职场中的人际关系

时间:2023-04-23 16:30:43 职场 我要投稿

职场中的人际关系

职场中的人际关系1

  一、人际关系处理的案例

职场中的人际关系

  人们常说,离开校园生活,在社会大学,你将会学到更多。的确,在社会、职场这个复杂的大染缸里,如何生存,怎样处理人际关系,的确是一个重要学问。

  1、死党竟然是对手

  冉希最近郁郁寡欢,她不能想到的是跟自己两年友情的同事兼死党陈然竟会在同行业跟自己公然竞争。陈然是一个离了婚的女人,她刚到公司的时候,对这个行业没什么经验。作为部门主管的冉希自然成了她的入行老师。那个时候的陈然对冉希嘴可甜了,左一个“冉姐”,右一个“冉姐”地叫,陈然下班后还会到冉希家串门。

  冉希是个挺人性化的上司,她对于他人的好意从来不懂得拒绝,比如陈然会常给她两岁的儿子买一个小礼物,冉希则经常手把手地教陈然一些经验。

  两年后,陈然就辞职到另一家公司,她竟然成了冉希公司最大的竞争对手。她抛出了冉希曾经给她透露过的一些公司计划,来了一个“先下手为强”,搞得冉希措手不及。

  分析:公司里最忌讳的就是同事跟朋友角色的混乱,工作跟生活混为一谈。因为朋友的状态很可能会打扰工作的状态,本来工作中人应该客观、公正、明朗,但因为渗入了朋友成分,人就可能缺乏公正性,变得主观和情绪化,所以一定要清醒地保持距离。

  2、哪些人最可能利用你的善良

  他(她)的经历曲折动人,甚至就像电影里的情节一样,波浪起伏。比如苍凉的身世,婉约而凄美的爱情故事。

  他(她)常常自称跟你的经历出奇地“相似”,每当你说到一件事他(她)就会应和,总是给你造成“同是天涯沦落人”的感觉。

  他(她)处处总要跟你一样并一致,比如,本来你们从外在到内在,都有着显而易见的差异,但他(她)总是殷勤地说:“咱们相似得就像两姐(兄)妹啊!”口头禅是:“你跟我一样……”

  他(她)表现出过分的热情,总喜欢给你一些小好处,当你遇到什么事情,他(她)会不顾你需不需要地提出帮助,却从没付诸实现过。

  他(她)没来由地拉拢你,依赖你。甚至为你安排一些活动,喜欢说“咱们一起去……”表面听上去,他(她)好像很热心,但实际上,如果你真的去做了,他(她)就会变着法子排斥你了。

  3、她不需要同情

  卓燕是通过老公文俊推荐认识范青的。范青是文俊的同事,两个女人在一起起初很是投缘。特别是得知范青不如意的感情生活后,卓燕更是对她产生了一种类似姐妹间的同情。

  她经常邀请范青到家里来做客,甚至在自己楼内为她找了一套房子,同时,卓燕还积极给她介绍自己认识的心理医生朋友,希望能够帮助范青早日从阴影中走出来。

  但是这样交往两个月后,卓燕发觉文俊的手机上屡屡收到范青发来的信息,而且文俊有一次向妻子透露,范青想邀自己去一个海滨城市同游,而且骚扰再三,最终被自己拒绝。卓燕哑口无言。

  分析:错误的假设是:我必须跟丈夫的朋友成为朋友。于是,卓燕对范青没有了跟别的朋友的一些防备之心,其实,那些心理有问题的人的心理世界不是一两次心理咨询就能解决问题的,如果她不能答应长期心理治疗,那就要坚决远离她,因为她很可能侵入到你的生活。

  4、不妨偶尔“泼妇”一些

  魏帆在一家金融机构工作,是办公室中公认的乐于助人之人。有时候同事委托她帮忙她总是能够无差错地完成。有一次,她和另一位同事出差在外,同事有些水土不服,于是拜托她做一下单子,她爽快地答应了。

  魏帆发现有一张单子的数目可能有问题,就问同事是不是需要核查一下,同事在洗手间里说没问题,她都核对过了。于是魏帆就帮同事把单子都做完了。结果回到公司后几周,经理找魏帆谈话,大意是公司因为魏帆做的错误单子而产生了经济损失,要她自动辞职。

  魏帆很清楚,这是同事犯的错,她找了同事在经理面前对质,没想到同事竟然说她没有经手过这张单子。因为单子上签的是自己的名字,同事又不承认这张单子是委托魏帆做的,结果魏帆不得不背上这个黑锅,递交了辞呈。

  人家常说“商场如战场”。其实职场又何尝不是如此?在平时大家可能和和气气,亲如一家,但是一旦面临晋升、加薪、裁员等利益问题时,合作关系很可能就会变成竞争关系。如果还是没心没肺地以为“你好我好大家好”,很可能就会遭到“暗算”。因此在办公室中,不宜显得过于善良,有时候要适度表现得“泼妇”一些,免得让人认为你是个好欺负的乖乖女。

  二、职场人际关系处理的16个小方法

  1、讲出来

  尤其是坦白的.讲出来你内心的感受、感情、痛苦、想法和期望,但绝对不是批评、责备、抱怨、攻击。

  2、不批评、不责备、不抱怨、不攻击、不说教

  批评、责备、抱怨、攻击这些都是沟通的刽子手,只会使事情恶化。

  3、互相尊重

  只有给予对方尊重才有沟通,若对方不尊重你时,你也要适当的请求对方的尊重,否则很难沟通。

  4、绝不口出恶言

  恶言伤人,就是所谓的“祸从口出”。

  5、不说不该说的话

  如果说了不该说的话,往往要花费极大的代价来弥补,正是所谓的“一言既出,驷马难追”、“病从口入,祸从口出”甚至于还可能造成无可弥补的终生遗憾哩!所以沟通不能够信口雌黄、口无遮拦,但是完全不说话,有时后也会变得更恶劣。

  6、情绪中不要沟通,尤其是不能够做决定

  情绪中的沟通常常无好话,既理不清,也讲不明,尤其在情绪中,很容易冲动而失去理性,如:吵的不可开交的夫妻、反目成仇的父母子女、对峙已久的上司下属……尤其是不能够在情绪中做出情绪性、冲动性的“决定”,这很容易让事情不可挽回,令人后悔!

  7、理性的沟通,不理性不要沟通

  不理性只有争执的份,不会有结果,更不可能有好结果,所以,这种沟通无济于事。

  8、觉知

  不只是沟通才需要觉知,一切都需要。如果自己说错了话、做错了事,如不想造成无可弥补的伤害时,最好的办法是什么?!“我错了”,这就是一种觉知。

  9、承认我错了

  承认我错了是沟通的消毒剂,可解冻、改善与转化沟通的问题,就一句:我错了!勾销了多少人的新仇旧恨,化解掉多少年打不开的死结,让人豁然开朗,放下武器,重新面对自己,开始重新思考人生,甚至于我是谁??在这浩瀚的宇宙洪流里,人最在意的就是“我”,如果有人不尊重我、打压我、欺负我或侮辱我时,即使是亲如父子,都可能反目成仇,偏泪一点的,离家出走还算什么,死给你看的例子都屡见不鲜哩!

  10、说对不起!

