服装培训心得体会

时间:2023-09-22 10:33:12 心得体会 我要投稿

服装培训心得体会

  我们心里有一些收获后,好好地写一份心得体会,这么做可以让我们不断思考不断进步。是不是无从下笔、没有头绪?以下是小编整理的服装培训心得体会,欢迎大家分享。

服装培训心得体会

服装培训心得体会1

  这次我们公司给我们各个齐下的服装店店主进行培训工作,作为一名店主虽然有肯定的力量但是同样也有许多的缺陷,能够得到培训,我还是特别快乐的。

  参与培训的人不多,也就二十来人,给我们培训的是我们公司最厉害的销售总监,培训的方向大致分为治理方面,客户心理,广告宣传和自身修养是个大方向。

  在治理上,总监给我们讲了有关如何提高店面一般销售人员的积极性,如何带动他们一起成长,一起维护店面的进展。由于我们是公司的分店,许多时候我们都是在不同的城市,开设,铺开各个地区和一些重要的经济点上,所以为了让员工更加有动力,除了公司的优秀制度之外,更重要的,是我们必需要让这些成员对我们公司有归属感,培育他们的.责任心,同时给一些新人带有更多的指示,用一带一的方式培育员工之间的感情,同时加强集体荣誉感,增加员工的动手力量,对于力量强的员工一些压力,对于力量差的员工多一些鼓舞,给他们更多的时机与动力。让他们能够在岗位上连续坚持下去。

  对于客户需要分析客户的心里活动,究竟客户不是一个没有任何思想的木头,想要让客户购置我们服装,就必需要首先想方法了解客户的心里,对于如何分析客户的心里我们可以从客户的言谈举止方面方希,从各个细节考虑,多一些思索,比方客户在购置的时候对哪一款产品感兴趣,对有什么都做,然后我们就可以猜想客户是要为自己买还是为其他人买通过一点点的解开客户心中的迷雾,找到适宜的产品推举给客户,这就是我们需要做的,固然这个过程最多还需要老我们自己来归纳,来总结,不行能刚靠着一点点的规划就能够完成需要长时间的观看和思索。

  在销售过程中宣传是一个特别重要的营销措施,就如好酒一样,巷子深了想要让客户知道都特别难,就算悄悄的进展也需要许多年客户的积淀,但是到了肯定时间各种习惯和潮流服装不同,行业的竞争都会变得不一样,所以宣传必需要重视,在给客户宣传的时候应当给一些客户发一些有价值的打折优待券,或者是给客户一些在某一时间的活动通知,拉动客户购置或者在购置。

  最终一点就是关于自身的修养方面,想要销售好,沟通时的根本礼仪和敬重是必需要补足的,比方一些地区的风俗习惯,一些礼貌礼仪方面的问题和学问都必需要加强和把握这样在沟通的时候也更加便利,让客户感觉到店铺对客户的敬重,让客户感受到我们公司的深厚的公司文化和公司底蕴,每一个公司工作人员都是公司呈现给客户的公司的形象,所以这需要经营好序号好好做好规划。

服装培训心得体会2

  为期一天的培训已经结束了,回忆当天的学习收获,我感慨很多,收获也很多,体会也有很多······首先感谢公司给了我这一次外出培训学习的时机,通过这次得学习让我学到了不少关于销售和人生的知识,相信能在以后的道路上给我指引正确的方向。

  如今,在这林林总总的运动品牌竞争中,每一个导购员都是精准销售,有战术,有制度,有方法,但是,每当竞争再上升一个程度的时候,为了自己的销售业绩,往往都会用尽方法的把东西卖出去,当然,这未必不可行,不过,这样所销售的业绩是短暂和偶然的,因为不是所有的顾客都会轻易的被你蒙混过去,我们应该用良好的效劳,优质的商品为品牌树立口碑,从而得到一个又一个的回头客······通过这次培训,让我对销售有了更深一层的认识,首先,一间店的业绩不是靠个人的能力和销售就能支撑得起的,它靠的是我们这一个团队合作的力量才足以支持。团队是什么?按照老师所说的,团队是一个有口才的人领导一群有耳朵听的进去的人一起协同合作的团体。它是为了实现某一目标而由相互协作的个体所组成的正式群体,而我们身为这个团队中的成员,每个人都有自己所在的意义和价值,都有自己的工作和职责,而我们所要做的,不但要做好自己分内的工作,担负起自己的责任,而且,更重要的,是要和其他同事发挥团结合作的精神,紧密合作,共同创造辉煌的业绩。这样的销售才会进入良性循环,销售方面才会令人更容易接受,整个团体才会有活力,每个人的热情才会持续不减,这样对于我们,对于整间店铺只会有益而无害。

  作为个人而言,除了要遵守店铺的营销流程外,更重要的是要努力提高自身的沟通能力,要有一定的沟通技巧,要做顾客喜欢的导购,因此,老师也为我们总结了几点:

  一、外表要整洁,要有礼貌和耐心;

  二、保持良好的人员形象,专业的效劳态度;

  三、能够提供快捷的效劳,要设身处地的为顾客着想,从而提高自己的销售业绩;

  四、要有足够的产品知识,专业的销售形象,良好的沟通表达能力;

  五、强调产品的保养事项并能够提出建设性的意见,帮助顾客做出正确的商品选择;

  六、关心顾客的'利益,急顾客之所急,借此拉近与顾客的距离,培养回头客;

  七、做好售后工作,耐心的倾听顾客的意见和要求,记住顾客的偏好,这样才能留住回头客并能够为公司收集有益的信息,有助于企业和品牌的开展。

  还有最重要的一点,我们要富有感染力,我们每一天都穿工衣、工鞋,爱上我们自己的商品,在为顾客介绍商品的时候,我们的眼神、语调、手势等肢体语言都是一种无形的感染力,这样更容易拉近与顾客之间的距离,从而让顾客更相信我们为他所介绍的商品。总而言之,这次的学习是快乐的,收获是愉悦的!再次感谢公司给予我这次学习的时机,我将在今后的工作生活中学以致用,真正发挥出学习的用处!

服装培训心得体会3

  前几天公司组织了全系统的店长到上海参加学习培训,感谢公司指导对我的信任与帮助,给我这次学习的时机,通过此次学习培训,使我认识到自己在以后的工作中还需不断进取不断学习。努力进步自己的业务技能、工作质量、和效劳责态。

  在此次学习培训中,大家不但学了营销理论知识,还学了技能与生活体验。使我深化体会到此次学习培训的重要性。在今后的工作中,我将改变以往的工作思路,着力进步效劳质量和效劳程度,认真践行“与客户共赢”的效劳理念,在平时工作中我会认真贯彻执行公司的有关精神,进一步解放思想,与时俱进,认真履行一名店长的工作职能,听取客户的意见,改善客我关系,从而进步客户的满意度,忠诚度。强化根底管理夯实开展根茎,深化队伍建立激发内部活力,注重思想文化推动企业开展。通过此次学习培训结合自身的工作我有以下学习心得。

  市场是一个企业的灵魂,任何一个企业的开展都离不开市场,谁拥有了市场谁就会得到开展的.空间和生存。而市场又是由客户组成的,换句话说谁拥有了客户就得到了市场,而客户是要靠大家的真诚与优质的效劳来赢得的。那么作为一名店长首先要理解市场,而且要理解市场特征,社会消费特征,消费群体。而大家兴化是具有水乡特色,社会消费在江苏适中,兴化服装行业更是数不胜数,要想在这片有限市场空间中上求的开展,那就要大家充分挖出市场潜力。

