理发店员工管理制度

时间:2022-07-12 14:50:23 制度 我要投稿
  • 相关推荐

理发店员工管理制度(精选10篇)

  在日新月异的现代社会中,制度的使用频率呈上升趋势,制度是指一定的规格或法令礼俗。那么制度怎么拟定才能发挥它最大的作用呢?以下是小编为大家收集的理发店员工管理制度,仅供参考,大家一起来看看吧。

理发店员工管理制度(精选10篇)

  理发店员工管理制度 篇1

  一、迟到早退

  1、8:30准时做卫生,晚点按迟到扣除1分钟1元。

  2、不可在工作时间在门口工作区吃东西,洗头10元。

  3、个人仪容仪表在8:30之前做好(工服、工牌、发型、化妆),一次10元。

  4、9:30卫生完毕,准时头牌站位。

  二、卫生

  1、9:00卫生做不完按不合格扣10元,不做卫生一次扣20元。

  2、所有的台面卫生标准用面巾纸一擦没有尘土。

  3、镜面不能有可擦掉的脏物。

  4、大工椅底做不能有水印。

  5、所有地方不能有死角,没有反工的机会。

  6、站完位必须等一时间做末牌卫生15分钟或有人接替,发现一次扣10元。

  三、吃饭

  1、中午早班先吃饭助理最多不能超过两人或按当时人员比例(特殊情况除外)。

  2、晚饭早班人员工作时间不能吃饭。

  3、在店内吃饭20分钟外出吃饭40分钟。

  4、吃饭或外出在前台签点。

  四、请假

  1、超休一天助理扣20元,发型师扣50元。

  2、周六、周日、节假日1天抵3天。

  3、重休一天助理扣20元,发型师扣50元。

  4、旷工全部不带工资,一天扣200元,以后翻倍,旷工三天算自动离职,工资压金不退。

  5、工作时间请小时假,每人一天不得超过一次。

  6、工作时间员工不能烫染头发(早连晚除外),上班做私活一次100元,剪发须提前申请。

  7、每位员工一个月最多烫染一次(扣相应的成本)。

  五、仪容仪表

  1、工服整齐、干净(上衣、裤子、鞋)一件不穿扣除10元。

  2、工牌配戴左上胸,笑脸在上工牌在下。

  3、女孩要化好淡妆,男孩头发要有饰发品。

  六、接待

  1、站姿挺拔、不靠门,站位不得说话或私有离岗一次10元。

  2、换岗时及时替换,导致空岗一次扣10元(站位如没有客人一次15分钟)。

  3、接待要来有迎声、走有送声,门岗体现店面的形象。

  4、鞠躬45度要有手式引领,如没有一次扣10元。

  5、洗头短发最少5分钟,长发8分钟到10分钟不够一次扣10元。

  6、技师在顾客的右前方引领洗发并带入位,洗头时必须向顾客介绍自己,带到剪发椅待客坐下后向顾客介绍发型师让顾客熟悉我们增加点单率。

  7、员工站位接打电话一次10元。如有紧急情况叫同事帮忙站。

  8、上班时间离开工作区不得超过10分钟,超过须提前申请(打电话、去超市、厕所)避免找不到人。

  七、前台

  1、无关人员不得进入前台一次50元。

  2、支用产品必须通过前台私自用新产品一次20元

  八、言语

  说话声音不得过大,不得扎协调会(2人以上)且谈话与工作无关的事私下传播消极思想,讲话轻声细语,体现我店面与员工的`素质,一次扣20元。

  九、员工外出必须和经理或主管请假,并挂横牌,私自外出一次扣50元,超过1小时算旷工。

  十、杠车工具及设备

  1、产品不得浪费,冷烫短发不得超过1瓶的1/3,中发不得超过2/3,长发一瓶。染发短发不得超过1瓶的1/3,中发不得超2/3,长发一瓶。特殊情况提前和经理申请用完再申请无效超出部分按成本扣除。

