销售计划

时间:2023-09-10 13:47:40 销售计划 我要投稿

销售计划

  时光飞逝,时间在慢慢推演,我们又将续写新的诗篇,展开新的旅程,是时候开始制定计划了。什么样的计划才是有效的呢?下面是小编帮大家整理的销售计划6篇,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

销售计划

销售计划 篇1

  一、对销售工作的认识

  1.市场分析,根据市场容量和个人能力,客观、科学的制定出销售任务。暂订年任务:销售额100万元。

  2.适时作出工作计划,制定出月计划和周计划。并定期与业务相关人员会议沟通,确保各专业负责人及时跟进。

  3.注重绩效管理,对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。

  4.目标市场定位,区分大客户与一般客户,分别对待,加强对大客户的沟通与合作,用相同的时间赢取最大的市场份额。

  5.不断学习行业新知识,新产品,为客户带来实用的资讯,更好为客户服务。并结识弱电各行业各档次的优秀产品提供商,以备工程商需要时能及时作好项目配合,并可以和同行分享行业人脉和项目信息,达到多赢。

  6.先友后单,与客户发展良好的友谊,处处为客户着想,把客户当成自己的好朋友,达到思想和情感上的'交融。

  7.对客户不能有隐瞒和欺骗,答应客户的承诺要及时兑现,讲诚信不仅是经商之本,也是为人之本。

  8.努力保持和谐的同事关系,善待同事,确保各部门在项目实施中各项职能的顺利执行。

  二、销售工作具体量化任务制定出月计划和周计划、及每日的工作量。

  1、每天至少打30个电话,每周至少拜访20位客户,促使潜在客户从量变到质变。在上午重点电话回访和预约客户,而在下午时间长可安排拜访客户。考虑北京市地广人多,交通涌堵,预约时最好选择客户在相同或接近的地点。

  2、见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求,这最好先了解决策人的个人爱好,然后准备一些有对方感兴趣的话题,并为客户提供针对性的解决方案。

  3、从招标网或其他渠道多搜集些项目信息供工程商投标参考,并为工程商出谋划策,亦配合工程商技术和商务上的项目运作。

  4、做好每天的工作记录,以备遗忘重要事项,并标注重要未办理事项。

  5.填写项目跟踪表,根据项目进度:前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进,一并完成各阶段工作。

  6、前期设计的项目重点跟进,至少一周回访一次客户,必要时配合工程商做业主的工作,而其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次。工程商投标日期及项目进展重要日期需谨记,并及时跟进和回访。

  7、前期设计阶段主动争取参与项目绘图和方案设计,为工程商解决本专业的设计工作。

  8、投标过程中,提前两天整理好相应的商务文件,快递或送到工程商手上,以防止有任何遗漏和错误。

  9、投标结束,及时回访客户,询问投标结果。中标后主动要求深化设计,也要帮工程商承担全部或部份设计工作,准备施工所需图纸(设备安装图及管线图)。

  10、争取早日与工程商签订供货合同,并收取预付款,提前安排备货,以最快的供应时间响应工程商的需求,争取早日回款。

  11.货到现场,等工程安装完设备,申请技术部安排调试人员到现场调试。12.提前准备验收文档,验收完成后及时收款,保证良好的资金周转率。

  三、销售与生活兼顾,快乐地工作定期组织同行举办沙龙会,增进彼此友谊,更好的交流。

  1、客户、同行间虽然存在竞争,可也需要同行间互相学习和交流,本人也曾参加过类似的聚会,也询问过客户,都很愿意参加这样的聚会,所以本人认为不存在矛盾,而且同行间除了工作还可以享受生活,让沙龙成为生活的一部份,让工作在更快乐的环境下进行。

  2、对于老客户和固定客户,经常保持联系,在时间和条件允许时,送一些小礼物或宴请客户,当然宴请不是目的,重在沟通,可以增进彼此的感情,更好的交流。

  3、利用下班时间和周末参加一些学习班,学习营销和管理知识,不断尝试理论和实践的结合,上网查本行业的最新资讯和产品,不断提高自己的能力。以上是我这一年的销售工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服,争取为公司做出自己最大的贡献。

销售计划 篇2

  随着11月份的结束,也意味着进入下一步的实质性工作阶段,房产销售每月工作计划。回顾这一个月的工作,非常感谢公司领导和各位同事的顶力支持,使我掌握相关业务知识。基于本人是第一次接触房产销售行业,面临困难和压力较大,针对行业特点、现状,结合本人这一个多月来对“房产销售”的理解和感悟,特对12月分工作制定以下房产销售工作计划。