  要想在这片有限市场空间中上求的开展,那就要大家充分挖出市场潜力。

  首先大家要理解什么是品牌,品牌就是用于“识别”和“区分”某个产品的消费地和消费者,在同行竞争对手的产品和效劳的区分。品牌是无形的,它的表达在它的知名度、美誉度、市场表现、信誉价值。大家如今要以我就是品牌为主体,做好大家的效劳品牌,让客户对大家的效劳品牌得到认可。从而赢得市场。 当今社会大家要从坐商中走出来,改变以往的营销方法,变成效劳营销,而效劳是无形特征却可给人带来某种利益的可供有偿转让的活动。效劳营销的核心是效劳理念,效劳理念的核心是客户导向,它是建立在关系营销和客户满意理论根底之上的。而效劳的价值在于效劳的功能价值和效劳的感情价值。所以说大家如今不是卖的产品而是效劳。

  1、对自己工作要求不高,没有工作目的,找不到工作方向。总认为只要完成公司指导下达的工作任务。而其它的与自己无关。

  2、在平时的工作中我根本按照自己的工作流程来进展,缺乏创新的思路和大胆的革新。今后我要努力使各项工作有新的起色。要不断创新工作思路。

  3、是怕学习,缺乏学习主动性,和刻苦钻研的精神,总认为工作忙,没有多余的时间。没有工作目的,找不到工作方向。今后要加强业务理论知识的学习,进步个人素质,进步自己的工作才能。

  4、是团结协调组织才能不强,还需对姐妹们加强沟通,做好她们的思想工作,齐心协力完成公司下达的各项任务。

  总之在以后的工作中,我将按照公司的意图开展工作,尽职尽责,真诚工作,潜心做事低调做人,以一颗平态的心、感恩的心,来回报公司指导对我的信任与支持。带着姐妹们同心协力把xx女装店进步到一个新的顶峰。因此,我会以20xx年为新的起点,以求真务实的工作作风、以强烈的使命感、高度的责任感和敬业精神、脚踏实地地做好各项工作,完成公司下达的销售目的和任务。只要大家真心的付出,就一定能得到消费者长期的认可和信任,赢得市场,赢得信任。姐妹们让大家共同行动起来吧!回归到理性的状态中来,踏实干事,认真工作,大家的企业才会快速开展。大家的明天才会更加美妙。

  通过这次培训,心灵不免又起了涟漪。感触很大,收获颇丰。尽管之前有想过这方面的问题,但还是有所欠缺。这次的培训让我的思维得以扩展,思想得以提升。同时努力开展方向更加明确,更加仔细。

服装培训心得体会4

  此次培训,我学习了真情微笑从新起先、微笑故事共享以及一线服务人员不规范的微笑服务举例,对于微笑有了更深刻的理解和相识。微笑可以提升美感,使我们具有感召力,能够带来很多意想不到的作用,为企业带来效益;不规范的,或许是不经意的僵硬或懒散,就能将我们努力的成果化为乌有,为企业带来不良的影响。

  我们该如何去微笑,如何应用到工作中,如何避开不规范的行为,这是每一个公司员工都应当思索的问题,我觉得应当有如下几个方面:

  一、从主观变更,从被动微笑,到主动微笑

  我们只有真正理解了微笑的意义,我们才能发自肺腑地去微笑,通过理论的学习,我们能够不难理解微笑的含义,衍伸到主动地做,须要一个自我的调整,这须要变更我们的固有工作习惯,从而养成良好的行为规范。

  二、坚持职业服务,肯定会有收获

  水滴石穿,我们的努力从量变到质变须要一个过程,这个过程是漫长或许是艰难的,我信任,一个品牌的建立是来之不易的,坚持职业的'服务是伴随我们品牌成长的始终,也是对我们坚持的最好回报。

  三、对待不职业行为要坚决

  避开

  首先要从我做起,避开不专业、不职业的行为,其次要影响、教化身边的员工,也和主管一样,乐于避开不良行为,渐渐形成一个良好的氛围,对好事要坚持表扬,对不足要勇于提出指责、总结,逐步完善我们的团队。 以上是我对此次培训的一些心得,我会在以后工作中努力应用,争取为公司做出自己的贡献。

服装培训心得体会5

  做服装销售生意看起来很简洁,似乎谁都可以来做,其实,事实并非如此,只有你亲身体会了,才知道市场竞争是多么的激烈。服装销售的过程也是从买卖商品中赚取差价的过程,而这里关系到许多学问,比如进货,你就要知道如何确定进货的数量、质量以及种类,如何确定进货资金和流淌资金的比例,什么时候补货以及如何确定补货的数量等。

  详细来讲,要做好服装销售工作,你须要做好以下八个方面。

  1.选择好方向

  是经营男装还是经营女装,你肯定要有一个清楚的思路,做到头脑清楚,千万不要一到批发市场,看到什么都想做,做服装肯定要专一,不要让别的东西影响了你的思路。

  2.进行服装定位

  选择好服装以后,就要给你的服装进行定位,是做品牌、学生服装,还是中老年服装、童装,然后,针对你所定位的服装进行市场调查,例如:你做高校生服装,运动休闲系列。你就要先到批发市场了解批发的价格,全部批发运动系列的批发商你都要了解,拿本子记住谁家批发什么样的运动服装、什么样的价格、谁家批发的好、谁家进货的人多、谁的店的生意旺,你都要牢记在心,这就是你的'财宝。另外,视察来进货的人,都进什么样的货、在哪里卖、假如你发觉这个人总来进货,那就是他卖的好,你就要跟踪他到他的店里去偷偷的调查了,看他是怎么样经营的,怎么样销售的,这样你心理基本对你要进的服装有肯定的了解,这对你开店有很大的帮助。

  3.进货

  假如你是第一次进货,在和经销商谈价格时,也要装着熟客的样子,因为你能说出别人家的服装价格,因此,老板会认为你是行家,这样你就不会在第一次进货时,花太多的大头钱,知己知彼才能百战百胜。

  4.依托进货

  当你第一次去进货时,千万不要看到别人抢购,你也跟着去抢购,因为第一次进货,你看不出真假,所以,在这种状况下,你可以实行依托进货,让别的批发商帮你进几件,因为你进的少老板是不批发给你的,就是批发给你也是很高的价格,你给帮你的人每件衣服加点钱,就可以批发到你想要进货的衣服,比你在老板那里批发省许多的钱,回去看看,假如卖的好,就可以依据须要来进货了,这样不会上当,前提是在批发商不相识你的状况下完成。

  5.店面布置

  进完货后,你就要对服装的摆放,在探望的时候要留意,店的整体效果做到给人很舒适的感觉,可以去考察批发商或者专卖店、零售商的店铺,到那里学习衣服的摆放,这样你的店就可以以崭新的面貌迎接顾客了。

  6.驾驭市场行情

  你要随时驾驭市场行情,发觉批发商的价格调整了,你也要立刻调整你的价格,卖多少、怎么卖,自己肯定要做好调查并确定好。

  7.做好促销

  新开业的店,要做好以下促销活动,可以依据你店的大小确定购买礼品,还是有许多人喜爱贪小便宜的,可以抓住这样一部分人的心理,做好促销活动。在开业的时候,你可以进一些塑料盆、洗脸盆,这些看起来很大、很有诱惑利,还要进一些气球要带字的那种,有许多小挚友喜爱,大人会带孩子来要气球,记住质量肯定要好,开业当天,对提前来到店前排队的顾客前200名赠送礼品,买东西的人都有礼品,商品开业还要打折,把生气弄的火火的。这样,你店的生意就会好,许多人都会知道你的店,给人留下一个好的印象。

  8.做好经营

  促销过后,你的店就会步入正常经营的状态,在店铺经营过程中,即使没人时,你也千万不行坐下来一起闲聊,这样会让人感觉到你的生意不好、服务不好,肯定要做到分工明确,有擦地的、摆货的、试衣服的,让你的店忙起来,让别人感觉到你店的生意很好。

