基本着装礼仪

时间:2023-06-10 16:03:48 职场 我要投稿

基本着装礼仪

基本着装礼仪1

  【伴娘伴郎的着装】

  伴郎以相对正式的西装或礼服为上,如果众多伴郎采取统一着装(比如中式上衣),则会有特别的戏剧效果。

  伴娘最好着小礼服,既要靓丽与众不同,也要衬托新娘,当然一定要方便行动,不要让礼服分散了注意力,毕竟主要工作还是照顾新娘。

  此外要注意的是,伴娘伴郎的服饰应该和婚礼的主色调相一致。

  “男伴娘,女伴郎”其实,伴娘不一定必须是女性,伴郎也不一定是男人。所谓的“伴娘”其实是指陪伴新娘的人,而“伴郎”是陪伴新郎的人。如果新娘的好友是位男性,不要让伴娘这个“娘”字就把他列为不合格人选。同样,新郎有时也会邀请自己的女性朋友或者姐妹在婚礼上陪伴身边。

  事实上,许多新人的伴亲队伍中都有异性成员。在这种情况下,新娘这边的男性伴娘依然需要承担女性伴娘的大部分工作,不过他们通常被客气地称为“随亲人员”或“新娘伴郎”;而新郎那一方的女性,从承担的任务上说,她们的角色应该是“伴郎”,虽然大多数时候还是被称为“新郎伴娘”。

  【伴郎穿着礼仪】

  一、面料

  伴郎团选择一款时尚又低调的灰色西装统一着装会成为婚礼上一道帅气的风景线,这时候新郎也可以选择同色系的西服套装,只需要在面料上下点功夫就够了,富有光泽感或者纹理高贵的面料都是上选!

  二、衬衫

  在婚礼上,新郎无疑是整个视线的焦点。但是切记不可与伴郎团形成太强烈的对比,要记住伴郎团不仅是新郎的陪衬也是阵势的表现,所以整体视觉效果必须要统一。才能是一道和谐的风景线,不会显得突兀。伴郎服装搭配和新郎的服装只能选择单品的细节来区分不同,不同衬衫的运用无疑会起到画龙点睛的效果。

  三、领带和领结的细节搭配

  在伴郎服装搭配上,领结是一个很考验搭配功力的时尚单品,一旦搭配不当,就会出现伴郎沦为服务员的尴尬。所以,要求伴郎的领结与新郎的领带是同款同色系,既又体现了伴郎的身份又在统一处体现了不同。

  四、颜色

  粉色:粉色,是婚礼中不可缺少的颜色,过艳丽的粉色有失稳重感,所以深浅的控制要特别注意,伴郎的礼服,可以运用色彩稍低的粉色进行大面积运用,提高整体的'视觉感,局部搭配可用灰色或柔和的色彩衬托。

  【婚礼伴娘礼仪穿啥】

  伴娘的礼服和新娘的婚纱在风格上应该是相似的。如果新娘在婚礼当天穿一件有长长拖尾的正式礼服,伴娘则要穿一件垂直地板的长礼服,并搭配适当的头饰和手套。

  伴娘可以穿着相同颜色但风格不同的裙子,所有伴娘的礼服不必严格的相似,这样能使每个人看上去都非常美丽而又没有拘泥之感。

  伴娘通常要选用和新娘风格相似的小型捧花,用和她们礼服颜色相配的丝带进行装饰。把一些额外的小饰物加到伴娘的捧花里,即使只是一块丝绸,也能让它显得更加精致。

  一、伴娘礼服款式

  1、伴娘礼服的设计要比新娘的简洁一些。礼服款式介于晚礼服和休闲礼服之间,不要选择长款拖地的,这样太过隆重, 可侧重小礼服。

  2、礼服要低调端庄,不要太暴露,否则会抢了新娘的风头,也会让在场的长辈不悦。

  3、为避免服装太正统或太休闲,可以在细节处加入时尚元素。如果是穿一件带有时尚流行的蕾丝花边的西服外套,外套里面配一件另类的小吊带,亮色的、带珠片的、五彩拼接的、性感抹胸的都可以。

  4、伴娘的裙子不要太短,以免户外活动时走光,与场合不符。

  二、伴娘礼服配饰

  1、伴娘的头上不要有头饰,如果新娘是白长纱,你就穿白色的裙子,如果新娘不穿长纱,你就穿她相近的衣服。

  2、伴娘最好不要擦口红,要用素面为新娘做衬托。

  3、最好不要带首饰,醒目度不要胜过新娘。

  三、伴娘礼服颜色

  1、在婚礼上,伴娘礼服的颜色最好是比新娘礼服稍浅一些,颜色以暖色调为主。

  2、不要穿纯白色的礼服登场,以免喧宾夺主。伴娘礼服要比新娘装颜色稍淡,与婚礼风格统一。

  3、为表喜庆,可在服装上添加一些红色配件,如一条红裙、红腰带或者在服装上有小面积的红色。也可以穿一些偏红色的暖色调,如淡粉色、淡黄等等。

  4、白天参加正式的婚宴,服装多使用单色,注意身上不要出现太多的颜色,否则给人轻佻不庄重的感觉。

  5、最好不要穿黑色出席婚礼,尤其不能穿黑色的网眼袜。

基本着装礼仪2

  商务礼仪着装基本原则:场合原则

  衣着要与场合协调。与顾客会谈、参加正式会议等,衣着应庄重考究;听音乐会或看芭蕾舞,则应按惯例着正装;出席正式宴会时,则应穿中国的传统旗袍或西方的长裙晚礼服;而在朋友聚会、郊游等场合,着装应轻便舒适。试想一下,如果大家都穿便装,你却穿礼服就有欠轻松;同样的,如果以便装出席正式宴会,不但是对宴会主人的不尊重,也会令自己颇觉尴尬。

  商务礼仪着装基本原则:时间原则

  不同时段的着装规则对女士尤其重要。男士有一套质地上乘的深色西装或中山装足以包打天下,而女士的着装则要随时间而变换。白天工作时,女士应穿着正式套装,以体现专业性;晚上出席鸡尾酒会就须多加一些修饰,如换一双高跟鞋,戴上有光泽的佩饰,围一条漂亮的`丝巾;服装的选择还要适合季节气候特点,保持与潮流大势同步。

  商务礼仪着装基本原则:地点原则

  在自己家里接待客人,可以穿着舒适但整洁的休闲服;如果是去公司或单位拜访,穿职业套装会显得专业;外出时要顾及当地的传统和风俗习惯,如去教堂或寺庙等场所,不能穿过露或过短的服装。

  商务礼仪着装基本原则:整洁平整

  服装并非一定要高档华贵,但须保持清洁,并熨烫平整,穿起来就能大方得体,显得精神焕发。整洁并不完全为了自己,更是尊重他人的需要,这是良好仪态的第一要务。

  商务礼仪着装基本原则:色彩技巧

  不同色彩会给人不同的感受,如深色或冷色调的服装让人产生视觉上的收缩感,显得庄重严肃;而浅色或暖色调的服装会有扩张感,使人显得轻松活泼。因此,可以根据不同需要进行选择和搭配。

  商务礼仪着装基本原则:配套齐全

  除了主体衣服之外,鞋袜手套等的搭配也要多加考究。如袜子以透明近似肤色或与服装颜色协调为好,带有大花纹的袜子不能登大雅之堂。正式、庄重的场合不宜穿凉鞋或靴子,黑色皮鞋是适用最广的,可以和任何服装相配。

