公司绩效考核管理制度

时间:2023-09-16 11:10:04 制度 我要投稿

公司绩效考核管理制度

  在发展不断提速的社会中,制度的使用频率逐渐增多,好的制度可使各项工作按计划按要求达到预计目标。制度到底怎么拟定才合适呢?以下是小编整理的公司绩效考核管理制度,仅供参考,欢迎大家阅读。

公司绩效考核管理制度

  公司绩效考核管理制度 篇1

  1、公司员工必须自觉遵守劳动纪律,按时上下班,不迟到,不早退,工作时间不得擅自离开工作岗位,外出办理业务前,须经本部门负责人同意。

  2、工作时间按照公司规定的每月3天休制度。《轮休》假日值班由办公室统一安排。

  3、严格请、销假制度。员工因私事请假1天以内的(含1天),由人事部门负责人批准;3天以内的(含3天),由总经理批准;。售后人员和部门负责人请假,一律由总经理批准。请假员工事毕向批准人销假。未经批准而擅离工作岗位的按旷工处理。

  4、上班时间开始后5分钟至20分钟内到班者,按迟到论处;30分钟以上1小时以下者,按旷工半天论处。1小时以上3小时以下着按旷工一天论处。

  5、迟到一次罚款10元;一个月内迟到、早退累计达5次者,扣发3天的基本工资;累计达5次以上10次以下者,扣发5天的基本工资;累计达10次以上者,扣发当月10天的基本工资;

  6、旷工半天者,扣发当天的基本工资;旷工1天者,扣发3天的基本工资;并给予一次警告处分;每月累计旷工3天者,扣发10天的基本工资,并给予记过1次处分;每月累计旷工5天以上,(含5天),予以辞退。扣发当月工资。

  7、工作时间禁止打牌、下棋、玩游戏看电影等做与工作无关的事情。如有违反者每次20元罚款。

  8、参加公司组织的会议、培训、学习、考试或其他团队活动,如有事请假的,必须提前向组织者或带队者请假。在规定时间内未到或早退的`,按照本制度相关条款处理;未经批准擅自不参加的,视为旷工。

  9、员工按规定享受探亲假、婚假、病假时,必须凭有关证明资料报总经理批准;未经批准者按旷工处理。员工病假期间只发给基本工资。

  10、员工的考勤情况,由各部门负责人进行监督、检查,部门负责人对本部门的考勤要秉公办事,认真负责。如有弄虚作假、包痹袒护迟到、早退、旷工员工的,一经查实,按处罚员工的双倍予以处罚。

  公司绩效考核管理制度 篇2

  一、为确保班组考核工作顺利进行,特成立班组考核小组:

  1、组长:队长

  2、成员:副队长、技术员、双基员、材料员

  3、队长负责领导本队的班组考核工作,对班组考核工作负全面责任;副队长负责考核各班组现场安全生产情况和安全标准化情况;技术员负责考核班组的培训学习情况和班组活动情况;材料员负责统计各班材料使用情况;双基员负责统计各班组的奖罚情况。

  二、班组组织机构

  我队成立一个机电班,三个生产班,三个生产班分别为生产一班,生产二班,生产三班。每班设立班长一名,生产班每班设立验收员一名。

  三、考核奖罚标准

  考核按照百分制进行,每月进行一次考核,并按照考核结果对第一名的班组奖励工分200分,对最后一名的班组处罚工分200分。

  四、考核细则

  班组考核小组从安全生产管理、质量管理、设备管理、成本管理、操作规程、学习培训与思想教育管理等方面进行考核。考核打分细则如下:

  1、安全生产管理

  1)班组内出现一次工伤及以上事故扣10分;

  2)班组内出现一条重大隐患扣5分;

  3)班组内出现一条升级隐患扣3分;

  4)班组内出现一条积水淤泥、物料方面的'隐患扣1分;

  5)班组内出现一次重大三违扣5分,一般三违扣2分;

  6)班组由于本班的原因没有完成本班生产任务的每次扣2分,超额完成任务的每次加1分;月底统计各班工作量得分排名第一的加2分,最后一名的扣1分。

  7)班组内处理一次意外事故的加1~3分;

  8)班组内迎接上级公司检查和安全大检查表现差的扣3分,表现好的,得到上级公司肯定或矿上表扬的加3分。

  2、质量管理

  1)工程质量被查出一处不合格的根据情况扣1~5分,并取消不合格工程的班组工作量计x分;

  2)生产后没有验收记录的扣1分每次,记录不规范的扣0.5分每次;记录不符合实际的扣1分每次。

  3)工程质量较好,在月度验收或日常检查中得到矿上或上级公司肯定的奖励1~5分。

  3、设备管理

  1)被检查出设备失爆的每处每次扣3~5分;

  2)设备损坏造成影响生产的,根据情况给责任班组每次扣1~5分;

  3)生产完成后对设备不清理不整理的每次扣1分;

  4)不按时检修设备的每次扣2分。

  公司绩效考核管理制度 篇3

  为加强管理,充分体现多劳多得,少劳少得,不劳不得,提高员工的工作积极性和主动性,进一步提高工作效率和质量,根据集团公司绩效考核办法,结合本部门工作的实际情况,特制定如下管理实施办法:

  一、成立领导小组

  组长:

  职责:负责绩效考核的指导工作

  副组长:

  职责:

  成员:

  职责:负责绩效考核每日信息的收集、整理工作。

  二、工作要求

  (一)保洁员

  1、按时上下班,不迟到、早退:

  2、坚守岗位,上班时间不串岗、脱岗;

  3、上班时间不干与工作无关的事(打牌、织毛衣、酗酒等);

  4、不在岗上吸烟;

  5、不酒后上班;

  6、按时、保质、保量对环卫责任区域进行清扫保洁;

  7、做到垃圾日产日清,清理的垃圾带离景区倒入指定位置;

  8、长期保持着装整洁规范、保洁用具摆放规范和清洁;

  9、按时开会,不迟到、早退;

  10、完成上级领导交办的其它各项工作任务。

  (二)驾驶员

  1、按时上班,垃圾日产日清,及时清运责任区域垃圾;

  2、不酒后上班;

  3、定期对车辆进行保养维护,确保车辆能正常运行。

  (三)维修员

  1、坚守岗位,按时上下班;

  2、定时不定时检查卫生间、直饮水机等所辖区域的设施设备,针对能维修的及时维修,不能维修的及时书面或电话报送相关职能部门维修,并做好检查记录和跟踪落实整改记录;

  3、专研业务技能,提高业务素质,提升维修效率和合格率。

  (四)内勤

  1、坚守岗位,按时上下班;

  2、按月做好部门物资采购计划、把好采购物资质量验收和成本核算关,确保物资能及时有效供给,并做好记录;

  3、做好部门文档的收集、整理、归类及文字资料的起草工作,文档管理规范,资料齐全。

  4、管理好库房物资,物资摆放要规范,不凌乱,每月对物资进行一次盘点,做到账实相符,按时发放领用物资,并做好盘点和领用登记;

  5、每天将办公室环境卫生清扫干净,确保办公桌椅干净整洁,为部门营造一个更加舒适、健康的办公环境。

  (五)领班

  1、坚守岗位,按时上下班;

  2、做好督促检查工作,检查内容包括卫生质量、员工着装、劳动纪律、所辖区域设施设备的完好状况,针对检查发现的问题,部门能整改的问题,及时采取措施进行整改,部门不能整改的问题,及时书面报送或电话通知相关部门进行整改,并做好检查记录和落实整改记录。

  3、根据区域、时间等因素核实物资实际使用量,做好所辖区域领用物资使用登记,最大限度降低物耗成本。

  三、处罚办法

  (一)保洁员

  1、未按时上下班,迟到15分钟以内,每人次扣3分,超过15分钟半小时以内,每人次扣5分;早退15分钟以内,每人次扣3分,超过15分钟半小时以内,每人次扣5分;超过半小时扣10分。

  2、上班时间干与工作无关的事(打牌、织毛衣等),卫生状况良好,每人次扣5分;卫生差,每人次扣10分。

  3、酒后上岗,每人次扣5分;岗上酗酒,每人次扣10分。

  4、不坚守岗位,上班时间出现脱岗、串岗,卫生状况良好,每人次扣5分;卫生差,每人次扣10分。

  5、不按规定着装,每人次扣1分;

  6、未按时按要求彻底清扫或循环保洁,每人次扣5分。

  7、上班期间在岗上吸烟,每人次扣2分。

  8、垃圾日产日清,清理的垃圾未带离景区倒入指定位置,乱堆乱放,每人次扣10分。

  9、所辖区域的设施、设备损坏未及时上报,每人次扣2分。

  10、标示、标牌、垃圾桶、饮水机、休息座椅、石凳不清洁或未及时清理装满垃圾的垃圾桶,每(块、只、台、张)扣1分。

  11、与游客发生口角、产生矛盾激化,影响景区整体形象,每人次扣50分。

  12、清扫保洁区内检查发现存留白色垃圾、固定废弃杂物一样,在半小时内未清理,每一处扣1分。

  13、卫生责任内有因长期不清理形成的垃圾死角,每发现一处,扣该区域责任人每人次10分。

  14、卫生责任区内检查发现有人、畜粪便一处,未及时打扫,每发现一处扣5分。

  15、保洁用具摆放不规范,每样每次扣1分;保洁工具肮脏,每样每次扣2分。

  16、人为因素致使保洁工具损坏的,每损坏一件扣2分;每丢失一件扣5分。

  17、不经责任区领班或部门领导的批准,私自请人代班,每人次扣10分。

  18、未按时参加开会,迟到15分钟以内,每人次扣3分,超过15分钟半小时以内,每人次扣5分;早退15分钟以内,每人次扣3分,超过15分钟半小时以内,每人次扣5分;超过半小时每人次扣10分。

  19、不服从领导的安排和管理,我行我素,每人次扣10分。 20、一旦上级领导指出存在问题,根据实际情况,扣责任人20分。

  (二)驾驶员

  1、未按时清运垃圾,超过15分钟半小时以内每次扣5分,超过半小时扣10分;

  2、未及时清运垃圾,影响景区形象,每次扣责任人5分;

  3、酒后上班,每次扣20分,并上报公司给予处罚。

  4、未定期对车辆进行保养维护,致使车辆损坏,但未造成安全事故,每次扣责任人10分;致使车辆损坏,造成安全责任事故,扣30分,并上报公司给予处罚。

  5、垃圾车清洗不及时,使得外观肮脏,影响景区形象,每次扣责任人5分。

  (三)维修员

  1、检查不及时,每项扣5分;

  2、对检查发现的问题,能维修的不及时维修,每项扣5分;对检查发现的问题,不能维修的不及时报送相关职能部门,每项扣5分。

  3、维修合格率未达到百分之六十以上,每人次扣10分。 (四)内勤

  1、未按时上下班,每人次扣5分;

  2、因采购数量、采购时间、采购质量的问题,影响领用物资的及时有效供给,每人次扣5分;

