部门实习心得

部门实习心得

　　我们有一些启发后，可以将其记录在心得体会中，如此可以一直更新迭代自己的想法。那么心得体会该怎么写？想必这让大家都很苦恼吧，下面是小编整理的部门实习心得，欢迎大家分享。

部门实习心得1

　　抚州市建友电力工程建设有限责任公司成立于20xx年，是一家专业从事电力工程安装，实验，维修，土木工程，电力技术咨询与研发及相关服务于一体的综合性电力工程施工企业。经过不断的发展与完善，公司取得了承装四级、承修四级、承试五级的资质。公司现有员工150余人，其中一级项目经理20人，工程师30人，各类专业技术人员100余人，成为人力资源丰富，技术实力雄厚的电力企业，已完全具备35KV及以下电力安装工程的需要和业扩报装工程的施工建设任务。

　　公司成立以来，始终坚持以过硬的技术、最优质的产品和服务为宗旨，先后承接了多个工程项目的电力施工。均受到业主单位的一直肯定与好评。公司为更好的服务与客户，与国内多家知名电力产品企业相联合，形成科研开发、生产、销售及物流为一体的完备供需保障。建友电力实业员工秉承“四个服务”宗旨，扎实开展“创业服务年”活动和“塑文化、强队伍、铸品质”供电服务提升工程创建活动，努力为全民创业和经济社会的加快发展提供优质可靠的电力服务。以规范管理为着力点，提高科学管理水平；以增收节支为主线，提高经营管理水平；以科学发展为目标，提升企业业绩水平。全面规范安全生产管理，推进电网高质量发展，提升企业经济效益，提高员工素质和科技创新水平，加强党建和精神文明建设，大力创建和谐企业，加快建设优秀企业文化，开创公司科学发展的新局面。

　　抚州市建友电力工程建设有限责任公司围绕突出特点、创出亮点的工作思路，把构建社会主义和谐社会的时代要求与创建文明单位工作紧密结合起来，以创文明品牌、促企业发展为工作目标，进一步深化创建工作，三个文明建设取得了突出成绩。我们尊重为所有员工创造良好的工作和发展环境，为每一位员工提供良好的个人成长机会和空间。

　　1.1实习说明

　　(1)实习时间：20xx年7月19日至20xx年8月8日

　　(2)实习地点：抚州市建友电力工程建设有限责任公司

　　(3)实习性质：毕业实习

　　1.2实习目的

　　毕业实习时电子信息工程专业十分重要的实践性教学环节，是培养学生实际动手能力和分析问题、解决问题的能力，理论与实践相结合的基本训练，同时也是学生毕业设计选题及设计工作原始资料的来源，为学生毕业后进入社会工作打下扎实的基础。认真做好毕业实习的教学工作，提高毕业实习的实际效果，是提高学生业务素质和思想素质的重要环节。

　　实习的目的如下：

　　1、训练从事专业技术工作及管理工作所必须的各种基本技能和实践动手能力，熟悉工厂、企业实际生产的'基本流程。

　　2、了解专业范围内的现代工业生产组织形式、管理方式、工业过程。

　　3、培养劳动观念，激发自身的敬业、创业精神，增强事业心和责任感。

　　4、培养大家运用所学理论知识分析、研究、解决实际问题的能力，并将所学的专业理论知识系统化，加深对本专业理论知识的理解。

　　5、通过实习为毕业后走向社会参加工作做好准备。

　　2.1 公司施工流程图

　　抚州市建友电力工程建设有限责任公司施工流程图

　　2.2 公司规章制度

　　公司有一套比较完整的规章制度，该规章制度在管理人员和员工的方方面面都有涉及。在实习期间要学习公司的一些基本规章制度，并且要实施贯彻。一些重要的规章制度如下：

　　一：不准对外泄露公司的秘密。

　　二：不准利用工作之便谋取其他不正当利益。

　　三：不准工作时间饮酒。

　　四：不准收受客户礼品、礼金、有价证券。

　　五：不准接受客户组织的宴请、旅游和娱乐活动。

　　等等。

　　公司的规章制度，很明细，涉及的范围也很广，不能一一列举。

部门实习心得2

　　没有谁有责任教会你什么，所以当自己出错的时候不要去抱怨谁。不要为自己的错误找任何借口，错了就是错了。应该觉得庆幸的是因为自己又懂得了更多的东西，允许自己犯小小的错误，杜绝犯同样的错误，当上司说你错了的时候，不要解释说：“不知道。”也不用去解释，直接承认错误就好了，上司最不想听得就是你为自己的错误找理由，虽然有时候觉得很委屈，但也要忍。

　　不要责怪别人故意找你麻烦，凡事要冷静，不要激动，即使有人故意刺激你，你也要冷静，别犯冲。

　　出来工作了，最重要的就是心态，不管发生什么事，不管什么样的环境，都要保持一颗健康的心态，没有什么事是十全十美的。

　　泪在眼里打转，也要面对微笑；只要没有被开除，就要坚持，但绝不混日子；身体是自己的，不要因为别人而生气，实在没办法生气了，就做深呼吸吧！比起大部分人来说我是很幸运的'一个，因为从学校出来就一直得到特别的关照。虽说有时工作会有些不顺心的事，但这是必然的，这才是真实的生活。

部门实习心得3

　　通过学院团委的介绍，在xx区委宣传部电视新闻中心实习已经两个月了。在电视新闻中心的两个月里，除了经常往外跑，见识各种各样的人和事之外，我收获良多，无论是为人处事还是技能训练上都有很大的提高。

　　一、少说多做、夯实基础。

　　从刚刚知道我要到xx区委宣传部电视新闻中心的时候，心里有点忐忑不安。虽然我曾经参加过“科讯杯”全国师范院校DV大赛，并从中获得奖项。但是那是一种有预设的拍摄，跟新闻拍摄不一样。新闻的拍摄总是稍纵即逝的，也就是说他要求的技能和技术更高，更专业。我到底能不能做好呢？同时也担心自己只是个实习生，没有太多的实践经验，去到那里到底有没有机会去实践，能不能学到专业知识呢？但我去到电视新闻中心的时候，出乎我意料的事情发生了。那里的主任只是问我几个问题，叫我示范一下简单的操作，然后跟我说几点要求，就直接让我下午出去拍新闻了。在我还无准备的情况下，居然这么信任我，第一天就让我独自拍摄新闻录像。我就这样跟着祥哥（负责拍照片）出去拍新闻了，终于在祥哥的指导下，兢兢业业的完成了第一次的配摄任务。在接下来的日子里，我除了出去在实践中获取经验外，还仔细观察、模仿，认真聆听意见，尽可能的熟练机器以及拍摄技巧，把在大学学到的理论知识结合实践来夯实基础。

　　二、刻苦耐劳，提升自我。

　　在实习的过程中，经常要往外跑，可以毫不夸张的说，现在我也成了半个xx通了。当然，也免不了日晒雨淋的。有时候在烈日底下晒一两个钟，就为了几分钟的镜头，跑上跑下，弄得满头大汗就为了抓拍领导，天天如此，还要保证“平、匀、稳、准”。虽然累，但也乐在其中，因为我的技术水平的的确确提高了很多。除了外出拍摄，还要剪辑视频，本来以为很简单的把一些素材合并就行了，但是我当做出视频雏形的时候，自己也发现很大的问题，效果很不满意，来来回回修改了很多次，最后还要领导修改审核才能通多的.。还有很多琐碎的工作，如把基本厚厚的DV记录本做成电子版的，一字一字的打，还要查漏补缺，不能出错。整整花了两个星期才弄完，虽然麻烦，却学到了这里做事细心严谨的作风。

