着装礼仪培训心得体会

时间:2024-05-12 19:40:26 文圣 心得体会 我要投稿

着装礼仪培训心得体会(通用16篇)

  当我们经过反思,对生活有了新的看法时,可用写心得体会的方式将其记录下来,从而不断地丰富我们的思想。那么你知道心得体会如何写吗?下面是小编收集整理的着装礼仪培训心得体会,欢迎大家分享。

着装礼仪培训心得体会(通用16篇)

  着装礼仪培训心得体会 1

  在正式场合,服装礼仪是基本功,对于经常与人接触、商务洽谈的工作尤其重要。即使你的工作对着装没有强制要求,基本的服装礼仪也体现了自身素质和涵养。

  1、工作时要穿工作服,不要太随意,工作服可以提高我们的企业形象和个人气质。要注意领子和袖口上的洁净,注意保持工装的整体挺括。穿工装时要注意检查扣子是否齐全,有无松动,有无线头,污点等等。

  2、鞋子是工作服的一部分,在工作等正规场所要穿西装,穿皮鞋,一定要保持皮鞋的干净光亮。不要穿白色线袜,或露出鞋帮的有破洞的袜子。男职员的袜子颜色应跟鞋子的颜色和谐,通常以黑色最为普遍。女职员应穿与肤色相近的丝袜。

  3、要佩戴好工作证,穿工作服要佩戴工作证,无论是哪一个具体部门的员工,均应把工作证端正的佩戴在左胸上方。

  4、西装着装要讲究

  A、要配套和得体 在正式场合,一般要求穿套装,色彩最好选用深色,给人稳重老成的印象。西服的;领子应紧贴衬衣领并低于衬衣1-2厘米。西装不宜过长或过短,一般以刚刚盖 住臀部为宜,不要露出臀部。西装的袖子不宜过肥,一般袖口处最多到手腕的1厘米。胸围为穿一件羊毛衫感到松紧合适为宜,以保持挺括潇洒的风格。按照传统习 惯,女西装配西装裙时,西装需做的稍短些,以充分体现女性的腰部、臀部的曲线美;如果是配裤子,则可以将上衣做的稍微长些。西装配裙子或裤子,无论是那种 形式,一般都应是同一面料的。穿西装裙时,不宜穿花袜子,袜口不要漏在裤子或裙子外面。

  B、要穿好衬衣衬衣领要硬扎、挺括、干净。衬衣一般以白色为宜,白色衬衣显得稳重。衬衣的衣领一定要高于西装后领1-2厘米 。衬衣的下摆要塞在裤子里,衬衣的袖口略长于西装袖口1-2厘米,应扣上袖口纽扣。衬衣里面的`内衣要单薄,不宜把领圈何袖口露在外面。

  C、应注意纽扣的扣法一般站立时扣上西装的纽扣,坐下时要解开。西装扣子如果是两个,扣纽扣时只需扣上边一个(如果三个扣则只需扣中间的一个)。穿双排扣西装时,应把纽扣都扣上。

  D、要注意整体协调 无论什么场合,穿西装都不宜穿喇叭裤,不宜穿毛袜。穿西装必须穿皮鞋,不能穿布鞋、旅游鞋、凉鞋或运动鞋,袜子应以深色为宜。西装上衣外面的口袋原则上不 应装东西,钱包、名片盒等最好放在上衣内侧口袋,上衣外面左胸袋可插一条颜色调和的手帕,不要乱别徽章,装饰以少为宜。

  E、要注意领带的选择和佩戴 领带是西装的重要装饰品,西装与衬衣、领带的搭配十分讲究。领带与衬衫的配色规律是:黑色西装+银灰色、蓝色或黑红色条纹对比色调的领带+浅色或白色衬衣 灰色西装+砖红色、绿色、黄色领带+白色衬衣为佳 乳白色西装+最好选择红色为主,略带黑色或砖红色、黄褐色的领带+灰色衬衣 墨绿色西装+银灰色、浅黄色、红百相间的领带+银灰色或白色衬衣 暗蓝色西装+蓝色深玫瑰色、褐色、橙黄色领带+白色或浅蓝色衬衣 领带的长度一般要到腰部,如果未穿西装背心,领带要长到腰带上沿附近。如果要用领带夹,他的正确位置是在6颗扣衬衣从上朝下数第四颗扣的地方。领带夹不能 太上,特别是不能有意的暴露在他人视野之内。

  5、注意事项穿西装必须打领带,袖口和裤脚不能卷起,衬衣的下摆塞入裤内。穿西装必须穿皮鞋,袜子应该以深色为宜。无论男装还是女装,都应该坚持“内衣不外露”的原则。参加各种活动,进入之内场所时,应该摘帽,脱掉大衣风衣。在室内不要戴黑色眼睛,在室外隆重仪式或迎送等礼节性场合,也不要戴黑 色眼睛;在与别人握手、说话时一般也需要将眼睛摘下,离别时再戴上。

  着装礼仪培训心得体会 2

  近期,我们参加了教师礼仪的培训讲座,讲座由x老师主讲,x老师不仅以幽默诙谐的语言、生动形象的图片对教师礼仪做了详细的解读,而且她还现场示范,并与台下的新教师们良性互动,我们一起跟着x老师进行站姿、坐姿等的实际操作,对教师礼仪有了更深刻的理解与体会。

  作为教师就要在人品学问等各方面做别人学习的榜样。因此,教师应有教师的风度,要树立教师的光辉形象,给学生做好表率。我们必须要规范自己的言行举止,注重教师的个人礼仪,树教师形象,展人格魅力。

