礼仪策划

时间:2023-08-04 14:45:25 职场 我要投稿

礼仪策划锦集(10篇)

礼仪策划 篇1

  在现代社会,礼仪修养几乎成为一个人和一个社会文明程度的标志。优雅的行为举止,得体的仪态和言语,真挚的情感和规范的礼仪,成为构建人与人之间沟通的桥梁,其力量和价值都是无可比拟的.。作为一名广工校青协的干事,无论是去科学中央服务还是进行其他活动,我们的一言一行代表着广工,代表着校青协的形象,良好的礼仪有助于提高我们学校、协会和个人的形象。

礼仪策划锦集(10篇)

  一、活动概况:

  1、活动目的:

  能够提高同学们的礼仪修养,了解基本的礼仪原则。同时也宣传我们校青协,提高我们校青协的知名度。另外,礼仪培训在预备阶段很讲求分工合作,因此,通过这个活动,也能培养同学们的团队精神,促进协会内部相互了解,加强与其他部门的合作。

  2、活动名称:

  广工校青协礼仪培训(常用礼仪培训)

  3、活动主题:

  常用礼仪培训

  4、活动对象:校青协全体干事

  5、活动时间:20xx年4月19日(周日)

  6、活动主办:

  主办:广东工业大学校青协

  协办:广东工业大学校心协

  二、活动组织:

  本次活动主要将由校青协活动部策划与筹备,联合并组织协会各部门及校心协合作筹办。

  分组

  人数

  详细分工

  部门

  总负责人

  3

  总体策划,PPT(培训用)制作,修改

  活动部

  通知;资料汇总;剧本编写

  修改、完善策划;协助拍摄

  资料收集小组

  4

  收集资料

  活动部

  技术组

  2

  DV拍摄、剪辑

  校心协

  4

  现场拍照、录像

  宣传部

  传单制作(介绍校青协)

  宣传短片制作(介绍青协)

  高校联系、接待组

  5

  联系并负责接待高校代表

  公关部

  后勤组

  2+1

  教室申请

  办公室

  物资预备

  桌签、签到表的制作

  办公室

  宣传部

  主持人

  1+1

  主持稿编写

  校青协

  校心协

  PPT(培训用)修改

  主持培训

  机动组

  6

  应对各种突发事件

  校青协各部门

  备注:人员可交叉使用

  三、活动流程

  部分组成

  内容

  形式

  开始时间

  预计用时(min)

  准备期

  各项工作,仪器调试

  18:00

  40

  接待

  接待高校代表

  18:30

  40

  空白期

  自由交谈,重复播放宣传片

  多种(PPT+电子相册)

  19:10

  15

  培训期

  详见下文(详细培训内容制作中)

  19:30

  150

  后期

  与高校代表交流,合影

  21:00

  场地清理

  21:30

  【培训期】

  本次礼仪培训由三个部分组成,每部分用时30分钟左右。

  【前期】主持人介绍嘉宾,开场白

  【第一部分】

  内容:电话礼仪、公共场所礼仪

  形式:PPT+现场演示点评

  预计用时:30min

  【第二部分】

  内容:名片礼仪、握手礼仪

  形式:PPT+自—拍DV短片,展示准确或错误的礼仪

  预计用时:35min

  【第三部分】

  内容:常用礼仪之我问你答(称呼、介绍、点名、交谈)、仪态举止(站、坐、行)

  形式:PPT+现场提问(+视频)

  预计用时:10min+15min

  具体时间、项目安排表

礼仪策划 篇2

  一、活动背景

  我系于十月份完成了系礼仪小姐选拔,筛选出了一批符合礼仪小姐基本要求的女生,但没有接受过专业培训的她们,要担当起礼仪小姐的重责仍具有一定的难度,因此需要进行一次正规的礼仪培训。

  二、活动目的与意义

  此次礼仪队培训旨在使已筛选出的礼仪小姐掌握基本的`礼仪,使自己行为得体,获得礼仪小姐的基本技能,为以后以礼仪小姐的身份出席系里的各项活动时,能举止得体,为系里做出贡献。

