兼职心得体会

时间:2023-11-10 07:55:50 心得体会 我要投稿

兼职心得体会(优选)

  我们心里有一些收获后,应该马上记录下来,写一篇心得体会,从而不断地丰富我们的思想。那么如何写心得体会才能更有感染力呢?以下是小编帮大家整理的兼职心得体会,仅供参考,欢迎大家阅读。

兼职心得体会(优选)

兼职心得体会1

  作为一名大一新生,对缤纷多彩的大学生活充满了好奇。在大学的第一个暑假里,我希望能与以往有所不同。我要自己找工作,自己上班,自己实践,一切都靠自己,我不想总当温室中的花朵,被别人保护着,我要独立。这是一种磨练,对我来讲,实践的机会真的是很难得。在中国的教育里,我们学的都是理论知识,真正用到的却不多。理论加实践才是最科学的学习方法。而且能在社会上实践所学,这才是教育的目的。

  这次实践是在饭店做服务员,只有我一人,实践的时间是从07月13日到08月12日为期一个月,主要内容有刷盘子、点菜、上菜、收拾餐具、摘菜、洗菜、拖地等等。现将本次实践活动的有关情况报告如下:

  (一)基本情况以及工作体会:

  我能找到这份工作完全是凭运气撞的。正在我准备打包回家时,意外的碰到了我们的老板――一位可亲的阿姨,是她给了我这次实践的机会,而且对我照顾有加,我真的很感谢她。刚开始工作时,那真叫一个乱啊。自己什么都不会,什么都做不好,每次手忙脚乱的忙半天,却总是做不对。和我一起工作的有个比我小四岁的小姑娘,她做的是那样井井有条,我都怀疑自己这二十多年白活了,竟然连简单的刷碗拖地都做不好。好在,这里的人都很好,慢慢教,我也算虚心求教,经过几天的.学习,我慢慢适应了。

  工作确实很累,每天九点开始上班直到晚上十点,擦桌子、拖地、摘菜、洗菜、等客人来、点菜、上菜,还要查看菜的样子,刷碗,中午三个小时的休息时间是我最舒服的时候,只有那时,脚是离地的,它们才可以放假,可是起床时,它们都要小心的下地,因为它们好疼。在时间快要结束时,我还不小心摔了一跤,把腿都摔青了,但还要坚持上班。不过在这里还是很开心的。

  首先,这里有一帮和我同龄的年轻人,我们在一起工作,没事时还可以聊会天,大家相处的很好。

  其次,在这里我也算接触过一些人,形形色色,上至唐山市教育局局长、唐海市税务局局长,下至普通食客以及民工等,和他们打交道也很锻炼人啊。还有,我们这里有一位好老板,她待我们真是没的挑,有时感觉她象我妈妈似的,好喜欢她。

  (二)实践感悟与心得体会

  这次实践,我只是想接触一下人们口中总提到的社会,总说大学生接触不到社会,我想自己体验一下社会到底是什么样子,一个月下来,还是有所收获。

  1、在社会上要善于与别人沟通。经过这一个月的实践工作让我认识很多的人,也让我了解到与别人沟通好,这门技术是需要长期的练习的。以前,我与别人对话时不会随机应变,总是想说什么就说,谈话时从不注意别人的想法,这是很让别人讨厌的。人在社会中都会融入社会这个团体中,人与人之间合力去做事,使其做事的过程中更加融洽,更事半功倍。别人给你的意见,你要听取,耐心、虚心地接受。

  2、在社会上工作要有自信。我刚工作时,总认为自己什么都做不好,就养成了不耻下问的习惯,干什么都问好,一开始大家还有耐心。然而当我慢慢熟悉后,还是改不了这个习惯,大家边有点烦了。后来,同事说“你能不能有点自信,自己作主啊”,我才意识到,这是缺乏自信的表现。在以后的工作中我尽量自己作主,让自己有点自信。不论你以后做什么工作,肯定会又要自己做主的时候,所以,自信一点,自己作主。

  3、工作中也充满学习的机会。像我在饭店工作,那的厨师很好,我站在旁边,他还教我炒菜呢。虽然学生不是太好,但也还是受了点熏陶,回家后妈妈还夸我做菜好吃呢。还有,我也经常和同事说我们学的东西,讨论我们都看过的书,很有意思。其实,生活中,工作中,到处都是学习的机会,只要肯抓住,不一定要在学校学习。

  (三)本人存在的问题及思考

  在实践过程中,我也发现了自身存在的一些问题:

  第一,本人的人际交往的能力还欠佳,这还应在日后的日常生活、交际中有待加强和学习。

  第二,缺乏社会经验,在为人处事方面尚还不太成熟,处理事物的态度和方法往往有时不得当。

  通过参加社会实践,我认识到,在生活中吸取周围人的经验和阅历,掌握一些社会礼仪的技巧是极为必要的。充分发扬本人自身的优点,取长补短,总结经验,吸取教训,使自己对将来充满信心,也为以后真正融入社会奠定坚实的基础。

  (四)本次社会实践的问题和建议:

  1、在待人接物上应以真诚为主,只要你真诚对待周围的一切,他们会以同样的行动回报的。只有你对人家好,人家才会对你好。

  2、希望能有更多的实践机会,这样我们才能摆脱温室中花朵的称谓。我们需要的不是保护,而是充足的磨练机会。最后,很高兴能有这个实践的机会,虽然只是短短的一个月,但我觉得挺充实的,至少让我的暑假过得有意义。在今后我要参加更多的社会实践,磨练自己的同时让自己认识得更多,使自己未踏入社会就已体会社会更多方面,让自己能早点融入社会,这是每个人都必须面对的问题。

兼职心得体会2

  第一次参加社会实践,我明白大学生社会实践是引导我们学生走出校门,走向社会,接触社会,了解社会,投身社会的良好形式;是促使大学生投身改革开放,向工农群众学习,培养锻炼才干的好渠道;是提升思想,修身养性,树立服务社会的思想的有效途径。通过参加社会实践活动,有助于我们在校大学生更新观念,吸收新的思想与知识。

  社会实践加深了我与社会各阶层人的感情,拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才干,进一步明确了我们青年学生的成材之路与肩负的历史使命。社会才是学习和受教育的大课堂,在那片广阔的天地里,我们的人生价值得到了体现,为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。希望以后还有这样的机会,让我从实践中得到锻炼。

  我在无忧网参加了许多的兼职,再工作中也让我学到了许多东西。但最另我难忘的是,上学期初,我在斗牛士餐厅当服务生的经历。因为在我与同事和顾客的交流中我学到了:

  首先要学会忍耐,在我做前餐的时候,我必须有耐心的对客人仔细,尽己之能为客人解答问题,即使我解决不了,我也应该静下心来像同事请教,虽然一天下来,我同一番话说了自己也不知道已经有多少遍了,但是我还是要有耐心地说,生活中总有一些事使得我们感到很烦,因为烦我们对待别人,对待事物就感到很不耐烦。

  其次应该要勤奋,我相信天道酬勤,在做兼职时我是认真地工作,很勤奋的工作。虽然有时实在是太累了,会偷懒一下。生活也是一样,我相信天下没有免费的午餐,一分付出一分收获。当我们看到别人取得成绩时,我们应该有足够的理由相信这是努力的成果,用汗水换来的`。

  再次应该多做事少说话,在我的大学里时常可以听到有些声音抱怨生活,根据我一直走过来的路,我觉得真没有必要抱怨太多,虽都知道生活有许多的无奈,可是心里知道就行了,既然无力去改变什么,何不去享受生活。做兼职就是把自己的知识和能力应用的过程。对于做兼职的服装要求,我觉得是有必要的所以我尽我最大的努力去借,借不到我就去买。虽然之前我从没穿过皮鞋,虽然穿皮鞋工作起来让我的脚感到很痛,但是我从不会抱怨,一直坚持到了最后的一天。