  本工作计划包括宗旨、目标、工作开展计划和计划评估总结,日计划,等五部分。

   一、宗旨

  本计划是,完成销售指标100万和达到小组增员10人。制定本计划的宗旨是确保完成指标、实现目标。

   二、目标

  1. 全面、较深入地掌握我们“产品”地段优势并做到应用自如。

  2. 根据自己以前所了解的和从其他途径搜索到的信息,搜集客户信息1000个。

  3. 锁定有意向客户30家。

  4. 力争完成销售指标

   三、工作开展计划

  众所周知,现代房产销售的竞争,就是服务的'竞争。服务分为售前服务、售中服务和售后服务,而我们房产销售也是一种“服务“,所以前期工作即就是售前服务更是我们工作的重中之重。正是因为如此,我的工作开展计划也是围绕“售前服务”来进行。

  1.多渠道广泛地收集客户资料,并做初步分析后录入,在持续的信息录入过程中不断地提高自己的业务知识,使自己在对房产销售特点掌握的基础上进一步的深入体会,做到在客户面前应用自如、对答如流。

  2.对有意向的客户尽可能多地提供服务(比如根据其需要及时通知房原和价格等信息),目的让客户了解房源和价格,在此基础上,与客户进行互动沟通。

  其次给客户一种无形的压力,比如:房源紧张,价格要上涨,等。挑起其购买欲望.

  3.在用电话与客户交流的过程中,实时掌握其心理动态,并可根据这些将客户分类。

  4.在交流的过程中,锁定有意向的客户,并保持不间断的联系沟通,在客户对我们的“产品”感兴趣或希望进一步了解的情况下,可以安排面谈。

  5.在面谈之前要做好各种充分准备,做到对房源,面积,单价等。了如指掌

  6..对每次面谈后的结果进行总结分析,并向上级汇报,听取领导的看法。克服困难、调整心态、继续战斗。

  7.在总结和摸索中前进。

   四、计划评估总结

  在一个月后,要对该月的工作成果、计划执行情况做一次评估,总结得失,为下个月的工作开展做准备。

销售计划 篇3

  世界顶级的投资家、世界股王沃伦·巴菲特说过一句名言“当企业有形资产预期产生的价值大大超过市场收益率时,企业的价值就远远大于有形资产的价值”。当您看完这本商务计划书,是否可以作这个断言呢?!

  一、项目概述

  90年代以来,随着我国房地产业的迅猛发展,房地产中介服务行也随之日趋繁荣,经历从无到有、从小到大、从不规范到比较规范的发展过程,到上世纪90年代末在中国的大地上房地产中介服务机构实实在在成为房地产市场上的特殊行业以至市场发展的一股新生力量,它们为盘活楼市,特别是在二手楼市场中起到了积极的推动作用。

  近年来,我国的房地产中介服务行业中出现了一些信誉较好的公司,他们机构规模逐步扩大,从业人员专业化水平显著提高,行业理论研究水平也不断提升,他们的出现为加速传播房地产交易信息和加快房地产商品流通起了积极的作用。但在当前房地产经纪行业入行门槛低、法律法规不够完善的环境下,也有一些无牌无照的中介违规经营,特别是只从事二手楼租售业务的中介,就一张桌子、一台电话、一本笔记本也可以开张营业。而现在房地产中介所普遍采用的经营模式和业务操作流程中存在诸多问题,如信息不对称、操作方式不公开等,给一些无良中介有了可乘之机,这严重影响了整个行业的诚信。作为一个刚刚进入发展期的行业,此时谁能出来做个诚信、服务顾客、阳光操作的房地产中介服务商,谁就能真正赢得顾客,赢得市场,dr房地产连锁服务公司之商业计划就是在这种市场环境下孕育而生的。

  发起人在前期已经大量的调查了全国及广东深圳目前的房地产市场,认真对行业中的二十一世纪不动产、美联物业、顺驰置业、我爱我家及中原地产等中介服务机构的经营模式进行了分析和比较,研究了一套更为完善、让顾客更容易接受和采用的中介服务经营模式。顾客选择这样的置业方式,不尽可以得到了更多的便利,而且能节约更多的时间和金钱。

  公司从创建伊始就将走信息网络化、技术现代化、体系规模化、服务专业化的高端路线。即利用高效率的网络应用技术,开发一套完整、实用的楼盘信息档案并拥有全景实拍录相的数据库网络系统;通过公司直营、区域加盟、个体加盟的特许加盟经营模式有计划的组建一个遍布深圳、珠江三角洲、全国各个城市的连锁店网络体系,在这两网合一、优势互补的客户资源网络平台上发展一个以房地产业务及各种衍生业务为内容的专业连锁服务机构。

  二、经营管理体制

  发起人介绍:

  公司的发起人,cw,男,19921年毕业于hb江西省南昌城市建设学校,读房地产经营管理专业,网大本科在读。ad在深圳从事房地产业务工作至今已有近三年时间,曾在深圳创道地产、深圳联合纵横机构、深圳崇基地产等公司服务过,并担任主管或交易经理职务,一直都是参加各公司的业务开发和管理工作,有丰富的实战经验。