  说对不起,不代表我真的做了什么天大的错误或伤天害理的事,而是一种软化剂,使事情终有“转弯”的余地,甚至于还可以创造“天堂”。其实有时候你也真的是大错特错,死不认错就是一件大错特错的事。

  11、等待转机

  如果没有转机,就要等待,急只会治丝益棼,当然,不要空等待成果就会从天下掉下来,还是要你自己去努力,但是努力并不一定会有结果,或舍本逐末,但若不努力时,你将什么都没有。

  12、耐心

  等待唯一不可少的是耐心,有志者事竟成。

  13、智能

  智能使人不执着,而且福至心灵。

  14、让奇迹发生

  如今自己愿意互相认错,就是在替自己与家人创造了天堂与奇迹,化不可能为可能。

  15、爱

  一切都是爱,爱是最伟大的治疗师。

  16、多多研究每个人的心态,有得要听表扬、有得直截了当不拐弯抹角,因人对待是个不可缺少的工作方式。

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  人际关系是职业生涯中一个非常重要的课题,特别是对大公司企业的职业人士来说,良好的人际关系是舒心工作、安心生活的必要条件。如今的毕业生,绝大部分是独生子女,刚从学校里出来,自我意识较强,来到社会错综复杂的大环境里,更应在人际关系上调整好自己的坐标。

  零点集团的调查数据显示:每个人一生中要消耗50%以上的时间打理和经营自己的职业生涯,这就不可避免的要处理或复杂或简单的人际关系,尤其在职场中,人际关系显得尤为重要。同时,来自美国哈佛商学院的研究报告证实:45%以上的求职者是通过人际关系直接或间接得到工作机会的,建立人际关系网络将在21世纪的商业社会发挥巨大作用。

  从人力资源的角度来看,每个人都是职场上的一个节点,跟各种各样的人有各种各样的联系,无论亲属关系、工作关系,还是生意场上的关系、学业上的关系,一切就像六度空间理论所形容的那样,“人们?只?可以透过熟悉的人去接触其他人”,社会就是一个巨大的网络。

  美国卡耐基教育基金会在对成功人士进行研究时发现?“一个人的成功,15%要靠专业知识,85%要靠人际关系与处世技巧”。

  人际网络或者说人际关系是个无形的平台,在竞争、提升中会增加无形的筹码;拥有了广泛的.人际关系,一些内情或者最新信息,你会最快了解、知晓,行动会快,机遇从身边过的时候能够快速抓住;而办起事来由于打通了人际“关节”,所遇的阻力会小得多;且通过广泛的人际网络,你可以更多元化地去接触社会、思考问题,从而更多元化地来发展自己。

  有句话说:21世纪如果你没有网络的话,你将是个穷光蛋;人际网络的重要性是人人皆知的,书店里关于如何打造人际网络的书也是俯拾即是。有的人为了建立广泛的人际网络,总是千方百计寻找机会;而能否建立起自己的人际网络,也从侧面反映出一个人的能力和魅力,只有自身具备的“磁场效应”足够大,才能把这个人际“网”编织得广,编织得大,编织得牢固,这也叫做事先做人。所以如果你拥有了良好的人际网络的话,恭喜你,你很富有,而且已经在接近成功了!

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  前一阵子和朋友聚会,席间某个朋友阿贵聊到,因为工作的缘故,能够以极为低廉的价格拿到一些好产品,甚至有时候会有厂商白送。因为阿贵很喜欢自己的工作,所以特别乐在其中。

  无论投入什么样的产业,几乎都能因为职场身分的.关系,享受“同业价”或免费获得赠品的优惠好康。例如手机公司的人员能以低于市价的行情买新手机,甚至有厂商愿意免费送手机。

  这对于刚入行,薪水低工作辛苦却还难有什么傲人成就的小菜鸟来说,有一种鼓励作用,让人感觉待在这一行里也还不错,特别是当自己原本就喜欢这份工作时,免费赠品或优惠折扣更是替工作加分。

  特别是处于位低而权重的特殊职位时,合作厂商为了和你(的职位)讨好、巴结,建立关系,总是乐意送东西,或者把产品低价便宜卖给你。

  当下薪水还不丰厚的职场菜鸟,或许能以低价买进想要的商品而感到开心,然而,若因此自满,可就危险了。

  这些因为职务身分的权利/方便而得到的小恩小惠,若不能小心处理,划出明确的底线,往往在不知不觉间就被诱惑,最后反而回过头来伤害了自己的工作表现。

  不妨多学学那些位高权重且钱多的高级主管企业主,他们(至少表现出)根本就看不上别人送上门的小恩小惠,甚至明白表示,要送随便你,但我不会因此而改变,毕竟这些东西我又不是买不起。

  我建议从一开始就和这些小恩惠划清界线,不要对于因职务之便而得的小恩惠喜形于色,更严禁逢人就夸口说嘴,宁可自己掏钱原价购买,也不要因为职务之便而占便宜,免德招惹误会。

  毕竟,公司主管或同事可能都在冷眼旁观,若因贪图一些小便宜而让企业无法信任,不愿再委以更高的重任,不自觉间限制了自己的职场发展,那就因小失大了。

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  职场人际关系复杂与否相信身在其中的人都深有体会,一个人即使能力再好,如果处理不好人际关系,那么在职场也是无法受到很高的赏识。那么怎么处理好职场人际关系?心理专家提醒大家,身在职场要想搞好人际关系,有一些心理和行为是需要禁忌的。

  下面就为大家介绍职场人际关系中需要禁忌的五个方面:——

  一、没有自己的原则——

  在与同事的相处中,免不了互相竞争,此时,恰当使用接受与拒绝的态度相当重要。一个只会拒绝别人的人会招致大家的排斥,而一个只会向别人妥协的人不但自己受了委屈,而且还会被认为是老好人、能力低、不堪大任,且容易被人利用。因此在工作中要注意坚持一定原则,难免卷入诸如危害公司利益、拉帮结伙、损害他人等事件中去。遇到这样的情况要注意保持中立,避免被人利用。

  二、窥探同时隐私

  在一个文明的环境里,每个人都应该尊重别人的'隐私。窥探别人的隐私向来被人是个人素质低下、没有修养的行为。因此在与同事的交往中,要保持恰当距离,注意不要随便侵入他人“领地”,以免被同事讨厌,不愿与你交往。

  三、带着情绪工作

  如果你在工作中经常受到一些不愉快事件的影响,使自己情绪失控,那可犯了大忌。如果看到自己不喜欢的东西或事情就明显地表露出来,那么只会造成同事对你的反感。每个人都有自己的好恶,对于自己不喜欢的人或事,应尽量学会包容或保持沉默。你自己的好恶同样不一定合乎别人的观点,如果你经常轻易地评论别人,同样会招致别人的厌恶。

  四、算计别人

  任何人都会对别人的背后算计非常痛恨,算计别人也是职场中最危险的行为之一,这种行为所带来的后果,轻则被同事所唾弃,重则失去饭碗,甚至身败名裂。作为老板,他绝对不希望自己的手下互相倾轧,老板希望每一个员工都能发挥自己的长处,为自己带来更多的效益,而互相排斥只会增加内耗,使自己的企业受损,周围的同事也同样讨厌那些喜欢搬弄是非、使阴招、发暗箭的人,因为每个人都希望有一个和谐宽松的工作环境,并与自己志趣相投的人共事。

  五、经常向同事借钱

  处理好同事之间的经济关系相当重要。由于平时会在一起聚会游玩,发生经济往来的情况可能会比较多,最好的办法是AA制。当然,特殊情况下向同事借钱也没有什么不妥,但记得要尽快归还。如果经常向别人借钱,会被认为是个没有计划的人,别人会对你的为人处事产生不信任。记住不要轻易欠别人一块钱,并把这一点作为一个原则。当然也不要墨守成规,遇到同事因高兴的事请客时不要执意拒绝,同时记得要多说一些祝贺的话。

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  职场人际关系法则

  一、展现自己的能力。

  让别人知道了你的重要性才可能让对方佩服你。只有将你的重要性体现出来了,才会赢得别人的尊重。有一个纸厂的经理,因为产品中的水分过多苦恼极了。后来,他给每个工人发了一张普普通通的表格,让他们每天也对纸张成分进行检测,没想到工人们竟马上发明了改进的方法。这表明,当人觉得自己在问题解决中担任重要角色时,会激发出相应的责任感、兴趣和自豪感,从而愿意伸出援手。

  二、要会工作性的访问。

  不带功利性,没有目的性来次工作方面的直接对话。不要认为关系的处理就和幕后交易有联系。美国贝尔电话公司的总经理伯奇?福勒克之所以被称为“十万人的好友”,是因为他经常心血来潮看望属下,比如从剧院回家的路上,一想到路边地洞里有两个紧张工作的接线工人,他就会马上钻进去闲聊几句。当然,对高级员工或合作者的探访则要尽量不显得刻意,免得对方觉得你在试探或别有用心。

  三、恰当的赞美对方。

  称赞是一种美妙的享受。当听到真心赞美的言语的时候,内心是很舒服的感觉。而赞美也是需要艺术性的表达。几乎没有人能够抗拒正面的赞美。当人们为了维护自身形象的时候,会很用力的表现自己,让自己言行举止尽可能的与形象相符。通常在赞美同事的时候可以适当的加以修饰。

  职场事业成功的法则

  忍得住孤独

  人生想要获得成功,必须忍得住孤独,尤其是在职场奋斗中,很多时候为了达成目标,可能别人在休息时,我们还一个人在默默无闻的付出。

  这种过程是非常孤独的,但如果能挺得过去,我们将会比别人取得更大的成功。

  耐得住寂寞

  为了生活、为了工作、为了事业,往往很多时候我们都不能陪在亲人朋友的.身边,而是必须占用很多的休息时间和与家人团聚的时间。我们是否能够耐得住这种寂寞?