  最后,做兼职要给顾客留下好的印象,懂得一些基本的礼仪和常识是很重要的。顾客来到自家点买东西就像有宾客来家拜访,最起来都要把客人引进店,让他歇歇脚,再根据顾客的需要,给他介绍产品。我们为人处世何尝不是一样?一些礼仪都不懂怎么与别人交往。

  这些天来,虽然付出了不少汗水,也感觉有些辛苦,但从中我意志力得到了不少的磨练。我开始明白;大学生只有通过自身的不断努力,拿出百尺竿头的干劲,胸怀会当凌绝顶的状态,不断提高自身的综合素质,在与社会的接触过程中,减少磨合期的碰撞,加快融入社会的步伐,才能在人才高地上站稳脚跟,才能扬起理想的风帆,驶向成功的彼岸。在今后的学习生活中,我将摆正心态,正确定位,发奋学习,努力提高自身的综合素质,适应时代的需要,做一个对社会,对人民与用的人。

  实践让我知道世上没有专门为你设定好的工作,永远只有你去适应工作,而不是让工作来迁就你。在工作中遇到问题时,要多虚心向同事请教,最忌不懂装懂。多听听人家的意见,多看看人家处理问题的方式方法,多主动思考自己又应该做些什么、如何去做、并付诸行动,少谈论他人的是非及一切与工作无关的事情。对于工作的每一个环节都要力求做到最好,应该想着如何提高工作的质量而不是如何给自己减轻负担。只有这样才能算作尽职尽责地工作,才能得到大家的认可。

  社会的进步靠人才,经济的发展靠人才,但什么样的人算是人才呢?我们怎样才能成才呢?首先是修身。品德是评价一个人的关键,更是评价人才的重要标准,德才兼备才可称为真正的人才。小到关怀备至、乐于助人,大到虚怀若谷、大义凛然,都体现着品质和德行的光芒。其次是求学。满腹经纶,学富五车是为才。所谓真才实学,求学才能成才,这就要求我们在学习和积累中坚持不懈,坚毅自强。最后是扎实。实践中有这样一句话――越具体越深刻,在我心中激起阵阵涟漪,扎扎实实打好基础,把每件事做到具体细致才能刻骨铭心。

  三个星期的实习生活暴露出了我的缺点,但也给了我改正的机会,如果没有这次经历,我的成长就会可能继续推迟。了解过许多大学毕业生的实习经历,往往都会在一两个月之后才会感觉到自己之前做得不好,才来想到改正和珍惜这次的实习机会。但是我却提早有了这样的体悟,这对于我将来的学习和工作是大有裨益的。也让我了解了无论是实践还是理想,甚至是创业。我们都要做到两点:

  一是要备足粮草,严阵以待。大学生已经进入创业阶段,我们要做好必要的思想准备和实力积累,以免我们在陌生甚至恐惧到来是束手无策。

  二是要甘于奋斗,勇于创新。第一个吃螃蟹的人无疑是勇敢的人,我们在积累实力,创立优势的同时,还要着力培养出大胆创新的魄力。

  这次暑期社会实践,使我的综合素质得到了提高,思想更加成熟,希望以后还有这样的机会,让我得到更好、更全面的锻炼。在今后的学习生活中,我将摆正心态,正确定位,发奋学习,努力提高自身的综合素质,适应时代对我们的要求,做一个对社会、对人民有用的人。

兼职心得体会3

  打工只是一种磨练的过程。对于结果,我们应该有这样的胸襟:不以成败论英雄,不一定非要用成功来作为自己的目标和要求。人生需要设计,但是这种设计不是凭空出来的,是需要成本的,失败就是一种成本,有了成本的投入,就预示着的人生的收获即将开始。

  小草用绿色证明自己,鸟儿用歌声证明自己,我们要用行动证明自己。打一份工,为以后的成功奠基吧!不经风雨,怎见彩虹,没有人能轻轻松松成功。

  在现今社会,招聘会上的大字板都总写着“有经验者优先”,可是还在校园里面的我们这班学子社会经验又会拥有多少呢?为了拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力,以便在以后毕业后能真正的`走向社会,并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题记得老师曾说过学校是一个小社会,但我总觉得校园里总少不了那份纯真,那份真诚,尽管是大学高校,学生还终归保持着学生身份。而走进企业,接触各种各样的客户、同事、上司等等,关系复杂,但你得去面对你从没面对过的一切。记得在我校举行的招聘会上所反映出来的其中一个问题是,学生的实际操作能力与在校的理论学习有一定的差距。在这次实践中,这一点我感受很深。在学校,理论学习的很多,而且是多方面的,几乎是面面俱到的,而实际工作中,可能会遇到书本上没学到的,又可能是书本上的知识一点都用不上的情况。或许工作中运用到的只是简单的问题,只要套公式就能完成一项任务,有时候你会埋怨,实际操作这么简单,但为什么书本上的知识让人学的那么吃力呢?也许老师是正确的,虽然大学不像在社会,但是总算是社会的一部分。我们有了在课堂上对知识的认真消化,有平时作业的补充,我们比别人具有了更高的起点,有了更多知识去应付各种工作上的问题。

  虽然在实践中我只是负责比较简单的部分,但能把自己在学校学到的知识真正运用出来也使我颇感兴奋!在学校上课时都是老师在教授,学生听讲,理论占主体,而我对知识也能掌握,本以为到了企业能够应付得来,但是在企业里并没有想象的那么容易,平时在学校数字错了改一改就可以交上去,但在工厂里,数字绝对不可以错,因为质量是企业第一生命,质量不行,企业生产就会跟不上,而效率也会随之下降,企业就会在竞争的浪潮中失败。

  因此,每一个环节都不能出错。这种要求是我们在课堂上学不到的。在学校里可能只需会解一道题,算出一个程式就可以了,但这里更需要的是与实际相结合,没有实际,只是纸上谈兵是不可能在社会立足的,所以一定要特别小心谨慎,而且一旦出错并不是像学校里一样老师打个红叉,然后改过来就行了,在工厂里出错是要负责任的,这关乎工厂的利益存亡。总之,这个寒假的社会实践是丰富而又有意义,一些心得和体会让人感到兴奋,但却决不仅仅用兴奋就能描述的,因为这是一种实实在在收获,是对“有经验者优先”的感悟。

  在我的打工生活中,我也明白了许多:在日常的工作中上级欺压、责备下级是不可避免的。虽然事实如此,但这也给我上了宝贵的一课。它让我明白到别人批评你或是你听取他人的意见时,一定要心平气和,只有这样才能表示你在诚心听他说话。虽然被批评是很难受的,而且要明确表示你是真心在接受他们的批评。因为这样才能在失败中吸取教训,为以后的成功铺路。我们要学会从那里跌倒就从哪里爬起来,这才是我所应该做的。

兼职心得体会4

  对于一个英语考19分的人来说基本上被判了死刑。但作为老师,不能轻易地去蔑视甚至去放弃学生。所以我也一直在鼓励他,帮助他寻找学习英语方面薄弱的环节,严格要求他鞭策他。在近两个星期的辅导下,英语有了点进步。这次单元考试也取得令自己满意的成绩。在这20多天里,学生也渐渐地喜欢上我的英语课,我也尽我的努力给他们拓展各方面的知识。