  创业所有权的分配:

  公司最初将发行10万股普通股票,发起人将投资5万元,换取9%即9000股。本项目将吸收另6位有专长(有电子商务、营销、培训、财务、企划及法律等方面专长)的人士加盟公司,他们将和发起人一道共同组建一支团结向上、积极有创造力的管理团队,他们每人将获得1%(共6000股)的股份作为报酬。如果他们决定离开,公司发起人有对他们持有股份的第一优先收购权。同时,公司将吸收一位或多位投资者共出资295万,他们按出资多少共享85%的股份。

  三、市场分析

  根据国家统计局最新测算结果表明:20xx年12月份,“国房景气指数”为106.19,房地产业总体景气水平在明显上扬。

  全年“国房景气指数”明显上扬的数据特征是:

  1、全年全国商品房新开工面积突破5亿平方米,达到5.43亿平方米,增长28.5%,增长幅度比上年增加10.9个百分点。

  2、全国房屋竣工面积达3.25亿平方米,增长21.5%,增长幅度比上年增加2.7个百分点。

  3、全国房地产到位资金累计为1.31万亿元,增长37.6%,增长幅度比上年增加7.4个百分点,是1995年以来的最高增幅。其中,商品住宅完成投资为6782亿元,增长28.6%;

  4、全国完成土地开发面积超过2亿平方米,增长20.2%。完成土地购置面积3.7亿平方米,增长21.5%。

  5、全国商品房平均销售价格为2379元/平方米,增长3.8%,增幅比上年增加0.9个百分点。

  6、全国商品房销售面积达到3.22亿平方米,同比增长29.1%,增速超过商品房竣工面积。其中,销售给个人比重达到94.2%。

  7、全国商品房空置面积为1.28亿平方米,增长2.2%,比上年回落8.7个百分点。其中,空置一年以上的面积为5425万平方米。

  看似些眼花缭乱的数据,虽然不能直接对房地产中介行业说明什么,但是房地产中介行业作为房地产产业中的一部分,是沟通供需双方的桥梁,并贯穿于房地产开发、流通、消费各个过程之中,在促进房地产经济发展中起举足轻重的作用,全国各地房地产市场的快速发展,势必促进房地产中介服务及相关性行业的发展,它发展的潜力是可以想象的。

  在深圳,这几年随着各项促进存量市场发展政策的实施,根据市规划与国土资源局网上备案预售合同资料显示,20xx年深圳市商品房销售面积为868.46万平方米,其中二手楼成交面积已经达到496.83万平方米,二手楼市场日趋活跃,成交面积逐年上升(见下图1)。20xx年一季度商品房销售面积为242.08万平方米,仅二手房交易面积达到148.79万平方米,已经接近1999年全年的成交量。据估计,二手楼市场中有近80%的成交是通过房地产中介牵线说合促成的,而且这个比例在逐年上升。据上海市工商局有关负责人介绍,20xx年上海存量房交易达1790万平方米,呈现大幅增长的态势,其中住宅占75%。上海约50%的新建商品房销售和90%的二手房买卖是通过房地产经纪实现的。可见,房地产中介的作用日益显现,在整个二手楼市场是一支不可或缺的力量。

  蓬勃发展的房地产中介服务行业,对房地产业的健康发展具有重要作用。首先传播房地产经济信息,促成买卖双方的交易;其次可以推动房地产二、三级市场的联动,使一些消费者卖旧换新,有利于房地产市场需求的增长;其三,有利于市场的规范完善,促进整个房地产市场的健康、稳定发展,保证房地产经济的平稳运行。

  不难看出,在市场需求日益增加和相关政策不断完善下,这个行业还将得到新一轮的发展,对我们而言,这是一种难得的机遇!

  四、竞争分析

  中国加入wto后,除本土房地产中介机构外,还有很多国外品牌都已瞄准了中国这个商机无限的房地产中介市场,到底在这场激烈的市场搏击中谁能最终笑傲江湖,我们还不得而知,但无论结果怎样,企业间的竞争其最终受益者都是广大的消费者,无论谁能成为中国房地产中介业的霸主,有一点可以肯定,它提供给消费者的一定是更加专业、高效、诚信、优质的服务。下面我们来看看目前在中国房地产中介服务行业中创立较早、势力较强的竞争对手:

