金融培训心得体会

时间:2023-12-15 18:45:59 心得体会 我要投稿

金融培训心得体会

  当我们有一些感想时,写心得体会是一个不错的选择,如此就可以提升我们写作能力了。那么你知道心得体会如何写吗?下面是小编帮大家整理的金融培训心得体会,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

金融培训心得体会

金融培训心得体会1

  4月21日,在泗阳大剧院召开县委中心组(扩大)理论学习会,本次学习会安排了县财政局、国税局、地税局、金融办四个部门主要负责同志围绕财税金融常识和我县财税金融现状及对策等作专题讲座。通过聆听这次讲座,我对全县财税相关政策有了进一步的了解,具体体会有以下几点:

  增加财税收入,促进经济发展。目前我县保持着良好的经济发展势头,财政税收逐年增长,但社会的进一步发展需要雄厚的资金保障,所以一方面要发挥本地资源、区位、劳动力等优势加大招商力度,扶持地方企业发展,做到企业发展和税收增长的'双赢,另一方面要建立促进税收增长的长效机制,更好的促进地方经济的发展。

  争取扶持资金,保障重点建设。上级政策资金大多数是无偿资金,不仅能够直接解决经济社会发展中的薄弱环节,而且能够充分发挥引导作用和示范效应,促进经济结构调整优化。要加大向上争取转移支付以及专项资金的力度,充分利用国家金融机构的政策性贷款,用足用活信贷政策,加大“三农”投入,积极解决中小企业融资难问题,为全民创业提供信贷资金保障,确保一系列重大项目的推进。

  强化政策监管,优化资源配置。坚持有所为有所不为,集中财力办大事、解难题,严格控制一般性支出,努力降低行政办公费用,严格控制公车费用,精简会议支出,减少公务接待费用,争取把更多的资金用到保持经济平稳较快增长上来,用到保障社会和谐稳定上来,用到改善人民生活上来。实践证明,财政的支出离不开政策的监管。只有通过政策监管,才能进一步明确财政支出方向,进而引导资源的优化配置。

  加大宣传力度,推进政策实施。一方面财政、税务等政府有关职能部门应加大财政、税务政策的培训力度,通过举办培训班等形式,向企业和纳税人介绍财政税务政策,让企业和纳税人尽可能多的了解相关的政策;另一方面要加大政务公开力度,提高财政、税务政策的公开透明度,充分利用报纸、电视、网络等各种媒体适时宣传、公布国家出台的财政税务优惠政策,做好对财税政策的解读

金融培训心得体会2

  5月8日至6月3日,我有幸参加了总行在山东举办的第7期金融理财师(afp)培训班的学习。通过本次培训,我开阔了眼界,学到了新的知识和本领,收益菲浅。

  一、学习根本情况

  总行将本次培训安排在山东省分行培训中心,共有山东、河北、山西、陕西、湖南、湖北、安徽、四川等省分行的67名学员参加本次培训。湖北行安排了荆州、襄樊、黄石分行、洪山及宝丰支行各一位理财专职人员参加学习。培训课程主要有:个人理财规划理论、个人风险管理与保险规划、投资规划、员工福利与退休规划、个人税务与遗产筹划、房产及教育金规划等内容,最后是综合案例制作及展示。授课老师具备相当的背景,其中有财政部、人民银行金融研究中心的主管,有大学教授,还有“海归”和台湾资深保险、理财主管。

  整个学习过程相当紧张,除星期天可以稍微喘一口气以外,其他时间根本上是“三点一线”——即寝室、教室、食堂。学习压力特别大,学习的内容绝大局部是以前未接触过的知识,通常是大学或研究生一、两年的课程,我们一天、两天拉完,而且要求当天消化、吸收,因为第二天又会有新的课程等着我们。我们每天六点多钟起床,预习,晚上自觉到教室预习、复习,请老师答疑,根本上凌晨一点多钟才休息,在最后制作案例的时候,连续熬了两个通宵。经过20多天的紧张的学习、考试,我拿到了afp培训合格证书,案例的制作和展示也得到了授课老师的高度评价。在全班展示的十份案例当中,湖北分行的案例制作与展示是最吸引老师和同学们眼球的。

  下一步,就是要认真准备、精心备考,争取在6月23日举行的afp水平考试中,一路绿灯,顺利过关。

  二、学习感受

  1、要想成为一名合格的afp,不容易。第一,各分、支行花大价钱让大家出去学习,一是说明各行都充分认识到了理财业务的重要性,各行都想通过抢抓理财业务来逐步提升个金业务对全行的奉献度,二是对于各位学员来说,无疑是得到了一个提高自身业务素质和整体综合实力的大好时机,来之不易;第二,就学习的过程来说,学员们全情投入,深感压力宏大,脑细胞牺牲了很多,白头发添了不少;第三,afp从业人员要求的素质高,不仅要求理财师具备很高的专业知识,而且要求知识全面,善于沟通,注重信誉;既要对国家的宏观、微观经济有所了解,更需要了解我们的客户、我们的产品;要根据客户的家庭、财务状况和规划目标,结合客户的风险承受能力,为客户的一生量身定制合理的理财方案,满足客户人生不同阶段的需求。这要求我们不断的积累,不断的提高。

  2、通过学习,了解到,现阶段中国将cfp的教育分为两个阶段,即根底的afp阶段和高级的cfp阶段。我们在今后的学习和工作当中,既要理论结合实际,又要注重知识的积累,要通过不断地积累,不断地提高,为荆州分行的理财事业、个人金融事业尽一份力。

  3、今后荆州分行要安排人员参加总行的类似培训,要打“有准备之战”,要让有志之士尽快熟悉、学习金融理财标准委员会制定的'书籍和课件。这对于学员的学习和考试的通过率的提高是有很大帮助的。

  三、几点想法

  结合荆州分行实际,我认为

  1、组建效劳、营销网络。要迅速组建分行理财中心,构建包括分行理财中心、支行理财室及网点理财专柜在内的三级效劳、营销体系。作为总行级的理财中心,按照上级行的管理要求和优质大客户的分布,分行理财中心应配备8—12人,并且应尽快配齐人员,尽早投入运营,沙市支行也应迅速组建理财室,争取在XX年底之前开业运营,各县市支行及有条件的城区支行、分理处也要设立理财专柜,这样形成至上而下的网络体系,让中行的理财效劳触角延伸到荆州各个辖区、每个角落2、加快理财队伍的培养建立。

  首先,理财中心、理财室及理财专柜应配备专职理财人员,不得随意抽调作为它用;其次,要加强理财人员的培养。目前,市农行已有5名cfp,1名afp,工行和建行cep、afp执证人员也比拟多。因此,除了选派人员参加总行组织的学习外,我行还应在物质上和精神上鼓励员工参加周末班的学习,争取更多的人员参加理财团队来。争取在2年内,荆州分行建造一支20—30人的专职理财人员队伍、30—50人的兼职理财人员队伍;2年内培养3—5名afp,1—3名cfp。