服装培训心得体会6

  海尔集团公司通过“校企合作、以赛代训”的多元化培训手段,提升一线员工的综合素质水平及幸福感。

  自1984年开始,海尔一直通过对服务模式的不断创新,以期望最大限度地满足用户需求。时代在变,用户的需求也在不断变化,在这一变化日益凸显之前,海尔集团就通过对一线服务人员的培训体系进行创新,保证一线的员工技能水平及综合素质能够承接服务模式的落地,让用户享受到海尔的高品质服务。

  首先,海尔在家电行业内率先建立“校企合作”模式,实现人才储备与技能培训“双丰收”。

  20xx年,海尔率先打破了家电行业内传统的自招聘、自培训的模式。8月,以青岛为小三角试点整合社会资源,在青岛职业技术学院成立海尔服务中心(海尔家电学院),由海尔主导家电培训课程设计,学校辅助开展服务礼仪、企业文化及整机实践课程。同时海尔还在青岛培训中心建立了一整套的样机实训车间,供学员学完理论知识后配合海尔样机进行实践操作,为服务商输出培育合格维修及安装人员,提升了服务队伍的整体素质。

  20xx年,海尔通过整合社会资源及全国大专院校师资力量,在全国范围内建立了35所海尔培训服务中心,这些培训服务中心承接了海尔全套家电数十个系列的家电培训任务,累计培训达10万人次。

  海尔的培训服务中心除了对常规的一线服务人员进行强化培训外,还承担着在学院内部为海尔招聘网点管理人员等重要职责。未出校门的学生在校期间除了能够学习专业知识外,还能够提前接触到海尔的企业文化及网点管理流程等知识,为毕业后输送到网点管理岗位奠定了坚实的基础,也使全国的培训中心成为一线网点管理人员的摇篮。

  其次,“以赛代训”,让更多一线员工看到自身的闪光点,提升积极性。

  自20xx年开始,海尔集团每年至少组织一次全国性的一线服务人员技能大比武,通过全国的42个分中心的层层选拔,每个分中心、每个产品的前三名都可以获得到青岛总部免费进行7天的理论及实践知识培训的'机会,并能够进入全国总决赛。截至20xx年,累计共有15000人次参加海尔总部组织的培训及比武大赛,其中960名员工在比武中获奖。在比武中获奖的服务人员,除了获得相应的奖金外,每月还可以享受海尔单独发放的技能津贴。

  截至20xx年3月,共有3000多名服务人员通过“以赛代训”的方式得到了很好的锻炼,成为海尔的金牌服务工程师,这些优秀的服务人员在终端为用户提供了高增值、差异化的优秀服务。

  而海尔在人才的培育及经营方面付出的努力得到了回报。20xx年11月,由中国家用电器服务维修协会组织的“第四届全国家用电子电器服务业职业技能竞赛总决赛”在北京举行,海尔在本次大赛中收获颇丰:洗衣机产品赛项获得团体金奖、银奖,个人冠亚季军;电热产品赛项获得铜奖。同年12月,中国家用电器服务维修协会向海尔颁发了“中国家电服务业人才培训突出贡献奖”,这也是对海尔在人才培训方面的成果及模式最好的肯定。

  第三,抓住互联网时代的机遇,转变培训观念。

服装培训心得体会7

  服装导购员,简单说来就是在卖场指导消费者购买服装的人,大部分服装导购员工作不太稳定,具备短期性,而且难以管理。

  此外,服装导购员不仅是推销员,她们在卖场中不仅仅推销商品,统计销量,而且要对消费者的行为进行观察,分析,对对手的信息反馈,对客户的优质服务等。

  所以,服装导购员的能力提升直接关系着服装企业的发展,但是多数企业缺乏服装导购员培训心得,企业对导购员的培训都是在摸着石头过河,今天小编为大家总结了一下服装导购员培训心得的思路,希望对服装企业店主们有一定的帮助:

  一:培训服装导购员的职业规划

  由于很多企业对通路导购存在短期性,做为企业对从事服装导购工作的朋友就应当对他们今后的工作有长远的打算进行引导,服装导购工作兼容统计,推销,陈列,市调等,是复合性销售人才,导购工作是培训市场部经理最好的学校,有了明确的人生目标,对导购员来说就不是一份短期的工作了,通过从事导购工作,可以学习到很多的产品知识,行业知识。此外,你还会感受到企业文化,企业的历史背景,如果你是国际品牌的导购,那样你还会学习到更多的知识,甚至于学习终端管理的科学方法,在你职业人生中会重重地写下一笔。

  二:培训服装导购员对不同服装类型的把握

  我们在很多卖场发现,大多数企业在招聘导购人员时,都喜欢找年轻飘亮的女孩子来从事导购工作,这是不正确的,因为不同的服装类型需要不同性别的导购人员,包括年龄的选择。试想一下,如果让一个女孩去导购男式内裤会怎么样。因此,企业要根据不同的服装品牌类型来选择不同的导购员。如年龄段,性别等的选择。

  三:培训服装导购员的细心程度

  1、导购员的工作日报不能仅仅只记录一天卖出去多少,而是要非常细化的对卖场的人流量,

  这次培训学习在不知不觉已过了半个多月了。在这些天里,有着充实,有着快乐,也有不时的想家!尽管不适应、困惑、疲惫,但常常还是能感觉到下课后的充实和快乐!既然来到这里,就应该克服困难,珍惜机会,学有所获。 这次给我们任课的教师全是出色的.教师,这些老师经验足,每个人都有特长之处。他们的课堂全面、细致,有对教材的精彩解读和分析、有课堂实录、还有耐人寻味无穷的经验之谈。倾听他们对教学的理解,感悟他们的思想方法,让我感觉到不是一种学习,而是一种享受。在学习中常常能带给我思想上的洗礼、理念的革新。

  “有思想,有文化,有情感,有艺术的教师都是出色的老师。”他们的分析总是充满灵动与启示;他们的课堂总是充满了智慧与情趣。给我们这批学员授课的老师中,基本都是出色的老师。他们全身闪耀著名师的光环,却无法因这耀眼的光环而遮挡住自身的才华。我想这每一位让我心生仰慕之情的老师。他们的成就激励着我们,激励着我们这一群在中职教学的道路上跋涉的学员们。也许走在庞大的教师队伍中,你根本不会认为她是一位卓有成就的特级教师。这些天在他们的培训中我们的思想得到了升华,理念得到了提升,能被他们的培训我很幸运。我的人生也许与特级、名师无缘,但我们可以因为他们的引领在追寻中职教学的征程中更有

  四、活力,更有收获。我坚信!