  3、文档管理不规范,导致文档丢失或损坏,每人次扣5分;

  4、绩效考核资料收集不齐全或不符合考核要求,每项扣5分;

  5、物资摆放不规范,未将物资分类摆放,每项扣2分;

  6、未对库房物资进行盘点或账实不符,物资领用登记不准确,每项扣2分;

  7、办公室环境卫生不清洁,每人次扣2分;(五)领班

  1、未按时对所辖区域环境卫生进行检查,每少于一次扣2分;

  2、针对检查出现的卫生质量、员工着装、劳动纪律、设施设备的问题,未及时整改或汇报,每项扣5分。

  3、未仔细核算所辖区域保洁用品和保洁用具,造成领用物资浪费或用量不够,扣5分。

  (六)经理和副经理

  1、每月对部门所辖区域工作进行全面检查不少于4次,每少一次扣5分;

  2、对部门检查发现的问题或公司其他部门及领导反映的问题未及时或按时按要求进行落实整改,每项扣5分;

  3、因工作质量、设施设备的问题引起游客投诉,每出现一次扣20分;

  4、每月员工不按既定的工作要求开展工作,每违反一项扣0.5分。

  每人每月100分,100分相当于每月每人绩效工资,用每人每月绩效工资除100得每分值人民币多少钱,以上管理办法中层以下通过部门日常工作检查作为考核评定的依据,采取按月考核,季度兑现。

  公司员工绩效考核实施方案5

  加强公司的`制度化建设,提升公司的运作效率;激励员工的上进心和工作积极性,促使员工努力提高工作业绩和效果,特制定本制度。

  一、考核对象

  全体员工(进入公司未转正者不参加绩效考核,转正后开始进行绩效考核)。

  二、考核结果等级和方式

  (一)考核结果分为五档,分别对应考核得分如下:S级101-105分A级90-100分;B级80-89分;C级70-79分;D级69分以下(含69分)。

  (二)考核工资标准:将员工每月应发工资总额的20%-30%作为绩效考核工资,根据当月工作绩效考核结果,确定绩效工资发放比例和具体金额。

  (三)考核内容:员工本人当月工作完成情况及综合表现。

  (四)考核方式:实行分级考核,由直接上级考核直接下级,并由分管领导最终评定。

  (五)绩效数据确认无误后,采用相应数据,结合绩效考核表进行绩效评分,其中对考核结果为“S”级和“D”级的人员要书面陈述理由(予以典型事例说明)。

  三、考核原则

  1、公平、公正、公开原则;

  2、考核内容和流程向考核对象公开,以过程的公开性确保结果的公正性;

  3、绩效考核是一个管理手段而非最终目的。,考核人通过谈话沟通,帮助考核对象发现工作中存在的问题,找到改进方向,从而达到组织或个人提高业绩水平之目的。

  四、职责

  1、各级管理者职责:各级管理者作为下属员工绩效管理的直接责任人,掌握绩效管理的工作和方法,制定、审核下属员工的考核指标,观察、记录员工的日常绩效表现,辅导员工进行绩效改进,提供必要的反馈和指导,帮助下属完成绩效计划和达到绩效目标,对下属进行绩效评估,与下属进行持续的绩效沟通。

  2、员工职责:进行个人绩效管理,不断提高个人技能和表现,了解绩效管理的操作方法和步骤,收集反映个人绩效的信息反馈,努力达到较高的绩效目标,取得更好成就。

  3、人力资源部门职责:作为公司绩效的归口管理部门,负责绩效管理制度的制定、解释及宣贯,考核工作的组织、监控与督导,考核数据整理统计、考核分布状况的审核,结果的应用与反馈,向员工提供指导、支持与培训,受理员工的考核申诉。

  五、绩效考核流程

  1、制订绩效计划、确定绩效目标。

  2、每月28至31日,由公司领导召集各部门负责人召开次月工作会议,部署工作任务,明确各部门的工作任务、目标与考核权重。部门负责人编制《月度工作计划/绩效考核表》(见附件1),确认绩效任务、目标后签字,作为本部门次月的考核依据。

  3、每月3日前,各部门负责人召集本部门工作会议,结合部门任务,明确各岗位工作任务、工作重点,并确立各岗位的考核目标及考核权重。各岗位员工编制《月度工作计划/绩效考核表》,确认本岗位的绩效任务与目标后签字交至人力资源部,作为当月考核依据。

  4、完成考核汇总:考核评估的第7个工作日,人力资源部将上月考核数据统一汇总完成考核评估结果,提交至总经理审批。

  公司员工绩效考核实施方案6

  为贯彻执行本公司《管理人员薪酬管理办法》,制定本实施办法。

  1目的

  1、1客观公正地分析和评价员工履行职责情况及实际工作效果,并依据考核结论正确地指导分配、实施奖惩,以充分激发员工的聪明才智和创造热情,保障公司的可持续发展。

  1、2完善目标管理体系。公司制定年度经营目标和阶段工作目标,通过逐级分解展开实施,必须有相应的配套考核体系。

  2适用范围

  本办法适用于部门工作的考核,以及对总经理以下的管理人员、科技人员和其他非生产人员的考核。

  3考核原则

  3、1重点考核原则:以工作目标和工作任务为依据,按照岗位职责标准对员工进行考核。

  3、2分别考核原则:按对应的岗位职能设置考核要素逐项进行考核。

  3、3主体对应原则:由各自的直接上级进行考核,并就考核结果及时沟通。

  3、4部门联动原则:部门经理和一般员工的最终绩效均受部门整体考核结果的影响。

  3、5目标考核和专项考核相结合的原则:,对各部门的质量、安全、成本等专项工作,设置相应的权重,与考核期内的目标任务完成情况一并纳入考核体系。

  4考核组织

  4.1公司成立考核小组,对部门进行考核。考核小组由总经理或其授权人、分管副总、总经办和人力资源部组成。考评结果由总经办负责汇总,人力资源部根据考评结果核定部门绩效。

  4.2各部门长负责本部门员工的考核工作,于30日前将考核结果报人力资源部备案。

  5考核方式

  5.1采用月度考核制,每月对部门和员工进行考核。

  5.2采用通用评价和岗位职责评价法对员工进行考核,并结合目标管理法(部门整体工作目标完成情况)对部门进行考核。

  5.3部门考核:以公司下达的月计划和部门职责为考核内容,月终由部门长向考核小组汇报,考核小组根据部门工作目标完成情况评定考核结果。

  5.4员工考核:由部门长根据各岗位特点制定考评细则,参考附表三。部门负责人直接考核人数超过8人的,可指定人代为考核,再签批。

  5.5人力资源部对各部门员工考核的过程和结果有监督权。员工对考核有异议的,可以直接向人力资源部投诉,由人力资源部调查后裁决。

  6考核内容和计分办法

  6.1部门绩效考核见附表一。

  6.2部门负责人考核内容:工作目标与关键指标考核结果(取百分率)与各类专项考核结果(取百分率)相乘,得当月绩效分配系数,见附表二。

  6.3员工考核内容:要求各部门针对岗位特征定出量化考核指标,并将考评标准告知本部门员工。

  7考核程序

  7.1员工每月26日向部门长提交工作报告,作为月度考核依据。

  7.2部门负责人根据员工的工作报告、工作表现和工作目标完成情况,填写《绩效考核表》(员工),打分并签字。

  7.3各部门考核表打分完毕,交人力资源部存档。

  7.4各部门长每月26日向公司考评小组交月度工作总结,作为部门月度考核依据。

  8考核注意事项

  8.1员工考核工作由部门负责人组织,每次考核时,被考核者的直接上级必须与被考核者进行至少一次的沟通。部门考核由总经理办公室组织,并进行相关沟通和统计工作。

  8.2每月30日前,各部门将员工考核表、总经办将部门考核表交至人力资源部,由人力资源部完成对数据的统计。

  9考核结果处理

  9.1连续3个月考核“不合格”者,解除劳动合同。

  9.2年度综合考核为“不合格”者,予以降级、降薪或解除劳动合同。

  9.3年度综合考核为“优秀”且无“不合格”记录者,晋一级。

  9.4职等五等以下员工,连续五年年度综合考核为“优秀”者,晋一等。

  10考核责任

  10.1不能在规定的日期内上交考核表的,视为考核者工作失误。每延误1天,减发考核者20%的绩效工资。

  10.2考核者应对被考核者作出公正评价。若在考核过程中弄虚作假,一经发现,减发考核者20%的绩效工资;考核者一年内累计失误次者,视同失职处理。

  11工资发放

  11、1公司按部门核发部门工资总额,由部门负责人负责本部门员工工资的考核发放。

  11、2绩效系数绩效考核结果转化为绩效系数,实现其调节工资分配的功能。部门绩效系数和个人绩效系数均定义为百分制考核结果取百分率;其中部门长的个人绩效系数为工作目标考核结果与各类专项考核结果(取百分率)的连乘积。

  11、3部门工资计算方法

  部门工资=基本工资总额+年功工资总额+全勤奖总额+(岗位技能工资总额+绩效工资总额) ×部门绩效系数=∑部门员工工资

  11、4部门负责人工资计算方法

  部门长工资=基本工资+年功工资+全勤奖+(岗位技能工资+绩效工资)×部门绩效系数×个人绩效系数

  11、5员工工资计算方法

  员工工资=基本工资+年功工资+全勤奖+∑(岗位技能工资+绩效工资)×部门绩效系数×(个人岗、效工资和×个人绩效系数)÷∑部门(个人岗、效工资和×个人绩效系数)

  ( “个人岗、效工资和” =岗位技能工资+绩效工资) 12相关文件

  管理人员绩效管理办法

  13记录文件

  绩效考核表(部门)

  绩效考核表(员工)

  绩效考核表(部门负责人)

  公司绩效考核管理制度 篇4

  一、有下列情况之一者每次处以20元罚款:

  (一)违反《卫生制度》、《例会制度》《财务制度》条款之一者;

  (二)不按规定办理相关广告发布、审查手续者;

  (三)凡在上班时间通讯不畅(电话关机、停机、无人接听),无法联系者

  (四)设计完成后不及时通知客户看稿定稿者;

  (五)设计方案传给客户后不及时跟单者;

  (六)客户定稿后不及时把工作移交下一环节者;

  (七)相关责任人不及时上报材料库存导致误工、影响业务进度

  二、有下列行为之一者给予50元的罚款:

  1、违反《设计、工具、车辆和材料管理制度》、《安全制度》《质量制度》和《工作制度》的;

  2、管理人员安排严重不合理,产生较大人工浪费的;

  3、工程部负责人为了顾及情绪,故意多带作业人数者;

  4、忘记客户或公司交待的工作;

  5、工程部远距离安装作业忘记带材料、工具或其它因准备不充分耽误工作时间影响工作效率的(包括出门不检查油箱导致半路没油的)

  6、业务登记不清楚,结账时出现漏单、单据丢失或业务参数不清导致无法收回业务款时由主要经办人或有过错环节当事人负责把业务款收回并罚款50元;

