人际交往的交际礼仪

时间:2023-06-20 16:20:54 职场 我要投稿
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人际交往的交际礼仪

人际交往的交际礼仪1

  一、要主动沟通。

人际交往的交际礼仪

  首先要主动与人沟通,千万不要以为“我不说别人也知道”;其次要主动说出来,有些话真的不说不明。坦白的讲出你内心的感受、感情、痛苦、想法和期望,自己好受,别人也明白。

  二、要坚持五不原则。

  所谓五不原则,就是不批评、不责备、不抱怨、不攻击、不说教。

  批评、责备、抱怨、攻击、说教,都是与人沟通的障碍,不仅于事无补,还会使事情和关系恶化。

  三、要互相尊重。

  首先要自重,同时,要给予对方应有的尊重。这是沟通的基础,若对方不尊重你时,你也要适当的提醒对方尊重,没有相互尊重,就没有正常的沟通。

  四、注意分寸。

  沟通过程中绝不口出恶言,绝不恶语伤人,俗话说祸从口出,恶语相向也是沟通的大忌。

  五、尽量理智,不要情绪化。

  带着情绪沟通常常无好话,既理不清,也讲不明,尤其是情绪激动时,很容易冲动而失去理性。不要在情绪激动时做出冲动性的决定,这很容易让事情不可挽回,令人后悔莫及。

  六、勇于承认自己的错误勇于道歉。

  承认“我错了”是沟通的消毒剂,勇于道歉可解冻、改善与转化沟通中的问题,一句:“我错了”,给对方和自己一个台阶下,后面的问题也就好继续沟通了。

  人际交往的交际礼仪5

  精神分析师吉拉尔·马克龙(GerardMacqueron)认为,人际交往焦虑是导致这种自我理想状态和真实状态偏离的主要原因。“每当和别人打交道的时候,有人际交往焦虑的人会出现一些戏剧性的身体征兆,如呼吸不畅、脸红、发抖等。他们为此感到羞愧,因为这些特征的出现出卖了他们。一时之间,他们便开始反省自己。”他们本来就不善于加入别人的谈话,再加上这些思想包袱,就更不知所措了。“我真没用”“我得要说点什么”“我真是太愚蠢了”……“每当事后一人时,他们总是被后悔所纠缠,还不断地评判自己。”吉拉尔·马克龙补充道。这个怪圈的形成是因为他们对自己太苛求。而这一切往往都和童年经历分不开:总是被周围的人要求着要当第一,或者是经常自我贬低,这些都会让这些人习惯于在和人打交道时只想着如何给对方留下美好的印象。

  心理学家文森特·戴高乐亚克(VicentdeGaule)则认为“社会情结”才是问题的所在。“尤其是那些对自己的.社会角色不认同不自信的人。”譬如,苦修士和出身卑微的人就常常如此。每当这些人进入社会或是面对某些有优越感的知识分子的时候,他们内心总会被一些情结所纠缠:“客观存在的社会身份的差距,会引发他们精神上的自卑感,因为他们倾向于把别人折射出的自己的负面形象内化,并耿耿于怀。”文森特·戴高乐亚克说。

  缺乏共情的能力

  然而,不是非要有相同的社会阶层和兴趣爱好才能和别人融洽地交流。“最重要的是要懂得共情。”吉拉尔·马克龙肯定地说。有些人觉得自己被晾在一边,是因为他们不懂得如何去倾听和分享别人的感受。这种共情能力的缺乏,“可能是童年时他们的需求没有得到关注,因此他们也没能学会如何去分享别人的感受。”

  分析师解释说:“如果不是因为他们过分地成为父母关注的焦点的话,孩子们的感受也不会被忽略。”如何才能感觉自己不那么傻呢?这就需要他们少苛求自己,多去照顾别人的感受,把自己真实的一面表现出来,并接受它与自己预期的不同。

  你周围有这样的人

  跟他们说“哎呀,不是的,你一点都不傻”是没用的。因为只有他们自己才能重新评价自己,别人代替不了。如果你想帮助他们,可以经常提起他们的优点。比如,一旦他们取得任何成绩就找机会祝贺他们;一旦他们有任何积极的行动时就鼓励他们;取得文凭,签订合同,面试成功,你都可以和他们一起庆祝。这是最好的帮助他们提高自我评价的办法。

