打工的心得体会

时间:2023-06-09 07:27:12 心得体会 我要投稿

打工的心得体会12篇

  当我们对人生或者事物有了新的思考时,不如来好好地做个总结,写一篇心得体会,如此可以一直更新迭代自己的想法。是不是无从下笔、没有头绪?下面是小编为大家整理的打工的心得体会,希望对大家有所帮助。

打工的心得体会12篇

  打工的心得体会 篇1

  我又一次参加了社会实践活动,再次的体验了劳动的辛苦与快乐,本次的社会实践我选择在花店进行。

  打工的地方是一家名为“花之物语”的店,这是一家不算很大的花店,但是走进店里你会发现,这里其实有很多值得你细细品味的地方,店里装潢精致独特,花卉品种齐全,有鲜花也有盆栽,并且还卖很多精致的饰品,可谓麻雀虽小,五脏具全。

  可能由于花店的与众不同,别具一格的原因吧,这里每天都会有很多客人光顾。花店的老板是一个30多岁的中年女人,从进的花卉,室内摆设就可以看出来,老板为人客气热情,对于我这样一个没有多少社会经验的`大学生没有特别的苛刻。第一次到花店打工,各种盆栽鲜摆满了整个店铺,感觉很舒服。殊不知,原来卖花也是一门学问,首先自己就得对各种花卉的名称,价格,生活习性了如指掌。我从小到大知道的花的品种就屈指可数,现在可是一大挑战了,我必须在短时间内把这些相似的盆栽搞清楚,还要学会插花,包装等,工作说简单也还是不容易。

  工作期间最忙的时候就是情人节的那几天,2月14号的西方情人节盛是流行,这也让花店的生意比平时好了几倍,情人节的前几天预定鲜花的人就很多很多,到情人节当天店里的员工们各个都忙不过来,客人络绎不绝,就连我这样的新手也帮忙包了好几束鲜花。情人节定花的人以年轻男生居多,定店里包装最华丽的玫瑰花,只为了讨女孩子的欢这家花店不仅有鲜花,小型的盆栽植物更是受欢迎,由于老板是个非常精心的人,进的盆栽非常特别而且价格不贵,所以吸引很多客人都专程来买这些盆栽,在花店工作不仅卖花还要照顾花,照顾这些盆栽更是要精心,每天都要给它们浇水松土,看到它们一天天的长大,甚至看到它们从几片小叶子到枝叶茂盛、从结花骨朵逐渐开放成为美丽的花朵,就会感到非常满足,在这里工作每天都生活在花朵的周围,虽然工资不多,但却很有意思。

  现在很多地方都不招短期工,而且不招没什么经验的大学生,能找到这样一份工作已经很不错了,工作的这段时间里我学到了很多,是书本上不能学到的,比如基本的插花技术,花卉的花语,花卉搭配,照料花卉等等。这段期间我也想到了很多以前不曾体会到的东西,懂得了很多为人之道。

  在实践过程中,我也表现出了经验不足,处理问题不够成熟等等的问题,更使我清楚的认识到了自己本身存在的缺点,我知道一个人只有在不断的学习、锻炼中才会成长,这次的社会实践活动我体会更多的还是挣钱的不易,以前花钱的时候没想过什么,不知道珍惜,从没想过父母每天不停歇的工作,工作中不管有多么的不顺心都不会抱怨什么,一直努力的工作挣钱,只为了我们有更充实更丰富的生活,经过这次的实践活动我想我以后会更加懂得节俭,更加会珍惜来之不易的东西。

  在以后的学习生活中我会更加努力,学好专业技能、多参加社会实践活动,为以后做铺垫,我知道,机遇只偏爱有准备的头脑”,只有通过自身的不断努力,拿出百尺竿头的干劲,胸怀会当凌绝顶的壮志,不断提高自身的综合素质,在与社会的接触过程中,加快融入社会的步伐,才能在人才高地上站稳脚跟,才能扬起理想的风帆,驶向成功的彼岸。

  打工的心得体会 篇2

  实践,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。实践也是检验真理的唯一途径。在实践中我们还可以检验自己学习的成效、检测自己的所缺,以便我们日后学习有个侧重点。另外,校园与社会环境的不同,接触的人与事也不大相同,所以我们还可以在社会实践中学到许多在校园里学不到的知识。这就形成了从实践中学习,从学习中实践的良性循环。