  7、合同管理人员未及时关注合同信息,导致公司违约或不能按约定时间履行合同内容者;

  三、有下列行为之一者给予100元—200元的罚款:

  1、不服从上级管理的、顶撞上级;自身原因被公司责罚时拒不认错者,闹情绪者;消极怠工,言语冷漠、态度生硬的;

  2、离岗后留有重大安全隐患的;

  3、发生和传播有损公司形象的行为或者言论的';

  4、拒接电话、粗暴挂断通话、故意设置致电话无法接通者;

  5、对待客户态度恶劣或因个人失误造成公司客户流失的;

  四、有下列行为之一者

  除赔偿公司损失外,无条件解聘辞退,扣除所有工资、奖金和福利待遇,同时处以20倍以上罚款,并追究当事人经济和刑事责任;股东如有下列行为者,除按上述惩罚外另处以取消其股东资格和权利,其股份资本以赔偿和罚款的形式转为公司资产;

  1、未能按规定办理辞职手续的长时间旷工者或强行辞职者;

  2、故意浪费材料、损坏工具的、破坏设备者;

  3、偷盗公司财产的或利用公司材料和工具谋取私利的;

  4、违反国家法律,被刑事拘留或判刑者的;

  5、同事间打架斗殴或在外惹事生非对公司经营造成影响者;

  6、泄露公司或客户商业机密,转移公司客户的;离职后将公司的商业机密或图纸等私自转让或泄露给同行或其它公司的;

  7、营私舞弊、虚报账目、贪污挪用、收受客户和合作单位贿赂,损公肥私者;

  五、考勤处罚:

  1、迟到或早退10分钟以内每次罚款10元;5分钟以内的每次罚款5元;

  2、迟到或早退10分钟以上,30分钟以内每次罚款20元;

  3、未按规定履行请假手续,除按规定扣除请假时段的工资外另罚款20元;

  4、打电话、发短信或qq留言请事假者,除按规定扣除请假时段的工资外另罚款20元;

  5、旷工按日工资的两倍罚款;

  6、有下列行为之一者,扣除当月工资和奖金,并辞退处理:

  (1)单月旷工累计达3个工作日或以上;

  (2)单月迟到、早退累计达到8次以上;

  (3)一年内累计旷工达到8天;

  六、有直接经济损失或对公司形象有较大负面影响的,按业务金额的10%进行惩罚,最高惩1000元封顶。

  公司绩效考核管理制度 篇5

  一、总则

  为规范公司对员工的考察与评价,特制定本制度。

  二、考核目的

  1、在同方造就一支业务精干的高素质的、高境界的、具有高度凝聚力和团队精神的人才队伍。并构成以考核为核心导向的人才管理机制。

  2、及时、公正地对员工过去一段时间的工作绩效进行评估,肯定成绩,发现问题,为下一阶段工作的绩效改善做好准备。

  3、为同方中层管理、技术类员工的职业发展计划的制定和员工的薪酬待遇(含员工持股权重调整)以及相关的教育培训带给人事信息与决策依据。

  4、将人事考核转化为一种管理过程,在同方构成一个员工与公司双向沟通的平台,以增进管理效率。

  三、考核原则

  1、以公司对员工的经营业绩指标及相关的管理指标,和员工实际工作中的客观事实为基本依据;

  2、以员工考核制度规定的资料、程序和方法为操作准则;

  3、以全面、客观、公正、公开、规范为核心考核理念。

  四、适用对象

  本制度主要是为同方公司总部职能部人员和分公司副总级以上经营管理类专业技术类人员设计(分公司副总级以下人员由分公司参照总部形式自行考核)。另有下列状况人员不在考核范围内:

  1、试用期内,尚未转正员工

  2、连续出勤不满六个月或考核前休假停职六个月以上

  3、兼职、特约人员

  五、各类考核时间排定表

  考核类别考核时间复核时间考核终定时间

  年中考核6月1日到5日6月5日到8日6月15日

  年度考核1月15日到20日1月21日到23日1月25日

  转正考核按公司招聘调配制度执行

  晋升考核按公司内部晋升制度执行

  注:

  1、考核时间主要是指由各业务部门、职能部门主管与下属就绩效表现,绩效改善计划,新的绩效目标共同进行讨论的时间

  2、人事复核时间主要由人事决策委员会对有争议的考核结果及员工申诉的事件进行调查了解和仲裁

  3、考核终定时间是人力资源部将考核结果进行汇总,新的绩效目标进行备案归档的时间。

  4、年度考核是公司对全体(正式)员工年度工作表现进行考核,年中考核是对年度考核评分“有待提高”及“急需提高”二类人员的.考核。

  六、考核体制

  考核实行直接主管评估部属,部门主管复评制。人力资源部对员工考核有政策制度咨询、执行监督、申诉调查等职能。人事决策委员会(由公司总裁、常务副总裁、相关副总裁、人力资源部总经理及相关部门主管组成)是同方公司员工考核政策的最终仲裁机构。具体权限见下表:

  考核对象初评(员工自评后)汇总部门复核

  分公司副总级总经理、相关职能总经理人力资源部主管副总裁

  分公司总工分公司总经理人力资源部主管副总裁

  分公司总经理人力资源部、企管部、财务部人力资源部主管副总裁、相关副总裁、公司总裁

  职能副总级职能总经理人力资源部主管副总裁

  考核对象初评(员工自评后)汇总部门复核

  职能总经理员工自评人力资源部主管副总裁

  分公司副总经理以下人员的考核

  部门经理级主管副总经理分公司人事总经理、相关职能总经理

  部门职员直接主管评分公司人事间接主管核定

  技术人员技术主管评分公司人事间接主管核定

  注:对于分公司副总经理级以下人员,均是由员工先自评,再由直接主管复评,员工间接主管(高于员工两级)最后核定认可。

  七、考核标准

  人事考核不能用统一的标准来评价不同岗位的任职人,尤其是对同方这样的高科技企业。同方在设计考核标准的核心理念是(员工)分层分类考核、客观评价过去着眼将来。公司依据员工经营职责大小,将员工分为三个层次,总部人力资源部针对公司中层以上干部专门设计考核标准与量表;其次,针对同方高科技公司的特点,将员工划分为管理类与技术类业务类,并专门设计考核标准与量表。

  公司的考核标准主要是从经营业绩、工作态度、任职潜力三方面,不同部门类的员工,其考核标准的权重也不一样,具体如下:

  各类员工考核权重比例图:

  考核项目职位类别经营管理类职能管理类技术类

  业绩考核约占70%50%40%

  潜力考核约占15%30%30%

  态度考核约占15%30%

  员工考核总得分=业绩分+潜力分+态度分

  八、考核表

  1、考核表按工作性质进行分类,分为经营管理类和职能管理类研发技术类三种,各类下面再细分成主管和非主管,由人力资源部与各相关部门研究和设计统一的表格。人力资源部对考核的指标制定有必须通用性的评分参考表,各部门可根据本部门实际状况对考评因素和要点进行调整,但未经与人力资源部协商透过前,不能擅自调整考评结构和要素赋分。

  2、年终考核成绩由人力资源部存于员工个人档案中,除人事决策委员会和各部门总经理外,其他人员一概不得查阅。

  九、考核评价

  1、考核结果的等级评定:

  全部类型的考核结果按员工考核总分,划分为“特优”、“优秀”、“中等”、“有待提高”、“急需提高”五等级,并作如下界定:

  等级特优秀优秀中等有待提高急需提高

  考核总分95分以上85―95分70—84分50—69分50分以下

  2、考核等级比例控制:

  为减少考核的主观性及心理误差(晕轮效应,比较效应,平均化等),考核结果经过除权处理实行部门(分公司)比例控制,各部门,各分公司在向人力资源部申报考核结果时,一律按下面比例:

  特优秀人数:不超过本部门(分公司)员工总数5%优秀人数:不超过本部门(分公司)员工总数15%

  中等人数:占本部门(分公司)员工总数65%

  有待提高人数:约占本部门(分公司)员工总数10%

  急需提高人数:约占本部门(分公司)员工总数5%

  注:考核列入极优秀或急需提高者,务必同时带给具体的事实依据

  十、考核程序

  考核的一般操作程序:

  1、员工自评:按照“考核权限表”,员工选取适当的考核量表进行自我评估

  2、直接主管复评:直接主管对员工的表现进行复评。

  3、间接主管复核:间接主管(高于员工二级)对考核结果评估,并最后认定。

  补充推荐:

  当直接主管欲评分数与员工自评分数差距很大,甚至跨越档级时:

  1、直接主管应让员工本着客观的原则再次自评

  2、如员工再次自评分数变化不大时,直接主管能够进行复评,并向该员工的间接主管说明状况

  3、当员工自评分数与直接主管分数出现档级上的差别,推荐主管就应与该员工进行面谈,并完成“绩效面谈表”

  当员工最后考核分数归入“急需提高”或“特优”时

  1、推荐该员工主管与员工进行面谈,并完成“绩效面谈表”

  2、如有必要,可另外附具体的事实说明,作为考核结果的补充材料。

  十一、考核申诉

  1、考核申诉是为了使考核制度完善化和在考核过程中真正做到公开、公正、合理而设定的特殊程序。

  2、部属与直接主管讨论考核资料和结果后,如有异议,可先向部门主管提出申诉,由部门主管进行协调;如部门主管协调后仍有异议,可向人事决策委员会提出申诉,由人力资源部门专员进行调查协调。

  3、考核申诉的同时务必带给具体的事实依据。

  十二、考核与奖惩

  1、公司将考核结果与岗位津贴相挂钩,按员工的年度考核成绩对员工的职位工资进行调整,调整原则如下:

  ①特优员工:原则上岗位津贴上调一级

  ②优秀员工:岗位津贴不作调整,在机会适当时,可作职务晋升处理

  ③中等员工:岗位津贴不作调整。

  ④有待提高员工:岗位津贴不作调整,但列为年中考核对象。

  ⑤急需提高员工:岗位津贴下调一级,且列为年中考核对象。

  2、年度考核为“有待提高类”员工的处理

  ①岗位津贴暂不调整,在年中考核前不作晋升处理

  ②若年中考核再评为“有待提高”,则岗位津贴下调一级,若等级在“有待提高”之上,则岗位津贴不调整,也可按正常程序作晋升处理。

  ③若年中考核再评为“有待提高”,且在第二次年度考核又评为“急需提高”,则公司与此员工解除劳动用工关系。

  3、年度考核为“急需提高类”员工的处理

  ①该员工岗位津贴在年度考核结束后下调一级。

  ②同时,如在年中考核前,公司与该员工聘用合约到期,则该员工与公司聘用期满后,公司不再聘用。在这期间,该员工岗位津贴相应下调一级

  ③如在年中考核时,公司与该员工聘用合约仍未到期,则对员工进行年中考核,如仍评为“有待提高”或“急需提高”,则公司与此员工解除劳动用工关系;如评为“中等”或以上等,则公司继续聘用,但岗位津贴在第二次年度考核开始前不作调整。

