【推荐】礼仪小故事
礼仪小故事1
江革，东汉时齐国临淄人，少年丧父，侍奉母亲极为孝顺。战乱中，江革背着母亲逃难，几次遇到匪盗，贼人欲杀死他，江革哭告：母亲年迈，无人奉养，贼人见他孝顺，不忍杀他。后来，他迁居江苏下邳，做雇工供养母亲，自己贫穷赤脚，而母亲所需甚丰。明帝时被推举为孝廉，章帝时被推举为贤良方正，任五官中郎将。
礼仪小故事2
“曾子避席”出自《孝经》，一个非常著名的故事。曾子是孔子的弟子，有一次他在孔子身边侍坐，孔子就问他：“以前的圣贤之王有至高无上的德行，精要奥妙的理论，用来教导天下之人，人们就能和睦相处，君王和臣下之间也没有不满，你知道它们是什么吗？”曾子听了，明白老师孔子是要指点他最深刻的`道理，于是立刻从坐着的席子上站起来，走到席子外面，恭恭敬敬地回答道：“我不够聪明，哪里能知道，还请老师把这些道理教给我。”
在这里，“避席”是一种非常礼貌的行为，当曾子听到老师要向他传授时，他站起身来，走到席子外向老师请教，是为了表示他对老师的尊重。曾子懂礼貌的故事被后人传诵，很多人都向他学习。
礼仪小故事3
我曾经有一个商业往来上的朋友，名叫巴伯，他来自德州。
某天傍晚，巴伯清楚的告诉我：
「把你的经理、秘书，还有所有曾经帮忙过的人一起带来。」
这个邀请再明白不过了！所以我就照著巴伯说的，
邀请了很多同事，他们也都高高兴兴的出席。
我并不知道就在晚餐之前，巴伯接到来自德州总公司的电话，
通知他预算被删减的消息。
当美味昂贵的晚餐结束后，竟没人伸手接过侍者送上来的帐单。
巴伯的.手臂好像麻痹了一样，动也不动的垂在旁边。
经过了一段非常尴尬的沈默，最后侍者只好把帐单交给我，
因为我和这家餐厅最熟。
当时我还妄想巴伯会突然清醒，然后说：「喂！我来付。」
但他并没有这做，而我，著实的付了新台币19，000元的帐单！
从那天开始，巴伯在我公司变成不受欢迎的人。
当时巴伯应该怎做呢？他应该先打个电话给我，
就算是最后一分钟的通知也好，让我知道发生了什事。
那我就可以决定要不要取消这顿饭，或是减少参加人数，
还是不要到这贵的餐厅吃饭
礼仪小故事4
曾有人做过实验，将一只最凶猛的鲨鱼和一群热带鱼放在同一个池子，然后用强化玻璃隔开，最初，鲨鱼天天不断冲撞那块看不到的玻璃，耐何这只是徒劳，它始终不能过到对面去，而实验人员每天都有放一些鲫鱼在池子里，所以鲨鱼也没缺少猎物，只是它仍想到对面去，想尝试那漂亮的滋味，每天仍是不断的冲撞那块玻璃，它试了每个角落，每次都是用尽全力，但每次也总是弄的伤痕累累，有好几次都浑身破裂出血，持续了好一些日子，每当玻璃一出现裂痕，实验人员连忙加上一块更厚的玻璃。
后来，鲨鱼不再冲撞那块玻璃了，对那些斑斓的`热带鱼也不再在意，似乎他们只是墙上会动的壁画，它开始等着每天固定会出现的鲫鱼，然后用他灵敏的本能进行狩猎，好像回到海中不可一世的凶狠霸气，但这一切只不过是假像罢了，实验到了最后的阶段，实验人员将玻璃取走，但鲨鱼却没有反应，每天仍是在固定的区域游着它不但对那些热带鱼视若无睹，甚至于当那些鲫鱼逃到那边去，他就马上放弃追逐，说什么也不愿再过去，实验结束了，实验人员讥笑它是海里最懦弱的鱼。
可是失恋过的人都知道为什么，它怕痛。
礼仪小故事5
杨香扼虎救亲是一个中华传统礼仪故事。