  现在我离这个理想越来越近了,因为努力了,总会有所收获。总有这么一段时间,脑海里忽然闪现出自己站在讲台上自信满满,风趣幽默地讲课,下面的学生听得乐趣十足,全神贯注。那一刻我觉得我是幸福的人。说过这句话我就感觉自己说的过份了,然后就过去赶紧给她道歉。那时感觉自己心里也挺不是滋味的,毕竟伤了一个学生的自尊,还好得到了那位同学的原谅。作为一名为人师表的老师,我们要对自己说过的每一句话负责,不要说一些让自己后悔,让学生受伤的话。在辅导班里,我既教小学又教初中。有时对小学生我会没有耐心。一天教小学生读单词”Psent”,由于这个单词对于他们来说很长而且读音不容易掌握,所以我反复教了十来遍,可是他们就是读不准。

  我恼怒了,把书往桌上一拍没心思教下去了。可是当我静下心来的时候,看见他们正在努力地纠正自己的读音错误。眼泪差点流了出来,我感觉我又错了,不应该去这样对待这些可爱的祖国明天之星们。在给他们上课的时候我总是把自己所学的毫不保留的教给他们,担心他们掌握的不牢固。

  在期末考试之前我就计划着这个暑假得找个家教或辅导班老师的暑期兼职。挣钱多少是个小事,关键在于锻炼与学习经验。经过自己的努力我很顺利的进入了一家暑期辅导班做了一名英语老师。到今天已经工作了20天了。在这20天里每天都会有一些体会,感悟。每天与可爱的.孩子们在一起共同学习,吃饭,休息,感觉之前自己真的有点被“世俗恶化”了,他们的天真无暇,可爱调皮给我带来了许多欢笑和童年美好而幸福的回忆。这20多天里我得深深的感谢这些孩子们。

  记得当初辅导班负责人让我去试讲一节英语课,下面坐着二十多个大学生学生还有几位有教学经验的老师。刚开始还有一点害怕,心里有所顾忌。但当自己真正拿着课本走上讲台时,我一点都没感觉到紧张或者别扭。瞬间,我感觉这里才是我人生的舞台,学生便是我的观众。我的职责便是让台下的每一位学生学有所收获,成就。

  仔细回想这过去的20多天,虽说每天都是按着同样的步伐进行着教学,但是和学生在一起受他们的影响我变得很轻松,无忧无虑。唯一的想法就是让他们把我所教的搞明白,掌握好。由于缺乏经验,有一次上课时我不经意地把一位学生给说哭了。我问她一个很简单的单词的拼写,结果很长时间才说出来,而且还是错的。于是我就问旁边一位比他低一年级的学生。我当时气地说:“你怎么连低一年级的学生都不如的氨。

  考试对于学生来说可谓是家常便饭,当初自己也相当讨厌经常要我们考试的老师。可是现在我也经常让他们考试,因为只有在考试的时候才能暴露他们的缺陷,灭灭他们的“嚣张气焰”,这样或许能给他们带来一点点的反思。初一三个学生刚考试的时候,最低的考19,最高的80分:作为一名师范生,未来的一名老师。学生是我们的一切,为了教好学生,我们必须有丰富的知识和过硬的专业技能。同时也要摸索一套适合学生,适合自己的教学方法。这个暑期过的很有意义,深深体会到了“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”。任何事情绝不是想象中的那么简单,得心应手。既然选择了远方,便只顾风雨兼程。未来的路充满的未知,但我相信我会脚踏实地去兑现我的承诺,努力做一名好园董。

兼职心得体会5

  自从我来到大学,我花了很多空闲时间。有人利用这段时间看书,有人利用这段时间逛街,有人利用这段时间玩,有人利用这段时间做兼职,同的人对待时间的方式不一样,但我觉得你玩的时候不妨在业余时间做兼职,疯狂逛街,至少我是这么认为的'。提前上班可以为以后就业提供一些经验,也可以适应瞬息万变的社会不落后于社会,还可以赚外快解决经济紧张的问题。一举两得,何乐而不为?

  有人说做兼职会影响学业,但我持有不同的态度和观点。我一直很支持兼职,对兼职也很忠诚。兼职之所以叫兼职,是为了利用业余时间去工作。这种边学习边工作永远是一种积极的态度,最终目的是得到锻炼,这是一种不同于大学生生活的全新锻炼。在接受不同工作的同时,可以锻炼自己各方面的能力,也可以发现自己的优势在哪里,劣势在哪里。

  找出自己的劣势,让自己处于劣势,就是给自己增加压力,给自己注入进取的技能,敢于让自己处于劣势的人,最后总是有绝对的优势。

  参加挣钱,你会意识到赚钱不容易,花钱也不会像以前那样无拘无束。铺张浪费不适合任何人,作为一个没有收入的大学生,就是这样一种作风。

兼职心得体会6

  唉!本想说趁着这个假期去做兼职,赚些钱给自己当零花钱用,结果却。还好老板娘人好,要不然都不知道该去哪里找兼职。在这五天里,与其说我是打工,倒不如说我是在帮老板娘干活。我几乎五天都坐在店铺里做与工作无关的事,但又是老板娘吩咐我做的事,所以也算是我工作的一部分。有时候连我自己都不知道我到底是不是在打工。所以总的来说,这次的兼职做得很轻松。五天,我基本上都是坐在店铺里和老板娘聊天。

  因此,在“工作”之余还能听听老板娘给我们讲讲做人和为人处世的道理。而且,经过自己好几次的打工经历,也让我真正懂得赚钱的艰难之处。以前小的时侯只知道伸手向父母拿钱用,却从来就不知道父母赚钱是何等的艰难,也从来没想过钱是如此的来之不易。一直到自己亲身去打工,才知道原来赚钱并没有自己想的那么简单、容易。除此之外,也让我懂得了应该如何去管理自己的钱财。钱,是如此的'来之不易,作为还是一名消费者的我,应该懂得和了解该如何管理自己的钱财,也有这个义务去了解和懂得如何理财。

  其实,在老板娘这里打工已不是第一次了。记得以前还在上高中的时候,就已经开始在老板娘这里打工了。说实在的,刚开始的时候还不是很习惯,不怎么爱开口,销售成绩自然就不好。还好老板娘愿意耐心的教我,告诉我一些销售“秘诀”,因此我也就敢大胆的开口销售商品了。从那以后,只要我周末一有空就会去那里做兼职。当然假期的时候也不例外,只要我不需要上课。这样我平时也就有零花钱可以用啦!也就不需要再伸手向父母拿钱,毕竟自己也已经这么大了,更何况自己也有赚钱的能力了,虽然赚的并不多,但也够自己一个星期的费用。有了第一次的尝试,就不怕以后的困难与挫折。

  其实说真的,这份兼职挺能训练人的口才的。只要你的嘴巴能说会道,就能哄顾客来买东西。但是对于每一个行业来说,尤其是服务行业,顾客就是上帝,这对于工作人员来说就是至高无上的真理。在工作期间,难免会受顾客的气,而且有些顾客还会百般刁难,但是身为工作人员的我们却只能尽自己的最大努力让顾客感到满意,这就是我们的职责所在。跟老板娘接触多了,发现老板娘其实是个很好相处的人,偶尔还会跟老板娘说说笑,聊聊天。在聊天、说笑之余,老板娘还会教我们一些做人的道理,她教我们在什么人面前说什么话,什么话该说,什么话不该说。

兼职心得体会7

  这个暑假,我还是继续给孩子们上课,因为是我一直带的学生,学生们也都知道我上课的顺序与规则,比起上学期的他们,这学期他们的英语基础更加的扎实,能够保质保量完成我的`作业,迅速准确的做出答案,在期末考试中取得优异的成绩。看到孩子们的笑容,我真的很开心,特别的骄傲,因为只有我知道他们为此付出了多少努力,所以我认为适当的夸奖与放松是教育孩子一个非常重要的方法,就像弦绷的太紧会断一样,孩子也需要适当的放松,选择适合、合理的教育法对于学生来说真的很重要。