　　三、总结经验，完善自我。

　　千里之行，始于足下。而经验就是脚下的基石，没有经验，路会很崎岖，很可能跌得头破血流。有了经验这铺平道路的基石，在以后的路上，也不会怕跌倒，怕走弯路了。两个月来，我通过多多观察，也多得这里的领导和职工的指导和帮助。使我丢掉了几分稚嫩，增添了几分成熟。少了几分冲动，多了几分沉稳……我所学到的东西，也许现在不能立刻凸显出来，但是一定会有它的用处的！

部门实习心得4

　　实习目的：

　　通过实地实习，了解酒店经营管理过程，酒店的服务及，加强管理理论与实践的结合。

　　一、准备工作

　　虽然我们只在酒店进行为期一个月多的实习，但酒店还是按正规的实习生对我们进行了系统的培训，培训工作分为三大块：一是人事部的岗前培训，进行了四个课时的室内培训和游览培训，主要是介绍酒店的概况，同时也对我们进行了员工素养及酒店管理制度的培训，这让我们对工作有了大概的了解;第二是消防安全意识培训，酒店特别安排了工程部的经理助理为我们现场讲解授课，让我们对酒店安全和消防常识有了更深入系统的了解;第三是业务技能培训，这一培训贯穿着我们实习的一个多月，由部门负责人员为我们进行不间断的技能指导，一个多月的实习让我们对部门工作有了基本的了解，这也得益于酒店系统而全面的培训。这些培训对于我们以后的学习和工作都是非常有用的。

　　二、实习过程

　　中餐厅是酒店餐饮部门中最为辛苦的'部门，因为酒店并没有给服务员们制定具体的和工作描述，在刚刚走进工作岗位的几天，我们就像无头苍蝇，完全不能领会工作的流程和要领，只是听从领班和老员工的安排和他们手把手的教导。庆幸的是基本所有的老员工对我们都特别的友好，主管还专门为我们每人安排了两名师傅，负责引导我们的工作。在后面的日子里，我们基本都能熟练各项工作了。

　　我们的工作除了迎宾、摆台、折口布、传菜、上菜、撤台外，也得兼职勤杂工，扛桌子椅子、铺地毯等一些脏活、重活。我们实习生的上班时间是8小时工作制，每周休息一天，主管根据我们的需要，为我们排了两头班，即上午上4个小时和晚上4个小时，这样我们中午就有了休息的时间。但往往下班的具体时间是不确定的，经常根据实际情况加班加点，但是加班时间都有记录，适当的时候会有补休，虽然没有加班费，但我觉的这种制度还是很灵活合理的。

　　三、酒店实习的日子结束了，这次酒店实习也是本人的第一次专业见习。在实习的过程中，也结识了很多同事和朋友。对于处理人际关系又有了新的认识。锻炼了自己初步踏入社会的部分和一些应该明白的社会问题，做事要懂得变通不要过于固执和呆板。在酒店这样的服务性行业所需要的人才不仅是要有一定的专业知识，还需要你懂得如何为人处事和接人带物，以及对顾客的耐心以及责任心。更为重要的是，在一个多月的工作中，我深刻地体会到了酒店行业的艰辛，也看到酒店发展的前景，更加明白了自己以后学习的方向和侧重点。

　　最后感谢老师的帮助，感谢××大酒店能给我们提供这样难得的实习机会，在此祝愿××大酒店能够越办越好，学院越办越好。

部门实习心得5

　　一、实习目的或研究目的

　　本次实习的目的在于通过理论与实际的结合、个人与社会的沟通，进一步培养自己的业务水平、与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的能力等，尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力，以便提高自己的实践能力和综合素质，希望能帮助自己以后更加顺利地融入社会，投入到自己的工作中。

　　一般来说，学校的生活环境和社会的工作环境存在很大的差距，学校主要专注于培养学生的学习能力和专业技能，社会主要专注于员工的专业知识和业务能力。要适应社会的生存要求，除了要加强课堂上的理论知识外，还必须要亲自接触社会参加工作实践，通过对社会工作的了解指导课堂学习。实际体会一般公司职员的基本素质要求，以培养自己的适应能力、组织能力、协调能力和分析解决实际问题的工作能力。 实习在帮助应届毕业生从校园走向社会起到了非常重要的.作用，因此要给予高度的重视。通过实习，让自己找出自身状况与社会实际需要的差距，并在以后的学习期间及时补充相关知识，为求职与正式工作做好充分的知识、能力准备，从而缩短从校园走向社会的心理适应期。

　　二、实习内容

　　脚踏实地的工作态度和求实创新的精神是我追求的目标。在销售工程师们出差在外时，我敢于承担责任，有不清楚的问题及时请示，能自主自发完成协调工作。作为销售工程师和客户、仓储公司、加工厂、货运公司以及公司财务部等连接的纽带,我完成了如下的常规工作任务:

　　1.当购销合同或订单成立后，按编号建立贸易流程单等销售记录；

　　2.更新部门每日销售记录，完成月度销量的统计、查询、管理；

　　3.依据统计整理的数据资料，向销售工程师提交参考建议，用于推动销售业务顺利及时进行；

　　4.整理公司订单，合同的执行并归档管理；

　　5.协助做好售后服务工作，比如运输监控、样品寄送、电话回访等；

　　6. 发出加工厂和仓库的货品调拨、发运等指令，协助核对往来账目；

　　7.代表公司与客户、货运公司、仓储管理公司等协调日常事务。

　　8.与公司相关部门携手处理日常事务，比如和财务部确认客户汇款及时准确到帐，并开具增值税发票等。 无论是订单的跟踪、表格的更新，还是仓库和加工厂的货物进出管理和数据统计，都是很繁杂、细小的事，但是也不容许有任何的差错，因为这会带来公司巨大的损失。我着眼于将他们用一个整体的构架来设计,尽力达到准确性、完整性、细致性和及时性的要求。比如，收到连云港仓库每日提货记录A后，我会着手进行如下工作：

　　1.对照销售台帐进行核查，比如发货单位名称，货品规格和出库时间，然后根据记录A更新台帐发货时间，在记录A上做一个标记。如果记录A在数量等登记上与我司指令有出入，立刻进行联系核实具体情况。

　　2.逐一将提货记录转移到电子版连云港仓库台帐上存档，登记完后在记录A上做一个标记。

　　3.将每种规格的货品总量在每日及时库存上进行登记，以方便查询。登记完后在记录A上做一个标记。

　　4.对于特殊情况，比如连云港仓库调拨货品到加工厂，那么不会发生第一步的销售业务登记，这时就需要登记仓库调拨记录，完成后在记录A上做一个标记。

　　以上表述由流程图表示如下:

　　完成上述工作后，记录A上每条提货记录前会出现3个标记。最后，将每日库存总量进行登记，这样才代表整个记录完成。这个过程是一个由细节到整体的过程，每个细节互相关联和对照，如果出现差错也非常容易发现和及时更正。通过总结工作经验，这几个月来，我保证了所处理的**部销售单证的完整性和可追溯性，尽可能避免了诸如发货货品规格错误等重大失误的发生。我秉承严谨的工作态度，立足于求实创新，为部门再创辉煌的销售业绩添砖加瓦。

部门实习心得6

　　自培训结束至到骆驼中队上班，时近半月。此前对于城管工作的印象止于摊贩的管理，市容的整治。深入工作岗位之后才发现，城管所面对的工作内容相当复杂，几乎包含了城市日常生活的各个方面。20xx年10月10日《宁波市城市管理相对集中行政处罚程序规定》实施后，宁波市城管的工作职责加重，职责范围扩大。作为新进队员，在感到自豪的同时，也深切感到肩膀上的担子加重。

　　不过好在在老同志的带领下，正在逐步的学习和成长，从他们的言行举止，处理事务方式方法中汲取经验。葛分队长带领我，用脚丈量了分管片区的每一寸土地，熟悉片区的具体情况，并详细讲解遇到情况后的具体处理方式。对于像我这样的`新队员来说，真如“当头一棒”，“清夜闻钟”。

　　“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索”，在城市化迅速的今天，城管工作也面临着日新月异的变化。正如中队老陆同志所讲：“既要沉得下去，又能飞的起来，处事能力与全局观缺一不可。”任重道远，自我勉励！

部门实习心得7

　　我怀着忐忑不安的心情来到xx电力公司，即将从一名学生走上实习工作岗位，面临的一切都是那么新鲜。以前总是期待也像大人们上下班，贡献青春服务人民。现在这机会终于到来，心里很是高兴，但同时无形中也感到了一份责任。既然工作了，就得学习更多知识，懂得更多做人的道理。要想不被社会所抛弃，就必须不断充实自己，完善自己，丰富自己。

　　初到公司，进入了我人生第一个科室，见到了我的第一位领导。在科室长辈的教导下，每天都能学到不少新东西。

　　首先，学着画高层图。每天早上来到办公室，打开计算机，坐下来就开始画，常常一坐就是一天。在师傅耐心细致的指导下，我从刚开始总是犯错，到后来终于自己一个人也能完成，每天都在进步中成长。虽然每天重复做一件事，就是画图，可心里还是觉得挺满足的，至少我学会而且做好了一件事，独立完成一件事嘛。

　　接着，学习填写杆塔明细表。刚开始时我对各种杆型还不是很熟悉，对杆上的材料更是丈二和尚摸不着头脑。科长拿了一本《贵州省农村电网10kv及以下架空配电线路典型设计图集》给我，意味深长地说：“好好看，以后很有用的”。于是慢慢地我认识了杆型，各种材料配用的方法。可纸上谈兵是不切实际的，所以当得到跟着长辈们下乡验收线路的机会时，我十分期待。

　　每天我们都追赶太阳的脚步，早8：30就出发。记得第一次下乡是到维新，那天是星期六，科长带着我，很耐心指点我：什么是分支杆，门杆，直线杆，转角杆，耐张杆等等。那天脚都走酸，汗水大滴大滴流得满脸都是，累是有点，但心里总是美滋滋的。

　　下乡验收是进步最快的时间吧，不光是身体锻炼得棒棒的，而且认识了不少材料，知道不少新知识。五眼联板，横担，抱箍，撑脚等等这些材料以前只是在图集上看到，现在到了现场终于见到了它们的真面目，亲自用手感受下，还真有点激动。每当从长辈们那里学到一样新东西的时候，感觉生活真是无限美好，真感谢他们不厌其烦言传身教，也感到其实自己不知道的地方太多，需要学习的太多。验收过程中不仅看到，而且有机会还能触摸到那些“新朋友”，真开心。

　　长辈们懂的太多，有时他们太忙，我就“偷偷”在一旁学，从他们一言一行中真能学到不少知识。验收线路中，施工队的缺陷总是逃不过他们的火眼金睛：“拉线松动，杆偏5°，导线对地距离不够……”，等等。他们认真工作的样子“帅”极了，真想有一天我也像他们一样。

　　踏着太阳我们启程，乘着月光我们归来。虽然有时有点苦，有点饿，有点热，有点累，但是想到千家万户灯火通明，孩子在灯火下学习，老人们在灯光下慈祥的目光，幸福的感觉油然而生。所以不管走过多少路流过多少汗，大家都感到很值得，脸上总洋溢着欣慰的微笑，放松的心情。朋友与我见面，第一句话“你又晒黑了”，听到这话我不仅不感到沮丧，而是发自内心的自豪。

　　因为我一直坚信，有付出不一定有回报，但不付出决不会有回报。真心感谢长辈们孜孜不倦的教导，让我明白踏实做事，真诚待人，虚心学习，勤于实践是做人和工作的基本准则。

　　前方的路还很远，需要我脚踏实地，一步一个脚印走下去……

　　电力部门毕业生实习心得体会的延伸阅读——心得体会的含义

　　一、学习需要目标和计划

　　一个有理想的人一定会有自己的奋斗目标，并为此而努力。想使理想最终得以实现，需要不断为自己设定具体的目标。每日审视自己，找出与目标间的差距，你会从中获得动力。

　　制定适当的计划是必要的.，它能提醒你下一个目标是什么，此刻应做些什么。它能使你有紧迫感，每当你有些倦怠时，看一眼你的计划书，提醒自己：此刻付出的一切努力，都是为了自己的将来，辛苦定会有回报。

　　有些人的计划会制定得相当具体，例如可以具体到某一个知识点等。但也许你并不习惯于制定过于具体的计划，这也没有关系，你可以根据自己的需要做。计划应该是个性化的。

　　计划要具有可操作性。应尽量将计划制定得适合自己，并且应该务实。

　　二、学习需要兴趣

　　老师能在教学中提起学生的兴趣，使学习显得不枯燥，同时也使学习显得更容易。这个过程也需要学生自己的积极参与，学生不应该基于自己对人的喜恶而排斥某位教师的课程或教师本人。试着使自己有一点耐心，也许你会有新的发现。

　　如果你对自己所必须学习的东西不感兴趣，那么你将会极为痛苦。与其天天生活在苦闷中，倒不如主动地对自己所学的东西培养兴趣。这样做，你会渐渐感到学习变得轻松了。

　　三、学习要专心

　　专心是效率的保证。人不容易像计算机一样高效率地执行多线程任务，不专心往往会使你的学习效率不高。

　　也许学习并不是你一天之中最愿意做的事，但为了你的理想，你需要学习。每个人都有自己想做的事情，但你应该暂时将它们放在一边，先不让它们分散你学习时的注意力。注意力不很集中时，你的学习效率会降低，出错率会上升。这样，你的学习效果就不会很明显，辛苦付出的努力也很难得到回报。

　　假如你以前学习有时不是很专心，我建议你试着强迫自己专心一些。你会发现这样做会使你的学习效率提高，效果变得明显起来。

　　四、学习要刻苦

　　"学习要刻苦。"可能你曾听过无数人讲这句话，可能你并不喜欢这句话。但从很多人的经验来看，你需要这句话。

　　刻苦会使你的学习成果很扎实。也许在有些人眼里，刻苦读书的人是书呆子，但刻苦学习的人脚踏实地，这样做的好处会慢慢显现出来。它会带来成绩的稳定性，并继而带来较好的心理素质。

