国际礼仪有哪些

时间:2025-06-27 09:36:42 晶敏 职场

(精华)国际礼仪有哪些

  在国际交往中要遵守不宜先为的规则。有的事情,特别是自己不懂的事情,不要抢着干。做事要量力而行,知难而退。不是干什么事情都要冲在前面,当然也不能落在后面。要避免无端的牺牲和阵亡。所以我们经常说:“善于放弃,也是一种勇敢的行为!”

  国际交往中的商务礼送礼礼仪

  挑选合适的礼品

  馈赠国际商务礼品时要尽可能考虑受礼人的喜好,“投其所好”是赠送国际商务礼品最基本的原则。如不了解对方喜好,稳妥的办法是选择具有民族特色的工艺品。因为送别人没有的东西,最易于被对方接受。礼不在重而在于合适,正所谓“千里送鹅毛,礼轻情意重”,有时送太贵重的礼品反而会使受礼者不安。

  选择适当的赠礼方式

  赠礼的方式一般以面交为好。西方人在送礼时十分看重礼品的包装,多数国家的人们习惯用彩色包装纸和丝带包扎,西欧国家则喜欢用淡色包装纸。与中国人的习俗不同,在西方国家,接受礼物后应即刻表示感谢,并当面拆看,不论其价值大小,都应对礼物表示赞赏。

  选对正确的赠礼时间

  赠礼要适时。送日本人商务礼品,要选择人不多的场合送礼;而送阿拉伯国家的人,必须有其他人在场,送礼才不会有贿赂的嫌疑。送英国人,合适的送礼时机是请别人用完晚餐或在剧院看完演出之后。如果对方是初次结识的法国人,就不能第一次见面就送礼,应等下次相逢的适当时机再送。

  根据场合、对象进行赠礼

  赠礼要分清场合。去国际友人家做客,不要带在宴会上吃的食品作为礼物。出席酒会、招待会不必送礼,必要时可送花篮或花束等。同样的场合,针对不同的对象,赠送礼品也应有所不同,如中国人讲究送烟送酒,而日本人却送酒不送烟。给德国人送礼时忌讳用白色、棕色或黑色的纸包装礼品,而向南美国家的人送礼,千万不能送刀或手绢,因为刀意味着双方关系一刀两断,手绢则总与眼泪、悲伤联系在一起。

  因此,在国际交往中的商务礼,一定要掌握以上基本的送礼礼仪,才能达到良好的送礼目的。中国人送礼大多数选择送酒,良方酒是送礼的首选,健康养生两不误。

  送礼的注意事项

  礼物始终还是新的好。因为没有人会喜欢收到二手货。

  勿购“有用”的礼物。这个建议特别是相对那些只懂得买家庭用品给自己喜爱的女人的男士们。实用的礼物不但没有想象力,更没有心思。应该记住你是送礼物给一个人,而不是给这个家庭无论你的礼物是3元还是300元,都首先要撕掉价签。送一份明码标价的礼物,好像在提醒对方,我的这份礼可是花了多少多少钱。你在期待回赠吗?还是想做一笔等价交换、物有所值的生意?一般认为礼物上贴着价签,是不礼貌的。对想表达心意的你来说,也是不聪明的。

  精心挑选包装。礼品不同于自用,好的内容重要,好的形式更添彩。送礼原则是尽可能地选漂亮包装。

  相对来说,送女性礼物总是简单的,女人生活中的小零碎儿多,都是你送礼的好选择。女性天性的女儿性、妻性、母性,都可以在送礼中大加迎合。

  尽管如此,送女性服装仍属于不智之举。不要说色彩和款式真是千人千好,难以揣摩,关键的障碍是尺码——瘦了固然麻烦,肥了也惹她不快:难道我就有这么胖吗?

  把握好送礼时机。送礼可以有许多机会。我们每年只能给一个人送上一次生日礼物,但是没有什么能阻止我们在别的时间送上“非生日”礼品,长期以来,非生日礼物一直承担着增进感情,抚慰受伤心灵及修复破碎友谊的重任。

  搞搞新意思。如果要送礼给一个对什么也不感兴趣的人或什么也不缺的人,那真是最麻烦的事情。不妨动点脑筋,请他(她)去看一场极具吸引力的表演。

  衡量合理价钱。这份礼物是因太便宜而失礼,其实礼物的价值应以你与收礼者的关系而衡量,以避免令双方尴尬。

  个性化的礼物。自制的礼物是世上独一无二的,它会表达你的心思。

  据说领带和腰带是不宜送给男性的,除非你和他有亲密关系。因为这些东西有要拴住对方的意思。依此类推,送女性项链好像也不太合适,更不用说戒指了。

  一、握手

  1、握手时力度要适中,大家可以练练。太轻给人以轻视。太重,也不好。

  时间:在心里默数1,2,3,4,5后才紧开手。

  二、迎接礼仪

  1、要先介绍最高领导,依次介绍。你好!这位是我们企业的姚主席,这位是张副主席。

  2、把男士介绍给女士。"你好,这是王先生"。

  3、把小的介绍给老的。"刘总,你好,这是小王"。千万别调换了。

  4、飞机场接人时,拿行李,安排住宿。"你好!辛苦了!旅程怎么样?"

  三、接待礼仪

  1、引导,要走在客人前面。上楼、下楼都走在客人前面距离为一、两个台阶,不要走的太快。一步走两、三个台阶,有的客人尤其是女的,穿着小裙子,走不动,你一下迈两、三个台阶,她要在后面跑,才能跟上你,会累坏人家的。

  2、要让客人走楼梯的内侧。主人走外侧。所谓内侧是绕着中心的一侧。

  四、乘车礼仪

  进乘电梯时主人要先进去,按按钮,再请客人进来。出电梯时要请客人先出去。

  一般的商务车是小骄车。当坐小骄车时,大家说司机旁边、司机后排的左、中、右,哪个是第一重要位置、第二....第四重要位置呢?

  答案是:后排的右,左,中,前排的司机旁。

  如果开车的是主人呢?答案是:前排的司机旁、后排的右、左、中。因为是以右为尊。这是礼仪方面。当然安全方面就要另有别论了。

  五、西餐礼仪

  左手拿刀,右手拿*。美国人有时累的时候可以换过来用。而欧洲人不可以换着用。

  当吃完不要把刀*一起放到盘中,这时服务员会来帮你收起来的,即使还有许多好吃的你都没有吃,你也不能说:"我还没吃完",会很丢面子的。把刀、*放到左右两边表示你吃完了,所以服务员要来收的。

  那么要怎么做呢?要把刀和*分别放到盘的两边。

  记得有一次一个中国人到美国,刚下飞机就去赴晏。服务员们在每个人的旁边都上了一碗水,这时由于这位中国人刚下飞机特别的口渴,所以就拿起碗就咕噜咕噜地喝了下去,这时大家都在惊讶地盯着他。他的导师是其中权位最高的,为了挽回这个尴尬的场面,也顺手地拿起碗喝了下去,大家看导师喝了也都喝了下去。后来,饭后,别人告诉他那碗水是饭前用来洗手的,这时他觉得很内疚,要是早知道多好呀!就不会让导师跟着他一起喝这碗水了。

  西方上菜一般是按开胃菜、汤、主食、萨拉、水果。你可不要一上来猛吃,后面的还没有吃到呢?你就已经吃不进去了。

  吃饭时不要高谈阔论。

  六、送礼礼仪

  要以礼轻情意重。

  从前有一个人,他的朋友特别喜欢钩鱼,常常把钩的鱼送给他。

  有一天他就想我该送他什么呢?他特别有钱,穿的、用的都是名牌,而且他还很挑剔的,后来他就去跟他的朋友说,我陪你去钩鱼吧。

  他说:好呀,我明天开车来接你。结果呢?这天他们很不走运一条鱼也没有钩到。这时,他们旁边有一个小伙子运气特别好,一个接一个的,可是他每次钩上来大鱼后又把它放回去。这时这个人觉得特别奇怪,想想他们今天来挺辛苦的,一条也没有钩到就买一条回去吧。正在拿钱时,突然这个小伙子一下钩上来一个小鱼,小伙子很高兴的说,这下终于钩到了。

  这个人觉得特别奇怪地问?你为什么把几次钩上来的这么大的鱼都放了,钩了一条小鱼就这么高兴"。他说:"你想知道吗?这还不简单,我家的锅只有这么小呀?"