  2、损坏店内设备按价赔偿,如染膏把地面桌面或椅子染色一次最少100元。

  3、干完活及时把杠车及工具收拾干净,一次扣除10元。

  十一、待客

  1、接打私人电话不得超过3分钟,如超时1分钟扣除1元。

  2、招待朋友不得超过10分钟,如超进1分钟扣除1元。

  十二、服务

  1、烫染时助理不得离开客人做私事儿,(吃饭、长时间打电话、和同事聊天)要陪同顾客并聊天,按摩(经理或主管安排除外)。

  2、干活、洗头时必须戴口罩一次10元。

  十三、1、员工要服从领导的各项分配,不得与领导顶撞辱骂、不尊重行为一次200元,严重者开除。

  2、同事之间不得在工作区打架、打骂、争吵一次50元,情节严重扣100元或开除。

  3、休息室一次不得超过2人,否则一起挨罚。

  十四、工作态度

  1、每天要带着热情饱满的态度工作。

  2、不能带着情绪工作,如果不能及时调整,请事假一天或调整好之后再上班,工作。

  3、情绪话严重常期调整的辞退。

  理发店员工管理制度 篇2

  1、每天营业之前,必须打扫、清洁地面、桌椅、门窗、墙角及工作的灰尘和蜘蛛网,物品摆放整齐、到位,场所内环境干净、整洁、舒适、明亮。

  2、每天营业之中,工作场所及所有的工具应保持清洁卫生,物品使用后及时归位,地面、桌椅及工作台上有多余的物品随时清理。

  3、每天营业之后,必须对地面、工作台进行打扫、清洁、消毒,去除灰尘、污物,及时处理废弃物。同时,用品用具进行分类清洁、消毒。

  4、美容美发、场所的`通风设施应完备,空气流向合理,保持室内、卫生间、地板无异味。

  5、场所内应配有数量充足的毛巾(面巾)等公共用品用具,其配备的数量应当满足消毒周转的要求。

  6、从业人员上岗前应当取得“健康合格证明”。每年年审合格后方可继续从事直接为顾客服务的工作。从业人员患有有碍公众健康疾病者,治愈之前不得从事直接为顾客服务的工作。

  7、从业人员应保持良好的个人卫生,不留长指甲,勤剪发、勤修甲、勤洗澡、勤换衣。工作时应着专用工作服装,着装保持整洁。

  8、从业人员不宜在工作区域内食、宿,不宜在工作场所摆放私人物品。

  理发店员工管理制度 篇3

  (一)总则

  美发店营业场所卫生实行“三清洁”制度,即班前小清洁、班中随时随地清洁和班后大清洁,分区域负责清洁,每周大清理,每月一次大扫除、大清洗,每天小检查,每月大检查。

  (二)每日下班后卫生清洁

  1)地毯、沙发等软设施的灰尘需经常清洁。

  2)进行硬地面的打扫和湿拖。

  3)茶几、收银台,咨询台、窗玻璃、灯具、天花板、收银机、音响、挂钟、灯光照明、饮水机、器械设备等营业场所的所有物品都需抹尘。

  4)使营业场所所有的摆设干净、明壳、无污垢、无水迹,整洁美观,室内空气清洁、干燥、无异味。

  5)做好灭蚊、灭蟑螂、灭老鼠工作,定期喷洒药物。

  6)如有冰箱,每月进行彻底清理和整理,对即将过期的美发品要按规定撤换。

  7)进行消毒柜的使用和清理。

  8)对员工更—衣室进行紫外线消毒。

  9)部门领班每天必须对所管理区域的.卫生负有最后责任,淋水花草植物及挂图、宣传画的摆放要整齐。

  10)注意个人卫生,勤换工作服、工作鞋、袜子等。

  11)掌握紫外线灯光、消毒柜的使用方法、掌握清扫的顺序、抹擦的要求,使房间始终保持清洁,并了解怎样使用、保养电器(电视机、空调。音响等)设备等。

  (三)个人卫生

  1)身体清洁——每天洗澡,保持身体清洁,无异味。

  2)容光焕发——注意饮食卫生,不要在街边小食店乱吃东西,劳逸结合,保持精神饱满。

  3)适当化妆——女员工需化谈妆,化妆应适当而不夸张。

  4)头发整洁——经常洗发,避免头屑,保持头发美观。

  5)口腔清洁——每天刷牙,保持牙齿洁白,口气清新,饭后用清水漱口,防止蛀牙。

  6)双手整洁——勤剪指甲,经常洗手,保持双手卫生。

  7)制服整齐——制服常换洗,穿着要整齐,皮鞋要经常擦拭。

  理发店员工管理制度 篇4

  1、理发店经营单位必须领取“公共场所卫生许可证”后方能营业。“公共场所卫生许可证”必须悬挂在店内显眼处,并按国家规定定期到卫生监督部门复核。逾期3个月未复核,原“公共场所卫生许可证”自行失效。