  一直以来的课程让我更加坚定了当老师这个职业,我喜欢他们一张张对知识渴望的脸,我喜欢他们积极向上的态度,我更喜欢我们共同进步的样子,所以我想说,虽然交了两个班的学生,会有一些累,但是我会坚持下去,因为他们叫我一声老师!有人说,通过寒暑假,可以看出一个人是什么样的人,有些人不贪恋家中的凉爽,不进行懒惰的生活,所以选择假期兼职。通过在外兼职发现,这是一件很锻炼自己的事情,而我们鼓励大家有目标有动力的生活。

兼职心得体会8

  4月21日至4月22日在吉安市分行进行了为期两天的内部培训师的培训,在本次培训过程中,胡波老师采取了轻松活泼的讲课方式带动了大家学习的热情与积极性,同时也展现了一个优秀职业培训师的责任与细致以及站在讲台上的成熟与稳重,挥洒自如。前期课件整理、热身所需物品、时间安排、与组织者沟通等,事无巨细一一做周密安排与提醒。使我们在不知不觉中感受到了培训师的风采与魅力。

  通过整场培训,使我认识到了做好一个企业内部培训师不是一件容易的事,需要努力努力再努力,准备准备再准备,付出付出再付出,只有不断地锻炼才能取得成长及成功。

  首先作为一个企业内部培训师要学会编辑培训资料的能力。要随时随地的注意收集有趣的'资料,可以是上找的,也可以是找人借鉴的;资料可以是图片、文字、音乐及其它形式的影音资料;资料收集了随时都会有用武之地,总有一天在合适的课程中可以用上的;同时在编辑培训资料的时候要注意课件的完整性及编辑的小技巧,保证课件的美观及连贯性。

  材料编好后,要将讲授的内容进行编排,即所谓的导,导的过程事要把握好讲授的时间及现场的气氛,如何在有限的时间内调动现场的气氛把知识传授给大家以期达到预期的效果?首先做好开场的准备,与大家拉近关系,建立信任,从而引起大家的兴趣往下听下去;其次要做好结尾的首尾呼应。同时配合培训主题准备好相关的音乐及灯光,以此做为培训过程中的衬托。

  培训的资料编导完成以后,就要应备实演这个过程了。演这个过程是每个培训师必须面对的,突破第一次,注意按事先导好的内容讲出来,特别要注意开头的导入,配合培训师的十二种手势给培训者不同的感受,同时为了调动现场的气氛,需注意穿插些小活动、小游戏、小笑话,同时的培训时要注意语言的表达方式,要轻松活泼。

  做一个培训师并不难,但是要做一个好的培训师却需要付出许多努力,要每日坚持气息、语速的练习,要克服自己的心理障碍不断的寻找上台锻炼的机会,同时要善于听取他人的意见不断的总结经验以实现新的突破与改善。

  从现在开始让我们准备准备再准备,练习练习再练习,上台上台再上台。为成为一上合格的企业内部培训讲师而努力。

兼职心得体会9

  我是一名大二的学生,今年寒假放假的早,我没有马上回家,而是给自己找了一份兼职做!兼职的这段时间,真的过得很快!一个月的打工是很快就结束了。这一个月我学到了好多,也懂得了很多,终于知道在外打工是那么不容易那么辛苦。我在酒店进行一个月的打工,一开始抱着好奇的态度进了酒店,心想当个服务员不就端端盘子端茶倒水的挺轻松的,可是当真正的干活了开始的想法真的是大错特错了。虽然上班的时间不算早,我们都能适应,但是等忙的时候真是不大适应,真的好忙,忙不过来。第一天我们先去适应环境,一开始我们也帮不上什么忙,就是先站站位什么的。一开始还没感觉到什么,可是到了最后站了一天腰酸背疼的真的很难受。在大有这段打工期间,也认识了很多人,结交了很多的朋友,也很难得。我就把这次打工当作我们实习前的一次锻炼,我每天都会精神饱满的去工作。

  有一阵真的想要放弃,实在是太累了。可是后来一想坚持就是胜利既然干就要把它干好。时间一天天过去了,半个月过去了也习惯了这种忙碌的生活。感觉停下来就会很不适应,我们可是说是早出晚归的,当服务员都是这样,客人几点走,我们就几点走,真的很辛苦。我很开心,我坚持下来了。这次打工累积了很多经验,这些经验是别人没有的,很感谢学校能给我这次机会,让我展现的机会。通过这次的磨练,我懂得了很多也学会了坚持,也了解了在社会上什么样的人都有,真的很感谢学校通过这个平台。让我长大很多,这也是我第一桶金。我很开心不仅锻炼了自己还赚到了自己努力辛苦的钱,我感觉自己很棒。在酒店打工期间,经理对我们都很好,还有哥哥姐姐们,我们有什么不懂的他们都会帮助我们,去讲解给我们听。其实他们比我们更辛苦,不仅要忙自己的还要帮助我们,真的对我们很好。刘总对我们说过这么一句话,在你们真的坚持不下来的时候,多坚持一天就等于多干十天,就是因为这句话我们都坚持下来了,在酒店不仅学习了只是累积经验,还坚定了毅力还变得勤快了,也改掉了以前的毛病。在这短短的一个月的日子里,我可以说学到的东西与付出是成正比的,我对于以后的工作可以说已经踏出了一步,毕竟我干的这一行与打工的地方息息相关。我由此联想到以后我应该怎样才能干的更好,在这个地方经历了一个月,在这一个月里,我可以用一个字来描述,那就是累,怎样累呢?就让我给大家描述一下吧!

  在酒店里最轻松的时刻是早上,因为具体营业时间一般在11点直到晚上,我们员工大约在10点以前吃过早饭,10点整开始了往常一样的点名,拿着本子记下需要干的工作,需要改正的错误,到了11点,客人会陆续到来,直到12点一般全来齐了,这时我们最忙,客人来到客房后,我们会按照客人的人数决定撤或摆台,问客人需要什么茶水、酒水,并询问他们的点菜情况,下去拿好菜单顺便拿得好酒水去吧台,回来之后,凉菜已经来了,我们按照凉上热叫的'顺序,凉的对着上,热的去下单起热菜,这时也是按照人数在收银台旁边打好稀饭,给客人端到旁边,让客人品尝,因为这是免费赠送的“开胃粥”,与这一起的是提前打好的四样小菜,都是回赠顾客的,不需收费。接下来就是大菜小菜按顺序上,一直到上完了,我们松了一口气后,看看有什么需要的,这时我们便在客房里添茶倒酒,换小碟,换烟缸,标准是小碟不超过三分之一换,烟缸里的烟头不超过三根,虽然已经上完菜,但在这时我们还是不停围着客房转,直到客人的需求得到满足。到上完菜和酒水后,我们便去收银台加服务费,每人三元服务费,直到最后客人买完单,一般在两三点左右客人都走了,这时,我们便按着顺序,开始了撤台、收餐具、往下送餐具。收拾完毕,再重新拿上来,换桌布、摆好台,三点钟下去吃完饭,紧接着四点点名,约在五点左右忙完了,客人也来了,像往常一样按顺序服务客人,不值班时,一直到9:30下班

  老师说过“经历是一种财富,不论在这期间辛苦多少,都是值得的”,我虽然很累,但也很开心,毕竟第一次体验这么多,学到这么多,这也给我以后工作卖出了第一步,要成功,就要付出许多,只有付出,才有收获,因此,在以后我会更加扎实努力,有所收获,走向成功