  “玉不琢,不成器。人不学,不知义。”古人寥寥数语就将学习的重要性高度地概括出来了。学习的过程好比那未经加工的瑕玉,经过一番精雕细刻之后,呈现出一具工艺品应具有的高贵与典雅。很多时候仍让我有些雾里看花,无所适从,从而使我觉得我很需要学习,而此次服装培训学习,犹如为我打开了一扇门,拨云见日,使我以前的困惑豁然开朗。我曾出去培训过几次,而这次不同的是培训中我主动去思考、去领悟、去实践。心灵经历了忐忑、探索、喜悦。一路走来老师的教学虽然我不能做到照单全收,但他们先进的教育理念、独到的教学思想、对我今后的教育教学工作起着引领和导向作用。这次培训之后,更增添了我努力使自己成为一名出色教师的信心。

服装培训心得体会8

  1、利用独有技术参数和机器性能,制造虚拟对象进行攻击

  在终端实战中,一般说来,消费者在购买彩电的时候,会货比三家,导购人员如何引导消费者作出购买决定是达成交易的关键。现在在我们借用swot图来分析一下,厦华彩电应如何利用独有的技术参数来制造虚拟的攻击对象。如果其他品牌给消费者输灌“扫描线越多或精显倍数越高彩电清晰度也就越高”“我们是1250线扫描、8倍精密显象,800―600的分辨率”的理念时,笔者就亮出厦华的技术王牌“1920线扫描、12倍精密显、1024―768的分辨率”,用其他品牌的“市场教育”结果制造虚拟的攻击对象,让消费者学会自已学会对比,再恳请消费者自己作出明智的选择,结果往往是其他品牌的导购人员搬起石头咂自己的脚。各厂家的技术同中有异,做为一线的销售人员,笔者认为我们有必要寻找出同一技术中的差异,在介绍产品过程中进行技术辨义,扬长避短!比如现在国内品牌多在炒作3d数字彩电,而各个品牌的3d技术又不尽相同,名同而实不同。如创维的3d从宣传单上看只是侧重三维空间音响系统,其3d数字彩电的实质是“音响+逐行技术”而并非从技术上的突破,其3d有偷换概念之嫌;康佳的3d是由“垂直扫描+水平扫描+对角线扫描”构成;厦华的3d是由“空间维+时间维”构成,这一微妙的技术差别只有细心人才能注意到,在介绍产品的过程中,笔者往往会特别对一些消费者进行善意的“提醒”,让消费者明明白白的去消费!用数据说话是最有说服力的,而这些数据的获得是要靠平时自己采集,厂家的培训只是提供了方法论,而修为的高深还是要靠自己的努力。从上面的例子我们可以看出,厂家的独有技术参数只要能充分利用,也能成为我们终端致胜的'法宝。

  2、充分利用终端的宣传物料

  随着其他品牌数字电视的大规模上市,数字电视这块市场的竞争越来越剧烈,学会应用终端宣传物料来宣传我司产品已成为一名弱势品牌优秀导购人员的致胜利器!现在笔者例举两例厦华宣传物料在终端的应用:由于中国的数字信号还未正式开通,各个厂家多在预炒数字电视的概念,但所有的品牌也只有厦华敢对消费者做出上述承诺,在终端销售过程中,笔者通过出示承诺书来解决消费者“市面上的数字电视能否接收未来数字电视信号”的顾虑,做到让消费者“用的安心,买的放心”。第二个证书的作用除了向消费者证明厦华彩电产品的技术含量以外,还能巧妙地向消费者传达“厦华彩电已不是传统意义上的模拟电视,而是一种终端显示器”的信息,从而加强厦华彩电的高品质、高质量的形象。以上两个“人无我有”的宣传品,在终端销售中往往能帮助笔者更有力地说服消费者。从这两个例子我们不难看出,终端宣传品只要我们应用得当,就是我们增加产品说服力的利器。

  3、对不同的消费群体使用不同的推广用语

  消费群体由于知识层面存在差异性,在给顾客介绍功能卖点的时候应充分考虑到这一点。技术参数对大多消费者来说是非常陌生的,笔者注意到其他品牌的导购人员在推广数字逐行系列时大多是使用“1250线、8倍精显、64点节距”“wow、srs”等专业性的用语,不能形象地传达产品的功能卖点。笔者在介绍厦华数字高清系列时最常使用的是“dvd的清晰度、dvd的音质”或“dvd的清晰度、vcd的音质”,这种推广用语能简单明了地向客户传达产品的功能卖点,并能说明同类产品价差的原因在于音质上的区别!言简意骇的推广用语,往往能在终端销售中起到事倍功半的效果,作为一名优秀的导购人员,应注意在实践中总结行之有效的推广用语!

  4、现场突发事件的处理

  大千世界,芸芸众生,顾客千奇百怪,什么样的顾客多有,在销售一线的销售人员往往要有灵活的应变能力。如:开箱新机有划伤被客户发现了,我们应该如何处理呢?在事实面前,辩解是苍白无力的,这时我们最好的处理方式是“对不起,我们搬运工师父搬错机器了,这是我们要退回厂家的划伤样机,我们马上给你换一台新机器”这样的回答,顾客在心理上会接受的,也可以避免不必要的争执给厂家带来不必要的负面影响。导购人员是厂家在终端的形象代言人,导购人员的一言一行多会间接影响到产品在消费者心目中的形象,“好事不出门,坏事传千里”没有灵活的应变能力来处理类似的突发性事件会直接影响到终端的销售!这种应变力最终还是要来自实践,在平时我们就应注意其他品牌的人员是如何处理该类事件,积少成多,应变力就随之增强。

  5、如何处理消费者的异议

  由于笔者是长期奋斗在销售一线上的员工,经过长期的总结发现,消费者的异议有很多是聚中体现在以下几个方面:

  ①“厂家送赠品,是否是羊毛出在羊身上”应对处方:厂家的促销活动是阶段性的,厂家赠送礼品的目的是促进销售,而非是一种“捆绑式销售”,其次,厂家赠送礼品属于厂家的市场推广活动与商家的利润无关,且这种活动是有时间性的,所以消费者的担心是多余的。

  ②“我买以后没几天,会不会再一次降价”应对处方:“消费者是厂家的上帝,任何一个明智的厂家不会愚蠢到为了得到―新上帝―的青睐而抛弃―旧上帝’盲目的降价行为会损害厂家自身的利益“或“从长期来看降价又是肯定的,但是厂家会考到消费者的利益,比如我们现在所送的礼品就是对产品的保价行为“

  ③“售后服务是否象厂家宣传的那样”应对处方:每个厂家多有自己售后服务的名称及承诺,如厦华的“小蜜蜂“服务工程,我们要充分利用厂家给我们的各种资料来打消顾客的顾虑。

  ④“为什么xxxx型号要比aaaa型号贵”应对处方:这个问题应从产品的功能、原材料、技术含量等方面来说明,让消费者明白我们的产品贵在“实在“让消费者从心理上认同这个价格。

  ⑤“你们的产品和其他品牌比起来,到底谁会好一点”应对处方:这是一个最棘手的问题,由于现在的大商场都有“导购人员之间不得相互攻击“的规定,面对消费者的提问,我们最好从企业文化和行业背景入手,淡化消费者对品牌的横向比较,让消费者学会选择。

  ⑥“厦华彩电?我怎么没听说过“应对处方:“首先,这是由于我们只做高端机型,价位偏高,我们的目标市场主要是锁定在一级市场和二级市场,而非农村市场;其次,我们广告做的少是由于我们把广告的费用节省下来用于新品的开发,所以我司的技术研能力是同行业中的佼佼者;再者,知名度意味着广告费和推广费的庞大,这笔费用最终还是要让消费者来买单,您是买广告还是还是卖产品?“把消费者的视点从品牌知名度问题,转移到产品的技术含量上,扬长避短!消费者的异议解决的好,就是交易成功的一半。而解决异议的能力不是一躇而就的,它是在不断实践中总结和完善的,优秀导购员的“优秀”之处是在于善于学习,善于总结,不是盲目被动地等待答案,而主动地去寻求答案!

