如何做一个好的销售员

时间:2022-10-21 16:13:35 职场 我要投稿
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如何做一个好的销售员

  销售员就是以销售商品、服务为主题的人员。在社会商业化活动中,起着重要的作用。以实际的载体传递信息,同时加以渲染达成商品的成交。那么,如何做好一个销售员呢?下面小编为大家整理了做好销售员的方法,希望能为大家提供帮助!

如何做一个好的销售员

  如何做好一个销售员

  第一关:心理关

  “不做总统,就去做销售员”,不知道是谁说了这句话,说明了销售行业诱人的广阔职业前景,他不仅可以让一个人实现“五子登科”(房子、车子、妻子、孩子、票子)计划,而且还可以让一个人实现从职业到事业的转变,很多企业的优秀高管或者负责人,往往都出身于销售,因此,它培养了众多商界精英。但话也说回来,并不是所有的人,都适合去做销售,做销售,一定要过心理关。

  笔者在讲课时,经常听到一些学员由于胆怯、害羞等心理原因,而导致丢单甚至对销售心灰意冷情况的出现。其实,销售人员要想有所建树,就必须自己“苦其心志”,具有非凡的意志力。包括:不为一时的失败而气馁,要有屡败屡战的勇气;要相信企业、相信产品、相信自己,一个连企业、产品、自己都不信赖的人,肯定得不到客户的信赖;克服羞怯,要通过自己多摸索、多实践、不怕出丑、不怕拒绝等,构建自己的心理“防火墙”,做到坚韧不拔,敢于挑战自己,超越自己。

  第二关:面子关

  面子是谁给的,是自己给的吗?是别人给的,当你成功了,你就有面子了,否则,不要奢谈面子。这是笔者的观点。在给学员讲课当中,经常碰到学员谈及开发客户、要求客户打款时,总有低人一等,找人办事之感,以致总感觉没面子,加上很多销售人员大都是大专、本科毕业,堂堂“天之娇子”,怎么能与学历很低的经销商为伍,那是一件很没面子的事情啊。不论是哪种情况,这种观念都是不对的。

  首先,现在的社会是人人为我,我为人人,只要提供了有价值的工作,帮助客户赚到了钱,让企业获得了利润,这就是一件高尚的事情,不必有“求别人办事”、“看别人脸色”之“寄人篱下”之感,销售人员通过销售产品,实现厂家、渠道、消费者多赢,没有必要有低人一等的自我感觉认知。二是,不论我们的合作伙伴学历层次、内在素养如何,我们都要真心对待,术业有专攻,成功有方法,我们的渠道商能做的很大,说明其有优势的一面,我们多从他们身上汲取优秀的养分,尊重他们,这样,我们给了对方面子,对方也会给我们面子。因此,只有先撇下不值钱的面子,我们才能大胆工作,才能不断取得进步,才能不断的赢取更大的面子。

  第三关:技能关

  销售要想比别人做得好,就要在技能上能够超越对方。思路决定出路,技能决定格局。因此,销售人员还要过技能关。作为一名优秀的销售人员,我们要掌握如下技能:一是沟通,现在是一个沟通的时代,不会沟通的人,将无法将自己的思想、产品,更好的推销给顾客,同时,也无法取得企业、同事、客户对我们更大的支持,只有善于沟通,销售人员才能左右逢源,游刃有余。

  销售人员还要具备开发、管理、维护客户的能力,一个销售人员不会开发市场与客户几乎是不可想象的,我们必须具备开发市场及客户的步骤、方法、技巧等,这样我们才能称得上一个合格的销售人员。销售人员还要具备策划市场的能力,能够根据市场情况、竞品情况、经销商情况,设计出适合市场的产品组合、价格组合(包括市场定价)、渠道组合(整合、开发各种渠道)、促销组合(低成本促销)等,从而能够让企业花较少的钱,办最大的事,能够让经销商持续的挣钱、挣大钱,让市场能够持续、健康、稳定发展。