  总体来说一个月不长也不短,我们刚刚熟悉了这环境,又要匆匆的离开了。真舍不得更舍不得他们,谢谢他们对我们的包容,我会记住大有会记住那里的一切。

兼职心得体会10

  对于即将进入社会的大学生来说,兼职和社会实践应该是必不可少的课程。一方面可以赚取一定的生活费,提高自立能力;更重要的是可以获得宝贵的社会时间经验。目前,最好找也最合适的兼职有两个:

  一家教。

  二做临时促销员。

  相对于家教而言,做促销员更能锻炼人的能力,其接触的人多,同时很好的考验了应变能力和反映能力。

  在各种促销员中,我认为数码电视类的促销更具有挑战性,也可以更好的展示个人的能力。在去年寒假期间我曾给一家国际著名品牌做过电视促销员,在此期间吃了不少苦头,但也学到了很多东西。

  首先我来说说做兼职的最好时间和找兼职的最佳途径。大学生做兼职的最好时间是大一下学期到大三的上学期之间,这段时间学业不是很重,又不会面临考研和找工作的压力,只要合理安排好时间,对英语和计算机的考级不会有太大的冲突。找兼职的.最佳途径是通过同学或学长的介绍,找中介公司时一定要找正规的。

  在做促销员的过程我们需要注意以下几点:

  1、勇于自信。

  大学期间很多比较内向同学想找一份兼职,但由于各种原因导致相当一部分不够自信,不敢去找一份能锻炼人能力的兼职。原因大致有以下几种:为人内向,不善言辞;相貌不好,不敢尝试;担心能力,患得患失;自尊心过强,害怕失败。其实当我们真正的争取一份工作并用心做下去以后,你会发现很多时候自要我们自信一点,以前的种种原因根本是不存在的,很多貌似很困难的事情的可以容易的解决掉。所以在找兼职和面试的过程中我们一定要自信(尤其是内向的同学),我想找工作过程中也是差不多的吧!

  2、学会忍受。

  作为xx后的大学生,我们中间有相当一部分同学是独生子女,在家里是“小皇帝”“小公主”,父母长辈包容了我们很多的缺点和错误;在学校,同学之间也能够有所忍让。但在外面做事时,当你的劳动和付出用金钱进行定价后,不要指望别人还会包容你,这时候我们就要学会忍受。尤其是做促销员的,遇到的人三六九等什么样的都有,有的顾客素质低无理取闹鸡蛋里跳骨头,甚至是骂骂咧咧的,这时我们要能承受委屈,学会忍受。作为新手,在刚开始做促销员的时候,我们肯定会有很多东西不懂,会犯一些错误,在面对正式促销员批评我们的时候,要虚心接受,学会忍受不要一点委屈都受不了,跟正式促销员发生冲突。总之,在刚开始上班的时候,尽量夹着尾巴做人。

  3、注意细节。

  我们大学生在刚接触社会的时候经验不足,很多人大大咧咧的,不注意细节,这会给公司的正式员工留下不好的印象。因此在上班的时候不要经常的接发短信,在给顾客介绍产品的时候最好不要接电话,如果是非常重要的电话,一定要给顾客解释清楚,给予他们足够的尊重,否则这个顾客十有八九会立刻转身走人。其它的如促销员一般的情况下在上班的时候是一直站着的,大家也要注意一下,不要没顾客时就坐在沙发上,而且很没有坐姿,被公司检查的人发现了,可能你离走人已经不远了。

  4、努力学习。

  作为临时促销员,无论是对产品性能的了解,还是应对顾客的技巧经验,都会有很大的不足。这时,我们应该积极的想向正式的促销员学习,即使站在你面前的是一个高中生,甚至是初中生小学毕业生,也不能因为对方的学历比你低而不愿请教他。任由自己不懂的问题积累起来,使得自己的能力的不到提高,时间长了你很可能被其他人给挤掉。我有同学就因为这样被挤掉了,把一天八十的工作拱手让给了他人。我们也应该积极了解各个商场的工作程序,如怎么开发票、做售后安装、做优惠单、做预约送货单、给顾客调试机器等等。这样一旦正式促销员有事离开柜台或上中班上午不上班或过年时需要你顶班时,你就能马上顶上去,这时你的价值就会大大的增值,对于你长期在这个公司做很有好处。

  5、吃苦耐劳。

  做促销员本身就是一个很苦很累的活,做临时促销员因为开始没经验,更需要付出更多的精力。而我们大学生还有自己的学业,如果不能吃苦耐劳,最好不要找兼职。平时上班的时候可能会经常到不同的卖场,我们不能因为从学校到卖场需要坐一个多小时的公交车就晚到早退,由于临时促销员都是在销售旺季上班,有时候会晚点下班是很正常的。遇到这种情况不要抱怨,也不能影响工作时的情绪,否则你也可以另选东家了。 6搞好关系。

  临时促销员工作的好坏都是正式促销员说了算的,因此,一定要与正式促销员搞好关系。对于他们的批评要虚心接受,产生误会时要尽量解释清楚,不要和他们争执,因为与正式促销员高不好关系而被辞退的人很多。而商场的经理、柜长和其他品牌的正式促销员也要搞好关系,这会使你在实际的工作得到很多的帮助。即使是和主要竞争品牌的促销员也要搞好关系,免得被给“小鞋”穿。

兼职心得体会11

  今年暑假,在一家青菜店兼职。同样让我受益匪浅。每天五点多起床,骑自行车出发,买馒头豆浆当早餐。到店里,收拾菜摊,将各种各样的菜摆放在恰当的地方。六点多的时候酒店餐馆的采购员便会,陆续抵达菜店,写下菜单。而卧要做的便是讲他们所要的菜称好,装好,放好。在这里我认识了很多菜,大白菜,小白菜,苋菜,洋茄,肌肉菇,杏包菇,西芹,欧芹,山药,盖菜,菜心,木耳菜,五号白------也学会了一些不同的烹饪方法,提升了自己的厨艺。

  我的老板,龙龙大叔,是一个很和蔼可亲的人。他的人缘很好,跟他相处了这么久,我发现,他有着一颗感恩的心,他对每个人都能笑脸想迎,他感激每一个帮助他的人,纵然那个人亦有所回报。他很大方,不会斤斤计较,而有些老板会。爸爸曾经说过,只有愿意让别人挣钱的人,才可能真的挣到钱;至于那些斤斤计较的黑心老板挣的只能是小钱。我亦开始深刻体会到“舍得舍得,有舍方能得”。不管是多人还是对事,很多时候,我们不妨大方点,舍弃某些东西,或许我们将会得到更多。当然我们不能以得到为目的,进行舍弃,那样的话,我们将会让自己陷入另一种不愉快的境地。所以,我们,能做的,是一切从心开始,随着自己的心走。

  这些呢!便是我的个人体会了。希望对大家有所帮助哦!当然了,肯定没有亲身体验,自我感悟的好咯!所以,我建议大家,有机会的话,还是自己去体验,总结的好,那样得来的感悟才能够永生难忘。

  只要你用心感悟,无论是学习还是生活,你同样可以受益匪浅,心得多多。成长的路上,我们要学习的,要了解的还有很多,很多很多。

  众所周知,在大学的校园内一直都会刮起做“兼职”的龙卷风,而这阵风就一直席卷着全院。而最近在我的身边就有这么一阵风。

  因此,在身边会不经意间回听到这样的对话:“‘嗨,这个周末去干嘛啊,出去逛街不?’‘不行啊,我要去做兼职啊,现在一直都满忙的,没有时间去啊’”。细想一下,也是做兼职一直都是当代大学生参加社会实践的一项途径。

  自从来上大学后,自己支配的空余时间就很多很多了,有人利用这个时间去看书、有人利用这个时间去逛街、有人利用这个时间去游玩、而有人则利用这个时间去做兼职……,不同的人对待时间的方式不同,而我认为在你利用课余时间去玩、去疯狂、去逛街shopping时,还不如那这个时间来做兼职,至少我是这样认为的。

  提前去工作,可以为以后的就业提供一定的经验,也可以适应社会的日益俱变而使自己不至于落后于社会,而且在得到锻炼之余也可以赚点外快来解决自己经济紧张的问题……,一举数得,何乐而不为呢?