杨香是一个十四岁的女孩。有一天，她跟着父亲杨丰到田间去收割庄稼。两人刚走到半路上，突然就跃出一只大老虎，咬住杨香的父亲便往回跑。当时杨香手无寸铁，但是她临危不惧，一心只想着被老虎拖走的'父亲，而把自己的生死置之度外。她拼命奔上去，抓住老虎的脖子便往死里掐。起初，老虎用力反扑，可杨香硬不松手，老虎渐渐元气大泄，磨着牙齿，终于断了气。杨香的父亲终于脱离了险境，免于老虎的伤害。
后人为赞扬杨香写文记曰：
杨香，年十四岁。随父丰往田中获粟，父为虎曳去。时香手无寸铁，惟知有父，而不知有身。踊跃向前，扼持虎颈，虎磨牙而逝，父因得免于害。
礼仪小故事6
中国是一个向来都以“礼仪之邦”着称的大国，自古至今历来都被世人认为是一个举止行为十分文明的国家。
现在无论是老师还是家长，不管是在家里还是在学校，老师和家长们都时刻教育孩子们要以礼待人，学会文明处事，做一个讲文明、有礼貌的小公民。可是就连小学生，甚至幼儿园的小朋友都懂的道理，却在许多大人身上折射出了一点“另类”的影子。
就拿一个简单的例子的来说吧，在公共汽车上要给老、弱、病、残、孕的人让座，这是每一个人都知道的道理，而且公共汽车上也有许多提示，可是究竟以有多少人做到了呢？我们不妨问一下自已：“我闪是否看到过这样的标志！看到后我们有过让座吗？让过几次？是主动的吗？现在都是什么样的人在让座？”回答几乎是一样的——现在都是我们和一些年过半百甚至是七旬、八旬的老爷爷、老奶奶在让座，而那些年轻力壮的人则是坐在座位上。“眺望”远处的'“风景”，他们都是在看风景是吗？不！他们看上去似乎是在看风景，可心里却做着十分强烈的挣扎，他们可能在想：”我要让座吗？让了座又不会被人赞扬，干吗这么费力不讨好呢？我才不干呢！但心里好像又有点很过意不去。所以就给自己戴了个“假面具”，久而久之，有越来越多的这么想，认为这是不必要的，只要自己有座位就行的心理。可是我觉得存在着这种心理的人是不对的。
我以一个小学生的身份问：“难道让一个座位就这么难吗？这个举动很好、也很小，难道你们就不能试着做一做吗？”如果说有人可以不是那种自私的心理，那么这微不足道的让步，就可以让一个群体乃至整个社会的文化程度提高很多很多。
纵使文化再高，智慧再多，本事再大的人，而他却不懂得文明礼让的话，那么他一样不会被社会认可。因为他连一个做人的基本要求，都达不到，这是一个多么可悲的事情啊！
礼仪小故事7
杨时1053—1135是北宋时一位很有才华的才子，南剑州将乐人，今属福建。 中了进士后，他放弃做官，继续求学。程颢1032—1085、程颐1033—1107兄弟俩是当时很有名望的大学问家、哲学家、教育学，洛阳人，同是北宋理学的奠基人。他们的学说为后来的南宋朱熹所继承，世称程朱学派。
杨时仰慕二程的学识，投奔洛阳程颢门下拜师求学4年后程颢去世又继续拜程颐为师。这时他年已40，仍尊师如故，刻苦学习。一天，大雪纷飞，天寒地冻，杨时碰到疑难问题，便冒着凛冽的寒风约同学游酢1053—1123年一同前往老师家求教。当他来到老师家，见老师正坐在椅子上睡着了，他不忍打搅，怕影响老师休息，就静静地侍立门外等候，不言不动。当老师一觉醒来时他们的脚下已积雪一尺深了，身上飘满了雪而他们并没有一丝疲倦和不耐烦的神情。老师忙把杨时等两人请进屋去为他们讲学。 后来“程门立雪”成为了广为流传的'尊师典范。 赵王特地拜访赵州从谂禅师。