  当今中国经济飞速发展,国内外经济不断变化,在机会越来越多的同时,也出现了更多的问题,有了更多更艰巨的挑战,这也就对人才的要求越来越高。我们不仅要学好课本里的知识,还要主动走进社会,积极在实践中学习其他的东西,不断增加自己的经验,全方面武装自已,才能在这个社会有立足之地甚至拥有不败之地。

  一回到县城就积极在一家超市找了一份寒假临时工,做促销员。

  挂着实习生的牌子站在柜台旁,一脸幼稚、迷茫地站在那,不断地提醒自己要大胆地接近顾客,拉拢顾客,可好长一段时间站在那一声不吭的。一个大姐在顾客少的时候教我如何推销产品。我也慢慢地放开胆去尝试,其实这种交流比想象的容易多了。就好象上台前紧张兮兮,但在台上只顾着自己的表演而忘了紧张。害怕就是这样被克服的。关键在于大胆地迈出第一步。在超市做促销员不能坐着,也不能在超市随便逛来荡去,得时刻注意服务顾客。虽然每天只有上午或下午班,但一段时间下来,还是腰酸脚痛。或许也正如孟子所说"天将降大任于斯人也,必先劳其胫骨,饿其体夫,空乏其身。"

  在学校,每天有作息时间表约束你。课程表会告诉你,今天该干什么,明天又有什么事情要做。而在这里,你可以无所事事地像木瓜呆在那儿,然后老板不满意你的表现扣你工资或者将你开除。积极的就是主动接近顾客,拉近与顾客的距离,然后耐心的推销产品。这也实在锻炼了我们的胆量、语言交流能力和心理洞察能力。我们胆大了才能冷静,冷静了才能很好地通过顾客的言语与表情察觉顾客的想法,然后再作出适当的回应,不至于慌张得不知所措。我们必须主动努力才可能继续干下去。在学校,每一个学生都在为取得更高的成绩而努力,虽然这也存在的竞争,可校园里总少不了那份纯真,那份真诚,一般不会招来嫉恨与报复。可是在社会中,优胜劣汰,你的成功就是别人的失败,工作直接影响了他人的经济利益。在社会中接触各种各样的`顾客、同事、上司等等,关系复杂,这一切都需要我们有经验去处理。尽管存在竞争,我们还得不断学习别人优秀的地方,这需要我们有经验去调整自己的心态。而这些经验需要日积夜累,而不是在毕业后读本速成书便可成的。这些事情很多同学沉浸于学习与消遣还未来得及思考,便忽略了社会实践的重要性。

  有个事实众所周知,学生的实际操作能力与在校理论学习有一定的差距。在这次实践中,这一点我感受很深。在学校,学习的理论知识很多很多,几乎是面面俱到;而在实际工作中,很可能是书本上的知识一点都用不上。或许工作中运用到的只是很简单的问题,只要套公式似的就能完成一项任务。有时候我会想,实际操作这么简单,但为什么我们要学习那么深奥的知识呢?现在的教育真的存在很大的弊端,严重的脱离了社会实际应用吗?其实不然,在学习这些吃力的知识的同时,我们的学习能力提高了,理解力和逻辑思维能力也增强了。更在许多书本中教我们如何去做好自己,教我们树立自己远大的理想,这将更好的为我们社会实践打基础。作为大学生,我们的年龄也不小了,离走向社会工作也不远了,我们应该懂得与社会上各方面的人交往,处理社会上发生的各方面的事情,这就意味着我们必须得重视社会实践。毕竟毕业以后我们不能再带着幼稚、茫然的眼神走进社会,就像我们当初走进大学一样。我们要带着实实在在的能力走进社会,为社会服务。

  打工的心得体会 篇3

  放暑假四十多天,原本没计划去打工,因为新年会有很多事情做,但是同学帮我找到了一份不错的兼职,离我家又近,于是我开始了我为期一个月的兼职生活。

  或许是从未接触过的原因,又或许是缺少经验。刚开始几天,我简直是像只无头苍蝇一般,无从下手,分不清码数,搞不懂货场的摆放,就连叠衣服也叠得一塌糊涂,我感觉自己做不了多久,就会自动的辞职。不过,幸运的是我遇到了一群很友善的同事,他们帮助了我很多。教我怎样与客人交谈,怎样适当地赞美客人,怎样在这社会谋生。慢慢的我发现在这里,我能得到我想学到的东西。

