礼仪活动

时间:2023-06-01 10:06:42 职场 我要投稿

礼仪活动范文

礼仪活动范文1

  一、教学目的

  1.通过教学活动,培养小学生具有良好的文明习惯。

  2.人人争做“文明礼仪小学生”。

  二、教学形式

  小品表演、小组讨论、写一写、画一画。

  三、教学重点、难点

  1.重点:提高学生对文明礼貌的认识。 中国大学排名

  2.难点:督促学生将文明礼貌知识融入日常的行为实践中,养成文明的习惯。

  四、教学准备

  铅笔、画纸、小品表演。

  五、教学过程

  (一)导入

  同学们,随着时代的发展,社会对人的文明素质要求更高了。因此,我们从小就要做一个文明人。今天,我们就来讨论怎样做个讲文明、懂礼貌的“文明礼仪小学生”。

  (二)学习与训练

  1.小品表演——《冲冲迟到》 中国大学排名

  提示:认真看看小品中的小学生做了些什么?

  小品简介:

  时间:课堂上。

  人物:冲冲、老师和同学们。

  内容:“叮铃铃”,“叮铃铃”,随着两声清脆的上课铃声,同学们都静静地坐在座位上,老师站在讲台前,大家都准备上课了。“砰”,教室门被踢开了,冲冲满头大汗地跑了进来,在自己的座位上重重地坐下,嘴里喘着粗气,一阵忙碌将自己的学习用品放好,老师和同学们都看着他。 中国大学排名

  2.讨论交流:(以小组形式)

  (1)回忆一下,小品中冲冲是怎么做的?

  (2)为什么老师和同学们都看着他?

  ……

  3.小结:

  冲冲上课迟到了,这样毫无顾忌地冲进教室是很不礼貌的。可惜冲冲没意识到,依然还弄出很多的声响,破坏了整个教室的安静气氛,这样做影响了大家的`学习是很不礼貌的。

  4.小品——《文文与强强》

  提示:仔细看看小品中两个小学生的一言一行。

  小品简介:

  时间:下午放学后。

  人物:文文、强强、刚刚和刚刚的爸爸。

  内容:刚刚生病没来学校。下午放学后,他的两个好朋友文文和强强一起去他家探望。开门的是刚刚的爸爸,“叔叔好”,文文很有礼貌地向刚刚爸爸打了一声招呼,然后进了门。可性急的强强已经走到了刚刚的床前……刚刚爸爸拿出水果招待他们,“苹果我喜欢吃”,转眼间,刚刚咬了一口苹果。文文摆摆手不要,推辞不掉,就说:“谢谢叔叔。”然后才接过苹果。

  5.讨论交流:(以小组形式) 中国大学排名

  文文和强强,你更喜欢哪一个?为什么?

  ……

  6.教师小结:

  到他人家里访问是一种礼仪活动。在访问同学家时要注意文明礼貌,特别是要尊敬同学的家长,就像小品中的文文,这样才会被别人称赞和喜欢。

  7.训练:

  (1)请同学们拿出纸和笔,写一写或画一画心目中的“礼仪小学生”的形象。

  (2)讨论交流:(以小组形式)

  想想,自己要成为一个礼仪小学生,我们在哪些方面,应该怎样去努力?

  引导学生懂得:见到老师有礼貌,主动问声好。

  铃声一向不吵闹,用具准备好。

  作业书写不潦草,有错必改掉。

  见到赃物弯弯腰,环境更美好。

  团结互助要友好,不把矛盾闹。

  (三)总结:

  通过这节课,相信大家都明白了怎样做才是一个“礼仪小学生”。希望大家以后要有意识地培养自己做一个文明的小学生。的确,礼仪是人际交往中的“粘合剂”、“润滑油”,希望大家争做一个人见人爱的礼仪小学生。 大学排名

礼仪活动范文2

  一、活动目的:

  通过本次队会活动,培养学生从现在做起,从自我做起,从—点一滴做起,努力提高自己的文明修养,做一个新时期讲文明的孩子。通过本次主题队会,让队员们对中国古代传统美德有所认识,了解日常礼仪常识,并能够发扬优良传统,在具体行动中做到讲文明、懂礼仪,努力提高自己的文明修养。

  二、活动程序:

  中队长:整队,各小队检查汇报人数。

  中队长:全体立正!报告辅导员老师,四(2)中队应到54人,实到54人,并邀请您参加我们的活动。报告完毕。

  师:接受你的报告,非常愿意参加你们的活动,并预祝本次活动取得圆满成功! 出队旗、敬礼、奏乐、唱队歌。

  中队长:全体立正,出旗,敬礼,奏乐。

  中队长:礼毕。唱队歌。请坐。

  中队长:队员们,中国是个历史悠久的文明古国,素有“礼仪之邦”的美誉。在文明礼仪的熏陶下,我们才能健康成长。我希望队员们人人争做文明小标兵,让文明之花处处绽放。下面我宣布,进校附小四(2)中队“文明礼仪伴我行”主题队会现在开始,掌声请出我们的另一个主持人:陈静璇同学。

  谢、高:学习文明礼仪,争做文明标兵,是我们新时期少先队员的基本要求。

  谢:今天,就让我们遨游文明的世界,开始一场文明之旅。

  导游:大家好!欢迎来到古代中国。在我国古代,“礼”是核心。从西周至今两千年的中华文明,古代社会形成了尊礼、守礼、重礼、行礼的良好风气。孔融让梨,谦让友爱;程门立雪,尊重师长……一个又一个故事如群星璀璨。队员们,你们最想看哪个故事呀?好,下面就请大家听故事:孔融让梨。

  陈:队员们,年幼的`孔融已经懂得了谦让友爱,古人在礼仪上为我们作出了表率。游:再请大家听《程门立雪》的故事。

  陈:队员们,作为炎黄子孙,我们为中华民族有如此精深的文明礼仪感到骄傲,自豪。

  游:下面一个环节是文明礼仪知识竞答,我要考考同学们了。请听题。

  (1)按照我国的传统习惯,下列家族成员的称呼是什么? 爸爸的哥哥、爸爸的弟弟、妈妈的妈妈、妈妈的爸爸

  (2)文明礼貌日常用语主要有哪些?

  (3)小学生在校园里应该遵守哪些常规?

  (4)进出校门、上下楼梯时遇见了老师怎么办?

  (5)要进老师办公室应该怎么办?

  (6)中午在课间游戏应注意哪些?

  (7)你向同学借文具时,应该怎么说?

  陈:看来这些问题难不倒大家。接下来请看几道题,思考问题,可要看仔细啰。A 三个女同学在跳长绳,一个男同学来捣乱。请问:这个男同学做得对吗?请你说一说为什么不对。

  B 两个男同学在上学路上碰面了,其中一人问:“你好呀,怎么没有戴红领巾呀?”另一人回答:“哎,没关系,只有举行升国旗仪式的时候才戴嘛!”这位男同学说得对吗?请说说小学生或少先队员都有哪些标志?