  国际餐桌礼仪对坐姿的要求

  坐在餐桌旁的时候,身体应保持挺直,两脚齐放在地板上,当然,这并不是要求在餐桌上必须像军校的学生一般,坐得像枪杆一样笔直,不过也不可能像布娃娃一样,弯腰驼背地瘫在座位上。

  用餐时,上臂和背部要靠到椅背,腹部和桌子保持约一个拳头的距离。两脚交叉的坐姿最好避免。在上菜空挡,把一只手或两只手的手肘撑在桌面上,并无伤大雅,因为这是正在热烈与人交谈的人自然而然会摆出来的姿势。不过吃东西时,手肘最好还是要离开桌面。如果两个胳膊不顾一切地往外张开,使得左右两边的同席者感到不便,这样就很不礼貌了。

  暂停用餐时,双手如何摆放可以有多种选择。你可能喜欢把双手放在桌面上,以手腕底部抵住桌子边缘;或者你可能喜欢把手放在桌面下的膝盖上。双手保持静止不动,不管怎样,可能比用手去拨弄盘中的食物,或玩弄头发要好得多了。

  在餐宴进行当中,当有客人晚到时,若是女性,则在场的所有男士应该起立欢迎,而女士不须起立。若迟到者为男性,则男士也不必起立相迎,但来人若为长辈或德高望重的男士,在场男士仍须起立相迎,以示对对方的尊重。

  国际餐桌礼仪坐姿禁忌

  “坐如其人”,一个人的坐姿也是他的素养和个性的体现。得体的坐姿可以塑造社交者得良好形象,而错误的坐姿,则会给人一种粗俗、没有教养的印象。

  在正式场合,不应出现下列姿势,一是双腿过分分开,二十高架“二郎腿”或“4”字形腿,三是腿脚抖动摇晃,四十左顾右盼,摇头晃脑,五是上身前倾后仰或弯腰曲背;六是双手或端臂、或抱脑后、或抱膝盖、或抱小腿、或放于臀部下面,七是双腿长长前伸、或脚尖指向他人;八是双手撑椅,九是又跷脚又摸脚,十是坐下后随意挪动椅子。

  此外还应注意不要当众抠鼻子、剔牙齿、挖耳朵、整理内衣和重整发型。尤其是在国际交往中,女士如在餐桌上整理服饰,拿出小镜子补妆,就会引起麻烦了。这种行为,首先说明你缺少自尊,而且还容易被西方人误认为你是非正当职业者。

  不要在餐桌上补妆,女士们赴宴常常会化比较亮丽彩妆,用餐过程中或有需要补妆之时,或用餐完毕要修补口红,切记不可在餐桌上进行,此时应向在座宾客说声对不起,然后到卫生间或化妆室去补妆。

  目前有不少女士,虽然很重视自己的穿着打扮,但从不注意小节。如当众抠鼻子会立刻给人一种邋遢肮脏的印象;剔牙虽是司空见惯的事,但仍为底下之举。

  什么是国际商务礼仪

  顾名思义,国际商务礼仪就是人们在国际交往过程中必须遵守的共同性的礼仪规范。也可以这样说,国际商务礼仪就是人们在国际交往中要遵守的交通规则,它是一种世界语。

  国际交往强调求同存异与遵守惯例。现在世界上有近200个国家和地区,有数不胜数的民族,有几十亿人口。礼仪和习俗因人因地而异。

  俗话说,十里不同风,百里不同俗,更何况那些居住在不同国家、分属不同民族、持有不同宗教信仰的人们了,礼仪和习俗都是不同的。鉴于此,人们在参与国际交往的时候,就必须有这样一种意识,即遵守约定俗成的共同的礼仪与习俗规范。

  商务着装原则

  1、扬长避短,重在避短

  比如耳环不能和脸型相同,项链的长度和粗细应该和脖子的粗细成反比。

  2、遵守惯例

  比如商务人员一般不用领带夹,穿制服可用领带夹,夹在从上到下2/3处。

  3、区分场合

  公务场合:庄重保守。可穿制服、套装。不可穿时装,便装。

  社交场合:时尚个性。可穿时装,制服,民族服装。不可穿制服。

  休闲场合:舒适自然。可穿休闲装、牛仔装、沙滩装、运动装。不可穿制服、套装。

  电话礼仪

  1、接听

  响铃三遍再接听;

  迅速准确的接听;

  认真清楚的记录;

  挂电话前的礼貌。

  2、拨打

  拨打电话的时机,尽量在8:00—20:00之间。

  3、注意

  正式场合调成静音;

  通话找安静地点接听、尽量缩短通话时间;

  在特殊场合,手机保持静音,当有电话振动时,不要查看手机,可装作无电话。但事后一定要回电话,并解释未接来电原因。

  4、禁忌

  手机铃音避免过于响亮,不应使用怪异、夸张的铃音;

  应当使用文明用语。

  介绍礼仪

  1、介绍的主要要素:单位、部门、职位、头衔、姓名。

  2、介绍的顺序:

  年轻者介绍年长者;

  同事介绍客人;

  职位低介绍职位高;

  男性介绍女性;

  非官方人士介绍官方人士;

  本国同事介绍外籍同事。

  名片礼

  初次相识,往往要互呈名片。呈名片可在交流前或交流结束、临别之际,可视具体情况而定。递接名片时最好用双手,名片的正面应朝着彼此;接过彼此的名片后应致谢。一般不要伸手向别人讨名片,必须讨名片时应以请求的口气,如“您方便的话,请给我一张名片,以便日后联系。”

  脱帽礼

  见面时男士应摘下帽子或举一举帽子,并向彼此致意或问好;若与同一人在同一场合前后多次相遇,则不必反复脱帽。进入主人房间时,客人必须脱帽。在庄重、正规的场合应自觉脱帽。

  拥抱礼和亲吻礼

  流行于欧美国家。拥抱礼多用于官方、民间的迎送宾客或祝贺致谢等社交场合。两人相对而立,上身稍稍前倾,各自右臂偏上,左臂偏下,右手环拥彼此左肩部位,左手环拥彼此右腰部位,彼此头部及上身向右相互拥抱,最后再向左拥抱一次。

  亲吻礼

  行亲吻礼时,往往伴有一定程度的拥抱,不同关系、不同身份的人,相互亲吻的部位不尽相同。在公共场合和社交场合,关系亲近的女子之间可以吻脸,男子之间是拥肩相抱,男女之间一般是贴面颊;晚辈对尊长是吻额头;男子对尊贵的女宾可以吻手指或手背。在许多国家的迎宾场合,宾主往往以握手、拥抱、左右吻脸、贴面颊的连续动作,表示最真诚的热情和敬意。

  握手礼

  握手是一种沟通思想,交流感情,增进友谊的重要方式。与他人握手时,目光注视彼此,微笑致意,不可心不在焉,左顾右盼,不可戴帽子和手套与人握手。在正常情况下,握手的时间不宜超过3秒,必须站立握手,以示对他人的尊重,礼貌。

  握手也讲究一定的顺序:一般讲究"尊者决定",即待女士,长辈,已婚者,职位高者伸出手来之后,男士,晚辈,未婚者,职位低者方可伸出手去呼应。若一个人要与许多人握手,那么有礼貌的顺序是:先长辈后晚辈,先主人后客人,先上级后下级,先女士后男士。

  鞠躬礼

  鞠躬,意即弯身行礼,是对他人敬佩的一种礼节方式。鞠躬前双眼礼貌地注视彼此,以表尊重的诚意。鞠躬时必须立正,脱帽,郑重地,嘴里不能吃任何东西,或是边鞠躬边说与行礼无关的话。

  致意

  致意是一种不出声的问候礼节,常用于相识的人在社交场合打招呼。在社交场合里,人们往往采用招手致意,欠身致意,脱帽致意等形式来表达友善之意。

  国际商务着装礼仪

  一、符合场合

  二、符合身份

  商务场合无非也就是分这么五类:

  1、日常工作,也就是来公司上班穿啥?

  2、会见客户

  3、重要会议,比如签个几百亿的单子这种

  4、小型宴会,比如发布会、年会什么的

  5、重要活动,需要您去走红毯那种

  具体一会儿再说,因为甭管在哪个场合,首先还得符合你的身份,这里基本就把大家分为两类:新人和高管,中间普通员工的度根据自己的职位去掌控。

  新人穿衣三原则:

  1、不宜奢华

  还记得电影《华丽上班族》里高管张艾嘉是怎么叮嘱来实习的董事长周润发的女儿吗?