  21世纪不动产是目前全球最大的房地产服务提供商,1971年在美国加州创立,它以特许经营的商业模式,通过33年的发展,现已经在全球44个国家和地区,拥有6000多家加盟店和112000万名专业、诚信的经纪人。21世纪不动产母公司cendant corporation,纽约股票交易所(nyse)上市公司,股票代码为cd,目前市值180亿美元,是世界上首席的服务业销售公司,世界财富 500强之一,业务范围涉及不动产、度假、租车、金融、旅行五大服务领域,拥有30多个世界著名品牌。20xx年3月,21世纪不动产进入中国大陆,以中国房地产市场成熟的沿海城市为先导,发展第一批区域加盟商,目前已成立了北京、厦门、郑州、温州、上海、广州、深圳(深圳北新房地产经纪有限公司于20xx年11月正式签约加盟21世纪不动产体系,成立了深圳区域分部)、大连、宁波、杭州、青岛、天津、成都13个区域分部,拥有140家加盟店和1000多名经纪人,它的下一步目标是在中国成立30个区域分部,培养14000名经纪人(在的深圳是发展80家加盟店,培养1000多名经纪人)。

  21世纪不动产经营范围:新楼盘策划、包装与销售、房屋租赁、涉外房屋租售、写字楼租售、二手房买卖、调差安家、不动产价格评估与咨询、衍生事业的发展(代办房地产交易手续、搬家服务、房屋装饰)

  美联物业成立于1973 年,一直为本港居民提供住宅及工商铺之物业代理服务,多年来积极扩展,分行遍布港、九、新界,美联物业于一九九五年六月八日在香港联合交易所挂牌上市,是香港首间及唯一物业代理上市公司(香港联交所编号:1200 )。在1997年全港的分行网络已经超过了300家,20xx年4月集团收购香港置业,拥有全港地产代理业务最大市场占有率。另外,长江实业透过附属公司入股集团互联网业务,发展网上地产及电子商贸。

  美联物业的主要业务范围:香港住宅、写字楼、工商铺,以及中国大陆房地产代理;同时提供估价、拍卖、投标及按揭等多元化服务。另外,集团1997年引入内联网系统,并积极发

  展互联网-美联数码网,提供最新地产资讯,大力发展数码代理、数码广场cybermall 、数码拍卖、数码按揭、数码保险等服务,将业务进一步拓展至电子商贸。

  顺驰集团成立于1994年,现已成为集房地产开发、房地产中介服务与物业管理于一体的大型企业集团,20xx年,顺驰集团项目开工面积达200万平方米,销售面积达130万平方米,销售额40亿元。占有天津市商品房市场20%的市场份额,在天津市房地产开发行业排名第

  一。其下属全资公司顺驰置业集团在天津二手房市场中有30%的市场份额,是房地产中介行业的第一。现已经进入了9个城市,在全国范围内拥有300家直营连锁店和近200家社区协作店。顺驰置业通过整合广泛的外部资源,进入多个领域,实现服务门类的链接,扩大品牌的延续性和覆盖范围,增加品牌内涵,在全国范围内打出树立"中国房地产连锁服务商"第一品牌的口号。

  顺驰置业的经营范围包括:商品房的连锁销售、空置房业务、租赁业务、综合性的家居服务业务(租赁、装修、保洁、搬家、保险、家政、家教、票务等),现有限时代买、租赁直通车两种优势产品。

  我爱我家公司成立于20xx年4月,是由伟业控股、太合控股、斯坦福房屋公司共同组建,是从事不动产经纪和居家综合服务的大型企业,其宗旨为创建中国规模最大的居家综合服务商。在业内最早采用直营和连锁加盟特许经营模式,目前已先后在上海、天津、上海、南京、杭州、宁波、温州、苏州开设了分公司,在太原发展了特许加盟商。

  我爱我家公司的主要业务为:包括房屋租赁、房屋信托、房屋置换、装修代理、家用电器购置代理、房屋抵押贷款担保在内的`个人级整体解决方案,包括写字楼租赁及免费综合评估、商铺租赁及免费商用房价值分析、高级员工公寓租赁及免费全程担保、普通员工民宅租赁及免费全程担保在内的企业级整体解决方案,以及空置房销售代理、新楼盘策划代理等业务。

  香港中原地产成立于1978年,创始人为施永青先生及王文彦先生。在20年的时间里,创办人凭着专业知识及服务,业务得到迅速发展,由最初的两人办公发展至最高峰时期的超过300间分行,服务范围更全面,服务更专业化,成为全港最具规模、最具代表性的华资地产代理公司之一。与此同时,中原亦将眼光投向广阔的中国大陆市场,积极拓展国内的地产代理业务,于1992年、1994年于分别在上海、广州、北京成立了分公司;1997年,中原进一步扩大在国内的分行网络,借着“九七回归”这一有利形势,成立了深圳中原物业顾问有限公司,借助深港两地紧密连接的经济走廊,积极开拓深圳的房地产代理业务和开设房地产中介服务直营店。20xx年深圳中原在深圳整体市场(含代理和自售)上的市场占有率为8.2%,在代理楼盘中的市场占有率为18%,排名第一。

  深圳中原地产的业务范围包括下列三大类:1、物业项目顾问服务(项目可行性研究、市场调查研究、物业定位分析、租售推广策划);2、二级市场房地产独家销售代理;3、三级市场房地产买卖及租赁服务(住宅部、商铺部、写字楼部)