  商务礼仪着装基本原则:饰物点缀

  巧妙地佩戴饰品能够起到画龙点睛的作用,给女士们增添色彩。但是佩戴的饰品不宜过多,否则会分散对方的注意力。佩戴饰品时,应尽量选择同一色系。佩戴首饰最关键的就是要与你的整体服饰搭配统一起来。

基本着装礼仪3

  工作场合的穿着

  在这种场合,穿着上要尽可能朴素、大方、整洁,最好与周围人的服饰相协调,尤应避免着花里胡哨的奇装异服。如果是从事体力劳动,最好穿上耐磨、耐脏的工作服。有的单位要求所属人员上班时要着制服式服装或统一式样的服装,对此应当自觉遵守。

  喜庆场合的穿着

  喜庆活动通常指的是各式晚会、舞会、节庆集会及婚礼活动等。在这种场合,穿着应和欢快热烈的气氛相协调,可选择色彩明快、款式新颖的`服装。男子可着西服套装,也可着单件西装,还可以穿茄克衫、猎装等。女士可以穿长裙、连衣裙、旗袍以及各式美丽大方的服装。

  庄重场合的穿着

  庄重场合是指参加商务谈判、大型会议、出访迎宾以及其它各种隆重严肃的庆典活动。参加这些交际活动不论请柬上是否有穿礼服的要求,都要注意穿着端庄和规范。男子可穿同色同质的中山装、西装或其它民族服装;女士可穿西装套裙、连衣裙、旗袍或其它民族服装。男子穿西装要系领带。

  悲伤场合的穿着

  悲伤场合主要指的是探视危重病人、参加葬礼之类的活动个人着装基本礼仪须知个人着装基本礼仪须知。在这些场合一定要穿深色或素色的服装、鞋子,手提袋也应是暗淡色的,一般不化妆和佩戴装饰品。

  公共场合的穿着

  这里的公共场合是指街市商店、车站码头、公园剧院等公众活动的场所。在这种场合穿着以大方、方便、舒适为原则。男子注意不要身着背心、脚穿拖鞋上街。女子也不宜穿着过于袒露的衣裙。如果是外出郊游或度假,最好身着茄克衫、运动服、旅游服等各式休闲装。

  参加舞会的着装

  如果参加舞会的话,穿着可按照舞种装扮原则来选择。参加交谊舞会,女士应穿宽松、长的裙子,给人以潇洒的感觉。男士则应穿西装为主,给人以庄重、高雅的感觉。如参加迪士高舞会,应穿牛仔裤、健美裤、运动鞋、针织时装、宽松的上衣等,表现出一种自然、舒展、轻松的气氛。跳交谊舞忌穿运动鞋和短裤、短裙。跳迪士高舞忌穿高跟鞋和长裙。

  如果参加宴会的话,服装应与你所处的餐馆环境和宴会的气氛相配合。如果格调比较高雅,女士最好是穿裙子去,男士最好穿西装打上领带。如是去一般小餐厅,打扮的分寸必须掌握好,力求适度,既不过于简朴也不过于豪华。如果去大排档里吃东西,最好穿简朴、随便的衣服,与周围环境协调一致。

  交往和洽谈生意的着装

  如果朋友交往和洽谈生意,千万不要穿皱巴巴的衣服,那样你会首先给人一种厌恶的感觉。不管在任何场合,都应该穿一身笔挺整洁的衣服,这是最根本的礼貌和修养问题。要知道,衣着的文明程度会直接影响朋友交往和客户合作,影响谈判成败。

基本着装礼仪4

  一、场合原则

  衣着要与场合协调。与顾客会谈、参加正式会议等,衣着应庄重考究;听音乐会或看芭蕾舞,则应按惯例着正装;出席正式宴会时,则应穿中国的传统旗袍或西方的长裙晚礼服;而在朋友聚会、郊游等场合,着装应轻便舒适。试想一下,如果大家都穿便装,你却穿礼服就有欠轻松;同样的,如果以便装出席正式宴会,不但是对宴会主人的不尊重,也会令自己颇觉尴尬。

  二、时间原则

  不同时段的着装规则对女士尤其重要。男士有一套质地上乘的深色西装或中山装足以包打天下,而女士的着装则要随时间而变换。白天工作时,女士应穿着正式套装,以体现专业性;晚上出席鸡尾酒会就须多加一些修饰,如换一双高跟鞋,戴上有光泽的佩饰,围一条漂亮的丝巾;服装的选择还要适合季节气候特点,保持与潮流大势同步。

  三、地点原则

  在自己家里接待客人,可以穿着舒适但整洁的休闲服;如果是去公司或单位拜访,穿职业套装会显得专业;外出时要顾及当地的传统和风俗习惯,如去教堂或寺庙等场所,不能穿过露或过短的服装。

  四、整洁平整

  服装并非一定要高档华贵,但须保持清洁,并熨烫平整,穿起来就能大方得体,显得精神焕发。整洁并不完全为了自己,更是尊重他人的需要,这是良好仪态的第一要务。

  五、色彩技巧

  不同色彩会给人不同的感受,如深色或冷色调的服装让人产生视觉上的收缩感,显得庄重严肃;而浅色或暖色调的服装会有扩张感,使人显得轻松活泼。因此,可以根据不同需要进行选择和搭配。

  六、配套齐全

  除了主体衣服之外,鞋袜手套等的搭配也要多加考究。如袜子以透明近似肤色或与服装颜色协调为好,带有大花纹的'袜子不能登大雅之堂。正式、庄重的场合不宜穿凉鞋或靴子,黑色皮鞋是适用最广的,可以和任何服装相配。

  七、饰物点缀

  巧妙地佩戴饰品能够起到画龙点睛的作用,给女士们增添色彩。但是佩戴的饰品不宜过多,否则会分散对方的注意力。佩戴饰品时,应尽量选择同一色系。佩戴首饰最关键的就是要与你的整体服饰搭配统一起来。

基本着装礼仪5

  基本着装礼仪

  1、符合身份

  鉴于每一位员工的形象均代表其所在单位的形象及企业的规范化程度,也反映了个人的修养和见识,因此商务人员的着装必须与其所在单位形象、所从事的具体工作相称,做到男女有别、职级有别、身份有别、职业有别、岗位有别,即“干什么,像什么”。如此这般,才会使商务人员的着装恰到好处地反映自身的素质,反映企业的形象。

  2、扬长避短

  现实生活中,每个人的高矮胖瘦都不同。商务场合着装强调扬长避短,但重在避短不在扬长。例如,一位身材很好的小姐,紧身上衣,迷你裙最能展现她的身材,但是这样的着装不适宜商务场合,商务场合还是穿职业套装为好,这就是重在避短不在扬长;如果女士的腿不直,则可以选择裤装。这就是扬长避短。

  (1)区分场合

  在日常工作与生活中,商务人员的着装应当因场合不同而异,以不变应万变显然大为不妥。在不同的场合商务人员应该选择不同的服装,以此来体现自己的身份、教养与品味。一般而言,商务人员所涉及的诸多场合有三:公务场合、社交场合、休闲场合。

  (2)公务场合

  所谓公务场合是指执行公务时涉及的场合,它一般包括在写字间里,在谈判厅里以及外出执行公务等情况。公务场合着装的基本要求为注重保守,宜穿套装、套裙,以及穿着制服。除此之外还可以考虑选择长裤、长裙和长袖衬衫。不宜穿时装、便装。必须注意在非常重要的场合,短袖衬衫不适合作为正装来选择。