  3、加强理财业务知识的学习,广泛树立理财效劳意思。对全辖员工开展一系列的理财培训,树立理财效劳意识,明确理财业务是将来重点开展的方向。让每一位员工熟悉我们的每种理财产品,了解客户类型和风险属性,掌握一定的营销效劳技巧,争取在理财产品乃至个金产品的销售上取得较大的突破。以我行外汇理财产品为例,虽然在荆州市场占据绝对优势,但全辖开办的网点只有三、四家,没有推广到全辖,大多数临柜人员和持有外汇的客户不了解我们的产品;人民币理财产品由于产品设计的缺陷及产品的认知度不高、宣传不到位,和它行年销售上亿元相比,我行年销售不到一百万就相形见绌了。在以数字和业绩论英雄的时代,没有产品的销售是不行的。而且,理财产品属于中间业务产品,风险很小,利润较高,应该全力营销,大力开展。

  4、增强银客互动。经常性地举办理财知识讲座、银客联谊会、产品说明会、高端客户球赛等活动,拉近营销人员和客户之间地间隔。比方可以邀请保险公司、基金公司专业人员前来讲座。

  5、大力宣传、全员营销,树立“中银理财”品牌,“强质兴效”。借助省行、总行的营销宣传活动,组织一段时间的有媒体宣传、网点营销、全员发动的包含理财产品、理财理念的集中地、地毯式地轰炸,在客户心目中树立“中银理财”品派形象,并通过我们专业、优质地效劳,提升荆州中行理财业务市场占有率,争取到今年年底大客户的数量、管理的大客户资产新增额及资产总额等指标上有所突破,并通过理财业务的延伸效劳,带动其他业务的全面开展,创立一个真正“质量效益型”的荆州中行

金融培训心得体会3

  我有幸参加了市公司金融培训中心组织的为期五天的新员工岗前培训。通过此次培训,不仅使我在短时间内了解到了公司的基本运作流程,对公司的发展历程,业务范围和企业文化有了更深刻的了解,更重要的是对自己的工作有了一次系统的认识,这次培训将为我今后的工作指明了方向。这次培训虽然是短暂的,但是我所受培训的东西却是终生受益的,无论是从思想上,还是专业上,对我而言,都是一个很大的提高。专家们的精彩讲解、诙谐幽默的语言、生动的实例,使我这个初出茅庐的“门外汉”茅塞顿开,受益匪浅。对我来说,无论从业务知识上,还是从思想上都是一个大跨越,也是一个很大的收获。

  在这几天的培训过程中,我们都十分投入,尽自己最大能力提供给学员们更多的知识与经验,让大家得到更多的学习机会,让我们在快乐与充实中提高自身素质。这几天,我们都认真地观看学习,聆听讲座,与专家、同行进行互动交流,学习他们的理论经验和实践经验,并进行了真实有效的交流。通过本次培训,我们的知识得到了巩固和提高,眼界开阔了、思考问题站解决问题的.能力有所提高,并进一步拓宽了自己的视野。通过这次培训,我得到了很大的收获,现将自己的心得体会总结如下:

  1、培训使我对金融工作有了进一步认识。我们是直接与客户打交道的,人与人之间的交流,是我们认识社会、认识国家机会的窗口,也是建立与客户沟通和交流的桥梁。在这次培训中,每一个讲师都非常注重对这句话的认知,因为它确实有这种潜移默化的影响。这种影响是深远的,影响能力是巨大的,但是直接的影响却是长远的,甚至终生的。

  2、加强自身学习,提高理论水平。到基层锻炼的机会很少,而加强对金融知识的学习是当务之急。这次培训中专家与同行面对面,与我们分享了他们的经验之谈,互相交流和探讨了许多新的管理理念和理解,为我们今后的工作指明了方向。

  3、通过对金融业务的学习,我们了解了现代企业管理的方法和策略。这为今后金融市场竞争的激烈,我们在金融市场竞争中赢得主动,赢得发展,建立起良好的市场竞争氛围是非常必要的。

  4、加强学习,提高自身素质。“知识就是力量”。企业的竞争归根到底是人才的竞争,而人才的培养又是非常重要的。企业只有拥有良好的人才,才能有利于金融事业的建康发展。这次培训让我们明白走出去,才能有发展。短短五天的培训结束了,但是我所获得的知识与感悟却是永恒不会过时的!

金融培训心得体会4

  本次培训把教与学的互动、学员与学员的交流纳入了培训学习环节,使培训学员之间相互沟通,取长补短。通过与老师及其他学员的交流和沟通,对于相同的问题,会得到不同的有益见解,这些都有助于我在今后工作中更加精益求精,积极创新。从学习互动这个层面出发,本次培训,不仅为我在全市范围内搭建了一个知识学习平台,更为我打通了一个彼此有效交流、共同促进创新、共促区域经济社会开展的有益通道。

  在本次培训中,丰富的案例教学使得理论知识更加生动,更有针对性的指导实践,在之前工作中遇到的问题在本次培训的课程中都找到了答案,进一步夯实了理论根底,提高了应对风险的能力。 总之,本次培训,对我来说,无疑于雪中送碳,不但使我能近间隔聆听教授、专家、学者的教导,便为我在日后工作和学习中积累了珍贵的精神财富和实践经历。

  邂逅商业金融是件非常意外的事情,作为政府部门的信息化工作者,与金融没有任何交集。一个偶然的时机跟朋友到商业金融委交流,当时乍听起来感觉不就是商业和金融嘛,这么老的词,估计肯定是方案经济时期的遗老遗少了。没想到听商业金融委领导一介绍,才知道是十八大以后才诞生的新贵,于是乎就非常感兴趣,想深入了解一下,看看有没有时机蹭上个头班车。

  记得在外经贸大学读经济学硕士的时候老师告诉我们,学习经济不能让你发财,但是能让你知道为什么自己发不了财。虽然确实没有发财,但是我觉得经济学的知识还是非常有价值的。我想金融也差不多吧。

  古人说艺不压身,多学习总是没错的。所以当得知有商业金融师培训的时候,我就义无反顾地掺和进来了。

  这个培训的含金量是相当高的,绝非微信朋友圈里的心灵鸡汤可比,货真价实,见解独到,让我这个金融外行听下来感觉醍醐灌顶,茅塞顿开。尤其是人民大学宋华院长的供应链金融讲座更是让我至今记忆犹新。

  我们七零后这些人,正好是伴随着改革开放慢慢长大的,那种同步生长的`感觉,既不同于五零、六零后的冷眼旁观,也不同于八零、九零后的懵懵懂懂。看着从跌跌撞撞到如同脱了缰的野马一般狂奔,引领了世界经济增长率三十来年,现在终于有点筋疲力尽,慢慢下滑了,心里还真是有点忐忑不安。但是所有人都知道,我们绝对不能让中国的经济垮下去,我们还有小康梦,还有富裕梦,还有复兴梦。