  据统计,在我国工商部门注册登记的房地产中介服务已有数万家,上述企业虽然目前都走在我们的前面,但中国的房地产中介服务行业远没有充分发展到一个已经很成熟的市场,或者说现在只是一个群雄争霸的市场,它还有巨大的发展潜力。而应用特许经营的商业模式发展房地产中介服务的企业更为数不多,它还是一种较新的东西,并没有标准也没有领导者,走

  在我们前面的创业者,他们所带来的是给后一批更多的经验和教训。所以,在如此大的市场空间内,房地产中介服务行业没有真正意义上的竞争对手,还是一个需要不断发展、不断创新的行业。

  五、竞争优势

  任何企业投资活动的目标都是寻求未来的发展,当一个行业当发展到很成熟的时候,再投资时,风险是相对小一些,但发展起来会有不少困难,尤其是想在市场上占有一席之地,会有不小的竞争。反过来说,企业如果投资到一个充满发展机会却又暂时没有完全规范的市场,发展的机遇、盈利的机会就相对更大,但风险也随之增大,即所谓风险是伴随着机会永远存在的。因此,企业所寻求的应该是有机会且又规避风险的投资,而dr房地产连锁服务公司全新的经营理念和服务方式将是成功的法宝。

  1、我们将采用全球最容易成功、最具有战略扩张意义的商业运营模式——特许经营发展遍布深圳和全国范围内目标城市的连锁店网络

  特许经营指特许者将自己所拥有的商标、商号、产品、专利、专有技术、经营模式等以特许经营合同的形式授予被特许者使用,被特许者按合同规定,在特许者统一的业务模式下从事经营活动,并向特许者支付相应费用。

  特许经营对特许人来说,是技术和品牌价值的扩张,经营模式的克隆而不是资本的扩张。 特许经营是全球最有效的成功方式。据统计,在美国只有10%的新企业5年之后在继续经营,但特许经营企业有80%在10年之后仍然在继续经营,有45%以上的商品和服务通过特许经营系统提供,60%不动产交易通过特许经营的中介公司操作;而中国连锁经营协会统计数据显示,截止到20xx年6月底在中国的30多个行业中已有总特许体系600多个,并发展加盟店数有11000多家。

  2、建立企业门户网站,接入internet,实现房地产中介服务的电子商务

  internet作为全球最大的计算机互联网络,其发展是呈爆炸性的,它将超越传统的产业,而成为二十一世纪经济最高的增长点。现全球150多个国家的45000个计算机网络和7000多万用户组成了一个庞大的互联网市场,每天都有上亿人次在互联网络上阅读和交换信息,成为了连接全球各个角落的信息高速路。据美国国际数据公司统计,因特网服务业的收入正以每年60%的速度增长,到20xx年可到780亿美元。在中国,1999年6月30日,internet用户为400万,而1998年12月31日前为210万,仅仅半年时间就增长了91%!

  internet系统过去可以认为属于非营利性的网络系统,网上大量的电子邮件和文件转送对于用户来说费率很低甚至是免费的。进入90年代后,随着政府经济支持的减少,internet的商业化趋势增强,一些提供商业性在线服务的经营者纷纷加入internet,可见在浩如烟海的internet网络中,商业用户将成为未来的主导。在将来,这个全球最大的、无形的、牵动的人最多的计算机网络,必以巨大的力量,包括丰富多采的商业化行为,影响着人们的生产和生活。因此,加入internet就意味着掌握了巨大的市场。

  3、完整、便捷、阳光操作的业务模式

销售计划 篇4

  过去的20××年,在领导的带领下,在公司同仁的大力支持下,销售部各项业绩指标都有了突飞猛进的提高。为了让今年的销售工作在创佳绩,现将销售部20xx年下半年工作计划安排如下。

  20xx年下半年工作计划:

  (一)细分目标市场,大力开展多层次立体化的营销推广活动。

  ××部门负责的客户大体上可以分为四类,即现金管理客户、公司无贷户和电子银行客户客户。结合全年的发展目标,坚持以市场为导向,以客户为中心,以账户为基础,抓大不放小,采劝确保稳住大客户,努力转变小客户,积极拓展新客户”的策略,制定详营销计划,在全公司开展系列的媒体宣传、网点销售、大型产品推介会、重点客户上门推介、组织投标和集中营销活动等,形成持续的市场推广攻势。

  巩固现金管理市场领先地位。继续分层次、深入推广现金管理服务,努力提高产品的客户价值。要通过抓重点客户扩大市场影响,增强现金管理的品牌效应。各行部要对辖区内重点客户、行业大户、集团客户进行调查,深入分析其经营特点、模式,设计切实的现金管理方案,主动进行营销。对现金管理存量客户挖掘深层次的需求,解决存在的问题,提高客户贡献度。今年争取新增现金管理客户185200户。