  不要穿太昂贵的衣服和鞋子

  不要让司机来接送

  学会坐公车和地铁

  一方面是作为前辈的叮嘱,一方面是来自女人的嫉妒

  老娘拼搏了半辈子才买得起的东西,凭什么你生下来什么也不用做就全都拥有?

  职场新人穿的比自己老板还好,我只能送你一句:好走不送

  2、不宜张扬

  作为新人,你首先是来学习的,不是来show自己的

  穿着低调大方,远离是非,耐得住寂寞,好好做好自己的工作,才会降低成为前辈们眼中钉肉中刺的几率

  3、不宜过于随便

  出来工作,意味着你再也不是学校的学生了,不要穿得太过随便,干净大方就好

  具体哪些场合该怎么穿,我一会儿再详细说,现在先讲高管的穿着。

  有很多高管,尤其是从基层一路摸爬滚打上来的高管,常常会有一种顾虑:如果穿得太像一个高管了,会不会跟下面的员工产生距离,影响跟员工打成一片?

  作为高管,首先要明确自己在公司中的位置,是中层负责人?还是有很大自主权的老板级别?

  其实,不管是哪种类型的高管,都该比普通员工更重视穿着。

  虽然在某些特殊行业,例如互联网公司,是完全不在意穿着和形象的。然而这并不是一个好的习惯。

  作为高管,你有更多的机会代表公司出去谈项目谈合作,虽然我们都知道最终决定合作成败的因素还是看实力。但试想一下,一个三天没洗头,衬衫领子一圈油,浑身烟味的人坐在你的对面,你真的愿意给他机会跟他聊下去吗?

  一个得体的职业形象,只会令你的工作事半功倍。

  高管和普通员工不同,需要集张扬内敛于一身,因此要在细节上多下功夫。

  高管着装三原则:

  1、不宜过于随便

  2、不宜过于廉价

  3、注重细节

  国际商务人士职业穿衣六大忌

  1 过于鲜艳

  着装过于鲜艳是指商务人员在正式场合的着装色彩较为繁杂,过分鲜艳,如衣服图案过分繁琐以及标新立异等问题。

  2 过于杂乱

  着装过于杂乱是指不按照正式场合的规范化要求着装。杂乱的着装极易给人留下不良的印象,容易使客户对企业的规范化程度产生疑虑。

  3 过于暴露

  在正式的商务场合身体的某些部位是不适宜暴露的,比如胸部、肩部、大腿。在正式的商务场合通常要求不暴露胸部,不暴露肩部,不暴露大腿。

  4 过于透视

  在社交场合穿着透视装往往是允许的,但是在正式的商务交往中着装过分透视就有失于对别人的尊重,有失敬于对方的嫌疑。

  5 过于短小

  在正式场合,商务人员的着装不可以过于短小。比如不可以穿短裤、超短裙,非常重要的场合不允许穿露脐装、短袖衬衫等等。特别需要强调的是,男士在正式场合身着短裤是绝对不允许的。

  6 过于紧身

  在社交场合身着非常紧身的服饰是允许的。但是必须强调在工作场合和社交场合是有所区别的,因此在比较正式的场合不可以穿着过分紧身的服装。设想一下,当商务人员在工作场合穿着过于紧身的服装,凸显线条分明,又怎能体现自己的庄重呢?

  国际礼仪之礼仪起源

  中国礼仪的起源

  中华民族是人类文明的发祥地之一,文化教育传统源远流长。礼仪作为中华民族文化的基础,也有着悠久的历史。礼仪究竟何时何故而起,自古以来,人们做过种种探讨,归纳起来,大体有五种礼仪起源说:一是天神生礼仪,二是礼为天地人的统一体,三是礼产生于人的自然本性,四是礼为人性和环境矛盾的产物,五是礼生于理,起于俗。

  礼仪起源于原始社会时期,在长达100多万年的原始社会历史中,人类逐渐开化。在原始社会中、晚期(约旧石器时期)出现了早期礼仪的萌芽。公元前1万年左右,人类进入新石器时期,不仅能制作精细的磨光石器,并且开始从事农耕和畜牧。在其后数千年岁月里,原始礼仪渐具雏形。 公元前21世纪至公元前15 世纪的夏代,开始从中国原始社会末期向早期奴隶社会过渡。在此期间,尊神活动升温。

  在原始社会,由于缺乏科学知识,人们不理解一些自然现象。他们猜想,照耀大地的太阳是神,风有风神,因此,他们敬畏“天神”,祭祀“天神”。春秋战国时期是我国的奴隶社会向封建社会转型的时期。在此期间,相继涌现出孔子、孟子、荀子等思想巨人,发展和革新了礼仪理论。

  西方礼仪的起源

  在西方,礼仪一词,最早见于法语的Etiquette ,原意为“法庭上的通行证” 。但它一进入英文后,就有了礼仪的含义,意即“人际交往的通行证” 。西方的文明史,同样在很大程度上表现着人类对礼仪追求及其演进的历史。人类为了维持与发展血缘亲情以外的各种人际关系,避免“格斗”或“战争” ,逐步形成了各种与“格斗” 、“战争”有关的动态礼仪。

  在古希腊的文献典籍中,如苏格拉底、柏拉图、亚里士多德等先哲的著述中,都有很多关于礼仪的论述。中世纪更是礼仪发展的鼎盛时代。文艺复兴以后,欧美的礼仪有了新的发展,从上层社会对遵循礼节的繁琐要求到20世纪中期对优美举止的赞赏,一直到适应社会平等关系的比较简单的礼仪规则。

  国际礼仪特点

  1、必须以相互尊重为原则

  现代的国际关系,应当是完整的主权国家之间的关系。这与过去的封建割据,闭关自守的封建国家之间的关系不同,也与宗主国与殖民地附属国之间的关系不一样。我们认为现代国家,不分大小强弱,主权应一律平等。因此,现代的外事礼仪也必须体现这种主权国家之间的相互关系。

  2、国与国之间的往来增加

  国家间,除双边关系发展外,多边往来大量增加的趋势十分明显。从而在礼仪做法上也提出了许多新问题,产生了新的做法。

  3、外交礼仪更加丰富

  外交礼仪更加丰富,包括政治外交、经济贸易、文化交流、军事国防以及民间往来等多方面,多层次的国际往来,都必须通过一定的礼仪形式来进行。

  4、礼仪活动更加灵活

  举行宴会讲究礼仪但不事铺张;参加宴会的人数有所压缩;宴会上发表正式讲话的次数有所减少,动员众多群众参与大规模活动场面正在减少;相互访问的代表团人数得到控制,生活接待更加注重安全、舒适、方便和较少铺张等。

  国际礼仪内容

  国际礼仪的内容有个人仪容仪表礼仪,问候礼仪,递名片礼仪,握手礼仪,介绍礼仪,电话礼仪,餐桌礼仪,社交礼仪等。关于餐桌礼仪,每个国家都各有不同,下面给大家介绍几个与我国交往比较密切的国家的礼仪。

  俄罗斯餐桌礼仪

  吃面条时,要右手拿餐叉叉起几根面条,旋转后将面条卷在餐叉上,再放到嘴里,切不可用嘴吸食面条;

  吃鱼时,要左手拿一小块面包按住鱼块,右手用餐叉剔除鱼刺再吃;

  吃煮鸡蛋时,而要用羹匙先将鸡蛋大头的蛋壳轻轻敲裂,然后剥下这部分的蛋壳,切不可将蛋壳全部剥光,须用羹匙挖着吃。

  用餐的时候用手将手横放在颈部比划一下,表示“我已经吃到嗓子眼儿了,不能再吃了”;

  用手指在颈部轻轻地弹一下,则表示要喝酒。

  韩国餐桌礼仪

  吃饭时,一般用筷子,为环保,韩国人的会为你提供铁餐具;

  与长辈吃饭时不许先动筷子,不可以用筷子对别人指指点点,用餐完毕后将筷子整齐放在餐桌的桌面上;

  吃饭时,不宜高谈阔论,吃东西时,嘴里响声太大,也是非常丢人的;

  在韩国人的家里宴请时,宾主一般都是围坐在一张矮腿方桌周围,盘腿席地而坐,切勿用手摸脚,伸直双腿,或是双腿叉开;

