手机使用礼仪

时间:2023-10-16 18:20:54 晓凤 职场 我要投稿

手机使用礼仪

  手机礼仪是指平常使用手机时应该注意的一些小细节。无论是在社交场所还是工作场合放肆地使用手机,已经成为礼仪的最大威胁之一,手机礼仪越来越受到关注。下面是小编为大家整理的手机使用礼仪。

手机使用礼仪

  手机使用礼仪 1

  1、手机应该放在哪里最合适?

  在公共场合中,若没有必要使用手机,请将手机都要放在适当的位置。例如:背包、上衣或外套的口袋里等一些不起眼的地方。但尽量不要拿在手里、裤子口袋或桌上,特别是会客时,手机尽量放在适当的位置。

  2、静音是一种尊重

  开会或者和别人聊天时,最好的方式是将手机关掉或更调成静音模式。这样对他人是一种尊重。

  3、不要大声讲电话

  在公共场合或开车中、飞机上,特别是电影院、图书馆和医院里以及乘坐大众交通工具时大声讲电话,这是非常失礼的行为。

  4、先想想对方是否方便

  拨打电话给对方时,首先要想到的是,对方是否方便接听电话并且要做好不方便接听的准备,同时留意对方身处的环境,若是在会议中或开车时,可以晚一点再拨电话。所以最好养成先询问对方是否方便通话的习惯。

  5、我不想知道你的谈话内容

  即便在公共场合中,也不要旁若无人地使用手机,应该把声音压下,不要让四周的人都知道你的谈话内容,这不仅让人很尴尬,同时也显得讲电话的人很粗鲁。

  6、短信可以代替通话

  在会议中、看电影或在剧院内讲电话本来就不对,但如果必须立刻回复,可以通过发送短信与对方沟通。

  7、不要打断演讲人的思绪

  在餐桌上用餐时,被铃声打断会非常尴尬,所以关掉手机或是把手机调到震动状态是非常有必要的。

  8、不要一边说话一边看手机

  不要与对方一边说话一边玩手机,这样是对他人的极不尊重,就算是很重要的信息和电话也一样。

  9、停止转发也是一种美德

  逢年过节大家都收到过祝福短信或者一些无聊的恶趣味短信,有些短信在最后会写上转发会幸福之类,但其实不论你是否接受,最好都不要转发给他人,因为你不知道对方会不会介意这种恶趣味。

  10、电磁波扰人心情

  有些人对手机的电磁波很敏感,因此在与朋友面对面聊天时,不要对着他人拨打手机,惹得对方心中不愉快。

  手机使用礼仪 2

  使用手机的礼仪:注意使用手机的场合

  ○在会议中、和别人洽谈的时候,最好还是把手机关掉,起码要调到震动状态。这样既显示出对别人的尊重,又不会打断讲话者的思路。在会场上手机铃声不断,并不能反映你“业务忙”,反而显示出你缺少修养。另外,在开会前把手头的工作向同事交代一下也是较为妥当的。

  ○在一些场合,比如看电影时或在剧院看戏时打手机是极其不合适的,如果非得回话,采用静音的方式发送手机短信是比较适合的。

  ○在餐桌上,关掉手机或是把手机调到震动状态是必要的。

  ○无论业务多忙,为了自己和其他乘客的安全,在飞机上都不要使用手机。

  使用手机的礼仪:其他应该注意的问题

  选择适合的手机铃声

  为了不让他人笑话,成年人请用正常铃声,这样万一在不适当的时候响起来,也不会让你尴尬。成熟的你要选择成熟的手机铃声,虽然当今社会推崇个性,但过于个性的电话铃声只会损害你的商务形象。

  上班时间不要频繁发信息

  上班总是拿个手机不停地发信息,并且时刻注意手机是不是响了,会让老板和同事认为你工作时精力不集中,心不在焉。

  发信息要文明

  你发出的短信意味着你赞同或至少不否认短信的内容,这反映了你的品位和水准。所以不要编辑或转发不健康的短信。

  别滥用拍照功能

  不要滥用手机的拍照功能,在办公室拍照更要小心。因为很多同事不喜欢“出镜”,如果你一时兴起绕着他们拍来拍去,同事明明心有不快,又不能倾吐,难免会影响同事之间的感情。