  那么的问题终究出在哪里,解决方法又终究在哪里呢?如何利用金融这个杠杆去撬动经济转型和重振呢?这些显然不是我这样的金融外行能想明白的。

  不过幸好还有宋华院长这样的专家学者,他们不焦不躁,深入市场,认真分析,努力思考,抽丝剥茧,寻根溯源,终于找到了症结,也找到了方法。

  以前根底差,上升空间大,就像运动刚开始训练成绩很容易提高,但慢慢到了瓶颈期成绩就很难提高了。那时候搞经营,不管是创业的还是投资的,都是各自为战,猛冲猛打,只要方向对,有冲劲,就能出成绩、有回报,就能成为那头风口上的猪,一飞冲天。同样,做赔了也搞不清为什么,换个战场继续做"守株待风"的猪,总有飞起来的时候。但是现在猪长大了,太胖了,中风小风已经吹不动了。

  而作为"龙卷风"的金融市场,现在也不能盲目地见猪就吹,不管死活了。只有关注整个产业的供应链,把供应链上下游看成一个生态圈,找到其中的一个或多个核心节点,以之为中心,同步扶持所有供应链上的相关企业,维持生态安康,才能确保这几个核心节点企业成功飞天,从而降低投资风险。

  当然宋院长讲的理论架构恢弘、气势磅礴,案例跌宕起伏、令人神往,我这个外行看不出门道,但光从听到的热闹看,就能感觉到供应链金融理论对于未来的供应侧改革,对于产业构造调整将会带来多大的冲击,也令我对于经历阵痛后再次腾飞充满了信心和期冀。

  总之,这个商业金融师的培训还是真材实料、物有所值的,想要触碰领先的商业智慧与金融效劳,学习商业金融还是非常必要的。

金融培训心得体会5

  非常感谢市分行为我们提供这次难得的销售技能提升培训的机会,两天的时间虽然短暂,授课的内容虽然有限,但大家上课听讲时都专心致志,全神贯注,认真的聆听和记录,蔡老师的销售理念为我们今后的销售工作带来了全新的启示。参训的支行长都在岗多年,听过无数老师的课,能让他们坐住听课并觉得有收获,十分考验老师的功底。尤其沟通的课题很泛,如何寻找切入点很有难度,显然蔡老师让大家心服口服!通过此次培训,我收获很多,体会深刻。具体想就有关培训内容浅谈几点体会:

  一、从服务营销开始提着自己的销售生产力。服务营销从了解客户开始,针对自己的岗位,问一问自己,到底有多少不熟悉的客户,针对新客户,通过一些活动,找出未来能为邮储银行长春市分行带来贡献度高的那部分优质客户,积极地向客户经理做好转介。当然老客户更需要积极地经营,通过电话预约、约见客户等,提升产品销售度。

  二、营销不能怕拒绝。在实际营销过程中,难免会存在各种各样的难题,也许客户会拒绝我们为其设计的.理财规划。这就涉及到一个问题,那就是我们首先应了解客户,从见到客户的那刻起,我们应保持对客户有足够的好奇心,了解客户的家庭、职业、学历等情况,以便使我们的营销做到有的放矢,从而在很大程度上避免了不必要的拒绝。当然如果客户拒绝了,我们也要做到不抛弃、不放弃,及时的了解客户拒绝的理由,通过和客户交谈,及时的化解客户心中的疑虑,从而及时地促使销售活动的顺利完成。

  三、销售金融产品要准备金融工具。我们销售的金融产品都是无形的,也许客户在某种程度上难以接受,如果我们不能很好地解释所销售的产品,那么借助工具销售应该是很好的选择,例如建议客户做基金定投,可以借助于复利表来说服客户,爱因斯坦曾经说过,世界上最伟大的力量不是原子弹,而是复利。相信等客户看完这些数据后,一定会为他内心带来震撼的。

  四、营销管理。对营销人员的管理重在执行过程,贵在执行监督营销管理中坚持“过程导向”,就是说在管理工作中,不能有安排没有检查,有布置没有落实,而要以“高质量、高效率”的责任感落实管理措施,推动企业发展。管理措施要到位;就要在任务分解、流程监督、细节监控、岗位互控、痕迹落实、绩效考核上下功夫;就是在工作中采取过程管理和监督的方式,在执行过程中采取跟进式考核,在注重结果考核的同时,更要注重过程考核,落实每个阶段的完成情况,确保工作执行力。同时,使人员认识到自身角色的重要性,通过不断地宣传、启发、激励、示范和校正,引领下属将工作做好、做细、做实,只有这样,监督检查才能顺利进行,过程管理和监督才能到位。实施“过程导向”管理,最根本的要求是掌握员工思想动态,了解工作状况,把握工作进度,按照“细心服务到位,流程实施到位,痕迹落实到位”开展工作,使所有员工的工作都处于“受控”状态,感受到工作中的压力,并使之转化为动力;员工通过自身的实际工作和痕迹资料,不断反省自己,总结经验教训,从而促进不断改进、不断进步;管理者通过掌握工作进展情况,适时提供服务、帮助、支持,进而掌握质量管理体系的总体状况,及时调整思路和策略。只有将工作的重点放在培养客户、维护客户、提高客户满意度与忠诚度的全过程上,最终就可实现与客户“双赢”的结果,才可以将“结果导向”的完美结果充分发挥到极致。

  通过此次培训,今后在销售技能提升过程中要取人之长,补己之短,扎实做好客户的服务工作,为邮储银行长春市分行的销售工作作出更大的贡献。

金融培训心得体会6

  金融对于我来说原本很陌生,就读这个专业也纯属机缘巧合,但说实话,从一开始我就没有建立起对这专业的兴趣爱好,虽然一直在努力,有所成效,但还是无法到达很好的效果,导致现在自己对专业还是缺乏兴趣和激情。不过自己还在摸索,寻找在这行业立足的有利点。应程老师的要求,周末去了交通银行。据说,保定市就一家交通银行,这明显要比其他四大国有商业银行的网店要少的多。给人的感觉是实力不够强大,保定交通银行位于东风中路,紧邻的有建设银行和工商银行,个人觉得那个地区的竞争是比拟剧烈的从选址上来说,我觉得交通银行应该防止和建行和工行的直接竞争,毕竟网点少,实力弱。 从交通银行的建筑来看还是比拟宏大的',给人的感觉是有实力的一家银行,相比于外表普通的银行来说,给顾客一种平安感。银行职员穿的是白色的上衣,黑色的短裙,给人的感觉是简单。朴素而不失干练。银行内部有专门的顾客等待区,座位充足,虽是细节,但也不得不说银行考虑的很周全,毕竟可能在某一段时间里可能会有大量顾客来办理业务,如果在人多的时候,顾客没有座位等待,可能会造成顾客的流失。里面有一位保安,既起到了安保的作用,又能为顾客做指导,做到了人力资源的充分利用。银行内部有专门的顾客理财区,但我认为交通银行在这方面做的不好,因为虽然有那个办公区,但根本没有工作人员。当然有一局部原因是保定市不太兴旺,市民理财观念和习惯还都没有形成,但既然设了这个区域,就应该有一个工作人员在值班,不能说有客户来了让客户自己去找吧。再说了,另一方面,也造成了银行内部区域的浪费,那么大一块地方被占用。 在顾客等待区,有一个书架,上面放了一些理财简绍单和一些杂志。报纸,我觉得这一点挺好的,让顾客在等待的时候有事做,又为银行做了宣传。但我想,还可以在上面摆放一些其他书籍杂志,让顾客在等待的时候还能有精神上的娱乐,给顾客完美的体验。让顾客在等待的时候还能学习知识,让顾客在等待办业务的时候没有感觉到时间被浪费,没有不耐烦。