  在长辈面前不可吸烟.跟长辈喝酒时.不可望着长辈.要侧身喝;

  长辈未取的食物不可取.长辈未离开餐桌不得离开 。

  法国用餐礼仪

  使用餐具最基本的原则是由外至内,完成一道菜后侍奉收去该份餐具,按需要或会补上另一套刀叉;

  吃肉类时应从角落开始切,吃完一块再切下一块,遇到不吃的部分或配菜,只需将它移到碟边;

  如嘴里有东西要吐出来,应将叉子递到嘴边接出,或以手指取出,再移到碟子边沿,整个过程要尽量不要引别人注意,之后自然地用餐便可;

  吃完抹手抹嘴切忌用餐巾大力擦,注意仪态用餐巾的一角轻轻印去嘴上或手指上的油渍便可;

  就算凳子多舒服,坐姿都应该保持正直,不要靠在椅背上面。进食时身体可略向前靠,两臂应紧贴身体,以免撞到隔壁;

  吃完每碟菜之后,如将刀叉四边放,又或者打交叉乱放,非常难看。正确方法是将刀叉并排放在碟上,叉齿朝上。

  国际礼仪是我国与其他国家接轨的礼仪,没有通用的礼仪世界无法交往,我们只有在本国礼仪的基础上,学习使用国际礼仪以才能与世界接轨。

  国际餐桌礼仪

  1.餐巾不是用来擦汗、擦眼镜或刀叉。餐巾应至于膝盖上,不可挂于胸前。

  勿拍打餐厅提供的纸餐巾,会惊吓客人。

  2.餐叙中,不可任意趴到桌下捡餐巾或拾物,会被误认为行动诡异。

  3.勿大声或拍手喊叫服务生,应以左手示意。

  4.宴客时,男女主人要先举杯敬宾客。宾客回敬,以一次为妥,并由主人开始依序敬起。不能跳过某人,

  要依序敬酒。不可以水杯当酒敬人,为不擅饮酒者或女性可以水或果汁回敬。

  5.女性不必主动向客人敬酒。男性也不宜向隔桌友人敬酒,更不宜离桌到处敬酒,有喧宾夺主之嫌。

  6.正式餐会绝无划拳、逼酒及敬烟等不良动作。

  7.吃西餐刀叉是由外向内依次取用。

  放最左最右边的是吃生菜的刀叉;

  其次是吃鱼或吃肉用的刀叉。

  盘子

  前横放的叉子或匙是吃甜点、喝咖啡或喝茶用的。

  8.西餐出菜顺序是开胃菜

  (鲜蚝、小鲜虾、什锦瓜果或沙拉)、汤、主食(肉或鱼或其它)、甜点(布丁、蛋糕或冰淇淋)及咖啡或茶。

  9、西餐饮酒有餐前酒(香槟、威士忌、红白葡萄酒或调酒)。饭中酒(红白葡萄酒或绍兴酒。红肉喝红葡萄酒,吃鱼选白葡萄酒)。饭后酒有白兰地、高梁酒或甜酒。拿香槟杯或葡萄酒杯,手要握住杯脚。拿高脚杯要兼握住杯身。拿啤酒杯则要握紧把手。喝白兰地要手握杯身。白葡萄酒和香槟须放在冰筒中冷藏再喝。

  10.吃西餐时,餐桌上如放置一碗水,碗中漂浮一片柠檬或花瓣,那是用来洗手指的,千万不可以端来喝。

  11.宴会餐桌上每人面前摆水杯、红白葡萄酒杯等杯子。不可用玻璃杯盛茶及咖啡。喝茶及咖啡均要使用垫盘。

  12.吃西餐时,自己的面包是放在左边的小盘子。吃面包要撕一片吃一片。

  13.不宜低头喝汤,要以匙就口,喝汤不出声。

  14.吃肉或吃鱼要切一块吃一块,并以叉子叉肉或鱼送入口中。

  15.西餐吃毕时,刀叉合并齐放在盘子上,叉子向上、刀刃向内;未用完时,刀子分开摆在盘子上左右两边。

  16.吃中西餐时,若要短暂离席,要把餐巾挂在椅背上或对折放在面前的大盘子下。 17.男士有为女士拉椅子的礼节,也可由侍者代劳。

  18.正式宴会,进餐厅时,要先看放在入口的座位图,找出自己的座位,以免上桌时再仓皇找座位。

  19.参加鸡尾酒会时,勿喝太多,否则极易喝醉。

  20.请帖指名邀请夫妇时,若夫人临时有事不能出席,可由女儿代替,但要先告知主人。

  21.接到请帖后,如不能出席,要尽早设词婉告主人并致谢。

  葡萄酒国际通用餐桌礼仪

  葡萄酒是西方人常用的佐餐饮料,所以一般都是先点菜,再根据菜的需要点酒。

  按照通常的惯例,在开瓶前,应先让客人阅读酒标,确认该酒在种类、年份等方面与所点的是否一致,再看瓶盖封口处有无漏酒痕迹,酒标是否干净,然后开瓶。

  开瓶取出软木塞,让客人看看软木塞是否潮湿,若潮湿则证明该瓶酒采用了较为合理的保存方式,否则,很可会因保存不当而变质。客人还可以闻闻软木塞有无异味,或进行试喝,以进一步确认酒的品质。在确定无误后,才可以正式倒酒。

  请人斟酒时,客人将酒杯置于桌面即可,如果不想再续酒,只须用手轻摇杯沿或掩杯即可。需要注意的是,喝酒前应用餐巾抹去嘴角上油渍,以免有碍观瞻,且影响对酒香味的感觉。

  西方各国的宴会敬酒一般选择在主菜吃完、甜菜未上之间。敬酒时将杯子高举齐眼,并注视对方,且最少要喝一口酒,以示敬意。

  在上酒的品种上,应按先轻后重、先甜后干、先白后红顺序安排;在品质上,则一般遵循越饮越高档的规律,先上普通酒,最高级酒在餐末敬上。如被誉为“红酒瑰宝”的张裕解百纳干红,因使用国际精品葡萄精心酿造,属于高级酒种,在餐末饮用将给人带来无穷的回味。需要注意的是,在更换酒的品种时,一定要换用另一杯具,否则会被认为是服务的严重缺陷。

  我国的葡萄酒礼仪大体上按照国际上的做法,只是在服务顺序上有所区别。斟酒等服务一般为主宾、主人、陪客、其他人员。在家宴中则先为长辈,后为小辈;先为客人,后为主人。而国际上较流行的服务顺序是先女宾后主人,先女士后先生;先长辈后幼者;妇女处于绝对的领先地位。另外,我国在酒宴上常有劝酒的习惯,而世界上不少国家却以此为忌,对此,我们应酌情处理。

  国际礼仪中对仪态基本要求:

  在外事活动中,举止要落落大方、端庄稳重,表情要自然诚恳、和蔼可亲,不能不拘小节。

  站时,身体不要东歪西靠,不要斜靠在桌面或椅靠;

  坐时,姿势要端正,不要翘脚、摇腿,也不要显出横散的样子,女同志不要支开双腿;

  走时,脚步要轻,如遇急事可加快脚步,但不要慌张奔跑3说话时,手势不要过多,也不要放声大笑或高声喊人。

  谈吐:在与外宾交谈时,表情要自然,态度要诚恳,用语要文明,表达要得体。

  国际礼仪坐姿基本要领

  正确规范的礼仪坐姿要求端庄而优美,给人以文雅、稳重、自然大方的美感。坐,作为一种举止,有着美与丑、优雅与粗俗之分。

  入座时要轻、稳、缓。走到座位前,转身后轻稳地坐下。如果椅子位置不合适,需要挪动椅子的位置,应当先把椅子移至欲就座处,然后入座。而坐在椅子上移动位置,是有违国际社交礼仪的。

  上身正直,人体重心垂直向下,腰部挺起,脊柱向上伸直,胸部向前挺,双肩放松平放,躯干与颈、髋、腿、脚正对前方;

  手自然放在双膝上,双膝并拢;

  神态从容自如(嘴唇微闭,下颌微收,面容平和自然),双目平视,面带笑容;