  十三、附则

  1、本制度的解释权归人力资源部。

  2、本制度的最终决定权、修改权和废除权归人事决策委员会。

  3、本制度生效时间为20xx年1月10日。

  公司绩效考核管理制度 篇6

  一、目的

  为建立和完善公司人力资源绩效考核体系和激励与约束、权力与责任相结合的管理机制,确保公司经营计划目标的实现,全面、真实的评价员工工作绩效,激发员工的工作潜能,鼓励先进,鞭策后进,实现员工绩效与公司经营效益持续改进,特制订本制度。

  二、适用范围

  本制度适用于公司全体员工。

  三、考核原则

  (一)客观原则:对被考核者的任何评价都应明确其评价标准,以事实为依据,客观地反映员工实际情况,避免因个人和其他主观因素影响绩效考核的结果。

  (二)自主原则:各部门可根据自身工作特点在一定范围内制定相应的考核规程和评价标准,形成部门的考核实施细则,部门内所有岗位均有对应的考核指标。

  (三)公开原则:各级考核指标的制定与过程调整对员工公开。

  (四)反馈原则:过程监控结果和考核结果要及时反馈给被考核者本人,肯定成绩,指出不足,并提出今后努力改进的方向。

  (五)改进原则:考核目的在于监督责任者的职能履行与实施,促进责任者对公司或部门经营目标的有效贯彻与实现,因此在考核中要注重对责任者的自我纠正和改进情况的评价。

  四、权责

  (一)总经办:负责公司绩效考核方案和绩效考核指标的批准,绩效考核结果的审批,部门绩效的考核,部门负责人的绩效考核、反馈面谈以及绩效考核相关问题调解。

  (二)行政管理部:全面负责绩效考核管理方案和初始指标的设计和培训工作,组织绩效考核工作的推进,绩效考核结果的统计及绩效工资的核定,督促绩效考核反馈面谈工作的进行,根据实际发展情况进行相关修订等工作。

  (三)各部门:负责本部门绩效考核管理的贯彻和实施,每年6月及每年12月,部门负责人根据本部门当前工作开展性质和特点,重新确定匹配部门各岗位的考核指标,对员工的业绩进行客观公正的评价,将考核结果及时反馈给员工,帮助员工提高工作绩效。

  五、考核对象

  (一)部门:由总经办根据部门的整体工作成绩、部门协作进行考核。

  (二)员工个人:由上级根据个人的工作成绩、工作能力以及工作态度等方面进行考核。其中部门负责人的绩效考核总评分=上级考核评分×20%+部门考核评分×80%;部门员工的绩效考核总评分=上级考核评分×70%+部门考核评分×30%

  六、考核类型

  (一)月度考核:全体员工按月度考核,每年考核十二次;每月初对上月的工作情况进行考核。

  (二)年度考核:每年初进行年终考核:以统计月度考核平均分数为依据。

  七、绩效工资基数的形成

  详情见《薪酬管理制度》第十一条。

  八、考核内容

  详情见附件1《部门绩效考核表》

  附件2《岗位绩效考核表》(本岗位考核表根据不同岗位和职能的不同,对应的KPI指标也不同)。

  九、考核实施

  (一)绩效工资计算方式

  绩效工资=绩效工资基数×考核得分

  (二)绩效工资发放方式

  月度的绩效工资和月工资一起发放,绩效工资属税前工资。

  (三)考核流程

  (1)考核指标的调整及确定

  A调整

  行政管理部负责绩效考核指标的.初始设计,每年6月及12月对绩效考核指标进行两次调整,部门及部门负责人考核指标由行政管理部按照公司规划进行调整,员工绩效考核指标由各部门负责人和行政管理部共同确定,行政管理部在每年6月和12月之前下发绩效考核指标调整通知,部门负责人根据本部门当前工作开展性质和特点制定部门员工考核指标,并于每年6月5日及12月5日之前提交给行政管理部。

  B确定

  行政管理部负责审核员工绩效考核指标,统筹确定部门、部门负责人以及员工绩效考核指标,每年6月15日及12月15日前,行政管理部需将调整的指标方案提交至总经办进行审核,总经办在每年6月20日及12月20日前给出审批结果。

  (2)绩效考核表的发放

  每月1日前,行政管理部将相应的绩效考核表发送至各考核者处,考核者需在每月3日前完成绩效考核表的填写并发送至行政管理部。考核表均由下级向上级逐步呈交考核,不得跨级和越级考核。

  (3)绩效考核结果统计及反馈

  行政管理部在每月7日前对绩效考核结果进行统计、汇总以及核定绩效考核工资,同时上报总经办,经总经办审批通过后,行政管理部将结果反馈给考核者,考核者需在1天内将结果反馈给被考核者。

  (4)绩效考核面谈

  员工考核的核心是结合工作计划和目标,管理者对下属的工作进行监督、指导和对工作思路、绩效改进上提供帮助,因此每次考核结束后,考核者应在每月10日前与被考核者进行考核面谈,并将考核面谈记录及结果交至行政管理部。考核面谈为考核者与被考核者就绩效改进与能力提升所进行的沟通应做到:

  A分析、确认、显示被考核者的强项及弱点,让被考核者了解自身工作优缺点,帮助被考核者发挥强项、改进弱点。

  B反映被考核者现阶段的工作表现,对被考核者提出期望并订立下阶段的目标形成工作计划,对下一阶段工作的期望达成一致意见。

  C明晰被考核者发展及对培训的需要,以便日后承担并更加出色有效地完成工作。

  D考核者与被考核者面谈后应达成一致绩效改进计划和绩效目标,并将此计划和目标列入工作计划作为下一阶段考核的依据。

  (5)考核结果归档

  考核过程中的任何评价和资料都属保密资料,将严格保密,考核结果只告知被考核者本人、部门负责人,对其他人员一律保密,考核结果以及考核面谈记录由行政管理部存档。

  (6)考核结果申诉

  A如对部门考核结果有异议,考核结果下发3天内,部门负责人可向行政管理部提出,行政管理部需要在异议提出三天内给予答复。

  B如员工对考核结果有异议,可向部门负责人提出,部门负责人应从公平、公正、科学的角度,在1天内给予合理的答复。

  C若员工对部门负责人的答复仍有异议,则可向行政管理部提出申诉,行政管理部在详细了解情况的基础上,3天内给予答复。

  十、考核结果运用

  (一)考核等级

  考核等级对照表

  考核得分考核结果及等级

  100分>得分≥90分绩效优秀(A)

  9

  0分>得分≥80分绩效优良(B)

  80分>得分≥70分绩效良好(C)

  70分>得分≥60分绩效合格(D)

  得分<60分绩效不合格(E)

  (二)培训、调岗、劝退

  1、培训

  月度考核不合格人员,部门针对考核反映出工作存在的问题,对不合格人员有针对性的开展培训,对员工进行技能资源开发以提高工作绩效和个人技能。

  2、调岗

  经过考核不合格人员,公司给予培训,根据培训效果测评后仍不能胜任原工作岗位者,给予调岗。

  3、劝退

  经培训和调岗后连续2次考核不合格者做劝退处理。

  (三)晋升、调薪

  年度考核优秀(A级)、优良(B级)人员,可根据实际情况,给予职务晋升,以促进其工作积极性,继续发挥优势,承担更大职责;晋升时机不成熟时,可视情况依照《薪酬管理制度》规定调整其薪资等级以提高其积极性。

  附件

  1《部门绩效考核表》。

  2《岗位绩效考核表》。

  3《绩效面谈记录表》。

  公司绩效考核管理制度 篇7

  为激发大家的工作主动性,提高整体工作效率,促进公司的效益提升,依据公司实际,现制定员工绩效考核方法,由于公司考核尚属初试,故较粗糙,需待日后逐步完成,并且此方案主要适合非部门经理人员。

  主要考核内容有一下几条,各部门依据此条款意向细化详细本部门的考核要求:

  一、实力考核

  由于我们公司还特别年轻,我们公司的成员大多数也特别年轻,大家就业务实力方面都还须要广泛熬炼,因此将实力考核纳入绩效考核非常必要;实力考核分成一下几个等级,各等级标准如何:

  A、优:立完成管理、项目开发、测试、施工或商务沟通;

  B、良:独立完成部分事项,但还须要部门经理指导;

  C、差:基本上要靠部门经理或同事帮助,才能完成所安排任务;或处事不牢靠,简单做错事,影响部门业绩;

  二、业绩考核

  业绩是公司的生命,考核的目的.也是为此,因为有必要将个人业绩成果纳入考核内容;业绩考核的各级标准如下:

  A、优:按时按量按质或超过预期的完成上级主管交代的任务和安排,同时给同事或部门带来示范性借鉴;

  B、良:按时按量按质的完成上级主管交代的任务和安排,但没有给同事或部门带来示范性借鉴,即属于一种常规性的完成;

  C、差:没有按时按量按质的完成上级主管交代的任务和安排,或者发生较大差错,影响业务安排的进程;

  三、看法考核

  看法反映员工对安排执行的心态问题,也反映对部门对公司各层面的认知和接受问题,这些均影响着公司的整体执行力,这点目前对公司很重要,因此也有必要纳入考核范围,看法考核标准如下:

  A、优:主动主动为部门、团队或公司进言献策,努力做好本职工作,团队意识强,主动维护公司利益,主动上进,虚心学习者为优秀;

  B、良:主动完成本职工作,主动上进、虚心学习,团队合作均较为顺当,但对部门和团队的整体关注不是很主动,或说不是很明显,对公司的利益关注一般;

  C、差:完成本质工作比较被动,进取心不强,不擅长团队合作,工作安排协调关注自己个人,对部门和团队的整体不太关注;

  四、制度执行考核

  因公司初创时间不长,目前又面临制度规范建设,因此,很有必要将其纳入考核条款,并实施一项推翻制,即出现此项不达标,总成果不能得优,详细标准如下:

  A、合格:严格遵循公司全部规章制度,每月没有一项违越行为;

  B、不合格:不仔细遵循公司的一些规章制度,月统计有一项以上违越行为,给公司造成一些不良影响。

  公司绩效考核管理制度 篇8

  第一章总则

  第一条员工绩效考核得目的是使上级能及时对不下担当得职务得能力得发挥程度进行分析,做出正确得评价,进而做到人尽其才,客观合理得安排人力资源,调动员工得工作积极性、提高工作绩效,为薪资调整、职务变更、岗位调动、培训等人事决策提供依据。

  第二条考核者得注意事项:

  (一)考核标准要按公司的整体利益和员工具体工作内容进行制定。

  (二)考核者必须消除对被考核者的好恶感、同情心等偏见,排除对上、对下的各种顾虑,对被考核者做出公平公正的评价。

  (三)不对考核期以外、以及职务以外的事实和行为进行评价。

  (四)考核者应依据自己得出的评价结论,对被考核者进行扬长补短的教育。

  (五)本制度适用于总监级(不含总监)以下的所有员工。

  第二章绩效考核的分类

  第三条绩效考核分月度、季度和年度考核。

  第四条月度考核的内容是员工当月的工作情况和目标达成状况。考核时间为每月16~20日,考核结果将作为当月的考核工资发放的依据。

  第五条季度考核的内容是员工在本季度的工作态度、工作情况和目标达成状况。季度考核在每季度第三个月进行,季度考核结果将作为薪资调整、职务晋升、职务调动的依据。

  第六条年度考核的内容是员工在本年度的工作态度、工作情况和目标达成状况。年度考核的时间为传统春节前一个月,年度考核结果将作为年终奖发放的依据。

  第三章月度考核的内容及实施

  第七条管理人员考核。管理人员的考核项目包括目标达成情况、部门人员管理、上下级工作协调、工作态度四项。

  (一)目标达成情况:目标是开展部门工作的导航器,管理人员的工作目标和工作计划直接影响着整个部门的工作进行,对管理人员目标达成情况有以下三个考核项目:

  (1)计划制定

  a根据公司和部门实际情况按时制定出合理的工作计划,并与上下级沟通,使他们都了解你的工作目标。

  b根据公司和部门实际情况按时制定出合理的工作计划。

  c根据公司和部门实际情况按时制定工作计划。

  d按时制定工作计划,但不符合公司或部门的实际情况。

  e工作没有计划

  (2)计划实施跟进

  a确定计划实施的各个阶段,并及时的跟进计划的实施情况,对计划中不合理的内容能做及时合理的修正,使工作顺利的进行。

  b确定计划实施的各个阶段,并及时的跟进计划的实施情况。

  c确定计划实施的各个阶段,但计划的跟进不及时,工作尚能进行。

  d确定计划实施的各个阶段,但计划的跟进不及时,影响部门工作的正常运行。

  e没有做任何关于计划跟进和实施的事情,严重影响部门工作的正常运行。

  (3)工作成果

  a工作相当顺利,公司和部门各个环节运作十分通畅。

  b工作比较顺利,公司和部门各个环节运作比较通畅。

  c工作不太顺利,公司和部门各个环节运作不太通畅。

  d工作相当不顺利,公司和部门各个环节运作比较通畅。

  e工作无法进行,部门各个环节工作几乎瘫痪。

  (二)部门人员管理:对本部门人员的管理是管理岗位的基本职能,对部门人员进行有效的管理可以很大的提高公司和部门的工作业绩,也会提高部门员工的工作积极性。对管理人员的部门人员管理从下面

  (1)部门员工考勤状况

  a部门员工事假很少,病假、事假等都严格遵循公司规定的请假手续流程,人员暂时缺少的情况下将部门各员工的工作安排的井井有条。

  b部门员工事假较少,病假、事假等都严格遵循公司规定的请假手续流程,人员暂时缺少的情况下将部门工作分工和协调尚可。

  c部门员工事假较多,病假、事假等都严格遵循公司规定的请假手续流程,人员暂时缺少的情况下将部门工作分工和协调尚可。

  d部门员工事假很多,病假、事假等都严格遵循公司规定的请假手续流程,人员暂时缺少的情况下将部门工作分工和协调不好。

  e部门员工事假很少,病假、事假等都严格遵循公司规定的请假手续流程,人员暂时缺少的情况下将部门工作分工和协调很糟糕。

  (2)工作纪律

  a部门员工严格遵守公司规定的各项规章制度,几乎没有违纪的情况发生。

  b部门员工基本遵守公司规定的各项规章制度,很少没有违纪的情况发生。

  c部门员工基本遵守公司规定的各项规章制度,偶尔有违纪的情况发生。

  d部门员工不太遵守公司规定的各项规章制度,时常有违纪的情况发生。

  e部门员工严重违反公司规定的各项规章制度,违纪的情况每日都有发生。

  (3)员工协调

  a部门员工协调很好,各项工作顺利进行。

  b部门员工协调较好,各项工作大部分顺利进行。

  c部门员工协调一般,各项工作基本顺利进行。

  d部门员工协调较差,各项工作难以顺利进行。

  e部门员工协调很差,各项工作无法开展。

  (4)与员工沟通

  a经常与员工进行沟通,非常了解员工的需求,对员工不明白的问题给予合理的解答。

  b经常与员工进行沟通,比较了解员工的需求,对员工不明白的问题给予合理的解答。

  c有时与员工进行沟通,比较了解员工的需求,对员工不明白的问题给予合理的解答。

  d很少与员工进行沟通,较少的了解员工的需求,对员工不明白的问题不给予合理的'解答。

  e从不与员工进行沟通,一点也不了解员工的需求,对员工不明白的问题不给予合理的解答。

  (5)对部门员工日常工作的了解状况

  a对部门员工的日常工作状况了如指掌,对员工其他方面非常关心。

  b比较了解部门员工的日常工作状况,对员工其他方面比较关心。

  c对部门员工的日常工作状况了解一般,对员工其他方面关心一般。

  d较少部门员工的日常工作状况,对员工其他方面不太关心。

  e对部门员工的工作情况一无所知,从不关心员工其他方面的事情。

  (6)处理突发事件的能力

  a能很好的处理突发事件并保证计划工作不受影响。

  b能较好的处理突发事件并保证计划工作基本不受影响。

  c处理突发事件的能力尚可,保证计划工作受较少的影响。

  d处理突发事件的能力尚可,但计划工作受到较大的影响。

  e不能很好的处理突发事件,计划工作受到严重的影响。

  (三)上下级工作协调:上下级工作的协调是将工作做好的前提条件,对管理人员上下级关系和工作任务协调的考核从下面三个方面进行。

  (1)及时反馈工作进度

  a每次都能及时反馈工作进度。

  b经常及时反馈工作进度。

  c有时及时反馈工作进度。

  d很少及时反馈工作进度。

  e从不及时反馈工作进度。

  (2)提供合理化建议和意见

  a每次都为公司提供合理化建议和意见。

  b经常为公司提供合理化建议和意见。

  c有时为公司提供合理化建议和意见。

  d很少为公司提供合理化建议和意见。

  e从不为公司提供合理化建议和意见。

  (3)上级交付的临时工作完成情况

  a完成的很完美

  b完成较好

  c完成一般

  d完成较差

  e完成很差

  (四)工作态度

  (1)考勤

  a从不迟到或早退,请假严格遵守公司的规章制度。

  b偶尔迟到或早退,请假基本遵守公司的规章制度。

  c迟到或早退较多,请假基本遵守公司的规章制度。

  d迟到或早退很多,请假很少遵守公司的规章制度。

  e迟到或早退很多,请假从不遵守公司的规章制度。

  (2)加班

  a本职工作按时完成,经常因为本职工作以外的事情加班。

  b本职工作因临时事务打断而加班。

  c本职工作按时完成,很少加班。

  d本职工作不能完成,但很少加班完成本职工作。

  e本职工作不能完成,但从不加班完成本职工作,经常将事情拖到次日而影响次日的工作。

  (3)学习

  a时刻学习与工作相关或对工作有益的知识。

  b经常学习与工作相关或对工作有益的知识。

  c有时学习与工作相关或对工作有益的知识。

  d偶尔学习与工作相关或对工作有益的知识。

  e从不学习与工作相关或对工作有益的知识。

  第八条行政人员考核

  (一)日常工作

  (1)办公室卫生

  a每日打扫

  b经常打扫

  c有时打扫

  d很少打扫

  e从不打扫

  (2)计划工作完成时间

  a每次都准时完成

  b经常准时完成

  c有时准时完成

  d很少准时完成

  e从不准时完成

  (3)计划工作完成的结果

  a结合公司实际情况,达到了理想的效果,很大的提高的工作效率和为公司利润做出了很大的贡献。

  b计划完成的较好,在较大提高了工作效率。

  c计划完成的一般,在提高了一定的工作效率。

  d计划没有按时完成,但对工作起到了一定的作用。

  e计划没有按时完成,对工作没有任何帮助。

  (4)与其他员工互帮协调情况

  a每次积极的帮助其他同事,很好的协调其他同事完成工作。

  b经常积极的帮助其他同事,较好的协调其他同事完成工作。

  c有时积极的帮助其他同事,基本上能协调其他同事完成工作。

  d很少积极的帮助其他同事,与其他同事的协调较差。

  e从不积极的帮助其他同事,与其他同事的协调很差。

  (5)工作报表质量

  a按时、按质、按量完成,字迹工整、内容条理有序。

  b按时完成,完成的质量较好。

  c按时完成,完成的质量一般。

  d按时完成,完成的质量较差。

  e经常不能按时完成,完成的质量很差。

  (二)临时工作

  (1)时间安排是否合理

  a非常合理,各项工作有序进行,工作效率很高。

  b比较合理,各项工作可以正常进行,工作效率较高。

  c基本合理,各项工作基本可以开展,工作效率一般。

  d比较不合理,各项工作不能有序进行,工作有时出现问题。

  e非常不合理,各项工作不能有序进行,工作经常出现问题。

  (2)工作完成的及时性

  a每次

  b经常

  c有时

  d偶尔

  e几乎从不

  (3)工作完成结果

  a很好,深得领导得好评。

  b较好

  c一般

  d较差

  e很差

  (4)反馈临时工作交付人或直接上级

  a每次

  b经常

  c有时

  d偶尔

  e几乎从不

  (三)工作态度

  (1)考勤

  a从不迟到或早退,请假严格遵守公司的规章制度。

  b偶尔迟到或早退,请假基本遵守公司的规章制度。

  c迟到或早退较多,请假基本遵守公司的规章制度。

  d迟到或早退很多,请假很少遵守公司的规章制度。

  e迟到或早退很多,请假从不遵守公司的规章制度。

  (2)工作服从性

  a很强

  b较强

  c一般

  d较差

  e很差

  (3)加班

  a本职工作按时完成,经常因为本职工作以外的事情加班。

  b本职工作因临时事务打断而加班。

  c本职工作按时完成,很少加班。

  d本职工作不能完成,但很少加班完成本职工作。

  e本职工作不能完成,但从不加班完成本职工作,经常将事情拖到次日而影响次日的工作。

  (4)学习

  a时刻学习与工作相关或对工作有益的知识。

  b经常学习与工作相关或对工作有益的知识。

  c有时学习与工作相关或对工作有益的知识。

  d偶尔学习与工作相关或对工作有益的知识。

  e从不学习与工作相关或对工作有益的知识。

  (5)问题的发现和解决

  a经常发现工作中的问题并向上级提供合理有效的建议。

  b能经常发现工作中存在的问题并及时向上级反馈,但没有很好的解决方法。

  c有时能发现工作中的问题。

  d很少发现问题。

  e除了工作以外,任何事情都不问。

  第九条业务人员考核

  (一)业绩(80%)

  (1)个人业绩(60%)

  (2)公司月度总业绩(20%)

  (二)工作态度(20%)