这时，从谂禅师正在床上休息，他躺着对来访者说道：“大王！我现在已老迈，虽然你专程来看我，但我实在无力下床接待你，请别见怪。”赵王非但不见怪，反而对从谂禅师更加尊重。第二天赵王派遣一位将军送礼给他，从谂禅师一听马上下床到客堂相迎。后来，赵王府上的一个仆人知道了这件事，为了讨好赵王，他怒气冲冲地来找从谂禅师问罪。从谂禅师听说了，就远远地走出前门，迎接这个赵王府上的下人。这个下人一见从谂禅师就气冲冲地问道：“前天赵王来时，你为什么不下床相迎？而赵王派部下的一个将军送礼来了，你反而到客堂迎接呢？”
从谂禅师笑了笑，解释道：“你有所不知，我的待客之道有上中下三等分别。” “哪三个级别？”“第一等人来时，我在床上用本来面目接待他；第二等人来时，我下床到客堂里用礼貌接待他；第三等人来时，我用世俗的应酬到前门去迎接他。”
礼仪小故事8
在一座神秘的大森林里，住着一群可爱的小精灵，它们有着一双透明的翅膀，尖尖的耳朵，小巧可爱。而在森林的另一头，住着他们的.敌人，它生得丑陋，名为丑八怪。他专抓不讲文明的小精灵，上帝规定，只要小精灵有不礼貌的，就任凭丑八怪处置。这下可美丑八怪，每隔几天，就会有小精灵被它抓进金鸟笼里。
小精灵们再也受不这种日子。决心要改变这种命运。它们坚持每天做文明的小事。可总有懒惰的，懒懒是一个非常懒的小精灵，他懒得去做这些。每天还是呼呼睡大觉。见长辈不礼貌，这可惹大祸，丑八怪在魔球里发现这个小东西，欣喜若狂，立刻派手下去抓它回来。懒懒这时还在苔藓上睡觉呢，丑八怪的手下轻而易举的就将懒懒抓走。
当懒懒睡醒时，先是伸个懒腰，然后长舒一口气，刚要起来就撞倒，丑八怪尖笑着：“啊哈，小东西，我可真幸运，我已经好久没抓到过小精灵，一会儿，我要把你做成点心，填饱我这肚子。”懒懒吓得又哭又叫，他可真后悔当初自己太懒，为什么自己的名字叫“懒懒”，就在这时，同伴来救它，咪咪和精精用魔法将丑八怪困住，偷出钥匙打开笼门，又使用瞬间飞移回到精灵城堡。懒懒不好意思的低下头，精灵长老安慰它说：“孩子，不必担心，只要你以后礼貌待人，就会幸福快乐的。”懒懒听后发誓，今后一定要做一个文明的小精灵。
礼仪小故事9
在奶奶的旧相册里，焦黄的胡同，土色的四合院，灰暗高大的槐树安静地躺着，向人们诉说一个落后，闭塞的过去的中国。几十年后的今天，温室里碧绿的蔬菜水果，车间里安静的流水线，市场上车水马龙，又向人们诠释了一个发展迅速，崭新的现在的中国。而就在荫荫绿树下，弯弯滑梯旁，喧闹嬉笑着的，就是国家的未来。
那是一个星期六的下午，我和我三年级的小弟弟走在回家的路上，天气很好，有凉爽的风。当我像往常一样拉着他的手走下天桥，像往常一样路过那个老乞丐，他突然停住了。
“他没钱，所以要饭。”我想拉他走，却没拉动。 “姐姐，他为什么坐在那里？”弟弟指指乞丐。
“那咱们为什么不能帮他？”
“……”我本来想说很多事不是咱们能帮得了的，但看着弟弟认真的脸我决定放弃和一个小孩讨论如何实现人生意义这样的话题，加上老乞丐好像听到了我们的对话正冲这边看。于是我给了他两块钱，说：
“你想帮就帮他吧。”
弟弟捏过钱跑过去了，我等着他给完我们好回家，却发现并没有那么简单。
“喂，你帮我拿书包，我就给你两块钱。”弟弟看着老乞丐的`眼睛，伸出手去，我愣住了。
“……”显然，那个老人也愣了。
“不然，你每天放学后来接我，我每天给你两块钱。”他有点咄咄逼人。
“……”老人好像受了侮辱似的，转过头去。
“喂……”弟弟还想继续说，我扔下两块钱把他拉走了。