  (3)社交场合

  对商务人员而论,所谓社交场合是指工作之余在公众场合和同事、商务伙伴友好地进行交往应酬的场合。虽然这些场合不是在工作岗位上,但往往面对的是熟人。社交场合着装的基本要求为时尚个性,宜穿着礼服、时装、民族服装。必须强调在这种社交场合一般不适合选择过分庄重保守的服装,比如穿着制服去参加舞会、宴会、音乐会,就往往和周边环境不大协调了。

  (4)休闲场合

  所谓休闲并不等于休息,这里的休闲是指在工作之余一个人单独自处,或者在公共场合与其他不相识者共处的时间。休闲场合着装的基本要求为舒适自然。换言之,只要不触犯法律,只要不违背伦理道德,只要不有碍他人的身体安全,那么商务人员的穿着打扮可以完全听凭个人所好。一般而论,在休闲场合,人们所适合选择的服装有运动装、牛仔装、沙滩装以及各种非正式的便装,比如T恤、短裤、凉鞋、拖鞋等等。在休闲场合,如果身穿套装、套裙,往往会贻笑大方。

  销售人员的基本着装礼仪

  标准装束

  仪容仪表,是一个人的广告,它给人的印象既是初步的,又是难忘的。

  仪容仪表,也是谈判的技术手段之一,用以动员对方向自己靠拢,它直接影响客户洽谈的情绪,也会影响成交结果。因为与人接触的第一感性认识都是从仪容仪表开始的,所以仪容仪表至少应给人以舒服自然的感觉,这样才能吸引对方的注意力,并让其集中在谈判者的发言和所做的事情上。

  (一)、基本准则

  保持仪容仪表,干净整洁,自然舒适。

  注意仪表的协调,追求“恰到好处的协调和适中”。合适的穿着打扮不再奇、新、贵上,而在于是否与你的年龄、体形、气质相协调。

  尽量与项目档次、定位相符,了解客户,贴近客户,尤其是面向特定客户群的项目。如面向白领的项目,应体现高雅气质;面向新贵一族的,则可略显新潮,但不可太过。

  避免过于突出,不穿奇装异服。因为服装首先是一种社会符号,选择整洁、雅致、和谐、恰如其分的.服装可以表现人的自尊和责任心,而失度的、奇异的服装会使人失去自尊和社会责任感,并给消费者造成不良的视觉感受和心理反映。

  最好使用品质优良的名片夹,能落落大方地取出名片;准备商谈时会用到的各项文具,要能随手即可取的;避免用一张随意的纸记录信息。

  (二)仪容修饰的几个要点

  头发最能表现出一个人的精神状态,销售人员的头发需要精心的梳理。不论男女都要经常洗头,最好做到没有头皮屑,不抹过多的发胶。

  面容要神采奕奕,保持清洁,耳朵内须清洗干净,眼屎绝不可以留在眼角上,鼻毛不可以露出鼻孔。女性化妆应该化淡妆、施薄粉、描轻眉、涂浅红;男性胡子要刮干净或修整齐。平时最好涂些护肤膏,不要让脸上皮肤太干涩或油光光的。

  口腔要清洁。最好每天刷两次牙,保持牙齿洁白和口腔清新,口中不可留有异味,最好不要吃大蒜、臭豆腐之类有异味的食品,早上出门时可多嚼口香糖。

  经常洗手,保持双手整洁,手腕也要清洗干净,以保持袖口的整洁;勤剪指甲,不要留得太长,露出指端稍许即可,造型不要太怪,亦不要着色(除透明色之外);手指要保持干净,不要有多余的死皮;平时要常用热水清洗,并擦一些护手霜,保持手的湿润与柔软。

  勤洗澡,勤换衣物,以免身上发出汗味或其它异味。

  整理头发、衣服、擦拭皮鞋时,请到洗手间或者其他客户看不到的场所进行。

基本着装礼仪6

  (一)小学生基本着装的礼仪要求

  (1)按要求穿规定的.校服,不穿奇装异服。

  (2)着装整齐,朴素大方,不把上衣捆在腰间,不披衣散扣。

  (3)不穿背心、拖鞋、裤衩在校园行走和进入教室。

  (4)课堂上不敞衣、脱鞋。

  (5)不穿名牌鞋,不穿中高跟鞋,不穿厚底时装鞋,以球鞋或平底鞋为好。

  (6)不佩戴项链、耳环(针)、戒指、手链、手镯等饰物。

  (7)不涂脂抹粉,不画眉,不纹眉,不纹身,不留长指甲,不涂指甲油。

  (8)按要求修剪头发,不染发,不烫发,不留长发。

  (二)小学生个人礼仪

  一、小学生个人卫生:

  1、每天早晚要洗脸刷牙;

  2、饭前便后要洗手;

  3、每周修剪指甲一次,洗头至少一次。

  4、每周至少洗澡一次,衣服鞋子脏了就换。

  5、男生不留长发。

  6、每天洗脚。

  二、小学生着装要求:

  1、保持衣服干净。

  2、衣服系进裤腰。

  3、队徽佩于左胸。

  4、纽扣只开一颗。

  5、校内穿校服。

  6、衣领平展。

  7、穿着舒适,适合学生的鞋子。

  8、不佩戴首饰(项链,手链,脚链等)。

  三、小学生进校门礼仪程序

  1、少先队员:

  行走-→立定-→敬标准队礼-→说“老师您好”-→继续前走

  2、非少先队员:

  行走-→立定-→前倾30°弯腰鞠躬-→说“老师您好”-→继续前走

  走路的具体要求

  1、走路姿势:

  (1)走路的时候抬头、挺胸和收腹。

  (2)双眼平视前方,不要弯腰弓背。

  (3)脚尖迈出的方向要正,避免呈现外八字和内八字。

  (4)双手自然地摆动,不要插在裤袋,不要倒背在后面,更不要挥舞双手。

  2、走廊、楼道行走要求:

  (1)要靠右行走,空出左道给相对的人。不要并排行走,更不要勾肩搭背。

  (2)在楼梯、走廊上看到老师或来校客人,要停下脚步,侧过身体面向老师或客人问好,并让对方先行。

  (3)不要在楼梯上逗留,玩游戏,不要在楼梯上跑上跑下。

  (4)不要在走廊上大声喧哗,不要奔跑、打闹。

  (5)当有班级正在上课的时候,应该轻声地走过走廊。

  (6)中午就餐,下食堂抬饭同学不奔跑,鱼贯成线,轻步慢走。

  (7)在走廊、楼梯上,要给手持重物或者大面积物品的人让道。

  3、出操行走要求:

  (1)听到铃声迅速在走廊排队,做到静、齐、快。体育委员快速整队。(“立正”、“向前看齐”、“齐步走”)

  (2) 体育委员带队,走廊下来横队对齐, 鱼贯成线,轻步慢走,禁止奔跑。

  (3)队伍到达指定地点,体育委员整好队后,横纵队对齐。

  (4)转弯时,走直角。

  4、上技能课排队行走要求:

  (1)听到铃声迅速拿好学习用品,在走廊排队做到静、齐、快。

  (2) 课代表带队,口令指挥,走廊上行走横队对齐,禁止奔跑。

  (3)不要在走廊里大声喧哗,不要打闹。

  (4)应该轻声地走过走廊,不影响其他班级上课。(5)转弯时,走直角。

  5、放学行走:

  (1)走廊、楼梯下来不奔跑,不喧哗。

  (2)书包背姿正确,行走大方。

基本着装礼仪7

  1.着装的礼仪:教师无论是在教育教学活动,还是公共场合,着装都要体现职业特点:美观大方,有时代感,受学生欢迎,符合教师身份;

  2.仪容的礼仪:教师仪容要端正、庄重、斯文、雅气。不浓妆艳抹;不佩戴款式夸张的耳环、项链等;不染彩色指甲;不将头发染成怪异颜色;

  3.举止的礼仪:坐姿须端庄、站姿应挺拔、行姿宜稳健;

  4.社交的.礼仪:尊重他人,礼貌待人;约束自己,自律自重;

  5.参加聚会的礼仪:教师出席正式晚会,男教师以深色中山装套装、西服套装,女教师以旗袍、连衣裙或西服套裙为宜;参加沙龙交流时不要离题万里,浪费众人宝贵时间;

  6.网络的礼仪:教师在通过网络、短信等方式与他人交往时,应牢记教师身份;在使用网络语言时要尊重他人;留言板上要对自己的言论负责;

  7.进出校门的礼仪:进入校门主动向人问好;自行车(电瓶车)推行,摩托车、汽车慢行至指定存放处,整齐排放,离开校园主动道“再见”;

  8.课堂的礼仪:进教室前准备好上课教材、教具,不携带通讯工具进课堂;讲课不坐着、不靠着,也不过多来回走动;多用敬语“请”字和尊敬手势;目光关注每一个学生;不讽刺挖苦学生。

  9.办公室的礼仪:举止规范,谈吐文雅,遵守公德,文明办公。不上网聊天,不玩游戏,不下载娱乐影视片。

  10.打电话的礼仪:上班时间不煲电话,接电话宜内容简洁,声音适度。

  11.与学生交往的礼仪:微笑交谈,平等沟通。

  12.与家长交往的礼仪:接待家长做到来有迎声、问有答声、去有送声教师着装礼仪要求教师着装礼仪要求。

  13.家访的礼仪:家访前应写便条或打电话预约,把家访内容告诉家长。切忌“登门告状”。

  14.升旗的礼仪:脱帽、摘墨镜,规范立正。

  15.会场的礼仪:手机置静音或关闭,不接听手机、不发送和阅读短信。

基本着装礼仪8

  个性原则

  个性原则是指服装应当为体现个人独特的风格服务。每个人在年龄、性别、形体、职业、身份等方面都有所不同,在着装时,必须首先考虑这一点。年轻人最需要注意的是不要盲目地赶时髦。当流行服装成千上万件地生产出来的时候,往往就淹没了人的个性。同时,流行服装既是流行的,就不可能维持太久,转眼之间又会出现新的流行服装。一个人如能根据自己的个性选择服装,往往更能显示出自身独特的魅力来。台湾作家三毛说得好:“因为我从来不赶时髦,所以我永远都是最时髦的”。

  合礼原则

  合礼原则是指服装具有重要的礼仪功能,应依照具体场合的不同而加以区别。一般的规律是:在业务场合,着装要传统保守;在社交场合,着装要时尚个性;在休闲场合,着装要舒适自然。这些都不宜混淆,不然的话,就会被他人视为着装不得体。

  协调原则

  协调原则是指服装要与形体条件、年龄、场合等相协调。比如,茄克衫、牛仔裤常能给人以青春的美感,但身体矮胖的人着此装束,效果就不理想;宽大的毛线衫,常可衬托出男性坚实伟岸的身体,可一位身体瘦高的人在宽大的'上衣下露出两条细长的腿,就显得很不匀称。女性在肃穆的场合,切不可穿着艳丽的服饰,否则,显得十分刺眼。

  量入为出原则

  量入为出原则是指根据家庭经济条件来穿着。一般说来,服装的质料越好,档次越高,价格越昂贵,穿起来就比较气派一些。但由于人们各自的家庭经济条件不一样,着装应该量入为出。家庭收入宽裕一点的,可以穿着好一点,有条件的,穿穿名牌也未尝不可。家庭经济条件差一些,在穿着上不可赶时尚、追名牌、搞攀比。现在市场活跃,物资丰富,在服装方面,适合各种经济条件的人挑选的品种相当多。我们可按自己的着装需求,量入为出,用得体的衣服把自己装扮好,同样可以穿出自己的体面。

基本着装礼仪9

  着装的基本礼仪:

  第一,着装要注意得体与整体美。只有美而得体,才是符合礼仪要求的。各式时装鞋、休闲鞋不能与正式礼服相配。穿西服时一定要配颜色适宜的皮鞋,并且忌戴帽子。西服的.衣裤兜内,忌塞得鼓鼓囊囊。

  第二,参加社交活动,进入室内场所时,均应摘帽,要脱掉大衣或风雨衣等。男子任何时候在室内都不要戴帽子和手套,更不要戴墨镜。在室外遇有隆重仪式或迎送等礼节性场合,也不应配戴墨镜的。有眼病需戴有色眼镜时,最好应向客人或主人说明并表示歉意,或在握手、交谈时将眼镜摘下,离别时再戴上。

  第三,正式场合不要穿短裤、超短裤、紧身裤、背心等,内衣(背心、衬裙、袜口等)不能露在外衣外面。宴会联欢时女士应穿裙子。女士穿旗袍时,开叉不可太高,膝上1-2寸为宜。公共场合只穿内衣是非常失礼的。而睡衣只适宜在卧室穿着。在家里或宾馆内接待来宾和客人时,不得光脚,更不能只穿内衣、睡衣、短裤。

基本着装礼仪10

  服饰的礼仪内涵

  服饰作为一种无声的语言,反映出个人在社交场合的身份、地位及所扮演的社会角色。注重服饰的修饰是个人文明礼貌、修养的体现。

  服装的三要素

  色彩、款式、面料

  着装的基本要求

  清洁、整齐、得体

  着装的“T·P·O”原则 - 时间、地点、目的.

  符合身份、扬长避短、遵守常规

  服装的种类与场合

  公务场合:庄重、保守、传统,可选择制服、套装、套裙、工作服等。

  社交场合:典雅、时尚、个性,可选择时装、礼服、民族服装等。

  休闲场合:舒适、方便、自然,可选择牛仔装、运动装、沙滩装等。

  正式场合的着装要求

  女性着装避免:短、透、露、艳、紧、杂

  女性裙装四忌:忌穿黑色皮裙;忌裙子、袜子、鞋子搭配不和谐;忌光腿;忌“三截腿”。

  男性西装的选择:颜色、款式、面料、做工。

  男性西装的穿法:拆除商标、系好纽扣、保持平整、慎穿毛衣。

  男性西装的搭配:衬衫的搭配、领带的搭配、皮带的搭配、鞋袜的搭配。

  男性着西装遵循“三色原则”与“三一定律”,全身上下不超过三种色彩,皮带、皮包、皮鞋保持同一色系。

  饰物佩戴

  女士上班场合只能佩戴项链与戒指,同色同质为宜。不带卡通休闲手表,只能佩戴石英表、机械表。墨镜与帽子进入室内或与人交谈时需摘除。

基本着装礼仪11

  一、护士着装规范礼仪要求

  由于以白色为主基调的护士服装不能够满足人的视觉需求,所以现在各大医院的工作服在这个基础上增加了淡蓝色、淡粉色、淡绿色、淡紫色、淡黄色、淡米色等,款式也在经典样式基础上不断翻新变革。这些不同色彩和样式的工作服并不影响我们规范化的管理,而且更能符合服务对象的心理特点,在某种情况下,还起到了色彩语言的治疗作用。