  第四关:体能关

  销售人员要过的第四道关,就是体能关。销售人员压力很大,这种压力,不仅来自于企业,还来自于家庭,由于销售人员常年工作在外,生活没有规律,导致吃饭不定时,休息不定时,很多时间都是在汽车、火车、轮船等运输工具上度过,这种工作生活方式,导致销售人员身体缺乏锻炼,再加上一些销售人员不好的积习,比如:不吃早饭,喜欢睡懒觉等,导致身体状况较差,甚至出现了一些亚健康状态。笔者近年服务的公司,就曾出现一年当中去世几人的情况,他们或过劳死,或因病猝死,但同时他们又都很年轻,这种情况的出现,不得不让我们反思销售人员的健康疏解问题。

  要想保持一个好的体能,销售人员最起码要遵循如下几点:一、养成一个相对有规律性的工作方式、生活方式。比如:即使是在市场,无人监督的情况下,也要按时起床、市场作业,尽可能的保持合理的休息时间、定时吃饭,哪怕是在车上,也要在吃饭时间吃些东西。二、养成锻炼身体的好习惯。可以早起跑步、散步,在床上做些俯卧撑、仰卧起坐等,让自己的身体能够得到足够的运动和锻炼。三、摒弃一些恶习。比如:一些销售人员喜欢熬夜甚至通宵达旦打牌、甚至赌博等,喜欢熬夜上网等,因为第二天还要上班,因此,会造成精力和体力不支,影响正常工作。只有有了一个好身体,工作和生活才能滋润,才能更好的投入到工作当中去,工作才能更有效率。

  第五关:经验关

  一些做销售的朋友,之所以有时会遇到发展瓶颈,遭遇职业发展的“天花板”,跟他们固守一些成功的经验有关。经验是一个人累计起来的无形财富,是一个人成熟的标志,但当一个人“把经验做老本”,躺在以前的“功劳薄”(经验)上睡大觉时,我们说,这个销售人员已经“老龄化”了。在当前这个全球市场一体化,而市场情况又千变万化的情况下,固守自己一成不变的经验,有可能会让经验成为自己的羁绊。经验是成功之母,但过多的依赖经验而不及时更新,有时经验又会变成失败之父。

  销售人员要想过经验关,就必须及时清空固有的“成见”,辨证的、动态的去看当今的市场环境,就要保持空杯归零的状态,以让自己能够容纳更多新鲜的东西,能够与时俱进的修正自己,保持思想、经验的先进性、前瞻性,时刻能够把握市场的脉搏,洞察客户日益变化的需求,从而盯紧市场,不断的取得更大的市场业绩。同时,销售人员还要保持学习性,销售人员赢在学习,任何一个不学习的销售员,都将是一个没有前途、没有未来的销售人员,只有全方位、多渠道的学习,通过书本、网络、电视、广播、报纸等,通过向同事、竞争对手、客户等学习的方式,不断的开阔自己的眼界,不断的提升自己的核心竞争力,让自己保持市场不败。

  总之,要想做一个优秀而成功的销售人员,我们就必须要过以上五道关,通过迈过心理关,能够让我们无所畏惧,而具有坚强的信念;通过过面子关,我们能够摆脱思想的包袱,更好的去服务客户,服务市场;通过跨越技能关,我们才会强化内功,取得更大的竞争优势;通过过体能关,我们才能有一个强健的体魄,才能斗志昂扬、精神抖擞的参与市场角逐;通过超越经验关,我们才能保持清醒,才能蓄积力量,才能笑在最后,笑的最好。

  如何做好一个销售人员

  成为高业绩的销售人员,是每个销售人员都想做到的.那么如何做好一个销售人员呢?下面,就随店铺一起去看看吧,希望您能满意,谢谢。

  扩展:

  做好一个销售人员十个方法:

  做好一个销售人员方法一、改变自己的舒适区

  有人腰缠万贯而忙碌,也有人朝不保夕而无所事事。因为他们的“舒适区“不同。过低的舒适区会让你安于现状,从而消磨掉你本来具备的天 赋。过高期望是不现实的,但销售人员应该追求的舒适区有三个条件:第一,高于现状,但不离谱,有很大实现的可能性;第二,这个舒适区是可以通过具体的行动 来实现的;第三,是自己强烈想要的。只有树立了这样的舒适区,你才会有真实的动力去成长。

  做好一个销售人员方法二、把自己当成小人物

  最近有个电视剧叫《传奇大掌柜》,建议有空看看。为什么栾学堂从一个乞丐能成长为大掌柜。一个重要的原因就是他始终把自己当成个小人 物。对于小人物,他会把聚焦灯对准别人,特别是客户。对于一个优秀销售人员,时间把注意力放在别人身上,就成功了一大半。每个人都爱面子,但这里有真面子 和假面子,大多销售人员害怕拒绝和失败的根源是因为太爱自己的假面子了。什么是真面子,真面子就是作出业绩,成为有价值、有实力的人。

  做好一个销售人员方法三、敢于和陌生人说话

  能说会道并不真的那么重要,成功的销售人员最重要的能力之一就是“敢于和陌生人说话“。因为对于大多数产品而言,我们的业务永远是陌生人带来的多。多花时间和客户在一起,特别是多花时间去认知陌生的客户,比天天在熟人圈里打转要成长快得多。

  做好一个销售人员方法四、从倾听开始

  如果你是个新人,什么也不懂,不用着急。你首先学会的应该是等别人把话讲完。当你做到这一点时,你已经显得老练多了。

  做好一个销售人员方法五、做事要有企图心

  优秀的销售人员会把所有精力围绕着达成销售目标。人的精力总是有限的,所以要辩别谁对你有价值。把你的交际放到有价值的人身上,而不是有事无事天天吹牛的**的朋友身上。如果需要娱乐,也应该把时间花在客户或者有价值的人身上。

  做好一个销售人员方法六、不要迷信技巧与话术

  过多考虑技巧和话术的重要性,会让你丧失真诚的本色。让客户一眼看出你的技俩。而且过于在意技巧会让你畏手畏脚。特别是对于销售新人而言,多接触客户比什么都重要。根本不用担惹恼客户,因为我在他眼里并不重要。

  做好一个销售人员方法七、从小成熟中寻找自信

  很多鼓劲人自信的演讲和鸡汤培训。但为什么你发现过不了多久,你还是老样子。因为你没有真正建立自信。没几个人能从长期的失败中仍然自 信的。真正的自信可以从一点点小成就感中去寻找,那么打牌赢一次也行。你需要把伟大的计划暂时放一放。去实现一个你可能实现的小目标。新东方的俞敏洪曾讲 到他的英语从33分-55分-97分的过程。有个这个成就感,其它的成就就顺理成章了。没有体会过成就感的人,是永远不会有自信的。

  做好一个销售人员方法八、人生之旅就是销售之路

  每个人都在做销售,每个人的人生其实就是销售的一个过程。无论是生活、学习、工作或者婚姻,人都在推荐自己,希望得到别人的认可。销售就是一种社会沟通能力,只要你与人打交道,就具备了销售的特征。

  做好一个销售人员方法九、不要相信“无欲则刚”

  很多年轻人把这个话当成是座右铭,但不知不觉中,你的人生会因为这句话变得平庸。你会因为这句话而浪费掉人生最有价值的时光。因为对大 多数人而言,“无欲则刚”不会导致你积极向上的行动,反而是会因为无欲而变得无所作为,也就是“无欲则懒”。不想获得提升、不想过更好的生活、不想更高的 收入,这是不符合人性的。“无欲则刚“更多的时候是为自己的消极懒惰寻找一种借口而已。