  使用手机的礼仪:打手机的时间

  打对方手机时,尤其当知道对方是身居要职的忙人时,首先应想到的是这个时间他(她)是否方便接听,并且要有对方不方便接听的准备。在打对方手机时,注意从听筒里听到的回音来鉴别对方所处的环境。如果很静,应想到对方可能是在会议上,有时大的会场能听到一种空阔的回声;当听到噪声时,对方很可能在室外,开车时的隆隆声也是可以听出来的。有了初步的判断,对能否顺利通话就有了准备。但不论在什么情况下,是否通话还是由对方来定为好,所以,“现在通话方便吗”通常是拨打手机的第一句问话。其实,在没有事先约定和与对方不熟悉的前提下,我们很难知道对方什么时候方便接听电话。所以,在有其他联络方式时,还是尽量不打对方手机为好。

  场景实例:

  昨天丽的办公桌上有一部手机响了很久,大概有两三分钟,没完没了,响得其他同事都差点发狂。

  现在我们有四个答案选择:第一,置之不理;第二,替她接听;第三,关机;第四,按“拒绝接听”键。

  你选了哪个答案呢?第二个?可以。但只有机主的太太、先生或他的秘书才可以替他接听手机,其他同事甲、路人乙或女朋友皆不能名正言顺地替机主接听手机。此话何解?举一个例子你便明白:你准备跳槽,申请了某公司的职位,如果对方要联络你,他们会怎样做?他们可能会发电邮或打你的手机,所以作为同事,请勿碰同事、朋友的手机。

  按国际惯例,手机不比办公室的座机,是非常私人的东西,所以不论是电话号码还是电话内容,都是很私密的东西,因此,第一个答案是比较正常的做法。

  那你可能会问:“如果那个电话不停地响,响到头痛怎么办?”答案第四个。但如果你找不到那个键,那么选择第三个答案,关机好了。

  无论你选择了第三还是第四个做法,都应留一张纸条在电话旁,说你已替机主关机或拒绝接听电话。

  手机的收放和打手机时的姿态

  经常看到有人在公共场合打手机声音非常大,引来旁人侧目。在听不大清楚对方说话时,不由自主地弯腰、低头,不是很雅观。另外,在一切公共场合,手机在没有使用时,都要放在合乎礼仪的常规位置。无论如何,都不要在并没使用的时候放在手里或是挂在上衣口袋外。放手机的常规位置是放在随身携带的公文包里,开会的时候可以交给秘书、会务人员代管,不要放在桌上。

  职场中手机使用礼仪主要包括哪些呢?

  1、手机的放置

  在一切公共场合,手机在没有使用时,都要放在合乎礼仪的常规位置。不要在没使用的时候放在手里或是挂在上衣口袋外。放手机的常规位置有:一是随身携带的公文包里,这种位置最正规;二是上衣的内袋里;有时候,可以将手机暂放腰带上,也可以放在不起眼的地方,如手边、背后、手袋里,但不要放在桌子上,特别是不要对着对面正在聊天的客户。女士则要注意,手机就算再好看和小巧,也别把它挂在脖子上。

  2、手机的使用要注意场合

  注意手机使用礼仪的人,不会在公共场合或座机电话接听中、开车中、飞机上、剧场里、图书馆和医院里接打手机。

  公共场合特别是楼梯、电梯、路口、人行道等地方,不可以旁若无人地使用手机,应该把自己的声音尽可能地压低一下,而绝不能大声说话。

  在一些场合,比如在图书馆或在剧院打手机是极其不合适的,如果非得回话,采用静音的方式发送手机短信是比较适合的。

  3、必要时关掉手机

  在会议中和别人洽谈的时候,最好的方式还是把手机关掉,起码也要调到振动状态,这样既显示出对别人的尊重,又不会打断发话者的思路。

  在餐桌上,关掉手机或是把手机调到振动状态也是必要的。避免正吃到兴头上的时候,被一阵烦人的铃声打断。

  4、打手机前要考虑对方是否方便

  给对方打手机时,尤其当知道对方是身居要职的忙人时,首先想到的是,这个时间他(她)方便接听吗?并且要有对方不方便接听的准备。在给对方打手机时,注意从听筒里听到的回音来鉴别对方所处的环境。如果很静,应想到对方在会议上,有时大的会场能感到一种空阔的回声,当听到噪音时对方就很可能在室外,开车时的隆隆声也是可以听出来的。有了初步的鉴别,对能否顺利通话就有了准备。但不论在什么情况下,是否通话还是由对方来定为好,所以“现在通话方便吗?”通常是拨打手机的第一句问话。