  陈:听了刚才几位同学的发言,你们认为他们能做文明礼仪小标兵了吗?掌声祝贺他们。

  游:其实呀,我们班的文明礼仪小标兵还真不少呢。

  (1)这不,有一天,我们班有个同学上课迟到了。一到教室门口,发现老师已经开始讲课了。这可怎么办呢?只见她低着头,满脸通红,喊了一声:“报告,老师,对不起,我迟到了。”下了课,她马上去跟老师讲明原因。

  (2)刚上完体育课,同学们都急着回教室休息,突然,一个男同学不小心踩了另一个同学的新鞋。只见他马上充满歉意地说了一声:“对不起!”

  游:这些同学做得真不错。

  陈:我们是文明少年。亲爱的队员们,我们也学了不少英语,让我们用英语来说几句文明语,为今日的文明礼仪主题队会圆满的句号吧。(小学生,懂礼貌;礼貌用语记得牢。感谢别人“Thank You”,早晨见面”Good morning”;表示道歉say“sorry”,别后重逢say“Hello”;分别再见say“Bey bey”)

  陈:你给别人一个微笑,别人给你一个春天。

  陈:你给别人一份温暖,别人给你快乐无限。

  游:你给别人一份谦让,别人给你敬重万千。

  陈:你给别人一份真诚,别人给你温馨的思念。

  游:文明,让人举止文雅;礼仪,让人风度翩翩。让我们争做文明使者,为别人送去美丽的温暖!

  陈:下面请辅导员老师讲话,大家欢迎!

  辅导员讲话:队员们,首先祝贺你们的活动取得圆满成功!通过今天的主题队会,大家对“文明礼仪”这一传统美德有了更为全面的认识,希望全体队员能够“传承礼让、延续文明”,形成健康的人格和高尚的品质。

  师:呼号。准备着,为共产主义事业而奋斗!全体队员:时刻准备着!

  陈:退旗,敬礼。

  游:我宣布,四(2)中队“文明礼仪伴我行”主题队会到此结束。

礼仪活动范文3

尊敬的各位家长,老师们,亲爱的小朋友们:

  大家下午好!欢迎大家参加孩子们的开笔礼仪式和毕业典礼活动。六月,是洒泪告别,深深感恩的季节,是挥手相送,依依不舍的季节。今天我们师苑幼儿园的107名小朋友即将离开幼儿园,步入小学,开启成长历程中一个全新的起点。著名的近代思想家梁启超先生说过:少年强则国强!孩子能否健康成长,关系到社会的稳定,关系到民族的兴旺和国家的前途。为了让幼儿更好地感受祖国文化的熏陶,让中华民族优良文化传统一代一代地传承下去,我园去年举办了第一届毕业开笔礼,今年是第二届。

  中国是礼仪之邦,崇尚“礼”,故古人人生有四大礼,分别为开笔礼、进阶礼、感恩礼、状元礼。“开笔礼”在传统文化中被视为人生四大礼之一,是孩子启智开学的标志。今天我们以这样庄重的礼仪来为孩子们启蒙,一是希望他们明白入学是人生的一件大事,是开始学习、走向成才的起点。二是期待小朋友们在圣贤思想的感召下,在儒家文化的浸润下,学会亲圣贤、亲师长,亲友人、亲学校、亲祖国,做有理想的人,有道德的人,有文化的人。

  通过参加仪式,让孩子们亲密接触传统文化的精髓,感受传统文化的博大精深,接受传统文化的洗礼,为孩子们求学之路以传统儒家文化为礼,激发孩子们求知、求学之心,启迪孩子们的智慧,熏陶并继承尊师重道、孝顺父母等儒家风范。

  小朋友们,九层之台,起于垒土,千里之行,始于足下。良好的开端,才能奠定成功的基础。愿今天的开笔礼成为每一位小朋友一辈子难以忘怀的美好回忆,更愿你们通过开笔礼迈开学习的.第一步,一起写好一个简单而意义深远的人字,这样,等到入学时你可以骄傲的对老师说:老师,我是您的好学生,你可以自豪的对父母说:爸爸妈妈,我是您的好孩子。

  最后,希望我们师苑幼儿园毕业的每一位小朋友带着童年的美好愿望,怀着对新学校新生活的美好向往,把在师苑幼儿园养成的好习惯、好品德,立行于身,博学志远。我相信你们一定会满怀信心走向成功,最终茁壮成才!谢谢!

礼仪活动范文4

  古人说,“不学礼,无以立”。就是说,你不学“礼”,就没法在社会中立身。 那么,什么是礼仪呢?简单地说,礼仪就是律己、敬人的一种行为规范,是表现对他人尊重和理解的过程和手段。礼仪是中华民族的传统美德,从古至今,源远流长。学校是人成长的.摇篮,上善若水,厚德载物。为弘扬文明礼仪,树立文明校园新风,培养学生“讲文明、讲礼貌”的优良品德,结合实际情况开展以“我敬我师我净我校 我静我心”为主题的文明礼仪月系列活动,努力使同学们的文明礼仪水平得到提升,精神面貌得到改善。

  通过活动让同学们知道中国是文明古国、礼仪之邦,历来重视文明礼仪教育,讲文明、重礼仪、守秩序和善待人是中华民族世代相传的美德,促使他们提高礼仪意识,自觉践行文明礼仪,成为文明礼仪行动的先锋队。

  将活动内容下发到各班,同学们积极响应。各班以不同的形式积极开展活动,有的班级班主任积极参加到同学中来,开主题班会,引导和督促同学们文明行事、文明做人。班级同学制作文明手抄报等。

  各班班委组织同学们积极投入到文明知识的学习中和文明行动的过程中,以及各班出了一文明礼仪有关的黑板报和有的班级进行了文明礼仪电影观看、文明礼仪知识ppt讲解和当代大学生的不文明现象。

礼仪活动范文5

  一、活动目的:

  1、通过活动,了解日常礼仪常识,文明举止。

  2、在具体行动中做到讲文明、懂礼仪,努力提高自己的`文明修养。

  3、引导学生做一个讲文明、有礼貌的孩子。

  二、活动准备:

  1、学习《小学生行为规范》

  2、收集讲文明,懂礼貌的诗歌、故事。

  3、对学生中不讲礼貌利益的现象进行观察和调查,了解学生的现状进行分项教育(不讲谦让、楼道里乱跑、借东西不打招呼)

  4、明确主持人

  5、准备文明竞猜题

  三、活动过程:

  1、宣布活动主题。

  2、报告人数。

  3、出旗、唱队歌。

  4、中队活动经过。

  (一)主持人开场白:

  (二)文明竞猜

  (三)表演唱 《歌声与微笑》

  (四)争做文明礼仪小学生,学习《小学生守则》

  (五)讲故事《讲礼貌的小动物》

  5、辅导员讲话。

  6、呼号。

  7、退旗。

  8、宣布活动结束。

礼仪活动范文6

  “阳光礼仪”社团以培养学生拥有良好文明礼仪习惯,拥有快乐、阳光、自信的良好精神风貌为宗旨,经过近2年的社团活动,社员们的纪律性、组织性、集体荣誉感不断提高,同时,社员们的良好展示与服务更展现了学校良好的精神文明风貌,获得了家长们与领导们的表杨与肯定!在在20xx年1月17日下午举行的“金秋盛彩缤纷生活”庐阳区第二届中小学社团评比表彰会中,“阳光礼仪”社团荣获庐阳区“优秀社团”称号。这是在学校领导与学校团队的大力支持下集体智慧的成果,更是给“阳光礼仪”社团辅导老师与每一个社员莫大的鼓励!现将社团工作总结如下:

  一、社团发展的`亮点与优势。

  1、“阳光礼仪”社团是集礼仪服务、模特表演、国旗仪仗队于一体的模式进行发展,参加了学校举行的一些大型活动,获得了校领导与家长的好评,这是一个社团实力与长期训练结果的象征,是对我们社团开展活动的一个积极肯定。当然,更应该以此为契机,积极地让社团成员在校园、家庭、社区宣传文明礼仪知识,形成良好的文明礼仪学习氛围。

  2、社团承接了学校各部门,特别是少先队的一些常规的迎宾与升旗工作,让学生在训练与任务完成工作中,锻炼了他们的意志力、纪律性与组织性,特别是交流、合作的能力不断提升。让学生在社团中不仅学到礼仪知识,锻炼品质,还促进了同学之间的交流与学习,增进了友谊,丰富了校园文化生活。

  二、社团发展今后的工作重心与方向。

  1、密切关注社团的发展,做好社团理事会干部的培养工作,仍然是以后社团工作的重中之重。协调社团理事会各部门之间的工作,辅导老师多与社团成员进行沟通交流,尽可能多地帮助他们,确认其和谐健康的发展。

  2、社团目前的各活动均在校园内开展,应搭建平台,让社团成员走进社区,开展文明礼仪知识的宣传或慰问演出性或其他公益性的社会实践活动,扩大社团影响面,提升学校在社区的品牌形象。

  3、由于社团80%的成员年龄在9岁左右,因此社团的大部分运转工作依然依靠辅导老师的组织与指导,学生独立开展社团活动与常规训练、社团日常管理及运转能力仍需一定的时间进行培养与锻炼,向着学生独立管理社团的方向发展。

  “坚持阳光教育,培养阳光少年”是海棠花园小学一直以来的教育理念与办学特色。我们坚信,有了学校的关注支持,有了辅导员老师的努力付出,有了同学们的热情参与,“阳光礼仪”社团将在海棠的阳光校园里建设得更加出色!

礼仪活动范文7

  新春将至,幼儿园特别推出“春节礼仪”活动,希望家长朋友引导孩子们养成良好的文明习惯,让孩子们做一个受人欢迎的“拜年小使者”。

  一、拜年礼仪

  1.给祖国拜年:祝福我们伟大的祖国繁荣富强,祝福全国各族人民幸福安康,祝福我们的家乡越来越美丽。

  2.给每一个关爱你的人拜年:春节拜年,长幼有序,首先是给爷爷奶奶、外公外婆拜年,然后再按次序一个个拜年。

  3.学会祝福语言,真诚拜年:家长要教会孩子不同的祝福语言,遇到不同身份和不同年龄的人要会用不同的话语祝福。

  二、进餐礼仪

  新春佳节,聚餐频繁,坐在什么位置,如何夹菜,如何用餐,都有讲究。家长要提醒孩子,别只顾着把好吃的'堆在自己面前,别忘了给长辈们夹夹菜;敬酒时,也可以举起饮料杯,送上祝福;想离席去旁边玩,得到父母允许,并和同桌的长辈们打个招呼。别忽视了这些细节小事,这些将帮助孩子学会尊重他人。

  三、做客礼仪

  1.春节带孩子外出,父母要教导孩子该怎样称呼就要见面的客人。在见客人之前和孩子“排练”一下,孩子称呼起来就会自然一些。如果孩子到时候不肯叫人,那爸爸妈妈也不要强求,更不要骂孩子,否则就会造成尴尬和孩子的恐惧心理。

  2.出门时,家长最好带着孩子喜欢的玩具,如漂亮的小汽车、会发声的娃娃等,帮助孩子与亲戚朋友家的孩子顺利交往。

  3.去做客的时候,告诉孩子千万不可以随便翻主人的物品;主人给礼物时,要双手接,并说声谢谢。

  四、待客礼仪

  1.尊重孩子 介绍孩子:

  春节期间,家中客人来往较多,在家里待客正是培养孩子自尊、自信、自重和人际交往能力的极好机会。家长首先向客人介绍自己的父母,然后逐一介绍孩子,不论孩子的年龄多小,都要一个不落地介绍给客人。

  2.有客人来怎么做?

  礼貌待客。除了问寒问暖,要有行动哦!给客人敬茶也有学问:不能倒满,只倒半杯茶,茶凉了可续茶;敬茶时,手端茶杯的下半部,双手递给客人。斟酒也有学问哦,敬酒要斟满,显示主人的大方、热情。

  五、接受礼物礼仪

  1.亲戚朋友给红包时,要双手接过并表示感谢。千万不要当着客人的面拆红包,那是非常没礼貌的表现。

  2.压岁钱代表着祝福,大人给压岁钱时,小朋友不能当着大人的面说钱太少之类的话,不论多少都是大人给小朋友的祝福,小朋友应该感谢的。

礼仪活动范文8

  俗话说:“少成若天性,习惯成自然。”幼儿期不仅是智力早期开发的重要阶段,更是塑造良好文明礼貌、行为习惯的关键时期。3~4岁幼儿正处于一生中的敏感期,是学习做人的奠基期,在这个阶段进行文明礼貌习惯的培养,将会事半功倍。本学期,我们班的研究专题就是小班幼儿明文礼貌习惯的培养,主要从以下几个方面进行:

  一、环境熏陶,注重渗透,将礼貌教育融于日常生活之中

  新《纲要》明确指出:“社会领域的教育具有潜移默化的特点。幼儿社会态度和社会情感的培养尤应渗透在多种活动和一日生活的各个环节之中,要创设一个能使幼儿感受到接纳、关爱和支持的良好环境,避免单一呆板的语言说教。”所以,我们针对小班幼儿年龄小、好模仿的特点,为幼儿创设了各种适宜的显性环境与隐性环境。教室的门口是每个孩子每天早上必经之地,我们每天早上面带微笑迎接所有小朋友的到来,一声声甜甜的:“小朋友早”,构成了一幅幅传播文明礼貌的美丽图画,感染着家长,影响着孩子,每天每位幼儿来园、离园都乐意尝试主动向老师、家长、小朋友问好、道别等,在潜移默化中使小班幼儿初步形成了文明礼貌的良好行为习惯,教会孩子们使用“谢谢”、“对不起”、“没关系”等日常文明用语。对于孩子的点滴进步,我们都用心观察,坚持正面引导、不断鼓励的方式,让孩子在赞扬声中获得礼仪知识、积累礼仪经验、实践文明礼仪行为。