  做好一个销售人员方法十、忘掉产品学习销售

  因为产品会使你偏摘取销售能力的提升。你会把精力注意在产品上,而不是人的身上。销售本质是与人交流。人才是沟通和销售的对象。

  做好销售的心态:

  1、积极的心态

  首先我们需要具备积极的心态。积极的心态就是把好的,正确的方面扩张开来,同时第一时间投入进去。一个国家,一个企业肯定都有很多好的方面,也有很多不够好的地方,我们就需要用积极的心态去对待。贪污犯还有,可是我们应该看见国家已经大力的整顿了;企业有很多不尽合理的管理,可是我们应该看到企业管理风格的改变。也许你在销售中遇到了很多困难,可是我们应该看到克服这些困难后的一片蓝天。同时,我们应该就正确的、好的事情第一时间去投入,唯有第一时间去投入才会唤起你的激情,唯有第一时间投入才会使困难在你面前变的渺小,好的地方在你眼前光大。

  积极的人像太阳,走到那里那里亮。消极的人像月亮,初一十五不一样。某种阴暗的现象、

  某种困难出现在你的面前时,如果你去关注这种阴暗,这种困难,那你就会因此而消沉,但如果你更加关注着这种阴暗的改变,这种困难的排除,你会感觉到自己的心中充满阳光,充满力量。同时,积极的心态不但使自己充满奋斗的阳光,也会给你身边的人带来阳光。

  2、主动的心态

  主动是什么?主动就是"没有人告诉你而你正做着恰当的事情"。在竞争异常激烈的时代,被动就会挨打,主动就可以占据优势地位。我们的事业、我们的人生不是上天安排的,是我们主动的去争取的。在企业里,有很多的事情也许没有人安排你去做,有很多的职位空缺。如果你去主动的行动起来,你不但锻炼了自己,同时也为自己争取这样的职位积蓄了力量,但如果什么事情都需要别人来告诉你时,你已经很落后了,这样的职位也挤满了那些主动行动着的人。

  主动是为了给自己增加机会,增加锻炼自己的机会,增加实现自己价值的机会。社会、企业只能给你提供道具,而舞台需要自己搭建,演出需要自己排练,能演出什么精彩的节目,有什么样的收视率决定权在你自己。

  3、空杯的心态

  人无完人。任何人都有自己的缺陷,自己相对较弱的地方。也许你在某个行业已经满腹经纶,也许你已经具备了丰富的技能,但是你对于新的企业,对于新的经销商,对于新的客户,你仍然是你,没有任何的特别。你需要用空杯的心态重新去整理自己的智慧,去吸收现在的、别人的正确的、优秀的东西。企业有企业的文化,有企业发展的思路,有自身管理的方法,只要是正确的,合理的,我们就必须去领悟,去感受。把自己融入到企业之中,融入到团队之中,否则,你永远是企业的局外人。

  4、双赢的心态

  杀头的事情有人干,但亏本的买卖没人做,这是商业规则。

  你必须站在双赢的心态上去处理你与企业之间的、企业与商家之间的、企业和消费者之间的关系。你不能为了自身的利益去损坏企业的利益。没有大家哪有小家?企业首先是一个利润中心,企业都没有了利益,你也肯定没有利益。同样,我们也不能破坏企业与商家之间的双赢规则,只要某一方失去了利益,必定就会放弃这样的合作。消费者满足自己的需求,而企业实现自己的产品价值,这同样也是一个双赢,任何一方的利益受到损坏都会付出代价。

  5、包容的心态

  作为销售人员,你会接触到各种各样的经销商,也会接触到各种各样的消费者。这个经销商有这样的爱好,那个消费者有那样的需求。我们是为客户提供服务的,满足客户需求的,这就要求我们学会包容,包容他人的不同喜好,包容别人的挑剔。你的同事也许与你也有不同的喜好,有不同的做事风格,你也应该去包容。

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