  坐时不要把椅子坐满,但不可坐在边沿上;应至少坐满椅子的2/3,宽座沙发则至少坐1/2。落座后至少10分钟左右时间不要靠椅背。时间久了,可轻靠椅背。

  女子入座时,若是裙装,应用手将裙子稍稍拢一下,不要坐下后再拉拽衣裙,那样不优雅。正式场合一般从椅子的左边入座,离座时也要从椅子左边离开,这是一种礼貌。女士入座尤要娴雅、文静、柔美,两腿并拢,双脚同时向左或向右放,两手叠放于左右腿上。如长时间端坐可将两腿交叉重叠,但要注意上面的腿向回收,脚尖向下,以给人高贵、大方之感。

  谈话时应根据交谈者方位,将上体双膝侧转向交谈者,上身仍保持挺直,不要出现自卑、恭维、讨好的姿态。讲究礼仪要尊重别人但不能失去自尊。

  男士、女士需要侧坐时,应当将上身与腿同时转向同一侧,但头部保持向着前方。

  坐姿要点指导:

  两手摆法:有扶手时,双手轻搭或一搭一放;无扶手时,双手相交或轻握放于腹部,左手放左腿上,右手搭左手背,两手呈八字形放于腿上;

  两脚摆法:脚跟脚尖全靠或一靠一分,也可一前一后或右脚放在左脚外侧;

  两腿摆法:凳高适中时,两腿相靠,双膝自然并拢,双腿正放或侧放,双脚并拢或交叠或成小“V”字型。男士两膝间可分开一拳左右的距离,脚态可取小八字步或稍分开以显自然洒脱之美,但不可尽情打开腿脚,那样会显得粗俗和傲慢。如长时间端坐,可双腿交叉重叠,但要注意将上面的腿向回收,脚尖向下。

  离座时礼仪:

  事先说明。离开座椅时,身边如果有人在座,应该用语言或动作向对方先示意,随后再站起身来。

  注意先后。和别人同时离座,要注意起身的先后次序。地位低于对方时,应该稍后离座。地位高于对方时,可以首先离座。双方身份相似时,可以同时起身离座。起身缓慢。起身离座时,最好动作轻缓,不要“拖泥带水”,弄响座椅,或将椅垫、椅罩弄得掉在地上。从左离开。和“左入”一样,“左出”也是一种礼节。

  坐姿礼仪禁忌:

  国际交往中,场合重要这是不言而喻的,错误的坐姿可能会影响到个人的整体形象,甚至毁坏你在对方心目中已留下的好印象,坐姿中有哪些禁忌需要避免呢?不雅坐姿:

  就座后,坐姿应端正,但不僵硬。不要用手托腮或双臂肘放在桌上。不要随意摆弄餐具和餐巾,要避免一些不合礼仪的举止体态,例如随意脱下上衣,摘掉领带,卷起衣袖;说话时比比划划,频频离席,或挪动座椅;头枕椅背打哈欠,伸懒腰,揉眼睛,搔头发等。

  不可坐在椅子上前俯后仰,摇腿跷脚;

  不可将脚跨在椅子或沙发扶手上,或架在茶几上;

  在上司或客人面前不可双手抱在胸前,不可跷二郎腿,不可抖腿,也不要半躺半坐;

  两膝分开,两脚呈八字形;

  两脚尖朝内,脚跟朝外;

  趴在桌子上,躺在沙发上,半坐在桌子或椅背上;

  摆弄手指、拉衣角、整理头发等懒散的姿态等。

  不同场合的坐姿要求:

  坐姿要依据不同场合,与环境相适应。如一般沙发椅较宽大,不要坐得太靠里面,可以将左腿跷在右腿上,显得高贵大方,但不宜跷得过高。女士尤其应注意,不能露出衬裙,有损美观与风度。

  乘坐公车地铁时:应是上身坐直,膝盖并扰,把手提包放在自己的膝盖上。跷起二郎腿的习惯姿势,会妨碍邻座的人和身前站立的人,请改正。

  坐低陷的沙发时:小腿斜斜地摆向左或右的任意一边。如果穿着短裙,以90度角弯曲膝盖的话就很容易露出内衣,遇到这种场合,携带一条披肩,便于遮盖腿部,保持端正的仪态。

  在餐厅用餐时:最得体的入座方式是从左侧入座。当椅子被拉开后,身体在几乎碰到桌子的距离站直,领位者会把椅子推进来,腿弯碰到后面的椅子时,就可以坐下来了。就座后,坐姿应端正,上身可以轻靠椅背。不要用手托腮或双臂肘放在桌上。不要频频离席,或挪动座椅。用餐时,上臂和背部要靠到椅背,腹部和桌子保持约一个拳头的距离。

  坐高脚酒吧椅时:一只脚放在椅子的支架上,一只手撑或靠在桌面上,臀部浅坐在椅子上。

  优雅女性该注意的国际礼仪

  1、 尊重各行业的服务人员

  需要记住一点,空姐也罢,导游领队也好,司机,酒店服务人员,机场工作人员等等,不管是哪个行业的服务人员,都应该给予尊重。

  2、禁止随地吐痰擤鼻涕。

  这个话题虽然很小,但是确实影响形象的一大忌、

  3、在房间内吸烟。(房间里不可以吸烟,开窗户也不行!)

  欧盟每个国家甚至每一家酒店对在房间内吸烟的罚款金额从150欧元-350欧元不等。

  4、争抢座位。

  在中国这种现象太普遍,真的不优雅,也不绅士,站一站,更健康哦!

  5、大声喧哗。

  说话靠吼的时代已经过去了,安静点更优雅哦!

  6、随地乱扔垃圾。

  其实垃圾桶就在旁边。

  7、不要横穿马路。

  每次看到国际友人站在十字路口迷茫,看着别的中国人红灯都已经过去,自己不知所措,卓雅君就好想上去解释,不是这样的,中国的红黄绿灯也管用。如果出国,就要特别注意这一点。

  8、不要觉得扎堆办事儿效率高。

  排队的效率会更高。

  9、不要随意照相。

  用自己 的眼睛去看世界,而不是相机。国外的洋娃娃好看,想合影照相请先征求同意哦!

  10、不要浪费粮食。

  把中国的光盘行动带到国外吧!

  国际优雅女性该注意的自身礼仪

  1 永远精致

  不精致的女人如同满是线头的服装,服装的质量是一回事,有线头是另一回事。

  2 时刻微笑

  面部僵硬的女人是在内心加了一把冰凉的锁,周围的空气都会冻结。Smile, please.

  3 学会感谢

  永远不要忘记对帮助你的人用心地说谢谢。没有人欠你一个帮助。 4 懂得道歉

  柔软真诚的一句歉意可以化解数不清的烦恼,比强词夺理有涵养的多。

  5 举止优雅

  漂亮最先看脸蛋,品味最先看发型和鞋子,气质和修养最先看举止。

  6 耐心倾听

  倾听有时比表达更重要,倾听也是一种沟通,尤其对于女人。

  7 勿议是非

  交头接耳,议论是非,只会让你变成一个眼界狭隘的粗俗女人。

  8.放低音量

  没有什么比不合时宜的尖刻音量更扫兴的了,音量请根据听众数调节。

  9 适时盛装

  隆重的场合穿随意的服饰,煞风景且是对主人极大的不尊重。

  10 职场着装

  办公室穿袒胸露背、过于紧身的服饰,都会瞬间自毁女人的尊严。

  11 记得端庄

  别忽略,平日裙子长度和领口深度其实直接影响周围人对你的评价。

  12 优雅排队

  你的时间很宝贵,别人的也一样,请尊重比你早到的人。

  13 香气勿浓

  粗俗女好出风头的气味痕迹,再名贵的香水过多使用都令人厌恶。

  14 慢步优雅

  总是争先一步,却会早一步泄露了不雅。能不能后退半步呢?