  6、如何应对新兴的“团购”消费方式

  随着竞争日益剧烈,几乎所有的厂家多会对一次性购买较多产品的顾客实行一定的价格折让政策,由于消费者消费意识的不断成熟和提高,消费者往往会几个人或甚至十几个人的购买量来压价,这是近几年兴起的零散型“团购”,面对这种新的消费方式,有的导购员急于成交往往会压低商家的利润来达成交易,一次也许商家可以容忍,但如果是经常性的行为,商家必将抵制导购员的损人利已行为,最后造成宁有需求商家也不肯出货的局面!对这种消费方式,笔者往往会对来人较多的购买团体多留一个心眼,比如在价格上留有一定的让价余地,在礼品上保留一手,在价格上僵持不下的时候,就配合礼品进行“优惠”折让,说到底很多消费者要的是心理上的“优惠”,只要把握住消费者这一心理特点,我们就能从容地保证商家有一定的利润空间。

  面对批量大的团购,导购员仍要把眼光放长远一点,商人重利,损害商家的利益最终也必将损害到自身的利益。要想成为名副其实的优秀导购员,除了良好的心态以外,还要注重学习:向同事学习,向竞争对手学习,向顾客学习,要学会超越自我,永不满足,通过量的积累,必定会实现自我超越,成为王牌的导购员,实现自己的社会价值。在工作中学习其乐无穷!

服装培训心得体会9

  在服饰上班到现在为止已经整一个星期了。这个星期里的每一天都处于一种惊慌劳碌的学习状态之中。通过学习,我深深感到水晶的博大深厚,深深发觉须要学习的学问太多太多。来水晶后我被分在鞋区,通过几天的学习,我想从以下几个方面来汇报我的学习状况和思想状况。

  1.现场工作方面

  来到鞋区,首先在现场站柜学习,了解鞋子的分类,质量,价位,产地以及鞋子的销售技巧,从而弥补对所在区域物品的不了解。其次,在每天的例行工作中,督促柜组卫生,疏通消防通道,监督导购穿工服,戴工卡,留意标价签的整齐摆放,正确书写,检查销售小票,磁扣的打定,录入单的填写,做到最好的预

  防工作。最终,依据实际状况,分析各柜组的不足之处,让各个柜组的各项工作都能得到更好的改进。

  这些现场工作看似都是一些繁琐的不值一提的小事,但是销售无小事,服务无小事,多数个小事积累起来就是大事了。有本书写得好:细微环节确定成败。只有关注细微环节,关注日常小事,才能保持一个良好的销售环境,才能保证一个服务的良好进行,才能保证销售到更好业绩。

  2.业务熟识方面

  这几天在业务方面也学了许多,从录入单的正确录入,标签的正确填写,导购员规章制度等简洁的业务到跟重货制度,售后服务标准,商品质量三包的实施细则等高难度业务。但我个人认为,学得虽然不少,但真正能用得到的并不是许多,因为全部的事情都是看人看事看状况而定,要做到真正服务于顾客,服务于供货商,并不仅仅是靠背会制度就能办到的。这就须要我们从实践中去学习制度,去体会水晶理念,去处理所遇到的事情,须要我们不间断的学习,提高自身的素养,才能成为一名合格的水晶管理人员。

  3.工作中的心得与体会

  在水晶工作的.这几天,因为鞋区是商场全部区域里售后最多的区域,所以除了现场工作和业务的学习外,看到最多的就是处理售后。而这些售后的处理又让我不止一次的感叹:顾客在水晶就肯定是上帝!全部的售后服务都是以顾客为中心,站在顾客的立场上去理解顾客,去处理问题,尽量的让顾客满足。由于水晶的售后服务好,也就同时给那些蛮不讲理的顾客带来了机会,强词夺理,但我们

  的售后人员并不与其强争,而是温柔的给他们讲解三包的规定范围,用自己的看法和服务去感动这些难缠的上帝。

  我作为一个新的管理人员,我肯定要取其精华,努力学习,真正领悟企业服务理念,并在日常工作细微环节上仔细对待,争取成为一名优秀的管理人员,还希望各位前辈和领导能赐予更多的指导。

服装培训心得体会10

  人的一生就像城市中的公交车,有许许很多多的驿站,每到一个驿站就意味着一个新的征程。怀着自己美妙的希望和从零起先的心态,我们加入了XX超市这样一个充溢朝气活力的团队中,起先了我们的一个新的.征程,也是在这样的一个全新的起先中,迎来了维持四天的新员工培训。这次培训的内容主要有团队拓展训练、企业文化介绍、公司领导讲座、各部门负责人讲授有关规章制度和自身阅历的传授等等,虽然整个培训的时间并不长,但在这短短的几天经验中,我的学问得到了更新、团队精神得到了提高、情操得到了陶

  冶,使我们受益匪浅、深有体会。

  一是要加强同事之间的沟通,努力提高团队精神。在培训学习中,我们深深地体会到人与人之间的沟通、同事之间的相互学习和团队精神是我们工作取胜的关键。在我们今后的实际工作中,无论自己从事哪个行业,哪个岗位,都离不开同事之间的协作,因为一滴水只有在大海中才能生存。既然须要协作,那么就必需沟通,只有不同部门之间、同时之间相互沟通、相互协作、团结一样,才能提高工作效率,进步更快。

  二是从改造自己入手,适应企业生存环境。当我们进入公司的第一天,我们就应当清晰的相识到自己已经是公司的一名员工,我们最至少的一点就是要通过努力工作来改造自己,当然改造的不仅仅是学问结构,还有素养和道德等方面的改造,因为德才兼备才是人才。

  三是从微小工作入手,主动调整个人心态。从学校到企业,环境改变特别大,所接触的人和事物一切都是新的,我们都须要时间来适应,公司聘用了我们,在某些方面已经得到了认可,但作为公司的新员工,我们要低调,要实干,要在荣耀面前退一步、在困难面前进一步,同时应当接受并保持这样一种心态:做事不贪大、做人不计小,因为细微环节确定成败。

  以上是我们在这次培训中得到的一点体会,在此特别感

  谢公司领导给了我们新员工的这次培训,我们会将在培训中学到的、体会到的进行再消化和融会到今后的工作实践中去,同时在把自己优越的方面呈现给公司外,我们还会时刻保持昂扬的学习激情,不断地补充学问和努力变更自己的不足,使自己成为一名适应公司发展须要的优秀员工。最终我希望各位新员工和我一起来证明一份耕耘一份收获的道理;和我们一起奋进,去感受胜利后的骄傲;让我们同心协力,为XX超市更辉煌的明天而奋斗。

服装培训心得体会11

  前几天公司组织了全系统的店长到上海参加学习培训,感谢公司领导对我的信任与帮助,给我这次学习的机会,通过此次学习培训,使我认识到自己在以后的工作中还需不断进取不断学习。努力提高自己的业务技能、工作质量、和服务责态。

  在此次学习培训中,我们不但学了营销理论知识,还学了技能与生活体验。使我深刻体会到此次学习培训的重要性。在今后的工作中,我将改变以往的工作思路,着力提高服务质量和服务水平,认真践行“与客户共赢”的服务理念,在平时工作中我会认真贯彻执行公司的有关精神,进一步解放思想,与时俱进,认真履行一名店长的工作职能,听取客户的意见,改善客我关系,从而提高客户的满意度,忠诚度。强化基础管理夯实发展根茎,深化队伍建设激发内部活力,注重思想文化推动企业发展。通过此次学习培训结合自身的工作我有以下学习心得。

  一、市场

  市场是一个企业的灵魂,任何一个企业的发展都离不开市场,谁拥有了市场谁就会得到发展的空间和生存。而市场又是由客户组成的,换句话说谁拥有了客户就得到了市场,而客户是要靠我们的真诚与优质的服务来赢得的。那么作为一名店长首先要了解市场,而且要了解市场特征,社会消费特征,消费群体。而我们兴化是具有水乡特色,社会消费在江苏适中,兴化服装行业更是数不胜数,要想在这片有限市场空间中上求的发展,那就要我们充分挖出市场潜力。

  二、品牌

  首先我们要了解什么是品牌,品牌就是用于“识别”和“区分”某个产品的生产地和生产者,在同行竞争对手的产品和服务的区分。品牌是无形的,它的内涵体现在它的'知名度、美誉度、市场表现、信誉价值。我们现在要以我就是品牌为主体,做好我们的服务品牌,让客户对我们的服务品牌得到认可。从而赢得市场。