  银行一般都有取号机,根据不同的业务取号。交通银行在取号机前有一个工作人员帮助,替顾客取号。这种效劳,不仅受到顾客的欢送,也为银行简省了时间,提高了工作效率。 我进去的时候,有一个很漂亮的工作人员来问我办理什么业务,当我说明来意,知道我是金融学院的学生的时候,不是来办理业务的,没有表现出不耐烦,而是对我的提问耐心答复,对于她自己不了接的情况,还帮我叫来了她们的值班经理答复,搞得我都不好意思麻烦人家了,怕耽误了她们的工作,所以,在做了根本的了解后我就离开了。

  对于交通银行,给我留下的印象还是比拟好的毕竟保定市就这么一家,又位于竞争剧烈的区域,银行的效劳态度还是非常好的最近学校里也有了交通银行的取款机,给我的感觉是交通银行的影响力在不断的扩大。 对于给交通银行的建议是:设立较多的银行网点或者在保定市区的各个位置布置自动银行效劳设施,毕竟这么大的一个保定市就一家交通银行是无论如何也难以和拥有众多网点的建行等银行竞争。

金融培训心得体会7

  孔子《礼记·学记》有言:"学然后知不足,教然后知困。知不足,然后能自反也;知困,然后能自强也".在学员安祎看来,商业金融师核心课程岗位能力培训让自己看到了差距,增强了自己挑战的信心,并清楚地知道自己应该更加努力。

  在学习中成长,在成长中实践。人生中就是这样,每一次的学习就是一次实践的机会,每一次的实践就是一次挑战。我们能害怕吗?答案是明确的——"不能"!不管是在什么情况下,都不可以害怕挑战。商业金融师核心课程岗位能力培训已经结束,这次培训就增强了我们挑战的信心。我不知道别人通过培训学到了多少、感受到了多少、了解到了多少,只知道我通过此次培训感悟颇深。

  首先要说明的一点就是通过这次培训我学到了很多,见过的.听过的,没见过的没听过的统统包含在内。

  回想起这段时间的培训,相信大家都学到了很多,我有一种新的感觉就是学到的越多,不知道的就越多。我在以前的学习中自己并没有注重某一方面的学习,只是知道老师教什么,自己就学什么,从来不管对与错,也从来不管为什么,只是盲目地学习,从来也不结合实际。可这次岗位能力培训中就大大不同,理论完全结合实际、完全服务于实际,尤其是宋教授讲的《供应链金融》,和实际生活、工作紧密相关,讲课内容充实,举例生动,得到了学员们的高度评价,纷纷表示一天的课程下来,完全不知疲倦,反而意犹未尽。宋老师课程亮点也就在于此,那就是让我这个不是金融专业的学员也听得懂、学得明白,希望以后还有机会听宋华教授讲课。

  另一位让我印象深刻的老师就是庞红教授,课程内容条例清晰,语速不快不慢,各种知识点娓娓道来,听她讲课是一种享受,尤其是庞教授的举例,非常贴近生活,联系实际非常紧密,而不是单一枯燥的课本知识,课堂气氛也非常活跃,学员们互动积极。

  五天的培训眨眼般结束了,在这里学习越多,()感觉以前了解的东西越少,然后就会努力或者是刻意地去找这方面的书籍,学习这方面的知识。我想这就是培训带给我的正能量,在这几天的培训中,我学到的不仅是专业知识,更拥有了想要充实自己的动力,有一颗想要学习的心,同时也有一颗向前的心。这就不得不要求我自己要在工作中学习、在学习中工作,把所学的用到工作中,车轮式地学习并充实自己。

  在今后的生活、工作当中,我感觉到自己要学习的东西还很多,要走的路还很长,必须不断努力以提高能力、弥补不足,做好准备迎接更高的挑战。我会虚心向领导、同事请教,尽最大努力把技能和业务学得更扎实。培训虽已结束,但努力刚刚开始。

金融培训心得体会8

  两天的培训结束了,是如从前一样,听了,激动了,最后还是忘记了,还是说,这一次,真的可以化学习为动力,化动力为坚持,化坚持为成绩,切切实实落实项目?

  也许,在专业金融人士这条路上,我还很不专业,金融界的蓝领民工,我曾经总是在怀疑,工作这么几年,一个文科生,到底有什么专业才能呢?汽车不会造,工程不会做,病人不会看,程序不会编,身无长处,此生到底凭什么安身立命?但是,是否有想过,金融从业人员,我做的,就是错配资源、沟通协调的能力。它是一种无形的东西,我做不出任何工科男擅长的`东西,我只能说,身处百业之王,作为一名公司客户经理,我有条件去接触经济各行各业,愿意的话,我能进入每一个公司。身处平台,手握资源,试问,还有哪个行业可以如此?

  为所用,去所学。大学教导的知识,几乎完全不适用实际工作,但是,大学所学的学习方法、所锻炼的的心性品质,所形成的价值体系,却是可以一以贯之、不断完善的。自今而始,学习我要做的,喜欢我所做的,提高我能做的,玩,也要玩出水平。

  科比说,总有人会赢,为什么不是我?我说,总有人要升职加薪的,为什么不是我?