  三、活动时间

  20xx年12月9日星期日晚上7点

  四、活动地点

  湖前校区教学楼207

  五、主办单位

  新闻传播系女生部

  六、活动过程:

  (一) 前期准备工作:

  1. 确定培训场地。

  2. 通知筛选出来的礼仪小姐礼仪培训的时间与地点。

  3.确定培训老师。

  (二)活动的开展:

  1、带领礼仪队同学观看周思敏老师的视频

  2、现场教学走姿、站姿、蹲姿、走姿、迎宾、引领导上台、协助领导颁奖、捧证书颁奖等

  3、队员练习时间

  4、总结经验

  (三)后续工作:

  认真总结此次活动,归结好此次活动的优点与不足。下次取长补短,做得更好。

  活动注意事项:

  1.所有工作人员服从组织安排,统一行动。工作中团结友爱,互帮互助,有强烈的组织、纪律观念,做到有事请假、不擅自行动,坚决以集体利益为重,未经允许不得擅自缺席或早退。2.要注重仪表、文明礼貌,不怕苦、不怕累,体现出大学生应有的风貌。

  3.履行队员职责,充分发挥自身优势,认真完成本职工作。 新闻传播系女生部 20xx年11月29日

礼仪策划 篇3

  口才改变命运,形象影响交际。随着社会的发展,于知识、能力之外,个人的言行举止在个人发展中起着越来越重要的作用,因此,特举办这次关于社交礼仪暨演讲与口才的.讲座,以期能通过学习社交礼仪,突显个人魅力,为自己的人生之路创造更好的氛围,开启更多的成功空间。

  一、活动主题:“社交礼仪——成功的一扇窗”

  二、主讲人:刘建(河南演讲网创办人、中国青年励志演说家、著名演讲与口才训练家)

  三、活动时间:**-3-6

  四、活动地点:南2105

  五、活动目的:通过学习社交礼仪,突显个人魅力,为自己人生的成功增加更多的筹码

  六、参加人员:广告协会全体人员及其他有兴趣的同学

  七、具体内容:1.听取讲座

  2.参与关于“大学生期末复习考试咨询会”的可行性分析讨论

  八、经费预算:打印宣传资料50份(5元)

  音响设备租用(60元)

  共计:65

  九.预期效果:一方面是增加参加者关于社交礼仪方面的知识,从而提高个人形象,凸显个人魅力,这是最主要的。另一方面则是一次外联活动,为我们协会获取一定的效益,为以后的活动提供资金。

  郑州大学广告协会

礼仪策划 篇4

  1 上门赠礼

  新人双方正式确定结婚意愿之后,一定会按照惯例拜访双方父母。这时候备上精心挑选的礼物,既关乎面子,又表示诚意。保养品、首饰、洋酒……都是不错的选择,最妥当的选择是能根据父母喜好购买。

  建议:应该适当隆重

  比起之前恋爱时候见家长,这次见面应该比较隆重。所以我们都穿了正装,为两家都选择了高档的家居饰品,希望有种即将成为“一家人”的感觉。

  2 长辈敬礼

  婚礼中,新人常会邀请亲戚朋友中的长辈作为婚礼的证婚人或嘉宾。如果只是口头邀请难免有失礼数,邀请长辈到外小聚,送上精心准备的礼物,一方面体现诚意,一方面也可以让对方更了解你们“两个人”。

  建议:红包还是免了

  给家中亲朋送红包,难免有种生分的感觉。其实最重要的是让对方熟悉我们自己的故事,送一些亲切的礼物,比如高档水果、好酒好茶等比较好。

  3 朋友回礼

  相信您邀请来做婚礼后援团的朋友应该都是死党,彼此之前的交情可不是金钱可以衡量的,细心的新人一定会从朋友的立场出发来送礼品。直接赠送当天的部分服饰就是不错的主意,既可以和自己的礼服配合,也可以免去朋友不必要的花费。

  建议:贴心是最好的礼物

  我的伴娘为了我们的婚事真的是花费了很多心力,我们觉得送什么都没办法表达谢意。最后,我们商量好把捧花直接送到了她手中,让她男朋友现场求婚,虽然有些俗套,但应该是她最希望的礼物。