　　总之，耐心地再听一遍这句老话，对你应该是有好处的。

部门实习心得8

　　时光飞逝，一转眼，我在xx市第一人民医院检验科一年的即将结束，回顾自己在阶段所经历的点点滴滴，心里面百感交集。原本迷茫与无知，现如今满载而归，第一次被人唤作医生时的欣喜，第一次学会操作仪器以及独立进行各种检验工作时的快乐，还有医院领导老师们无私的关心及教导仍历历在目，至今仍让我为之感动。现在，我即将要离开这个第一次工作的地方，心里有许许多多的不舍，但是，离开是为了能够在更多的地方更好的发挥自己的社会价值，我相信这第一次的经历会让我铭记一生。

　　是一件很具意义的事情，在中能够学到书本上没有的知识，增加社会能力，我们必须在中来检验自己所学的知识，尽管有时候会认为，书本上的.知识根本用不上，但是，具备了知识也就等于具备了学习的能力，所以，我想的目的不是为了毕业证，而是为了获取知识，获取工作技能，换句话说，在学校学习是为了能够适应社会的需要，通过学习保证能够完成将来的工作，为社会作出贡献，然而走出大学这个象牙塔步入社会，必然会有很大的落差，特别是医学这一相对而言特殊的行业，理论与的差距实在是太大。因此，能够以以这一年的来作为缓冲，对我而言是一件幸事，通过工作了解到工作的实际需要，使得学习的目的性更明确，得到的效果也必然更好。

　　是对理论学习阶段的巩固与加强，也是对检验技能操作的培养和锻炼，同时也是就业岗前的最佳训练。尽管这段时间不是很长，但对每个人都很重要。刚进入检验科，总有一种茫然的感觉，对于检验工作处于比较陌生的状态，也对如何适应这样的新环境感到迷茫。庆幸的是，检验科的带教老师们耐心的讲解，让我很快地熟悉了工作流程，老师们传授的经验，也让我对于检验这一专业有了更加深入的认识，我了解到许许多多在学校无法学到的更加具体的检验知识。

　　检验是一门需要十分的认真和仔细的专业，尽管在未进入医院之前也有所了解，但是真正进入科室后，感触又更深了。相对于医院其它科室而言，检验科不是一个大科室，但它有着不可或缺的作用，检验科工作人员就像是临床医生的眼睛，责任重大，我们所得到的每一个结果都与病人能否得到及时的治疗息息相关。在的过程中，我谨记着认真、仔细四字，对于每一个经手的标本都做到了按照规定流程细致处理，不出差错。因为我知道，这不仅是为将来养成良好的工作习惯奠定基础，更是对病人的负责。因为有了这一年的检验科经验，我们才更全面而深刻的了解了认真仔细对于检验这份工作的重要性。

　　在这段短暂的时间里，我获益匪浅，期间的收获将为我们今后工作和学习打下良好的基础。无法用言语简单准确和清晰的地概括我此刻的感受，有感激，也有不舍，感谢常德市第一人民医院领导以及检验科的老师们对我的关心和教导，我将以更积极主动的工作态度，更扎实牢固的操作技能，更丰富深厚的理论知识，走上将来的工作岗位！

部门实习心得9

　　随着部门同事聚餐的结束，我的实习也结束了。期间，确切的说是三个月和半年的时候，很想写下这段时间的感想和所得，但是生活就像一辆马车，鞭子抽出去了，车子就很难停下来。

　　也许善于回忆或总结的人总是带有一丝丝的哀怨，我想，回忆并没有什么不好，没有总结就没有进步。在我所有的学习或实践中，在学校，做过社团干事、办公室勤工学生、档案馆管理员；社会中，做过枪手，做过保安，做过推销员。但是作为一个真正的职场人员，这近一年的时间是最完整的，最真实的。对武汉的认识更加清晰，对社会也略窥一斑，对行业收获很大，对职业素养启示很大，得到了太多太多的启示。

　　一、从一个HR角度看人力资源管理

　　社会上一直有一种说法，人力资源管理人人都能做，但不是人人都能做好。这句话揭示了管理的技术性、专业性，更重要的是，管理和人本身的素养和后天的修炼有很大关系。一个有涵养的人，一个言谈举止职业化的人，不论做什么，都给人以清风拂面的感觉；一个善于总结的人，会在职场上走的更远、更高，而可惜的是，现实中实在是有太多不善于总结的人。通过这段工作，记下一个HR对人力资源的半知半解吧。

　　（一）人力资源规划的极端重要性

　　从理论上讲规划的重要性，可以夸夸其谈几小时，从实操上讲规划又容易落入技术性、流程性的陷阱中。首先要讲规划的重要性，对于一个企业，500人以下，几年之内，规划的确影响不大。但是随着人数的增加，企业生命周期的生长，没有人力规划，一是企业发展的重点，使命和方向无法真正落实，二是人员会极度扩张，成本负担压垮企业利润。当一天和尚撞一天钟的思维在HRM中的危害是慢性毒药，总有一天会动大手术，需挖骨疗毒。

　　（二）招聘永远是人力资源管理中的重点

　　绩效管理是HRM的核心，或者说规划是核心，都不能说错。但是，现在的企业，招聘才是主要工作。招不到人，董事会目标就无法达成，招到人却质量不合格，是对成本的极端浪费。在最快的时间招到需要的人，是招聘的关键所在。

　　1、简历的制作与筛选

　　从不敢说看过额简历无数，但是可以说，看过的简历可以上万，阅过的人也算成百上千。简历的制作，①主要信息一定要列出，别以什么隐私为由瞎扯淡，过度简单的简历2秒就被判刑。②学历的重要性，学历永远是自己的一块标签，重点与三本的区别，本科与大专的区别，没有天壤之别，但别人一看你的学校，对你的印象会差别很大。

　　2、招聘渠道

　　不同行业的企业所需的渠道不一样。网络招聘是主流，智联、51job是目前最主要的招聘网站。赶集摆摊式的招聘会成果很低，专场招聘的限制因素多，猎头服务也极少用到。成效最高的应算员工推荐，我们的社会是一个熟人社会，员工推荐一方面专业行业对口，一方面成本很低。

　　3、招聘的流程化、职业化

　　一套系统的流程可以省去很多工作量，结构化的面试问题，关键事件的追问，规范的面试组织与结果反馈，一个个小细节体现了招聘的专业化，展现了企业的风貌。

　　4、HR的权力与职业素养

　　无疑，HR永远是招聘的第一把刷子。70-80%的简历是被招聘专员砍掉的，很多人说5秒决定一份简历的去留，实际上很多简历只是一眼，就被带过。HR是一名无情的杀手，砍瓜切菜，无恶不作。

　　5、招聘的难点

　　一是网搜合适简历后，第一次进行电话拜访，人家是否乐意回答问题，是否对此职位有兴趣，是否愿意来面试，永远是未知数。二是决定录用后如何谈薪资。工资福利是换工作的主因，既不夸大自己的薪酬也要展现出竞争性，把心意的求职者挖来是一门很深的人际学技巧。有过成功，有过失败，当招聘走到最后一步的时候失败了，工作感觉白做了，当招聘到一个合适的人选时，我工作的价值就体现出来了，工作的满足感也在此。