  虽然打工的日子是辛苦的,但是我有着家人的鼓励,同事的帮助,我觉得我是幸运的。虽然现在才开始工作一个星期的时间,但是我已经在同事们的帮助下掌握到了一些窍门。不再会像刚来的时候那样,什么都不会了。我现在能够一个人去接待顾客,为他们介绍,为他们找到所需要的商品。每完成一笔业务,看着他们带着满意的笑容离开的时候,我都会感觉非常的高兴。并不是因为这和我的工资挂钩,而是对自己的肯定。肯定我现在已经慢慢的拥有了和顾客交流的能力,也具有了一定的销售技巧了。我相信这对于还是学生的我来说,都是一件非常值得高兴的事情。

  时间在一天天的流逝当中,还有三个星期我就要结束这个兼职的工作了。虽然这一周的时间很辛苦,但是我感到了前所未有的充实;虽然很累,但是我学到了在学校永远都学不到的东西。虽然一个月的兼职时间很短暂,但是我知道,这足够我享用一生的。

  其实,也是经历了这一星期的打工生活我才发觉。大学生和其他的人没有什么差别,只是比有些人多读了几年的.书。可是有些人却比大学生更加懂得谋生,懂得怎么适应这个社会。所以,作为现在的大学生来说,只有让自己真真切切的感受过打工的生活,才知道生活的不易,才能够更加珍惜自己现在的生活。并且能够用实际的行动来让自己变得更强大,让自己成为一个有智慧,还有能力的人才。这样才能够让我们在毕业之后,不会那么轻易的就被打工的生活给打败了。

  打工的心得体会 篇4

  这个假期,心血来潮的我想要去找一份寒假兼职,一来是打发打发无聊的假期生活;二来是为了感受一下父母常挂在口中的"生活"不易;三来嘛,也是最为重要的一个任务那就是亲身体验一下赚钱的"生活"。

  对于还未涉身人世的我来说,我对一切充满了好奇,犹如初生的牛犊一样。

  上班的第一天,我和表姐早早地就来到了店铺的附近,吃一顿丰富的早餐,看着手表心里默默地倒数着时间,10:55的时候,我和表姐满面笑容地走进了店里,一阵暖风扑面而来,使我有些冰冷的手脚感到了丝丝的暖意,紧张的心也随之逝去,随着而来的是一份积极热情的心态。望着琳琅满目的女装,我唇角的弧度不自觉地上扬了,一个标识着奋斗的种子在我的心中萌发出了一颗嫩芽。由于,我们是第一天来的,店长姐姐让我们看了看店里衣服的款式和价格,我仔细的看着吊牌,并把上面的内容一一地记在了心里。

  就在当天,我卖出了我人生中的第一件东西。虽然那只是一条小小的围巾,但是却是我迈向成功的第一步,当时我的心情已经无法用言语来形容了。真的,我真的好高兴啊!这种高兴,比起我得到学校的表彰来说更加的兴奋。也许是因为我对自身的努力而感到的兴奋,也许是对新鲜事物的初次尝试成功而感到的兴奋,也许……算了,总之那种兴奋让我久久不愿忘怀,直到现在,我还依稀的记得,当时的感觉。

  我发现我爱上了这种兴奋,我每天乐此不疲的为客人介绍着衣饰,就算受到了许多不平等的对待,但是,我依旧是那样的开心,那样的.兴奋。我每天不断地学习着新的待人处事,就这样日复一日,时间也如流水一般的逝去。

  我发现,在这短短的一个月里,我所学到的东西。远远地超过了我在学校所学到的知识,也许生活,真的是一位无人能匹敌的好老师,它教给了我太多太多的东西,让我每天如饥似渴般的学习着,同时也让我明白了上学真好。