  三、服务

  当今社会我们要从坐商中走出来,改变以往的营销方法,变成服务营销,而服务是无形特征却可给人带来某种利益的可供有偿转让的活动。服务营销的核心是服务理念,服务理念的核心是客户导向,它是建立在关系营销和客户满意理论基础之上的。而服务的价值在于服务的功能价值和服务的感情价值。所以说我们现在不是卖的产品而是服务。

  四、存在不足

  1、对自己工作要求不高,没有工作目标,找不到工作方向。总认为只要完成公司领导下达的工作任务。而其它的与自己无关。

  2、在平时的工作中我基本按照自己的工作流程来进行,缺乏创新的思路和大胆的革新。今后我要努力使各项工作有新的起色。要不断创新工作思路。

  3、是怕学习,缺乏学习主动性,和刻苦钻研的精神,总认为工作忙,没有多余的时间。没有工作目标,找不到工作方向。今后要加强业务理论知识的学习,提高个人素质,提高自己的工作能力。

  4、是团结协调组织能力不强,还需对姐妹们加强沟通,做好她们的思想工作,同心协力完成公司下达的各项任务。

  总之在以后的工作中,我将按照公司的意图开展工作,尽职尽责,真诚工作,潜心做事低调做人,以一颗平态的心、感恩的心,来回报公司领导对我的信任与支持。带领姐妹们同心协力把兴化女装店提高到一个新的高峰。

  因此,我会以20xx年为新的起点,以求真务实的工作作风、以强烈的使命感、高度的责任感和敬业精神、脚踏实地地做好各项工作,完成公司下达的销售目标和任务。

  只要我们真心的付出,就一定能得到消费者长期的认可和信任,赢得市场,赢得信任。姐妹们让我们共同行动起来吧!回归到理性的状态中来,踏实干事,认真工作,我们的企业才会快速发展。我们的明天才会更加美好。

服装培训心得体会12

  前几天公司组织了全系统的店长到上海参与学习培训,感谢公司领导对我的信任与关心,给我这次学习的机会,通过此次学习培训,使我熟悉到自己在以后的工作中还需不断进取不断学习。努力提高自己的业务技能、工作质量、和服务责态。

  在此次学习培训中,我们不但学了营销理论学问,还学了技能与生活体验。使我深刻体会到此次学习培训的重要性。在今后的工作中,我将转变以往的工作思路,着力提高服务质量和服务水平,仔细践行

  “与客户共赢”的服务理念,在平常工作中我会仔细贯彻执行公司的有关精神,进一步解放思想,与时俱进,仔细履行一名店长的工作职能,听取客户的看法,改善客我关系,从而提高客户的满足度,忠诚度。强化基础管理夯实进展根茎,深化队伍建设激发内部活力,注意思想文化推动企业进展。通过此次学习培训结合自身的工作我有以下学习心得。

  一、市场

  市场是一个企业的灵魂,任何一个企业的进展都离不开市场,谁拥有了市场谁就会得到进展的空间和生存。而市场又是由客户组成的,换句话说谁拥有了客户就得到了市场,而客户是要靠我们的真诚与优质的服务来赢得的。那么作为一名店长首先要了解市场,而且要了解市场特征,社会消费特征,消费群体。而我们兴化是具有水乡特色,社会消费在江苏适中,兴化服装行业更是数不胜数,要想在这片有限市场空间中上求的'进展,那就要我们充分挖出市场潜力。

  二、品牌

  首先我们要了解什么是品牌,品牌就是用于“识别”和“区分”某个产品的生产地和生产者,在同行竞争对手的产品和服务的区分。品牌是无形的,它的内涵体现在它的知名度、美誉度、市场表现、信誉价值。我们现在要以我就是品牌为主体,做好我们的服务品牌,让客户对我们的服务品牌得到认可。从而赢得市场。

  三、服务

  当今社会我们要从坐商中走出来,转变以往的营销方法,变成服务营销,而服务是无形特征却可给人带来某种利益的可供有偿转让的活动。服务营销的核心是服务理念,服务理念的核心是客户导向,它是建立在关系营销和客户满足理论基础之上的。而服务的价值在于服务的功能价值和服务的感情价值。所以说我们现在不是卖的产品而是服务。

  四、存在不足

  1、对自己工作要求不高,没有工作目标,找不到工作方向。总认为只要完成公司领导下达的工作任务。而其它的与自己无关。

  2、在平常的工作中我基本根据自己的工作流程来进行,缺乏创新的思路和大胆的革新。今后我要努力使各项工作有新的起色。要不断创新工作思路。

  3、是怕学习,缺乏学习主动性,和刻苦钻研的精神,总认为工作忙,没有多余的时间。没有工作目标,找不到工作方向。今后要加强业务理论学问的学习,提高个人素养,提高自己的工作力量。

  4、是团结协调组织力量不强,还需对姐妹们加强沟通,做好她们的思想工作,齐心协力完成公司下达的各项任务。

  总之在以后的工作中,我将根据公司的意图开展工作,尽职尽责,真诚工作,潜心做事低调做人,以一颗平态的心、感恩的心,来回报公司领导对我的信任与支持。带领姐妹们同心协力把兴化女装店提高到一个新的高峰。因此,我会以20xx年为新的起点,以求真务实的工作作风、以剧烈的使命感、高度的责任感和敬业精神、脚踏实地地做好各项工作,完成公司下达的销售目标和任务。只要我们真心的付出,就肯定能得到消费者长期的认可和信任,赢得市场,赢得信任。姐妹们让我们共同行动起来吧!回归到理性的状态中来,踏实干事,仔细工作,我们的企业才会快速进展。我们的明天才会更加美妙。

服装培训心得体会13

  我进入我们服装店也有两年有余了,我在这个行业一直都是自己摸爬滚打,除了最开始的岗前培训,再也没人教我什么,只能自己去拼去努力,我就拿店里资历最老,业绩最好的那个服装销售导购员做自己努力的目标,我花了一年多的时间去攀登她那个高度,却还是差一点,但是我却没有因此懈怠,放弃,目前店里的月销售业绩还是一如既往的她第一,我第二,一直被压着一头的感觉是不好受,很感谢店长把唯一的一个培训名额给了我。

  经过此次培训和经验交流我有了许多的心得体会,总结出了以下几点:

  1、身为一名服装销售导购员,自己的服装一定要整洁正式严肃,店里所有的服装销售导购员的服装应该统一,作为工作服,这样才能显得出我们店面的正式和高端,迎接和送客的礼仪一定要到位,一定程度上增加顾客对店面的好感的印象。

  2、我们服装店是比较高档的儿童服装,还是比较好卖的,这方面在培训的时候也有提到,儿童服装的消费人群是孩子们的家长,一般孩子喜欢上的想要的,父母一般都不会拒绝了吧,所以当孩子们来试穿衣服的时候,一定能要多夸赞他,比如“小朋友,你穿着这身衣服,我都快不认识你了,真帅气”。这样能在一定程度上增加孩子对试穿衣服的好感,进而增加销售出去的`可能。

  3、一定要学会找机会,多推销其他的衣服,比如家长带孩子来买衣服,你不要管,为他搭配一套,衣服和裤子都找来,然后告诉他们这套特别搭,两件一起买还可以有折扣, 但是一定要会说话,会见机行事,不要引起顾客的反感。所以进行多推销的时机一定要掌握好,不要一味的尝试,并不是每个顾客都适合这套方法。

  我相信有了这些经验,我能在服装销售导购员的道路上越走越远,超过我定下的那个目标,现在很有信心,我一定会向一名专业的服装销售方向进发,并越来越接近自己我梦想。

服装培训心得体会14

  为期三天的培训已经结束了,回顾当天的学习收获,我感慨很多,收获也很多,体会也有很多.首先感谢公司给了我这一次外出培训学习的机会,通过这次得学习让我学到了不少关于销售和人生的知识,相信能在以后的道路上给我指引正确的方向.