  二、让人心仪的护士服,是一种职业礼服

  国家卫生部设计的护士服(普通护士服)多为连衣裙式,给人以纯洁、轻盈、活泼、勤快的感觉,以整齐洁净、大方适体和便于各项操作技术为原则。穿着中要求尺寸合身,以衣长刚好过膝,袖长刚好至腕为宜。腰部用腰带调整,宽松适度。下身一般配白色长工作裤或白裙。夏季着工作裙服时,裙摆不超过护士服。

  1、领扣:

  护士服的领扣要求扣齐,自己的衣服内领不外露,高领护士服的衣领过紧时可扣到第二个。男护士服穿着时注意不着高领及深色内衣。

  2、衣扣袖扣:

  全部扣整齐, 缺扣子要尽快钉上,禁用胶布别针代替。护士服上禁止粘贴胶布等。衣兜内忌塞鼓满。袖扣扣齐使自己的内衣袖口不外露。这样着装,会给人留下护士职业美的良好印象。

  三、特殊护士服的特殊语义与着装标准

  特殊护士服常指手术服、隔离服、防护服,其严格的着装流程关联着对病人和护士自身健康的责任。穿着中表达的是严谨、科学的语义。

  只适用于手术室内。分手术洗手衣、裤和手术外衣两部分。因手术操作的无菌要求,手术服应是无菌的。手术外衣分一次性和非一次性。一次性手术衣多为有特殊感染的病人及应急情况下使用。常在使用后按一次性医用垃圾焚烧处理。非一次性手术衣可反复高压消毒后使用。穿手术服时配用的手术圆筒帽和口罩也分一次性和非一次性,其性能特点及术后处理原则同手术衣。帽子内塞严头发,必要时用发网或发夹固定,要求前不遮眉,后不露发际。帽缝要在后面,边缘要平整,佩带口罩应四周严密,以吸气时产生负压为适宜。

  1、隔离服

  常在护理传染病时使用。它的款式为中长大衣后开背系带式,袖口为松紧式或条带式。穿、脱隔离衣有着严格的操作流程和要求。穿隔离服时,必须配用圆筒式帽,头发要求与戴口罩标准同穿手术服一致。

  2、防护服

  为特殊隔离服,主要用于护理经空气传播及接触性传染的特殊传染病如(SARS)。这种服装为衣帽连体式,不透空气,可防止并阻止任何病毒通过。在二级防护时须佩戴特制的医用防护口罩、防护眼镜、鞋套、手套等,其连体帽内应先佩戴一次性圆筒帽,头发要求及戴口罩标准同手术服、隔离服的标准一致。如为三级防护,则在二级防护的基础上加戴全面型呼吸防护器、护视屏。防护服及配套防护用品的穿脱有着严格的流程和要求。

  3、燕帽象征着护士职业的圣洁和高尚

  燕帽要洁白无皱。它以无声的语言告诉患者,我是一名保护患者健康的职业护士。戴燕帽时,两边微翘,前后适宜。一般帽子前沿距发际3—5cm,戴帽前将头发梳理整齐,以低头时前留海不垂落遮挡视线,后发辫长不及衣领、侧不掩耳为宜。上岗前就应把头发夹好,不要一边工作一边腾出手去弄头发,一则易造成自己头发及至面部的污染,二则会给人以挠首弄姿的不良印象。燕帽要轻巧的扣在头顶,帽后用白色发夹别住,以低头或仰头时不脱落为度。注意戴燕帽的上述要领,可使你避免留下零乱的印象,体现出你的干练利落。男护士戴帽见“男护士礼仪”。

  4、护士戴燕帽的发型、发饰

  护士的发型、发饰

  普通病房、门诊部的护士,工作时佩戴燕尾帽。雅致的.发型使你更添风采;简洁的发饰使你更显圣洁优雅。 短发

  头发自然后梳,两鬓头发放于耳后,不可披散于面颊,需要时可用小发卡固定。发长不能过衣领,否则应挽起或用网套兜住。

  长发

  应将头发盘于枕后,盘起后头发不过后衣领,盘发时可先将头发梳成马尾或拧成麻花状,用发卡或头花固定,也可直接戴网套。

  发饰

  工作环境中的发饰,主要为有效固定头发之用,发卡、头花、网套等应采用与头发同色系,以素雅、大方为主色调,避免鲜艳、夸张的发饰给病人带来不良的刺激。

  染发

  可染成黑色或近黑色,严禁染成鲜艳的色彩。

  5、护士戴圆筒帽的发型

  手术室、传染科及特殊科室的护士,为了无菌技术操作和保护性隔离的需要,工作时佩戴圆筒帽。在佩戴圆筒帽前,应仔细整理好发型,头发应全部放在圆筒帽内,前不露刘海,后不露发际。

  短发

  可直接佩戴圆筒帽。

  长发

  用小发卡或网套盘起后再佩戴,这样可以确保头发不从圆筒帽中滑脱到外面,影响无菌技术操作和隔离防护。

  6、护士戴口罩的职业标准

  佩带口罩应完全遮盖口鼻,戴至鼻翼上一寸,四周无空隙。吸气时以口罩内形成负压为适宜松紧,达到有效防护。无菌操作与防护传染病时必须戴口罩。口罩带的位置高低松紧要适宜,否则,不但影响护士形象,且没有起到戴口罩的防护作用。比如,口罩戴的太低或口罩带过松,污染的空气可从鼻翼两侧和周围空隙进入口鼻,起不到防护作用,戴的太高会影响视线或擦伤眼黏膜。有人将口罩戴到鼻孔下面、扯到颌下或吊在耳朵上面,均显示出精神松散、职业形象不正规。口罩应每天清洗更换、保持洁净。在一般情况下与人讲话要注意摘下,长时间戴着口罩与人讲话会让人觉得不礼貌。

  7、护士佩戴胸卡的要求

  胸卡是向人表明自己身份的标志,便于接受监督,要求正面向外,别在胸前,胸卡表面要保持干净,避免药液水迹沾染。胸卡上不可吊坠或粘贴它物。

  8、选择合适的工作鞋

  工作时应穿白色低跟、软底防滑、大小合适的护士鞋,这样护士每天在病区不停的行走时,既可以防止发出声响、保持速度,又可以使脚部舒适、减轻疲劳。反之,如果穿着高跟鞋、硬底鞋或带钉、带响的鞋,在自己行走时容易疲劳,而且也会影响病人休息。工作鞋应经常刷洗,保持洁白干净。无论下身配穿工作裤或工作裙,袜子均以浅色、肉色为宜,以与白鞋协调一致。穿工作裙服时,长袜口一定不能露在裙摆外。别小看一双工作鞋,不光穿着轻快,结合整体更可以给人以利索俊美之感。那可是给你的英姿添彩的一笔啊!