  三月的春风,轻轻地拂过,我又回到了学校。但是,它在我眼中,已不是当初那个让我消磨时光的地方了,而是让我感受兴奋的另一个天堂。

  打工的心得体会 篇5

  知道学生打工很不容易。学生是廉价劳动力,有的公司很江湖,我们辛辛苦苦赚来的钱还少给,有的是托着不给,还有的干脆就不给了。今年寒假我来到一家银行打工,每天九点多去,工作到晚上,可累啊,感觉干客服也不容易啊!是深有体会呀!常言道打工不仅可以增加收入,减轻家里的负担,还可以通过打工锻炼自己,培养各方面的能力。打工是人生历练的过程,是人生很有意义的经历。边学习边打工,收获肯定会比在学校里一味读书多得多。可是说好听的谁都会啊,真正体会下就知道钱难挣!? 两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书”那只是古代读书人的美好意愿,它已经不符合现代大学生的追求,如今的大学生身在校园,心儿却更加开阔,他们希望自己尽可能早地接触社会,更早地融入丰富多彩的生活。时下,打工的大学生一族正逐渐壮大成了一个部落,成为校园里一道亮丽的风景。显然,大学生打工已成为一种势不可挡的社会潮流,大学生的价值取向在这股潮流中正悄悄发生着改变。对于大学生打工,一直是“仁者见仁,智者见智”,许多人的看法不尽相同。每个人都有自己的人生模式,我们有理由走自己选择的人生路,只要把握住自己,掌握好学习与打工的分寸,肯定能把大学这个人生阶段过得丰富多彩。提醒一点啊,常在河边走,没有不湿鞋的,我?有同学就被传销骗走。同学和?同学之间给人的感觉也是高深莫测,深不见底啊? 打工只是一种磨练的过程。

  对于结果,我们应该有这样的胸襟:不以成败论英雄,不一定非要用成功来作为自己的'目标和要求。人生需要设计,但是这种设计不是凭空出来的,是需要成本的,失败就是一种成本,有了成本的投入,就预示着的人生的收获即将开始。哈哈哈大话谁都会说,在外面受苦的同胞们,乐观点吧,我们不可能一辈子被人低头看吧,相信自己啊阳光总在风雨后!? 小草用绿色证明自己,鸟儿用歌声证明自己,我们要用行动证明自己。打一份工,为以后的成功奠基吧!?风雨,怎见彩虹,没有人能轻轻松松成功。刘欢也说了大不了我们重头再来 今社会,招聘会上的大字板都总写着“有经验者优先”,可是不是有人说诸葛亮出山前也?没带过兵啊,的确是那样,我在面试的时候,我的主管问我,你会怎样服务你的顾客,你的有点是什么,我说我会用真诚和笑脸去为我的顾客服务,可是我当时紧张的,没有一点笑脸啊,人家问我是不是把笑脸放家忘记带了,有问我你喜欢在怎样一家公司工作,?我说我喜欢在一家有文化有灵魂积极向上的公司工作,人家就让我谈谈什么样的公司是有文化有灵魂,我有回答不上来了。我第一次答不上来,可是不等于我下次进公司回答不上来啊,这就是经验啊!

  还在校园里面的我们这班学子社会经验又会拥有多少呢?为了拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力,以便在以后毕业后能真正的走向社会,并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题记得。

  老师曾说过学校是一个小社会,但校园里总少不了那份纯真,那份真诚,尽管是大学高校,学生还终归保持着学生身份。例如,老师让我给他帮个忙我如果讨厌这个老师我?就不去,可是走进企业,那就不一样啊,明知道是欺负你,可是你还的干啊,不干你没工作,或者你被解雇,道理就这么简单,在这个弱肉强食的社会,你没实力你就是羊。人家就是狼啊!这里没有谁去同情谁!? 在我的打工生活中,我也明白了许多:在日常的工作中上级欺压、责备下级是不可避免的。虽然事实如此,但这也给我上了宝贵的一课。它让我明白到别人批评你或是你听取他人的意见时,一定要心平气和,只有这样才能表示你在诚心听他说话。虽然被批评是很难受的,而且要明确表示你是真心在接受他们的批评。因为这样才能在失败中吸取教训,为以后的成功铺路。我们要学会从那里跌倒就从哪里爬起来,这才是我所应该做的。只有吃的苦中苦,方能成为人上人。

  打工的心得体会 篇6

  一年一度的暑假生活将要开始的时候,我们寝室的几个同学都很有热情的开始讨论着我们暑假的生活和去处,有的说要在家里陪自己的父母,有的准备去外面打工。而我也一样开始考虑着自己的去处,最后我决定我要到外面去找份事做。