　　作为招聘，HR的形象绝对代表了企业的形象，言谈举止，穿衣打扮，会很强烈的影响到求职者对企业的印象。参加了有一些招聘会，感觉HR真的是谁都可以做，谁都在做，但是好公司的管理和素养确实很强，真正体现了HRM的意义所在。

　　（三）培训的3E感想

　　一年下来，大大小小的培训做的不少了。初来乍到，还是从写培训需求开始的，慢慢发现需求不是写出来的，是沟通出来的。使劲说，见人就说，不去沟通培训永远做不好。需求找对了，效果自然就会出来。组织培训是一件体力活，在复印机前大把大把的复印好资料，一遍遍的找烽火大楼的监控室、校区的教室、兄弟公司借场地，说一些很恭维的话把培训老师请到，把业务部门同事带到会议室，确保流程的完备性，带=待所有人都走了我还要留下来收拾场地。

　　培训做的很规范，时间协调是很重要的，效果是最重要的`，培训大部分是在走过场，效果无法量化，这是培训最大的困境。

　　二、琐碎的感想

　　（一）生的意义，工作的意义，幸福的意义，何在？

　　生的意义。我们大半辈子在工作，社会的残酷，拼搏的意义。人 生的幸福在哪里呢？借用星爷的一句话“打打杀杀的事情我见多了”，北漂，南漂者，全国流浪者，只有经历了才会体会到人生的需要，别人说的经验都不算数的。看过一个北漂者的简历，拼搏了这么多年才知道幸福意味着什么，家庭意味着什么。曾经不屑于老婆孩子热炕头的我，现在对这句俗语不得不用重新的认识。我常会讽刺性的说一些人，这么急，急着找对象，急着结婚。结婚，生子，等死，构成了人生的下半场。工作久了，活着不易，需要一个互相扶持的伴，一个腰酸背痛后躺着的家。人之间，包容万岁，理解万岁，不管我的朋友，曾经的、现在的，该走的就走，该留的就留，知己无需多言，一二足矣。

　　工作的意义。能够把自己养活的工作为下，能够养活一家的工作是次之，能够实现抱负的工作为上。一个在社会中，可以生活不错的工作称为好。工作能够对社会不产生负效应，产生增量谓之优。在市场经济，金钱唯上的现代，我们不能批评只看重钱的人，能够赚钱的人很伟大，但是对社会有危害的工作是值得批评的。

　　（二）人的本性

　　工作的残忍无须说，凡是找内因。人人都认为自己的工作很重要，人人都在抱怨自己的工作量大，人人都在嫌自己的薪水低。这是人的本性。职场要戴面具，内心要保留一份真。事宜的恭维和赞美，会锦上添花；善于说官话的我们内心不能失掉一份真。

　　三、关于虹翼和邮科院

　　由于一些原因，5月我离开了学校，也是机缘，来到了虹翼，开始了顶岗，一工作就是十个月。对于一个实习生来说，实际上并不是实习生，独立承担任务，独立开展工作，主管人事一块，这很长很长，这也着实是我提升能力的绝好机会。虽然是人力资源专员，但是由于公司的原因，主管带了我4个月就休假了，我一个人承担了HRM工作，永远在马不停蹄的工作，在各个部门之间沟通，在各个领导之间纵横。自己给自己分配任务，筛简历-整理简历-电话邀约-组织面试-再电话邀约-领导复试-与录用者谈薪资-入职手续办理-新员工培训，事务性的工作占据了绝大部分时间。培训是一个短期事务，需求分析-制定计划-组织培训-效果分析，也许培训的最大弊病就在培训了究竟有啥效果。其他人事工作，员工转正、合同续签、社保办理、员工请假、工资解释。一个人的脑子可以装下多少事情，一步步的突破这自己的承受能力。

　　小公司大平台，可以概括我的经历。虹翼却是不大，不到200人，营业额也不大，但是代表了院集团最新的发展方向，移动运营商业务和移动互联网业务，前景无疑是朝阳一片。我最大的收获就是对通信行业、软件行业有了最真实的认识。踏入社会的第一份工作是舒心的，环境优美的老院区，生活节奏并不是很快的氛围，都很努力的员工，工作氛围比较融洽，对于涉世未深的我是一种很好的赏赐吧。

　　说起FiberHome，很多人都知道，但是殊不知集团子公司数目庞大，业务错综复杂，比华为有过之而无不及。烽火科技集团=武汉邮电科学研究院，烽火科技只是一个品牌，院集团是一个事业单位转企业，集团与其说是一个企业，不如说是一个国有资本运作平台，一个国家实验室，一个公司的管理者或曰爸爸。烽火科技只是看得见，听得见，各个实体公司才是摸得着的。武邮的复杂性堪称一个社会，它是一个科研院所，生产出了全球第一根光纤，有国家光纤实验室；它是一个中央企业，拥有大量的国有资本和院属公司，拥有烽火通信、光迅科技、WTD等全球领先的上市公司；它是一个学校，有幼儿园，有大专，有本科，有硕士研究生，有博士研究生，有博士后流动站，有中科院院士；它是一个小社会，有邮科院路、烽火路，有小区，有内湖，有食堂，有大礼堂，有体育场，有车队，有医院，有自己的物业公司。在这里，加上HR的职业原因，了解了集团的很多公司，认识了一些比较善良的人群。

　　平淡的过好日子是件很幸福的事情，我不消失，只是隐于市了。

　　365天了，作为一段记录。

　　20xx.04.04

部门实习心得10

　　在刚过去的16、17两周时间我参加了学校组织安排的到××市××大酒店的认知实习。本次认知实习主要是为了让我们对所学的专业知识及其在实际中的应用有一定的感性认识，从而帮助我们将酒店管理课堂上所学的理论知识与实践经验相结合，为日后课程的学习打下良好的基础，更有利于对专业基础和专业课的学习、理解和掌握。同时这次酒店认知实习的经验将有助于日后就业。这次认知实习中主要在××大酒店的餐饮部、客房部和前厅部门，具体情况如下：

　　一、餐饮部

　　在正式进入餐饮部实习之前的培训中，通过酒店的王总经理给我们介绍××大酒店的发展历程和实际酒店经验的时候，传达了一个很明确的信息给我们，那就是酒店的一切都以细节为重的。也就是因为女性办事比较细心温和的缘故，在我正式进入餐饮部之后，我们男生都被分配到管事部的传菜口负责给餐厅和包间传菜，活动范围基本在厨房，而女生则被安排进包间，对客人进行面对面服务。

　　原来以为做一个传菜员工作要求还是比较简单的，但事实上也并不是这样，不容易，要求还是很多的。首先最起码一点就是要对酒店餐厅的各个包间的信息——如价格、人数和具体在哪个位置等很熟悉，这样才能把客人点的菜准确无误地送到客人所在包间，这才是给客人满意的服务。其次，还要对厨房里所能提供给客人的各种菜肴很了解，包括菜肴的种类、价格和用料等等，有时候甚至烹饪方法也要了解。因为客人所点的菜肴都似乎包间服务员记录的，难免有自己不清的'时候这时候就很需要传菜员了解才能做正确判断以免为客人提供了错误的菜肴引起客人不满。