  首先,形象是一个人综合素质的最初展示,良好的仪表形象对一名教师来说,是一种修养,一种文化,也是一种精神文明的体现。形象礼仪的外在表现最直接的莫过于服饰,服饰可以展示个性、扬长避短、反映精神面貌。身为教师,职业的特点具有明显的特殊性,在衣着服饰上就不能随心所欲,不加选择,必须衣着得体,没有奇装异服。因为教师的衣着对于学生是无声的教育,能在潜移默化中使学生得到良好的教益。我们的衣着品味,价值取向,服装风格,服饰特点,整洁程度无不体现着我们的文化品位,生活态度,生活习惯和个人修养。我们的着装必须符合教师的角色特点,要根据我们自身的形象条件来搭配服饰,要求美观得体,整洁卫生,体现出教师的良好形象。

  其次,在举止方面,教师行为举止最基本的要求是稳重,稳重就是举止得体、庄重潇洒、不卑不亢、落落大方。坐、站、行都要有可供学生效仿的好的举止,坐有坐样,站有站样,体态活泼而不失端庄。教师要特别注意举止不可轻浮,说笑不能放肆,作风不可散漫,行为不可粗俗,要善于控制自己的情绪,不可装腔作势,大发威严,无论在任何情况和场合下,都应沉着、冷静、谨慎、有条不紊,从容不迫。以庄重的举止、大方的体态给学生以严肃、稳重、亲切的精神威慑力,提高身教的效果,给学生一个美好的形象,取得学生的敬重和爱戴。在与学生交流时,教师要与学生保持适当的距离,尽量避免给学生造成不必要的心理压力;对于不善于发言或比较胆怯的学生,教师要恰到好处的点头,这种动作能让学生增强信心。

  再者,良好的沟通从微笑开始,接待家长和孩子时,面带微笑,以自信、真诚、友善的.态度接待他们,让他们体会老师对工作的热情以及对孩子的爱。亲切、温馨的微笑,能和不同文化背景的人缩小彼此间的心理距离,能创造出交流和沟通的良好氛围。教师的微笑是重要的教育资源和教育力量,教师是一份需要发挥微笑魅力的工作。教师每天必须面对的是一个个向往未来与憧憬的学生,其一言一行对学生都是潜移默化的教育。微笑是教师永恒的主题,是教师永恒的魅力,微笑更是教师最美的语言。因此,常让微笑洋溢在脸上吧。

  我们是幼儿教师,面对的是一群天真活泼的孩子们,我们的一言一行、一举一动都可能成为他们模仿的对象,所以我们必须注重对教师形象的自我塑造,言行举止都吻合教师的身份,展现教师的规范礼仪,树立良好的榜样。

  着装礼仪培训心得体会 3

  20xx年3月24日至3月28日,根据学院安排我有幸参加北京武警总医院组织的护士基础礼仪师资培训班,来自全国多家医院、学校的200多名学员进行了护士职业礼仪专项学习训练,学员除授予北京市继续教育学分外,考核合格者还颁发了武警总医院优秀学员证书。

  此次培训按照《武警总医院护士基础礼仪课程》进行训练,包括理论授课和现场训练。张利岩副院长讲解了《护士礼仪文化建设在医院服务中的作用》;郑艳芳助理的沟通破冰,提升沟通品质,护理淡妆技巧;高艳红主任讲解了《优质护理服务示范病房管理实践》;王英总护士长讲解了《护士人文修养》、邓馨护士长讲解的《护士基础礼仪训练》。她们讲解了武警总医院全新的礼仪管理理念、感动服务实践经验、优质护理病房规范化建设、实用护士礼仪和沟通技巧等,博得了现场阵阵掌声。

  五位礼仪老师组成的培训团队全部来自临床一线的护理人员,作为院级礼仪教员具有丰富的`培训经验,通过用演示来启迪、用游戏来带动、用案例来解析、用操作来巩固、用激情来感染、用哲理来升华等方法,在愉悦的气氛中,完成培训课程,使护理人员真正领悟礼仪的内涵,真正学到实际可用的沟通方法。训练期间,学员们无不为老师的热情耐心所感染,为她们的自身礼仪素质所折服,为无私传授的精神所感动,大家始终以饱满的热情,积极投身在训练中,通过严格培训,达到了以快速提升形象为目标。

  第四天我们到武警总医院参观了部分科室。通过4天的护士礼仪培训,我对护理工作有了更新的认识。护理工作致力于外塑形象创造职业价值,内练素质追求卓越品质,从大胆创新到持续提升,形成了富有特色的礼仪服务模式,树立了良好的职业形象。

  着装礼仪培训心得体会 4

  中国素以“文明古国,礼仪之邦”着称于世,讲“礼”重“仪”是中华民族世代相传的优秀传统,源远流长的礼仪文化是先人留给我们的一笔丰厚遗产。然而,无论是在日常生活还是在职场的礼节上,我总是觉得在这方面缺少了些什么。

  实践求真知,通过20xx年x月31日领导组织项目部全体人员参加了这次职场礼仪培训,虽然是光盘播放,但是大家都认真的观看,我也感触颇深,原来在平时的工作中我有很多地方都做得不到位。

  那么,什么是礼仪呢?礼仪就是前人定的规矩、家法和行规,做人的规则。“礼由心生”,一个具有良好文明意识的现代人,礼是必备的基本教养,必须表里如一。“文明礼貌服务,怎么对待别人?那就要做到‘待客三声’——来有迎声、问有答声、去有送声。不仅要形式美而且要心灵美。”

