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汽车销售个人计划书
时间流逝得如此之快，我们又将续写新的诗篇，展开新的旅程，是时候抽出时间写写计划了。可是到底什么样的计划才是适合自己的呢？下面是小编为大家整理的汽车销售个人计划书，欢迎大家分享。
汽车销售个人计划书1
一、工作总结
20xx年成为尘封的一页已被翻过去了。在过去的一年里，销售部在集团公司的正确战略部署下，通过全体人员的共同努力，克服困难，努力进取，与各公司各部门团结协作圆满完成了全年下达的销售任务。
1、销售目标完成情况：
公司在这一年中经历了高层领导人员小波动后，在公司领导层的正确指导下，有针对性的对市场开展了促销活动，人员建设等一系列工作，取得了可喜的成绩。车辆总计销售1690台、精品销售额496.4万、保险销售额484.5万、车贷手续费及返利43.1万、临时牌销售19.85万。
2、目前存在的问题：
经过大半年的磨合，销售部已经融合成一支精干，团结，上进的队伍。团队有分工，有合作。销售人员掌握一定的销售技巧，并增强了为客户服务的思想，相关部门的协作也能相互理解和支持。目前总体来看，销售部目前还存在较多问题，也是要迫切需要改进的。
1)销售人员工作的积极性不高，缺乏主动性，懒散，自觉性不强。
2)对客户关系维护很差。销售顾问最基本的客户留资率、基盘客户、回访量太少。手中的意向客户平均只有40个。从数字上看销售顾问的基盘客户是非常少的，每次搞活动邀约客户、很不理想。导致有些活动销售不佳。
3)销售流程执行不彻底监督不到位，销售组长的管理职能没能最大化的发挥，服务意识没能更好的提升，导致部分销售顾问形成固化模式。销售部目前组员，内勤，主管的互动沟通不及时，不能保证及时，全面了解状况，以便随时调整策略。
4)销售人员在与客户沟通的过程中，不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户，了解客户的真正想法和意图；对客户提出的一些问题和要求不能做出迅速的反应和正确的处理。在和客户沟通时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受到什么程度，在被拒绝之后没有二次追踪是一个致命的失误。
5)内部还是存在个别人滋生并蔓相互诋毁，推诿责任，煽风点火的不良风气，所以从领导者就要提倡豁达的心态，宽容理解的风格，积极坦荡的胸怀面对客户和同事，我们就能更好的前进，两军相遇，智者胜，智者相遇，人格胜。
6)售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯，销售工作处于放任自流的状态，从而引发销售工作没有一个统一的'管理，工作时间没有合理分配，工作局面混乱等各种不良后果。而新顾客开拓部够，老顾客不去再次挖掘，业绩增长小，增值业务主动推销性不足，利润增长点小，个别销售人员工作责任心和工作计划性不强，业务能力还有待提高。
7)增值业务开展的不好，现在店内的增长利润点一方面是精品和保险的拉动，另一方面是ssi和厂家政策的推动。销售人员主动去推销精品和保险的主动性不足，如何调动大家的主动性，如何提高大家的综合素质，如何让大家能与公司同呼吸，共命运。
二、销售部工作计划
（一）销售工作策略、方针和重点
为确保销售工作具有明确的行动方向，保证销售工作计划的顺利开展和进行，销售部特制定了相应策略和方针，用以指导全年销售工作的开展。
1、销售部工作策略：
要事为先，步步为营；优势合作，机制推动。
要事为先：分清问题轻重缓急，首先解决目前销售工作中最重要、最紧急的事情；
步步为营：在解决重要问题的同时，充分考虑到公司的战略规划，在解决目前迫在眉睫的问题同时，做好长远规划和安排，做到有计划的层层推进。
优势合作：充分发挥每个销售人员的能力，利用每个销售人员的能力优势为团队做贡献；机制推动：逐步建立解决问题和日常工作的常态机制，通过机制推动能力养成、管理改善和绩效提高。
2、销售部工作方针：
以提高销售人员综合能力为基础，逐渐形成销售工作常态机制，并最终提高销售人员和部门的工作绩效。
3、销售部工作重点
1）规划和实施销售技能培训：强化销售人员培训，并逐步形成销售人员成长机制。
2）强化销售规划和策略能力：注重销售的策略性和销售的针对性（每接待一个客户都需要策略）。