  挺得住痛苦

  人生道路并非一帆风顺,一路上难免会有很多坎坷、泪水、痛苦。痛苦之后往往会有两种结果:一是委靡不振;二是更加强大。

  我们在经历了痛苦之后究竟是委靡不振还是更加强大?取决于我们是否能挺得住痛苦?

  顶得住压力

  没压力就会没动力,大家都知道这个简单的道理,但是很多人却在遇到压力时选择了逃避和放弃。

  只有当我们摆正心态,坦然的面对压力时,才会给我们的成长和发展注入无限动力。

  挡得住诱惑

  做人做事必须坚守自己的理想和原则。只要我们所坚守的是正确的事情,哪怕会有短暂的痛苦,也应该坚持下去。

  如果我们所做的是错误的事情,哪怕会得到短暂的快乐,也应该坚决拒之!

  生活中处处都会存在着各种各样的诱惑,如果定力不强,这些诱惑会随时影响并阻碍着我们前进的步伐,甚至会让自己迷失前进的方向,陷入短暂利益的漩窝中。

  在种种诱惑面前我们要一如继往的坚持自己正确的原则和理想。

  经得起折腾

  每一次的失败、每一次的泪水和汗水总是在不断的折腾着我们,因此让我们的发展道路充满荆棘,但经过无数次的折腾才会让我们从中深刻的体会到生活的真谛,我们试问自己能一而再、再而三的经得起折腾吗?

  当经历无数次的折腾后,我们还能坚持吗?

  受得起打击

  当面对他人一次又一次的冷嘲热讽、当面对客户对我们一次又一次的打击时,我们能经受得起吗?我们是否还能保持最初的激情,同时坚守自己的目标?

  我们是否还能保持不下降指标而是持续不断的增加措施?在市场开发中,当客户毫不客气的让我们“滚”时,我们会保持一种什么样的心态呢?我们是继续争取还是马上灰溜溜的离开而从此不再争取面谈?

  无论是个人还是集体不在打击中成长,就在打击中消亡!

  丢得起面子

  面子是自己给自己的,不是别人给的。害怕丢面子会让自己丢一辈子的面子,害怕失败会失败一辈子!

  害怕丢面子往往带来的结果是打肿脸充胖子,会让自己更加痛苦,从而丢掉更大的面子,让自己陷入一种恶性循环!

  担得起责任

  “责任”一词在生活、工作中都随时被我们挂在嘴边,屡见不鲜。新华词典中关于对“责任”的解释:份内应做而未做或者未做好应当为此承担的过失。

  责任分为三种:家庭责任、企业责任、社会责任。

  在家庭中我们扮演着儿女、父亲、丈夫、妻子、等角色;

  在企业中我们扮演着员工、管理者、领导或者老板的角色;

  在社会中我们扮演着公民、律师、老师、企业家等等角色。

  总之每个人在不同的场合都扮演着不同的角色,然而我们是否能真正的用行动来承担起自己在各种场合下的角色?

  提得起精神

  当我们在连续多天加班或超负荷工作后,是否能提起精神为了自己目标而继续冲刺?世界是修炼之房,尘事是修炼之境;天空是修炼之志,大地是修炼之胸!

  职场人际交际法则

  一、职场相处要有“边界感”

  天生人是叫他们孤独的,一个个该各归各,老死不相往来。身体里容不下的东西,或消化,或排泄,是个人的事;为什么心里容不下的情感,要找同伴来分摊?聚在一起,动不动自己冒犯人,或者人开罪自己,好像一只只刺猬,只好保持着彼此间的距离,要亲密团结,不是你刺痛我的肉,就是我擦破你的皮。钱钟书这个说法应用在职场是非常恰当的。很多人都想在职场中和同事很好的相处,但是这个问题却总是让很多职场中人苦恼,尤其是新人。其实同事关系就是同事关系,只有极少数有可能成为朋友。而且有调查显示,工作中,大家往往对陌生人的包容度更高。

  二、对上级:要执行,不要解释

  工作中最主要的一点就是和领导搞好关系,因为这可能直接关系到每个人的升迁和收入。和领导搞好关系的核心问题就是要增加自己的执行力。如果你在接到问题先讲困难的行为,让领导觉得你不配合他的工作,挨批是肯定了。接到任务,一定先要尽力去做,等事情完成后再告知领导完成得有多么不容易,不要一接到工作就强调困难,这样很容易让领导误以为你是怠工或不配合他的工作。

  三、对平级:要有边界感

  和同事相处一定要建立边界感。同事就是同事,只有极少部分同事才能成为朋友,大多数同事都只是一种协作关系。不要对同事报以太高的期望,否则,期望越高往往就越是失望。其实在生活中,大家对陌生人的包容度更高,同事若走得太近了,反倒不利于工作开展。

  四、对下级:多讨论,少指责

  生活中,大多有一定职权的领导对自己的决策都容不得下级有任何异议,这其实不是正常的同事关系。像小李的经理当着所有员工的面批评小李,这种作法也很容易让小李产生挫折感,不利于员工在以后的工作中发挥主观能动性。

  对待下级,应该多以指导为主,多和员工讨论,而不是粗暴地命令他该怎样,要怎样,更要少些批评和指责,尤其是当众批评或指责。因为我们现在属于社会的转型期,加班工作基本是一个常态。这依然成为了这个时代的特点,可以说每个人的压力都很大,聪明的领导要学会让员工释放压力,而不是给员工施压。只有让员工能从工作中得到快乐和满足其成就感,员工才可能为公司创造出更大的价值。

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  男人如何处理职场中的人际关系:微笑求人 诚实可信

  纽约一家大商店的负责人说:一个没有毕业的然而带有甜蜜微笑的姑娘很快被雇用,而一个愁眉苦脸的哲学博士却困难的多。

  如果你心里不想笑,那怎么办?首先必须迫使自己笑。如果是一个人,那就先开始吹吹口哨或哼哼歌曲。用这种方法控制自己,仿佛你很幸福,于是你就真觉得自己是幸福的人了。

  当你求同事办事时,一定要表现出真诚,对所求的问题实事求是,不言过其实。人们大多有过这样的经验,在买东西时,对高声叫卖、大力宣传自己物品最好的商人。

  总是抱有怀疑的态度,轻易不敢买他的东西,生怕上当受骗,而提供真实可靠的信息,正视自己的短处,就可能打消被劝说者的怀疑态度,缩短两者之间的心理距离,使结果比较满意。

  同事之间,如果能直言不讳,说出自己的困难,要比含糊其词好的多,这样,同事根据自己的情况认为能够帮忙,一定会鼎力相助。

  男人如何处理职场中的'人际关系:洞察同事心理

  你想求同事办事,就得揣摩对方的心理,看对方愿不愿意帮你,能帮到什么程度,假如对方根本无法完成此任务,你求他也是白求。

  还应主动采取一定的侦察对策,去激发对方的情绪,才能够迅速准确地把握对方的思想脉络和动态,从而顺起思路进行引导,这样的会谈易于成功。

  一个善于求人的人,一定很注重礼貌,如果你的举止很稳重,态度很温和,言辞中肯动听,双方自然就能谈得投机,来办的事自然也易办成。所以为了要使对方对你产生好感,必须言语和善,讲话前先斟酌思量,不要想到什么说什么。