  二、通过示范和教育活动,使幼儿知道怎么去做

  小班幼儿的特点尤为爱模仿,尤其喜欢模仿他尊敬的人。他们常常观察老师,并自觉不自觉地模仿老师的一言一行、一举一动。老师应时刻注意自己的言行,老师与老师之间也应热情有礼貌的打招呼,特别是本班老师之间的默契、融洽、文明,会带给幼儿潜移默化的影响。因此时时、处处、事事要给幼儿做出好的示范,真正起到表率作用。幼儿自己的经验也是学习文明举止的源泉。幼儿观察同伴行为的好坏,比评定自己行为的好坏要快,而且看得清楚。我就有目的的对小班幼儿行为加以引导。只要幼儿有礼貌的行为我都会告诉小朋友自己的新发现,渐渐的他们通过评定别人行为的好坏和自己的模仿,从而积累了经验和学习掌握了文明礼貌的方式。

  三、在丰富多彩的游戏中实践练习,巩固礼貌行为

  榜样的力量是无穷的,它能代替枯燥的说教,加深幼儿的印象,帮助小班幼儿记忆。但仅凭感性的.认识还不足以形成习惯,还必须让幼儿在有趣的游戏中进行行为练习,从而避免只是机械的模仿所造成的做与说的不一致,因此必须寓礼貌教育于游戏活动中。孩子们在角色扮演中逐步加深对礼貌语言的理解,礼貌行为得以巩固。如,小班幼儿喜欢的娃娃家游戏,其实就是一个小小社会的缩影,在娃娃家里,可能会遇到各种各样的事情,需要幼儿使用文明礼貌用语,教师就可以抓住这个契机,开展文明礼貌教育,这样幼儿也更容易接受。

  四、家园合作,培养小班幼儿文明礼貌习惯

  幼儿园作为孩子生活学习的一个重要集体,有计划、有目的地对幼儿的文明礼貌习惯进行培养固然重要,但要使孩子真正养成良好的文明礼仪素养,家园配合也必不可少。所以,我们在抓幼儿文明礼仪教育、行为习惯培养时,要做好家园配合工作。首先,可以在家长会上,向家长宣传文明礼仪教育的重要性和必要性,让每位家长引起重视,同时对家长的行为习惯也提出合理性的建议,让家长对约束自己的行为举止,以身作则。在接送孩子时,做到自觉与老师打招呼,及时使提醒孩子主动与熟悉的人打招呼,仪表整洁,不穿拖鞋、背心来园接孩子,不在校门口、校园里吸烟、吃零食,平时注意不说脏话、粗话,在公共场所做到谦让,关心年老体弱者等等,以家长自身的形象来感化孩子,使文明礼仪教育真正做到家园密切配合。其次,家长可适当带孩子进入自己交往的社交圈,如外出作客时,让孩子观察成人的交往,家里来了客人,让孩子参与接待、让座、倒茶等,使幼儿身临其境,在真实自然的氛围中学会简单的礼貌用语及行为,并进一步的倒巩固。

  文明礼貌习惯是中华民族的美德,也是民族文明、进步的表现。心理学研究发现,整个幼儿阶段是培养道德行为习惯的最佳时期。俗话说:“三岁看小,七岁看老。”人的行为在很大程度上取决于他的习惯,因此,我们应抓住幼儿养成教育的关键期,培养幼儿良好的文明礼貌的行为习惯,使幼儿终身受益。

礼仪活动范文9

  为了全面提升我校学生的文明意识,养成文明行为,营造文明氛围,为学生的一生幸福奠基。经学校研究,决定在全校学生中广泛开展文明礼仪教育活动,特制定本实施方案。

  一、活动目标

  教育学生学会共处、学会做人,说文明话、办文明事、做文明人,做到"日常行为讲规范、人际交往讲礼仪、社会活动讲文明",形成一种"人人有礼貌,个个懂礼仪,处处讲礼仪"的"以人为本,和谐发展"的校园文化特色。

  二、活动时间:

  20xx年3月10日至4月中旬

  三、活动内容和要求

  将学习礼仪、实践礼仪、展示礼仪和宣传礼仪贯穿于学校文明礼仪教育实践活动的全过程。

  1、学习礼仪:3月10日-20日,政教处组织全校学生学习《中学生日常行为规范》、《南鲁中学学生礼仪规范》。

  2、实践礼仪:让每个学生都广泛参与到文明礼仪教育实践活动中来,在参与和体验中成为文明礼仪的.宣传者、实践者、示范者。

  ①开展"寻找我们身边的十大文明行为和陋习"教育活动。要求每位学生细心观察发生在校园里的文明行为和身边的陋习,用作业纸书写,于4月2日(星期五)前上交给班主任,各班作统计,筛选出十大文明行为和陋习,填写印发的表格,统一交给年级组长,年级组长于4月6日(星期2)前上交政教处。通过活动,让学生以"讲文明语,做文明事,当文明人"为荣。

  ②开展"告别陋习,做文明南鲁中学人"为主题的大讨论活动,各班在3月22日(星期一)下午班会课开展讨论,通过讨论,使学生明辨真善美与假丑恶,明确什么可以做,什么决不能做,形成一种"人人有礼貌,个个懂礼仪,处处讲礼仪"校园文化。(具体要求另发通知)

  ③成立了由政教处、级部和学生会联合组成的"文明礼仪劝导队"在校园巡逻检查,及时制止和纠正不文明行为。各班成立一支学生"文明礼仪劝导队",每班选出4人组成。他们是班中的文明礼仪劝导成员,班主任具体负责。

  ④开展"文明校园,我的责任"为主题的自查自纠互帮互助活动,告别陋习,走向文明。要求每位同学在文明礼仪活动月里做到"五个一":查找出自身一项不文明的行为(现象);纠正自身存在的一项不文明的行为(现象);做一件社会公益服务活动来体现文明;指出班中同学存在的一项不文明的行为(现象);帮助同学纠正一项不文明的行为(现象)。

  3、展示礼仪:

  ①开展争创细节规范示班,文明示范班,星级宿舍的创建等活动;

  ②讲真实的故事--"我们身边的礼仪故事",讲述在开展文明礼仪教育以来发生在我们身边的礼仪故事,4月12日(星期一),各班组织,班会课进行。

  ③收集古典礼仪名言,宣讲古人、名人礼仪故事。4月12日(星期一),各班组织,班会课进行。

  ④在升旗仪式、重大集会和集体外出活动中展示,在校园里、在家庭中、在社会上展示南鲁中学人的礼仪。

  4、宣传礼仪:通过校园广播、橱窗、黑板、班会、团日活动等多种形式将文明礼仪教育活动宣传到每一个学生中去;宣传在活动中表现积极的个人和班集体;宣传礼仪知识;宣传教育活动取得的成果。要求:①各班在4月15日前出版一期以"礼仪"为主题的黑板报;②各班围绕活动的开展积极向广播站投稿,广播员作好统计,以便加分。