3）规范日常销售管理：强化销售日常管理，帮助销售人员进行时间管理，提高员工销售积极性和效率。
4）完善激励与考核：制定销售部日常行为流程绩效考核。
5）强化人才和队伍建设：将团队分组，组长固定化，垂直管理，并通过组长的形式逐步发觉团队中的管理人才。
（二）、销售部工作计划
1、建立一支熟悉业务而相对稳定的销售团队
一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是企业的根本呢，在明年的工作中建立一个和谐，具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。
2、完善销售制度，建立一套明确的业务管理办法。
完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的责任心，提高销售人员的主人翁意识。因此不能单凭业绩来考核为尺度，应该从以下几方面：
（1）出勤率、展厅5s点检处罚率、客户投诉率、工装统一等。
（2）业务熟练程度和完成度，销售出错率。业务熟练程度能反映销售人员知识水平，以此为考核能促进员工学习，创新，把销售部打造成一支学习型的团队。
（3）工作态度，“态度决定一切”如果一个人能力越强，太对不正确，那么能力越强危险就越大。有再大的能耐也不会对公司产生效益，相反会成为害群之马。
（4）kpi指标的完成度。例如留档率，试乘试驾率，成交率等
3、培养销售人员发现问题，总结问题。不断自我提高的习惯
培养销售人员
发现问题，总结问题目的在于提高销售人员综合素质，在工作中能发现问题，总结问题并能提出自己的看法和建议，业务能力提高到一个新的档次。
4、建立新的销售模式与渠道。
把握好制定好保险与装潢的销售模式，做好完善的计划。同时开拓新的销售渠道，利用好公司现有资源做好店内销售与电话销售、邀约销售、车展销售等之间的配合。
5、专职专业，强化对拓展客户资源的利用率。
销售部电话客户资源、汽车之家网站、车贷网络客户等不被重视，准备开展销售电话专人接待，专人回访，专人营销，电话营销，此人为两个组的组长，负责把网络的资源和客户信息进行记录和收集，并将顾客邀约到店。业务指标由销售经理直接考核。
汽车销售个人计划书2
一、前言
近年来，汽车4S店已经成为了汽车消费者汽车购买、保养、维修的主要场所之一。作为汽车4S店员工，如何制定一份合理有效的工作计划并确保执行与监督，是我们日常工作中应该重视和考虑的问题。本文将就此话题进行详细分析和阐述。
二、工作计划制定
汽车4S店的员工工作范围涵盖了售前咨询、销售、售后服务等多个环节，因此，我们制定工作计划时，需要考虑以下几个方面：
1.明确任务目标。要根据公司目标和个人能力，合理制定任务目标和计划，让任务更加明确和具体。
2.时间管理。设计出一份详细的时间表，按照时间节点来安排工作，确保每个任务有充足的时间来完成，避免任务紧张和赶工现象。同时，在制定计划时一定要预留一定的时间用于突发事件处理。
3.考虑优先级。从客户角度出发，优先安排解决顾客意见投诉、车辆保险、车辆调配等紧急事项。同时，在处理普通事项时，需要考虑时间紧急程度、重要性等因素，进行合理安排。
4.团队合作。在制定工作计划时，需要考虑同时与同事之间的配合，避免工作重叠、缺乏沟通、因个人行为而在工作中造成阻碍的情况。
三、执行和监控
在工作计划制定完毕后，需要根据计划进行实施，同时，也要有有效的措施来监控和控制工作进程，以确保工作计划可以实现预期结果。
1.落实工作流程。根据不同的工作环节，制定不同的工作流程，并明确工作目标和标准，确保每个步骤都有管理员负责，每个部门的'工作都按照流程有序进行。
2.多角度监管。通过团队管理和执行团队制定的执行标准，确保计划在实践中得到精准的执行。同时，利用数据指标对工作流程的效率和工作成果进行监控并及时传达，反馈给员工，对工作计划进行调整和改进。
3.量化分析。通过量化分析来了解工作计划的实际执行情况，同时还需要包含数据指标，这是基于客户提供的反馈，分析理解顾客的反馈是工作完成的重要指南。
四、总结
在制定汽车4S店的工作计划时，需要考虑许多因素。工作计划不仅需要明确具体，而且在执行和监控时，也需要考虑多角度的管理和监管。通过该流程流程的整合，我们可以制定出一份更加合理、实际和有效的工作计划，提高工作效率，实现业务目标。
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