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  屈从型人格类型

  屈从者多见于职场新鲜人,就算别人侵犯了他的权益,他也会忍气吞声,不去表达自己的需要,不去维护自己的权益。其实,他们不去维护自己的权益,也许是因为害怕,想讨好别人,可是这样做令别人也感到很不舒服,从而导致人际关系破裂。

  给屈从型人格朋友的建议是,要敢于表达自己的需要,敢于维护自己的权益。不过需注意心平气和真诚地去沟通,而不要变成攻击型,屈从型的人谦让和气是化解矛盾、化干戈为玉帛的重要手段。

  超脱型人格类型

  超脱型人格对职场中的任何事都表现出一种淡然的态度,好像什么都与他无关,事事高高挂起,不太关心周围的世界。职场需要适度的热情,这样的人容易被别人理解为冷漠、不合群,导致被疏远,搞不好职场人际关系。

  对超脱型人格的朋友处理好人际关系的建议,主动对人敞开心扉,增加参与精神,必要时敢于表达自己的意见。

  攻击型人格类型

  这种类型的人倾向于通过攻击的方式,把人推开,和人结束关系。他们的家教一般很严厉,成年后往往变得既谨小慎微又叛逆,用攻击的方式来向别人表明他是重要的.,因此常与人搞不好关系。

  给攻击型人格的朋友的建议是,先了解自己的特点以及自己性格的形成原因,逐渐从过去中走出来,这样才能处理好职场人际关系。

  职场中因人际关系问题而使人变得焦虑、烦躁、抑郁、失眠,甚至干脆离职的情况时有发生。若尽早进行职场人际关系心理咨询,完全可以在事情尚未发展到不可收拾之前就可以得到抑制。如果您有一些职场上的压力,或其他方面的心理问题,最好尽快向心理医生寻求帮助。

  职场处理人际关系的秘诀

  1、一表人才

  所谓“一表人才”,就是说当你与陌生人第一次见面时给对方留下的第一印象,我们都知道第一印象很重要,要给对方留下好的印象,特别是要让对方在最短的时间记住你。那么我们自身的仪表、行为举止都很重要;我们要注意自己的内涵、修养等等,而这些不是一朝一夕就能养成的,要求我们在平时的生活当中养成良好习惯。

  2、两套服装

  所谓“两套服装”,就是说在什么样的场合就要穿什么样的衣服,你的穿着打扮要适合当时的环境。“两套服装”还告诉我们要随和,做事情要随机应变,不能死搬硬套。

  3、三杯酒量

  所谓“三杯酒量”,就是说一个人如果不会喝酒,人际关系不容易处理好。一个人要会喝酒,但是不能喝太多;适量能拉近人与人的关系,但过量就会“酒后乱性”;适量喝酒,无论是对身体还是对人际关系都有好处。

  4、四圈麻将

  所谓“四圈麻将”,就是说一个人要爱好广泛,跟什么样的人说什么样的话、做什么样的事情,他玩的东西你也要会玩,他喜欢的东西你必须去了解,但是你可以不用精通。比如说,人家跟你谈最近的体育消息,但你就是不喜欢体育,你也不去了解,人家说起时你就只能“丈二和尚”了。

  5、五方交友

  所谓“五方交友”,就是说在和同事打好关系时,你不能排斥交友,你永远不知道你需要什么样的朋友,跟什么样的人交往到什么样的程度你自己心中要有个衡量的标准,但是你不能排斥和他交友。

  6、六出祁山

  我们都知道“六出祁山”是说诸葛亮六出祁山伐魏,明知不可为而为之。所谓“六出祁山”,就是说我们一个人承诺了别人、答应了别人,虽然你做不到,你也要尽全力去做;要求我们只问应不应该,少问有没有可能,要知道天下没有不可能的事情。

  7、七术打马

  “术”是法术,不同的方法方式;“打马”:是打马屁。“七术打马”,就是说人前要称赞你的上司的决定,但是背后要独自对他说出不可取的地方;也就是说70%的马屁味道,30%的真诚劝告,这样才能和上司打好关系。

职场中的人际关系8

  1不把情绪带到工作

  积极向上的处事态度,是职场上的必胜法则,也是传达善意、化解彼此隔阂的最佳法宝。不把情绪带到工作中去,面对问题的时候,积极的去处理,无论留给谁的都是可靠的印象。

  如果你在工作中经常受到一些不愉快事件的影响,使自己情绪失控,那可犯了大忌。如果把自己的小情绪明显地表露出来,不要以为谁会像家人那样关心你、帮助你,那只会造成同事对你的反感。每个人都有自己的好恶,对于自己看不惯的人和事,应尽量学会包容或保持沉默。你自己的好恶同样不一定合乎别人的观点,如果你经常轻易地评论别人,同样会招致别人的厌恶。

  2不过问别人的隐私

  不仅仅在职场,在生活中每个人都应该尊重别人的隐私。如果你发现自己对别人的'隐私产生浓厚的兴趣时,就要好好反省了。

  窥探别人隐私向来被人视为没有修养、令人讨厌的行为。也许有许多情况是在无意间发生的,比如,你偶尔发现了一个好朋友的怪僻行为,并无意间告诉了他人,这样不仅会对朋友造成伤害,还会失去你们之间的友谊。偶尔的过失也许可以通过解释来弥补,但是,如果这样的事件发生过几次,那么你就要从心理上检讨自己的问题了。此外,在什么场合下,用什么方式谈什么样的话题都是很有讲究的,不能仅凭自己想当然而行事。

  3不要言而无信

  诚信是人与人之间相处的首要原则。诚信待人在别人那里造成一种良好的第一印象,也塑造自己的美德与品牌。质朴自然由真心流露的诚信,本身就是生活的需求。

  诚信待人,诚信做事,诚信不仅是一种待人的态度,本身就是生活的质量。不仅老板能放心地把任务交给你、放心地提拔你,同事们也乐于与你交往。一个人能够诚信地生活,是因为他有着智慧,有原则。我们每个人都应该追求这样的生活状态,让自己的生活更美好。

  4不要只想着自己

  人们在处理事情上都习惯性的从自己的角度出发,只顾及自己的利益、愿望、情绪,一厢情愿地想当然,因此,常常很难了解他人,很难和别人沟通。

  现实生活中,公说公理、婆说婆理,这样的现象随处可见。冲突的双方往往是不理解对方,完全不体谅对方的。想处理好自己和他人的人际关系,最需要做的是换位思考,而要从对方的角度观察对方,替对方着想。在此基础上,善解他人之意。这样处理人际关系,很多问题也就随之迎刃而解。

  5不要斤斤计较

  斤斤计较只会让自己郁郁寡欢,终日闷闷不乐,而和气待人,宽容待人,却是一种阔达开朗的心境。

  当我们用宽容的心态对待所有的人和事时,我们的身心也会随之愉悦,心胸也就开阔了。古人说和气生财,在职场宽容才能给我们一个积极乐观的工作环境氛围,才有利于我们职业的发展。从现在开始,对那些你曾经耿耿于怀的事情持宽容开阔的心态,你会发现不仅人际关系会慢慢变好,生活也会发生很大的改变。

  职场人际关系如何,取决于个人的处世态度和行为准则,想要维持良好的人际关系就要参考毕老师的建议,从自身出发,从现在开始行动!