礼仪活动范文10

  孩子们在小班度过了一年愉快而充实的集体生活。在一日生活中无时不刻的渗透着我们的礼仪教育。而礼仪教育就像清新的空气一样,虽然看不见、摸不着,却能让人心旷神怡。

  根据幼儿的年龄特点和发展规律,把“文明行为习惯”作为幼儿园工作的重要内容,从开展文明礼仪教育,培养幼儿见面主动问好、不挑食、不剩饭、双手搬椅子、爱护公物、随手捡起垃圾扔进垃圾桶等在幼儿的一日生活中渗透礼仪教育,引导幼儿学礼仪,讲礼仪,重礼仪。现在将本学期礼仪教育总结如下:

  一、把礼仪渗透在一日活动中

  1.问好活动:在晨间和晚上接园时,我们和幼儿进行简单的礼貌用语交流,让幼儿学习并使用礼貌用语,在幼儿园中,见到老师或者不认识的来园参观的客人也要主动问好,增强幼儿的文明意识。

  2.区角游戏:在各种活动中孩子们学会相互关心、互相照顾,知道玩玩具要懂得谦让,乐于分享,这样你才会有很多的朋友愿意和你一起玩耍。

  3.进餐、盥洗:进餐时,我们培养幼儿良好的进餐习惯,

  指导幼儿独立进餐,进餐时不讲话,不浪费食物。教师和幼儿共同进餐,为幼儿树立榜样,不挑食,不捡食,吃完后能自觉地将餐具放好,自己整理自己的桌面和地面。通过一些朗朗上口的小儿歌,让幼儿在说和玩的`过程中,养成良好的就餐习惯。

  二、形式多样的礼仪教育活动

  1.养成良好的集体生活的能力,由于我们班的班级特色是礼仪教育。我认为,提高幼儿文明礼仪素养,从美的良好文明礼仪氛围开始,从而在班级中开展了一系列文明礼仪教育特色活动,我们积极开展了《就餐文明礼仪系列活动》、《我会交朋友系列活动》、《爱护公物系列活动》等让幼儿尽快适应幼儿园的集体生活。

  2.培养幼儿的生活自理能力。小班幼儿因为年龄小加上父母过度爱护他们的的生活自理能力较差,因此,我们针对幼儿的这些特点,积极鼓励幼儿从小事做起,自己穿脱衣服、鞋子、整理被褥等,有计划、有步骤的培养幼儿养成良好的自理能力。

  三、家园共促礼仪文明教育

  对幼儿进行礼仪教育,靠幼儿园单方面的努力是不行的,必需保持教育的一致性。因此,家庭、幼儿园和社会各方面都要加强对幼儿礼仪的教育。因为幼儿的可塑性非常强,辨别是非的能力相对差,很容易受人、外界的影响,他

  们对抽象的道理不易理解,俗语讲“其身正,不令而行;其身不正,虽令不从。”可见身教重于言教,家长的一言一行,都会潜移默化的影响和感染孩子。

  我们坚信:榜样的力量是无穷的,特别对正处在成长期的幼儿,教师、家长的表率作用对他们具有至关重要的意义,可以说,成人在工作和生活中的一言一行都会对幼儿产生潜移默化的影响。这些都对我们教师提出了更高的要求,作为一名教师,在平时一定要做到事事严于律己,要求孩子做到的自己首先要做到,平时也要注意经常检查自己,一旦发现自己做错了的时候,要敢于在孩子们面前承认错误,这一点,对幼儿的教育意义是非常重要的。

  四、缺点不足与改进措施

  我们的工作还有许多的缺点和不足之处。如礼仪教育的开展工作,我们是否重视了让孩子学习和背诵,忽略了让孩子去体验和发现了呢?礼仪教育不能只是一味的说教,换个方式,如孩子们钟爱的情景表演、故事讲述等,孩子们是否能更明白其中的含义呢。今后我们还将继续开展文明礼仪主题教育活动、文明礼仪走进家庭以及社会活动等一系列内容,努力让文明礼仪教育不仅会渗透在孩子的心中,也融入到家长的一言一行之中。

  东胜区铜川第二幼儿园 芽芽一班

  20xx年7月10日

礼仪活动范文11

亲爱的同学们:

  巍巍中华,礼仪之邦!和谐社会,道德至上!古人以礼仪为最高美德,所谓“礼义廉耻,国之四维”。当今时代,何为礼仪?礼仪就是个人素养,礼仪就是城市形象,礼仪是对自己对别人的尊重,礼仪是我们成长的方向!为此,我们向全区中小学全体同学发出倡议:讲文明,从我做起!重礼仪,以你为让!

  亲爱的同学,我要对你说:在学校,我们要做文明礼仪的先锋。团结友爱,互助互帮;踏实做事,礼貌为上;求学明理,积极乐观,争做谦谦君子:自尊自信,自立自强。

  敬爱的老师,您是我们学会认知、学会生活、学会做事、学会做人的引路人。我们一定会尊敬您、报答您,学习您甘做人梯、无私奉献的优秀品质,不辜负您的期望,诚实守信,儒雅端庄;志存高远,勤奋向上。

  爸爸妈妈,我们向您承诺:在家庭中,我们要做文明礼仪的天使。孝敬长辈,知礼向善,学会感恩,言行谦让。父母的养育之恩,长辈的殷殷嘱托,我们时刻铭记,终身难忘!

  美丽的深圳,我要告诉你,生活在这个如画的花园城市,快乐的.我们要做文明礼仪的卫士,精心呵护这美丽大花园的一草一木,爱护公共设施,保持美好环境,遵守公共道德,维护社区安康。我们还要争当首善之区文明礼仪的榜样,向社会积极传播礼仪知识,倡导健康文明的生活方式,让大人们也立即行动起来,让文明礼仪之火遍照城廓,让文明礼仪之花开满幸福z,以此展现风貌,以此卓尔不群。让汉唐遗韵处处回响,让声声你好充满街巷,让迷人微笑处处荡漾,春风化雨,润物无声,让每一个人心中多一份温暖,多一份力量!

  我们身居礼仪之邦,要做有礼之人!我们将用实际行动奉献社会,报效祖国,实现理想!

  我们要向世界大声宣告:中华民族缔造了享誉千年的“礼仪之邦”,在我们的文化中,在我们的血液里,浸染着“讲文明,重礼仪”的民族美德。我们要向世界展示我泱泱中华的礼仪风范,以文明的方式影响世界,以儒雅的风姿迈向未来。

  德行天下播文明,济泽八方惠礼仪。亲爱的同学们,我们是未来的主人,让我们肩负起崇高的历史责任感和使命感,携手努力,从现在做起,从身边的小事做起,讲文明,重礼仪,树新风,以满腔的热忱,推动世界文明的进步!以百倍的努力,建设伟大祖国繁荣富强!