  有人说,做兼职会影响自己的学业,而我则持不同态度和看法,对兼职我一直都是很支持也很热忠。兼职之所以称为兼职,就是利用感自己的课余时间去工作。这种边上学边兼职是一直积极向上的态度,而且简直的最终目的是可以得到锻炼,一种不同于大学生生活的全新锻炼。在接受不同工作的`同时可以锻炼各方面的能力,也可以发现自己的优势何在,自己的劣势又在哪里?

  发现自己的劣势,把自己放在劣势,就是给自己增加压力,为自己注入进取的功力,且敢于把自己放在劣势的人,最终总能够拥有绝对的优势。

  自己参加赚钱的行列,也就切身体会了赚钱的不容易,花钱也就不会在像以前那样没有节制,铺张浪费一直都不是适合任何人的,而作为没有一点经济收入的大学生确是如此的作风。

兼职心得体会12

  我从来没有想到过,自己会做这样一份兼职,外卖员。并不是有机构的那一种外卖小哥,只是离学校不远处的一家烧腊店,那天经过刚好看到招聘外卖员的兼职,经过一些简单的面试,我便成为了一位外卖员。

  虽然大学生做兼职的选择有很多,家教、餐厅小时工服务员、学校行政办公室的电话接听助理等都是不错的选择。至于去做“外卖小哥”,也算是机缘巧合吧,虽看上去像是会浪费学习的时间,在送外卖过程中也要承担一定风险,但也有同一种工作中能和餐厅还有不同买家等,多方的群体与个体的交流,更会集合时间啊交通条件啊等因素,也可以提高自己的判断力和解决问题的能力,对于我来说也是个可以考虑的选择。但仍需慎重考虑,安全第一,最好以学业为中心,辅以兼职锻炼,才是大学兼职的恰当目的~。在刚开始兼职的时候还是有些困难的,首先因为不是很熟悉这个工作嘛,所以说做起来有点困难。慢慢地就熟悉了起来,动作会比之前的动作快非常的多。但是,由于是暑假,天气也是越来越热了,每天都感觉出的汗要比之前出的多多很多,但是感觉自己还是挺能吃苦的一个人,所以虽然这样,但是我从来没有想到要放弃这一份兼职。

  这天,太阳晒的我都快睁不开眼了,手臂早被晒成了两截颜色,后背上的汗我感觉已经流到了地上,本来手里紧拽的外卖叉烧饭因为我的粗心全撒在了地上,我收拾了一下,便踩着单车飞快的返回到餐厅,想着赔一份外卖的钱和被骂一顿对我来说已经是最好的惩罚,但是客人已经等了快半个小时,我不得不赶紧叫店里重新做一份,不过后来老板也并没有骂我,只是赶紧的`叫厨房重新做一份,打电话给客户解释了一下,提醒我不用太紧张,骑车慢一点,老板的没有责怪和鼓励让我有一丢丢的小感动,做兼职的时候遇到一个这样的老板,也算是运气很好了。

  这便是我第一周做外卖员遇到的事情,虽然说只是一个小小的错误,但它却时刻的提醒着我,要细心。做外卖员的半个月里,虽然我也遇到学多的小麻烦,但是都基本上都能好好的解决,让我印象特别深刻的是一位客户....

  每到傍晚,街边的招牌霓虹灯闪烁,每一家饭店都进入了忙碌的晚市阶段,傍晚的等餐期间是我一天工作当中最比较惬意的时光,拿到了外卖后,我便骑车来到相应的订餐地址,地点是一个小区,应为我再一次粗心,忘记了带身份证,门卫保安怎么样也不让我进去,没办法我便只好打电话给客户,向客人说明情况,不一会,只见客人穿着睡衣,来到了保安亭,接过了外卖,也提醒了我下次一定要的带证件什么的,没有抱怨的便离开了。

  这便是我兼职外卖员的一小部分经历,虽然“日晒雨淋”,但是遇到的事情都会变成我人生中的小烙印,希望大家也能找到心仪的兼职,兼职过程中顺顺利利,大家一起愉快的做兼职吧!

兼职心得体会13

  上周开始,kfc在我们学校开始招工,虽然是兼职,但还是很难进,毕竟报的人多的去了,就我们学校报了有200多个,而且的别的学校也有招,经过初试,我很荣幸的过了,而到后来,kfc给我打电话,让我去复试,由于学校里有点事,所以去晚了,当然,好不了道歉了,呵呵。最后和考官聊了将近有半个小时,当天晚上就接到了通知。去肯德基,大家都知道要有健康―,而最累的就是办健康―了,正是端午放假,疾病防控中心都放假了,没有办法,白跑了两趟(去了趟市里的,也去了趟区的)。还有就是办理从业人员资格―,这个―书倒是很容易就办到。这两天只要一没有课,我就会去kfc进行培训,虽然只是兼职,做前台收银工作,但也不是简单的一件事。最重要的就是细心。但我会好好的将它做好,并且争取做到最好。虽然离毕业还有一年多点的时间的.,但这一年里,真正学习的时间却只有半年,剩余的半年就需要自己去找工作实习,现在,找到了兼职,希望能在学习之余,学到点别的工作经验,不管以后是去公司上班,还是自主创业,我想,这些都会是我的一笔财富。

兼职心得体会14

  兼职作为大学生了解社会、改善经济的辅助途径,已经被社会广为认同。对大学生而言,从事兼职工作是从单纯的校园走向复杂的社会的一次尝试,也会存在一定的危险。暑假即将来临,学生安全自律会对各位同学暑假常做的一些兼职做以下安全提示:

  一、家教――在交中介费前,一定要仔细查看该中介公司的营业执照和许可证,不可轻信街边张贴的招聘广告,尽量不要自己单独去找,要通过正规途径,以免上当受骗。

  二、促销――促销劳动强度较大,需要有一定的耐力和体力,同时要提高警惕,注意查看企业资料,防止被骗入传销组织,与公司签订劳动合同,防止企业拖欠工资。

  三、礼仪和服务员――到正规的`大酒店去寻找此工作,最好不单独从事此工作,以免陷入不正当服务的陷阱之中(尤其是女生),从而给自己带来不必要的麻烦!