之后的路上，弟弟一直向我抱怨干吗拉走他，我只告诉他，即使是乞丐也要尊重对方，对年长的人，要有礼貌。弟弟气鼓鼓地不说话了，我内心感到庆幸，因为他如果再问下去我也不知该怎么回答才好，到底如何才算是真正的尊重？如何做才是真正的讲礼仪？
孩子们就在我们身边，很难说是幸运还是不幸。生活中的我们总是有意无意地改变着他们，改变着国家的未来。
礼仪小故事10
【辞职】
A对B说：“我要离开这个公司。我恨这个公司!”B建议道：“我举双手赞成你报复!!破公司一定要给它点颜色看看。不过你现在离开，还不是最好的时机。”A问：为什么?B说：“如果你现在走，公司的损失并不大。你应该趁着在公司的机会，拼命去为自己拉一些客户，成为公司独挡一面的人物，然后带着这些客户突然离开公司，公司才会受到重大损失，非常被动。”A觉得B说的非常在理。于是努力工作，事遂所愿，半年多的努力工作后，他有了许多的忠实客户。再见面时B问A：现在是时机了，要跳赶快行动哦!A淡然笑道：老总跟我长谈过，准备升我做总经理助理，我暂时没有离开的打算了。
这个故事告诉我们：一个人的工作，永远只是为自己的简历。只有付出大于得到，让老板真正看到你的能力大于位置，才会给你更多的机会替他创造更多利润。
【表演大师】
有一位表演大师上场前，他的弟子告诉他鞋带松了。大师点头致谢，蹲下来仔细系。等到弟子转身后，又蹲下来将鞋带解松。有个旁观者看到了这一切，不解地问：“大师，您为什么又要将鞋带解松呢?”大师回答道：“因为我饰演的是一位劳累的旅者，长途跋涉让他的鞋事松开，可以通过这个细节表现他的劳累憔悴。”“那你为什么不直接告诉你的弟子呢?”“他能细心地发现我的鞋带松了，并且热心地告诉我，我一定要保护他这种热情的积极性，及时地给他鼓励，至于为什么要将鞋带解开，将来会有更多的机会教他表演，可以下一次再说啊。”
这个故事告诉我们：人一个时间只能做一件事，懂抓重点，才是真正的人才。
【职场礼仪：决定我们在别人心中的形象】
礼仪是普通人修身养性、持家立业的基础，而职场礼仪的重要性从某种意义上讲，比智慧和学识都重要。
市场经济条件下，商品的竞争就是服务的竞争。怎样把客户服务放在首位，最大限度为客户提供规范化、人性化的服务，以满足客户需求，是现代企业面临的最大挑战。对于窗口行业的工作人员来说，如果做好服务工作，不仅需要职业技能，更需要懂得礼仪规范：热情周到的态度、敏锐的观察能力、良好的口语表达能力以及灵活、规范的事件处理能力。掌握必要的职业礼仪必定会让人在职场中更上一层楼。
我们生活在重形象、讲礼仪的商业时代，形象专业，是外秀，礼节得体，是内慧，仪礼并重，所谓：“人无礼则不立，事无礼则不成”。商务的礼仪，从专业形象设计开始，它与身材和美貌无关， “简单的修饰+得体的着装+优雅的'仪态=专业的形象。”现代商务礼仪体现个人职业素养，对现代职业人士而言，拥有丰富的礼仪知识，以及能够根据不同的场合应用不同的交际技巧，往往会令事业如鱼得水。但交际场合中事事合乎礼仪，处处表现得体着实不易。
心理学家指出，我们于别人心目中的印象，一般在15秒内形成。那么，那些15秒的礼仪你做到了吗?你在适当的时候微笑了吗?你的微笑是真诚的吗?你的身体姿势适当吗?你是否注意不交叉双臂没有摆出防卫姿势?你是否注意将身体倾向讲话者而不是后仰了?你的声音是否充满了热情?你表示出对别人讲话的兴趣了吗?你是否做到在百分之八十的时间里眼睛在看着讲话者?你有没有不停地转移视线或死死盯住讲话的人?你是否做到过一段时间就点点头或露出赞同的表情?