礼仪活动范文12

  首先,礼仪最重要的基础是不去引起别人的不适感觉,在“高大上”的西餐厅里冒冒失失和在“普通”的西餐厅里穷讲究都是让人不快的举动。餐厅的消费水准,是否需要预约,是否有着装要求以及其他客人的着装举止情况都可以帮你判断。其次,就是要有充满自信面带微笑临危不乱的姿态以及得体大方的着装,如果是女士的话,适当的上妆也是基本的礼仪。

  接下来,就是西餐中最让人头疼(包括西方人自己),但又让人倍有用餐优越感的繁冗的餐桌礼仪了:

  餐具的摆放及使用须知

  席位卡:由主人摆放,如果写有你的名字,那随意换位置可不礼貌,而随意更换席位卡更是非常失礼的大忌讳。

  餐巾:一般待东道主先拿餐巾,其他人再将餐巾折叠放在腿上;在与别人交谈前,一定要先用餐巾擦拭一下嘴。如果中途要离场,请将餐巾放在座椅上表示在场其他人和服务员你呆会还要回来,只有待用餐结束的`时候,才将餐巾放回桌上。

  面包盘&黄油刀:将面包在面包盘一手撕下一小块放入口里,再扯成适宜入口的大小尺寸,如果要涂抹黄油或果酱,也要先将面包掰成小块再抹。

  餐叉&餐刀:“自外向内”使用,一旦开始使用,就不要再将放回桌面上,不用时可以架在盘子上。

  胡椒&盐:即使您只要求了盐,一般胡椒和盐会一起上桌,可根据口味自行添加。

  尽管大部分食物都不应当用手碰触,但以下的食物例外:

  刀叉的摆放,其实是像服务生传达你是否依旧在吃或者是结束这盘菜的信号,将倒茶并排置于盘子里11点钟方向,就表示你已经用好这道菜,可以撤下去了。正餐餐厅里,如果不注意摆放,单单吃成光盘,服务员也不会给你上下道菜哦。

  其他注意事项

  若是私人餐会,入座时应以女士优先;而公事餐会时,则应让上司或长辈先入座;入座时从左侧入座。

  刀叉、餐巾掉在地上时别随便趴到桌下捡回,应请服务员另外补给。

  嘴里有东西时不要说话。

  洗手盆一旦端上来,不可拧挤盆内的柠檬,也不可将两只手同时放入清洗。

  女士用餐前应先将口红擦掉,以免在杯或餐具上留下唇印,予人不洁之感。不要在座位上补妆,哪怕是用餐结束后。

  抽烟最好在用餐后,等到饮用咖啡时才抽,实在要抽烟可以和同席的人示意后离桌。

礼仪活动范文13

  活动目的:

  1、结合实际体验说礼仪的重要,掌握一般常用的文明语言及几点说话礼仪的技巧,经过一段时间的努力,使校园里呈现出一派祥和的气氛,到处可闻文明语言,使文明礼仪教育见成效。

  2、通过本次活动,培养学生合作的意识。

  3、通过亲身的体验活动,使学生了解更多的校园礼仪。

  活动重点:

  本次活动,提出希望,希望学生能把校园礼仪的一些规范应用到现实的学习生活中去。

  活动形式

  知识学习与实践体验相集合

  活动过程:

  一、引入话题--说话礼仪:

  为营造和谐友善的人际环境,让每位学生成为文明礼仪的示范者,民族文化的传播者,我们将针对校园内普遍存在的一些不文明现象,例如大声喧哗、衣冠不整、课桌文化、厕所文学、长流水、长明灯等现象开展"文明礼仪伴我行”活动,力争让大家养成文明习惯,使大家的文明礼仪素养得到普遍提高。文明礼仪教育要从说话做起,学习,生活,交往无不需要说话."良言一句三冬暖,恶语伤人六月寒。"正是文明礼貌语言在生活中的重要性的写照。因此,我们要重视文明礼貌语言的训练,把它当做文明礼仪教育的第一站。

  二、讨论:话怎样说更得体?

  三、师生小结:

  1、跟什么人说什么话

  2、干什么事说什么话

  3、到什么地方说什么话

  4、最重要的是对话的前言后语,交际对象的文化素养和当时的社会时尚

  四、介绍一般常用的文明语言及几点说话礼仪的技巧:

  1、文明礼貌语言一般有:

  问候语语:"老师好!""爸爸好!""爷爷你身体好吗?"等。

  送别语:"老师再见!""妈妈再见!"等。

  请求语:"小静同学,这道数学题能教我一下吗?""请把你的橡皮借我用一下,好吗?"等。

  安慰语:"小弟弟,别哭,我带你找妈妈!""奶奶,您放心,您的身体会好起来的!"

  赞美语:"妈妈您真漂亮!""王刚,你真厉害,真不愧是小作家。"

  提醒语:"小飞,请你把你的.苹果皮放进垃圾箱好吗?"

  劝戒语:"洪丽,请你不要与她打架好吗?都是同学,有理总是可以讲清楚的。"

  2、几点说话礼仪的技巧:

  (1)摆正位置,端正态度

  (2)交谈的禁忌和技巧

  1忌打断对方2忌补充对方3忌纠正对方

  4忌质疑对方5使用称呼就高不就低

  6入乡随俗7摆正位置4以对方为中心

  (3)言之有礼,谈吐文雅,主要有以下几层含意。

  一、是态度诚恳、亲切。

  二、是用语谦逊、文雅。

  三、是声音大小要适当,语调应平和沉稳。

  四、文明礼貌的五句话和十字用语

  文明礼貌的五句话:文明礼貌,使你添风采;进步成绩,使你增自信;周到服务,使你受尊敬;热情助人,使你更快乐;勤奋向上,使你永充实。

  十字用语;"请、你好、谢谢、对不起、再见"

  总之,语言文明看似简单,但要真正做到并非易事。这就需要我们平时多加学习,加强修养,使我们中华民族"礼仪之邦"的优良传统,能得到进一步的发扬光大。

  第二部分收集与整理

  围绕"文明礼仪"调查情况,将学生收集的资料分类、整理、展示并进行交流,感受文明的魅力。

  第三部分感受和体验

  结合文明礼仪教育活动,开展以服务社区、服务群众为重点的进社区活动,组织学生在"十一"假期为社区的群众或单位做三件好事,体验助人为乐的喜悦。

  第四部分探索与创作

  通过文明、礼仪知识竞赛,为后面写感悟打下基础;创设具体的情景,进行辩论赛或征文,演讲比赛。

  第五部分展示与交流

  第六部分提出希望

  结束本次活动,提出希望,希望学生能把校园礼仪的一些规范应用到现实的学习生活中去.