  4 收礼之礼

  接受来宾礼金的时候一定要注意礼节,一般由新娘双手接收,道谢之后交由身旁的伴娘保管,再和来宾来个礼貌的合影作纪念。千万不要出现手拿红包和来宾入镜头的尴尬画面,伴娘用来装红包的手袋也要大方得体才行。

  建议:现场点礼金真汗颜

  之前有朋友参加南方某地的婚礼,新人家居然用点钞机现场“验”礼金,真是让人汗颜。我觉得新人接受礼金的时候也应该从来宾的角度着想,热情的语言,开心的笑脸,是收礼金时最该注意的礼节。

  5 蜜月回礼

  蜜月之行,可不是购物之行,只需要购买些当地的特色礼物赠送给父母和比较亲密的朋友就可以了。以表明蜜月的甜蜜和他们在你们心中特殊的地位。赠送的方式也不用太正式,轻松而开心最重要。

  建议:送有纪念意义的物品

  蜜月毕竟是享受甜蜜二人世界的时间,比起礼物,我想朋友们更关心整个行程是否快乐。所以我们买了当地土特产,邀了好朋友一起到新居来小聚,看看照片,聊聊心情,算是不错的蜜月回礼啦。

  6 迎亲之礼

  婚礼当天上午,新郎要带着伴郎们一起到新娘家中迎亲,此时免不了被新娘的姐妹们一阵“拷问刁难”,巧妙回答问题之余,发红包是免不了的,但这个环节只是习俗,只是为了讨个好彩头,无须花费太多。

  建议:红包要分类

  当天,无论是迎亲,迎宾,还是婚礼进行中,需要派发红包的地方其实蛮多的',按照金额分成几类,装在相应的利是袋中,交与家人做不同的场合使用是上策。

  7 待人之礼

  摄影师、摄像师、化妆师、司仪……婚礼当天有许多婚庆专业人员在现场为新人服务,最好事先为他们安排好相应的席位,或者购买好食品请他们提前就餐,体现对他们服务的尊重的同时,您也能得到更好的回报。

  建议:安排妥当心情舒畅

  我们事前和婚庆人员都见过面,也有过很好的沟通。正式婚礼的时候真的有种朋友的感觉,帮他们特别准备了席位,这样现场协调或者联系也方便,彼此合作也更愉快。

  8 拜谢之礼

  婚礼当天,新郎到新娘家迎亲,需要向新娘父母行拜谢之礼;而后新人一起到新郎家中,同样要向新郎父母行拜谢之礼。一般流程为,新人向父母奉茶、鞠躬道谢,其后新人要吃一些加入花生、莲子、蜜枣等带有美好寓意食品的甜羹等。

  建议:请提前准备

  其实当天这些行礼时吃的甜品,并不需要吃完,所以可以请父母早些准备,免得到时候来不及或者太烫,惹来尴尬。当然,新人也可以多吃点为后面的婚礼打个底,毕竟当天能正经吃东西时间太少了。

  9 问候之礼

  如果您婚礼结束后不是立即赶赴蜜月,就一定要注意在婚礼后第二天感谢一些重要人物咯:向双方父母打电话或是登门请安,向前一天辛苦的伴郎伴娘们表示感谢,对前来证婚的长辈也要表示感谢。

  建议:补充妥当

  因为婚礼当天实在是太累了,作别亲友的时候没有一一问候到位,所以第二天上午,我特别写了几条表示感谢的短信群发给来宾们,大家都觉得非常体贴周到。

礼仪策划 篇5

  为进一步推进幸福学校建设,提升教师道德水平和文明礼仪素养,全面展现教师队伍新风貌,按照《泰安市中小学教师文明礼仪大赛活动实施方案》要求,在全校开展教师文明礼仪大赛活动,切实提高我校师生的文明礼仪素质,全面推进和谐校园建设,根据县教育局的安排,我校集中开展了文明礼仪主题教育活动,现将工作情况小结如下:

  一、加强领导,全员参与

  1、学校成立了以校长为组长的文明礼仪领导小组,制定了以文明礼仪主题教育活动实施方案及主题教育活动具体安排。

  2、全体教师会,向全体教师发出了倡议,全体教师对这项教

  育活动的意义有了充分的认识,广大教师认真对待,积极行动,狠抓落实,紧紧围绕主题,积极创设载体,深入开展宣传教育和实践活动,有计划、有步骤、有总结。

  二、内容丰富,实效性强。

  在主题教育活动期间,我校开展了一系列内容丰富、形式多样的教育实践活动,师生努力规范自己言行,真正做到了“文明礼仪伴我行”,展示了磨中人的`风采。组建了家长代表组成的文明督导队伍,监管师生日常文明礼仪

  认真组织开展文明礼仪评选活动,开展文明礼仪培训,组织教职工积极参与文明礼仪网上测试,开展文明礼仪展示大赛,征集礼仪教育、礼仪活动微视频,促进活动的顺利开展。

  三、活动开展,卓有成效。

  本次文明礼仪主题教育活动月,组织开展了一系列源自实际,切合教师实际的活动,通过形式多样、内容充实、富有针对性的学习实践活动,进一步规范了教师的文明言行,逐步使教师的言行举止自然得体,落落大方,文明规范,文明礼仪主题教育活动月基本达到了预期的目的。广大教师对文明礼仪的认识和在各种场所的文明表现都有不同程度的提高。

  “一个人的文明行为会影响他的一生,一个人的礼仪举止将造就一个民族的文明。” 自从开展了礼仪教育活动后,各班通过开展了学生礼仪教育,学生们不但自己按照标准去做,而且用自己的言行去影响教育他人,这正是我们所希望的:让一个学生带动一个家庭,让一个家庭带动一条街道。

  今后我们还将继续加强文明礼仪教育活动,继续创设载体,教育和引导全校同学进一步增强讲究文明礼仪的思想意识,并不断把文明礼仪意识内化为日常学习和生活中的自觉行动,形成人人讲文明话、做文明事、当文明人的良好风尚,让文明礼仪之花香飘校园。

礼仪策划 篇6

  一、xx卫校仪礼社社团的简介

  xx卫校礼仪社创办于XX年9月,至今已经发展成为我校的主要社团之一。创办本社团的目的在于为推动校园文化建设,提高建院学生的普通话水平,壮大社团力量,更好的为广大同学服务。我们的`宗旨是:传播礼仪文化,塑造完美自我!

二、xx卫校礼仪社社团的章程

  (一)规章制度:

  第一条:社团成员须遵从校纪、校规,不得做有违校纪、校规的事,一经发现,严重者将取消其在社团一切资格,过错较轻者须拟写悔过书上交办公室,过期一周不交者将立即取消其在社团一切资格。

  第二条:社团一切成员须认真阅读及熟记协会章程、规章制度;并严格按其要求自己,不得违反,否则按规定进行处罚。

  第三条:社团一切成员都有义务维护协会形象,不得做出对本协会名誉有损的行为,一经发现,按其严重程度处以警告、严重警告、留会查看或驱逐出社。

  第四条:社团成员之间须友好相处,不得互相攻击、辱骂,否则按社规处罚。

  第五条:社团成员须按时参加协会日常会议及活动,因事不能参加者:

  〈1〉各部理事、干事向所在部部长请假,社员须向办公室或社长、副社长请假,一切事假须书写请假申请,并上交社团干部,得到社长、副社长批准签字后,方可有效;

  〈2〉部长级干部、办公室干部及副社长请假须向社长申请,手续同上,

  〈3〉所有成员不得无故缺席,所有社员累计达三次迟到两次请假一次未到者均驱逐出社。

  第六条:社团一切成员参加会议及活动均不得迟到和早退,违者按未到论处。

  第七条:社团成员在参加日常会议时须做到五项注意:携带笔记本和笔、将手机调为静音或关机、不得喧哗打闹、认真听取会议并做好会议笔记、不得无故打断发言,违反五项注意中任何一项达三次者协会将立即驱逐其出社。

  第八条:社团成员及干部须积极接受上级的任务,认真负责地按时完成任务,不得消极完成或无故不接受任务,有意见者可向社长申诉,无故不接受任务者给予留会查看处分,达两次者取消其社团成员资格。

