美甲店员工制度

时间:2022-07-25 12:09:56 制度 我要投稿
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美甲店员工制度(通用8篇)

  在当今社会生活中,越来越多人会去使用制度,制度具有合理性和合法性分配功能。我们该怎么拟定制度呢?以下是小编帮大家整理的美甲店员工制度(通用8篇),欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

美甲店员工制度(通用8篇)

  美甲店员工制度 篇1

  1、每天上下班的时候,在签到表上签上自己到店的准确时间。不允许虚签,代签。按照店面规定时间上下班,不允许迟到和早退。

  2、严格按照规定进行休假,每个月是2天的休息时间,周六、周日除外。临时事假应取得经理的同意后,方可休息。注:(这一条可以根据您店的实际情况来定)

  3、尊重顾客,虚心的听取顾客的意见和建议,并及时反映到店长和经理那里,无论如何不可以跟顾客发生争吵。

  4、努力的树立自己的工作精神,并不断的提升自己在技术上的不足。接待顾客的时候应该面带微笑,语言亲切,当顾客进店的时候应说欢迎光临!或是欢迎光临海豚湾美甲!不可以把个人的消极情绪带到工作之中。

  5、美甲师之间应该相互的尊重,相互的学习,有什么不明白的地方可以及时的沟通。有什么新的技术也应该相互的传授。

  6、服从工作的安排,接待顾客应积极主动,不要因为是自己不喜欢的做的服务项目而挑三俭四。

  7、给顾客做任何护理项目时,应积极的跟顾客沟通,要向顾客推荐店里各个开卡的详细内容。

  8、美甲台面应保持干净,整洁。做完每一个顾客的工具应擦干净,金属工具应消毒之后放回原处。

  9、毛巾消毒柜里面的毛巾要叠好放整齐并保持水分,根据不同的情况,每天至少要拿出来脱一次水。工具消毒柜里面也一样要放整齐。

  10、不得擅自离开店岗位。有特殊原因应向店长说明事情的理由。不可以在店里面做一些跟工作没有关系的事情。

  11、自觉维护店面的形象和声誉,积极提供有利于店内发展的方法方式。不准在店里面和顾客谈论店内的一些是非。

  12、正规合理的使用店里面的设备和仪器。爱护店内的物品。如人为的破坏店内物品的将按照市场价赔偿。

  13、操作的过程中严格按照统一的`流程不可以偷工减料。认真的做好每一个顾客。

  14、上班的时候手机应该为静音或震动。给顾客做护理的时候不可以接私人电话。电话可以找其他员工代接。

  15、每天早上上班的时候要清点物品是否正确。

  16、每天的清洁工作应该认真的完成。包括甲油,设备,仪器,特别是地面不可以留一点的污垢的痕迹。

  17、严格保密顾客资料,未经店长或经理的允许不可以向其它人透露。

  18、不可以私自把店里面的物品,资料带走。

  19、工作时间不可以在店面吃东西,大声的喧哗,私会客人和家人,不准靠着展示柜,不准懒洋洋的做在沙发上。

  20、每个星期开一次周会,要求全体员工参加,总结本星期的业绩,和自己的意见和建议,由店长或经理主持,具体时间由经理安排。

  美甲店员工制度 篇2

  一、准时上、下班,不迟到、早退、旷工。事假、病假应办好请假手续。

  二、按规定穿工装,佩戴工牌,按规定签到,(不能代别人签到)同事见面要主动打招呼。

  三、上班时不得会见亲友,严禁在工作场所内吸烟、喝酒、吃东西、追逐打闹、赌博、玩牌、打麻将以及做其他与工作无关的事情,需要离开工作场所的`必须征得上级同意。

  四、拾得客人遗留物品、同事的东西,必须及时报告上司处理。

  五、服从上级工作安排,如发现物品损坏或出现故障要及时报告上级处理,联系维修,以免后患。

  六、不准私自带他人进入工作场所,不得私自将本店物品带出本店、借给他人或赠予他人,更不能有偷窃行为。

  七、工作用具使用前后必须清理消毒干净,摆放整齐。工作地点不能摆放与工作无关的物品,设备用完后,必须放回原处,并清理干净。因工作疏忽而造成物品或设备损坏的要受到经济处罚。

  八、工作要认真负责,力求做到准确无误地完成工作任务,遇到疑难问题要报告上级或导师,请示处理,因责任心不强、不按规范操作而造成的人为错误或美容效果与客户要求不符,当事人要受到经济处罚。

  九、按规定交接班,如违反规定造成损失,要受到相应处罚。

  十、下班前按制度检查水、电、门窗等设施,做好防火、防盗工作。

  美甲店员工制度 篇3

  1、每天按时上下班,按照工作时间开关门,自觉记录考勤,不允许迟到(住工作室宿舍需提前半小时洗漱整理)和早退、旷工;如有事假、病假应提前请假。

  2、每天早上的清洁卫生应该认真的完成;包括甲油,工具,设备,仪器,特别是地面不可以留一点的污垢的'痕迹。

  3、工作时间不允许批头散发,着装应干净整齐,着工作服,化淡妆;不得穿居家拖鞋。

  4、严格按照规定进行休假,每个月是4天的休息时间,休假不能2-4天两人同时休息,周六、周日除外;临时事假应取得同意后,方可休息。

  5、美甲、美睫台面应保持干净,整洁。做完每一个顾客的工具应擦干净,金属工具应放置消毒柜消毒并摆放整齐。工作区域不能摆放与工作无关的物品(卫生间内私人用品尽量放置隐蔽处),设备用完后,必须放回原处,并清理干净。因工作疏忽而造成物品或设备损坏的要受到经济处罚。