  四、网吧管理员――此工作不易长时间工作,因为其特有的环境不仅会给人的身体带来危害,而且会给人压抑和暴躁的感觉,影响身心健康。

  希望同学们在暑假期间能够做好防范措施,提高安全意识,从而让自己能够度过一个安全快乐的“兼职暑期”。

兼职心得体会15

  又一个寒假来临。忆起往年的寒假,忙碌充实,只为高考大复习,天天沉浸在书的世界里。而今年的寒假,我希望能与以往不同,因为这是大学的寒假,它理应有它不一样不同于高中的主题。我想,大学的寒假不能只是一次寒月里的假期,更不能只是大学生用来吃喝玩睡用来颓废度过的寒假。

  同时,也不应该只是一个让学生“两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书”的寒假。大学里的寒假,有着它特有的鲜明的主题“接触社会,锻炼自我,让实践与理论并行”。一个大学生,从小读书读到成年,学的大多都是理论知识,也许一个大学生满腹经纶、满脑才华,但是如果只懂理论,不懂实践,一切也只是纸上谈兵,用处不大。我认为,如果要想当一个真正有为的大学生,要想让脑子里的理论知识应用到生活,就必须先到社会上去实践,去接触社会,了解社会。只有这样,方有可能做到知行统一。寒假实践,实则是一种磨练,对于大学生来讲,机会难得,也是两全之举。

  一是锻炼自己的才干,二是可以体悟父母赚钱的不容易。正是因为自己认识到寒假实践的重要性与必要性,所以我寻找机会来到了东海酒店,开始了我的第一次社会实践。实践的时间为期20天,实践的主题是进行实践学习当服务员,主要内容有铺台布、摆餐具、擦酒杯、上菜、倒酒、收拾餐具等等。现将本次实践活动的有关情况报告如下:

  一、基本情况以及体会

  一次偶然的机会,我经亲戚的介绍,踏进了东海酒店,也开始了我的打工之旅――酒店服务生之旅。

  第一天走进去,有着懵懂与好奇,因为从来没有过这样的实践,也不懂酒店的一切运作流程。同时,我也带着自信与勇气走进去,因为希望自己能真真实实当好一名服务员,尽到服务员应有的职责,让满意,让老板放心。只是第一天进去,主要是去培训,还不算真正的投入实践,不过培训时也了解了到一个服务员应有的一些基本的做法。给培训的是一位刘部长,她说,服务员首先要具备的基本礼仪就是抬头挺胸,面带微笑面对客人,记得当时刘部长还说我看起来不太爱笑,告诫我要时刻记住面带微笑,笑迎各方来客,无论对方是贫是富、是高是矮,都要以“礼”相待。

  接着,刘部长便教我们练习单手拿托盘上菜,我们用五个菜碟代替菜,然后用托盘托着它,只目视前方不看菜碟向前走,就这样绕着大厅走了好几个圈。之后,部长便叫一个老生带我熟悉酒店的环境,边走边给我解释服务员需要做哪些工作,需要达到什么样的要求。而我,也开始看着那些老服务员服务客人,看着便学着感受着。那个时候,我开始有了一些意识:服务员并非旁观者想得那么简易可行。当然咯,我也期待着,期待着第二天自己亲身去实践,毕竟很多东西是需要亲身动手才能真正学会的。

  等到第二天了,轮到我自己去实践了,我才发现,很多事情看别人做很简单,自己做起来却不是那么容易。就记得那天我给包厢里的一位客人倒红酒,不小心倒出了一滴在外面,那客人就说:“小妹呀,你这样倒酒我不喜欢,我觉得不妥,还是我自己来吧。”当酒扎被客人接过手,我明白我确实做得不好,毕竟倒酒是最基本的。

  那刻起,我从内心深处告诉自己:以后一定要抓紧机会多练习倒酒,一定要把最最基本的做到最合格最好最能满足客人。之后,在过年前的几天我慢慢地学会了铺台布,学会了摆餐具摆十六位的、十位的、八位的等等,也学会了自己一个人管一个包厢,当然也包括预备餐具和清洁好自己包厢里的卫生,同时也渐渐了解了整个酒店的运作。

  之前没在酒店工作的时候不觉得,来工作的才知道酒店的工作还真不是盖的,每个细节都要弄好,每个部份都有很多的讲究,里面也都蕴含着一定的管理文化和服务知识,经营理念。由于一开始几天属于试工,我都一直在努力地学习,努力地去感悟酒店的一切与一切,包括实践,服务,也包括思考酒店的工作性质,因为这一点是服务生最能亲身体会的。

  当然也会去想宴文化的意义,酒店文化的内涵等等。开始在酒店的几天,虽然会遇到一点点小挫折,偶尔也会做错事,不过我还是始终都都积极投入地去做。记得一开始的时候,我还不懂得汤碗和试碗的区别,结果在摆大厅的餐具时,摆错了,把试碗摆成了汤碗,当时整整摆了八桌,那时我吓坏了,毕竟这不算小错误了。还好还好后来有一位长期工看到并给我指出来。大厅里的餐具还摆放错误,被客人看到会很损酒店的形象的,因而我也很害怕很担忧,不过还好后来在同事的帮助下迅速地换正确了,以至于能不被来酒店吃饭的客人看到。我也侥幸逃过惩罚。

  现在说说我在东海酒店里的主要工作情况吧:

  我们是每天10点上班到下午的两点,从四点再上到晚上的9点,有时忙就得加班,就比如年三十晚就忙得团团转,客人太多,我们晚上就比较晚下班。我们每天的工作就是在客人来之前把厅面的卫生都弄干净,管包厢的就弄干净好自己包间里里外外的清洁,并根据客人的订单摆好桌位和餐具,然后准备好毛巾、凉水、白开水和各类酒杯等等一切必备品,在客人吃饭的时候,传菜部的男生们便负责从厨房里端菜到我们旁边而我们服务生就负责上菜报菜名,帮客人倒酒、倒凉水、换餐盘、换毛巾之类的杂活。

  在我看来最累人的,就是每次客人吃饭的时候你必须站在旁边等候,挺直腰杆,面带微笑,一天下来腿跟腰都会感觉很酸,刚开始的时候我真的有点受不了,不过后来站习惯了,也就习以为常也适应了。有时在大厅工作,客人多的时候,老是忙得头晕脑胀,脚酸腰疼,个人简历甚至连喝口水的时间也没有,结果是唇焦口燥再加腰酸背痛。不过累是累,还是觉得很乐意,毕竟这样的生活很充实,也毕竟看到客人的微笑与听到老板的赞许时,内心满是愉悦。当然了,偶尔也会遇到很难缠、态度很不好的客人,要么是过于挑剔,要么就是素质不高。

  记得有一次,有一大家子来吃饭,其中有一个小孩硬要我摘墙上摆设的气球给她玩,她妈妈看着她女儿的倔强样也强烈要求我摘下来,可是那气球又明明是摘不得的,结果那位妈妈还硬要我把领导叫过来帮忙摘,我微笑着告诉她这是不行的,结果那小孩一听,嗷嗷大哭起来,哭泣声还连绵不绝呢,越哭越大声,怎么劝也劝不动,直到后来哭声惊动了我们的主管,他来了之后看这形势不妙,才想方设法去找了个气球来。还有一次,有一个包厢里的客人喝醉酒,然后乱说话乱发脾气,吓得我几乎不敢进去包厢里。所以说,面对难服侍的客人,我们当服务员的都必须谨慎小心,甚至三思而后行。

  总而言之,一个酒店服务生的工作看似简单,但操作起来还是有很多细节需要注意需要小心的,有时也真的挺麻烦的。但是再麻烦也要记住顾客就是上帝,而我们是一个服务生,就理应有服务生所具备的样子和行为。记得在东海酒店时,总经理陆总就告诉我们:“来到东海,身为东海人,就要时时刻刻想着东海,要为东海的形象负责!”而我,一直秉着这样的理念,服务客人,尽力做好自己分内的工作。

  刚开始工作的时候感到有一点点紧张,有一点点不适应,甚至在最初的时候不敢面对客人,不过我告诉自己必须鼓起勇气,告诉自己自信做下去勇敢做下去我一定行的,我告诉自己以前在校是专心读圣贤书,现在在外要用心学社会事,后来慢慢的我也就习惯了。也因为我每天都要挤着公车去上班,有时候会觉得很奔波很烦,不过后来也就习惯了,也深刻地体会到赚钱的艰难,体会到爸妈赚钱养家的艰辛。我也打从心底里感谢东海酒店,是它给了我这么现成的一个实践平台,是它给了我机会锻炼我自己,是它给了我机会挑战自我。