礼仪活动范文14

  一、指导思想:

  以“涵养化育,自然天成”为育人理念,以“文明礼仪伴我行”为主题,以培养学生良好的文明礼仪习惯为重点内容,着眼于全面提高学生的思想道德素质和文明礼仪素养,从而使他们成为“有敬、有执、有容”的新一代,使学校成为文明礼仪的示范窗口。

  二、活动目标:

  根据小学生的年龄特点和身心发展规律,以礼仪常识、行为习惯为重点内容,通过开展“文明行为习惯养成教育月”活动,让全体学生进一步熟知《中小学生守则》《小学日常行为规范》内容,深刻理解其内涵,从孝敬父母、关爱他人关心集体、爱护公物、文明守纪、诚实守信、爱护环境入手,培养自理、自强、团结协作、辨别美丑的能力;初步具有正直、坚强、热情向上的心理素质,使广大少年儿童学习和牢记文明礼仪常识,培养他们理解、宽容、谦让、诚实的待人态度和庄重大方、热情友好、礼貌待人的文明行为举止和品德,全面提高少年儿童的的文明素质。最终达到“知”与“行”的完整统一。

  三、活动内容及安排

  第一阶段:文明礼仪春风行

  本阶段主要任务是让所有学生了解活动的意义和目的,在学习文明礼仪知识的过程中提高认识。

  具体安排:

  1、利用国旗下讲话,全校学生学习《小学生一日礼仪常规》;(全校性集会)

  2、召开“文明礼仪伴我行”专题班会。

  3、开展“文明礼仪伴我行”教育活动的启动仪式。在启动仪式上,校长宣布“文明礼仪伴我行”活动开始,并为启动仪式致词,政教处、少先队宣布活动方案,大队长宣布活动倡议书,教师、学生代表讲话。(全年级性集会)

  4、充分利用红领巾广播站、校园橱窗、班级文化宣传栏等阵地

  宣传“文明礼仪伴我行”的活动目的、意义以及文明礼仪常识,让学生在耳濡目染中了解文明礼仪的重要性。印发《小学生一日礼仪常规》,学生人手一册,各班利用晨会夕会讲解辅导。

  5、各班每周召开一次以开展“承中华美德,做文明少年”为主题的班队会,让学生了解和掌握与自己日常生活和学习密切相关的一日礼仪常规,组织每个学生学习《小学生一日礼仪常规》,使学生明确作为一个合格小学生应该做到哪些要求。

  第二阶段:文明礼仪标兵行

  本阶段主要任务是让学生在体验中知礼明礼,感悟文明礼仪的重要性。

  具体安排:

  1、强化年级部德育主任的职责,扎实抓好学生行为规范的管理与督查;

  2、在各班级设立“文明监督岗”,时刻监督不文明行为,每日将班级里发现的不良行为记录在班级日志上,并在每周的班会课上给予批评和纠正。

  3、各班开展“礼仪四部曲”主题教育活动。

  尊师礼仪:在校园内外或进出教学楼,见到老师要主动让路,问好;进入老师办公室要先敲门报告,经允许后再进入;课堂上要认真听讲,课后认真完成作业,尊重老师的劳动成果。

  与父母亲友间礼仪:在家要孝敬父母;亲戚朋友到自己家里做客时,要主动打招呼;在日常生活中要学会和父母亲友说礼貌用语。

  同学间礼仪:同学之间要互相尊重,遇到困难需要同学帮忙时,要学会用“请、麻烦你、谢谢”等礼貌用语;在班级里,对有缺陷的同学及学习上有困难的.同学不能歧视、嘲笑,要给予热情的帮助;在平时的学习生活中,要团结同学,不做有损他人利益的事。

  社交礼仪:集队、集会时做到快、静、齐;在公共场所不大声喧哗,不乱抛乱扔杂物;与他人交往时,要注意自己的言行,举止要大方;需要他人帮忙时,要有礼貌;衣着大方,整洁。

  4、评选“文明礼仪之星”。开展以“文明礼仪伴我行”为主题演讲比赛,评选出班级“文明礼仪之星”。

  第三阶段:文明礼仪规范行

  本阶段主要任务是使班级文明礼仪养成教育工作制度化、规范化、科学化。

  1、以班风建设为抓手,结合学校常规管理检查活动,实施班级管理星级评价;

  2、各班进行常规管理“规范化和示范化”的创建活动,迎接学校大规模检查评比颁奖活动,学生层面组织开展礼仪、卫生、路队、用餐标兵等单项评比;

  3、各班评选出“礼仪标兵”,每年级再评出30名文明礼仪之星,上报政教处、少先队。

  4、评选“文明礼仪规范班级”、“文明礼仪示范班级”。

  5、下学期乃至今后一段时间继续深入开展文明礼仪教育活动,常抓不懈,开展养成教育经验交流、优秀班队活动方案评选活动,使文明礼仪习惯养成教育成为学校工作的常规。

  四、活动表彰:

  学校表彰:根据活动的开展情况,对在活动中表现优秀的班集体和师生个人进行表彰,分别设立个人奖项和集体奖项:

  (1)个人奖项:“礼仪之星”、“文明之星”、“习惯之星” 。

  (2)集体奖项:文明礼仪先进班级(中队、小队)。

礼仪活动范文15

  一、餐厅概况:

  黄石天上人间中西餐饮有限责任公司于20xx年成立,位于交通路64号。前期该公司主要以茶楼为主营业务,后期该公司从单一的茶楼服务逐步蜕变为西餐厅服务业为主。

  公司以“至诚至信、至精至美”为服务信条,构建一个高效、专业、迅捷的服务平台,不断优化和提高服务水平。公司用信念、追求和执着开启新的航程,乘风破浪,勇往直前,驶向他们的理想和目标;在新的发展起点上,公司坚持秉承“效益为先、稳健经营、协调发展”的经营理念。

  目前该餐厅是一家别具风情的主题西餐厅,包厢可同时容纳200多客人就餐,优雅的用餐情调,令人心旷神怡,采撷各地的名菜佳肴,荟萃各国的别样风味让顾客在觥筹交错间回味无穷。由于发展得不错,该餐厅在人流较广的步行街处开设了一家分店。

  但总体来说,餐厅的布局都是以西餐为主题,店内的各种设施也是按照西餐厅的格调而布局的。对于员工的分配也是采取自上而下式的层级管理。餐厅营业时间为9:00至0:00,但大型节假日晚上的营业时间会稍稍延后一点。总的来说,该餐厅从开业到现在的转变,一直都树立了比较好的企业形象。

  二、市场及竞争分析:

  (一)自身比较分析

  虽然该餐厅在黄石开设了两家店,但是它们自身有明显的差异。位于交通路首开的这家餐厅,起初经营比较好,但随着时间的推移,时代的变迁以及新点的开张,这家店的竞争力明显下降了许多。

  原因如下:

  1、该店的设施比较落后,环境质量下降。

  2、由于工作人员的经常变动导致餐厅的`饮食味道经常变换,也就很难维持忠实顾客;

  3、口碑效应;

  4、管理者的管理工作不到位。

  而新店由于结合时代的发展以及借鉴别的餐厅好的经验,吸取老店的教训,所以它创造出属于自己的一套良好的经营模式是企业立于不败之地。这样,即使是同一家公司的两家店,在自身比较中就有了很大的差异,这对该公司的发展是很不利的。

  因为最终的结果是企业无法按照预期的期望扩大自己的餐厅营业范围,而是开了新店而导致老店无法继续生存下去。所以该餐厅应该首先发现自身内部的差异,及时解决好餐厅内部差异的问题,制定全局的管理办法,同时管理好两家店铺,而不是偏向某一家店。这样整合的两家店铺才能像通一家店一样,但不同的是它具有更强大的市场竞争力。

  (二)与其他的餐厅竞争比较分析

  随着时代的发展与变化,西餐厅也变得越来越多。天上人间西餐厅,凭借着良好口碑以及几年的发展历程,在黄石的竞争力可以说是非常强的,除了秀玉红茶坊能与之匹敌,其他的茶餐厅都不在话下。但是要打败秀玉红茶坊,依照天上人间目前的发展状况不是一件容易的事。

  以下是秀玉红茶坊与天上人间的各种比较分析:

  1、 创业早,经营范围广,宗旨明确。

  秀玉红茶坊于1995年首创于黄石,而从一九九八年开始,秀玉便大胆走出黄石,走上了全国连锁经营的创新之路。到目前为止,秀玉红茶坊分店遍及湖北各地。武汉19家(珞狮北路店、光谷天地店、新佳丽店、宝丰路店、广埠屯店、银泰百货店、销品茂店、摩尔城店、璇宫店、世贸广场店、楚河汉街店、南湖店、司门口店、钟家村店、汉商21世纪店、乐天城店、江兴路店街道口店、atm潮流百货五环峰店、新华

  路店);黄石2家(黄石店、大上海广场店);荆州1家(沙市北京路店);咸宁1家(咸宁复合店);仙桃1家(仙桃旗舰店);江西南昌4家(抚河北路店、中山路店、少年宫店、胜利路店);九江5家(浔阳路店、新桥头店、庐山南店、庐山北店、四码头店)等地,员工近千人,总面积过万平方米,其中大部份店房屋产权已被公司买断,这源于公司创始人的敏锐目光和十足的胆识。

  公司以一个蓬勃发展的私营企业所特有的开拓发展能力和“以服务为本、质量为先,环境为优”的经营理念,遍及全国。秀玉红茶坊一直以来都以“健康、精品、时尚”为发展的方向,这也是当今休闲产业发展的方向。秀玉红茶坊相信这个行业将成为it行业后又一新兴产业。

  随着秀玉红茶坊实力的不断扩大,秀玉红茶坊更加重视内部人才的招纳培养和重用。秀玉红茶坊秉着“我们提供时光与梦想”的经营目标,向每位客人和员工承诺,不仅会以更优质的服务,更优良的产品,更幽雅的环境为客人提供时光与梦想,还会以更广阔的前景、更合理的待遇、更科学的管理为员工提供时光与梦想,更好地回的社会。

  2、价格合理(物美价廉)

  这两家西餐厅在食物的味道方面经证实,两者不相上下。但是对比天上然间和秀玉红茶坊的菜单时,秀玉的价格优势就很明显,因为类似的东西,天上人间的价格都比秀玉的价格贵好及元钱。虽然几元钱的差异看着不大,但是每一种东西都贵几元钱,那么一顿饭下来,在天上人间消费的顾客就比在秀玉消费的顾客高出二十几元甚至更高。

  而且每逢节假日之时,天上人间都会有节假日的菜单,虽然会有与节日相关的各种套餐,但是其实质是借助节日来赚钱。首先,节日菜单的价格比非节日假单的价格更贵;其次,可以通过节日活动为由,推销店内平常销售不好的菜系,提高各种菜系的销售水平,减少损失。

  而秀玉并没有在节假日之时换菜单,反而凭借着一直以来的传统菜单吸引更多的顾客。如此一来,对于大多消费者追求物美价廉的消费心理,秀玉无疑占了上风。

  3、服务质量

  服务,对于这个高接触性服务的餐饮行业并不陌生,反而是餐饮行业的核心内容。虽然两者都抓住了社会文化环环境,在完全西餐式的模式中添加了中式餐饮,最终打造出符合中国人习惯特点的西餐厅,但是在内部服务上面,两者都各有千秋。

  对于都是两层的两家餐厅,首先拿进店时来说,当你走进秀玉红茶坊时,该店的迎宾人员就会很热情地欢迎顾客的到来,然后通过对讲机了解全餐厅的就位情况并且根据具体情况给顾客安排合适的座位,把顾客带到座位面前。然后负责点单的人员就会热情的送上茶水介绍菜单完成后续的一系事项。

  这样有条理的服务会让顾客觉得该餐厅的管理很好,餐厅的档次很高,服务质量优秀,无形会给餐厅做出好的第一印象的评价。而天上人间西餐厅的工作人员都集中在二楼,虽然当顾客自己从一楼走到二楼在二楼也会享受和秀玉那样的服务,对于老顾客而言两家餐厅的服务也许没有太大的区别,但是对于吸引新的客户以及提高客户对餐厅的第一印象,天上人间西餐厅想再服务上和秀玉竞争,不能忽视一楼的服务。

  优质的服务应该在整个餐厅的全过程,而不是只停留在某个层面。然而,拿顾客就餐时的服务而言,天上人间的服务比秀玉显得略优。因为天上人间的服务抓住了顾客消费时出现的问题以及消费者的心理特征,比如说他做到高平率主动地给顾客添加饮用水,而不是让顾客自己要水,这样的主动服务会让顾客感受到服务,并作出好的评价,最终从细节优化了服务的质量。

  4、管理制度

  两者在管理制度上可谓是大相径庭。在员工之间的分级管理上,天上人间的管理似乎更严谨一些。工作前开员工大会让员工记载今天的注意事项,回顾昨天工作中出现的问题;工作中严格各项工作制度;工作结束后进行各项卫生工作并总结今天工作中出现的状况等。

  而在总的管理制度上,秀玉的管理制度似乎更适合该公司的发展。因为从职工流动情况来看,秀玉的职工相对稳定,这对于餐厅行业的发展是又很大的帮助的。而天上人间的员工

  流动情况很大,服务员及传菜员流动大。这就导致该餐厅长期处于新员工服务顾客,新员工服务顾客往往会出现这样那样的问题,会对餐厅的优质量服务造成一定的影响;而且大量的新员工也会使餐厅呈现出业务不成熟的面貌,这多多少少会让餐厅的总体服务,总体印象大打折扣,与类似的餐厅之间的竞争就显得逊色些。

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