  6、工作时间不得擅自离开店岗位,午餐时间不得两人同时出门。无客人期间可以选看电影电视,有客人期间请播放歌曲或者客人想看的电影电视。给顾客做护理的时候不可以长时间接听私人电话。工作时间不得会客或会见亲友影响工作,耽误客人时间。

  7、工作时间保持电话畅通,有客户电话和微信咨询请及时回复;工作时间不得在洗手间抽烟。

  8、使用厨房后请整理厨房卫生,保持干净卫生,随手关门。

  9、养成节约用电、用水、用气;养成节约使用产品和易耗品的良好习惯,爱护公物,看到有损坏的地方立即通知维修。

  10、住工作室宿舍员工每月工资扣除水电气费80、100、150元/人。

  11、住工作室宿舍员工未经允许不得容留他人住宿,如有违反将不在提供住宿。

  备注:

  1、如有迟到、早退、矿工:当月第一次扣除全勤奖金20元,第二次扣除全勤奖金50元,第三次扣除全勤奖金100元;全勤一个月奖励200元。

  2、销售产品提成:销售产品按利润的30%作为提成。

  美甲店员工制度 篇4

  1、美甲店要严格执行上、下班签名制度,着工装签名,并严格签署上下班具体时间。

  2、美甲师工作时间须束发,穿着工作服,整齐清洁,佩戴工作牌,淡妆,刘海不得长过眉毛,不能留长指甲,做护理时戴口罩,上班时间不能在手上佩戴首饰。

  3、努力培养和提高专业接待素质,按规定礼仪礼貌用语,微笑、亲切接待顾客,主动问候顾客,接待厅内见到顾客须起立,主动为顾客开门,为客人换鞋、铺床,迎三送七,送客人出门不能少于三步,不能在上班时间把个人消极情绪带入店内,影响同事和顾客。

  4、上班时间手机调到振动状态,给顾客做护理时不准接私人电话,电话内容由他人代为转告或改时间打入,接听时间不准超过3分钟,顾客预约电话请他人代为登记。

  5、不能利用上班时间从事个人护理,从事个人护理按有关规定现金结账,美甲师个人购买产品仅供本人使用,严禁利用职务之便损害本店的'利益。

  6、美甲师之间互相尊重、关心和照顾,礼貌用语,严禁在营业场院所内讲脏话,争吵、打闹、发脾气,摔物品等言行。

  7、服务工作安排,工作积极主动,主动联系及预约顾客,工作不拈轻怕重,挑三拣四,自觉服务工作安排,不经店长或经理同意,不能随意调班,和擅自安排工作或休息。

  8、给顾客作护理时,沟通顾客应轻声细语,美甲师之间不允许?相互开玩笑取乐,喧哗、议论事情,无论上、下班时间,均不能躺在美甲床或伏在工作台上休息、睡觉。

  9、自觉维护本店的形象、声誉,积极提供有利于本店发展的方式方法,不准在店内议论他人是非或与顾客议论本店内部是非。

  10、正规合理的使用美甲仪器,爱护美甲店设备,产品根据需要放入冰箱低温保存。

  11、严格保密顾客资料,未经店里(经理)同意,不准私自借用店内资料、物品,不准对外泄漏本店内技术、管理资料及具体经营数据。

  12、业务经理(店长)对属下美甲师有绝对领导权和管理权,美甲师必须服从安排。

  13、工作时间不得打私人电话,不得吃零食、吸烟、渴酒、大声喧哗、追逐、打闹、私会顾客和家人。

  美甲店员工制度 篇5

  一.美甲师的仪容仪表

  1.店里肯定有统一的制服,只要是上班时间,美甲师就必须穿着干净统一的制服工作!高端的美甲店可能还会有工作牌,上面有自己的名称,这主要是方便顾客,所以工作牌也要戴好。

  2.美甲师的妆容也会影响到店铺整体销售,你从事的是与美相关的工作,如果你的妆容都说不过去,那就太不应该了!在上班工作之前美甲师一般都会补好妆容,这样才工作的时候才能面带微笑的为顾客服务。

  3.如果有饰品方面的需求,美甲店可以统一定制,多数美甲店都禁止佩戴自己的饰品,这当然是为了统一美甲店的.形象。

  4.关于手部的美化,美甲师一定要给顾客一个良好的手部印象,身为美甲师你的美甲款式要定时更换,而且还要定时对手部进行护理,这是一种非常好的营销方法,顾客只要看到了你的手,就会非常任何美甲店了。