  深入开发公司无贷户市常中小企业无贷户,这也是我行的基础客户,并为资产业务、中间业务发展提供重要来源。XX年年在去年开展中小企业“弘业结算”主题营销活动基础上,总结经验,深化营销,增强营销效果。要保持全公司的公司无贷户市场营销在量上增长,并注重改善质量;要优化结构,提高优质客户比重,降低筹资成本率,增加高附加值产品的销售。要重点抓好公司无贷户的开户营销,努力扩大市场占比。要加强对公司无贷户维护管理,深入分析其结算特点,进行全产品营销,扩大我行的结算市场份额。XX年年要努力实现新开对公结算账户358001户,结算账户净增长272430户。

  做好系统大户的'营销维护工作。针对全市还有部分镇区财政所未在我行开户的现状,通过调用各种资源进行营销,争取全面开花。并借势向各镇区其他政府分支机构展开营销攻势,争取更大的存款份额。同时对大中型企业、名牌企业、世界10强、纳税前8000名、进出口前7334强”等10多户重点客户挂牌认购工作,锁定他行目标客户,进行重点攻关。

  (二)加强服务渠道管理,深入开展“结算优质服务年”活动。

  客户资源是全公司至关重要的资源,对公客户是全公司的优质客户和潜力客户,要利用对公统一视图系统,在全面提供优质服务的基础上,进一步体现个性化、多样化的服务。

  要建设好三个渠道:

  一是要按照总行要求“二级分公司结算与现金管理部门至少配置3名客户经理;每个对公业务网点(含综合业务网点)应当根据业务发展情况至少配备1名客户经理,客户资源比较丰富的网点应适当增配,”构建起高素质的营销团队。

  二是加强物理网点的建设。目前,由于对公结算业务方式品种多样,公司管理模式的差异,对公客户最常用的仍然是柜面服务渠道。我行要加强网点建设,在贵宾理财中心改造中要充分考虑对公客户的业务需要,满足客户的需求。各行部要制定详细的网点对公业务营销指南,对不同网点业态对公业务的服务内容、服务要求、服务行为规范、服务流程等进行指导。

  三是要拓展电子银行业务渠道,扩大离柜业务占比。今年,电子银行业务在继续“跑马圈地”扩大市场占比的同时,还要“精耕细作”,拓展有层次的目标客户。各行部应充分重视与利用分公司下发的目标客户清单,有侧重、有针对地开展营销工作,要在优质客户市场上占据绝对优势。同时做好客户服务与深度营销工作。通过建立企业客户电子银行台账,并以此作为客户支持和服务的重要依据,

  及时为客户解决在使用我行电子银行产品过程中遇到的问题,并适时将电子银行新产品推荐给客户,提高“动户率”和客户使用率。

销售计划 篇5

  1、体能的训炼

  做为公司的销售工作人员没有好的身体是不行的,大家都知道"身体是革命的本钱"这句话,销售的工作挑战性强,南征北战是家常便饭,加上长时间生活没有规律,所以销售工作人员的身体素质十分重要。记得有一家公司聘请了一位非常有销售经验业务工作人员,这位销售工作人员由于以前长期在外,没注重个人卫生,得了肝炎。当这家公司正要进行全国销售渠道建设的时侯,却因为这位的肝炎传染了好几位同事,顿时销售部一下瘫痪了,连客户都纷纷回避此公司所有的来人,害怕传染得病。由此可见,锻炼销售工作人员的身体是企业不可忽视的大事。

  2、产品知识的培训

  销售工作人员首先对自己销售的产品知识这一块,当然知道的越多越好,产品口感,包装,价格,功能等,但不是说产品知识培训越多越好,因为销售工作人员接受过多产品知识培训,而竟争,客户知识,销售技巧方面有可能被忽视,销售工作人员主要的任务是:销售。在和经销商交易中,经销商往往比销售工作人员更有经验和产品知识,这些人行业中的专业人。通过产品知识培训教会销售工作人员在签定合同或协议书时所需要的知识,对于客户提出深奥的产品知识问题,而销售工作人员可向企业内部专家咨询,上营销管理类网站等等来求教获得。许多企业把销售工作人员放到客户那里学习直接经验,那可是销售的前线战场,让他们学习如何满足客户的需求,消费者需求,如何解决问题,处理销售中的突发事情。锻炼一个时期,具体时间长短由企业而定。