  通过这次培训,让我对销售有了更深一层的认识,首先,一间店的业绩不是靠个人的能力和销售就能支撑得起的,它靠的是我们这一个团队合作的力量才足以支持.团队是什么按照老师所说的,团队是一个有口才的人领导一群有耳朵听的进去的人一起协同合作的团体.它是为了实现X一目标而由相互协作的个体所组成的正式群体.而我们身为这个团队中的成员,每个人都有自己所在的意义和价值,都有自己的工作和职责,而我们所要做的,不但要做好自己分内的工作,担负起自己的责任,而且,更重要的,是要和其他同事发挥团结合作的精神,紧密合作,共同创造辉煌的业绩.这样的销售才会进入良性循环,销售方面才会令人更容易接受,整个团体才会有活力,每个人的热情才会持续不减,这样对于我们,对于整间店铺只会有益而无害.

  作为个人而言,除了要遵守店铺的营销流程外,更重要的是要努力提高自身的沟通能力,要有一定的沟通技巧,要做顾客喜欢的导购.

  还有最重要的一点,我们要富有感染力,我们每一天都穿工衣、工鞋,爱上我们自己的商品,在为顾客介绍商品的时候,我们的眼神、语调、手势等肢体语言都是一种无形的感染力,这样更容易拉近与顾客之间的.距离,从而让顾客更相信我们为他所介绍的商品.

  总而言之,这次的学习是快乐的,收获是愉悦的! 此次公司组织培训让我更是受益匪浅!说白了培训的目的就是让每一个参与培训的人员得到知识的补充和技能的提高。为了能够让我们更加对如何销售,余经理跟我们讲解了很多,专业知识水平能力以及外在的阅历更是让我觉得要加强自己,提升自己,只有做到这样才能使自己在激励的竞争中立于不败之地。

  现将此次培训总结作如下汇报:

  —、本次学习的内容

  1、5月22号余经理带我们回顾前一天的培训内容,说到了企业文化,企业知识,商务礼仪等等。紧接着就说到了销售技巧,销售技巧的定义,沟通以及沟通的三大要素,还有销售人员应具备哪些素质。其中销售技巧又分为五大环节,1:做好准备,2:打招呼3:了解需求4:介绍商品5:满足顾客需求。沟通定义的讲解和如何和顾客建立好沟通。

  2、大家都知道兴趣就是X件事或物感到好奇,就叫兴趣!兴趣如何唤起顾客兴趣,换取顾客兴趣的技巧,跟FAB的讲解差不多,必要时也可以反其道而行BAF!!重中之中说到了销售关键,那就是试穿,只有试穿,才能激发顾客的兴趣,才能使顾客有购买的欲望,从而最终促成销售,达到成交率。其次就说到了如何促成顾客购买的技巧,和顾客在这款衣服犹豫不决是该怎么做,如何做。最后就说到了连单,和赞美技巧以及怎样寻找赞美点等等,以上这些是此次最主要的培训内容

  二、培训心得

  1、在工作中专业知识水平和语言组织能力要加强,要熟记FAB,更要把它贯彻以及应用当中去,学会在销售中使用销售技巧,灵活的与顾客沟通。由于自身的赞美语言和组织语言的局限,在与客户的沟通交流过程中不能很好地说服客户。这一方面我还需要继续学习去完善自身的产品知识和提高业务水平。事物都是在时刻变化的,我需要不断补充新的知识来充实自己。坚持多出去走走,真正了解客户需要什么产品,从而为共公司创造更大的利益

  十分感谢公司此次对我们提供的培训,能够拥有这样的经历,无论是对现在的自己还是将来的自己都是有所裨益的,感觉自己真的是很幸运。

  XX有着自己独特的培训制度,每一位来到XX的新员工都会在XX完善的培训制度中获益,记得刚来到XX时,是公司的办公室部门对我们进行指导培训,主要是企业文化方面的培训,使我们对XX的发展历程有了更清醒的认识,接下来是分配到了销售处进行培训,销售处是一个充满活力的部门,由于我们是刚来到销售处,同事们对我们很是照顾,向我们讲述他们的工作经历,并不断地指导我们接触业务上的一些工作,经过一段时间的学习,我们对销售处的基本工作也有了一定程度的了解,这对我以后开展工作有着很重要的帮助,很荣幸我们销售处有着这么热心的同事。

  经过这些天的培训,我也学习到了很多,使我懂得了要尽快实现角色的转变尽快的融入新的工作环境,在这个过程中我们难免会有不适,但是这不能成为我们逃避的借口。从我们加入XX的那一天起,我们就是XX的一名员工,也已经不再是以前的学生,因为这样我们要加快熟悉公司的各项、增强自己的纪律性,以此来严格要求自己,来找准自己在公司中的定位、尽快融入工作环境。我也清醒的知道自己还有很多方面的不足,需要学习的东西还有很多很多,所以我还必须更加努力。

服装培训心得体会15

  经过认真筹备,生产基地千名产业工人第一期培训班今天正式开班。这次培训班是专门为刚刚落户我县的生产基地培训储备服装加工人才举办的,对于我县规划发展服装产业、推进服装项目建设具有重要意义,也是一项促进产业结构调整、增加群众收入的惠民之举。在此,我代表中共县委、县人大、县政府、县政协,对培训班的开班表示热烈的祝贺!对远道而来的股份有限公司各位领导表示热烈的欢迎!对组织这次培训班付出艰辛努力的同志们表示衷心的感谢!借此机会,我讲几点意见,与大家共勉。

  第一,从产业转型的高度,充分认识发展服装加工产业的重大意义

  今年以来,全县上下始终把主攻大项目放在突出位置,集中各类资源全力突破大项目,项目推进捷报频传,一批大项目、好项目相继落户。生产基地就是其中的重要成果之一,今天上午已在我县产业园区开工建设。这一项目占地80亩,总投资6000万元,其中:一期占地20亩,总投资1500万元,建设内容包括标准化生产厂房6800平方米,办公生活用房1200平方米,标准化服装加工生产线30条,提供就业岗位1000个。该项目立足我县丰富的劳动力资源优势和职业教育优势,着眼资源优势向经济优势转化,具有较高的科技含量和广阔的发展前景,建成后不仅能够有力推动我县经济结构调整和工业经济整体实力提升,而且能够有效带动我县相关产业发展,对我县打造新的产业体系将会产生重大影响。

  经济跨越式发展,离不开强有力的产业支撑。服装加工产业是一个永恒的朝阳产业,是一个民生产业,是一个优势产业。发展服装加工产业,需要资本投入相对较少,生产建设占地相对较少,但却能够大规模吸纳劳动力,还可降低能源资源消耗,使经济伴随着朝阳产业的生长,增加发展的可持续性。因此,在西部经济欠发达地区,大力发展服装加工产业,具有重大战略意义。尤其是对于我们祖祖辈辈以农耕为主的而言,工业经济基础薄弱、总量较小、结构单一、竞争力弱,发展服装加工等工业经济更是事关长远的重大战略举措。一方面,我县有60万人口,本身就有一个穿衣问题。随着经济发展,全县人民群众收入增加了,生活水平提高了,对穿的要求也越来越高、越来越讲究、越来越有品位了,要求服装款式要多、设计要新、质量要高,穿着要安全清洁舒适美观。大力发展服装加工产业,提高服装加工产业层次,可以更好地满足全县人民群众生活的新要求。另一方面,我县每年有近1000名大专以上毕业生需要安置,有800多名“两后生”需要培训就业,有10万名农村劳动力相对富余,就业压力逐年加大。同样的资本投入,服装加工产业所提供的就业岗位是工业资本平均提供就业岗位的3倍,属于劳动密集型产业。大力发展服装加工产业,能够迅速扩大就业规模,缓解我县就业压力和矛盾,增加人民群众收入,为从根本上保障和改善民生发挥重要作用。

