HR工作内容不只是招聘还要担任更多工作

2018-08-15 职场 我要投稿

  在很多人的印象里,HR工作内容就是收收简历、组织面试,其实HR的工作不是只限于招聘的。人力资源管理工作有六大模块,对于人力资源管理人员的专业与素质要求是很高的。所以HR不仅要承担招聘人员的身份,还要被赋予更多的角色。

HR工作内容不只是招聘而已

  1、人力资源管理体系方案的设计师

  HR应当根据企业现状,利用专业知识设计出适合本企业的职位管理体系、能力素质体系、薪酬体系、绩效考评体系、培训体系等方案。

  要设计好这些方案,企业不能够完全依赖外部的咨询机构,而是要依靠企业内生的人力资源专家去设计方案。因为要做好这项工作,需要人力资源管理人员对企业的文化有深入的体会,在理论体系与现实操作中找到最适宜的切入点,符合企业战略并且得到企业中高层管理人员的支持。而企业HR恰恰是既懂专业也懂企业的最合适的人选。

  2、人力资源管理方案的销售员

  HR在推行人力资源管理方案的时候,必须赢得各直线经理的理解和配合,这就需要HR具备如销售员般的沟通与影响力。只有得到各直线经理的信任,做各部门的合作伙伴,才能将专业的设计方案有效的推进执行,同时帮助各直线经理达成工作目标。推荐阅读:如何做一名成功的销售团队HR专家

  3、直线经理人及员工的客户服务人员

  HR的工作是一定要有服务意识的,必须有足够的换位思考的能力,能从对方的需求着想。把直线经理人和员工当作“客户”,服务目标是在保证工作正常开展的情况下,提高“客户”的满意度。优质的客户服务是企业工作开展得有效保障。

  HR要利用自身的专业知识技能,为企业提供更完善的人力资源管理方案;还要了解公司各级员工需求,利用多重角色找到提升工作绩效和员工满意度的平衡点。总之,企业对人力资源管理要有更长远的战略目标规划,而HR工作内容也不要把自己的角色局限于招聘者,其实你要做的、你能做的,还有很多!