职场礼仪的重要性是对人际关系的调解。在现代生活中，人们的相互关系错综复杂，在平静中会突然发生冲突，甚至采取极端行为。礼仪有利于促使冲突各方保持冷静，缓解已经激化的矛盾。如果人们都能够自觉主动地遵守礼仪规范，按照礼仪规范约束自己，就容易使人际间感情得以沟通，建立起相互尊重、彼此信任、友好合作的关系，进而有利于各种事业的发展。
所以礼仪是企业形象、文化、员工修养素质的综合体现，我们只有做好应有的礼仪才能为企业在形象塑造、文化表达上提升到一个满意的地位。
1、 仪表端庄，仪容整洁
无论是男职员还是女职员，上班时应着职业装。有些企业要求统一着装，以体现严谨、高效率的工作作风，加深客人对企业的视觉印象。有些企业虽然没有统一服装，但都对上班时的服装提出明确的要求。
男士上班应穿白衬衣或西服，扎领带。衬衣的下摆一定要扎入裤腰里。应穿深色的皮鞋。服装必须干净、平整，不应穿花衬衣、拖鞋、运动服上班。不留胡须、不留长发，头发梳理要美观大方，才能衬托出本人良好的精神状态和对工作的责任感。
女士上班应着西服套裙或连衣裙，颜色不要太鲜艳、太花梢。上班不宜穿太暴露、过透、太紧身的服装或超短裙，也不能穿奇装异服、休闲装、运动装、牛仔装等。应穿皮鞋上班，皮鞋的颜色要比服装的颜色深。应穿透明的长筒丝袜，袜口不能露在裙口下，不能有钩破的洞。不应穿凉鞋和旅游鞋上班。佩戴首饰要适当，符合规范。发型以保守为佳，不能新潮。最好化淡妆上班，以体现女性端庄、文雅、自尊自重的形象。
2、 言语友善，举止优雅
办公室工作人员的站坐行走，举手投足，目光表情，都能折射出一个人良好的文化素养、较强的业务能力和工作责任心，同时也体现了企业的管理水平。
真诚微笑是一般社交场合最佳心态的表现。微笑是一种无声的语言，它是对自己价值的肯定，对他人的宽宏和友善，是稳重成熟的表现。微笑是自信、是真诚、是自尊、是魅力的体现。上班时与同事、领导微笑问好，下班微笑道别。接待人物、邀请、致谢都应有真诚的微笑。不要把喜怒哀乐都流露于脸上，否则会让人感到你不够成熟、自制力不强。
在办公室讲话时话语要谦和，声音要轻，不要在办公室、过道上大声呼唤同事和上级。无论是对同事、上级还是来访者，都应使用文盟用语。在办公室里，说话不要刻薄，与同事开玩笑要适度，不能挖苦别人、恶语伤人，更不要在背后议论领导和同事。
体态优雅的公司职员行为举止应稳重、自然、大方、有风度。走路时身体挺直，步速适中、稳重、抬头挺胸，给人以正直、积极、自信的好印象。不要风风火火、慌慌张张，让人感到你缺乏工作能力。坐姿要优美，腰挺直，头正，不要趴在办公桌上，歪靠在椅子上。有人来访时，应点头或鞠躬致意，不能不理不睬。工作期间不能吃东西、剪指甲、唱歌、化妆，与同事追追打打有失体面。谈话时手势要适度，不要手舞足蹈，过于做作。
3、恪守职责，高效稳妥
公司职员应树立敬业爱岗的精神，努力使自己干一行爱一行，钻一行，以饱满的工作热情，高度的工作责任心，开创性地干好自己的的本职工作。工作中一丝不苟、精益求精、讲究效率，按时、按量、按质完成每一项工作任务。领导交给任务时，应该愉快接受，做好记录，确保准确。然后认真办理，及时汇报，恪尽职守，严守机密。
礼仪小故事11
一家公司的公关部招聘一位职员，许多人参加了角逐。公司的面试和笔试都十分繁琐，一轮轮淘汰下来，最后只剩下5个人。5个人个个都优秀，都有较好的外表条件和学识，都毕业于名牌大学。公司通知5个人，聘用哪个人还得由经理层会议讨论后才能决定。于是5个人安心地回家，等待公司最后的决定。
几天后，其中一位的电子邮箱里收到一封信，信是公司人事部发来的，内容是：“经过公司研究决定，你落聘了，但是我们欣赏你的.学识，气质，因为名额有限，实是割爱之举。公司以后若有招聘名额，必会优先通知你。你所提交的资料录入电脑存档后，不日将邮寄返还于你。另外，为感谢你对本公司的信任，随寄去本公司产品的优惠券一份。祝你开心。
她在收到电子邮件的一刻，知道自己落聘了，十分伤心。但又为外资公司的诚意所感动，两天后，她收到了寄给她的材料和一份优惠券。她十分感动，顺手花了3分钟时间用电子邮件给那家公司发了一封简短的感谢信。但两个星期后，她收到那家公司的电话，说经过经理层会议讨论，她已被正式录用为该公司职员。后来，她才明白，这是公司最后的一道考题。公司给其他4个人也发了同样的电子邮件，也送了优惠券，但是回信感谢的只有她一个。她能胜出，只不过因为多花了3分钟时间去感谢。
礼仪小故事12
“哪个乘客请让座一下。”星期六，我和妈妈去张情姐姐家。去她家必须乘747公交车。一位老奶奶上来了，可车上没有空位子。售货员喊得嗓子都快喊哑了，还是没人让位子。这时妈妈抱着我站了起来，扶着老奶奶说：“您坐!”老奶奶笑嘻嘻地说：“谢谢，你真是个好人!”