  于是在家里呆了两天以后我便来到了福建泉州,在这里我找了一份工作虽然工资不高。但是我还是在这里经历了一次工作的艰辛,我很庆幸我自己现在还是一名学生,我有很多的机会去尝试不同的岗位。在工作当中我每天都可以学到许多的东西,就如我们廖主管说的只要你在这个岗位那么你就有责任要把分配给你的事情做好,只要你出了校园你就要肩负起一定的社会压力。刚开始我们的廖主管说到的社会压力时我们都不知道她到底要表达的是什么,我在猜测着。随后的几次部门员工会议中她解释了“社会压力”,她解释社会压力时是这样给我们说的。用两个人来比喻如张三和李四是同一个村的同样的年龄,一年他们同时回家,张三是开着奔驰轿车回家别人都和他打招呼而李四是骑着自行车回家而别人且不和他打招呼,热门思想汇报因此张三和李四之间便存在了一种社会压力。听完了我们主管解释我忽然大悟,原来社会压力不是自己给自己的而是别人给你的。你不要也不行,因为你不可能左右别人的思想不可能左右别人的.对你态度。因此在这个社会生活中只要有其他的人存在你就必须承担着属于自己的那份社会压力。也许有些人会说那个村里面的人太金钱主义了,但是通过这次的实践工作我充分的肯定了我们主管解释的那个社会压力的说法。因为现在在我们这个时代就是这样没办法,在这个时代我们也只能这样来解释社会压力这个词。

  是的通过这次期间的工作我还认识了好多的朋友,在这一个月的工作中我们学到了许多的相处之道。也许我们之间可能就像相交的两条直线,经过一个交点便马上向两边无限的延伸。从此便可能再也没有交点了。但是经过这一个月的相处我们都已经成为了最好的朋友,我们依然记得我们曾经在一起呆过的日子。我们依然记得我们曾经一起在上班下班的路上调侃,一起在上班的时候说笑。虽然我们相处的不是很长,但是我们在这段时间里都是一起忧了一起笑的。是的我们常常为自己那少的可怜的工资发愁,为今天一起休假而高兴。我们就是这样相互诉说和玩乐的度过了我们的一个月。心得体会生活从来就不缺乏乐趣,只是我们不曾去发现他罢了。即使当时我们在自己的工作岗位上,但是我们还是可以用心去建立属于我们青春年华中的那份友谊之情。

  通过这次社会实践我懂得了许多许多,我们每个人都有自己的路要走,我们不要总是把希望寄托在别人的身上,因为他最终只会是和你擦肩而过的人。生活即使在残酷我们也要把握现在,笑对未来。我能行!

  打工的心得体会 篇7

  暑假期间的工作已经过去了,我对这次的经历也是有所感悟,因为在学校的时候确实还是缺少这方面的锻炼,这也是我应该要去落实到位的,工作就应该要有工作的态度,回顾过去在xx这里的工作,我觉得自己也是有非常大的提高,学校对我的培养我应该发挥在工作方面,在专业能力上面的锻炼绝对是很有必要的。

  现在回想起来的时候,我确实是能够维持一个好的方向,通过这次的实践,我也是受益匪浅,我认为这对我也是一个非常有必要的锻炼,至少到现在为止,我还是感觉很有意义的',暑假的时间虽然比较短暂,但是我也是能够维持好的工作方向,现在深深地感受到了个人能力的提高,我希望未来可以做出更多的选择,实习给我带来的收获还是挺大的,确实这也是以后努力的方向,在这次的实践当中,我还是维持了一个好的工作状态,虽然每天的工作几乎都是一样的,可是我工作起来的时候依然是比较有动力,源自对这份工作的喜欢,也是对自己所掌握的专业知识的信任。

  所以接触这些的时候,我确实还是应该要做出一个好的成绩,这也是我接下来应该要去做好的,通过这暑假期间的点点滴滴,我更加是明白了个人能力是需要各方面的综合提高才行,经过不断的打磨,才能够得到最终的一个结果,我虚心的和和周围的同事学习,我一直都认为我所学习的东西对我能力的提高是比较重要的,在这方面我是应该要做出更好的成绩来,在这次的实践当中,我认为自己想对还是比较努力认真的,所以也是能够做出自己的判断,我非常感激周同事的帮助,自我来到xx的时候大家就比较热情,对我工作上面的帮助比较多,我是非常感激的,也明白自己在这样的环境下面,确实应该要付出更多的精力。

  感激周围同事对我的帮助,也希望未来在工作当中自己能够做出更好的成绩来,不辜负了公司对我的期望,确实还是应该要对自己有好的认知,这次社会实践让我是深有感触,我也相信以后自己能够做出更好的成绩来的,这也是作为一名大学生应该要有的态度,希望今后可以一点点的去做好相关的工作,我以后也一定会更加的努力,这对我确实也是一件非常有意义的事情,我对这一点非常肯定的,这次暑假收获颇多,让我感触深刻。

  打工的心得体会 篇8

  这是我至今为止度过最长的一次假期,同时,也是我收获最大的一次经历!