  9、护士上岗时不能佩戴饰品或过分装饰

  护士服装样式虽经历史的演变却都以庄重严肃为主。不但体现美观大方、清洁合体,更展示着护士职业圣洁典雅、沉稳严谨的气质。因此,穿工作服无论佩戴何种饰物,或将头发染成流行色,做成不自然的怪发型和过分化妆,都会影响职业美和静态美,病人看病来医院,需要的是语言美、行为美、仪态美、技术精湛的护士,而不是商业形象小姐。更何况饰物不仅会妨碍工作,也是医院内交叉感染的媒介体,接触各类病人,会划伤病人、划破手套、脱落污染、不便于手的清洁消毒。所以,护士上岗时,不宜佩戴手饰,包括:戒指、指环、手链、手镯;不宜佩戴耳饰,包括:耳坠、耳环、耳钉。不宜留长甲及涂染手指脚趾甲。不宜涂抹浓郁气息的香水,避免对病人不良刺激甚至诱发哮喘等过敏性反应。禁止梳扮怪异的发型。

  10、进出病区的便装要大方秀雅

  进出病区的便装因与工作环境相关,以秀雅大方、清淡含蓄为主色调,体现护士美丽端庄且稳重大方。到病区来上班,不穿过份暴露不雅观的时装,如露脐装、吊带装、超短裙、迷你裤,不穿带响声的硬底鞋、拖鞋出入病区。男护士不穿背心、短裤到病区。夏天忌光脚穿鞋,男护士也要着薄袜。

  仪表是一种文化和修养,也是一种语言---意同于形体语的付语言。护士因职业需要对仪表有着特殊的要求。大量的心理研究表明:“衣貌取人”是仪表形象在与人接触的第一时间,能直接强烈的刺激人的视觉器官,其优雅和粗俗、文化修养、个性爱好及年龄职业几乎在瞬间可见一斑。护士规范的着装则向社会展示着护士严谨自信、优雅庄重、诚信大方的工作作风和职业风采。护士以美好的职业形象、特殊的职业技能和规范具体的服务艺术相结合,赢得病人的信任,得到社会的认可。

基本着装礼仪12

  职业女性的着装仪表必须符合她本人的个性,体态特征、职位、企业文化、办公环境,志趣等等。女强人不应该一味模仿办公室里男士的服饰打扮,要有一种“做女性真好的心态”,充分发挥女性特有的柔韧,一扫男士武断独裁。

  女性的穿着打扮应该灵活有弹性,要学会怎样搭配衣服、鞋子、发型、首饰、化妆,使之完美和谐。最终被别人称赞,应该夸你漂亮而不是说你的衣服好看或鞋子漂亮,那只是东西好看,不是穿着好职业套装更显权威,选择一些质地好的套装。 要以套装为底色来选择衬衣、毛线衫、鞋子、袜子、围巾、腰带和首饰

  每个人的肤色、发色、格调不同,所以适合她的颜色也不同,要选择一些合适自己颜色的套装,再根据套装色为底色配选其它小装饰品

  化妆:

  化妆可以让女性更具魅力,但不宜浓装艳抹。

  过度打扮会让人感到做作,过于简单会让人感到随便,总之有一个原则,每天的打扮必须要迎合你当天要会见的人们,符合他们的身份和专业度, 让自己不寒酸掉价。

  套装、裙子、礼服、夹克:

  稳重有权威的颜色包括:海军蓝、灰色、碳黑、淡蓝、黑色、栗色、锈色、棕色、驼色;John T、 Molloy 指出要避免浅黄、粉红、浅格绿或橘红色

  少而精,重质量轻数量,讲究做工和面料,要合身。

  避免冲动性购买,如果你是属于这样的人,那么要切记你要买的衣服必须和你已买的衣服相配。

  精打细算,量入为出,但不可贪图小便宜因小失大。

  采用一些天然面料如“棉,丝,羊毛等

  发型和指甲:

  随着妇女年龄的增长,头发也应该相应剪短一些,一般来说妇女到了30-35岁这个年龄也最多把头发留到肩部。

  在职业女性中,染指甲已经司空见惯了,但指甲油的颜色不应该选得太亮丽,这样会使别人的注意力只集中在你的指甲上,选一些和你口红相配的颜色,有些人喜欢透明色指甲油,它是大众都能接受的颜色

  鞋子:

  不要把旅游鞋穿进办公室

  中跟或低跟皮鞋为佳

  保养好你的鞋,把它擦的锃亮

  鞋的颜色必须和服装的颜色相配,总之有一个原则“鞋子的颜色必须深于衣服颜色,如果比服装颜色浅,那么必须和其他装饰品颜色相配”。

  首饰和装饰品:

  职业女性希望表现的是她们的聪明才智,能力和经验等,所以要带首饰就必须是佩带简单首饰,不要带摇摆晃动的耳环或一走路就会发出声响的项链,这样对专业形象的杀伤力极大

  耳环是很重要的首饰,但不宜太长太大

  虽然眼镜让人感觉文气,但它抹杀了女性特有的亲和力,比较古板刻薄,尽量带隐形眼睛

  手提包要精小细致,不要塞的满满的

  常说皮包,围巾颜色要跳一些

  衬衣:

  浅色衬衣仍旧有权威性

  脖子长的女性不适合穿V型衫

  买一两件戴花边的衬衣

  体型较胖的女性最好穿一身颜色一样的服饰

  餐桌

  (1)、餐桌上的.座位顺序

  招待客人进餐时,必须判定上、下位的正确位置,以下的座位是上位:窗边的席位、里面的席位上、能远望美景的席位上。

  安排座位时,请客人先人座;和上司同席时,请上司在身旁的席位坐下,你应站在椅子的左侧,右手拉开椅子,而且不发出声响。

  还有,预订场地时,应交待店方留好的位置,不要厕所旁或高低不平的角落。

  (2)、餐桌礼仪

  中华料理一般都使用圆桌,中间有圆形转盘放置料理,进餐时将喜欢的菜夹到面前的小碟子享用。

  中华料理的餐桌礼仪基本上很简单、安闲,最不受拘束。只要留意以下要点即可。

  1、主客优先。主客还未动筷之前,不可以先吃;每道菜都等主客先夹菜,其他人才依序动手。

  2、有人夹菜时,不可以转动桌上的转盘;有人转动转盘时,要留意有无刮到桌上的餐具或菜肴。

  3、不可一人独占喜好的食物。

  4、避免使用太多餐具。中华料理的精神就是边吃边聊,众人同乐,只要遵守基本礼仪,可以尽情地聊天。

  职场礼仪的禁忌

  1、直呼老板名字

  直呼老板中文或英文名字的人,有时是跟老板情谊特殊的资深主管,有时是认识很久的老友。除非老板自己说:“别拘束,你可以叫我某某某”,否则下属应该以“尊称”称呼老板,例如:“郭副总”、“李董事长”等等。

  2、以“高分贝”讲私人电话

  在公司讲私人电话已经很不应该,要是还肆无忌惮高谈阔论,更会让老板抓狂,也影响同事工作。

  3、开会不关手机

  “开会关机或转为震动”是基本的职场礼仪。当台上有人做简报或布达事情,底下手机铃声响起,会议必定会受到干扰,不但对台上的人,对其他参与会议的人也不尊重。

  4、让老板提重物

  跟老板出门洽商时,提物等动作你要尽量代劳,让老板也跟你一起提一半的东西,是很不礼貌的。另外,男同事跟女同事一起出门,男士们若能表现绅士风范,帮女性提提东西,开关车门,这项贴心的举手之劳,将会为你赢得更多人缘。

  5、称呼自己为“某先生/某小姐”

  打电话找某人的时候,留言时千万别说:“请告诉他,我是某先生/某小姐。”正确说法应该先讲自己的姓名,再留下职称,比如:“你好,敝姓王,是OO公司的营销主任,请某某听到留言,回我电话好吗?我的电话号码是XXXXXXX,谢谢你的转答。”