  良好的礼仪可以赢得陌生人的友善,赢得朋友的关心,赢得同事的尊重。礼仪是一个人综合素质的体现,是一个人内在素质与仪表特点的和谐之美、综合之美、完善之美,更代表一种深刻的道德指引。

  职场交往是讲究规则的,即所谓的无规矩不成方圆。比如自己的办公桌,即是办公地点,就不能放太多的私人物品,文件归档是否及时归档,办公区的卫生情况,个人着装,这些都代表你的个人和公司的形象,给人第一印象,能够给人以美感。因此,不过是这些礼仪,还有生活中的其他细节都应留意,也要学会设身处地的为他人着想。从小小的电话,短信用语,鞠躬礼到文明用语,似乎我们都有太多的忽略。比如在平时工作中接电话是否在铃响了3声内接起,是否先报自己的姓名部门以及工作单位,还有我们是否做到了语调热情,大方自然,面带微笑,声量适中表达清楚,简明扼要,文明礼貌,挂电话时要确定挂好电话后再与其他人说话,在身边应经常准备好笔和纸,及时记录。

  当开会时手机需静音,重要电话不得不接时,要先向在座各位道歉,然后只听不讲,在30秒内结束通话。更要注意的就是不要在会上频发短信,转笔,补妆,跷二郎腿,晃悠,这都是对发言者和其他会上同事的不尊重的行为。打电话时不要吃东西,与领导同乘电梯,是要落落大方,面带微笑,不要拘谨,这可是可遇不可求的机会呀。

  同事之间沟通,上下级之间的沟通,一定要会说话,说好话,用语言、文字、肢体、眼神、心灵上的沟通。态度要真诚,公私要分明,不要用手指人,背后不要议论别人,金钱往来要谨慎,私下里面不要抱怨等等。其实我们对礼仪的.认知面还有待加强。所以,我们要趁闲暇时间应多多来加强礼仪这方面的学习,因为我们代表的不仅仅是个人,而是以整个集团公司的形象面对外界,并且还要做到学以致用。

  可以说,礼仪是一张人际交往的名片。文明礼仪可以帮助我们“规范言谈举止,学会待人接物,塑造良好形象,赢得社会尊重。”所以说:知礼懂礼,注重文明礼仪,是每个立足社会的基本前提之一,是人们成就事业,获得美好人生的重要条件。而精通礼仪的目的就在于运用,将我们所学的点滴运用到今后的工作之中,再不断地学习,一步一步完善自己,争取尽力为我们的客户提供质的服务,个人与集体共同成长。

  着装礼仪培训心得体会 5

  第一,着装要注意得体与整体美。只有美而得体,才是符合礼仪要求的。各式时装鞋、休闲鞋不能与正式礼服相配。穿西服时一定要配颜色适宜的皮鞋,并且忌戴帽子。西服的衣裤兜内,忌塞得鼓鼓囊囊。

  第二,参加社交活动,进入室内场所时,均应摘帽,要脱掉大衣或风雨衣等。男子任何时候在室内都不要戴帽子和手套,更不要戴墨镜。在室外遇有隆重仪式或迎送等礼节性场合,也不应配戴墨镜的。有眼病需戴有色眼镜时,最好应向客人或主人说明并表示歉意,或在握手、交谈时将眼镜摘下,离别时再戴上。

  第三,正式场合不要穿短裤、超短裤、紧身裤、背心等,内衣(背心、衬裙、袜口等)不能露在外衣外面。宴会联欢时女士应穿裙子。女士穿旗袍时,开叉不可太高,膝上1-2寸为宜。公共场合只穿内衣是非常失礼的。而睡衣只适宜在卧室穿着。在家里或宾馆内接待来宾和客人时,不得光脚,更不能只穿内衣、睡衣、短裤。

  吴建伟是一个有情趣的`职场型男,平时还会使用香水。“气味对某些人来说相当敏感的,有些客户会因为你身上好闻的香水味而对你好感倍增;你对生活小细节的关注与兴趣,可以通过香水味传递给与你接触的人心目中,成为印象分的一部分。”可见,职场着装还是要认真谨慎对待的!

  着装礼仪培训心得体会 6

  说起这次职场礼仪培训心得,我最大的感受就是要心中有礼,一个人如果心理面没有礼,那么他的言行上就会显得轻浮,就算是说声谢谢,也感觉不是发自内心的,这样的礼仪反而让人觉得不舒服。

  心中有礼,态度自然端正,与人交谈时就不会有无谓的小动作,待人接物是就不会显得傲慢,做事情的时候就不会浮躁。心中有礼,客户看到的不仅仅仅是礼仪,还有尊重,这无疑是巨大的正能量,让我们的工作变得简单高效。

  心中有礼,我们自然会对所有人有礼,急人之急,爱人之爱,而不会出现对自己身边人有礼,对陌生人无礼,不会让我们因为无知而冒失地得罪那些潜在的'客户,对自己,对公司都是莫大的帮忙。

  心中有礼,我们要学会用礼的标准来衡量身边的关系,相熟相知的铁哥们,如果一点礼仪也不注重,也能反目成仇。所以礼仪不仅仅仅是对那些认识存在利益关系的人讲究礼仪,也要对自己身边亲密的人讲究礼仪,适当的礼仪,不但不会让我们之间产生隔阂,还会促进我们关系良性发展,让友谊长存。