职场中的人际关系9

  职场中的人际关系,不外乎与上司的关系、与下属的关系、与其他非直属同事的关系、与工作相关的外界的关系4种。很难说哪一种关系更紧要,但这些关系直的好坏接影响到我们个人的工作业绩和工作情绪。事实上,人际关系的好坏首先取决个人的性格和经历的人事,其次取决于相处的技巧。

  在职场中修炼自己的性格远比照书“一二三”地练习技巧有效的多。以下的建议适合与所有人相处,因为这关乎人的品质和素养,是我们通常所谓的“内功”,是建立一切人际关系的基本。

  待人真诚,乐于帮助。人与人彼此不同,只有善于发现别人优点,接纳别人的人,才能赢得大家普遍的欢迎。

  换位思考,理解和体谅别人价值取向。

  礼貌而不必谦卑,保持适当距离,防人之心不可全无。

  换位思考,理解和体谅别人价值取向。

  不公开臧人是否,不轻易流露对他人的喜恶,泄露隐私。

  善于拒绝自己做不了的事或承担不了的责任。

  与上司相处的艺术:

  高质量履行自己职责,完成工作任务是赢得与上司良好关系的前提。对于那些工作业绩无法量化的`工作来说,了解上司的管理风格十分必要,因为这会影响你决定与之沟通的方式。直截了当还是委婉措辞,当事时说还是事后再说。上司的所为并非全部完美,唯上司是从也无必要,要让上司接纳你的观点和方案,应在尊重的氛围里,有礼有节、有分寸地磨合。不过,在提出质疑和意见前,一定要拿出详细的、足以说服对方的资料计划。

  与下属相处的方式:

  职位上有差异,人格上都是平等的,责任和权利并不是炫耀和得意的资本。所以在和下属建立良好关系时,更要经常换位思考,帮助下属,其实是帮助自己,因为下属的积极性发挥得愈好,工作就会完成得愈出色,也让你自己获得了更多的尊重。身先士卒、宽以待人仍然是值得提倡的对下属的态度。此外,选择合适的批评方式和采取有效的与上司沟通方法一样重要,稍一不慎就可能招致敌意和抵触。

  如何与同事相处好:

  没有一个部门可以独立成事,与非直属同事相处的最大问题可能就是各自为政了。在办公室里上班,与同事相处得久了,彼此都有了一定了解。作为同事,我们没有理由苛求人家为自己尽忠效力。要获得支持,先要体谅别人。彼此工作有轻重缓急,所以在无事时建立良好关系是关键,有事时自然好说话。当然,支持应慎重。支持意味着接纳,而一味地支持只能导致盲从,也会滋生拉帮结派,影响公司决策层对你的信任。

  如何与外界搞好关系:

  销售靠客户关系,行政要找到好的办公用品的供应商,市场少不了和广告公司、媒体打交道……这些关系的建立是我们工作内容的一部分。虽然,这些关系功利的内含占了主要,但仍需要真诚相待,公私兼顾。更重要的是,要让对方也能见到利益所在,“双赢”而不是独享才能保持长期的良好关系,甚至可能带来意想不到的收获。

职场中的人际关系10

  人在听到和自己观点不同意见的时候,本能的反应就是抵抗。而在这种情绪的带动下,就很难清醒地分析对方的观点,听不进去对方说的任何话语。这个表现往往在讨论会议中,或者听到别人的批评意见的时候。不会与人沟通的人,往往的表现是,别人刚说完自己的观点,他就跳起来反驳,而且言辞激烈。

  这样的人给旁观者的感觉是,这个人不善于控制自己的情绪,固执己见,不善于听进去别人的话,自负自大,可能很聪明,很能干,但是会让人有惧怕接触的心理。

  我处理这样的问题的'时候,首先是自我调节一下情绪,稳定几分钟,把上来的逆反情绪平息下去。然后带着平和的心理去听别人的意见。当听到其他意见的时候,我首先会仔细听,他的和我的有什么不同?他的想法有什么漏洞?按照他的想法会出现什么样的负面后果?他是否有预案?他说我的缺点,是不是我真的存在?是否有误会?如果是误会我应该如何解释?我一般会对对方指出的我的缺点,首先表示感谢。我会说:“谢谢你的直率,因为我有很多缺点自己看不到,需要有人帮我纠正,这样我以后才能知道怎么改正这些缺点。”如果需要解释的误会,我会用最短的时间解释清楚。

  要学会控制自己的逆反情绪

  在现代组织中,沟通的重要性不言而喻,可沟通过程中总会有这样那样的障碍,是什么原因导致沟通不易呢?

  其原因之一就是,在沟通中重视依靠上对下的单向关系,下属对上级的反馈不能畅通,导致成效甚微。

  在工作中,以贡献为重的知识工作者总是以自己的标准来要求他人,通常期望自己的下属也能以贡献为重。因此,他常常问他的下属:“作为你的上司,我们的组织和我会期望你有怎样的贡献呢,我们应该期望你做些什么,怎样才能使你的知识和能力得到最大的发挥?”有了这样的检讨,才有沟通的可能性,也才容易取得成功。

  你是否具有这样的经历:由下属自己设定的目标,其完成情况往往会出乎上司的意料。换言之,上司和下属看问题的角度往往会迥然不同。下属越是能干,就越愿意自己承担责任,他们的所见所闻,所看到的客观现实、机会和需要,也越来越与其上司不同。这样,下属的结论和上司的期望往往是截然相反的。

  当出现这种分歧时,上司和下属双方究竟谁是谁非,通常并不值得关注,因为此时的.上下双方已经建立了有效的沟通机制。

  要学会反驳别人意见的技巧

  尊重他人

  尊重他人对于建立良好的人际关系是至关重要的。应该尊重每个人的意见和想法,并避免发表过于强硬的观点,以免引起争端。并学会及时道歉和修复自己可能造成的伤害。

  建立信任

  在职场中,建立相互信任的关系对于成功合作至关重要。只有彼此之间有了信任,才能够在团队合作中愉快协作,才能够让原本矛盾重重的环境转为和谐,共同推进企业的发展。

  学会倾听

  在与同事交流时,学会倾听他们的话。不要打断别人的发言或者忽略他们的观点。只有倾听才能够真正理解对方的意见和看法,并建立起更好的信任关系。

  学会与人沟通

  良好的沟通技巧可以帮助你提高人际交流的效果,因此在职场中需要学会如何有效地沟通。可以利用适当的语气和肢体动作来表达自己的想法和态度。给对方充分地时间和机会去表达他们的想法和需求。

  尝试与他人建立联系

  在工作中遇到困难时,可以寻求同事的帮助。尝试与人建立联系,建立彼此之间的信任感、贡献新资源,这将有助于在工作环境中建立良好的人际关系。

  养成诚实守信的习惯

  在任何情况下,都应该保持诚实守信的品格。通过一次又一次兑现承诺,从而使大家更放心依赖,产生更好的协同效应。

  能够妥善处理人际冲突

  在工作中,人际冲突是难免的。因此,需要学会妥善处理人际冲突的方法,采取合理、有效的方式解决问题。同时需要学会将冲突局限于个人之间而不损害整个团队的组织机构。

  学会关心他人

  在职场中,需要学会关心他人,用行动实践尊重和帮助别人,这种关怀和照顾是营造良好人际关系的基础。

  保持乐观积极态度

  一个人的态度会直接影响到他与他人之间的关系,以及团队的氛围。因此,在面对挑战和压力时,要保持乐观积极的态度, 相信自己并激励身边的团队一起共同进步。

  总之,在职场中建立良好的人际关系是一个较为复杂和长期的过程。需要不断总结和提升,只有数据实践并且有耐心,才能够长期建立出成功坚韧的人际关系,并获得工作环境中的成功。

职场中的人际关系11

  工作中常常遇到困难,而满腹牢骚是无济于事的,要抱有正面的态度,着眼于有益的事情。清楚你的人生目标、使命及长远计划,列出一份你个人的成绩及获得的利益,每当你怀疑的时候,便拿来作参考。与抱有正面理想的人为伍,学会心胸开阔。

  职场箴言:

  1)交浅言深者不可深交:初到公司,可以透过闲谈而与同事沟通,拉近彼此之间的距离。但是有一种人,刚认识你不久,便把自己的苦衷和委屈一古脑儿地向你倾诉。这类人乍看是令人感动的,但他可能也同样地向任何人倾诉,你在他心里并没有多大的分量。

  2)搬弄是非的“饶舌者”不可深交:一般来说爱道人是非者,必为是非人。这种人喜欢整天挖空心思探寻他人的隐私,抱怨这个同事不好、那个上司有外遇等等。长舌之人可能会挑拨你和同事间的交情,当你和同事真的发生不愉快时,他却隔岸观火、看热闹,甚至拍手称快。也可能怂恿你和上司争吵。他让你去说上司的坏话,然而他却添油加醋地把这些话传到上司的耳朵里,如果上司没有明察,届时你在公司的日子就难过了。

  3)惟恐天下不乱者不宜深交:有些人过分活跃,爱传播小道消息,制造紧张气氛。“公司要裁员”、“某某人得到上司的赏识”、“这个月奖金要发多少”、“公司的债务庞大”等等,弄得人心惶惶。如果有这种人对你说这些话,切记不可相信。当然也不要当头泼他冷水,只需敷衍:“噢。是真的吗?”