  (1)考勤

  a从不迟到或早退,请假严格遵守公司的规章制度。

  b偶尔迟到或早退,请假基本遵守公司的规章制度。

  c迟到或早退较多,请假基本遵守公司的规章制度。

  d迟到或早退很多,请假很少遵守公司的规章制度。

  e迟到或早退很多,请假从不遵守公司的规章制度。

  (2)工作服从性

  a很强

  b较强

  c一般

  d较差

  e很差

  (3)加班

  a本职工作按时完成,经常因为本职工作以外的事情加班。

  b本职工作因临时事务打断而加班。

  c本职工作按时完成,很少加班。

  d本职工作不能完成,但很少加班完成本职工作。

  e本职工作不能完成,但从不加班完成本职工作,经常将事情拖到次日而影响次日的工作。

  (4)学习

  a时刻学习与工作相关或对工作有益的知识。

  b经常学习与工作相关或对工作有益的知识。

  c有时学习与工作相关或对工作有益的知识。

  d偶尔学习与工作相关或对工作有益的知识。

  e从不学习与工作相关或对工作有益的知识。

  (5)新的营销思路

  a能经常提供有效的营销新思路

  b有时提供有效的营销新思路

  c偶尔提供有效的营销新思路

  d很少有关于营销的新想法

  e出了工作不向任何事情

  (6)问题发现和解决

  a经常发现工作中的问题并向上级提供合理有效的建议。

  b能经常发现工作中存在的问题并及时向上级反馈,但没有很好的解决方法。

  c有时能发现工作中的问题。

  d很少发现问题。

  e除了工作以外,任何事情都不问。

  第四章季度考核的内容及实施

  对管理人员实行360度考核评估,评估表格见人力资源手册;对非管理类人员按该季度各月考核结果综合评估。

  第五章附则

  第十条本制度由人力资源部制定并负责解释。

  第十一条本制度报董事会批准后实行,修改时亦同。

  公司绩效考核管理制度 篇9

  一、绩效考核规定:

  1)主管级以上(含主管级、不含分店店长)绩效奖金主要是在月绩效考核浮动工资中体现,以处罚单和考评表并用形式执行;第一档(优秀档)分数为90分;第二档(良好档)分数为75分;第三档(及格档)分数为60分。

  2)主管级以下(不含主管级)绩效奖金主要是在月绩效考核浮动工资中体现,以处罚单形式执行;第一档(优秀档)分数为90分;第二档(良好档)分数为75分;第三档(及格档)分数为60分。

  3)累计12月绩效考核为一个年度周期,每月1日至月底最后一日为一个整月的考核周期,各分店月内每周一和第二月1日前将处罚单按岗位分类汇总,上报行政人事部进行统计。

  4)第二月初行政人事部对各部门和各分店考核成绩汇总后报财务部。

  5)领班级以上(含领班级)绩效考核分数为百分制,扣分执行,月底汇总;绩效奖金具体发放金额是根据月绩效考核成绩剩余分数汇总,达到相对应档位分数,领取相应的绩效奖金;未达标月绩效奖金取消;若月绩效考核分数出现负数,负分部分将按照5元1分的标准在固定工资中扣罚。

  6)基层员工绩效考核以绩效奖金一档位基础分数,采取倒扣形式;月底剩余分数为绩效奖金;若月底绩效分数出现负分,负分部分按照1元1分的标准进行扣罚。

  7)分店店长绩效考核表内容包括:岗位职责、团队建设与管理合格率、营业指标完成率几方面。

  8)主管级绩效考核表内容包括:岗位职责、标准化工作流程的执行、顾客投诉、综合表现几方面。

  9)领班级绩效考核表内容包括:岗位职责、标准化工作流程的执行、顾客投诉、综合表现几方面。

  10)基层员工绩效考核表内容包括:岗位职责、标准化工作流程的执行、顾客投诉、综合表现几方面。

  二、奖罚程序与权限:

  1、公司部门、分店奖罚流程:直属上级下奖罚单—受奖罚人签字确认—执行

  —周汇总分类报行政人事部审核备档。

  2、行政检查奖罚流程:检查部门对店长下奖罚总单—店长对奖罚总单签字确认—店长根据总单下奖罚单—执行—周汇总分类报行政人事部审核备档。

  3、奖罚权限:

  1)公司、分店有权取消员工绩效奖金的管理人员:总经理、行政人事部经理

  2)公司、分店奖惩权限最高为100分/人的管理人员:总经理、行政人事部经理;

  3)公司各部门奖惩权限最高为100分/人的管理人员:财务经理、采购部长、营销经理;

  4)分店有权取消员工绩效奖金的管理人员:各分店店长

  5)分店奖惩权限最高为100分/人的管理人员:各分店店长

  6)分店奖惩权限为30分/人的管理人员:各分店厨师长(见习厨师长)、前厅经理(见习前厅经理)

  7)分店奖惩权限为20分/人的管理人员:各分店组长(见习组长) 注:

  1)各级管理人员严格按照此规定,行使权限;如超出权限,可向自己直属上级申请执行;

  2)如公司各部门经理空岗,由总经理指定该部门下一级管理人员暂为执行此权限;见习岗位的各级管理人员,直接可以行使此权限。

  3)同级别管理人员之间行使奖惩权限,必须由直属上级管理人员签字确认;行政人事部经理除外。

  4)管理人员不得以累计奖惩的形式,规避权限行使。

  三、奖励制度细则:

  (一)在执行总公司的`各项规章制度中,有下列条件之一者当月予以21-50分奖励:

  1)工作富有成效,分店管理经济效益特别突出者; 2)分店经济效益长期保持稳定并有一定增长幅度者; 3)战胜严重或特殊困难,使分店保持较好经济效益者。

  4)分店保持高水平的管理且具有推广价值,经济效益良好者; 5)提出的营销策划方案对公司系统内各分店具有普遍而明显的实际效果并被采纳者;

  6)针对公司的管理、营运、发展等方面做出合理化建议,并被采纳者; 7)积极致力于新产品的开发,其创造、发明对公司的发展具有重大影响者; 8)所领导的分店受到当地政府或职能部门授予荣誉称号者; 9)其它具体情况;

  (二)各分店员工凡符合下列条件之一者当月予以2-20分奖励:

  1)行政检查多次受到表扬者;

  2)顾客给予口头、书面、电话表扬;

  3)在店长带领下分店全员月绩效考核合格率达到98%以上; 4)努力钻研业务,对提高业务技术水平和工作效率有所发明、创造、改革、提出合理建议被采纳、成效突出者;

  5)爱店如家、积极工作、热情服务,为本店赢得荣誉者; 6)妥善帮助客人处理困难,受到客人高度赞扬者; 7)努力拓展业务,对本店经营有特殊贡献者;

  8)控制开支、节约有显著成绩者;

  9)同坏人、坏事和不良倾向作斗争,舍己为人,保护宾客、同事的人身安全及本店资财方面有突出成绩者;

  10)在特殊情况下为公司挽回重大经济损失者; 11)拾到客人遗失的贵重物品或现金上交或归还失主者; 12)检举损害本店利益或其他不法行为,经查属实:向公司举报本店管理人员违犯规章制度经查属实者;

  (三)其它奖励:

  1)月绩效考核员汇总员工流失率控制在5%以内,节省部分按照店长3分/人,前厅经理、厨师长按照2分/人奖励。

  2)年度汇总绩效考核优秀率达8次,年度绩效考核加5分; 3)年度汇总绩效考核优秀率达10次,无须考评可直接晋级。

  四、处罚制度细则:

  (一)1、其它处罚:

  1)公司下店行政检查发现问题按照两倍扣绩效考核分数。

  2)月绩效考核员汇总员工流失率超出5%,超出部分按照店长3分/人,前厅经理、厨师长按照2分/人处罚。

  3)月汇总分店全体员工约绩效考核不合格率达30%,店长当月岗位工资按照85%领取。

  4)月考勤汇总,有一次旷工记录当月绩效考核奖金取消;未按照制度请病、事假超过三天(不含三天),当月绩效奖金按照50%领取;未按照制度请病、事假超过七天(含七天)取消当月绩效奖金。(国家法定假日补休或制度规定的假日除外)

  5)年汇总出勤率:有旷工记录;年累计病、事假超过20天,取消年度晋级考核资格。

  6)顾客表扬奖励,须经前厅经理或店长证实真实性,报行政人事部审核后方可给予奖励;如出现虚假顾客表扬奖励,该职员当月岗位工资按照80%领取,取消当月所有浮动工资和年度晋级考核资格。

  7)本年度工作出现严重失职事件,给企业造成1000元以上(含1000元)的经济损失和名誉影响;取消年度晋级考核资格。

  8)连续两个月绩效考核不合格,该员工第三个月岗位工资按照80%领取。

  9)年度汇总绩效考核不合格率达6次,给予降级处理。

  10)年度分店店长出现本店员工或其它部门员工的重大投诉;年度晋级考核延长一个周期。

  11)年度汇总月绩效考核全员不合格率达到6次,取消店长近期年度晋级考核资格。

  12)年度出现顾客到社会行政部门投诉服务质量或产品质量,给企业造成名誉影响或1000元以上(含1000元)的经济损失,取消店长年度晋级考核资格。

  (二)员工有以下行为之一者给予1—20分/次处罚:

  1)上班无故迟到、早退2分/次;

  2)事假2分/天;

  3)旷工20分/天;

  4)病、事假未按照制度申请,即开始休假10分/天; 5)管理人员未按照制度,给员工批假10分/人;

  6)管理人员在月考勤相关证明不完整的情况下,批准给予发放工资10分/人; 7)财务人员在月考勤相关证明不完整的情况下,给予发放工资10分/人; 8)上班期间仪容仪表不整;

  9)当值区卫生不合格;

  10)当值区摆台标准不合格;

  11)当值区备品未按要求准备;

  12)未按照标准化工作流程操作;

  13)上班时间做与工作无关的事者;

  14)工作时间吃东西;

  15)上班时间打私人电话、围堆聊天、嬉戏打闹、串岗者; 16)交接班未详细交接事宜就离开;

  17)在公共场所大声喧哗、吹哨、唱歌或做不雅的动作。

  18)越权擅自运用设施设备者;

  19)随地吐痰,随手乱扔烟头,果皮,纸屑等杂务; 20)上班时间看书报杂志,收听(看)广播、录像、电视者,

  21)前厅、后厨基层员工在工作时间接听私人电话或手机; 22)下班后无故在餐厅逗留者;

  23)将闲杂人员带入工作场所者;

  (三)员工有下列行为之一者给予5—30分处罚:

  1)第二次违反第一条过错;

  2)私自换班、换休者、脱岗者;

  3)上班睡觉;

  4)损坏制服;

  5)在公共场所、食品制作场所或禁止吸烟区域吸烟;

  6)上班期间在酒店内喝酒;

  7)擅自使用餐厅客用餐具;

  8)擅自张贴、涂改通告、文件;