  着装礼仪培训心得体会 7

  随着现代社会人际交往的日渐频繁,人们对个人的礼仪更是倍加关注。俗话说:“不学礼,无以立”礼仪不是单穿衣戴帽,而包含涉及为人处事的大学问。如今各行各业的竞争越来越激烈,同类产品可供选择越来越多元化,客户所购买的已不仅仅是商品本身,“工作人员的态度、随之相关的服务”是现在客户选择的新标准,在这样的背景下,提升公司形象、规范服务要求、提升客户满意度是公司文化和制度建设的重要内容。通过本次培训感触颇深,理清了以往对于文明礼仪的肤浅认识和模糊观念,使我从真正意义上理解了礼仪的含义,就是服务人员在工作岗位上,通过言谈、举止、行为等,对客户表示尊重和友好的行为规范和惯例。简单说,就是服务人员在工作场合适用的礼仪规范和工作艺术,是人的一种内在涵养的充分体现。

  每位员工都是公司形象代言人,公司形象影响决定公司的发展和生存,提升每位员工的个人素养,才能提升公司的`美名誉度。作为一家高档次的星级酒店,不仅具有高端的品牌,舒雅的环境,更要拥有优质良好的服务,这些服务的前提是必须要给客人留下良好的第一印象,好的第一印象是从初见客人的礼仪开始的。应该说我们每一位员工都懂得最基本的礼仪礼节,但在实际的操作过程中有些细节被忽略,我们应该坚持做到“三到”“三声”:具体就是“客户到、微笑到、敬语到”以及 “来有问声、问有应声、走有送声”。要主动迎客,微笑服务;应当使客户感受到你对他的热情欢迎,并以此使客户对你产生良好印象,促使双方交易成功。保持良好的精神风貌;在工作中要学会将不愉快的情绪抛之脑后,保持充沛的精力,使自己的工作状态处于最佳。通过上午的学习和培训,让我深刻的认知到:礼仪体现于细节,细节展示素质。以及各种礼仪礼节的重要性,个人的角度而言;于有助于提升个人的自身修养;有助于人美化自身、美化生活;有助于人们的社会交往,改善人们的人际关系;企业的角度而言,可以美化企业形象,提升客户满意度和美誉度,最终达到提升企业的经济效益和社会效益的目的。以前,总认为自己服务态度已经很好了,通过学习,感觉还是有些差距,比如说自己对于各种礼仪的掌握还不够,或多或少还有“按着制度做,服务态度准没错”的思想。通过学习后,我将更加严格地要求自己,让自己做的更好,服务质量更好。

  上午的服务礼仪学习虽然结束,但学习的目的远没有因此而结束,相反我觉得应该是学习与工作相结合的开始。做为“堰阳天国际酒店”的一名管理人员,要用良好的仪容仪表和精神面貌来塑造酒店的良好的品牌形象,使我们的礼仪礼节和良好的服务能够给客户留下美好的印象。要切实规范服务行为,就要按照学习中的礼仪来要求和努力规范自己的服务行为。做到标准化,正规化,微笑的聆听客户的需求,耐心的解答客户的请求,用一颗健康的心态来面对自己的工作,用良好的仪容仪表和精神面貌来塑造堰阳天国际酒店的服务品牌形象,在为客户提供优质服务的同时体现自身服务的价值!

  着装礼仪培训心得体会 8

  这次礼仪培训使我深刻认识到,银行工作礼仪训练的重要性。我们中华民族素有“礼仪之邦”的美誉,可谓历史悠久,我国历史上第一位礼仪专家孔子就认为礼仪是一个人:“修身养性持家立业治国平天下”的基础。礼仪是普通人修身养性、持家立业的基础,是一个领导者治理好国家、管理好公司或企业的基础。 生活里最重要的是以礼待人,有时侯礼的作用不可估量,从某种意义上讲,礼仪比智慧和学识都重要。随着社会的发展,商业银行也是越来越多,面临着日趋激烈的竞争,能否在竞争中保持优势地位,独树一帜,不断发展壮大,因素虽然很多,其中,良好的品牌形象无疑会起到非常重要的作用。从某种意义上说,现代的金融市场竞争是一种形象竞争,银行树立良好的形象,因素很多,其中高素质的员工,高质量的服务,每一位员工的礼仪修养无疑会起着十分重要的作用。

  我们长安银行是一个服务性行业。在服务中,只有把品牌效应和优质的服务结合起来,才能达到客户满意的效果。 优质的服务与人的举止行为有关,与银行员工服务质量的技能技巧有关,更与我们的礼仪修养有关。员工的礼仪修养不仅体现了一个行业自身素质的高低,而且反映了一个银行的整体水平和可信程度。 如果每一个长行人都能够做到接人待物知书达礼,着装得体,举止文明,彬彬有礼,谈吐高雅,就会赢得社会的信赖,理解,支持。反之,如果大家言语粗鲁,衣冠不整,举止失度,接人待物冷若冰霜或傲慢无礼,就会有损银行形象,就会失去客户,失去市场,在竞争中处于不利的地位。 随着日趋激烈的金融同业竞争,我们积极应对发挥已有的竞争优势,着力提高核心竞争力,提高服务质量,才能赢得市场商机,赢得可持续的质量效益型发展,进一步树立最富价值的现代商业银行的信誉形象。该行牢固树立“服务是立行之本”的`服务理念,不断增强服务意识,转变服务观念,强化服务措施,从服务质量、服务手段、服务内容、服务态度、服务环境等方面入手,狠抓优质文明服务,提高优质文明服务的整体水平。认真落实“以人为本,服务至上,全面提升服务形象”的服务理念,以科学发展观为指导,从基础抓起、从细节抓起、从规范抓起,全面打造服务品牌,把“视客户如家人”作为全行员工的服务理念,让客户进入银行行有一种如家的感觉。其中,我们长安银行职员的仪容、仪表、礼仪,也对行业站稳市场发挥着积极作用。