  4)顺手牵羊爱占小便宜者不宜深交:有的人喜欢贪小便宜,以为“顺手牵羊不算偷”,就随手拿走公司的财物,比如订书机、纸张、各类文具等小东西,虽然值不了几个钱,但上司绝不会姑息养奸。这种占小便宜还包括利用公司的时间、资源做私事或兼差,总认为公司给的薪水太少,不利用公司的资源捞些外块,心里就不舒服。这种占小便宜看起来问题不严重,但公司一旦有较严重的事件发生,上司就可能怀疑到这种人头上。

  5)被上司列入黑名单者不宜深交:只要你仔细观察,就能发现上司将哪些人视为眼中钉,如果与“不得志”者走得太近,可能会受到牵连,或许你会认为这太趋炎附势。但有什么办法,难道你不担心自己会受牵连而影响到晋升吗?不过,你纵然不与之深交,也用不着落井下石。避免深交,但需要与之沟通。当你新进公司时,应当表现得友善大方,主动与人交际。比如:邀请同事共进午餐或晚餐,寻找机会请教工作上的问题,借此表达你愿意配合同事工作的善意。同事经常聚在一起,或去唱歌,或逛街看电影,或聚会玩牌,久而久之,情谊加深,有可能从此形成“小团体”。如果上司把你认为是小团体的一员而列入黑名单,你就倒霉了。一般说来,上司对小团体总是抱持着不信任的态度,对于小团体里的人多有顾虑。首先,上司会认为小团体里的人公私难分。如果提拔了圈内某个人,而与之较好的同事“哥儿们”可能会得到偏爱放纵,不仅对公司、事业不利,对其他员工也不公平。 有些时候,上司担心小团体里的人“不忠诚”。经常聚在一起的人气味相投,若上司对其中某个人批评或扣奖金,若其中某个人与别的同事发生矛盾,这几人可能联合起来对付上司,或影响公司团结。再说,即使上司想给其中某个人单独奖励或红包,这个人很可能就会泄漏给圈内的朋友知道。很可能红包不是每个人都有,其他同事若知道定会认为上司不公。

  处理人际关系的方法:

  1)故意显露笨拙的一面,使对方产生优越感。 比如说,时下的演员都以年轻貌美、头脑聪明、歌艺佳、演技生动为优点,企图在观众中塑造一种形象,提升优越感;殊不知,一个人面对比自己优秀的人,只会增加心中的挫折感,也就自然而然就产生了反感。根据这个原理,某些人为获得知名度,故意表露自己的笨拙。在公司的`同事、上司面前,故意表现出单纯的一面,以其憨直的形象,激发他人的优越感,吃小亏而占大便宜。而有的部属不会隐藏自己的锋芒,工作上处处表现得干劲十足、能力超强,殊不知自己在无形中已惹来嫉妒和猜忌:“你行,你一人就能干好,那还要我们干什么?”

  2)说些自己的私事,从而拉近彼此间的距离。 开门未必一定要见山,一见面就谈工作的事,铁定会让人反感。何妨暂时抛开主题,先谈及共同的话题,或自己的繁杂琐事,以求达到心灵的共鸣。如肯尼迪在争夺总统席位的竞选演说中,曾经轻描淡写地说:“紧接着,我还要告诉各位一句话,我和我的妻子虽然赢得选战,但我们希望能再生个孩子。”□在公司与同事谈及私事,可以增进彼此间的亲切感。但是,私事并不包括隐私。如果你向别人泄漏自己的隐私,别人可能会以此为笑柄攻击你。如果随意谈论及他人的隐私,他人也会对你表示不满,并乘机报复。

  3)倾听是你克敌制胜的法宝。 一个时时带着耳朵的人远比一个只长着嘴巴的人讨人喜欢。与人沟通时,如果只顾自己喋喋不休,根本不管对方是否有兴趣听。这是很不礼貌的事情,也极易让人产生反感。做一个好听众,不仅要自己说,更要尊重别人说,效果比你说得天花乱坠好得多。倾听并不只是单纯的听,而应真诚地去听,并且不时地表达自己的认同或赞扬。倾听的时候,要面带微笑,最好别做其他的事情,应适时的以表情、手势如点头表示认可,以免给人敷衍的印象。职场中来自基层的警告特别是当对方有怨气、不满需要发泄时,倾听可以缓解他人的敌对情绪。很多人气愤的诉说,并不一定需要得到什么合理的解释或补偿,而是需要把自己的不满发泄出来。这时候,倾听远比提供建议有用得多。如果真有解释的必要,也要避免正面冲突,而应在对方的怒气缓和后再进行。

  4)缩小彼此间的心灵距离。 人与人之间总维持着一定的距离,以建立藩篱保护自己又同时避免伤害对方。虽说“距离产生美感”,但距离太远,就会产生隔阂。

职场中的人际关系12

  (1)交浅言深者

  初到公司,可以透过闲谈而与同事沟通,拉近彼此之间的距离。但是有一种人,刚认识你不久,便把自己的苦衷和委屈一古脑儿地向你倾诉。这类人乍看是令人感动的,但她可能也同样地向任何人倾诉,你在她心里并没有多大的分量。

  (2)搬弄是非者

  一般来说爱道人是非者,必为是非人。这种人喜欢整天挖空心思探寻她人的隐私,抱怨这个同事不好、那个上司有外遇等等。长舌之人可能会挑拨你和同事间的'交情,当你和同事真的发生不愉快时,她却隔岸观火、看热闹,甚至拍手称快。

  也可能怂恿你和上司争吵。她让你去说上司的坏话,然而她却添油加醋地把这些话传到上司的耳朵里,如果上司没有明察,届时你在公司的日子就难过了。

  (3)惟恐天下不乱者

  有些人过分活跃,爱传播小道消息,制造紧张气氛。“公司要裁员”、“某某人得到上司的赏识”、“这个月奖金要发多少”、“公司的债务庞大”等等,弄得人心惶惶。如果有这种人对你说这些话,切记不可相信。当然也不要当头泼她冷水,只需敷衍:“噢。是真的吗?”

  (4)爱占小便宜者

  有的人喜欢贪小便宜,以为“顺手牵羊不算偷”,就随手拿走公司的财物,比如订书机、纸张、各类文具等小东西,虽然值不了几个钱,但上司绝不会姑息养奸。

职场中的人际关系13

  1、保持学习的态度。

  三人行必有我师,每个人都有值得我们学习的优点,学习他们的长处。学到老活到老。在职场中,我们会遇到很多这样或那样的问题,要时刻拥有一个学习的心态,保持一个谦恭的心态,对我们的人际关系有很大的益处。

  2、谨言慎行。

  在职场中,不仅要有很强的工作能力,同时也要做到谨言慎行。这样才能有良好的人际关系,在职场中如愿的站稳脚跟。管好自己的嘴巴,不乱说话,说话注意分寸,不揭别人的伤疤,不要有嫉妒的心理。

  3、懂得忍让。

  有人的地方就有江湖,有江湖的地方就有纠纷。在职场中,难免会跟同事或上级产生矛盾,退一步海阔天空,对同事或上级多些包容,别凡事斤斤计较,宽容为怀,要懂得忍让。在职场中赢得人际关系。