  9)因工作失职造成轻微损失或其他轻微事故者; 10)无正当理由不参加例会、培训、会议者;

  11)在同事中拉帮结派、恶语伤人者;

  12)因带情绪工作,造成顾客就餐投诉者;

  13)代客人在本店外购本店有售的商品,造成本店经济损失者; 14)对所属物品保管不善或造成丢失者;

  15)发现营私舞弊行为而又不及时上报者;

  16)未按规定时间查夜或查夜中有徇私者;

  17)对宾客不礼貌,与客人争吵;

  18)在店内聚众赌博或观看赌博。

  19)偷吃分店或客人的食物;

  20)未经店长允许私拿店内公物使用者;

  21)在炉灶上有明火时,擅离岗位,未造成事故; 22)未定期进行盘点,对财务清算工作造成不便,情节较轻者; 23)丢失出入库单据或其它原始凭证,情节较轻者; 24)违反操作规程,造成损失;

  25)所犯错误与上述条款性质类似者;

  (四)员工有下列行为之一者给予通报批评并处以20-50分处罚:

  1)未经领导允许在店内擅自向客人贩卖、索取、举行募捐活动或要求客人代办私事;

  2)上班前饮酒,当班饮酒或管理人员无应酬当班饮酒; 3)未经总公司行政人事部审批,私调员工工资; 4)将店内物品、工具、材料、设备、器材等私藏; 5)未经批准私自将客人遗忘的物品或同事遗忘的物品收藏; 6)打架斗殴之双方当事人或与顾客发生斗殴之当事人;

  7)向顾客索要小费或其他报酬;

  8)盘点时未及时清理、检查快过期食品,造成财产损失者; 9)接受供货商的宴请娱乐者;

  10)店长违反工作制度或对下属督导不严,造成较严重影响者; 11)未严格执行检查制度造成安全隐患者;

  12)营业时间内无正当理由拒客者;

  13)擅自移动或动用消防器材、设备、设施或改做它用; 14)管理人员对员工投拆打击、报复;

  15)遗失本店重要物品导致中度损失;

  16)擅自越权打折、签字;

  17)在炉灶上有明火时,擅离岗位,造成较轻事故; 18)保安人员擅离职守、造成损失;

  19)所犯错误与上述条款相类似者;

  (五)员工有下列行为之一者给予50分以上处罚:

  1)对客人及同事粗言秽语、出言不逊或恐吓、威胁同事; 2)拒不执行公司对其最终处罚决定;

  3)不服从或拒绝执行上级工作安排;

  4)对违法行为视而不见甚至包庇隐瞒;

  5)蓄意损耗、破坏本店或客人物品者;

  6)在炉灶上有明火时,擅离岗位,造成较重事故; 7)所犯错误与上述条款性质类似者。

  公司绩效考核管理制度 篇10

  一、目的

  为建立和完善公司人力资源绩效考核体系和激励与约束、权力与责任相结合的管理机制,确保公司经营安排目标的实现,全面、真实的评价员工工作绩效,激发员工的工作潜能,激励先进,鞭策后进,实现员工绩效与公司经营效益持续改进,特制订本制度。

  二、适用范围

  本制度适用于公司全体员工。

  三、考核原则

  (一)客观原则:对被考核者的任何评价都应明确其评价标准,以事实为依据,客观地反映员工实际状况,避开因个人和其他主观因素影响绩效考核的结果。

  (二)自主原则:各部门可依据自身工作特点在肯定范围内制定相应的考核规程和评价标准,形成部门的考核实施细则,部门内全部岗位均有对应的考核指标。

  (三)公开原则:各级考核指标的制定与过程调整对员工公开。

  (四)反馈原则:过程监控结果和考核结果要刚好反馈给被考核者本人,确定成果,指出不足,并提出今后努力改进的方向。

  (五)改进原则:考核目的在于监督责任者的职能履行与实施,促进责任者对公司或部门经营目标的有效贯彻与实现,因此在考核中要注意对责任者的自我订正和改进状况的评价。

  四、权责

  (一)总经办:负责公司绩效考核方案和绩效考核指标的批准,绩效考核结果的审批,部门绩效的考核,部门负责人的绩效考核、反馈面谈以及绩效考核相关问题调解。

  (二)行政管理部:全面负责绩效考核管理方案和初始指标的设计和培训工作,组织绩效考核工作的推动,绩效考核结果的统计及绩效工资的核定,督促绩效考核反馈面谈工作的进行,依据实际发展状况进行相关修订等工作。 (三)各部门:负责本部门绩效考核管理的贯彻和实施,每年6月及每年12月,部门负责人依据本部门当前工作开展性质和特点,重新确定匹配部门各岗位的考核指标,对员工的业绩进行客观公正的评价,将考核结果刚好反馈给员工,帮助员工提高工作绩效。

  五、考核对象

  (一)部门:由总经办依据部门的整体工作成果、部门协作进行考核。

  (二)员工个人:由上级依据个人的工作成果、工作实力以及工作看法等方面进行考核。其中部门负责人的绩效考核总评分=上级考核评分×20%+部门考核评分×80%;部门员工的绩效考核总评分=上级考核评分×70%+部门考核评分×30%

  六、考核类型

  (一)月度考核:全体员工按月度考核,每年考核十二次;每月初对上月的工作状况进行考核。

  (二)年度考核:每年初进行年终考核:以统计月度考核平均分数为依据。

  七、绩效工资基数的形成

  详情见《薪酬管理制度》第十一条。

  八、考核内容

  详情见附件1《部门绩效考核表》

  附件2《岗位绩效考核表》(本岗位考核表依据不同岗位和职能的不同,对应的KPI指标也不同)。

  九、考核实施

  (一)绩效工资计算方式

  绩效工资=绩效工资基数×考核得分

  (二)绩效工资发放方式

  月度的绩效工资和月工资一起发放,绩效工资属税前工资。

  (三)考核流程

  (1)考核指标的调整及确定 A调整

  行政管理部负责绩效考核指标的初始设计,每年6月及12月对绩效考核指标进行两次调整,部门及部门负责人考核指标由行政管理部根据公司规划进行调整,员工绩效考核指标由各部门负责人和行政管理部共同确定,行政管理部在每年6月和12月之前下发绩效考核指标调整通知,部门负责人依据本部门当前工作开展性质和特点制定部门员工考核指标,并于每年6月5日及12月5日之前提交给行政管理部。

  B确定

  行政管理部负责审核员工绩效考核指标,统筹确定部门、部门负责人以及员工绩效考核指标,每年6月15日及12月15日前,行政管理部需将调整的指标方案提交至总经办进行审核,总经办在每年6月20日及12月20日前给出审批结果。

  (2)绩效考核表的'发放

  每月1日前,行政管理部将相应的绩效考核表发送至各考核者处,考核者需在每月3日前完成果效考核表的填写并发送至行政管理部。考核表均由下级向上级逐步呈交考核,不得跨级和越级考核。

  (3)绩效考核结果统计及反馈

  行政管理部在每月7日前对绩效考核结果进行统计、汇总以及核定绩效考核工资,同时上报总经办,经总经办审批通过后,行政管理部将结果反馈给考核者,考核者需在1天内将结果反馈给被考核者。

  (4)绩效考核面谈

  员工考核的核心是结合工作安排和目标,管理者对下属的工作进行监督、指导和对工作思路、绩效改进上供应帮助,因此每次考核结束后,考核者应在每月10日前与被考核者进行考核面谈,并将考核面谈记录及结果交至行政管理部。考核面谈为考核者与被考核者就绩效改进与实力提升所进行的沟通应做到:

  A分析、确认、显示被考核者的强项及弱点,让被考核者了解自身工作优缺点,帮助被考核者发挥强项、改进弱点。

  B反映被考核者现阶段的工作表现,对被考核者提出期望并订立下阶段的目标形成工作安排,对下一阶段工作的期望达成一样看法。

  C明晰被考核者发展及对培训的须要,以便日后担当并更加精彩有效地完成工作。

  D考核者与被考核者面谈后应达成一样绩效改进安排和绩效目标,并将此安排和目标列入工作安排作为下一阶段考核的依据。

  (5)考核结果归档

  考核过程中的任何评价和资料都属保密资料,将严格保密,考核结果只告知被考核者本人、部门负责人,对其他人员一律保密,考核结果以及考核面谈记录由行政管理部存档。 (6)考核结果申诉

  A如对部门考核结果有异议,考核结果下发3天内,部门负责人可向行政管理部提出,行政管理部须要在异议提出三天内赐予答复。

  B如员工对考核结果有异议,可向部门负责人提出,部门负责人应从公允、公正、科学的角度,在1天内赐予合理的答复。

  C若员工对部门负责人的答复仍有异议,则可向行政管理部提出申诉,行政管理部在具体了解状况的基础上,3天内赐予答复。

  十、考核结果运用

  (一)考核等级

  考核等级比照表

  考核得分考核结果及等级

  100分>得分≥90分绩效优秀(A)

  90分>得分≥80分绩效优良(B)

  80分>得分≥70分绩效良好(C)

  70分>得分≥60分绩效合格(D)

  得分考核总分≥80分,良好,当月实发绩效工资80%;

  80分>考核总分≥60分,合格,当月实发绩效工资60%;

  60分>考核总分≥50分,较差,不合格,当月实发绩效工资40%;

  50分>考核总分,差,不合格,当月实发绩效工资40%以下。

  2、年度工作中,月度考核结果优秀次数累计达8次以上者可参与年度考核评优;不合格次数累计达3次以上者,公司将予以解聘。

  公司绩效考核管理制度 篇11

  一、绩效考核的一般理论

  (一)什么是绩效考核

  所谓绩效考核,是一种正式的员工评估制度,它通过系统的方法、原理来评定和测量员工在职务上的工作行为和工作效果,它是企业管理者与员工之间进行管理沟通的一项重要活动。绩效考核的结果可以直接影响到薪酬调整、奖金发放及职务升降等诸多员工的切身利益,其最终目的是改善员工的工作车表现,在实现企业经营目标的同时,提高员工的满意程度和未来的成就感,最终达到企业和个人发展的“双赢”。

  (二)绩效考核的目的

  1.对员工的晋升、降职、调职和离职提供依据;

  2,组织对员工的绩效考评的馈;

  (四)绩效考核系统设计

  组织的绩效考核系统设计需要解决的问题:

  1.由谁来考核?最常用的考核人是员工的直接上级。此外,也可能由同事、下属、客户或者被考核人自己来考核。

  2.考核什么?考核的内容包括实际工作业绩、工作能力和工作态度三种。组织中的考核往往以实际工作业绩的考核为主,这是因为组织的命系于成员的实际贡献,系于最终的经济成果。考核中唯有成果是可以直接衡量的,比成果(贡献)诗平的,至少是可以接受的。在专业分工细致的今天,相当部分组织成员的业绩难以直接衡量。所以能力成为考核的重要内容。能力是业绩产生的内在依据,成果≠贡献,知识经济时代尤其如此,企业的竞争力源于成员的创新能力,学习能力。而不良的工作态度对组织的破坏力极,非智力因素决定成员对组织的贡献水平,绩效差往往不是因为能力,而是源于态度,有必要对工作态度进行直接调控。