  长行要积极践行诚信、创新、稳健、厚德的企业文化,提升核心竞争力,我会从以下几个方面做起:

  1、从基本业务操作技能做起,对行为举止礼仪的培训勤学、勤问、勤练,通过深入学习业务技能,参加技能比赛和培训,进一步提高自己的业务技能和工作效率,全面提升综合素质,以扎实的功底和娴熟的技能服务客户,塑造良好的社会形象;

  2、从每天的晨、夕会,迎宾、仪容仪表、业务受理、服务礼仪、等进行规范操作,把服务礼仪、服务形象培训的成果,进一步运用在营业窗口的服务形象中去,严格按照三声服务、微笑服务、站立服务去做;

  3、把长安银行的规范化服务演变成自己的习惯,把爱岗敬业的服务精神演变成自己服务为本的道德观、价值观。

  这次礼仪培训使我受益匪浅,作为一名长行的服务人员,要严格规范自己的服务言行,在今后的工作中,微笑的聆听客户的来电,耐心的解答客户的请求,用一颗健康的心态来面对我们的客户,用一颗健康的心态来面对自己的工作,用良好的仪容仪表和精神面貌来塑造长行良好的服务品牌形象,使我们的礼仪礼节和良好的服务能够给新老客户留下美好的印象,争取做到一名优秀的长行人

  着装礼仪培训心得体会 9

  今年3月底参加了由海虹教育公司组织的《职业素养礼仪》课程,有幸聆听到了彭清清老师关于“社交礼仪”的讲座。其中含有:仪表礼仪、仪态礼仪、言谈礼仪、名片礼仪、介绍礼仪、座次礼仪、拜访与接待礼仪、就餐礼仪、电话礼仪等9个部分。

  无论在什么时候,我觉得良好的修养,优雅的谈吐,以及一颗充满爱的心灵,一定可以活得足够漂亮,活出一种精神,活出一种品质,我热爱学习,在不断的学习中可以让我的思维变得更广阔。下面是我个人在本次职业素养礼仪课程的一些感想:

  1、敬酒礼仪。谈起酒,这个日常生活很常见,最重要的是敬酒要有序,一定要把握好次序。领导互相敬完,才能轮到自己敬。敬酒的时候,右手端酒杯,左手托杯底,在碰杯的时候,自己的酒杯要低于对方的酒杯。碰杯就要说敬语。然后再生活中会比较容易忽视的,敬完酒,不能马上转身,要目视对方,后退两三步以后再走,在这样的一个社交场合的礼仪,虽然只是一个简单敬酒动作,但会影响到你给对方的一个印象。

  2、仪表的重要性。给人的第一印象中你的仪表占55%,你想给别人什么样的形象,那就要给自己的角色定好位。在不同的场合穿不一样的服装,不能你想怎么穿就怎么穿,在庄重的场合穿休闲服装,这样不行太休闲会显得很随便,要注意场合。然后服装要符合大众的审美,彰显自己的个性,但不要刻意的太彰显自己的个性,平常我习惯性追求不一样的个性服装,夸张的欧美街头风,学艺术的同行人觉得这样的服装还蛮好看的,但是其他行业行的人看起来,就会觉得你的服装很怪异,是不是这个女孩行为也很怪异,是不是很难相处,这样往往会让别人拉远与自己的距离,所以以后,你想给别人呈现一个什么样的形象,要多在仪表上下功夫,在服装的颜色、款式、面料、图案、工艺、配饰等等多去研究研究,每天以最完美的搭配去展现,做一个漂亮、有气质的女子

  3、一定要进行有效的沟通。言谈一定要清晰简洁、通俗易懂,然后还要多多的学会去赞美别人。在这节礼仪中,让我学到,在生活中怎样与不同的'人去沟通,根据不同的人采取不一样的沟通方式,沟通不是看你说的话有多少,而是看你说的话能不能说到别人的心坎里去,举个简单的例子,如果是个年长者,那么你就跟他聊当年的成功经验;成功者,就聊成功者创业的过程;一般男士,聊平平安安、平平淡淡就是真;中年女士,聊子女;青年女性,聊时尚服装;大学毕业生,聊理想;中学生,聊偶像等等,在生活中这是一门最有用的艺术,学会做一个会说话的女子。

  细节决定成败,通过《职业素养礼仪》的学习让我懂得了生活中的事从细小做起,从点滴的礼仪素养做起,虽然课程结束了,但最重要的是怎样学以致用,我要将这些职业素养执行于生活和工作当中,不断的用礼仪的准则规范自己,只有不断进取,才能使自己在这方面有所进步和提高。

  着装礼仪培训心得体会 10

  公司组织观看了中国人民大学金教授的商务礼仪知识的视频讲座,金教授把单调枯燥的商务礼仪知识用通俗诙谐的语言表达出来,通过一个个生动的案例,让我们知道在商务交往中接待客人、交换名片、赠送礼品、得体着装等方面的要求,看过讲座后,我深深体会到礼仪的重要性,发现自己作为销售办公室主任在人际交往中有许多需要改进的地方。在具体的工作和生活当中,我觉得,在很多方面我还有待改进。