  3、销售技巧的培训班

  销售工作人员学习销售技巧的方法有很多:讲师讲课,相关书籍,企业完整的教材。如寻找客户,挖掘潜在客户的技巧,产品介绍技巧,处理被拒绝和成交技巧,资金回笼技巧等。没有培训的销售工作人员往往认为光凭产品特征,能给客户带来多大利润,就可于客户达到共识。在现代的市场经济下,好的客户经销商并不是一味的追求利润最大化,他们更大程度上是想通过经销企业的产品,而获的更完善,更优质的服务,学习企业的先进管理经验,学习完善的制度,这些是经销商所需要的。销售技巧最重要的课程是克服拒绝。销售的第一课是从被拒绝开始的。一个常用的方法,在销售培训课上,培训师用种种理由,千方百计的拒绝每一位销售工作人员,最后判定通过拒绝这堂课,会变成一幕有意义的'回忆,产生许多新思维,每一个人都有启发,各种各样的客户,各种各样的问题,使销售工作人员得到锻炼和进步。

  4、研究对手信息班

  通过各方方面面信息搜集,了解同类产品成本,功能,交货期,促销手段,市场价格,消费者意见,用表格化形式,找出它们优势,劣势。结合自己销售的产品的特点,扬长避短,发挥自己产品独特优势,知己知彼,百战百胜。

  5、经理言传身教班

  实地培训,是最直观的,市场是最好的课堂,地区经理与销售工作人员一起出差,工作。现场观察销售工作人员与客户打交道的表现,评估销售工作人员关于产品知识,销售技巧,竟争技能等。销售结果是最好的答卷。现场教导是地区销售经理最重要的职责,因为销售业绩的获得是每一个销售工作人员共同努力奋斗的结果。地区经理不是看他一个人的才华,而是去看他下边是不是有一群优秀的团队。地区经理每月最少一次和销售工作人员一起共同工作3--5天。因为现场教导是推动销售培训,激励销售工作人员,找出销售工作人员好的方面和做的不好的地方,并强化那些前边所学的技巧与知识。这样才能构成真正的培训。

  6、年底的聚会和大餐

  年终一次的销售工作人员聚会非常重要,他们平常很难见面,因为他们在全国各地,他们需要互相帮助,互相学习,互相交流工作经验和沟通,同时举办游戏,使每一个销售工作人员融为一体,成为大家庭成员,增加企业凝聚力。聚会开始,当然由老板总结过去一年的销售情况,和明年的销售计划,让每一位销售工作人员讲述在一年中最精彩的,最难忘的,最困难的或最有成就的一件销售故事。最棒的由企业送精美礼品,或着颁发奖金,激进销售工作人员努力奋斗!大多数公司在年底都要聚一次餐,这也说明企业对销售工作人员一年来努力工作的关心。

  这样,每一位聚会的销售工作人员,一定会希望来年再参加聚会,一定会更加努力!

销售计划 篇6

  一、首先进行市场分析

  空调市场连续几年的价格战逐步启动了。二、三级市场的低端需求,同时随着城市建设和人民生活水平的不断提高以及产品更新换代时期的到来带动了一级市场的持续增长幅度,从而带动了整体市场容量的扩张。XX年度内销总量达到1950万套,较XX年度增长11.4%。XX年度预计可达到2500万-3000万套。根据行业数据显示全球市场容量在5500万套-6000万套。中国市场容量约为3800万套,根据区域市场份额容量的划分,深圳空调市场的容量约为40万套左右,5万套的销售目标约占市场份额的13%。

  目前格兰仕在深圳空调市场的占有率约为2.8%左右,但根据行业数据显示近几年一直处于“洗牌”阶段,品牌市场占有率将形成高度的集中化。根据公司的实力及200*年度的产品线,公司200*年度销售目标完全有可能实现.XX年中国空调品牌约有400个,到XX年下降到140个左右,年均淘汰率32%.到XX年在格力、美的、海尔等一线品牌的“围剿”下,中国空调市场活跃的品牌不足50个,淘汰率达60%。XX年度lg受到美国指责倾销;科龙遇到财务问题,市场份额急剧下滑。新科、长虹、奥克斯也受到企业、品牌等方面的不良影响,市场份额也有所下滑。日资品牌如松下、三菱等品牌在XX年度受到中国人民的强烈抵日情绪的影响,市场份额下划较大。而格兰仕空调在广东市场则呈现出急速增长的趋势。但深圳市场基础比较薄弱,团队还比较年轻,品牌影响力还需要巩固与拓展。根据以上情况做以下工作计划。

  二、其次进行工作计划

  根据以上情况在XX年工作计划主抓六项工作:

  1、销售业绩

  根据公司下达的年销任务,月销售任务。根据市场具体情况进行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的销售目标分解到各个系统及各个门店,完成各个时段的销售任务。并在完成任务的基础上,提高销售业绩。主要手段是:提高团队素质,加强团队管理,开展各种促销活动,制定奖罚制度及激励方案(根据市场情况及各时间段的实际情况进行)此项工作不分淡旺季时时主抓。在销售旺季针对国美、苏宁等专业家电系统实施力度较大的销售促进活动,强势推进大型终端。