我看着这一切，随口吐了口香糖，不以为然地说：“为什么?我没座位了!”妈妈转头瞪了我一眼，我不敢吭声了，但心里还不服气。
“下面是终点站，请全部下车。”
我牵着妈妈的'手，走下车。“哎哟”我突然觉得有一个东西粘在我脚底下，很紧，我用力拨出，但还是粘在我的脚上。
“怎么了?”妈妈关切的问。“刚刚我说让座座不好，它不让我下车了。”车上顿时传来一阵笑声，可是又“嗖”的一下没了。我问妈妈：“他们为什么不笑了?”妈妈说：“因为他们也不让座，他们想了一下，笑声没了。”她看了一下我脚底，“原来是口香糖作怪!”妈妈抽出餐巾纸，把口香糖扔到垃圾桶。
“谁这么缺德?”我生气地说，可又想到我刚刚吐了口香糖，脸刷得一下红了。妈妈问我怎么了，我转了一个话题：“妈妈，你为什么让给老奶奶坐?”妈妈笑了：“你听过‘孔融让梨’吗?孔融会让梨，我们呢?”听完这句话，我点了点头。
看样子，做人讲文明,懂礼貌，否则下一个遭殃的就是你了!
礼仪小故事13
有一次周总理应邀访问苏联。在同赫鲁晓夫会晤时，批评他在全面推行修正主义政策。狡猾的赫鲁晓夫却不正面回答，而是就当时敏感的阶级出身问题对周总理进行刺激，他说：“你批评的.很好，但是你应该同意，出身于工人阶级的是我，而你却是出身于资产阶级。”言外之意是指总理站在资产阶级立场说话。
周总理只是停了一会儿，然后平静地回答：“是的，赫鲁晓夫同志，但至少我们两个人有一个共同点，那就是我们都背叛了我们各自的阶级。”
——周总理不管在何种场合，遇到什么样的对手，都能唇枪舌箭，以超人的智慧，应酬自如，对手甭想占到便宜。他坦言“我们都背叛了我们各自的阶级”，出其不意地将赫鲁晓夫射出的毒箭掉转方向，朝赫本人射去。此言一出，立即在各共产党国家传为美谈。
礼仪小故事14
陆绩，三国时期吴国吴县华亭(今上海市松江)人，科学家。六岁时，随父亲陆康到九江谒见袁术，袁术拿出橘子招待，陆绩往怀里藏了两个橘子。临行时，橘子滚落地上，袁术嘲笑道：“陆郎来我家作客，走的'时候还要怀藏主人的橘子吗?”陆绩回答说：“我的母亲喜欢吃橘子，我要拿回去送给母亲尝尝。”袁术见他小小年纪就懂得孝顺母亲，十分惊奇。陆绩成年后，博学多识，通晓天文、历算，曾作《浑天图》，注《易经》，撰写《太玄经注》。
礼仪小故事15
个人礼仪小故事之玉帛成干戈
公元前592年，当时的齐国国君齐顷公在朝堂接见来自晋国、鲁国、卫国和曹国的使臣，各国使臣都带来了墨玉、币帛等贵重礼品献给齐顷公。献礼的时候，齐顷公向下一看，只见晋国的亚卿郁克是个独眼，鲁国的上卿是个秃头，卫国的上卿孙良夫是个跛脚，而曹国的大夫公子首则是个驼背，不禁暗自发笑：怎么四国是使臣都是有毛病的。
当晚，齐顷公见到自己的母亲萧夫人，便把白天看到的四个人当笑话说给萧夫人听。萧夫人一听便乐了，执意要亲眼见识一下。正好第二天是齐顷公设宴招待各国使臣的日子，于是便答应，让萧夫人届时躲在帷帐的后面观看。第二天，当四国使臣的车子一起到达，众人依次入厅时，萧夫人掀开帷帐向外望，一看到四个使臣便忍不住大笑了起来，她的随从也个个笑得前仰后合。笑声惊动了众使者，当他们弄明白原来是齐顷公为了让母亲寻开心，特意做了这样的安排时，个个怒不可遏，不辞而别。四国使臣约定各自回国请兵伐齐，血洗在齐国所受的耻辱。四年后，四国联合起来讨伐齐国，齐国不敌，大败，齐顷公只得讲和，这便是春秋时著名的“鞍之战”。