  一、工作和会议中,手机调到震动状态。

  二、着装符合基本商务人士着装,看着让人觉得舒服。正规场合穿裙子正式,或者是专业套装。

  三、人际交往中,了解交往对象需求并合法满足,对交往对象尊重:了解人,尊重人。

  四、上轿车就坐,主人开车,副驾驶座(不安全位)。太太在场,居其后排,公务接待:后排右座(方便)贵宾位置:司机后面(安全)。

  五、商务礼仪是商务人员的通行证,大陆“无酒不成席”。主人开瓶贵点的酒,需要暗着点名这是好酒,这是对请客的'人的尊重。

  中国自古以来就是礼仪之邦。金教授给我们的启示是,良好的礼仪可以赢得陌生人的友善,赢得朋友的关心,赢得同事的尊重。礼仪是一个人综合素质的体现,是一个人内在素质与仪表特点的和谐之美、综合之美、完善之美,更代表一种深刻的道德指引。

  着装礼仪培训心得体会 11

  通过一段时间的网络学习使我受益匪浅,无论从理论上还是实际工作中我都深刻的认识到了教师礼仪的重要性。不同场合我们应该穿着什么样式的服装?人际交往中我们应该注意什么?作为教师我们应该怎样提高自身的素质?这些问题以前一直困扰着我,现在我能够深刻的掌握教师的内在和外在礼仪,使我的工作和生活更加的精彩。这都应该归功于这次网络学习,感谢主讲老师的精彩介绍;感谢班主任老师的悉心指导;感谢班级同学们与我积极的沟通和交流。下面我将联系自己的实际工作进行总结。

  首先谈一谈教师礼仪的原则。

  我认为最重要的原则是要将敬重、尊崇放在首位。只有心怀对他人的爱戴,才能够发自内心的注重自己的言行与穿着。并且只有我们恭敬别人了,才能够得到别人的认可和敬仰。其次就是要遵守真心实意的原则。无论什么时候遇到什么样子的事情我们都要真实诚恳。如与学生沟通时的心态、和家长交谈时的语言或是待人接物时的神态等,都应该是发自肺腑的坦诚相待。这样才能够体现教师礼仪的重要性。最后我认为还有遵守适宜性原则。专家的讲座中曾经提到,不同的场合要穿着适当的衣服并搭配得当的饰品,这样才能够体现教师的审美观和自身的教养。同样,我们的交际用语也要妥当、合意,这样别人才会觉得舒服,愿意和我们交流。相反,过渡夸张和虚假的着装或是言辞会给人俗气、自大的感受,这样不利于我们正面形象的树立。 下面我根据在教学中遇到的实际案例,谈谈学习该课程后的收获。

  我是一名85后的幼儿园教师,自认为对待工作是很有责任心的。如果班中的哪位小朋友近期淘气了或是退步了,我会心急如焚的找到家长来告状。本意是想让家长了解孩子近期的状况,协助老师共同改进孩子的不足之处。可是,慢慢的.我发现家长们接送孩子的时候总是急匆匆的离开,不再愿意和我沟通交流,看我的眼神也不再像从前般的热情。偶尔我找到个别家长进行沟通的时候,他们也会流露出不情愿的神态。那段时间我一直很困惑,不知道自己究竟在哪些方面出现了错误。通过学习“教师礼仪”我终于恍然大悟。原来我在与家长沟通的方式方法上面出现了问题。认真聆听了专家的讲座后我知道,教师与家长的沟通十分重要,我们可以采取的方式很多,比如:家访、电话联系、书信联系、家长会等等,但无论何种沟通方式,要想取得良好的沟通效果,就要讲究沟通的艺术,因为艺术化的东西往往易于感染人、易于感动人、易于被接受,那么艺术化的沟通也最易在教师与家长之间形成一种融洽的合作气氛,从而有利于教育教学工作的顺利进行。所以我觉得自己首先应该抱有一颗善于观察学生优点的心态去面对孩子们。然后用积极的语言去鼓励他们发扬优点,在与家长沟通的过程中可以先表扬孩子的长处,让家长知道老师是非常关注自己家孩子的。接下来我再提出学生的不足之处家长也会欣然的同意,这样比横冲直闯的来揭孩子们的短更容易使家长接受。现在我明白一个道理:不要吝惜赞美,赞美的作用远远大于批评指责。其次,我觉得自己应该把已经掌握的理论知识与孩子们出现的问题有机的结合起来,要积极地动脑筋分析和解决问题。

  当与家长沟通的时候,不仅要客观的介绍孩子的不足之处,还要把自己分析出的原因和总结出的指导策略建议给家长,这样才能够让家长感觉到老师不是单纯的“状告者”。对于老师提出的问题和给予的建议也会欣然接受的。正像专家所说的“用才华开启家长的心扉,让家长佩服你,你的教育教学工作将如沐春风般顺畅。”

  着装礼仪培训心得体会 12

  6月7号晚,支行举办了主题为“有礼走遍天下”的社交礼仪培训。xx行长亲力亲为、现身说法,从谈话、电话、服饰 、宴会、见面、握手、礼品等七个方面将她的经验知识尽情与大家分享,会上大家热烈讨论,整个培训过程轻松愉快,且让人受益匪浅。

  此次向xx行长学习了社交礼仪后,让我感受颇深,才更为深刻懂得礼仪在生活、工作中的重要性,才更为清楚的明白礼仪的深邃内涵。对于个人来说,礼仪是外部形象和内在素质的集中体现,礼仪既是尊重别人也是尊重自己的表现,有利于营造和谐的工作和生活环境。对于企业来说,员工的良好礼仪也是企业文化的'重要内容、是企业形象的主要附着点。对于外界可以塑造支行良好形象,提高客户满意度和美誉度。