  2、k/a、代理商管理及关系维护

  针对现有的k/a客户、代理商或将拓展的k/a及代理商进行有效管理及关系维护,对各个k/a客户及代理商建立客户档案,了解前期销售情况及实力情况,进行公司的企业文化传播和公司XX年度的新产品传播。此项工作在8月末完成。在旺季结束后和旺季来临前不定时的进行传播。了解各k/a及代理商负责人的基本情况进行定期拜访,进行有效沟通。

  3、品牌及产品推广

  品牌及产品推广在XX年至XX年度配合及执行公司的定期品牌宣传及产品推广活动,并策划一些投入成本,较低的公共关系宣传活动,提升品牌形象。如“格兰仕空调健康、环保、爱我家”等公益活动。有可能的情况下与各个k/a系统联合进行推广,不但可以扩大影响力,还可以建立良好的客情关系。产品推广主要进行一些“路演”或户外静态展示进行一些产品推广和正常营业推广。

  4、终端布置(配合业务条线的渠道拓展)

  根据公司的XX年度的销售目标,渠道网点普及还会大量的增加,根据此种情况随时随地积极配合业务部门的工作,积极配合店中店、园中园、店中柜的形象建设,(根据公司的展台布置六个氛围的要求进行)。积极对促销安排上岗及上样跟踪和产品陈列等工作。此项工作根据公司的业务部门的需要进行开展。布置标准严格按照公司的统一标准。(特殊情况再适时调整)

  5、促销活动的策划与执行

  促销活动的策划及执行主要在XX年04月—8月销售旺季进行,第一严格执行公司的销售促进活动,第二根据届时的市场情况和竞争对手的销售促进活动,灵活策划一些销售促进活动。主题思路以避其优势,攻其劣势,根据公司的产品优势及资源优势,突出重点进行策划与执行。

  6、团队建设、团队管理、团队培训

  团队工作分四个阶段进行:

  第一阶段:8月1日—8月30日a、有的促销员进行重点排查,进行量化考核。清除部分能力底下的人员,重点保留在40人左右,进行重点培养。b、制定相关的团队管理制度及权责分明明晰和工作范围明晰,完善促销员的工作报表。c、完成格兰仕空调系统培训资料。

  第二阶段 9月1号-XX年2月1日 第二阶段主要是对主力团队进行系统的强化培训,配合公司的品牌及产品的推广活动及策划系列品牌及产品宣传活

  动,并协作业务部门进行网点扩张,积极进行终端布置建设,并保持与原有终端的.有效沟通,维护好终端关系。

  ① 培训系统安排进行分级和集中培训

  业务人员→促销员

  培训讲师<促销员 ② 利用周例会对全体促销员进行集中培训

  9月1日-10月1日:进行四节的企业文化培训和行业知识的培训

  10月1日-10月31日:进行四节的专业知识培训

  11月1日-11月30日:进行四节的促销技巧培训

  12月1日-12月31日:进行四节的心态引导、培训及平常随时进行心态建设。

  XX年1月1日-1月31日:进行四节的促销活动及终端布置培训

  XX年2月1日-2月29日:进行全体成员现场模拟销售培训及现场测试。并在每月末进行量化考核,进行销量跟进。

  第三阶段:XX年2月1日-2月29日

  ① 用一周的时间根据网点数量的需求进行招聘促销员工作,利用10天的时间对新入职促销进行系统培训、考核、筛选。对合格人员进行卖场安排试用一周后对所人的促销再次进行考核,最后确定定岗定人,保证在3月1日之前所有的终端岗位有人。

  ② 所有工作都建立在基础工作之上

  第四阶段:XX年3月1日-7月31日

  第四阶段全面启动整个深圳市场,主抓销售所有工作重心都向提高销售倾斜。

  第一:跟随进货源,保证货源充足,比例协调,达到库存最优化,习题尽量避免断货或缺货现象。

  第二:招聘培训临时促销员,以备做活动,全力打造在各个环节都比较有战斗力的团队。

  第三:严格执行公司的销售策略及促销活动,并策划执行销售促进活动,拉动市场,提升销量。

  第四:跟进促销赠品及赠品的合理化分配。

  第五:进行布点建设,提升品牌形象。随访辅导,执行督导。

  第六:每月进行量化考核

  第七:对每月的任务进行分解,并严格按照wbs法对工作任务进行分解做到环环相扣,权责分明,责任到人,工作细节分到不能再细分为止。

  第八:利用团队管理四大手段:即周工作例会;随访辅导;述职谈话;报表管理。严格控制团队,保持团队的稳定性。

  第九:时时进行市场调研、市场动态分析及信息反馈做好企业与市场的传递员。全力打造一个快速反应的机制。

  第十:协调好代理商及经销商等各环节的关系。根据技术与人员支持,全力以赴完成终端任务。

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