客户的约见,负责客户来访的接待,以及客户意见的记录整理。

  C、 协助各部门与客户的沟通工作,将客户意见及时反馈给各部门,并跟踪落实到位。

  D、 收到出货通知,与客户联系出货、安装事宜,开收货单给客户,并跟踪安装、验收情况,客户签字单据回收管理。

  3、 售后跟踪

  ① 项目安装到位后,安装部门交回售后安装单,客服部2-3天内去电回访安装及制作满意度情况。

  ② 售后服务热线的接听、处理。所有售后服务要求、客户投诉(包括来电、来函),并及时处理解决。

  ③ 售后维修、维护要求处理。分析维修、维护要求的范围及可行性。

  ④ 根据售后维修记录,及时归纳总结,随时收集并整理客户对公司的意见,向公司反馈。

  4、 模型项目资料档案管理:

  所有客户签字的图纸、会议记录、验收单等原件,一律留客服部存档。

【销售计划书】相关文章:

销售计划书03-18

销售计划书04-03

销售人员的计划书03-22

茶叶销售计划书03-25

白酒销售计划书03-31

网络销售计划书03-29

销售项目计划书03-28

做销售计划书04-01

个人销售计划书03-18

服装销售计划书03-17