  6、对“自己人”才注意礼貌

  中国人往往“对自己人才有礼貌”,比如一群人走进大楼,有人只帮自己的朋友开门,却不管后面的人还要进去,就把门关上,这是相当不礼貌的。

基本着装礼仪13

  销售人员着装礼仪

  (1)员工的头发、眼睛、口腔、指甲等必须保持清洁。指甲必须经常修剪,不得留长指甲;男性员工每日必须修面,不得蓄须;女性员工不得涂抹异色口红、眉毛、睫毛、眼影或指甲。必须保持发型整齐,不得卷、烫、染外形怪异、另类的发型或发色;男性不能剃光头、不得留长发,头发不得遮耳。

  (2)上班前不能喝酒或吃葱蒜之类有刺激性异味的食品。

  (3)面部表情应保持和善真诚,眼睛应明亮有神,亲切柔和,对所有前来公司的客户都必须面带微笑问好。

  (4)女性员工上班时间应化工作妆,保持朴素自然的容貌,但不得化浓妆、异妆。

  (5)服装应干净、整洁、挺刮,不得有褶皱、有异味、服装表面、领口、袖口等不得有污渍油迹、无破损、不开线、不掉扣。

  (6)职业装袖子长度应以达到手腕为宜,衬衣袖子长度应超过西装0.5-0.2cm,衬衣袖口应系紧扣子。衬衣纽扣必须全部扣上,衬衣下摆应放入裤中。

  (7)不得敞开西装上装,单排扣西装如是两粒扣,只扣上面一粒,三粒扣只扣上两粒,如是双排扣西装则应将扣子全部扣上。

  (8)员工在工作场所必须佩戴工作牌,工作牌应统一佩戴在左胸工作服或职业装上。

  (9)员工必须保持皮鞋干净光亮,不得有泥污。

  销售人员基本礼仪——举止言谈

  (一)站姿

  1、躯干:挺胸、收腹、紧臀、颈项挺直、头部端正、微收下颌。

  2、面部:微笑、目视前方。

  3、四肢:两臂自然下垂,两手伸开,手指落在腿侧裤缝处。特殊营业场所两手可握在背后或两手握在腹前,右手在左手上面;两腿绷直,脚间距与肩同宽,脚尖向外微分。

  (二)坐姿

  1、眼睛直视前方,用余光注视座位。

  2、轻轻走到座位正面,轻轻落座,避免扭臀寻座或动作太大引起椅子乱动及发出响声。

  3、当客户到访时,应该放下手中事情站起来相迎,当客户就座时自己方可坐下。

  4、造访生客时,坐落在座椅前1/3;造访熟客时,可落在座椅的2/3;不得靠依椅背。

  5、女士落座时,应用双手将裙子向前轻拢,以免坐皱或显出不雅。听人讲话时,上身微微前倾或轻轻将上身转向讲话者,用柔和的目光注视对方,根据谈话的内容确定注视时间长短和眼部神情,不可东张西望或显得心不在焉。

  6、两手可放在两腿间或平放桌面,不要托腮,玩弄任何物品或其他小动作。

  7、两腿自然平放,不得跷二郎腿,男士两腿间距可容一拳;女士两腿应并拢,脚不要踏拍或乱动。

  8、从座位上站起,动作要轻避免引起座椅倾倒或出现响声,一般从座椅左侧站起。

  9、离位时,要将座椅轻轻抬起,再轻轻落下,忌拖或推椅。

  (三)动姿

  1、行走时步伐要适中,女性多用小步,切忌大步流星,严禁奔跑,也不可脚擦着地板走。

  2、行走时上身保持站姿标准。大腿动作幅度要小,主要以向前弹出小腿带出步伐。

  3、走廊、楼梯等公共通道员工应靠右而行,不宜在走廊中间大摇大摆。

  4、几人同行时,不要并排走,以免影响客户或他人通行。

  5、在任何地方遇到客户,都要主动让路,不可强行。

  6、在单人通行的门口,不可两人挤出挤进,遇到客户或同事,应主动退后,并微笑着作出手势“您先请”。

  7、在走廊行走时,一般不要随便超过前行的客户,如需要超过,首先应说“对不起”,待客户闪开时说声“谢谢”,再轻轻穿过。

  8、和客户、同事对面擦过时,应主动侧身,并点头问好。

  9、给客户做向导时,要走在客户前二步远的一侧。

  10、工作时不得做怪脸、吐舌、眨眼、照镜子、涂口红等,不得将任何物件夹于腋下。

  11、行走时不得哼歌曲、吹口哨或跺脚。

  12、上班时间不得在营业场所吸烟或吃东西。

  13、咳嗽时请用干净的手帕或手掩住口部。

  14、打喷嚏时应走开或转头掩住口部。

  15、整理衣服或头发时请到洗手间或客户看不到的地方。

  16、当众不应挖鼻孔,搔痒或剪指甲。

  17、当众不要耳语或指指点点。

  18、不要在公共区勾肩搭背,大喊大叫,奔跑追逐。

  19、不要随意抖动腿部。

  20、与客户交谈时,双目须正视对方的.眼睛。不应时常看表及随意打断对方的讲话。

  (四)言谈

  1、与人交谈时,首先应保持服装整洁。

  2、交谈时,用柔和的目光注视对手,面带微笑,并通过轻轻点头表示理解客户谈话的主题或内容。

  3、站立或落座时,应保持正确的站姿与坐姿,切忌双手叉腰,插入衣裤口袋,交叉胸前或摆弄其他物品。

  4、他人讲话时,不可整理衣装,拨弄头发、摸脸、挖耳朵、抠鼻孔、挠痒、敲桌子等,要做到修饰避人。

  5、严禁大声说笑或手舞足蹈。

  6、客户讲话时不得经常看手表。

  7、三人交谈时,要使用三人均听得懂的语言。

  8、不得模仿他人的语言,语调或手势及表情。

  9、在他人后面行走时,不要发出怪笑,以免产生误会。

  10、讲话时“请”、“您”、“谢谢”、“对不起”、“不用客气”等礼貌语言要经常使用,不准讲粗言或使用蔑视性和侮辱性的语言,不开过分的玩笑。

  11、不得以任何借口顶撞、讽刺、挖苦、嘲弄客户,不得与客户争辩,更不允许举止鲁莽和语言粗俗。不管客户态度如何都必须以礼相待,不管客户情绪多么激动都必须保持冷静。

  12、称呼客户时,用“某先生”或“某小姐或女士”,不知姓氏时,要用“这位先生”或“这位小姐或女士”。

  13、几人在场,在与对话者谈话时涉及在场的其他人时,不能用“他”指人,应呼其名或“某先生”。

  14、无论任何时刻从客户手中接过任何物品,都要说“谢谢”,对客户造成的任何不便都要说“对不起”,将证件等递还给客户时应予以致谢。

  15、客户讲“谢谢”时,要答“不用谢”或“不用客气”,不得毫无反应。

  16、任何时候招呼他人均不能用“喂”。

  17、对客户的问题不能回答“不知道”,的确不清楚的事情,要先请客户稍候,再代客询问,或请客户直接与相关部门或人员联系。

  18、不得用手指或笔杆为客户指示方向。

  19、在服务或打电话时,如有其他客户,应用点头和眼神示意欢迎,请稍后,并尽快结束手头工作,不得无所表示而冷落客户。

  20、如确有急事或接电话而需离开面对的客户时,必须讲“对不起,请稍后”,并尽快处理完毕。回头再次面对客户时,要说:“对不起,让你久等了”,不得一言不发就开始服务。