  5、工作期间不要用搞笑彩铃

  手机在职场上起着举足轻重的作用,但有的人往往忽略手机的使用礼仪,这主要体现在手机不分场合地响起铃声以及在与人交谈中频频接打电话。此外,不恰当的铃声设置和彩铃也会令你失礼于人。公务员、公司管理人员等由于岗位性质的需要,应该以稳重的形象示人。

  因此,在工作场合中,如果响起“爸爸,接电话”、“汪、汪”这样的手机铃声不仅会显得很不严肃,而且与自身身份不符。同样,在工作期间,如果有人拨打手机联系公事时,却听到“我就不接电话呀,我就不接电话,别人的电话我都接,我就不接你电话。”这样的搞笑彩铃也是会令人反感的。

  6、收发短信的注意事项

  不要在别人能注视到你的时候查看短信。一边和别人说话,一边查看手机短信,是对别人不尊重的表现。

  在短信的内容选择和编辑上,应该和通话文明一样重视。因为通过你发的短信,意味着你赞同至少不否认短信的内容,也同时反映了你的品位和水准。所以不要编辑或转发不健康的短信,特别是一些带有讽刺伟人、名人甚至是革命烈士的短信,更不应该转发。

  7、能打座机就不打手机

  不要利用公司的座机去打自己的私人电话,另外在事先没有告知或者约定陌生客户时,尽量不要打对方的私人手机(当然业务销售除外),因为我们不清楚对方现在是否方便接听你的电话,所以这也是我们需要注意的职场礼仪,手机使用的礼仪技巧。

  手机礼仪的注意事项

  1.不要对着手机叫喊。

  使用座机时,你的声音被听筒中的麦克风放大后送到你的耳机,让你听到你说话的真实音量。使用手机时,没有放大到耳机,所以你只听到从你的嘴里传来的音量。大多数人根本不知道我们在使用手机的时候说话有多大声,所以避免对着手机叫喊,在用手机说话时使用交谈的语气。

  2.手机能伤害你的人际关系。

  基本礼仪要求你注意你周围的环境,在电影院里、礼拜的场所、公共论坛或法庭上时,要将你的手机设置为振动,或者最好是不接听。除了这个建议,记住,作为代表公司形象的人,你要让在你前面的人觉得"他们拥有你全部的注意力"。

  事实上,埃塞克斯大学最近的研究表明,随时随地使用手机会伤害我们与他人的关系。一项发现表明,只要你拿着手机近在眼前——即使你没在查看它——也会对你的人际关系有所伤害。

  3.你的同伴在会议中会见样学样。

  发表在《人类行为学通报》上的一篇论文表明,"拔手机"是一种传染性的行为,可能会影响你周围的人做同样的事。下一次你在开会时,在和客户吃饭时,甚至与朋友在一起时,问问你自己,你是想成为一个没完没了的打电话的罪魁祸首还是与那些在你面前的人沟通。

  4.公共场合讨论私密会让自己难堪。

  我一直都觉得很奇怪,人们怎么能在一时激动之下忘记了他们在公共场所,并且在每个人的听觉范围之内开始讨论机密信息。

  如果你正在进行一场变得高度情绪化的谈话,有可能的话,去找一个私密空间接电话。在公共场合表现得愤怒让你看起来很不专业,并且你周围的人会感到尴尬和不舒服。

  当你知道你是在一个私密的地方时,努力安排好通话时间。许多公共场所,如飞机,医院和剧院都规定禁止或限制使用手机。最好你可以在一个私密场所安排你的通话时间,而不影响你周围的人。

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