  保持谦虚谨慎、不断学习之心,再说一遍,不要闭门造车,更不要自鸣得意,不要看轻身边的人,他们,总有你所不及的地方,团队的力量永远会大于个人的水平,团队的进步会更促进个人的进步,沟通、共担、分享、共进。把所学所知转化为专业知识,不断去练。

  保持学习,保持进步,保持信心。

  动静相宜,行之千里。

金融培训心得体会9

  邂逅商业金融是件非常意外的事情,商业金融培训心得。作为政府部门的信息化工作者,与金融没有任何交集。一个偶然的机会跟朋友到商业金融委交流,当时乍听起来感觉不就是商业和金融嘛,这么老的词,估计肯定是计划经济时期的遗老遗少了。没想到听商业金融委领导一介绍,才知道是十八大以后才诞生的新贵,于是乎就非常感兴趣,想深入了解一下,看看有没有机会蹭上个头班车。

  记得在外经贸大学读经济学硕士的时候老师告诉我们,学习经济不能让你发财,但是能让你知道为什么自己发不了财。虽然确实没有发财,但是我觉得经济学的知识还是非常有价值的。我想金融也差不多吧。

  古人说艺不压身,多学习总是没错的。所以当得知有商业金融师培训的时候,我就义无反顾地掺和进来了。

  由于工作的原因,无法听完全部课程,这个培训的含金量是相当高的,绝非微信朋友圈里的心灵鸡汤可比,货真价实,见解独到,让我这个金融外行听下来感觉醍醐灌顶,茅塞顿开。尤其是人民大学宋华院长的供应链金融讲座更是让我至今记忆犹新。

  我们七零后这些人,正好是伴随着改革开放慢慢长大的,那种同步生长的感觉,既不同于五零、六零后的冷眼旁观,也不同于八零、九零后的懵懵懂懂。看着中国经济从跌跌撞撞到如同脱了缰的野马一般狂奔,引领了世界经济增长率三十来年,现在终于有点筋疲力尽,慢慢下滑了,心里还真是有点忐忑不安。但是所有人都知道,我们绝对不能让中国的经济垮下去,我们还有小康梦,还有富裕梦,还有复兴梦。

  那么中国经济的问题究竟出在哪里,解决办法又究竟在哪里呢?如何利用金融这个杠杆去撬动经济转型和重振呢?这些显然不是我这样的金融外行能想明白的。

  不过幸好还有宋华院长这样的专家学者,他们不焦不躁,深入市场,认真分析,努力思考,抽丝剥茧,寻根溯源,终于找到了症结,也找到了方法。

  以前中国经济基础差,上升空间大,就像运动员刚开始训练成绩很容易提高,但慢慢到了瓶颈期成绩就很难提高了。那时候搞经营,不管是创业的还是投资的,都是各自为战,猛冲猛打,只要方向对,有冲劲,就能出成绩、有回报,就能成为那头风口上的猪,一飞冲天。同样,做赔了也搞不清为什么,换个战场继续做"守株待风"的猪,总有飞起来的时候。但是现在猪长大了,太胖了,中风小风已经吹不动了。

  而作为"龙卷风"的`金融市场,现在也不能盲目地见猪就吹,不管死活了。只有关注整个产业的供应链,把供应链上下游看成一个生态圈,找到其中的一个或多个核心节点,以之为中心,同步扶持所有供应链上的相关企业,维持生态健康,才能确保这几个核心节点企业成功飞天,从而降低投资风险。

  当然宋院长讲的理论架构恢弘、气势磅礴,案例跌宕起伏、令人神往,我这个外行看不出门道,但光从听到的热闹看,就能感觉到供应链金融理论对于未来的供给侧改革,对于产业结构调整将会带来多大的冲击,也令我对于中国经济经历阵痛后再次腾飞充满了信心和期冀。

  总之,这个商业金融师的培训还是真材实料、物有所值的,想要触碰领先的商业智慧与金融服务,学习商业金融还是非常必要的。

金融培训心得体会10

  作为金融市场竞争激烈,城乡城市均出现新的竞争格局,对于金融行业业务发展形成很大的压力,对于置身在这金融行业的自己几乎忘记了礼仪礼节,忘记了服务的本质,只是当一种工作。然而经过这次网点柜员被投诉事件我们恍然大悟,原来在平时的工作中我们有很多地方都做得不到位,从小小的鞠躬礼到文明用语,似乎我们都有太多的忽略,比如在平时工作中鞠躬礼不标准、文明用语声音太小、面部无表情等常见问题我们好象都没有多加注意。导致客人对我们的一种看法。使我们意识到原来平时忽略的这些小问题其实带给银行的负面影响是十分大的。

  农信社作为服务性行业,我们如何提倡提供“精品”服务?金融服务行业除了出售自己的有形产品外,还要出售无形产品------服务。通过这次的培训深深明白到银行的各项经营目标需要通过优质的服务来实现的`。我们既要做好银行服务工作,保护金融消费者利益,不仅是作为银行机构的法定义务,也是培育客户忠诚度,提高银行声誉、增强综合竞争实力的需要。

  作为一家服务的金融企业,不仅要具有先进的设施,舒适的装潢、优雅的环境还要优质良好的服务才能给客人留下良好的印象。我们每个员工都要懂得最基本的礼仪礼节 。在通过培训学习使自己懂得 微笑和聆听 、赞美和感谢。同时我们应该着装庄重、举止得体,了解客人的需要,提高交际能力。把握好每一个机会,不错失优良客户。同时用包容的心态对待每一个客人。通过塑造个人职业形象,提升银行的公众形象

  所以,觉得我们在平时的工作中应真正地做到“注重细节、追求完美”,力求做好每一件事。当然,这不仅是单单要求我们文明礼仪方面,还包括业务水平方面,我们应在提供文明服务的前提下认真学习和掌握各种文件,努力营造一种良好的公众氛围而出一分力,使他们真正地感受到我们的真诚!

金融培训心得体会11

  早期,在我社领导干部的关爱下,我社各支社职工等一行去上海开展了历时一星期的学习培训。在现代化比较发达大城市里,解决一个具备高效率管理决策的金融机构体系、多体系商业银行猛烈市场竞争的大城市,感受甚多。依据融合我州现况的具体情况,我本人有几个方面了解明确提出:

  1、具有现代商业的新意识

  在未来没多久的金融行业不会再是传统式的存、贷信贷业务,也不会再是实际的业务流程运营难题,只是如何提高全市场需求发展潜力为管理中心的战略定位和方位难题,掌握金融体系流行发展趋势。新形势下的金融业顾客,早已不但只是从社零和清算的基本服务项目规定选择金融机构,只是更为重视选择有利于造就本身使用价值的银行服务,选择有发展趋势发展具备本身特点的多样化金融机构商品的信贷业务(包含信贷业务、借款商品)。因而,顾客金融业要求的范畴和层级愈发普遍,个性化颜色愈发深厚,市场的需求多元化规定金融机构尽量以客户满意度为导向性,带来多方位多层面的商品和服务项目。

  2、学习培训发展潜力决策工作中发展潜力

  上海市区学习培训到很多新意识,虽然现阶段彻底生搬硬套不迎合我州现行标准的金融业管理机制,但自身必不可少搞清楚现如今在全球比较发达大城市风靡的金融业发展趋势,把握新思想专业知识,活学妙用,取独到之处。从业金融业这领域,感受深刻的.是在这个圈中越向前走,越发觉得本身学过的专业知识安宁泛。正所谓“学海无涯”,对于不一样职位,勤奋从各个方面学习培训把握各种各样专业知识和专业技能;解决新形势下的规定,持续扩展理财知识新的领域,以融入新形势下发展趋势的必须。努力学习各种各样专业知识,持续提升业务流程专业技能,提高本身综合性发展潜力的塑造。观念新、文凭高,业务流程发展潜力才可以持续的提升。要具备系统化、系统化、素养高优点,塑造业务流程运营上的优良心态,及其扩展业务流程的发展潜力,才可以在一个全新升级的职位上担任。