  5.关于吃的东西,美甲店禁止吃东西,有很多有味道的食物会和甲油产生化学反应,到时候美甲店会很难闻,所以吃饭一定要去食堂,而且身为美甲师也不建议吃像韭菜或者臭豆腐这种有刺激性气味的东西。

  二.美甲店的卫生制度

  1.安排的值日生每天要打扫包括墙壁、窗户、工作台、地面等等的卫生,要及时清理掉工作中产生的一些垃圾,避免味道在空气中挥发。

  2.美甲店要完全禁烟,一为防火考虑,二室内不吸烟也是一种美德,考虑到顾客有可能会吸烟,建议大家前期开店选址要注意店里通风情况是否良好。

  3.工作中用到的工具和设备要重点清洁。

  4.美甲以及其他美容工具一定要严格消毒。

  三、美甲师言行的管理

  1.美甲师服务过程要全程使用普通话,就算顾客讲方言,美甲师也不能讲。

  2.美甲师和顾客聊天时,要掌握好态度,尽量照顾顾客的情绪,顾客就是上帝,一定要给顾客最好的服务。

  3.客服在接听顾客电话的时候, 一定要严格按流美甲店的处理流程来进行,不得与顾客吵架和说一些对美甲店形象有损的话。

  美甲店员工制度 篇6

  二、本店倡导树立“一盘棋”思想。禁止任何人做有损我店利益。形象。声誉或破坏我店发展的事情。

  三、本店通过发挥全体员工的积极性。创造性和提高全体员工的技术水平,不断完善我店的经营管理体制。不断壮大实力提高经济效益。

  四、提倡全体员工刻苦学习科学技术和文化知识,为员工提供学习深造的条件和机会,努力提高员工的整体素质和水平,造就一支思想新。业务强。技术精的.员工队伍。

  五、鼓励员工积极参与我店的决策和管理。充分发挥才智,提出合理化建议。建立完整的客户资料,及时反馈客户意见及市场信息。为开展业务做好辅助工作。

  六、我店为员工提供平等的竞争环境。实行考勤制度,评先树优。对做出贡献者予以表彰、奖励。

  七、提倡求真务实的工作作风,提高工作效率;提倡厉行节约,反对铺张浪费;倡导员工团结互助,同舟共济,发扬集体合作和集体创造精神,增强团体的凝集力和向心力。

  八、员工必须维护我店纪律,对任何违反规章制度的行为都要予以追究。

  美甲店员工制度 篇7

  1、全体员工按照本店编排表,准时上下班、休息,不得迟到、早退、旷工,病、事假应办理请假手续,上班时间衣冠整齐干净,有工作服者一律穿工作服,工作服要整洁,鞋跟不宜太高。上班前不吃刺激性、有异味的食物,保持口腔卫生。

  2、热情接待顾客,面带微笑,耐心回答客人的询问。以良好的态度为顾客做好接待工作,存放手袋、物品等事宜。

  3、做好客人进来的接送工作,要做到“一带二送三介绍”(即带位、送茶、介绍产品、美甲知识)。

  4、掌握顾客情况,对异常顾客要留心观察,发现问题要及时报告。

  5、上班时不得会见亲友,不准打私人电话,严禁在工作场所内吸烟、喝酒、吃东西、追逐打闹、玩牌、打麻将,严禁赌博以及做其他与工作无关的活动,离开工作场所必须要征得主管同意。

  6、不准私自带他人进入工作地点,不得私自将本店物品带出本店或赠予他人,更不能有偷窃行为。

  7、服从上级指挥,如发现物品损坏或出现故障要及时报上级处理,联系维修,以免影响工作。

  8、工具使用前后必须清理干净,摆放整齐,工作地点不得摆放与工作无关物品,设备用完后,必须放回原处,并清理干净。

  9、服从店长或主管安排的.其他工作。

  10、全体员工要团结一致,各尽其职,献出真诚服务,做好本职工作。

  11、工作要认真负责,力求准确无误地完成工作任务,如遇有疑难问题要报告上级,请示处理,因责任心不强,不按服务规范操作而造成的人为错误或影响美甲效果,当事人要受到经济处罚。

  12、操作过程中,要做到多问、多观察、多学习。

  美甲店员工制度 篇8

  1.绝对满足顾客的第一映象。因此在店内的装修布置要力求温馨、舒适、有自我特色;摆放饰品一定要整洁典雅;美甲师着装统一并有本店个性,并与店内装修相协调。

  2.接待的艺术。不容忽视顾客进门后,美甲时应主动热情上前问候,保持低姿态,以专业礼仪和专业术语,面带微笑迎接顾客入内,倒茶引座。要让顾客感到美甲师有修养、有气质、专业水准高。

  3.观察细致。才是成功沟通的开始平时注意培养自己的'观察力,对外形和姿态各异的顾客能分门别类了解他们的需求和心理。在迎接顾客时,通过观察分析,用得体、恰如其分的语言询问顾客是如何得知该美甲店的,并表示谢意。

  4.尽善尽美的服务。全过程当顾客愿意接受服务时,美甲适应吩咐助手做好准备,并亲自或派助手代顾客放置好随身物品,让顾客消除后顾之忧,安心享受美甲服务。

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