  2、新建、改建、扩建或变更许可项目必须报卫生监督部门审核,验收合格并取得卫生许可后方能营业。

  3、经营场所的卫生条件、卫生设施和用品用具必须符合GB9666-1996《理发店卫生标准》的要求。

  4、应建立卫生管理制度和卫生管理组织,配备专职或兼职卫生管理人员,应建立和健全卫生档案。应协助、支持和接受卫生监督机构的监督、监测。

  5、从业人员必须持有效“健康证明”和“卫生知识培训证明”上岗,并按国家规定进行复检和复训。

  6、空调场所应有新风供应,新风入口应设在室外,远离污染源,空调器过滤材料应定期清洗或更换。

  7、必须备有供患头癣等皮肤病的顾客专用的理发用具,用后及时消毒。专用具必须单独存放,并能正常使用。

  8、应有齐全的、有明显标志的'消毒设施和消毒制度,配备足够数量供消毒周转用的理发工具、用具和毛巾。毛巾须做到一客一换一消毒。

  9、理发用毛巾应与烫发染发用毛巾分开,干净毛巾应存放在带门的专用存放柜内。

  10、剃须应使用一次性剃须球或一次性剃须刀片。理发工具应使用理发工具消毒箱进行消毒。

  11、室内禁止吸烟,并有明显的禁烟标志。

  12、理发、烫发、染发、美容用的化学制剂、化妆品应符合《化妆品卫生监督条例》和GB7916-87《化妆品卫生标准》的有关规定。

  理发店员工管理制度 篇5

  一、“公共场所”经营单位位,需取得“卫生许可证”后方可开业,“卫生许可证”需挂在显目处。

  二、从业人员(包括临时工)每年进行一次健康检查,检查合格后持有效健康证明上岗。

  三、从业人员需每年进行法律法规及卫生知识培训,经考核合格领取培训合格证后上岗。

  四、公共场所经营单位必须建立、健全相应的卫生管理制度,指定专人负责卫生管理工作

  五、定期清理室内卫生,保持环境整洁。

  理发店员工管理制度 篇6

  一、理发店美容店的环境应整洁、明亮、舒适。随时清扫地面废弃物、并有专门容器存放。

  二、有健全的卫生制度,店内应有消毒设施或消毒间。

  三、工作人员操作时应穿清洁干净的工作服,清洁时要戴罩。

  四、理发用大小围布要经常清洗更换,脸巾应清洁,每客用后应清洗消毒。

  五、美容工具、理发工具、胡刷用后应消毒。理发工具应采用臭氧紫外线消毒,清洗消毒后的工具应分类存放。

  六、对患有头癣等皮肤传染病的顾客要有专用的'理发工具,并有明显标志,用后及时消毒,并单独存放。

  七、美容店工作人员在美容前双手必须清洗消毒,工作时要戴口罩。

  八、美容用唇膏、唇笔等应做到一次性使用。一般美容店不得做创作性美容术。

  九、供顾客使用的化妆品应符合(化妆品卫生标准)。

  理发店员工管理制度 篇7

  一、贯彻执行国家卫生法规及卫生标准,接受卫生监督部门的监督监测及卫生知识培训。

  二、从业人员(包括临时工)须持有效的“健康合格证”及“卫生知识培训合格证”上岗。

  三、店内环境应整洁、明亮、舒适。

  四、应有健全的卫生制度,店内应有消毒设施或消毒间。

  五、工作人员操作时应穿清洁干净的'工作服,洁面时应戴口罩。

  六、理发用大、小围布要经常清洗更换。

  七、脸巾应洁净,每客用后应清洗消毒。

  八、美容工具、理发工具、胡刷用后应消毒,并分类存放,配备的数量应满足消毒周转所需理发店卫生规章制度理发店卫生规章制度。

  九、必须备有供患头癣等皮肤病顾客专用的理发工具,并有明显标志,用后及时消毒,并单独存放。

  十、供顾客使用的化妆品应符合GB7916规定。

  理发店员工管理制度 篇8

  1、上班不得迟到、早退、矿工。

  2、上岗时不得有嬉笑打闹等影响本公司形象的行为。

  3、员工上钟操作必须按照技术流程完成,不得偷工减料。

  4、发型师.不得私自将本店物品带出本店。

  5、爱护货物,看到将要坏的地方立即通知维修。

  6、上班时不准在规定的'范围内打私人电话,严禁在工作场所内吸烟。

  7、洗头后冲水要干净,服务要周全。

  8、接待客人或与客人和同事交谈要用敬语。

  9、结账时要礼貌待客,对客人应付的现金清点后要复述一遍.。发型师完成服务后要立即跟单,填单整理。

  理发店员工管理制度 篇9

  1、请明确所要制定的制度是属于何种的性质;

  2、如为单位的规章制度,则必须制定统一的制度条文,各科室均必须遵守,凡是制度,只能具有唯一性,否则的话,各有各的制度,在单位整体上完全不利于管理,制度或形同虚设;