  21、如果要与客户谈话,要先打招呼,如正逢客户在与别人谈话时,不可凑前旁听。如有急事需立即与客户说时,应趋前说“对不起,打扰一下可以吗?我有急事要与这位先生商量。”如蒙客户点头答应,应表示感谢。

  22、谈话中如要咳嗽或打喷嚏时,应说“对不起”并转身向侧后下方,同时尽可能用手帕遮住。

  23、客户来到公司时,应讲“欢迎您光临”,送客时应讲“请慢走”。

  24、说话时声调要自然、清晰、柔和、亲切、热情,不要装腔作势,音量要适中。

  25、所有电话,务必在电话铃响三声之内接答。

  26、接电话时,先问好,后报项目名称,再讲“请问能帮您什么忙”,不要倒乱次序,要面带微笑的声音去说电话。

  27、通话时,手旁须准备好笔和纸,记录下对方所讲的要点,对方讲完后应简单复述一遍以确认。

  28、通话时,若中途需要与人交谈,要说“对不起”,并请对方稍后,同时用手捂住送话筒,方可与人交谈。

  29、当客户在电话中提出问讯或查询时,不仅要礼貌地回答,而且应尽量避免使用“也许”、“可能”、“大概”之类语意不清的回答。不清楚的问题应想办法搞清楚后,再给客户以清楚明确的回答。如碰到自己不清楚而又无法查清的应回答“对不起,先生,目前还没有这方面的资料”。

  30、如碰到与客户通话过程中需较长时间查询资料,应不时向对方说声:“正在查找,请您稍等一会。”通话完毕时,要礼貌道别,并待对方挂断后再轻轻放下话筒。

  31、对客户的疑难问题或要求应表现充分的关心,并热情地询问,不应以工作忙为借口而草率应付。

  32、客户提出过分要求时,应耐心解释,不可发火、指责或批评客户,也不得不理睬客户,任何时候都应不失风度,并冷静妥善处理。

  33、做到讲“五声”,即迎客声、称呼声、致谢声、致歉声、送客声;禁止使用“四语”,即蔑视语、烦躁语、否定语、斗气语。

  34、凡进入房间或办公室,均应先敲门,征得房内主人的同意方可进入。未经主人同意,不得随便翻阅房内任何东西(文件)。在与上司交谈时未经批准,不得自行坐下。

基本着装礼仪14

  礼仪对于一个人来说非常重要,参与社会交往活动一定要注意个人形象问题,服装对一个人的外在形象影响很大。面试前,要做好充分的准备,确立良好的第一印象关系到你能否得到这份工作。而面试时的穿着,就是成功面试的第一环节。

  女士面试着装

  化妆:1、面试适宜清爽自然、轻松明快的淡妆,显得人有亲和力!切忌浓妆艳抹。2、发型要中规中矩,如果是长头发最好束起来,如果散开一定要干净,最好不要烫发。3、不宜擦拭过多的香水。指甲一定要保持整洁。

  饰品:1、结婚戒指、订婚戒指总是合适的'。小巧的耳环可接受。项链手镯戴时需要配合套装。2、面试时,与服饰搭配的公文包显得非常雅致。

  衣着:1、选择衣服上,套装和连衣裙是比较正式。深色套装是最合适的。2、暴露太多的服饰出席正式场合,会让人觉得不礼貌。3、夏季丝袜注意避免剐破,面试时要多带一双,避免意外尴尬事情发生。4、面谈时应穿着高跟鞋,鞋跟3-5公分比较合适。5、服装整体颜色以淡雅或同色系的搭配为宜。

  男士面试着装:

  西装衬衫:1、西装应保持同色配套,并且面料最好以深色或深蓝色为主。2、不要穿新西装去参加重要公司的面试,七八成新的服装穿在身上最妥帖。3、正式面试时,所穿的长裤需要熨烫笔挺,裤子长度以直立状态下裤脚遮盖住鞋跟部分为佳。4、衬衫白色调为佳,而蓝色衬衫是IT行业男士的最佳选择,能体现出智慧、沉稳的气质。

  系上领带:1、领带最好在材质和风格上与已有的西装、衬衫是相同的。领带的长度以至皮带扣处为宜。值得提醒的是,最好不要使用领带夹!2、尽量选择颜色明亮的领带。以带给他人明朗良好印象则较为适宜,尽量采用真丝领带。3、领带不要过长,一般到裤带,领带夹是已婚男士的标志。

  鞋和袜子:1、面试中尽量选择方头系带的皮鞋。2、西装和皮鞋的颜色以冷色调为好,黑色皮鞋是最佳选择。3、袜子颜色最好和鞋、裤子的颜色一致,保持足够的长度。

  细节注意:1、如果穿双排扣西装,纽扣要全部扣上;单排扣的西装正式场合下扣上一个;两粒扣的扣上不扣下;三粒扣的扣中间一粒。2、眼镜,镜框的配戴最好能使人感觉稳重。3、衣服口袋里不要放零散东西,不合适。5、发型要得体,头发不能过长,不能染发烫发,尽量不要戴首饰。

基本着装礼仪15

  1、化妆

  化妆可以让女性更具魅力,但不宜浓装艳抹。过度打扮会让人感到做作,过于简单会让人感到随便,总之有一个原则,每天的打扮必须要迎合你当天要会见的人们,符合他们的身份和专业度, 让自己不寒酸掉价。

  2、穿衣

  稳重有权威的颜色包括:海军蓝、灰色、碳黑、淡蓝、黑色、栗色、锈色、棕色、驼色;要避免浅黄、粉红、浅格绿或橘红色。少而精,重质量轻数量,讲究做工和面料,要合身。避免冲动性购买,如果你是属于这样的人,那么要切记你要买的衣服必须和你已买的衣服相配。精打细算,量入为出,但不可贪图小便宜因小失大。采用一些天然面料如"棉,丝,羊毛等。

  3、发型、指甲

  随着妇女年龄的增长,头发也应该相应剪短一些,一般来说妇女到了30-35岁这个年龄也最多把头发留到肩部。

  在职业女性中,染指甲已经司空见惯了,但指甲油的颜色不应该选得太亮丽,这样会使别人的注意力只集中在你的指甲上,选一些和你口红相配的颜色,有些人喜欢透明色指甲油,它是大众都能接受的颜色

  4、鞋子

  不要把旅游鞋穿进办公室,中跟或低跟皮鞋为佳,保养好你的鞋,把它擦的锃亮;鞋的颜色必须和服装的颜色相配,总之有一个原则"鞋子的`颜色必须深于衣服颜色,如果比服装颜色浅,那么必须和其他装饰品颜色相配"。

  5、首饰和装饰品

  职业女性希望表现的是她们的聪明才智,能力和经验等,所以要带首饰就必须是佩带简单首饰,不要带摇摆晃动的耳环或一走路就会发出声响的项链,这样对专业形象的杀伤力极大。耳环是很重要的首饰,但不宜太长太大。虽然眼镜让人感觉文气,但它抹杀了女性特有的亲和力,比较古板刻薄,尽量带隐形眼睛。手提包要精小细致,不要塞的满满的。

  6、衬衣

  浅色衬衣仍旧有权威性,脖子长的女性不适合穿V型衫,买一两件戴花边的衬衣,体型较胖的女性最好穿一身颜色一样的服饰。

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学生基本着装礼仪06-10

小学生基本着装礼仪规范06-06

小学生基本着装礼仪要求06-09

着装的礼仪06-04

小学生基本着装礼仪要求2篇06-09

职场着装礼仪02-24

西装的着装礼仪05-31

男士着装礼仪06-01

女士着装礼仪06-02