个人礼仪小故事之孟子休妻
战国时期的思想家、政治家和教育家孟子，是继孔子之后儒家学派的主要代表人物，被后世尊奉为仅次于孔子的“亚圣”。
孟子一生的成就，与他的母亲从小对他的教育是分不开的。孟母是一位集慈爱、严格、智慧于一身的伟大的母亲，早在孟子幼年时候，便位后人留下了“孟母三迁”、“孟母断织”等富有深刻教育意义的故事。孟子成年娶妻后，孟母仍不断利用处理家庭生活的琐事等去启发、教育他，帮助他从各方面进一步完善人格。
有一次，孟子的妻子在房间里休息，因为是独自一个人，便无所顾忌地将两腿叉开坐着。这时，孟子推门进来，一看见妻子这样坐着，非常生气。原来，古人称这种双腿向前叉开坐为箕踞，箕踞向人是非常不礼貌的。孟子一声不吭就走出去，看到孟母，便说：“我要把妻子休回娘家去。”孟母问他：“这是为什么?”孟子说：“她既不懂礼貌，又没有仪态。”孟母又问：“因为什么而认为她没礼貌呢?”，“她双腿叉开坐着，箕踞向人，”孟子回道：“所以要休她。”“那你又是如何知道的呢?”孟母问。孟子便把刚才的一幕说给孟母听，孟母听完后说：“那么没礼貌的人应该是你，而不是你妻子。难道你忘了《礼记》上是怎么教人的?进屋前，要先问一下里面是谁;上厅堂时，要高声说话;为避免看见别人的隐私，进房后，眼睛应向下看。你想想，卧室是休息的地方，你不出声、不低头就闯了进去，已经先失了礼，怎么能责备别人没礼貌呢?没礼貌的人是你自己呀!”一席话说得孟子心服口服，再也没提什么休妻子回娘家的话了。
个人礼仪小故事之名片的失误
某公司新建的办公大楼需要添置一系列的办公家具，价值数百万元。公司的总经理已做了决定，向A公司购买这批办公用具。这天，A公司的销售部负责人打电话来，要上门拜访这位总经理。总经理打算，等对方来了，就在订单上盖章，定下这笔生意。
不料对方比预定的时间提前了2个小时，原来对方听说这家公司的员工宿舍也要在近期内落成，希望员工宿舍需要的家具也能向A公司购买。为了谈这件事，销售负责人还带来了一大堆的资料，摆满了台面。总经理没料到对方会提前到访，刚好手边又有事，便请秘书让对方等一会。这位销售员等了不到半小时，就开始不耐烦了，一边收拾起资料一边说：“我还是改天再来拜访吧。”
这时，总经理发现对方在收拾资料准备离开时，将自己刚才递上的名片不小心掉在了地上，对方却并没发觉，走时还无意从名片上踩了过去。但这个不小心的失误，却令总经理改变了初衷，A公司不仅没有机会与对方商谈员工宿舍的设备购买，连几乎到手的数百万元办公用具的生意也告吹了。
A公司销售部负责人的失误，看似很小，其实是巨大而不可原谅的失误。名片在商业交际中是一个人的化身，是名片主人“自我的延伸”。弄丢了对方的名片已经是对他人的不尊重，更何况还踩上一脚，顿时让这位总经理产生反感。再加上对方没有按预约的时间到访，不曾提前通知，又没有等待的耐心和诚意，丢失了这笔生意也就不是偶然的了。
个人礼仪小故事之邀舞缘何被拒绝
小张是一位很帅气的小伙子，穿着很讲时髦。一次，他买了一件很漂亮的大衣，正好周末本单位举行舞会，他便来到会场，只见人们都在翩翩起舞，小张兴致很浓，便邀请一位在座位里休息的.女士跳舞，那位女士看了他一眼，很礼貌地拒绝了他，接着小张又邀请了两位女士跳舞，结果均被拒绝。这时，一位朋友来到小张身边，拍拍他说：“小张，不能穿着大衣邀请女士跳舞，这是不礼貌的。”小张这才明白刚才为什么被拒绝。