  你自己是这样的人

  当你对自己说“我很傻”的时候,你是自己在生气?忧郁?还是在焦虑呢?尽量把自己的情绪弄清楚:你在为什么生气?生谁的气?为什么感到忧郁和焦虑?认为自己傻只是一个表象,下面隐藏的是深层次的痛苦,而这个痛苦才是你要去努力的目标。

  认识自己行为的原由

  你为何觉得自己很傻呢?是因为童年害羞的你常常用这种方式来证明你的孤独,还是想借此摆脱父母给你的压力?顺着这个思路,你一定会有所收获。但同时,你也会有一些失望和孤独的不快感受。然而,阻碍你进步的正是这个阴影。提醒自己不要再抱怨或自我贬低,就是这些把你困在傻瓜的角色里,让你不堪重负。试着发挥一点幽默和率真的精神吧,你会参与到大家热烈的谈话气氛中的。

  人际交往焦虑的解决方法倾听

  关心你的朋友,了解他们的生活状况。不要总是谈论自己的问题,若你只热衷于自己的想法,友情是不会长久的。

  决心提高自己

  培养诚实,慷慨,谦逊,使你成为一个富有同情心、受人尊敬和吸引人的朋友。避免无休止的抱怨。不停抱怨是令人厌倦和使友谊离你而去。与你的密友谈谈如何改变你生活中不愉快的部分。

  适度沟通

  不需过多给朋友打电话或发电子邮件。沟通可以很简短,聊五分钟电话或一封简短的电子邮件。了解你朋友的作息时间,不要太早或太晚打电话给朋友。若有危急的情况,你就要马上通知朋友,不需介意妨碍他们休息。知道别人如何看待你。问一个忠实的朋友,他是如何评价你与别人相处。注意任何需要改进的地方,努力改变。

  不要攀比

  不要让友情变成一个隐蔽之争,去比较谁最有钱,有最好的衣服或最酷的汽车。不与朋友争吵。这种做法只会把友谊变成不良的攀比。。建立一个健康的,现实的自我形象。虚荣和自卑,会妨碍你交新朋友

  采取积极的人生观

  试图找到幽默的东西。笑是富有感染力和号召力。

人际交往的交际礼仪2

  原则之一:尊重他人

  尊重人,是一切礼仪规则的核心。你如果希望别人尊重你,首先要学会尊重人。这是“待人接物”的一条重要原则。学会尊重人,可以从以下三点做起。

  听他人说。做一个好听众,认真倾听别人说话,鼓励别人说他们的事,让对方觉得他很重要。这样的人,朋友会很多。只会说不会听,或者随便打断别人的话都是不礼貌的。

  替他人想。平时我们与替他人着想的人接触时,总是会感到这人很好相处,为人善良,这样的人人际关系总是比较好的,做事也比较容易成功。平时待人接物,我们也应该遵守这条原则,多替别人想一想。

  帮他人做。1979年联合国通过的章程中有这样一句话:“培养具有温暖心灵的人。”人与人之间要相互帮助,如果能经常说:“你有困难吗?我来帮助你!”并且尽力“帮他人做”,你的心中就会充满爱心,会觉得活得很充实。你的朋友会很多,你有困难时,别人也会愿意来帮助你。

  原则之二:热情待人

  你是喜欢接触整天沉着脸、闷闷不乐的人呢,还是喜欢接触快乐而热情的人呢?我想人人都喜欢充满热情的人,那么你自己也该成为热情的人。

  热情是来源于内心对生活的热爱和良好的心态的,它会洋溢在你的眼睛里、你的谈话中。你心中对生活的热爱,对同学、对老师、对家长的热爱,会通过你的一言一行流露出来,不仅使自己精神振奋,还会感染别人、鼓舞别人,让人愿意和你在一起。

  原则之三:真诚做人

  选择朋友,最重要的标准是真诚。真诚的友谊是无价的。真诚的人,实实在在,不虚伪,说到做到,不说空话。真诚的人,真心地欣赏和感激别人,不指责和抱怨生活和他人。真诚的'人,有话当面讲,不在背后说人家的闲话。

  在与同学相处的时候,我希望你们还要做到“七不要”。

  一不要违约,哪怕小小的约定。有约就要遵守,否则就别相约。

  二不要在背后议论别的同学的缺点。记住:“好话在人后说,坏话在人前说。”

  三开玩笑要有分寸。不要取笑挖苦别人,特别是他人的外貌和穿着。

  四与同学交往不要只谈论自己的事或自己感兴趣的事,不要反复说同样的事。五不要因为别人对你提意见而生气,要充满感激之情地面对批评你的人,无论是善意的还是非善意的,因为他人的批评会促使你不断进步。