  15 适时沉默

  只有错答案的问题,谈论别人隐私,批评抱怨时,三缄其口更好。

  16 藏起私事

  在公共场所补妆,修整衣物等等,也是把私人的事抖落给公众。

  17.乱了位次

  开会,行走,用餐,乘车,上下电梯时的错位,是教养匮乏的表现。

  18 酒后失态

  勿豪饮,且无法自控酒后言语行为或皮肤过敏,不如不饮。

  19 温暖双眸

  眼睛是礼仪无形的第一语言。温暖的目光是温暖内心的外在表现。

  20 优雅进食

  考验女人教养的关键时刻,切记咀嚼时勿言,再美味也要进食适量。

  平等式握手也称标准式的握手;

  具体式样:双方手心向左,握住对方;

  表达含义:单纯的、礼节性的表达友好的方式;

  双握式的握手:美国人政客式的握手

  具体式样:在用右手握住对方右手时,再用左手加握对方的手背、小臂、上臂或肩部;

  表达含义:热情真挚、诚实可靠,对对方信赖和友好的方式;

  支配式的握手:也称控制式的握手

  具体式样:用掌心向下或向左下的姿势握住对方的手;

  表达含义:主动、傲慢、具有优势;处于支配他人的地位;

  谦恭式的握手:顺从性的握手

  表达含义:对对方尊重、敬仰;自己谦和、容易接近,愿意受对方支配;

  死鱼式的握手

  具体式样:握手时伸出一只无任何力度、质感,不显示任何信息的手;

  表达含义:冷漠无情、消极傲慢;或者是生性懦弱;

  捏手指式的握手

  具体式样:有意或无意地握住对方的几个手指或指尖;

  表达含义:异性之间表示矜持、稳重。同性之间表示冷淡、生疏或地位尊贵;

  虎钳式的握手

  具体式样:两手相握虎口相触,握的很深、很紧、很久;

  表达含义:久别重逢的思念、牵挂,或者朋友之间的较劲;

  抠手心式的握手

  具体式样:两手相握,不是很快松开,而是慢慢滑离,手指在对方手心适当停留;

  表达含义:依依不舍,不愿离别。

  握手的时间

  3---5秒为礼节性的握手;

  5秒以上,同时上下抖动表示热情

  握手的力度

  有力表示诚意、决心、信任、感激等含义;

  无力表示冷漠、应付、不信任等含义。

  握手的速度

  出手快表示:情感真挚、友好、热情、愿意交往;

  出手慢表示:冷淡、被迫、应付,无交往欲望。

  握手的顺序

  在社交场合握手时出手的顺序颇多讲究。一般由尊者决定。

  年长的与年轻的握手:年长的先出手

  女士与男士握手:女士先出手。

  上级与下级握手:上级先出手。

  社交场合先到者与后到者握手:先到者先出手。

  主人与客人之间握手:主人先出手。

  握手的禁忌

  ①不要用左手,不可滥用双手。

  ②不可交叉握手。

  ③不可手向下压。

  ④不可用力过度。

  ⑤与他人握手,尤其是在与阿拉伯人、印度人打交道时要牢记不可使用左手,因为在他们看来左手是不洁的。

  ⑥不要在握手时争先恐后,而应当遵守秩序,依次而行。特别要记住,与基督教信徒交往时,要避免两人握手时与另外两人相握的手形成交叉状,这类似十字架,在基督教信徒眼中是很不吉利的。

  ⑦不要在握手时戴着墨镜,只有患有眼疾或眼部有缺陷者才能例外。

  ⑧不要在握手时将另外一只手插在衣袋里。

  ⑨不要在握手时另外一只手依旧拿着香烟、报刊、公文包、行李等东西而不肯放下。

  ⑩不要在握手时长篇大论,点头哈腰,滥用热情,显得过分客套,让对方不自在、不舒服。

  握手的注意事项

  握手的标准方式,是行礼时行至距握手对象约1米处,双腿立正,上身略向前倾,伸出右手,四指并拢,拇指张开与对方相握。握手时应用力适度,上下稍许晃动三四次,随后松开手来,恢复原状。具体应注意如下几点:

  ①手要洁净、干燥和温暖。先问候再握手。伸出右手,手掌呈垂直状态,五指并用。

  ②握手的力度。一般情况,相互间握一下即可。如果是热烈握手,可以使劲摇晃几下,这是十分友好的表示。而用手指尖点一点,则是无礼之举。

  ③握手的时间通常以3—5秒为宜,除关系亲近的人可以长时间握手外,一般都是握一下即可。

  ④握手时应两眼注视对方的眼睛,表示诚意。特别要注意的是,不能戴着手套握手,这被视做失礼的行为。握手前,男子应脱下手套,摘下帽子。女子的戒指如果戴在手套外边,可不脱,否则也应脱下手套与人握手。按国际惯例,身穿军服的军人可以戴手套与人握手。

  ⑤与异性握手时要用力轻、时间短,不可长时间握手和紧握手。应掌心向上,以示谦虚和尊重,切忌掌心向下。为表示格外尊重和亲密,可以双手与对方握手。

  ⑥握手时一定要用右手(除非右手受伤),用左手与人握手是不合适的。在特殊情况下用左手与人握手应当说明或者道歉。

  礼仪着装

  在与外国人打交道时,对于每一各涉外人员衣着的基本礼仪要求是:得体而应景。主要需要注意两个方面的问题。

  一个方面的主要问题是,涉外人员应当懂得依照自己所处的具体场合,而选择与其所相适应的服装。

  根据涉外礼仪的规范,在国际交往中,涉外人员所接触的各种具体场合,大体可以分作三类。即公务场合、社交场合和休闲场合。

  场合之一,是公务场合。

  公务场合,指的就是涉外人员上班处理公务的时间。在公务场合,涉外人员的着装应当重点突出"庄重保守"的风格。

  我国的涉外人员目前在公务场合的着装,最为标准的,主要是深色毛料的套装、套裙或制服。具体而言,男士最好是身着藏蓝色、灰色的西装套装或中山装,内穿白色衬衫,脚穿深色袜子、黑色皮鞋。穿西装套装时,务必要领带。

  女士的最佳衣着是:身着单一色彩的西服套裙,内穿白色衬衫,脚穿肉色长统丝袜和黑色高跟皮鞋。有时,穿着单一色彩的连衣裙亦可,但是尽量不要选择以长裤为下装的套装。

  场合之二,是所谓社交场合。

  在社交场合,涉外人员的着装应当重点突出“时尚个性”的风格。既不必过于保守从众,也不宜过分地随便邋遢。

  目前的做法是,在需要穿着礼服的场合,男士穿着黑色的中山套装或西装套装,女士则穿着单色的旗袍或下摆长于膝部的连衣裙。其中,尤其以黑色中山装套装与单色旗袍最具有中国特色,并且应用最为广泛。

  在社交场合,最好不要空制服或便装。

  场合之三,是所谓休闲场合。

  涉外人员的着装应当重点突出“舒适自然”的风格。没有必要衣着过于正式,尤其应当注意,不要穿套装或套裙,也不必穿制服。那样作,既没有任何必要,也与所处的具体环境不符。

  另一个方面的主要问题是,涉外人员应当使自己的衣着得法。

  其一,是要了解并遵守着装的正确方法。穿西装时,要注意的问题有:在穿西装之前,务必要将位于上衣左袖袖口之上的商标、纯羊毛标志等等,先和行拆除,它们并非与西装的档次、身价有关。在一般情况下,坐着的进候,可将西装上衣衣扣解开;站起来之后,尤其是需要面对他人之时,则应当将西装上衣的衣扣系上。西装上衣的衣扣有一定的系法:双排扣西装上衣的衣扣,应当全部系上。单排两粒扣西装上衣的衣扣,应当只系上边的那粒衣扣。单排三粒扣西装上衣的衣扣,则应当系上的两粒衣扣,或都单系中间的那粒衣扣。穿西装背心时,最下边的那粒衣扣,一般可以不系。穿西装时,最好不要内穿。万一非穿不可时,则只允许穿一件单色薄型的"V"领羊毛衫。不要在西装里面穿开领的、花哨的羊毛衫,特别是不要一下子同时穿上了多件羊毛衫。

  穿长袖衬时,需要注意的问题有:下摆在正式场合一一要束在裤腰或裙腰之内。袖管不仅不可以挽起来,而且袖扣还一定要系上。不穿西装上衣,或是穿上衣未打领带时,领扣则通常可以不系。

  打领带时,其位置大致是在七粒扣衬衫向上有处自上而下数的第四、第五粒衣扣之间。其二,是要了解并遵守着装的搭配技巧。

  在国外,对于男士在正式场合的着装,有必须遵守“三色原则”的要求。所谓“三色原则”,是指全身上下的衣着,应当保持在三种色彩之内。对于女士在正式场合的着装的评价,人们往往关注于一个细节,即她是否了解不应该使自己的袜口暴露在外。不仅在站立之时袜口外露不合适,就是在行走或就座时袜口外露也不合适。穿裙装的女士,最好穿连裤袜或长筒袜。