  此次寒假期间,为能充分利用自己大学生的身份,我在假期中为自己找到了一份“简单轻松〞的效劳员兼职工作。并在寒假里,在工作的环境中充分的锻炼了自己。

  现在自我回忆一下,假期的兼职工作中,我将自己临时转换身份为一名社会基层的工作者,通过亲身的体会和尝试,经历了社会的工作和生活。现将自身此次活动的心得和体会记录如下:

  一、进入社会的体会

  作为一名大学生,即使在如今校园的生活中已经参加了很多的社交元素。但不得不说,当我真正走上社会的时候,心中还是止不住的感到陌生、害怕。走上社会不难,走出校门就是,但真正的融入社会,并独立自身的在社会中表达自己却着实是一个大跨越。

  在平时的生活中,我也算是一个比拟开朗的人,但在这次活动的求职工作中,我依旧花费了一些时间去准备和适应,才让自己能顺利的在工作中与能与人交流。

  但虽然开头的第一步有些难,可当迈出了第一步后,一切却又如水到渠成似的自然而然的开展了起来。这也让我感到自己在大学这些年来的锻炼确实为我储藏了不少的力量和能力。

  二、工作的感受

  作为一名大学生,虽说不是体育专长,但平时我对自身的体力也是有一定自信的。为此,在看到这份工作的要求后,我才选择了它。但此次的工作,却充分让认识到自身的社会经验以及判断能力是多么的浅薄。

  作为一名效劳员,虽说看起来是很简单的工作。但我却只考虑到了“幕前〞,在客人用餐的时候,效劳员只用负责点单、端菜、整理。但当客人离开后,我们却还有其他的工作需要完成!如:“清扫、准备、处理垃圾〞等等。这都是我没有充分考虑到的地方。

  虽说工作的辛苦确实有些超出了我的预计,但在这样的体验下也同样给我带来了新的知识和进步。并让我更加充分的体会到了工作的辛苦。

  三、自我收获

  体会这次工作,最大的感受还是工作的辛苦。虽说是简单的.工作,但一天下来能休息的时间也很少,并且还可能会因为犯错受到批评和教训。虽说这次打工店里的老板人很好,但也让我充分认识到了社会工作的严格。

  其次,通过这次的经历我也感受到自己在社会生活中有许多经验的缺乏。虽说现在在学校还没有太大的影响,但在走上社会中却会造成不少的麻烦,为此,我也积极学习的并锻炼了自己的这些能力。

  总的来说,这次的实践体会给我带来了很大的收获,尤其是在我的独立能力上,更是得到了很大的成长。在今后的大学生活中,我也会更加严格的要求自己,让自己在下次能以更加积极、优秀的情况去面对社会的道路!

  打工的心得体会 篇9

  餐厅作为服务行业,从业职员的素质高低很大程度上影响着服务效果的好坏,并进一步影响服务收益。因此,应大力进步员工素质。以人力资源部为核心,为员工量身订制生涯发展规划。餐厅向来把客人的利益放在首位,目前在业内,也有人士指出,应提升员工利益的地位。

  由于员工直接对客服务,只有员工的需求得到了满足,才能更好的服务于顾客。这样立足于员工,服务于客人,在满足客人需要的条件下,为酒店争取最大的利益。一样,由于餐厅是服务业,由于现在寻求想客人提供人性化服务,所以,我们餐厅内部管理中,也应当实施人性化管理。由于我们的基层员工是直接面向客人的,他们服务质量的好坏,直接关系我们餐厅的整体形象。而员工利益的'满足程度,又影响员工上班的工作效力。所以,有一个人性化的内部管理,有一个人性化的企业文化,更能提升员工的素质。让总经理,总监走近员工,走进员工的生活,不是一件坏事。

  世界一个必经步骤。每项操纵,每个动作,每个表情,我们都能应当给出一个根据。规范化的管理,有益于员工的服务水准的进步和餐厅管理水平的进步,全面化的管理更是必不可少的。记得我们在接待VIP之前,总监总是三番四次的跑我们餐厅。一次,我对总监说,您是否是不放心我们,干嘛非得重复的看?回答是:不是不放心,是确保万无一失!小到室温的多少,背景音乐的大小,墙角的卫生,植物的摆放、色彩的搭配,及其灯光的完好和安全通道的顺畅,这不光是营业区域的检查,其范围要触及到四周几个营业区域。