  总而言之,在农村信用联社筹备大城市银行业这一挑战和机遇另外共存的時刻,仅有全面提高了自身素养,提升了工作效能,才可以反映银行业的便捷、灵便、稳妥的服务项目风格;仅有在学习中保证勤于思考,坚持不懈,才可以为融入银行业工作中奠定牢靠的基本。

金融培训心得体会12

  为了认真贯彻落实市委五届七次全会精神,圆满完成今年各项目标任务,实现建设国际化大都市的良好开局,按照市委安排,我局决定开展“明确新目标、提升新境界、争创新业绩”建设国际化大都市主题教育活动。通过认真学习,结合自己的本职工作,就如何突破中小企业融资瓶颈,助推中小企业发展谈一些体会和看法:

  近年来,我市各级中小企业管理部门把融资服务工作做为促进中小企业发展的首要工作,充分调动和发挥企业、银行和担保机构的市场主体作用,以优化中小企业融资环境为工作重点,加强直接融资和间接融资工作力度,聚精会神搞服务,一心一意抓融资。按照“政府推动、企业主动、银行带动、银保企联动”的工作思路,建立起了政府调控、银行支持、企业参与、担保机构担保的中小企业融资工作运作模。

  一、 我市中小企业融资基本情况

  截止20xx年底,全市共有中小企业13.3万户。其中,中小企业(非公企业)2.66万户,个体工商户10.67万户。从业人员70.9万人,全市非公有制经济在国民经济中的贡献份额达到48.08%,已成为国民经济的重要支柱;入库税金15.7亿元,占全市地方财政收入的48%,已成为县市两级财政收入的重要来源。然而,截至20xx年末,全市银行业各项存款余额达936亿元,较年初增加202亿元,而各项贷款余额373亿元,较年初增加102亿元,存贷差563亿元,存贷比失调,中小企业贷款难和金融机构难贷款并存。中小企业所获得的金融资源与其在国民经济和社会发展中的地位作用却极不相称。据调查,80%以上的中小企业反映,贷款难、担保难、融资难是当前制约中小企业发展的瓶颈;50%以上的中小企业因流动资金不足而达不到设计生产能力;90%以上的中小企业因自身积累少、融资困难而难以扩大生产规模和进行技术改造,期望金融机构的资金支持。调研表明,经过多年努力,我市中小企业融资难问题得到一定程度的缓解,但形势依然严峻。

  (一)我市中小企业融资的主要途径。企业长期积累的自有资金,亲朋好友借款,企业互助性资金支持,金融部门贷款,上级部门无偿资金支持或政府贷款贴息,政府一些产业政策(科技创新资金等)资金支持,一些投融资公司进行股份合作等。

  (二)中小企业融资难问题有所缓解。一是中小企业贷款总额呈增长态势。20xx年,全市金融机构与752户中小企业建立了信贷关系,各项贷款余额较年初增加102亿元。二是金融机构服务得到一定改进。邮储银行、兴业银行、招商银行、交通银行陆续在我市成立分支机构对外营业,金融机构不断增加,竞争加剧服务提升;各大银行均设立了中小企业贷款专营机构,推出适合中小企业贷款的新产品,简化审贷手续,提高放贷效率,被调查企业中,向银行申请贷款成功率达到了64%。

  (三)中小企业信用担保机构的积极作用。我市中小企业信用担保机构建设从1999年起步,截止20xx年底,全市共有担保机构xx家,注册资金合计3.28亿元, 20xx年担保中小企业1845户(其中个体户1430户、中小企业415户),全年担保总额7.54亿元。累计担保中小企业3587户,(其中个体户2953户,中小企业634户),累计担保金额11亿元。我市中小企业信用担保机构在缓解中小企业融资难问题、支持中小企业发展中起了积极作用。但无论从数量上还是规模上,担保公司的实力过于弱小,使这个行业难以承担起更多的使命。80%的被调查企业认为信用担保机构对缓解融资难问题有作用或有重要作用

  (四)三类中小企业融资难问题相对突出。一是初创型企业。自身实力较弱,资产规模较小,难以达到银行贷款所应具备的一些基本条件(如落实抵押担保等),往往通过民间借贷等其他渠道获得资金。此类企业面广量大,在整个小企业总数中所占比重高。二是正处于快速扩张期的成长型中小企业。由于投资需求旺盛,外源性融资较多,资产负债率偏高。在总体信贷趋紧的情况下,金融机构从控制风险的角度出发,倾向于信贷退出而导致此类企业资金紧张。三是产业升级中需要调整的企业。由于对这类企业信贷投放结构的调整,企业贷款受到的影响较为明显。

  二、 解决中小企业融资难问题的'对策和建议

  (一)提高中小企业企业主素质,推动中小企业管理现代化。一是加强对中小企业管理人员的培训辅导,如培训中高级经营管理人员和具体的管理技能等;二是鼓励企业技术进步,向中小企业提供技术指导,促进中小企业技术改造和技术创新;三是信息辅导体系建设,如搜集各地的市场动向,公布中小企业拟实施项目以吸引社会资金等;四是财务辅导体系建设,帮助中小企业加强财务管理,规范财务报表,强化财务分析等。