  附:女士国际通用的着装规范

  一、职业装

  较为正式的场合,应选择女性正式的职业套服;较为宽松的职业环境,可选择造型感稳定、线条感明快、富有质感和挺感的服饰,以较好地表现职业女性的职业能力。服装的质地应尽可能考究,色彩应纯正,不易皱褶。服装应以舒适、方便为主,以适应整日的工作强度。

  办公室服饰的色彩不宜过于夺目,以免干扰工作环境,影响整体工作效率。应尽量考虑与办公室的色调、气氛相和谐,并与具体的职业分类相吻合。坦露、花哨、反光的服饰是办公室服饰所忌用的,服饰款式的基本特点是端庄、简洁、持重和亲切。

  二、外出职业装

  服装款式应注重整体和立体的职业形象,注重舒适、简洁、得体,便于走动,不宜穿着过紧或宽松、不透气或面料粗糙的服饰。正式的场合仍然以西服套裙最为适应;较正式的场合也可选用简约、品质好的上装和裤装,并配以女式高跟鞋;较为宽松的场合,虽然可以在服装和鞋的款式上稍作调整,但切不可忘记职业特性是着装标准。

  外出工作,最忌着装具有强烈的表现欲,这是需要努力克制和避免的。色彩不宜复杂,并应注意与发型、妆容、手袋、鞋相统一,不宜咄咄逼人,干扰对方视线,甚至造成视觉压力。所用饰品则不宜夸张。手袋宜选择款型稍大的公务手袋,也可选择优雅的电脑笔记本公文手袋,表现女性自信、干练的职业风采。

  一、吃的礼节

  1.餐巾不是用来擦汗、擦眼镜或刀叉。餐巾应至于膝盖上,不可挂于胸前。

  勿拍打餐厅提供的纸餐巾,会惊吓客人。

  2.餐叙中,不可任意趴到桌下捡餐巾或拾物,会被误认为行动诡异。

  3.勿大声或拍手喊叫服务生,应以左手示意。

  4.宴客时,男女主人要先举杯敬宾客。宾客回敬,以一次为妥,并由主人开始依序敬起。不能跳过某人,要依序敬酒。不可以水杯当酒敬人,为不擅饮酒者或女性可以水或果汁回敬。

  5.女性不必主动向客人敬酒。男性也不宜向隔桌友人敬酒,更不宜离桌到处敬酒,有喧宾夺主之嫌。

  6.正式餐会绝无划拳、逼酒及敬烟等不良动作。

  7.吃西餐刀叉是由外向内依次取用。放最左最右边的是吃生菜的刀叉;其次是吃鱼或吃肉用的刀叉。盘子前横放的叉子或匙是吃甜点、喝咖啡或喝茶用的。

  8.西餐出菜顺序是开胃菜(鲜蚝、小鲜虾、什锦瓜果或沙拉)、汤、主食(肉或鱼或其它)、甜点(布丁、蛋糕或冰淇淋)及咖啡或茶。

  9.西餐饮酒有餐前酒(香槟、威士忌、红白葡萄酒或调酒)。饭中酒(红白葡萄酒或绍兴酒。红肉喝红葡萄酒,吃鱼选白葡萄酒)。饭后酒有白兰地、高梁酒或甜酒。拿香槟杯或葡萄酒杯,手要握住杯脚。拿高脚杯要兼握住杯身。拿啤酒杯则要握紧把手。喝白兰地要手握杯身。白葡萄酒和香槟须放在冰筒中冷藏再喝。

  10.吃西餐时,餐桌上如放置一碗水,碗中漂浮一片柠檬或花瓣,那是用来洗手指的,千万不可以端来喝。

  11.宴会餐桌上每人面前摆水杯、红白葡萄酒杯等杯子。不可用玻璃杯盛茶及咖啡。喝茶及咖啡均要使用垫盘。

  12.吃西餐时,自己的面包是放在左边的小盘子。吃面包要撕一片吃一片。

  13.不宜低头喝汤,要以匙就口,喝汤不出声。

  14.吃肉或吃鱼要切一块吃一块,并以叉子叉肉或鱼送入口中。

  15.西餐吃毕时,刀叉合并齐放在盘子上,叉子向上、刀刃向内;未用完时,刀子分开摆在盘子上左右两边。

  16.吃中西餐时,若要短暂离席,要把餐巾挂在椅背上或对折放在面前的大盘子下。

  17.男士有为女士拉椅子的礼节,也可由侍者代劳。

  18.正式宴会,进餐厅时,要先看放在入口的座位图,找出自己的座位,以免上桌时再仓皇找座位。

  19.参加鸡尾酒会时,勿喝太多,否则极易喝醉。

  20.请帖指名邀请夫妇时,若夫人临时有事不能出席,可由女儿代替,但要先告知主人。

  21.接到请帖后,如不能出席,要尽早设词婉告主人并致谢。

  二、穿著的礼节

  1.正式应酬时,男士穿合时宜的西装。女士穿合时宜的礼服、洋装、套装或旗袍。

  在大饭店吃饭,穿著要整齐、仪容要端庄。

  2.女士中午不宜穿长裙或长旗袍。

  3.男士打领带的长度以盖住皮带头为限,不宜过长或过短。

  4.男士穿西装不宜穿布鞋。衬衫以白色长袖或浅色为宜,不宜穿鲜艳大红或短袖。

  5.男士晚上应酬不宜穿白色西装。不管白天晚上,最好别穿黑西装配黑衬衫。 (拉丁美洲家有丧穿全黑衬衫加黑西装)

  6.参加丧礼穿著宜朴素,避免穿红色衣服或打红色领带。

  7.男士穿双排扣西装,要随时扣上扣子。穿单排扣西装与人见面握手或起身讲话时,

  要扣上第一个扣子以示礼貌。穿三个扣子的西装,第三个扣子可以不扣。

  8.参加餐会或是酒会,男士不宜穿白色袜子。

  9.旅游时,不可穿西装,要穿便服和休闲鞋。

  10.不可穿睡衣出门,更不可穿睡衣接待客人,也不宜穿拖鞋外出。

  11.进入宴会厅前,要先脱下大衣并交给侍者挂在衣帽间。

  12.宴会席间不可随意脱西装,至少要征求主人同意才可脱掉。

  13.接到请帖时要看清楚服装规定。规定穿便服,则不宜穿西装赴宴。正式宴会的请帖上,均写明服装规定。

  14.日常生活中,穿著要合乎年龄、身份及季节。

  15.女士不宜把太阳眼镜插在头顶上。阴天及室内不宜戴太阳眼镜。

  三、住的礼节

  1.进出旅馆或自家房门,关门要轻声。

  2.客人来家?堳臛X时,进门最好不叫客人脱鞋。

  3.室内收音机电视勿开太大声,以免干扰邻居安宁。

  4.与邻居要和睦相处及守望相助,见面主动打招呼。

  5.进入已有乘客的电梯后,脸要立即朝门。电梯内勿与人交谈、吸烟或饮食,遵守先出后进原则。

  6.女士独自进入电梯时,如有男士在场,则不必背对男士,要侧站以防万一。

  7.在国外住旅馆时,每天早上出门前勿忘在枕头下放一或二美元小费。国内亦然。

  8.晚上睡觉前,记得拉上卧室窗帘。

  9.住公寓大厦不可在门外放鞋子、鞋柜及鞋垫等杂物。

  10.住家垃圾依规定分类。

  四、行的礼节

  1.搭乘主人开车时,主人右边是首位,后排右边是第二位,左边是第三位,中间是第四位。第三位最后上车。

  2.搭乘司机开车时,后排右边是首位,左边是第二位,中间是第三位。司机右手边是第四位。第四位最后上车。乘坐轿车时要让位尊长辈先上后下。

  3.搭乘公共电扶梯靠右站,左侧通行。

  4.搭乘捷运或公车要遵守先下后上原则。车上不可大声交谈及抽烟。相机让座。

  5.与女士、位高、年长者同行时,要让彼等走在右边。

  6.上下楼梯时,要让女士、位高或年长者先上后下。

  7.三人以上同行,勿横排行走,以免占据马路妨害后方行人通行。

  8.一人独行时,要走在马路右边,遵守规则。

  9.开车不任意按喇叭。

  五、说话礼节

  1.参加酒会时,要主动争取与宾客交谈,惟要与人交谈时,

  宜先自我介绍。与多人交谈时,勿任意插话。

  2.与人交谈,得知对方为校友,宜称对方为学长姐,勿因自己年长而叫对方为学弟。

  3.与人交谈,勿自吹自擂,滔滔不绝,你来我往互动。多说对方优点,

  双方交谈才会顺利进行。对人多说好话,总不吃亏。

  4.与人交谈,手不宜插入口袋,更不可以嚼口香糖或槟榔,也不可带墨镜与人谈话。

  5.与人交谈,要面带笑容,和颜悦色。

  6.与人交谈,不可贸然问年龄、薪资及婚姻等个人隐私问题。

  六、见面介绍的礼节

  1.把男士介绍给女士,位低者介绍给位尊者,年轻的介绍给年长者,客人介绍给主人。

  2.介绍时要等女士先伸手,男士才能与之握手;年长者先伸手,年轻者才能与之握手 ;