　　第三，传菜员一定要保持自身干净整洁，因为在酒店中随时都有可能遇见客人，给客人良好的印象是是很重要的，这可能成为客人信任酒店的开始，这就体现了细节决定成败了。这一点在××大酒店餐饮部员工的手指甲，看起来不卫生的都要求立即采取办法处理一下。在餐饮部，这种很细节的事情都会让客人马上想到用餐的卫生与否，因此是餐饮部工作人员必须重视的。在还没有客人来用餐之前，随处可见的是忙着打扫卫生的服务员，有时候一个部门的主管也在之内。这一点上看，一个基层管理人员是不能够脱离基层员工的，如果那样，很多管理将难以得到有效实行。

　　在××大酒店的实习中我了解到，现在的主管、经理等管理人员都在基层干过，而且干过很多年，有多年的丰富的基层工作经验，因此对基层的服务员、传菜员的工作，可以说是了如指掌，另外一点就是这样成长起来的管理者会更容易处理好与基层服务员之间的关系，而且让基层员工感觉到自己努力工作升迁的机会是有的，主管和经理们就是活榜样。这样就提高了管理上的效率，为实现酒店的即定目标打下了良好的基础。在实习期间可以看到，如果主管没有什么急需处理的事的话，一般都会很普通员工待在一起。

　　二、客房部

　　同样在去客房部实习之前我们都有半天时间培训，而培训的主要内容就是怎样铺一张床。教我们铺床的服务员是在省级酒店铺床比赛中得过奖的，连铺床时每一步都有要求，而整个铺床过程包括甩单、套被子并铺平、三线合一和套枕套等都必须在三分钟内完成。首先的甩单就很困难，一般要求是一次完成，并且保证床单的中线要和整张床的中线重合。然后是给床单包角，即把床单整齐地包进上下两个床垫之中，这里要的不能让床单和床垫之间有空气，否则床单将不能保持平整。

　　接下来开始套被子，这个也很讲究，也很有技巧性，即只要把被子和被套的角相对应然后用里甩几下就行，其它可以细节整理，应该主要的是被子的中线要和床、被单的中线重合，这就是铺床过程中的“三线合一”。做完了这些，最后一步是把枕头放进枕套里，要保持饱满的一面朝向床尾，而且枕套开口的方向不是朝向墙壁就是窗户，在酒店行业中，这是很有根据的，曾经就看过一个案例说一个女客人误把项链放进枕套里了，就是因为枕套开口方向不符合规定。

　　从我在客房部这几天的实习中可以明白，客房部服务员的工作量是很大的，而另外的，客房部的领班、主管和经理都是从基层服务员干起一步一步走上来，对基层工作很了解，也很熟练，主管就曾亲自给我做铺床示范，动作麻利。而且，每当酒店接待重要的客人时，通常是主管甚至经理亲自整理打扫客房，丝毫不疏忽。从这里看，实践和细节是贯穿酒店每个员工很重要的东西。

　　三、前厅部

　　实习的最后一天是由前厅部经理领头的。首先是经理和她下属的三个主管分别给我们介绍前厅部的工作范围。酒店的前厅部下设三个部门，分别是踪迹和行李接待、总台、商务中心。踪迹控制的是个楼层个房间电话的内外转接，同时又是酒店内部的114，为客人提供个方面的咨询服务;行李接待主要是行李生为客人提供行李搬运服务，在这里行李4要注意的有很多，比如上电梯，上电梯时要手护着电梯让客人先上，下电梯时自己出来用手护住电梯再做出“请”的姿势让客人下电梯，往往看似平常的事也要认真对待。

　　总台是客人入住酒店时办理入住手续和离开酒店是办理退房手续的地方，同时总台的计算机网络也和公安机关连接，拥有先进的电子设备，一旦入住酒店的客人身份有异常，酒店和公安机关都会及时了解情况从而及早采取行动。酒店的商务中心为客人提供的主要服务是商务方面的如打印、复印、传真和翻译等，另外备有碎纸机，为客人商务行动保密。经理还通过一个对于客人来说很尴尬的问题让我们解决来了解前厅部员工的应急能力。此外，我们从一位主管那里了解到酒店“金钥匙”是什么，成为一名“金钥匙”是需要提供给客人满意加惊喜的服务才行的，而不仅仅是让客人满意。

　　四、总结

　　通过这次实习真正学到了很多实际的东西，而这些恰恰是在《酒店管理》课堂上所学不到的。虽然之前上课就知道酒店行业是很注重实践和细节的，但是在实习中就没想到酒店里注重的细节会细到那种连物品的摆放都有规定的程度。在实习中学到的都基层服务员的工作技能，并且加以熟练了。另外，在管理上最重要的是要处理好和下属员工的关系，而要做到这点，最重要的是需要务实，从基层干起，出于基层而脱颖于基层，一个成功的管理者必然是这样产生的，成功的管理者能把所有员工团结起来，这样实现的是整个企业的目标。

　　所以说，日后酒店需要的管理人才，必然是经验丰富从基层升上来的，而不是一个具有多高学历却没有实际工作经验的人，酒店需要的服务员，必然是很有服务能力，极其主要细节的人，并且将向普遍性的酒店“金钥匙”方向发展，未来酒店“金钥匙”的人数占酒店员工比例大大提高。

部门实习心得11

　　习惯了淡如云烟，看石上清泉，闻水声潺潺，不问世事为那般。也常听人劝，既处身凡世间，又怎能纤尘不染?取一捏古茶，沸于莹盏，浮华淡尽，苍阅流年。何不以“先天下之忧而忧，后天下之乐而乐”为警言，甘为苍生续尘缘。幸得此次见习之机，坚定了我从政为民谋福音的信念。也对，如此才是不负少年。

　　在很多人眼中，政府机关是神圣而又神秘的。今年暑假，我有幸成为我县第一批到政府机关部门见习的大学生，去体验机关部门工作人员的日常工作。时光如梭，转眼间在住建局政办股的见习生活也已经画上句号。短暂的见习生活除了让我在工作经验和知识上有所增长外，最大的收获莫过于“转变”二字，从校园思维模式到社会或者职场思维模式的转变，从“纸上谈兵”到“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”的转变，为我今后尽快适应社会、融入社会生活奠定了基础。

　　第一天。冷雾薄霜，枕簟邀凉。数九寒冬，轻呵素手。踩着白霜，应聘我的新工作——政府见习。出乎意料的被分配到了住建局，一个全新的领域。在这里结识了与我同为见习生的新朋友们，还有在这个领域多年的主任和漂亮温柔的学姐，他们待人接物的方式，他们对工作的热情，深深的感染了我。这次的见习，我们在这里学的不仅是知识，更重要的是学习做人做事、与人交往的方法。

　　工作。这里的工作看似简单，实则复杂：主要负责局机关政务工作，监督检查机关工作制度的'落实;负责重要会议的组织和会议决定事项的督办;负责人大建议和政协提案的办理;起草本局重要文稿;负责文秘与公文管理、办公自动化、新闻发布、政务信息、机要保密、档案、信访、保卫和接待工作;负责局机关离退休人员的服务管理工作，负责机关和直属单位的干部人事、劳动工资、专业技术职务管理工作。