  第九条:社团一切成员不得私自动用或扣留协会经费,一经发现给予取消社团成员资格处分。

  第十条:任何被社团给予处分的成员,均不得参与优秀干部、优秀干事、优秀理事、积极会员评选。

  (二):社团的例会安排

  每周二晚自习第一节课为本团的周例会时间。

  开会地点:29#2楼小会议室

  (三):社团的成员安排表

  社长:何x

  副社长:顾x

  成员:王x 、丁x

  二、建团至今已举办活动

  1:XX年12月,礼仪社团集体参加我校举办的12.9大合唱活动。

  2:XX年5月,礼仪社团集体参加我校举办的5.12护士节活动。

  3:XX年9月,礼仪社团集体人员参加我校的迎接新生活动。

  4:XX年12月,礼仪社团集体人员参加我校举办的12.9大合唱活动。

  5:XX年5月,礼仪社团集体人员参加我校举办的5.12护士节活动。

  6:XX年9月,礼仪社团集体人员参加我校的迎接新生活动。

  在举办的活动中,同学们的反响都比较大,因为在学校里能够真正参加这样的学习活动,是所有学生一直追求,我们想念在不久的将来,礼仪社团会成为全校瞩目的社团,更会成为对大家工作最有益的一门技能,让同学们真正体验学校的生活及青春的美好。

  在日后的工作中,我们会吸取大家的经验教训,争取把社团创办为大家梦想的青春舞台。

  xx卫校礼仪社社团

礼仪策划 篇7

  礼仪,往往能体现出一个民族自信心。身为大学生的我们更应该要勇于肩负起这历史的使命,让“礼仪”不仅是个人性情的一种培养,更是大学生精神面貌的一种体现。譬如求学博文约礼,做事情礼兼到,待人彬彬有礼这些都是当代大学生的礼仪形象的展示。

  一、晚会主题:礼仪你我,精彩在握

  二、晚会目的.:礼仪小姐大赛是我系向来的特色节目。通过对礼仪知识和才艺的演示,能够丰富同学们在大学的课外生活之余,还能提升同学们对礼仪知识的认知,让更多同学都参与礼仪的学习中来;营造一个“学礼仪,展自信”的氛围,并更好地展现我系学生礼仪风貌。

  三、活动主办方:化学工程系

  策划承办单位:化学工程系学生会、分团委

  四、活动地点:学院小礼堂

  五、活动对象:化学工程系全体学生

  七、活动流程:(待定)

  1.舞台秀表演

  2.主持人出场

  3.嘉宾的节目

  4.前六位礼仪小姐选手的才艺表演

  5.嘉宾节目

  6后六位礼仪小姐选手的才艺表演

  7.嘉宾节目

  8.礼仪小姐选手以走台秀出场

  9.由主持人公布各选手的总成绩和由评委评选出此大赛得奖的选手。

  10.给得奖的选手颁奖

  11.晚会结束

  八、活动评分标准:

  1.舞台秀:是以节奏感、自信度、台风、台步为评分标准,其中节奏感3分、自信度2分、台风2分、台步3分,满分为10分

  2.才艺:根据每个选手在场的发挥给予评分,满分为10分

  总分为20分

  九、活动的经费

  礼仪服—45元*2=90元

  礼炮—10元*4个=40元

  电池—3元*12个=36元

  包裝纸—1元*10份=10元

  彩带—3元(大的)*5个=15元

  2.5元(小的)*5个=12.5元

  宣传海报—30元

  其他—18.5元

  合计:554元

  十、活动安排:

  (1)学生会和分团委的秘书部:申请小礼堂、红布、设备、迎接嘉宾。

  (2)实践部、勤工部:拉赞助

  (3)学生会和分团委的宣传部、女生部:舞台布置

  (4)学习部:座位安排、计分、邀请涵

  (5)纪检部:会场四周纪律维持

  (6)组织部:负责人气奖的投票

  (6)文艺部:节目的安排、衔接

  (7)编辑部:现场摄像、拍照

  (8)生活部、体育部:负责引导各班同学入座。

  (9)就业服务部:摄影备份

  (10)学生会和分团委各出一部分男生协助舞台节目的道具搬动

  注:晚会后所有学生会、分团委成员留下来收拾场地

礼仪策划 篇8

  一、活动目的:

  通过“小小童谣,大大礼仪” 班队活动,唤醒学生的文明意识,用童谣规范学生在校行为常规,在常规的养成过程中,培养学生良好的文明习惯。

  二、前期准备:

  童谣歌曲、小品、故事等选A和B两名主持人等。

  三、活动对象:

  小学三年级学生

  四、活动过程:

  序曲:拉开文明的面纱

  1、配乐诗朗诵:文明颂

  讲文明,是一种态度,它将影响我们的一生。

  讲文明,是一种品格,它将给予他人以温暖。

  讲文明,是一种习惯,它让我们的生活更温馨。

  讲文明,是一种信仰,它使我们的世界更和谐。

  2、让我们揭开它的面纱,寻找它的足迹——

  第一篇章:校园生活寻文明

  1、回顾校园生活。

  录像内容:进校门时,进教室时,上课铃响后,放学时……你看到哪些文明行为?

  4、主持人小结:说文明,道文明,原来,文明就在我们身边,就在我们芦小!让我们用动听的童谣来传唱芦小的文明。

  第二篇章:童谣声里唱文明

  1、小组竞赛诵童谣。

  全班分为四个大组,分别诵读“学习篇”、“礼仪篇”、“健体篇”、“安全篇”的童谣。

  2、全班齐诵:《文明礼貌歌》。

  3、主持人发言:说的好不如做得好,让我们进入第三环节——对照童谣争文明,比比谁是文明小使者。

  第三篇章:对照童谣争文明

  1、主持人出示《晨读歌》、《集队歌》、《问候歌》、《就餐歌》学生对照童谣,看自己能做到几条,一条为一颗星。

  2、评选班级晨读之星、集队之星、语言之星、就餐之星。

  3、拍照留念。

  4、主持人讲话:原来文明使者就在我们班级,就是我们!走出校园,我们还是文明小使者吗?请听同学们和家长一起创编的童谣。

  第四篇章:创编童谣扬文明

  1、童谣连唱:展示学生自编童谣。

  2、小采访:吟唱着这些童谣,你有什么话对同学们说吗?

  3、主持人发言:原来,文明之花在已经盛开在我们社会!

  尾声:争做文明的使者

  1、班主任总结发言:很高兴今天我们成功地开展了这堂主题班会课,老师真心希望大家通过这次主题班会,改正自己的一些不文明行为,文明要说难其实也不难,只要我们从现在做起,从生活的点滴做起,养成良好的`行为习惯,我们就一定能成为一个文明礼貌的好孩子,我们芦小也一定会成为一个充满阳光的和谐的校园!

  2、诗朗诵

  我们是祖国的小雏鹰,

  文明之花在心中开放;

  我们是21世纪的主人,

  我们要做21世纪文明人;

  让我们插上文明的翅膀,

  飞向高高的蓝天;

  飞向美好的未来,

  让我们手牵手;

  争做文明学生;

  共创和谐校园。

  3、主持人总结:“小小童谣,大大礼仪”主题班会活动到此结束。

礼仪策划 篇9

  医护礼仪在护护关系、护患关系中十分重要。医护礼仪培训强调医护人员应当具备和掌握一定的礼仪常识,并重视礼仪在医患交往中的行为准则作用,尤其是医护人员作为“知书达理”的知识分子应当具备礼仪修养,这样才能提升医护人员的整体素质,提高其服务质量,进而提高社会效益和经济效益。

  课程主题:医护礼仪培训

  培训时间:客户自定

  培训对象:

  医院的医生、护士、导医、各级管理者等医院所有医护人员;

  培训方式:

  大量生动案例教学,实用性、操作性强,采用互动、游戏、现场演练、疑难解答等方式,使医护人员在轻松地学习中掌握更多的方法、技能。

  授课特点:

  课程专注、针对性强;互动教学、气氛活跃;源自实践、立竿见影

  培训目的:

  通过培训使学员了解医院服务礼仪的重要性;通过培训使学员掌握基本的医院服务礼仪要点及规范;通过培训使学员懂得塑造与个人风格相适的医护专业形象;通过培训使学员改善自己的仪容和职业着装,塑造职业的医护服务形象;