  六不要乱动同学的东西,就是最要好的朋友,也不能“先斩后奏”。应该先打招呼,得到允许后才用。

  七借用同学的东西,用完后要立即归还。

  最后,愿你选真诚的人做朋友,自己也做真诚的人。

人际交往的交际礼仪3

  1、网络人际交往的隐匿性

  网络的最显著特征是它的隐匿性,在网络中可以轻易的隐匿自己的身份和身体,不再有现实交往中身份、外形、气质、语言表达能力、贫富的限制,每个人都可以选择自己喜欢的角色和方式与他人进行交往,而不必担心对现实生活的影响。

  2、网络人际交往的开放性

  传统的大学生人际交往常受到很多限制,具有条块性。比如不同的地域有不同的特点,不同的群体有不同的交往方式。大家在交往中不自觉的形成了不同的小圈子,不属于同一圈子的人很难进入到另一领域的.交往圈子。这也就意味着想要进入一个交往圈子前,必须先具有某一种身份。而网络则不需要这样,对所有有条件上网的大学生来说,网络是完全开放的,没有条块的限制,没有交往圈子的限制,只要你愿意就可以融入到另一群体中去。

  3、网络人际交往的平等性

  网络上的所有信息、文化都是开放的,是大家可以共享的资源,所以网络上所有人在获取信息和交往的时候也是平等的。在现实社会中,人与人交往通常会受到诸多社会因素的影响根本不可能实现真正意义上的平等。由于身份、出身、年龄、性别、经济等现实因素的不平等,必然使得大学生在现实交往中渴望和追求的人人平等变成了遥不可及的梦想。但网络恰恰给大学生提供了这样一个实现毫无利益冲突的精神地位平等的平台,使大学生平等交往成为可能。

  网络对大学生人际交往的影响

  1、拓展了大学生人际交往的范围

  由于人际交往通常受地域环境和生活范围的限制,范围较窄。而网络的出现使人们可以与在线的世界各地的朋友建立和保持联系。可以通过即时通讯软件与任何在线的朋友视频聊天,可以通过电子邮件向千里之外的朋友表达心声,可以通过论坛与网友讨论问题。只要一部电脑,有网络,就能以极少的经济代价维持这种超时空的人际交往。这些使得学习时间紧,生活圈子狭窄,同时又经济实力薄弱的大学生拓展了他们人际交往的范围。

  现实社会中,人际交往还会受到社会地位、年龄结构、外在形象等因素的影响,即使在同一地区,人们也总是固定在某一交往圈而无法进入另一交往圈。而网络交往却可以忽视社会地位、年纪长幼、外貌美丑等特点,直接为直达内心的精神交往。社会经验比较少的大学生往往无法与不同于他们的群体自如交往,所以网络交往正好弥补了这方面的不足,使大学生有机会了解不同社会地位不同年龄层次的人物的内心世界。

  2、使大学生获得了充分自由的交流

  网络的隐匿性使网络交往者不用直接见面就可以进行交流,网络社会能提供一个突破和超越现实社会各种局限和束缚的人性化生存空间。人们在网络世界可以大胆吐露心声,将现实生活中难于启齿的内心隐秘向别人倾诉。通过电脑与网络的间接交往,人们消除了现实生活中的各种顾虑,抛开各种利害关系,实现宣泄、倾诉、寻求理解的愿望。这使大学生们具有更良好的交往条件。在网络世界中,没有人知道真正的“我”是谁,因此可以彻底的释放真我。有些心事,有些情绪更愿意与不曾谋面、没有现实生活交集的网友倾诉,网络虽是虚拟的,但也是真实情感的一种流露。网上交往的隐蔽性使大学生交往的自由度和灵活性显著增强,他们的思想认知和体验将更多地来自平等方式下的交互传播与影响。

  大学生处于心理成长的重要阶段,在网络中,大学生的主体性也得到了充分的体现,有利于大学生主体意识的培养,发挥大学生的自主性、积极性和创造性。网络交往的虚拟性与隐匿性为人的自然本性提供了一个无限放大的机会,有利于缓解现实压力带来的心理负担,能帮助那些不善于人际交往的人重塑信心。网络交往可以使他们的心灵得到安慰,使紧张、烦闷、压抑等消极的心理状态消除。与此同时他们可以结交更多的朋友,见识到更多校园中无法接触的事物,增长从不同角度分析问题的能力。

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