　　承办局党委管理的领导班子和两道干部的考察、选拔、任免的具体工作和日常管理工作，组织实施目标责任制考核、奖惩工作。可见，这就相当于一个中枢机构，工作繁琐而重要，虽然短时间内我不可能接触到每一项工作，但我深深意识到自己身上的担子有多重要，“任重而道远”，或许我可以从这里开始体现我的价值。

　　第一项任务。

　　由于我以前有过主持经历，所以很荣幸地参与了春节前联欢晚会的活动讨论。讨论之中才发现工作单位和大学的确很不一样，一场联欢会从策划到最后举办都不容易，要考虑到各种因素和突发状况，是对人应变能力的极大挑战。看似简单的一份工作，背后付出的努力和汗水也不容小觑。没有人能随随便便成功，要学习的东西还有很多，从理论到实践的转变，才是挑战的开始。

　　相对大学校园而言，外面的世界的确是很精彩的，可繁华的背后是繁复，复杂的社会生活是需要很长的时间来适应的。大学期间自己的很多想法比较单纯和简单。步入社会，面对的人员和事务比较复杂，在这样的环境中，若要更好的工作，就必须适应这个环境。“合抱之木，生于毫末;九层之台，起于垒土;千里之行，始于足下”，凡事必从小做起，学会协调、处理好各方关系，谦虚谨慎，虚心求教，逐步实现自己的社会价值。

　　第二项任务。

　　忙碌的工作终于开始了——整理档案。工作简单，却需要坚持。面对众多的文件，确实有些无从下手的感觉。但是一旦开始，每天忙碌却又充实，这才是真正进入工作状态了。在整理文件的过程中，我渐渐地了解了住建局一年的工作内容，从人防燃气到保障性住房，从市政园林到村镇环卫，小到春季防火冬季预防煤气中毒，大到森林防火市容市貌，还有行政管理各项会议，原来机关单位的工作人员并不像我们看到的那么轻松。

　　并且，我还知道了红头文件中通知、报告、请示和函的区别，还有红头文件中“报”指的是给上级报告情况用的;“函”指的是对平级别的单位请求、答复、协商等情况下用的;“发”指的是对下级布置工作、提出要求等等用的;“字”指的是决定、公告等等用。党委的直接用单位简称，政府的要加上“政”字。这些知识，都是平时不曾注意也无从了解的。正所谓“玉不琢，不成器;人不学，不知道。”这次见习，是对我们的知识更全面的补充。

　　结束。花开花落，风烟飞雪，恨聚散离合。有聚便有散，离别总是来得让人猝不及防。见习虽然结束了，可是“转变”还在继续，实践也在继续。以联欢会作为这次见习的结束，更是多了几分美好的回忆。暮云渐落山岚，转眼的冬季换了春颜，藏匿留恋，销尽遗憾，不予理会天意的冷冽，只记得此番经历的所得。见习之后才让我明白以前的自己是多么的愚蠢，对政府的偏见被网络以谣传谣，仇富仇官的情绪被网络扩大化。虽然我无从得知那些丑闻的真假，但至少让我明白不能以偏概全。

　　我们应该学会正确看待社会上的一些对政府机关的偏激言论，不能盲目听信，以讹传讹，要想知道事实的真相，必定要亲自去探寻;无论从事任何职业，无论身处何种职位，都要谦逊待人，谨慎做事，热爱自己的岗位，实现自己的人生价值;政府和人民的关系是鱼和水，无论作为哪一方，我们都是这个社会的一份子，都有义务让我们的社会变得更美好。政府好坏与否，社会弊病多少，“三人成虎”的故事都知道可为什么不吸取前车之鉴?若想真正了解我们身处的社会，“绝知此事要躬行”。

　　置身红尘，责任如山。纵然有时候拘于肩上的责任，追寻于喧嚣世界，置身烟尘一隅，疲于奔命，匆匆又匆匆，然心中要记得：既然不能遁世隐身，沉寂深山古刹，那就庙堂之高，两袖清风为天下;既然无法晨钟暮鼓，相伴木鱼袈裟，那就朝九晚五，甘为苍生作奴马。常怀一颗宽容之心，对自己，对他人;尽一己之力，为社会，为国家。

部门实习心得12

　　很快的，我们在**招**中队已经待了3天，在这短短几天内，从陌生到熟悉，从不适应到慢慢习惯，坐在办公室内看工作报告，听“同事”们交代任务，聊聊天。我也慢慢适应这里的生活。

　　在这短短几天内，我随着各个队长，绕着**区各个街道，慢慢体会城管局平日内各种琐碎的工作，从车辆违章违停，对流动商贩的劝导和处罚到沿街商铺的整改、建筑工地非法占地以及处理群众投诉、上门处理问题等等。总而言之，我对城管局工作的印象就是琐碎、棘手。大到城市商铺管理，小到路面卫生环境问题。城管局的工作是有求必应的，只要有要求，就必须去做。在随队巡查时我所能做的事情其实很少，做的最多的就是帮执法队员拍摄照片。在处理问题中会有很多纠纷和矛盾。规章制度的制定不难，但规章的.实施过程却异常难，尤其当涉及到人情、利益问题时，问题的处理就相当棘手。如何处理这些问题？这也许需要社会各界力量的帮助。但我希望能有更多人参与到帮助和监督城管局的工作中来，这也是让城管局工作透明化，公开化的好想法。我觉得城管队员在执行公务时，最希望的就是看到人民群众的理解，中国城市管理确实需要这只队伍，也期待这只队伍能把中国城市管理的越来越好！

部门实习心得13

　　工作态度要用心端正

　　工作中必须要认真工作，多做事才能更好的了解工作状况，更加专心的投入到工作当中去，才能更好的完成工作任务，从而取得领导的信任。少说话，就是少说无关紧要的话，不说不利团结影响安定的话，以谨慎负责的态度处理工作，这样才能够得到同事的信赖，为开展工作打下良好的基础。

　　秘书工作是以领导工作为核心的，要始终围绕这一核心，进行全方面的辅助工作。用心主动更多的表现为热情昂扬的工作态度，所以在工作中要用心主动的为领导带给力所能及的服务和参谋辅助。这样往往能够把工作做的更好，取得更好的成绩。但也要注意，用心工作不等于擅做主张。遇事要向领导请示，经过批准才能执行。

　　农村的信访工作涉及的事情往往不是太大，在我接触或者明白的事例中，有的是关于耕地的，有的是关于乱占街道的，还有邻里纠纷和离婚等等。这些事很棘手，但是关系到邻里和睦相处，关系到村庄和谐稳定。这时候秘书人员在工作中认真耐心的态度对解决矛盾有重要作用。在我实习期间以前有一齐关于在邻居门口占用街道修建厕所的信访事件，这件事就表现出了农村信访事件的复杂性。冰冻三尺，非一日之寒，邻里之间的矛盾也有其日积月累的原因。在处理过程中，我和单位的同事首先仔细听取了上访人的状况介绍，然后本着认真负责，实事求是的态度进行了实地调查，走访相关人员，掌握了详细全面的状况。在信访站同事任常建的调解下两家人最终和解。