  3、如拟建立部门规章(类似于专业方面的制度,如财务人员必须遵循的`财务管理制度、仓库入库验收及仓储管理制度等等),那么则必须按照单位运作实际情况结合国家相关法律法规进行制定;

  4、如拟制定的是部门职责范围,那么,则必须按照既定的科室职能对各自具体职责进行合理分工,编制出相应条文,必要的话还必须通过人力管理部门的审核。

  理发店员工管理制度 篇10

  一、员工守则

  1、热爱企业,努力学习,熟悉本职业务知识,懂得相关业务内容。

  2、树立良好的个人形象,具备顽强的工作作风,培养良好的道德品质。

  3、讲信誉、有自信、有爱心、有责任感:

  4、尊敬领导、精诚团结、互敬互助、维护公司利益,保守公司机密,树立良好的企业形象。

  5、认贤为师,勤奋工作,为惠博发展做贡献。

  二、行为规范

  仪表仪容

  服务企业的员工直接与顾客接触,在顾客眼中个人即代表公司,因此要求员工注重仪容仪表,并牢记下列规定。

  1、员工上班时要统一穿着本岗工作服;

  2、员工要每天修面,发长不超过耳朵和衣领;

  待人处事

  1、不论认识与否,只要问到必须热情礼貌,使对方得到满意答复;

  2、本人能够处理的事应立即处理,处理不了的要耐心向客人解释;

  3、不在外人面前发泄对公司或同事的不满;

  4、非本职范围内的事,不随意解答、许诺;

  服务标准

  顾客是企业经营活动的血液,是员工的衣食父母。顾客并非有求于我们,而是我们有求于顾客。为顾客提供优质的服务是我们终身追求、引以自豪的工作。

  1、顾客合理的要求一定要满足,我们的责任是为其提供所需的'帮助。

  2、尊重顾客,用希望别人对待你的态度礼遇顾客。

  3、学会控制自己,不将不良情绪带到工作场所和顾客面前。

  4、急顾客所急,用最短的时间为顾客解决问题。

  5、对看一看的顾客同样热情服务,他们是潜在的顾客,我们的态度将促使其购买。

  6、某项工作对我们来说是千百次的重复,但顾客却可能是第一次光临。因此,始终要精神饱满。顾客有时提出的要求不是份内的工作,但仍应尽最大努力予以帮助,不能推诿。在服务中保持真诚的微笑。

  三、工作时间规范

  考勤是加强管理、严肃公司纪律的重要组成部分,也是提高工作效率和公司效益的重要保障。

  考勤规定

  迟到或早退:一小时内视为迟到或早退,超过—小时计为旷工。本月迟到早退累计三次计为旷工一天。每月两天休息日,如不休算满勤(奖励50元)跟当月工资走。迟到、早退:每次扣罚5元;事假:病、旷工(当月工资/30)元/天;

  1、上班:

  早晨((7.30)按时到岗、上岗前换好工作服;每天打扫卫生责任区,按当日工作计划逐条安排落实;不聊天、有序、高效地工作;离岗外出,要报告领导。

  2、下班:

  下班(6.00)不早退,设备用具摆放整齐;工作间打扫干净;换下工作服;拔掉电源插销,关好灯、门、窗,安全离岗。

  3、工作纪律要求:

  1、工作时,避免互相打闹,不得大声叫喊,不得玩手机听音乐等影响工作的事。

  2、养成文明卫生的良好习惯,纠正不良举止,维护公共场所卫生。

  3、在为顾客服务时,禁止咀嚼口香糖、吃零食;

  4、公司希望员工能相互理解,加强沟通,协商解决矛盾。

  四、员工离职制度

  1、提前三十天公司呈交书面辞职报告。经公司经理签署意见后,通知本人。

  2、辞职报告未经公司领导批准前,员工必须坚守岗位,正常上班。若私自离岗或消极怠工,公司将按制度予以处罚。(扣发工资)

  3、事假:员工因私事确需本人处理,须提前一天按批假权限向领导提出申请,并填写请假单,经批准后方算准假。来不及请假时,应用电话向领导请假,经批准方可休假,事后补办请假手续。

  五、奖惩制度

  奖励是公司依据员工的贡献及企业的效益,给员工发放的奖励金,是企业激励员工努力工作的方式之一,是员工收入的重要组成部分。奖励是成绩的体现、进步的动力、激励的措施。

  惩罚是对出错员工的教育、有错必纠的原则,鼓励有错必改,公司按半年扣罚积分计算,在罚分的同时并处经济处罚,每扣1分处罚5元。

  注:被罚分者,半年为一个期限,半年期限:届满扣分未到20分者,可以撤销其积分累计。半年中积分满20分或超过20分者,均以除名论处。