  通过学习,我充分认识到社交礼仪在现代社会发展中的重要性,是我们个人发展、事业进步中所必须的,它包含人的仪容仪表、待人接物等各方面,它贯穿于日常生活的点滴之中,斯空见惯的行为也有很多的学问与规矩。生活中我们常常在一些平常的事情上不经意间做出的微小动作可能恰恰体现出了一个人的涵养来。一个懂礼节,重礼节的人会会赢得他人的尊敬、认同,无形之中拉近了同他人的的距离,有利于建立良好的人际关系,形成和谐的氛围,从而也为共同工作及相处创造了宽松舒适的环境,有利于事情向更好的方向发展,增加成功的机率。反之,一个不注重礼节的人,就可能使人反感,甚至会造成关系恶化,从而形成工作上的失误,导致失败的机率增大。所以,我们在把握问题原则的前提下应当注重必要的礼节,并尽可能地遵守这些礼节,才能确保工作生活的正常、良好地发展。

  另一方面,社交礼仪不仅能体现出一个人的修养、涵养、教养和素质水平,而且能使我们的身心健康,事实表明,在日常生活中,和谐融洽的人际关系氛围有助于提高我们的自信和自尊,缓解内心的不利情绪,这些都是十分有益于我们身心健康,而且也会使我们最大限度地避免不良情绪的产生,从而能促使我们全身心投入工作,提高工作的效率。

  此次社交礼仪培训对于我以后的工作、生活都将起到至关重要的促进作用。子曰:“不学礼,无以立”, 由于现今社交礼仪在工作生活中具有不可忽视的重要作用,有时甚至会决定事情的最终结果,所以,我们必须重视礼仪,积极主动去学习礼仪、讲究礼仪,从而让我们的工作更加进步、生活更加健康。

  着装礼仪培训心得体会 13

  服务是每个行业越来越关注的话题,应当说我们酒店的每一位员工都懂得最基本的礼仪礼节,但在详细的服务工作中,不是我们忘却了礼仪礼节,就是礼仪礼节做不到位,或者无法明显地表达出来。通过这次培训感受颇深,使我从真正意义上理解了礼仪的含义,礼仪是一种在人际关系和社会交往过程中所应具有的相互表示敬重、亲善友好的行为规范,是人的一种内在涵养的充分体现。

  我想这次培训礼仪目的:让自己变成受别人欢迎的人-----外国人把商务礼仪叫做"商务外交。记得曾经在高校里礼仪老师常说对我们说三句话,第一句:"世界不会因你而转变:要适应别人,而不是试图转变别人。在非原则性的事上不要任凭对人说"不,不要把自己的想法、看法强加于人。好心过度有的时候是一种损害。所以我们应当做到:英勇的面对生活,才智的生活,凡是存在的都是合理的,只有合理的'才会存在。不要试图去转变一切你看不惯的东西,因为不管你怎么努力,它依旧存在,因为世界不会因你而转变。艺术的生活,交往艺术:待人接物之道。

  在商务礼仪中,有两大基本原则:一是要摆正位置,二是要端正态度。所谓"在何位置思何职,是什么身份就要做符合身份的事才合宜。比如要分清上级和下级,长辈和晚辈,仆人和客人等等关系。干什么做什么,干什么说什么,干什么像什么,才能达到良好的沟通。

  作为一名酒店的服务人员,要严格规范自己的服务言行,在今后的工作中,微笑的倾听客户的来电,急躁的解答客户的恳求,用一颗健康的心态来面对我们

  的客户,用一颗健康的心态来面对自己的工作,用良好的仪容仪表和精神面貌来塑造酒店良好的服务品牌形象,使我们的礼仪礼节和良好的服务能够给新老客户留下美妙的印象,争取做到一名优秀的酒店服务人员!

  着装礼仪培训心得体会 14

  在这个冰天雪地的严冬之中,怀着一颗真诚的心,我参加了第二届全国校园礼貌礼仪培训。来自全国各地的热心礼仪教育的学员们聚集在北京,经过5天的紧张学习,我们结合现实生活中的礼仪规范和礼仪教学模式,感到受益匪浅。

  我们中华民族自古以来就注重礼貌礼仪,素有“礼仪之邦”的美誉。因此,学习礼仪不仅是增强我们对中华民族的归属感,更是对中华文化的认同感和尊重。

  作为继承者,我们有义不容辞地传承中华民族的礼仪文化。田敏校长助理在讲授智慧创新与礼仪时,富有激情的演讲深深感染着我们,让我们更加热爱祖国灿烂的文化。

  同时,随着社会的不断进步,礼貌程度的要求变得越来越高,礼貌礼仪成为现代社会中人们生活、商务等方面不可或缺的组成部分。因此,提高礼仪素养的培训和教学非常重要。逯遥老师给我们带来了科学的礼仪教学体系,展示了学生学习礼仪的出色表现,让我们更加明确方向,对礼仪教学和执教潜力有了更深刻地认识。

  我们是身为教育工作者的推广礼仪教育,传授礼仪知识,传播礼仪文化的职责人。我们从身边做起,学习礼仪,规范礼仪,传播礼仪,提高素养,净化风气。

  学习礼仪增强我们对伟大祖国的自豪感,更是我们作为捍卫者的责任。贝新茝老师作为全国首位礼仪教师,对学习礼仪进行全面完整的解读。通过讲述我们日常生活中规范站立和行走的礼仪要求,到礼仪能够提升个人素养,体现一个单位、一个企业的文化精神,乃至整个民族的`礼貌程度,给我们深入浅出的分析。通过比较国内到国外不同礼仪风俗,彰显了礼仪文化的博大精深。