  培训背景:

  随着医疗市场的逐渐开放、医疗行业的激烈竞争和科学技术的不断进步,医疗模式发生了巨大变化。医疗工作已从传统的“以疾病为中心”的功能模式,发展到现在“以患者健康为中心”的整体护理模式的新思维。这就要求广大医务工作者,不仅需要有高超的医术,更需要有高尚的医德医风和人性化的服务规范。

  医务人员文雅健康的风姿、稳健适度的步伐、规范专业的操作、自然亲切的微笑、体贴关切的语言,将极大地影响患者,稳定患者的心态,激发患者追求美好生活的欲望。这对于恢复患者的身心健康,将产生无可替代的积极影响。所以规范医务人员的行为,加强礼仪修养,提高人员素质,塑造良好形象,已成为日常医疗工作中不可或缺的重要环节。

  “医院就是市场,服务就是营销”。医务工作者提倡医务礼仪,规范和整合服务行为,已成为提升医院形象和服务竞争力的利器。

  医护人员“四真、四多、四个一点、八个不让”

  四真:用真心、真情、真功夫、真投入服务与病人。

  四多:多问一问、多想一想、多看一看、多帮一帮。

  四个一点:想得细一点、动作轻一点、声音柔一点、工作勤一点。

  八个不让:

  一是不让就诊患者在我这里受到冷遇;

  二是不让医院护理质量在我这里降低;

  三是不让医院护理差错在我这里发生;

  四是不让不合理检查、处方从我手中开出;

  五是不让工作失职行为在我这里出现;

  六是不让影响医患团结的话从我口中说出;

  七是不让收受红包、回扣在我身上出现;

  八是不让学习业务知识的时间从我身边流失。

  课程内容:

  第一讲:礼仪概述

  礼仪的概念礼仪的发展史礼仪的.功能礼仪适用的范围

  第二讲:医护服务意识.

  一、医务道德修养

  医务道德的基本规范和内容服务患者、奉献社会

  二、服务就是营销

  文明的举止行为优质的心理服务良好的工作态度

  案例:韦加宁教授

  第三讲:医护形象塑造

  一、仪容规范

  发型发式面容要求肢部要求个人卫生

  二、表情规范

  微笑服务训练注意眼神交流

  三、工作装规范

  基本着装规范医务着装规范西装和裙装的穿着规范

  案例:受欢迎的李医生

  第四讲:医护仪态规矩

  一、基本仪态规范

  工作站姿规范工作走姿规范工作坐姿规范

  蹲姿规范

  二、手势规范

  基本手势禁忌手势

  案例:小吴获奖的背后

  课程练习、现场纠正

  第五讲:其他常见医院服务礼仪

  一、日常接待礼仪

  打招呼与握手称谓礼仪递送物品礼仪公共场合应注意的礼仪、礼貌与禁忌

  二、介绍礼仪

  自我介绍为他人介绍集体介绍

  三、电话礼仪

  拨打电话礼仪接听电话礼仪电话礼仪注意事项

  四、电梯礼仪

  五、茶水递送、入座交谈礼仪

  练习:案例分析、分组练习、角色扮演

  第六讲:医护沟通礼仪

  一、沟通的三大法则:听清楚、说明白、好话说出来

  二、语言沟通的礼仪

  倾听礼仪交谈礼仪

  现场情景演练、讲师现场点评

  第七讲:医户礼仪培训总结

礼仪策划 篇10

  一、 活动背景

  为继承和发扬中华民族礼仪的优良传统,开展礼仪教育,构建和谐社会,经我校学生会研究,决定在我校开展一次礼仪大赛活动。

  二、 活动目的

  我国素有礼仪之邦的称谓,而良好的礼仪风采可以提升个人素质和修养,本次大赛为参赛者打造了一个展示自己的舞台,让同学们在这次活动中学习到更多的礼仪知识。

  三、 活动内容:

  (一) 活动口号

  继礼仪之风,扬礼仪之采

  (二) 活动要求

  20xx级所有女生

  1. 五官端正。

  2. 身高要在一米六以上。

  3. 气质佳、形象好。

  (三) 报名方式

  1. 9月17日至9月21日在第五食堂、第四食堂报名处报名。

  2. 面试现场报名

  (四) 活动时间:

  1. 9月17日至9月21日报名。

  2. 9月23日至9月25日进行初赛。

  3. 10月10日至11月10日进入培训。

  4. 11月12日至11月15日进行复赛。

  5. 11月16日至11月17日进行决赛。

  (五)活动地点:

  1. 报名地点:第五食堂、第四食堂。

  2. 初赛地点:第四栋男生宿舍一楼形体房。

  3. 决赛地点:甲山大礼堂。

  四、活动流程:

  (一) 初赛

  1. 时间:9月23日至9月25日的晚上19:00至22:00。

  2. 地点:第四栋男生宿舍一楼形体房。

  3. 面试内容:

  (1) 走T台秀。

  (2) 才艺表演。

  (3) 回答考官所提出的问题。

  (4) 考官根据选手的身高、相貌、才艺选出40名选手进入复赛,在复赛到来前进行为期一个月的培训。

  (二) 复赛

  1. 第一轮:参赛者依次出场进行自我介绍之后进行知识抢答 如:礼仪的作用、握手的.禁忌、礼仪与礼貌的区别等。(10题 共30分)

  2. 第二轮:选手以抽签的形式选择角色,按所选中的角色特点进行动作、表情、语言的表演。如:职业风的人员在办公室的礼仪特点、古典风的礼仪特点等。(共40分)

  3. 第三轮:才艺展示。(小品、唱歌、跳舞、模仿表演)

  4. 第四轮:考官根据选手的表现选出25名晋级选手进入。

  (三) 决赛(淘汰赛)

  1. 第一轮:选手现场抽签,每五个人为一组,每组代表随机抽取一个情景表演题,成绩最差的一组成员进行才艺表演。(淘汰两名选手)

  2. 第二轮:现场抢答,大众评审投票。(淘汰两名选手)

  3. 第三轮:每个选手以礼仪为主题表演小故事。(淘汰两名选手)

  4. 第四轮:观看关于礼仪方面的视频,找出不合礼仪的地方并纠正。(淘汰两名。)

  5. 第五轮:每个选手为自己拉票,票数多的前十五名选手归入校礼仪队。

  6. 第六轮:依成绩,分别颁发冠军、亚军、季军、最佳形象奖、最佳气质奖、最佳风采奖、最佳礼仪奖的证书及奖品。

  五、活动宣传

  (一) 以宣传海报的方式在海报栏宣传。

  (二) 在学校门口和礼堂挂横幅,横幅为20米长喷印字样为“预祝第八届礼仪大赛活动圆满成功。

  (三) 在广播站发礼仪活动通知。

  (四) 由系学生会向各个班级宣传。

  六、活动准备

  (一)前期准备

  1. 借教室:

  (1) 9月23日至9月25日借第四栋男生宿舍一楼形体房进行初赛。

  (2) 10月10日至11月10日借第四栋男生宿舍一楼形体房进行礼仪培训。

  2. 通知参赛选手进行比赛的时间、地点。

  3. 准备好活动所用的道具。

  (二)活动当天的准备

  1. 布置礼堂。

  2. 检查道具的好坏和是否有缺失。

  3. 检查每个活动细节安排的负责人的工作是否做好。

  4. 检查参赛选手是否到齐。

  七、各部门的安排

  (一) 办公室、秘书部负责人员的签到。

  (二) 学习部、实践部负责评分。

  (三) 宣传部、外联部负责一切宣传工作。

  (四) 文娱部、女生部负责催场的工作。

  (五) 组织部、保卫部、体育部、劳卫部负责维持现场次序。

  八、紧急措施

  (一) 相关人员没有及时到位,影响比赛进程:

  对策:

  1. 在活动开始之前提醒相关人员比赛时间。

  2. 要求相关人员尽职尽责,提前把分内事情处理好。

  (二)活动时间没有控制好或者设备出现问题

  对策:

  1. 彩排时充分考虑各种情况,杜绝此类事情发生。

  2. 及时找到相关工作人员进行处理。

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