  在这里还应当提下投诉的题目。我在餐厅实习时,我们经理常常说,这段时间我们没有投诉,非常好。我感觉这个观点不好。很多客人在对服务不满意时,都不投诉的。其实不是说我们的服务没有缺点。有投诉才有进步,我们应主动向客人了解我们的服务效果。认真虚心先容客人的意见,我们接受投诉的目的不是处罚员工,而是对我们的经营管理敲响警钟。

  另外还想夸大下心态题目。作为餐厅职员,良好的心态相当重要。不要怨天尤人,应当谢天谢地, 餐厅给了你这个发挥你能力的机会。我大学期间,最值得我尊敬的一名老师在我实习期间给我说过这样一句话 作为一个有远景的员工,一定不能计较眼前的细小得失,否则难以成大气 。

  同时实习中,感觉旅游专业的学生凝聚力很强。一起实习的不同班级的同学都非常团结。毕业的学长都非常的照顾我们。使我们再一次感遭到学校带给我们的暖和。在实习中,通过邮件、电话,很多人也给了我们很多鼓励。

  打工的心得体会 篇10

  这次暑假,我选择了到企业有限公司进行为期一个月生活

  据了解,该公司是一家生厂小型钟表企业。此次打工之行,目的在于体验工厂的生活提前接触并尝试适应社会,为将来适应工作环境锻炼锻炼。

  7月23日,我正式以一名暑期工的身份。也许,生活和工作有着相同之处:都是重复。休息休息再休息,工作工作再工作。来到厂,经理就告诫,这里不是学校,首先安全第一,其次必须遵守厂纪厂规。每天忙碌着枯燥乏味的同一件事,耳边还时刻响着组长甚至部门经理的责备,少说话,多做事;抓紧时间,速度超快,品质超等等。其实这些都是合逻辑的,只要有一颗有责任的心,员工可以用心去做本职工作。开始时候,我们都感觉做这事会不会太大材小用了?带着此种疑问,很不情愿地上班,自然,工作效率比较低。经过组长的一番话,我终于明白到,做事才是真正的目的,并不是说随便应付就能了事,工作不等同于玩笑,必须做到最!

  适应能力也在考验着我。首先是住宿,改变的环境和朝夕相处的各种人,都要让我面对。努力做到和善地与人相处,尽量保持宿舍清洁等等。在不久的将来,我进要踏入社会,面对的是错综复杂的人和事,要学会如何去面对去处理。就在这次实践中我的适应能力得到锻炼。最基本的.礼貌,见到同事和上司,打个招呼问句。凡此种种,说简单简单,做到也不是容易的。其次是心态的问题,从学生到职员,转变角色需要时间,但又不能花过多的时间。社会的节奏越来越快,那就要求我们尽快改变自己的觉得,转换身份,态度要积极,工作才能出成效。

  挑战自我,终于成功,对自己的表现,我还是比较满意的。有人当天就因为种种原因比如伙食而离开,也有的上几天班就坚持不下去了。也难怪,有人评价我们的大学生,工作效率低,对厂方的要求高。的确,我们都有自己的想法,没有初中高中生等他们那样专心致志地工作,而是为了体验生活,大部分人都是慢吞吞地做事,让经理感到愤怒,最后,做思想工作了,果然不出所料,经理是行的,我们的效率高了,吃的饭菜也没那么多辣椒了。至此,我明白,有要求有自己的想法,可以在适当的时候提出;工作始终是首要的事情,端正态度,是关键。

  另一个收获,这里是工作的场所,每个人都会为了获得更多的报酬而努力,

  无论是学习还是工作,都存在着竞争,在竞争中就要不断学习别人先进的地方,也要不断学习别人怎样做人,以提高自已的能力!多劳多得的现实让每个人都拼命地以最快速度工作,每当我看到身边的人在编灯饰的紧张身影,自己再也不能那样慢吞吞的了,无意之中形成一种竞争。

  再有,我放弃了可以和同学到环保局实习的机会到厂来体验生活,没有半点后悔。实习的机会还是有的,体验生活的机会就剩这一次了,接触各种人,看到各种事,了解到以往靠听到的事。凡事总有两面性,他们的实习可以很地加强和巩固专业知识,目标方向明确,可他们缺少真正的体验经历,体验到吃苦耐劳的机会相对而言会少,得到考验意志等的机会也少。当我写下以上字时候,心中一股感激之情涌起,感谢那些热情开朗的工友,他们给了我不少的帮忙;感谢领班们,纵使他们责骂过我,可更多的是以谈话来劝说,感谢他们。