  集团有限公司其前身是市人民针织厂,始建于1952年,经过图强求变、锐意进取的风雨征程,现已发展成为以针梭织服装的研发、制造、无纺布、内外贸易和现代服务业等为核心业务,具有综合实力的企业集团。集团公司生产的“牌”针织内衣产品以“绿色、自然、健康”为主题,注重高科技含量,体现人文关怀。品牌是中国名牌,在国内针织内衣品牌中名列前茅。“神五”、“神六”、“神七”航天员身着内衣遨游太空,实现了国人的飞天梦。这次股份有限公司在我县投资建设生产基地,体现了马晖总经理、王英民书记和股份有限公司对革命老区贫困地区的关心、关爱、关注和关怀,也是对人民的充分信任,为我们发展服装加工产业提供了难得机遇,标志着我县服装加工基地建设掀开了新的一页,可以说为我们吹响了转型发展、跨越发展的冲锋号,在我县经济社会发展史上具有里程碑的意义。面对股份有限公司领导的重托和关怀,面对千载难逢的.发展机遇,面对全县60万人民的热切期盼,我们要把服装加工基地建设放在加快革命老区发展的大局中去谋划、去思考、去定位,特别要以服装加工基地为龙头,规划建设服装加工产业园,力争新引进5-10家服装加工企业,使服装加工产业尽快在我县迈入发展的快车道,迅速形成规模,并培育成新兴产业。我们也相信,股份有限公司选择优势明显、潜力巨大的会师圣地合作发展,必将会收到丰厚的回报,也必将为加快革命老区经济社会发展注入新的活力。

  第二,从实现自己人生价值的现实要求,迅速提高职业技能水平

  从目前的就业形势看,全国各地急缺有技术特长的技术工人。现在外出务工,不是用工单位难找,而是技术工人难找。劳动者只有通过职业技能培训,掌握一技之长,才能真正就业、就好业,农民工也才能真正转变身份,离开土地创业致富,变成产业工人。“外出务工把钱赚,不在家里当穷汉”,已成为全社会的共识。但我县农民工普遍缺乏职业技能,有技能的少,卖苦力的多,真正干技工挣大钱的更少。因此,参加职业技能培训,使劳动者掌握一技之长已经成为当务之急。

  举办这期培训班,是培养农民工整体素质和技能水平的好机会,给大家授课的老师是股份有限公司和县高级职业中学从事多年专业技术的专业老师。我们有理由相信,通过他们的悉心讲课,一定会提高大家的自身素质和业务技能。参加这期培训班的学员,都是从黄土地上走出来的新型农民,由农民变为工人,是你们美好的梦想,也体现了你们掌握一技之长的迫切愿望和艰苦创业的信心、决心,也符合我县发展劳务经济走技能型转移的总体思路。县委、县政府和家乡人民对你们也寄予很大期望。在此,我对学员们提三点希望:

  一要勤奋学习,不辱使命。用心做好自己份内的工作,圆满完成自己的任务,是作为一名合格的员工所必须具备的素质,这是人的历史传统,它体现了人脚踏实地、忠于职守、敢于牺牲、肯于奉献的担当精神。全体学员要学习人的这种用心精神,牢固树立“我是人,要为添光彩”的观念,发扬吃苦耐劳、诚实守信的优良品质,勤勤恳恳,努力学习,遵纪守法,以良好的学风、优异的成绩、高尚的人格,全力打造“技工”品牌。

  二要刻苦磨炼,掌握技能。求实是人无论做人还是做事都应该体现出的一种品格。求实就要我们讲求实际,注重实效,始终坚持从自身实际出发,制定适宜可行的行动方针,恪守稳健安全的做事风格。人把求实作为倡导“创新”、“图强求变”的前提与基础。全体学员要学习人的这种求实精神,树立“今天打工仔,明天创大业”的远大抱负,树雄心,立壮志,悉心钻研业务技能,努力提高自身素质,成为具有崭新观念的先进生产者,为今后更好地发展奠定坚实的基础。

  三要敢拼敢闯,学以致用。创新是公司生存发展的动力源泉。人倡导创新意识,以创新的思维破解发展难题,全面推进理念创新和体制机制创新,使企业始终保持不断探索、不断超越、不断成长的青春与创新活力。全体学员要学习人的这种创新精神,把所学的理论知识用到实践中去,带到工作中去,坚持学用结合,学以致用,通过学习与实践的积累,长见识,增才干,提升能力素质和工作水平,影响和带动更多的家乡人脱贫致富。

  第三,从执政为民的宗旨出发,确保技能培训工作取得显著成效

  就业是民生之本,和谐之基,也是构建和谐社会的重要内容。举办这期技能培训班其目的是为了更好地促进农民工就业再就业,是股份有限公司和县委、县政府为农民办的一件大好事、大实事,也是认真落实县委、县政府“大培训、大提升、大发展”产业化培训工程的具体行动。各乡镇、各有关部门要按照《生产基地用工招聘和就业培训计划》要求,按期完成各自工作任务,确保培训人员招得来、稳得住、培训好、进车间,实现农民工彻底转型。在此,我对各乡镇和有关部门提三点要求:

  一要高度重视。本次培训班由股份有限公司和高级职业中学进行校企联合办学,校企双方共同负责学员的培训管理。培训教师和设备由企业负责,教室、宿舍和食堂由学校负责安排。培训期间,学员以2个乡镇为单位编班,每班确定班长1名,由乡镇劳务站长担任管理责任人,全程负责日常管理工作。每个班要建立党支部、团支部,实行军事化管理,按时上早操,按时作息。每周安排一节体育、音乐和政策法律课。

  二要落实措施。妇联、人社局、教育局、民政局、扶贫办、劳务办、高级职业中学等部门和单位,要按照国家和省、市就业培训政策将学员纳入相关培训计划,并按国家培训标准提供项目资金支持。人社部门和高级职业中学要严格把关培训、发证等工作,加强与企业对接,提升劳动力素质水平和就业率,切实增加就业资本和就业竞争力,做到学有所得,持证上岗。

  三要强化保障。培训期间,学员享受国家就业培训补贴和企业培训补贴。每名学员每月给予600元的伙食及生活补助由县上承担,住宿及培训费用由企业承担。各有关单位要按照县人民政府办公室《关于生产基地项目建设有关问题的会议纪要》(会政办纪〔20xx〕4号)精神,按期将培训补助资金拨付高级职业中学,主要用于学员生活补贴及培训实训支出,专款专用,为这次培训就业提供资金保障。

  好儿女志在四方,观古今天道酬勤。青年朋友们,是清晨的朝霞,你们是初升的太阳,更是每个家庭和人民的希望,你们肩负着产业转型的历史重任,全县人民时刻惦记着你们、关注着你们、支持着你们!是一块充满生机与活力的红色热土,是我们的美丽家园,是我们的。入驻,标志着产业转型迈开了新的步伐,你们经过培训将进入工作,成为员工,也将成为的,你们的,我们共同的。让我们共同肩负“走出贫困、奔向小康”的历史重任,让我们共同树立“唯有牺牲多壮志,敢叫日月换新天”的雄心壮志,让我们共同创造“无愧于历史、无愧于人民”的发展业绩,让我们共同用勤劳的双手建设我们美丽的红色家园。

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