  3,怎样进行评价?在在绩效考核系统的设计中考核结果的馈可以用绝对和相对两种方式来进行评价。所谓绝对的评价方式是指根据工作绩效的.要求和标准毫蜀丽贾王聂,每一位员工的考核结果相互立;相对的评价方式是通过将员工与同事进行对比,考核结果表现出员工在一群同事中的相对位置。

  4,考核方法是什么?在对绩效进行考核方面有几十种方法可以选择,其中最常用的方法包括:图解等级法、行为为瞄定定级法、行为观察法、关键绩效指标(KPI)法等等。最近由普华永道公司进行的一项中国企业绩效管理情况的调查表明,中国企业中最普遍使用目标管理法和关键绩效指标法来考核绩效。

  5,考核结果如何应用?考核结果常常同薪酬挂钩,此外还同员工职务晋升、培训开发、人力资源规划等活动相联系。

  二、海尔绩效考核体系

  海尔的绩效考核体系是典型的`以市场绩效水平为导向的目标管理考核体系。为了体现海尔“人人是人才,赛马不相马”的人力资源管理理念,集团在绩效考核体系建设上做了不少的创新。

  海尔的考核包括日清考核、周考核、月度考核。日清考核是每天评价工作效果,日清日高。周考核是每周根据刚性指标完成结果进行优劣评价。月度考核是每月根据业绩考核排序。年度考核,动态记分考核机制,考核目的是对员工产生正激励和负激励,树立“今天赢了明天还要赢,不能停止”的观念。

  三、海尔SBU绩效考核

  SBU经营机制是将员工的工作经营化,数字化的体现,将各经营效果的量化指标与绩效考评标准挂钩,实现了标准透明,考核公开的公平激励政策。如:每个SBU可以实时通过共享的信息系统查询自己的经营效果、工资抒报酬,这样不仅可以激励员工的创新经营,而且还能建立起一种科学性的考核模式。

  SBU经营机制下的考核模式,充分体现了“量”与“质”,“劳”与“效”长期以来倒挂的局面。SBU经营机制打破了那种传统“多劳多得”的分配机制,形成一种绩效考核机制,按照经营效果兑现报酬,实现企业与员工市与场咬合的关系,企业赚钱,员工才能赚钱,企业亏损,员工也得亏损。这样就迫使每个人都与企业齐心协力,共担风险,使企业营运风险最小化。

  考核制度诗司治理理中最难的一项,要,要想改进经营,提升竞争力,首先是建立一套行之有效的考核机制,通过机制去推动管理,提高经营。应该说在目前的人力资源管理中,SBU经营机制下的绩效考核是一种极为科学的管理模式,在海尔已经充分证明了这种考核模式的生命力与科学性。

  公司绩效考核管理制度 篇12

  人力资源管理的重要工作之一是对员工的工作绩效做出评价,以提高员工的工作效率,促进员工个人发展和实现企业的目标。为了做好集团的绩效考核工作,特制定本方案。

  一、绩效考核的目的

  1、绩效考核为人员职务升降提供依据。通过全面严格的考核,对素质和能力已超过所在职位的要求的人员,应晋升其职位;对素质和能力不能胜任现职要求的,则降低其职位;对用非所长的,则予以调整。

  2、绩效考核为浮动工资及奖金的发放提供依据。通过考核准确衡量员工工作的“质”和“量”,借以确定浮动工资和奖金的发放标准。

  3、绩效考核是对员工进行激励的手段。通过考核,奖优罚劣,对员工起到鞭策、促进作用。

  二、绩效考核的基本原则

  1、客观、公正、科学、简便的原则;

  2、阶段性和连续性相结合的原则,对员工各个考核周期的评价指标数据积累要综合分析,以求得出全面和准确的结论。

  三、绩效考核周期

  1、中层干部绩效考核周期为半年考核和年度考核;

  2、员工绩效考核周期为月考核、季考核、年度考核。

  季考核时间安排为3.6.9月的每月25日开始,至下月5日上报考核情况;半年考核时间安排为6月25日开始,7月10日前上报考核情况;

  四、绩效考核内容

  1、x正职以上中层干部考核内容

  (1)士气

  (2)目标达成

  (3)责任感

  (4)自我启发

  2、员工的'绩效考核内容

  (1)德:政策水平、敬业精神、职业道德

  (2)能:专业水平、业务能力、组织能力

  (3)勤:责任心、工作态度、出勤

  (4)绩:工作质和量、效率、创新成果等。

  五、绩效考核的执行

  1、集团成立绩效考核委员会,对绩效考核工作进行组织、部署,委员会构成另行通知;

  2、中层干部的考核由其上级主管领导和人力资源部执行;3、员工的考核由其直接上级、主管领导和人力资源部执行。

  六、绩效考核方法

  1、中层干部和员工的绩效考核在各考核周期均采用本人自评与量表评价法相结合的方法。

  2、本人自评是要求被考核人对本人某一考核期间工作情况做出真实阐述,内容应符合本期工作目标和本岗位职责的要求,阐述本考核期间取得的主要成绩,工作中存在的问题及改进的设想。

  3、量表评价法是将考核内容分解为若干评价因素,再将一定的分数分配到各项评价因素,使每项评价因素都有一个评价尺度,然后由考核人用量表对评价对象在各个评价因素上的表现做出评价、打分,乘以相应权重,最后汇总计算总分。

  4、根据“阶段性和连续性相结合的原则”,员工月考核的分数要按一定比例计入季度考核结果分数中;季度考核的分数也应该按一定比例计入年度考核结果分数中,具体各考核周期考核结果分数计算公式如下:

  第一季度考核结果分数=(一月份考核分数+二月份考核分数)×20%+本季度考核分数×60%

  第二季度考核结果分数=(四月份考核分数+五月份考核分数)×20%+本季度考核分数×60%

  第三季度考核结果分数=(七月份考核分数+八月份考核分数)×20%+本季度考核分数×60%

  年度考核结果分数=(第一季度考核结果分数+第二季度考核结果分数+第三季度考核结果分数)×5%+(十月份考核分数+十一月份考核分数)×5%+年度考核分数×75%

  5、个人自评表和测评量表在填写完毕之后,经汇总连同汇总计算的各周期考核结果分数列表一并上交人力资源部。

  个人自评表及两部评价表后附。

  七、绩效考核的反馈

  各考核执行人应根据考核结果的具体情况,听取有关被考核人对绩效考核的各方面意见,并将意见汇总上报集团人力资源部。

  八、绩效考核结果的应用

  人资资源部对考核结果进行汇总、分析,并与各公司部门领导协调,根据考核结果对被考核人的浮动工资、奖金发放、职务升降等问题进行调整。

  1、浮动工资调整。被考核人总得分高于员工平均分的,按照超出比例上浮浮动工资;被考核人总得分低于员工平均分的,按照差距比例下调浮动工资;等于平均分的不作调整。

  2、奖金发放由主管领导根据考核结果确定发放标准,但必须保证奖金总数全额发放,不得私扣奖金。

  3、中层干部的职务升降及职位调整,由总经理办公会议根据考核结果适时做出决定;员工的职位调整由各公司主管领导决定,并报人力资源部备案;由员工晋升为中层干部的,由总经理办公会议做出决定。

  以上方案自发布之日起实施,望有关部门努力做好各项工作,扎扎实实的将绩效考核工作开展好。

  公司绩效考核管理制度 篇13

  为了加强各级领导干部及管理人员安全监管意识,切实抓好20xx年的安全生产工作,实现公司全年安全生产目标,根据集团公司党政一号文和宜兴煤业公司党政一号文《关于加强20xx年安全生产工作的决定》精神,特制定《宜兴煤业20xx年安全绩效考核办法》。

  一、安全奋斗目标

  1、杜绝瓦斯、煤尘、顶板、机电、运输、水害、火灾等重大责任事故。

  2、公司百万吨死亡率控制在集团公司考核指标以内,力争为零,地面消灭轻伤以及轻伤以上事故、二级以上非伤亡事故;

  3、隐患排查整改率达到100%;

  4、杜绝瓦斯超限事故,实现全年“零”报警目标;

  5、安全质量标准化达到一级示范化矿井。

  二、考核领导组

  组长:

  常务副组长:

  副组长:

  领导组下设考核办公室,办公室设在安监部

  主任:

  成员:

  三、考核范围

  公司副科级以上中层管理人员。

  四、考核程序

  每月月底由安监部综合科汇总当月各类检查结果,根据检奖金数目等。

  1、执行中,如存在争议,由考核单位上报考核领导组进行裁决。

  2、安全绩效奖金由公司安监部考核办公室进行考核,安全经理审批,总经理批准后,劳资、财务部门办理有关手续。

  3、奖金从安全奖励基金中列支,罚款纳入安全奖励基金。

  五、本考核办法解释权归宜兴煤业公司。

  六、本考核办法从20xx年1月1日起执行。

  科队级领导安全业绩考核评分细则

  序号项目名称评分办法扣分考核得分

  一抓“三违”人次

  (20)每月抓一般“三违”或习惯性“三违”不少于2人次,严重“三违”不少于1人次,并填写在“干部下井检查记录表”上,缺1次扣10分;如在上级检查中因“三违”条数不够被罚款,扣15分;发现“三违”不制止扣15分/次。

  二排查隐患

  (15)以矿规定每月下井次数为基准,每次下井查隐患不少于3条,并填写在“干部下井检查记录表”上,少一条扣5分;查出隐患未跟踪处理,扣5分/条;如在上级检查中因所查隐患条数不够被罚款,扣10分。

  三质量标准化(10)各专业标准化检查得分必须在公司规定分以上,每低一分扣该专业责任人3分,每超一分加3分。

  四个人下井

  (10)入井时间达不到要求扣5分/次;入井比例达不到4:3:3扣5分;入井未填写“领导干部下井信息表”,扣7分,如果在上级检查中被查并罚款则扣10分。

  五基层开展培训教育情况(10)领导干部要认真履行下基层包队制度,认真填写下基层包队卡,不填写的扣5分/次,填写不认真的`扣3分/次;积极参与“干部上讲台、培训到现场”,职校部门安排的课程要按时认真给职工讲授,未按时讲授扣5分/次,讲课不认真扣3分/次,无备案扣5分/次,未深入现场对职工培训的扣5分/次,未填写培训记录卡的扣5分/次。

  六带班盯岗

  (10)按矿安排要求积极下井带班盯岗,如有事必须履行调班手续,如无故不下井带班或未履行调班手续则扣5分;如在上级检查中被罚款,扣10分。

  七交办任务(15)矿长安全办公例会缺一次扣2分;地面、井下安全大检查缺一次扣2分;少参加一次大型安全活动扣2分;未完成领导交办任务扣5分,出色完成交办任务加3分。

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