  打工的心得体会 篇11

  在超市打工的这段时间里,我通过一种不同的角度去认识了这个社会。这段假期的体会虽然有时候会有些辛苦,但却给一直生活在校园环境中的我带来了别样的趣味。

  一、实践的心态变化

  作为一名学学生,起初我打算参加社会实践的时候,心理其实是带着“体验生活”这种略带散漫的思想心态来到这里的。回顾过去,我甚至还没有做好认真面对工作的打算,因为我觉得超市的“简单”工作对于我们这些一直在学习知识的学生而言不过是小菜一碟。

  但后来,我却彻彻底底的改变了自己的思想,不仅开始严谨的要求自己,更是细心仔细的处理自己的每一次工作任务。这份改变,正式当初小看的这份工作教会我的。而我也从这段体会中,认识到了自己在社会中的“稚嫩”,明白了自己还有很多要学习的事情。

  二、工作的经历

  在此次的暑假开始后,我就近在一家超市的暑假工岗位上任职。现在回想起来,应该也算是自己的成份,自己当时并遇到太多难的面试就轻松得到了收银员的工作。

  在后来的工作中,我先是跟着领导学习了收银的基本技能,又认识了各种货物的辨识。在这个时候,我就隐隐感觉到这份工作可能并不如我想象中的那样简单。但很快实际的工作就展开了,每天的.忙碌几乎让我没有机会去考虑自己的疑惑。只顾着眼前的扫描、核算、收银,一次又一次,有时候连我自己都感到有些混乱。

  但最糟糕的是,在一次的收银中,顾客突然说“算错了!”当时我的心中就是一个激灵。好不容易将账单重新核算了一遍,才发现是自己手快按错了数量!这样的情况让我感到十分的惭愧,只能不停的道歉。但好在顾客也并没有更多的计较我的失误。但在那次之后,我都学会了重新检查自己的核算,保证自己的工作不会再次犯错。

  三、实践中的体会

  这次的实践给我的收获有很多,不仅让我认识了社会中的辛苦,也深深的体会到了责任和态度的问题。作为收银员,我们不仅要严格的面对计算和收款的责任,更要时刻保持自己的礼仪和态度,不然就可能会给工作带来影响,还会被领导批评。

  经历了这次的体会,我感到自己更加成熟了一些,也真切的认识到了金钱来之不易的道理。我会在今后的生活中更加珍惜父母的给予的环境,并更加刻苦的学习和锻炼自己!

  打工的心得体会 篇12

  我是通过熟人的介绍才找到的打工的机会。第一天进去做事觉得感觉很奇怪,因为以前一直都是以消费者的身份进的酒店,这次的身份却是一个服务生。呵呵,第一个感觉就是首先要把心态调整好。第一天来什么也不懂,经理就叫了一个老生来教我们。平常在酒店吃的时候不觉得,来工作的才知道酒店的工作还真不是盖的,每个细节都要弄好。我们第一天是试工,大家都在努力的学习,虽然说有点累,但我们每个同学都很积极、很投入,都感到很乐意,因为这毕竟是我们本次社会实践的第一步嘛。

  所以在那一天的'时间里,虽然说有一点点累,但我们却都觉得挺充实的

  先说说我在那里的工作情况吧:我们每天8点半上班一直到晚上9点半。我们没天的工作就是在客人来之前把房间弄干净,客人吃饭的时候,男生负责端菜而我们女生就负责上菜报菜名,帮客人倒酒、换餐盘之类的杂活。在我看来最辛苦的,就是每次客人吃饭的时候你必须站在外面等候,一天下来腿跟腰都很痛,刚开始的时候真的有点受不了。虽然说顾客就是上帝,但有的时候难免会遇到些难缠的客人。要么是过于挑剔,要么就是素质不是很高。记得有一次,老板娘说那天下午的一桌客人看起来都挺乡下的,叫我们看着别让他们把毛巾给带走了。我刚开始一挺就觉得挺别扭的,乡下人又怎么了,怎么可以这样不起人家呢?但是我到了那个房间,我刚给他们倒好茶,就那么一转身的功夫,桌上所有的毛巾都不见了,都到他们的口袋里去了,做为酒店也不好说什么。

  所以服务生的工作看似简单,但操作起来还是挺麻烦的。

  因为这个原因,刚开始工作的时候感到有一点紧张,但越是紧张我就越必须鼓起勇气,因此慢慢的我就习惯了。后来证明,我还是很幸运的,因为这给了我一个独立锻炼、独立挑战的机会。

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