  (二)建立多元化的融资渠道和完善的服务体系。

  一是要大力营造支持中小企业发展的良好金融政策环境,从法律和政策上体系化。二是发展中小民营金融机构、鼓励民间金融活动。按照中国银监会、中国人民银行联合下发《关于小额贷款公司试点的指导意见》和咸阳市办公室《关于推进小额贷款公司试点工作的通知》以及《咸阳市小额贷款公司发展规划的通知》,建立小额贷款公司,依托小额贷款公司的发展,增加初创型小企业创业贷款供给。民间融资作为正规金融的一种补充,应该加强引导和规范,民间融资主要服务于中小企业发展和应急性的资金需求,活跃信贷市场,宜疏不宜堵,如果对其不闻不问,缺乏有效管理则很有可能出现、非法集资等问题,这不仅对金融体系,也会对社会造成极大的伤害。三是鼓励有条件的企业直接融资。鼓励支持具备条件的陕西康慧制药股份有限公司、西北医疗等一批中小企业在中小板和创业板上市,实现中小企业在资本市场的直接融资。推进中小企业集合发债。帮助一批成长性好、经营业绩优的成长型中小企业通过集合发债的形式融资,为中小企业扩大中长期项目投资提供稳定的资金支持。四是完善中小企业信用担保建设。一是建立和完善中小企业担保风险补偿机制,融资担保风险补助资金的投入,通过杠杆效应撬动了银行贷款。二是做好咸阳市信用担保公司增资1亿元,使注册资资金达到1.5亿元,提高担保机构的担保能力。三是成立咸阳市信用担保业协会,鼓励会员制担保机构互利合作,通过扩大会员范围、会员增资扩股、担保机构互相兼并等方式,增加注册资本,扩大担保能力,更好地为中小企业服务。四是加强银行和担保公司之间的协调和服务,推动建立公平合理的担保风险分担机制,由银行和担保公司按照各自职责共同分担风险。五是结合实际,积极探索其化融资方式。1、风险投资。引导广大投资者和投资机构,可采取政府资金引导,社会资金参与,银行支持的方式,创办咸阳市中小企业风险投资公司,对中小企业特别是科技型中小企业不同成长期建立相对应的风险投资机制,此事我市城投公司正在积极筹划之中。2、政策性支持融资。利用政府产业政策和经济政策中支持中小企业发展的因素进行融资。如中小企业发展专项资金的融资政策、科技产业化政策、国债政策、西部大开发政策、关中天水经济区和西咸一体化等政策。3、高科技含量融资。中小企业可以通过提高企业和产品的科技含量进行融资,无论是政府还是银行都支持科技含量高、发展前景好的中小企业。商业银行一般明确,对这类企业的新技术产品和专利产品贷款需求予以优先支持,对其先进的设备融资需求,可以发放设备抵押贷款。4、大企业配套融资。国家鼓励中小企业为大企业配套,银行支持为大企业配套。商业银行一般规定,只要有大中企业的生产定单、有效委托合同,大中企业又提供担保的,就可以优先进行情贷支持。对中标政府采购合同的中小企业,可以通过账户托管方式优先发放贷款。

  综上所述,我市中小企业融资问题的解决是一个系统性工程,还有待政府、金融行业和全社会共同采取措施,拓宽融资渠道,为中小企业发展营造出良好的融资环境,共同解决中小企业融资难这一问题。

金融培训心得体会13

  本学期培训了《金融企业会计》这门课程,与其他科目不同的是,这是金融专业一门实践性很强的专业课程。金融企业会计是以货币为主要计量单位,按照会计学的基本原理和基本方法,对金融企业经营活动进行连续、系统、完整的核算和监督,从而为投资者、债权人、政府及其有关部门和社会公众等提供财务状况和经营成果等会计信息的一种管理活动。不论是商业银行还是非银行金融机构,金融企业会计都发挥着重大作用:帮助投资者、债权人、政府及有关部门和社会公众做出合理的决策;考评企业经营者的责任和绩效。

  培训这门课最令我印象深刻的是老师通过自己丰富的工作经验联系课本授课的方法,让我受益匪浅。

  金融企业会计这门课程的实务操作性很强,在培训中我还发现相较于严格标准化的一半企业会计,金融企业会计合算的内容更广泛、实际操作更灵活,同时会计资料的整理要求每日结账,并按月、季、年编制会计报表。

  在刚开始接触这门课程时感觉有些不习惯,因为之前培训的企业会计都有标准化的会计一级科目,但是在金融机构中,科目的名称没有做制度化的规定,各行系统内一般由各商业银行总行或金融公司总公司制定,与《企业会计准则》规定的科目比较,要详细得多,每个科目核算的内容要具体得多。

  我们主要培训的是银行的业务。银行结算的性质就是社会经济活动中各项资金清算的中介。银行结算的任务主要是根据经济往来,合理组织与准确:及时办理结算,按照有关法律、行政法规和结算办法的规定管理支付结算,保证结算活动的正常进行,为经济发展和商品流通服务。

  在做银行的相关业务时,我自己有几个方面觉得要特别注意。

  一、在计算利息等的时候,计算的天数是按照自然月份的天数计算,而非我们一般默认的.一年360天或者365天来进行分配,只有按年来计算时,可以根据默认的360天或者365天计提。

  二、在同系统不同银行之间的往来时,特别要注意区分汇出行和汇入行的业务。

  三、在做会计分录时,不能因为几段时间的会计分录类似和合并成一个分录,应一个一个详细的写出来。

  对于这门课的培训方法和态度,我认为:

  首先,会计是一门非常严谨细致的工作,所以培训时也不能马虎了事,而应认真对待,这样等真正工作时才不会因为不严谨的习惯而犯错。

  其次,在培训上最好循序渐进、由浅入深,这样对金融企业会计核算流程会有更清晰的认识。

  最后,应做到温故而知新,会计知识的联系比较紧密而且比较繁琐,很容易遗忘,所以时时复习是有必要的。

  当然,金融不仅仅只有商业银行,还有证劵公司、保险公司等等,在今后的培训中,我会自己不断完善自己的金融会计方面的知识,争取在这一方面有更大的收获。

金融培训心得体会14

  8月21日,我有幸参加了由安徽省银行业协会举办,芜湖市电教中心承办的大堂经理培训班。参加培训的是安徽省各家金融机构的代表,有建行支行的副行长,招商的个金业务部,工行的客户经理,当然,更多的是各家专职的大堂经理。通过三天的学习和交流,让我见识了很多,学习了很多。培训时间很短,然而效果却是显著的。

  培训第一天,走进教室的第一感觉是两个字:漂亮。为什么?因为各家的大堂经理都一个比一个水灵,一个赛一个精致。用老师的话来说,就是“我们的形象,价值百万”。女大堂美丽动人,男大堂帅气精神,看看这些专职大堂经理的脸上,都透着一种平易近人、值得信赖的感觉。究竟是各家行都选了具有这种特质的姑娘小伙做大堂,还是他们做大堂的时间久了,更具有这种特质呢?我想,两方面的原因都有。

  大堂经理的培训自然是从礼仪开始,拿破仑·希尔说,世界上最廉价而且能得到最大收益的一项特质,就是礼仪。从穿着、发型、配饰到办公环境、桌面摆设,再到握手鞠躬、手势指引,老师以系统授课和现场演练相结合的方式,给我们细细梳理了各项礼仪的规范。

  礼仪是大堂经理工作的规范,同时也是金融服务行业所有员工应该注重的礼节。各项礼仪和规范究其根本,都是要从对方的角度出发去思考问题。在日常的工作和学习中,我们都应该尊重他人,礼待他人。

  各家金融机构近年来都增设了“大堂经理”的岗位,大堂经理的角色常常被认为成“服务员”、“打杂工”,各家金融机构为大堂经理制定的岗位职责都各不相同,可是一个共通点,就是他们的“服务”职能最为主要。通过这次培训我才真正认识到,所谓“大堂经理”真正的角色定位是什么。

  大堂经理的腿,客户经理的嘴,柜面员工的手,行长主任的脑,这就构成了一个营业网点的“生命体”。那是不是这样说来大堂经理就真的成了跑腿的了呢?