  4、保持微笑。

  微笑是对生活的一种态度,笑一笑十年少,经常微笑不仅能使我们保持一个乐观年轻的心态,增加个人魅力,也能吸引别人的关注,感染周围的同事,使职场关系更加的融洽。

  5、诚实守信。

  城市守信对我们来说太重要了,人无信不立,它是我们安生立命的`基础。在职场中,我们可以想想一下,一个满口谎言的人,谁敢跟他走的很近呢?一个经常对人做出承诺却迟迟不兑现的人,有谁能把他的话当真、把自己的事交给他去做呢?上司给了任务却不努力完成的人,上司会器重吗?一个缺乏诚信的人,谁还愿意与他合作呢?总之,谁在职场中缺少了诚信,谁就会在职场中被抛弃。

  6、尊重别人。

  已所不欲,勿施于人。在职场中要尊重周围的人,不管他们是自己的上级还是下级,亦或是跟自己的业务往来不多的同事。同样一件事情,因为大家站的立场和思考的角度不同,做法就各种各样,方式和方法也不一样。我们要尊重他们的决定。

  当然,任何一个人所拥有的良好的职场人际关系都不是凭空而降的,而是自己日积月累和苦心经营的结果。相信,职场中的每一个人,只要你遵循职场人际关系的法则,努力开发和用心维护你的人际关系,你必将会左右逢源,畅游职场。

职场中的人际关系14

  在职场,需要与人合作、交流,更需要精通各种人际关系。人际关系处理得好,许多事可以事半功倍;处理得不好,则是事倍功半,甚至付出十倍、百倍努力仍一无所获。许多人之所以在职场上一路坎坷,到处碰壁,根本原因就在于他不懂职场人际关系。那要怎样处理好人际关系呢?

  1、最最基本的一点是,不要想着总是刻意为了讨人喜欢去迎合别人

  这样的人往往会给另外一些人以你这个人总是巴结讨好别人的映像,是对人际关系非常不好的。你需要有自己的主见,有自己的价值观和办事的风格,然后让别人来认同你,而不是像墙头草一样。不要想着要人人都爱你,人人都爱你一般也就意味着人人都不是真心在对你,因为每个人的想法总是会有出入的。

  2、矛盾一般在意见不合时产生

  在你不同意别人的意见时,请尽量用委婉的方法提出,并接带上一些“我认为”“我有一个想法”等等的短语,这样并不是完全否认了别人,其他人也更好接受。同时,对于他人的意见,应该要好好地听取,不要吝惜自己的赞美,好的主意一定要积极地赞成。

  3、在一个人有烦恼时,一个肯为他分担的人是最能打动人的

  所以当别人想对你倾诉烦恼时一定不要放过这个机会。好好地倾听,适时发表一些自己的看法,安慰对方。若是觉得对对方有什么意见,也应该以“其实你可以这样”而不是“其实你应该这样”的态度来提出。

  4、更要懂得与别人分享快乐

  对方有什么非常想让你看或者是非常想对你说的事时,没有急事千万不要拒绝,那无疑是给对方当头浇上一盆水。

  职场上怎样处理好人际关系呢?总而言之一定要真心对待别人,看一个人要有自己的看法,不要因为其他人的说法而改变态度,尽量去相信别人,即使是对于不喜欢的人,也要暗示自己那个人变成那样一定有其原因。不必太多物质上的交往,只要真心就一定也会换来真心。

  职场人际关系的十个准则

  一、换位思考,善解人意。

  人们观察问题时都习惯性的从自己的角度出发,只顾及自己的利益、愿望、情绪,一厢情愿地想当然,因此,常常很难了解他人,很难和别人沟通。现实生活中,公说公理、婆说婆理,各讲各的、各忙各的,这样的现象随处可见。大到两个集团、两个民族之间也是如此。事实上,只要站在客观的立场就会发现,冲突的双方几乎完全不理解对方,完全是不互相体谅对方。想处理好自己和他人的人际关系,最需要做的'就是改变从自我出发的单向观察与思维,而要从对方的角度观察对方,替对方着想,也即由彼观彼。在此基础上,善解他人之意。如此处理人际关系,就有了更多的合理方法。不能由彼观彼、善解人意,就没有别开生面的新人际关系。

  二、平等待人,不强求别人。

  这个原则是处理人际关系必须遵循的金科玉律。这是真正的平等待人,是古往今来都适用的平等精神。人是生而平等的,每个人的人格和尊严都应该受到尊重。如果不懂这一点,那就会有那么多的一厢情愿,就会有那么多的无理待人。“己所不欲,勿施于人”,这句古语讲得很有道理。无论是对同事、部下、朋友、合作伙伴、恋人,都该遵循。这是古人在长期的社会生活中总结出来的经验,是我们为人处世必须遵循的规则。

  三、学会分享,推及于人。

  当你把快乐和别人分享时,你的快乐就变成了两份快乐;当你把你的点子和别人分享是,就会有更多思想的火花。同样,对于渴望也可以共同来满足。自己渴望的事情,要想到他人也可能渴望。当你渴望安全感时,就要理解他人对安全感的需要,甚至帮助他人实现安全感。你渴望被理解、被关切和爱,就要知道如何力所能及地给予他人理解、关切和爱。给予他人理解与关切,会在高水平上调整融洽彼此的关系,也能很好地调整自己的状态——这个好状态既来自于对方的回报,也是自己“给予”的结果。善待别人,同时就善待了自己。每个人不妨将最希望从他人那里得到的态度一条条写下来,扪心自问,而后便会想到别人同样有这些希望。在这些条款上对他人慷慨大方,是处理人际关系的最正确态度。

  四、欣赏他人,鼓励他人。

  每个人都希望得到欣赏与鼓励,得到欣赏与鼓励能给人以生活与奋斗的强大动力。在很小的时候,父母的欣赏会使我们积极兴奋地上进发展,老师的欣赏会使学生废寝忘食地努力学习。进入社会后,领导和同事的欣赏是一个人工作的最大动力之一。善于欣赏他人,就是给予他人的最大善意,也是最成熟的人格。如果得到的欣赏太稀缺,天才也会枯萎。我们同样也需要欣赏与鼓励,那么为何不先给予他人欣赏与鼓励呢?

  五、乐于付出,付出才有回报。

  这个世界没有免费的午餐,天上也不会掉馅饼,你的所得总是与你的付出成正比的。人们并不愿意给不相干的人提供免费午餐,然而,事情反过来轮到自己时,他就不明白道理了。别人有成就了,就想也分享一点。别人有钱了,也想沾一点光。别人有名声有地位,似乎都应该瓜分一点。孰不知无功受禄、不劳而获古往今来都令人厌恶。如果心中生出求取免费午餐的念头,常令人生萎缩、心灵低劣,长期这样是不会有出息的。有的人即使没有索取免费午餐的行为,但同样的心理活动连绵不断。整天嫉妒别人,心理总是摆不平,这样使他备受折磨。放下索取免费午餐之心,就多了清静和坦然,也多了自信与奋进之心。学着慷慨的对别人付出,在你困难的时候,会有许多真诚的回报的。

  六、待人以诚,守信为本。

  诚信是人与人之间相处的首要原则。诚信待人在别人那里造成一种良好的第一印象,也塑造自己的美德与品牌。质朴自然由真心流露的诚信,本身就是生活的需求。在诚信待人的状态中,我们找到安详和思维的流淌通畅。诚信待人,诚信做事,可以使我们理直气壮,正气凛然,心胸开阔,心无挂碍。诚信不仅是一种待人的态度,本身就是生活的质量。诚信不是生活的手段,而是生活的目的。一个人能够诚信地生活,是因为他有着智慧,有着状态,有着条件。我们每个人都应该追求这样的生活状态,让我们的生活更美好。

  八、持之以恒,长期培养。

  在处理人际关系时,不能急功近利,追求短期效应,讨好一切人,应酬好一切关系。这是拙劣低下的表现、是一种虚假。这可能奏效一时,但难以维持长久,真正和谐的人际关系不是一种应付和差事。按照正确的原则处理各种人际关系,是我们自然的流露,是我们长期的准则。相信别人总会理解和信任自己。即使有不理解不信任,也无所谓。这就是持之以恒的境界,终究你会收获成功的。