个人礼仪小故事之被拒绝的生日蛋糕
有一位先生为一位外国朋友订做生日蛋糕。他来到一家酒店的餐厅，对服务小姐说：“小姐，您好，我要为我的一为外国朋友订一份生日蛋糕，同时打一份贺卡，你看可以吗?”小姐接过订单一看，忙说：“对不起，请问先生，您的朋友是小姐还是太太?”这位先生也不清楚这位外国朋友结婚没有，从来没有打听过，他为难地抓了抓后脑勺想想说：“小姐?太太?一大把岁数了，太太。”生日蛋糕做好后，服务员小姐按地址到酒店客房送生日蛋糕，敲门，一女子开门，服务员小姐有礼貌地说：“请问，您是怀特太太吗?”女子愣了愣，不高兴地说：“错了!”服务员小姐丈二和尚摸 不着头脑，抬头看看门牌号，再回去打个电话问那位先生，没错，房间号码没错。再敲一遍，开门，“没错，怀特太太，这是您的蛋糕”。那女子大声说：“告诉你错了，这里只有怀特小姐，没有怀特太太。”啪一声，门被大力关上，蛋糕掉地。
这个故事，就是因为错误的称呼所造成的。在西方，特别是女子，很重视正确的称呼。如果搞错了，引起对方的不快，往往好事就变成坏事。
个人礼仪小故事之小红的心事
小红是一位非常聪明的姑娘，性格开朗，大方，对人坦诚，喜欢帮助别人，心中装不下事情，特别是自己的一些事情总喜欢说与同事听，刚开始同事都很喜欢她，但时间长了，都开始躲着她，她很不理解，索性调到了别一个单位，可过了一段时间，又出现了相同的情况。小红非常苦恼，为什么我对别人那么真诚，别人会对我不喜欢呢?
个人礼仪小故事之被“抖掉”的合同
有一位美国华桥，到国内洽谈合资业务，洽谈了好几次，最后一次来之前，他曾对朋友说：“这是我最后一次洽谈了，我要跟他们的最高领导谈，谈得好，就可以拍板。”过了两个星期，他又回到了美国，朋友问：“谈成了吗?”他说：“没谈成。”朋友问其原因，他回答：“对方很有诚意，进行得也很好，就是跟我谈判的这个领导坐在我的对面，当他跟我谈判时，不时地抖着他的双腿，我觉得还没有跟他合作，我的财都被他抖掉了。”
个人礼仪小故事之景泰蓝食筷
在一家涉外宾馆的中餐厅里，正是中午时分，用餐的客人很多，服务小姐忙碌地在餐台间穿梭着。
有一桌的客人中有好几位外宾，其中一位外宾在用完餐后，顺手将自己用过的一双精美的景泰蓝食筷放入了随身带的皮包里。服务小姐在一旁将此景看在眼里，不动声色地转入后堂，不一会儿，捧着一只绣有精致花案的绸面小匣，走到这位外宾身边说：“先生，您好，我们发现你在用餐时，对我国传统的工艺品——景泰蓝食筷表现出极大的兴趣，简直爱不释手。为了表达我们对您如此欣赏中国工艺品的感谢，餐厅经理决定将您用过的这双景泰蓝食筷赠送给您，这是与之配套的锦盒，请笑纳。”
这位外宾见此状，听此言，自然明白自己刚才的举动已被服务小姐尽收眼底，颇为惭愧。只好解释说，自己多喝了一点，无意间误将食筷放入了包中，感激之余，更执意表示希望能出钱购下这双景泰蓝食筷，作为此行的纪念。餐厅经理亦顺水推舟，按最优惠的价格，记入了主人的账上。
聪明的服务小姐既没有让餐厅受损失，也没有令客人难堪，圆满地解决了事情，并收到了良好的交际效果。
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