  位尊者先伸手,位低者才能与之握手。

  3.握手时,两眼正视对方面带笑容。握手不可太用力也不可都不用力。

  4.握手时,男士以脱去手套为原则。女士可带手套与人握手,微与位尊者或年长者握手,然以脱去手套为宜。

  5.见面如需行拥抱亲脸礼,则先亲右脸颊再亲左脸颊。

  6.介绍时,如对方递交名片,则要回送名片,如无名片可交换,宜当面致歉。

  交际场合中,最好备有名片交换,以便扩大人际关系。

  七、其它应注意礼节

  1.搭飞机、参加演奏会、重要会议或演讲会时要记得关掉手机。

  2.球场观看高尔夫时,当选手在击球或是开球时,均要关掉手机,也不可高声谈话或喊叫。

  3.拜访朋友要先约定时间与地点,不宜随便串门子。拜访或赴宴不可迟到或早到太多。

  4.晚辈要主动表示前往拜会长辈,不宜随便叫长辈来玩。长辈表示来访时,不宜拒绝。

  5.应酬场合,不随便找人拍照。

  6.参加亲友聚会,记得带合适礼物相送。

  7.打电话要先报自己姓名,长话短说。

  8.参加正式舞会时,要主动邀请邻近的女士共舞,惟须注意礼节。

  原则上是邀请朋友的女伴共舞,不认识者最好不要贸然邀请。

  9.公共场合讲手机,声音放低,不干扰别人。大家参考看看吧

  女性国际礼仪标准之约会

  接受约会至以达餐厅·答应对方的邀请后如果临时有事要迟到甚至取消约会,必须事先通知对方。赴会时稍迟是可以接受的,但若超过十五分钟便会给对方不重视约会的坏印象。·赴约时尽量不要带太多随身物,先shopping后约会显然是不适当的安排。·进入餐厅后男士通常会让女士先行,这时不妨自信地跟着侍应到预订的座位,不要坚持做他“背后的女人”。·来到座位后毋须第一时间拉椅就座,因为对方可能已准备好为你拉开椅子,就给他一个表现绅士风度的机会吧。·坐在椅子上时应坐直,不要紧靠在椅背上,以眼正视前方,别只顾垂头逃避对方的视线。手腕(不是手肘)可自然地放在桌子边缘上。椅子瑟桌边的距离不宜太远,否则进餐会增加身体移动的机会。·等对方拿起餐巾后,你便可把它放在大腿上。如果餐巾很大可对折成长方形或三角形,较小的则可直接把餐巾放在大腿上,以防用餐时汁液弄污衣服。

  女性国际礼仪标准之点菜

  自己应选定想吃的食物,如果看遍菜牌也没有头绪的话,可请侍应为你推荐餐厅的招牌菜,但要给明确的批示,如想吃海鲜、不吃红肉等,切记事事拿不定主意,只懂说“是,但”的人只会为同台客人加添麻烦。·通常侍应会站在主人家(在这情况下是男方)身旁,记下你们点的菜式。如果想表达你对对方的尊重,可告诉男方你想点的菜,再由他向侍应落单。这样强调了他主人家的角色,并暗示你对他的信赖。·等候上菜时,通常会有开胃饮料及面包奉上,不妨边倾谈边享用。面包可以用手去拿,然后放在左手边的小碟上。如牛油是共用的,可以牛没一刀取一小块放在自己的小碟上。吃时先把面包撕成适口大小,再涂上牛油吃。吃完一小口再撕出下一口的分量,才是正确的吃法。

  女性国际礼仪标准之用餐

  用餐要注意的细节甚多,但其实大部分也是日常的礼仪,只要保持冷静,不做大动作,不出声响或阻碍别人用餐的事已算合格。以下列出部分常犯的错误:·用餐前以餐巾角轻印嘴唇,可减淡唇膏留在杯上的痕迹。喝水/酒时尽量固定一个位置喝,以免整个杯口都布唇印。·使用餐具最基本的原则是由外至内,完成一道菜后侍就奉收去该份餐具,按需要(如甜品)或会补上别一套刀叉。·吃肉类时(如牛扒)应丛个角落开始切,吃完一块再切下一块。遇到不吃的部分或配菜,只需将它移到碟边。·如嘴里有东西要吐出来,应将叉子递到嘴边接出,或以手指取出,再移到碟子边沿。整个过程要尽量不要引别人注意,之后自然地用餐便可。·遇到豆类或饭一类的配菜,可以左手握叉平放碟上,叉尖向上,再以刀子将豆类或饭轻拨到叉子上便可。·若需要调味料但伸手又取不到,可要求对方递给你,千万不要站起来俯前去取。·喝汤时身子要坐直,头不能低下去造就汤匙,而要把汤匙送到嘴边。所以汤不要太热,每匙也不要太满,更重要是喝时不能发出声响。喝到最后,可把碗子稍向外倾出。·口中有食物时不要说话,也不要含着食物喝水,因为用水将食物冲下是不礼貌的。·嘴角或手指上沾上污渍,可用餐巾的角落轻印几下,但不要大力擦拭。如中途要离席,可将餐巾对折两下,整齐地放在椅上,紧记弄污了的一方应折向内,别让人看到到你“战绩斑斑”的餐巾。

  女性国际礼仪标准之晚餐完结至离场

  ·如有需要补妆,可选一道菜与另一道菜中间的空档,向对方小声说明便可。拨头发、弄衣服或涂唇膏等动作只可在洗手间内进行。·离席时,可将餐巾放在椅子上或桌上,同样要将干净的一面向外。到这里,晚餐考验已告一段落。

  回想这两、三个小时间的吃饭时间,便明白只要保持心情轻松、谈吐举止自然,即使是元首级的晚宴,你也可从容应付。将手肘放在餐桌上并不是淑女作为。交餐巾折好放在大腿上,以免弄污心爱的裙子。将汤盘子向外倾以掏起最后一口汤,才是合乎礼貌的做法。大模斯样地将用过的餐巾放在台上,等如把自己失礼的一面展示人前。

  按照国际礼仪的说法,人们在交往中,实际上有这样一些不同的距离:

  第一种距离,是私人距离。

  私人距离,又叫亲密距离。一般是半米或小于半米,准确地讲就是半米之内,乃至无穷接近。这些对象主要是家人、朋友和恋人,换一个人恐怕就不行了。在欧美国家,即使是同性,如果两人不熟,离得这么近也容易产生误会。在中国,如果两个女同学关系不错,在宿舍里就有可能两个人挤到一张床上说悄悄话。这在欧美很罕见,搞不好会被别人说是同性恋。

  第二种距离,是交际距离。

  交际距离,又称为常规距离,是在一般性人际交往中,或站或坐或立或行时和外人保持的正常距离,半米到一米半之间。俗话说的一步之遥,不近不远。离得太远,有排斥和抵触的心理。离得太近,侵害别人的私人空间,让别人感到压抑和不快,这是常用距离。

  第三种距离,是礼仪距离。

  它就是向别人表示尊敬的距离,又叫做敬人的距离。一般是一米到三米之间的距离。

  比如一个标准的会议厅,主席台和第一排的距离大概就是这个尊重距离。有意拉开距离,距离产生美感和尊严。如果主讲者和演说者离第一排的人太近,采用亲密距离和常规距离,如果说话时声调突然一变,慷慨激昂,吐沫星子有可能喷出来,离得太近的人可能会被溅一脸。有三米左右的距离,大概就不会产生这种问题了。

  第四种距离,是公共距离。

  公共距离指的是三米之外。这种距离在国际社会又叫做有距离的距离,实际上是指在公众场合,跟陌生人应该保持的距离。这一点非常重要。

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