  二、社会实践感悟以及心得体会

  我以“应用所学知识,增加社会经验,提高实践能力,体验打工生活”为宗旨,利用短短的寒假假期参加这次有意义又一举两得的社会实践活动,走向社会,接触社会,了解社会,在亲身投入到社会中,从社会实践中检验自我,认识自我,锻炼自我。我深刻地感受到这次的社会实践我获益颇多。现在举例如下:

  1、在工作中要有团队精神,要有合作理念要懂得互相帮助。就比如酒店里工作每个人都会管好自己的包间,而当自己的包间的工作做完时就应该去其他包间帮忙,而不是躲在自己的包间里偷懒。还有要懂得合作,才能使各个部门的工作都有条不紊地进行,就比如酒店里传菜部和服务生就要合作好,才能更快更有效率地完成工作。

  2、在社会上,要善于与别人沟通。

  经过一段时间的实践工作让我认识很多的人,认识了各种各样的客人,以及酒店里各级的员工等等。如何与别人沟通好,这是一门难得的技术,也是一门需要学习的艺术,这门技术是需要长期的练习的。以前实践的机会不多,使我与别人对话时应变的能力还是很强,有时甚至会使谈话时有冷场,这是很尴尬的。无论是在酒店还是在哪个地方工作,反正人在社会中都需要融入社会这个团体中,也就需要有效的交流与沟通。人与人之间沟通得好了,会让事情做起来容易轻松的多,也会使做事的过程中更加融洽,更事半功倍。

  3、在社会实践中,以及以后的工作中要有自信,要勇敢。自信不是麻木的自夸,而是对自己的能力做出肯定,而是面对错误也不慌不忙。就像刚开始时我到东海酒店那样有一点胆怯,但后来是自信给了我勇气,勇气给了我力量,让我更有活力更有精神,让我开心地度过我的寒假实践。

  4、在社会中,要克服自己胆怯的心态。

  自己觉得困难挺多的、缺乏社会经验等种种原因往往使自己觉得自己很渺小,自己懦弱就这样表露出来。所以应该尝试着克服自己内心的恐惧。如有人所说的“在社会中你要学会厚脸皮,不怕别人的态度如何的恶劣,也要轻松应付,大胆与人对话,工作时间长了你自然就不怕了。”在当服务员的这段日子,我便深有体会。有一次我不小心把白酒杯给摔坏了,从那以后我每次一给客人端酒杯都会有一点害怕和畏惧,一致做事的效率不高,后来是我们厅长告诉我“摔坏了就摔坏了呗,以后小心就会没事的。”我才慢慢克服那一点点恐惧的。其实没有任何一个人一生下来就什么都会的,小时候天不怕地不怕,尝试过吃了亏就害怕,当你克服心理的障碍,那一切就会迎刃而解了。战胜自我,只有征服自己才能超越自我。有勇气面对是关键,勇气是一切成功的催化剂!

  5、在工作中要善于积累一点一滴的知识,要不断地丰富自己的知识结构。

  任何知识都好,无论是专业知识,还是管理知识、服务知识都好,都要学会慢慢去积累。可谓好的知识如韩信点兵,多多益善。知识犹如人体血液。人缺少了血液,身体就会衰弱,人缺少了知识,头脑就要枯竭。所以知识是无比重要的,当然在学知识的同时,要懂得适时地把知识运用到现实中去。

  此次社会实践,真正地填补了我在课堂上所没能学到的空白,增强了我的服务意识、团队合作意识,也增强了我的语言交流和表达能力,可以说真真正正增长了我的社会经验、为人处事经验。同时,我也领悟到一个道理。很多事情要亲历亲为,你才能真实感受它的难易程度。每个父母为了孩子的成长成才,辛苦打工赚钱是很不容易的,作为大学生应该懂得珍惜父母的血汗钱从而好好学习,这也是我此次实践体会最深的一份心得。三、本人存在的问题以及几点思考

  在实践过程中,我也发现了自身存在的一些问题:

  第一,本人的心里素质还是不够高,有时做错一点小事还是会很慌忙,不够镇定,以后要在日常生活中学会这种随机应变、灵活处理事情的能力。

  第二,本人的'人际交往的能力还欠佳,这还应在日后的日常生活、交际中慢慢学习和提升。

  第三,缺乏社会经验,在为人处事方面尚还不太成熟,处理事物的态度和方法往往有时不得当。

  第四,管理能力还欠佳,有时候我领导把任务交给我,我还不怎么会把任务分配到最妥当,工作总结这一点要慢慢学,也要多学一些管理知识以加强。

  虽然在实践中存在着一些问题,但是我觉得仍有一些值得骄傲的闪光点的。本人参加社会实践有着不畏困难,勇敢面对的精神,敢于实践,对工作充满热情,细心真诚。通过参加社会实践,我认识到,在生活中吸取周围人的经验和阅历,掌握一些社会礼仪的技巧是极为必要的。充分发扬本人自身的优点,取长补短,总结经验,吸取教训,使自己对将来充满信心,也为以后真正融入社会奠定坚实的基础

  四、本次社会实践的问题和建议:

  1、在同一个地方的时间不是很长,社会实践不完全等于上班工作,由于它的时间短而可能很多同学不会感到厌恶,所以有机会的话应该尝试一下更长时间呆在一个地方,从而考验学生的工作热情和工作耐性。这样另一方面也可以使学生对该实践单位有深入的了解。

  2、如果时间与条件允许的情况下,大学生还是以自己的专业知识进行相关的社会实践,在巩固自己专业知识的条件下再加以扩充其他知识。

  3、如果想要建立良好的社会经济秩序,一定是双方面的。商家和消费者都应该提高自身的素质,努力达到“双赢”。

  4、实践的时候,不仅仅是对自己所实践的内容熟悉,也要试着找机会了解自己分内工作之外的,了解比你高一层次和低一层次的工作者的工作内容,尽可能地扩大自己的了解范围。就比如如果你是一名服务生,就不要仅仅只是知道服务员应该做什么,也要适当找机会了解管理部、厨师部等等。

  最后,很高兴能有这个实践的机会,虽然时间不长,但我觉得挺充实的,至少让我的寒假过得开心又有意义。在今后我要参加更多的社会实践,磨练自己的同时让自己认识得更多,使自己未踏入社会就已体会社会更多方面,不要以单纯的想法去理解和认识社会。而是要深入地探索,为自己的未来打好基础,在学校学会更多的书面专业知识,在实践中好好利用知识进行运作。因为人如钻石,需要有其他钻石的敲打才能变得更硬,人需要有外界的磨练才会越加成长。真希望以后我能再有这样的机会,去与社会同行,也希望我们学校以后能有更多的同学有机会去参加这样的社会实践吧。

  在这次社会实践中,学校、院领导和老师对我们的支持是不可忽视的。正是因为有他们的重视和支持,才让我们有了更好地认识到接触社会的可行性和必要性,才让我们有了与社会接洽的前提。在他们的鼓励和大力支持下,我们才走进了社会这所大型的综合性大学,让我们在寒假着课余的时间里充分利用实践,与社会充分接触,从而进一步提升自己的实践能力和丰富社会经验。实践活动的成功,为我们下一次更完美的实践做了较好的铺垫,也为我们学校以后的学生参与社会实践活动打下了坚定的基础。我们在内心发誓过,我们也认真努力过,因此在那段寒冷又是春节的日子里过得充实又开心,这是一段阳光洋溢的寒假路,我们开心自豪,更感到骄傲!

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