  七、宽容待人,和气生财。

  古人讲就和气生财。不仅在商业中,在方方面面,和气的性格都是成功的要素。两个商家卖同样的东西,一家拉长着脸,不给人好脸色,一家满脸和气,显然后者的生意做得好得多。这样看来,买一份货,外搭一份和气,要远比买一份货,还得搭一张长脸合算得多。可见,和气也是有含金量的,是有增值的,和气也是商品。和气待人,宽容待人,同样是一种境界。当我们和气宽仁地对待所有人时,就相当完整地和气宽容地对待整个世界了,我们的身心也就愉悦了,心胸也就开阔了。如果你原本待人不和气、不宽容,那不要紧,不需要强扭硬拽,从现在开始改变,你会在每一次对别人的和气宽容中体会心态的放松和开阔。于是,一个良性循环就渐渐改变了你,也就改善了你原本的生活。

  九、雪中送炭,予人温暖。

  这是真正的助人为乐。当别人需要帮助时,你要尽力去帮助。患难见真情,患难出真交。每个人都在内心了深深的记住那些在自己困难的时候帮过自己的人。相反,那些在他人得势时如同跟帮的人,到后来都不知到哪儿去了,正所谓“人走茶凉”。那我们是不是要雪中送炭,予人温暖呢?

  十、以德报德,以德报怨。

  在生活中,有些人有恩于你,有些人因伤害过你而有冤仇于你,那我们该如何对待这些德和怨?以德报德,是没有疑义的。别人帮助了我们,我们自然要回报人家,这是做人最起码的。对于怨呢?一种方式是“以牙还牙,以眼还眼”。别人伤害了我,我要同等报复他,这未免显得睚眦必报,显得我们和那些人一样低劣了。另一种态度是“以德报怨”。别人伤害了我,我反过来还要给他笑脸和各种利益关照。这样反显得我们虚假,我们心里也不舒服。《论语》中有这样一段对话,或曰:“以德报怨,何如?”子曰:“何以报德?以直报怨,以德报德。”这就是孔子的回答。翻译过来就是,有人问:以德报怨怎么样?孔子说:如果以德报怨,那你拿什么来报德呢?所以,孔子的结论是,应该“以直报怨,以德报德”。当别人有恩德于我们时,自然要回报恩德。当别人伤害侵犯了我们,既不以怨报怨,因为那样就降低了自己的水平,与别人的错误做法对等混战;我们也不以德报怨,因为那会使得这个世界没有是非,甚至可能助长罪恶。以直报怨,就是用正直的态度来对待怨恨。以直报怨,这里包含着道义的谴责,包含着不降低自己水准与对方混战的尊严,包含着既正义凛然又克制的沉默,还包含着一如既往诚信待人的基本信条。处理人际关系的“态度体系”就这样完备地建立了。

  职场沟通中不该有的七大心理

  社会心理学家经过跟踪调查发现,在人际关系交往中,心理状态不健康者,往往无法拥有和谐、友好和可信赖的人际关系;在与人相处中,既无法得到快乐满足,也无法给予别人有益的帮助。社会心理学家归纳成以下几种常见的不良心理状态,希望拥有和谐愉快人际关系的朋友,在与他人交往中应努力避免。

  1、自卑心理。有些朋友因为容貌、身材、修养等方面的因素,在与他人的交往中有自卑心理,不敢阐述自己的观点,做事犹豫,缺乏胆量,习惯随声附和,没有自己的主见。他们在交流中无法向别人提供值得借鉴的有价值的意见和建议,让人感到与之相处是浪费时间,自然会避而远之。

  2、嫉妒心理。有些人在与他人的交往过程中,针对别人的优点、成就等不是赞扬而是心怀嫉妒,企望着别人不如自己甚至遭遇不幸。抱有嫉妒之心的人,绝对不会在人际交往中付出真诚的行为,给予别人温暖,自然不会讨人喜欢。

  3、多疑心理。朋友之间最忌讳猜疑,无端怀疑别人。有些人总是怀疑别人在说自己的坏话,没有理由地猜疑他人做了对自己不利的事情,捕风捉影,对人缺乏起码的信任。这样的人喜欢凭主观判断行事,搬弄是非,会让朋友们觉避之不及。

  4、自私心理。有些人与人相处总想捞点好处,要么冲着别人的位子,要么想从别人那里得点实惠,要么为了一事之求,如果对方对自己没有实质性的帮助就不愿意和对方交往。这种自私自利的心理,容易伤害别人,一旦别人认清其真实面目后,就会坚决中断与其交往。

  5、游戏心理。在与别人的交往中,缺乏真诚,把别人的友情当儿戏,抱着游戏人生的态度,不管与谁来往都没有心理的深层次交流,喜欢做表面文章。当别人需要帮助时,往往闻风而逃,这样的人无法结交真正的朋友。

  6、冷漠心理。孤芳自赏,以为自己的能力水平在人之上,是人世间最棒的,把与人交往看成是对别人的施舍或恩宠。自我感觉特别良好,总是高高在上,端着个架子,一副骄傲冷漠的样子,让别人不敢也不愿意接近,自然不会拥有朋友。

  7、成见心理。对己自由主义,事事放纵;对人马列主义,事事计较,而且极为刻薄。因为一件事情而对别人怀恨在心,心生怨恨,从此认定对方不值得交往。这样的人,在人际交往中往往容易走死胡同,与事与人斤斤计较,朋友会越来越少。因为没有一个人是永远不犯错误的,不懂得原谅,就不会长久地拥有友情。

职场中的人际关系15

  不管你从事什么职业或是什么职位,良好的人际关系都是你职业发展的重要环节。

  友好的帮助,一定会有回报

  一位现任人力资源执行主任,在她进入职场后,一直是她作为一名高潜质员工的公司。她的职业生涯始于酒店业,那时她没有意识到,在国际酒店多年的工作经验将对她未来的成功产生重大影响。当我在工作的时候,我在第二天很友好,乐于助人,因为这是我的工作职责。从那以后,当我看到别人的时候,我会毫不犹豫地站起来说话,也喜欢和同事打交道。

  然而,很多人,却很少主动与同事接触,特别是在部门外。他们远离其他群体,甚至其他人。当他们不得不与公司里的其他人打交道时,他们会选择一种正式的方式,除非是问题或需要帮助。

  她说:“但当你需要和别人一起工作的时候,这对你是有害的`。”许多当地的人才无疑是称职的,他们知道自己的职责任务将是一个积极的反应,但当你想与其他部门的人交往,或者在需要跨部门合作的项目,可能导致成功的人际网络,他们没有,因为他们很少有去和其他同事建立任何类型的关系。”

  你只需要花些心思

  在许多情况下,这些人认为聊天或与他人简单交流是“无用的”。当然,你可以这么说也这么认为。但你也可以看到它作为友好的社会。每一段都不需要有很大的意义,它只能让你了解别人,建立关系。试着分享一个共同的兴趣,或者试图为他人好,不需要太多其他的东西。

  当她做私人工作时,她经常需要处理一些内部冲突。如果与别人的团队有联系,即使关系不深,处理问题也会简单得多,因为友谊可以维持很长时间。这样,在处理这个问题时,双方可以把对方当作普通人,而不是对手或对手。在跨国公司内部,与其他国家的同事建立关系,人际交往技巧尤为重要。在跨文化团队中,这种能力更为重要,在更高层次的合作上大有裨益。

  和其他人处理好人际关系,无害的

  她说:“让别人感到舒适,帮助我在工作中获得成果。”当我不得不处理与其他部门人员的问题,他们知道我想对付我。“高管被处理许多公司的问题也会想起我,他们知道我可以理解之间的细微差别,当地工作人员和外国管理者关注的焦点,和视角的差异。最后,他们指望我来建立两者之间的桥梁,为了更好的解决很多事情。”

  “我并不是在说正确的事,”她补充道,“玩弄政治,做能给公司和自己带来最好结果的事情。”但是最基本的,更好的与他人交流的可能性更大。

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