  在继承和发扬传统礼貌礼仪的同时,也是在捍卫祖国的礼仪文化。我们坚定不移地传承发展我们的礼仪文化,使之发扬光大。

  因此,在日常工作中,我们必须注重细节,不断追求完美,力求每件事情都能做到尽善尽美。作为一名教育工作者,更需要把礼仪融入到生活中的每一刻、每一处、每一个环节中,真正做到恰如其分地运用所学礼仪,力求做好每一件事情。如果整个社会都有讲礼貌、讲道德的人,那将是我们共同的自豪。相信,如果我们每个人都从自己做起,从这一刻开始,树立好自己的形象,树立好单位的形象,那么我们的生活将更加丰富多彩,我们的社会将更加温馨和谐。

  总之,品质人生,从学习礼仪开始。

  着装礼仪培训心得体会 15

  随着社会的发展进步,文明程度的不断提高,以及与人交往的日益频繁,礼仪已成为现代社会中人们生活、工作等方面不可缺少的重要组成部分。因此,学习礼仪知识,运用礼仪规范,对提高我们自身综合素质具有重要的意义。

  在20xx年6月17号至6月29日期间,酒店组织的服务礼仪兼职培训员学习活动中,我们观看了周思敏老师的礼仪讲座,觉得我们在礼仪方面还存在许多不足,觉得学礼仪活动非常必要,非常及时,对我深有感触,受益匪浅。

  文明礼仪是我们中华民族的传统美德,我国素有“礼仪之邦”的美誉,自古以来,中华儿女一直将文明礼仪放在相当重要的位置。如今,随着社会的不断进步,文明礼仪更显得尤为重要,它内容之多,范围之广,可谓包罗万象,无处不在。尤其是对大厦的前台接待人员来说,每个人的举止、表情、谈吐、对人待物等方方面面,都能展示一个人的素质修养和大厦的整体形象。

  通过这次服务礼仪培训学习,使我们意识到,原来平时忽略的细小问题,其实带给客人的负面影响是十分大的'。试想当客人走进酒店门口,看见一个精神不振、衣冠不整的前台接待员时会是什么的感觉,相信他们会有不愉快的心情,甚至会对酒店的服务质量产生怀疑。

  我作为大厦的前台服务人员,每时每刻,每事每处,每个环节都应该讲礼仪、用礼仪,把所学礼仪用得恰到好处,我觉得我们在平时的工作中应真正地做到:注重细节、追求完美,力求做好每一件事。当然,这不仅是单单要求我们服务礼仪方面,还包括工作能力方面,我们应在提供文明服务的前提下认真学习和掌握各种服务技巧,为客人营造一种良好的住宿环境,让他们真正地感受到我们的真诚。

  相信,如果我们每个人都能从我做起,从现在做起,树立好自身形象,树好酒店形象,那么,我们的生活将更加丰富多彩,酒店的明天将更加辉煌。

  前段时间由质监系统倡导的““学礼仪、讲文明、树新风”系列活动中,本人通过听了礼仪知识讲座,并观看了相关的礼仪录象,觉得我们在礼仪方面还存在许多不足,觉得我局组织的学礼仪活动非常必要,非常及时,对我深有感触,受益匪浅。

  文明礼仪是我们中华民族的传统美德,我国素有“礼仪之邦”的美誉,自古以来,中华儿女一直将文明礼仪放在相当重要的位置。如今,随着改革开放和现代化建设步伐的不断加快,文明礼仪更显得尤为重要,它内容之多,范围之广,可谓包罗万象,无处不在。一个人的举止、表情、谈吐、对人待物等方方面面,都能展示一个人的素质修养,一个单位的整体形象。因此,在平时工作与生活中,着重注重四个方面提高:一是强化自律意识,提高自身服务能力;二是端正思想态度,提高自身道德修养;三是讲究学习方法,提高自身礼仪水平;四是注重学以致用,提高工作效率。

  着装礼仪培训心得体会 16

  在这次文明礼仪学习后,我们恍然大悟,原来在平时的工作中我们有很多地方都做得不到位,从小小的鞠躬礼到文明用语,似乎我们都有太多的忽略,比如在平时工作中鞠躬礼不标准、文明用语声音太小、面部无表情等常见问题我们好象都没有多加注意。

  通过这次文明礼仪学习,使我们意识到原来平时忽略的这些小问题其实带给车方的负面影响是十分大的,试想当车辆驶到我们收费窗口,看见一个精神不振、吐词不清、面无表情的收费员时会是什么的感觉,相信他们也不会有愉快的心情,甚至会产生厌恶感。而我们公司的.服务宗旨是什么呢?—“享受高速,感受真诚”,可我们的服务态度却带给车方的是一种疲倦、无奈的感觉,这不是违背了我们的服务宗旨吗?如果我们自己是车方,谁又愿意见到这样一位收费人员呢?

  所以,我觉得我们在平时的工作中应真正地做到“注重细节、追求完美”,力求做好每一件事。当然,这不仅是单单要求我们文明礼仪方面,还包括业务水平方面,我们应在提供文明服务的前提下认真学习和掌握各种文件,真正为车方营造一种良好的收费氛围,让他们真正地感受到我们的真诚!

  当然,我作为一名乡镇机关干部,一名公务员,在每时每刻,每事每处,每个环节都应该讲礼仪、用礼仪,把所学礼仪用得恰到好处,“注重细节,追求完美”,力求做好每件事。相信,如果我们每个人都能从我做起,从现在做起,树好自身形象,树好单位形象,那么,我们的生活将更加丰富多彩,我们的社会将更加温馨和谐。

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