  其实不然。大堂经理的角色应该是客户的向导,同事的帮手,行长的助手,支行的“灵魂”。大堂经理同时担任着“宣传员”、“协调员”、“教练员”、“检查员”、“服务员”等等多种角色。然而给大堂经理如此的“定位”,究竟有没有根据呢?培训的起初我也认为这是任课老师的噱头,夸张声势。可是我最终被一个数字震撼了。

  盖洛普公司的一项调查将银行的不同销售渠道进行了对比,结果表明,银行网点的销售成功率76。1%,销售队伍的销售成功率

  2。8%。其他的销售渠道我都可以忽略不计,然而银行网点和销售队伍的销售成功率怎么会有如此大的差距?可以用“秒懂”来形容的话,我真的恍然大悟一般的理解了。

  盖普洛是花旗银行的长期战略合作伙伴,花旗银行是一家世界品牌的银行,自然花旗银行的销售团队也是世界级别的。那为何销售队伍的成功率仅有2。8%呢?是的,你也明白了,那是因为销售的.对象不一样。

  营业网点的销售对象是带着显著需求“送上门”的客户,销售队伍的销售对象是可能有需求的“潜在”的客户。这二者的区别就在这里。“送上门”的资源都不要,去苦苦追寻“潜在”客户的话,我们的业务开展是不是太累了?

  这就是各大金融机构在努力增设“大堂经理”,并不断提出“大堂制胜”“赢在大堂”等等理论的关键。大堂是个聚宝盆,而我们是不是拿着“阿拉丁的神灯”,却不知道许什么愿呢?

  那么,“大堂”在我行是什么?

  我们长丰农村合作银行因为地域的差距,各家网点发展不平衡,各家网点的销售重心也不相同,那么我们有没有设立“大堂经理”的必要呢?

  我认为,答案是肯定的,是必须的。

  我行的存款利息比别人高,我行的网银使用便捷又优惠,我行的短信通知及时又免费,我们没有信用卡,可是我们即将有“福农卡”,我们有这么多这么多的“好”,怎么却没有那么多那么多的人知道呢?

  我们挂横幅,我们发传单,我们集中在某些时段去推广,去营销,可是过些时候,横幅去了,传单破了,营销队伍也撤了,就像“士兵突击”一样取得了短暂的效果, 我们又能守得住这块“阵地”吗?

  于是,在客流高峰时候,有一个大堂将取粮补、低保的大爷大妈和转账汇款的先生女士分离开;在客户抱怨吵闹时,有一个大堂将难题客户“隔离”开;在客户取工资时,有一个大堂将我们的存款高利息告诉他们;在客户排队转账时,有一个大堂将我们的网银业务介绍给他们。

  或许我们现在还不能在每家行社设立专职的大堂经理,但我们可以通过员工轮岗,外聘等多种方式,在客流高峰期时利用好大堂的宝贵资源。

  有句话说,超一流的企业卖标准,一流的企业卖品牌,二流的企业卖服务,三流的企业卖产品,不入流的企业卖力气。那么,我们究竟是什么样的企业?

  小胜靠个人,中胜靠团队,大胜靠平台,只有我们建立起精细、规范、科学的管理模式,才能让我们的农合行发展的更好。大堂经理的这一课,我感受颇多,在服务,在营销,在管理,在我工作的方方面面都产生了“冲击波”。课程结束的时候,赖志云老师送给我们马斯洛的一句话,在这里和诸君一同分享:

  “心若改变,态度跟着改变;态度改变,习惯跟着改变;习惯改变,性格跟着改变;性格改变,人生跟着改变”。

金融培训心得体会15

  看过河南银行业警示教育片我思绪万千,心情非常沉重,一桩桩一件件发生在我们身边的、活生生的案例使人喘不过气来,真是痛心疾首,既有对他们所犯罪行给国家财产和银行声誉造成巨大危害的痛恨,也有对他们缺泛法律知识、追求金钱享受、断送美好前程而惋惜。这次通过透视活生生的案例来敲响我们的警钟,解读这次河南银行金融业的教育片中在这些内外勾结、相互串通且重蹈覆辙、骇人听闻的大案、要案中,让我们看到了银行暴露出内部控制和风险管理方面还存在一些急需要解决的问题(我们一定会做的更好,也给我们带来了深刻的警示。

  一、必须加强各级的防范责任。

  在这些案件中,内部人员与社会不法分子协同作案之所以得逞,一个重要的因素是作案者能违反制度,逆程序操作。一些责任不明、责任意识差、碍于情面的员工,任凭作案者依仗“业务熟、环境熟、人熟”,且占有“天时、地利、人和”等因素乘虚而入,不管不问不纠,故此隐患不断,导致案件频生。因此,如何强化各级的防范责任、真正杜绝各类风险,是摆在我们面前的一个重要课题。

  二、必须实施严密细致的防范教育。

  教育员工诚信做人,认真贯彻落实各种法律、法规、政策、制度是行之有效的教育手段,也是做好防范工作的根本所在和重要前提。对此要针对员工的思想实际,有针对性地抓好员工的防范教育,要像抓经营工作一样教育员工增强防范意识。在教育中,既要进行政治、法制、规章制度教育,又要进行职业道德、思想品德、家庭美德教育,既要进行防范形势教育,又要进行预案演练和警示教育,既要克服形式主义,又要注重教育的实效,只有这样,才能使员工在各种条件下做到防患于未然。

  三、必须强化严密的监督制约机制。

  各项规章制度的落实既不能停留在书本上、墙壁上,也不能停止于业务考核上,应当贯彻到每个干部员工头脑中去。三条防线的监督制约必须完善,科学严密的业务操作规程必须制订,自律监管体系必须有效建立。因为监督一动真格,作案者的犯罪事实就会暴露无遗。否则,监督流于形式而走过场,或者是被动地走了过场,监督者自觉不自觉地就成为影响或推迟作案者真相暴露的.一种庇护伞了。所以,实施上下共管、全员齐抓、岗位制约机制,构成“点、线、面”三种方式相互结合、相互补充的安全防范体系就显得尤为重要。

  四、面对当前改革与发展的实际,要不断地拓宽和畅通信息渠道。

  各级领导应经常扑下身子,深入基层进行调查研究,从关心爱护员工的角度出发,及时了解群情,发现问题,并及时沟通解决。结合作案分子作案的手法、犯罪的特点,制订出台与银行实际相配套、相适应的信息反馈制度,克服案件防范的盲区和误区,从而将案件杜绝在萌芽状态。

  俗话说:覆水难收。员工应在做每一笔业务是要控制好风险,要以清醒的头脑面对。一失足成古恨,不要轻易以身试法,否则监狱的大门将为你敞开;而领导要当好优秀的“领头羊”,要真正实现领导的管理价值。领导与员工要从各方面自我提升,科学技术不断提高。双管齐下,那么所谓的“代价”将会降低到最低的限度。

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