　　用心端正的态度决定一切，决定秘书工作的成败得失。在以后的学习和工作中我必须会吸取实习中得到经验，更好的完成工作。

　　专业技能要熟练多样

　　好的工作方法和技能能够起到事半功倍效果。例如在说服村民同意搬迁的工作中乡领导采取的方法。把这种思想延伸到秘书工作中，就是要分清主次，分清轻重缓急抓住主要矛盾和矛盾的主要方面。这样就能够做到目的明确，思路清晰，从而更好的开展工作，提高工作效率。

　　掌握现代化的办公设备，熟练运用办软件是对现代秘书人员的基本技能要求。到达这个要求能够大大提高工作效率，提高办事潜力。例如：日常工作中对于WORD中的表格进行自动填充、编号能够在格式中的下拉菜单项目编号中进行设置;透过边框设置能够在WORD中实现表格标题、题头在文档的各页重复出现;还能够在绘图中实现对斜线表头的个性化设置。我在乡办公室的同事们大都达不到这个要求，能够看出基层的办公》自动化水平还不够，还需很大程度的提高。

　　随着时代的发展，办公自动化水平会越来越高，秘书工作的办公自动化技能要求也还会仅限于简单的打字复印和信息录入，更多的是熟练利用网络利用OA系统完成日常工作。在今后的学习和工作中必须要注重办公自动化技能的提升。

　　综合素质要全面强化

　　秘书很多时候要做领导的眼睛和耳朵，而获得的信息往往成为领导做出决策的依据。所以本着对工作，对领导负责的态度，秘书在工作中必须要认真对待信息的采集工作，保证信息的真实性和有效性。例如在整理受资助老同志的信息的工作中，只有信息全面，真实有效，才能够找到贴合条件的人选，国家政策才能真正得到落实，国家的照顾才能得其所。

　　完成交办工作。领导把事情交给你办，是对你的信任。所以对于领导交待的工作，秘书人员必须要想方设法的完成。我的指导老师告诉我“领导千条线，秘书一根针”，就是说无论领导怎样描述或者要求都但是分，但是对于秘书人员只有一个要求：完成任务，没有借口。实习过程中我和指导老师以前被指派悬挂纪检局的牌匾，因为墙体上没有依托给我们造成了必须困难。透过多种尝试后我们采用了在墙上固定木条，然后以木条为依托把牌匾牢牢固定了下来。所以一个优秀的秘书，就应具备解决问题的潜力，在工作中开动脑筋，不断尝试，创造条件，找到行之有效的解决问题的方法。

　　拓展知识储备。秘书人员的工作以服务领导为中心，凡是领导需要的'信息都要能够带给。在实习过程中，我先后向指导老师和领导提出了关于会议组织、文档处理等方面的推荐，指导老师和领导认真听取了我的推荐，并且采纳了贴合单位实际的部分。这都是学习和积累的结果。所以秘书就应有足够的知识储备，以满足领导的信息需要。同时丰富的知识和宽阔的知识面，有助于开阔工作思路，能够使秘书更好的开展工作。

　　秘书工作对于从业人员的综合素质有较高要求，除了以上涉及到的获取信息的潜力、完成领导交办事项的潜力和拓展知识储备的潜力外，还包括较强的语言沟通潜力、应急反应潜力等诸多潜力。实习工作中，对这些潜力的要求都有所体现，可见秘书的综合素质不局限于某个方面，今后就应做各方面的尝试，从而使自己的综合素质能够有较大程度的提高。

部门实习心得14

　　从这次青花实习参观中，首先，扩大了我们的知识领域，增加了专业感性知识，为学习专业知识创造了有利的条件。熟悉碱性耐火材料的生产工艺，从原料制备到烧成，到包装，再到销售等各个方面的知识，我都把这些知识储存在脑子里，作为大学所学内容的一部分，为自己的就业打好基础。

　　短短的认知实习，让我大开眼界，也让我对自己今后要从事的行业有所思考。短短两天天仿佛思想又得到了一次升华，心中又多了一份人生感悟。这次实习让我深刻体会到读书固然是增长知识开阔眼界的途径，但是多一些实践，畅徉于实践当中接触实际的工作，触摸一下社会的脉搏，给自己定个位，也是一种绝好的提高自身综合素质的选择。

　　工作中要有良好的学习能力，要有一套学习知识的系统，遇到问题自己能通过相关途径自行解决能力。因为在工作中遇到问题各种各样，并不是每一种情况都能把握。在这个时候要想把工作做好一定要有良好的学习能力，通过不断的学习从而掌握相应技术，来解决工来中遇到的每一个问题。这样的学习能力，一方面来自向师傅们的学习，向工作经验丰富的'人学习。另一方面就是自学的能力，在没有另人帮助的情况下自己也能通过努力，寻找相关途径来解决问题。此次我走出了学校，参加青花公司认知实习是一次很好的启蒙活动。希望我的经验和体会能够在以后的道路上指导我走向成功，外面的世界很精彩，等待着我的融入。

部门实习心得15

　　通过本次实习，巩固、扩大和加深了我们从课堂上所学的理论知识，掌握了经纬仪的基本操作，并达到了一定的熟练程度，而且还有机会学会了地形图的绘制方法。在锻炼大家画草图、运用cad绘图的能力同时也积累自己的绘图经验和提高自己的绘图速度。不仅从此次专业实习中获得了测量实际工作的初步经验和基本技能，还着重培养了我们的独立工作能力，培养我们在施测现场发现问题、解决问题的能力，而且进一步熟练了测量仪器的使用技能，提高了数据计算能力和对数据的敏感程度，并对测绘小区域大比例尺地形图的全过程有了一个全面和系统的认识，这些知识往往是我在学校很少接触、注意的.，但又是十分重要、十分基础的知识，有了一定雄厚的基础才可以决定上层建筑。因而此次实习不仅让我积累了许多经验，也让我学到了很多实践知识，因为我们大家都明白实践是检验真理的唯一标准这一马克思辨证唯物主义真理！

　　本次实习也让我真正体会到测绘专业是一个团队的工种！我们组有七名组员，每个人的工作任务和各自的长处是不一样的，我们配合起来才能发挥出较高的效率。我的主要任务是使用仪器测出数据。同时这次实习也拓展了我们与老师与同学的交际，合作的能力。因为以前人家说测绘专业特别需要团队合作精神，我都没有能够完全了解。的确，一次测量实习要完整的做完，单靠一个人的力量和构思是远远不够的，也是不可能将要做的工作做好。只有小组全体成员的合作和团结才能让实习快速而高效的完成。

　　正所谓＂三个臭皮匠，顶个诸葛亮＂。另外这次测量实习培养了我们小组的分工协作的能力，增进了同学之间的感情，深化了友谊。在实习过程中难免会碰到一些疙疙瘩瘩的事情，闹得大家都不愉快，但是我们能够及时地进行交流和沟通，忘记昨天的不愉快，迎接新的朝阳！我们完成这次实习的原则也是让每个组员都学到知识而且会实际操作，并且能够单独的完成一项工作，达到相应的锻炼效果后进行轮换，以达到共同进行的目的，而不是单纯抢时间，赶进度，草草了事收工，这样也达不到实习的预期目标。即使收工了，百分之百也要重新来过，这样的话太划不来，既浪费时间和精力，有摧毁了组员的积极性，百害而不一利。因为测绘专业有自己的《测绘法》，它规定了测图的精度要求，这是每一位测绘人员都必须遵守的。