保洁岗位管理制度

时间:2022-06-09 08:23:00 制度 我要投稿

保洁岗位管理制度(3篇)

  在现实社会中,越来越多地方需要用到制度,制度是指要求大家共同遵守的办事规程或行动准则。我们该怎么拟定制度呢?下面是小编为大家收集的保洁岗位管理制度(3篇),欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

保洁岗位管理制度(3篇)

保洁岗位管理制度(3篇)1

  一、保洁员要听从领导,服从工作安排,文明服务,礼貌待人,对工作认真负责。

  二、上岗时着装整齐、统一、规范,按标准完成各项任务。三、对楼道保洁员的具体要求:1、生活垃圾日产日清;

  2、楼道每天清扫一次,整日保洁;3、楼梯栏杆、扶手每天擦拭一次;

  4、楼道玻璃窗、单元门、电闸箱、信报箱等每半月擦拭一次;5、楼道天棚、墙壁每半月清扫一次;6、楼道和单元门乱贴、乱画当日清理;7、及时清理单元门外生活垃圾和散落垃圾。四、对院庭保洁员的`具体要求:1、道路和硬铺地面每天清扫一次;2、保洁箱每天清理一次;3、院庭卫生实行全天保洁。

  五、雨雪天及时对分管部位道路和硬铺地面积水、积雪进行清扫,小雪由院庭保洁员在雪后两天内清理完毕,大雪组织集体清扫。六、清扫工具个人保管,清扫工具不丢失、不送人、定量发放。七、对公共设施跑、冒、滴、漏现象及楼梯间灯不亮,一经发现及时向物业服务中心报告,否则视为失职。八、为使以上各项条款得到充分落实,物业服务中心负责人对楼道和院庭卫生进行经常性的检查,并及时进行总结。九、完成物业服务中心交办的其它工作。

保洁岗位管理制度(3篇)2

  保洁岗位职责和管理规范

  1 保洁主管岗位职责

  1.1.负责监督执行公司的各项规章制度,制定部门规定。

  1.2.负责制定小区清扫管理实施方案。

  1.负责制定小区各清洁项目的实施执行标准。

  1.4.负责编制人员的计划安排。

  1.5.负责核实工具用品的申购计划。

  1.6.定期巡查小区,检查保洁任务完成的情况。

  1.7.负责对员工进行业务培训和考核工作。

  1.8.完成领导交办的.其他任务。

  2 保洁员岗位职责

  2.1按有关规定标准和操作规范要求,完成分管区域内各项清洁整理工作。

  2.2工作中发现不正常现象和安全隐患,须及时向当班管理员反映。

  2.3完成领导临时交办的其他任务。

  3 保洁员管理规范

  3.1遵纪守法,遵守员工手册和公司的各项规章制度。

  3.2遵守部门考勤制度和保洁操作程序。

  3.3履行职责,按时上下班,不迟到、早退,不旷工离岗,不做本职工作无关的事。

  3.4上班穿工服、戴工号牌、仪表整洁、精神饱满。

  3.5文明服务,礼貌待人。

  3.6爱岗敬业,在规定时间保质保量完成任务。

  3.7工作时间不准脱岗、串岗、大声喧哗等。

  3.8未经许可,不得擅入住户家中。

  3.9不做有损公司形象的事,不收取住户或业主的钱物。

  3.10绝对服从上级的领导、团结同事、互相帮助。

  3.11爱护公物,损坏、遗失工具照价陪偿。

  3.12做好每日工做记录。

保洁岗位管理制度(3篇)3

  物业公司保安、保洁岗位职责及管理办法

  为明确公司保安、保洁人员岗位职责与日常工作规范,加强对公司保安、保洁人员的管理,特制订本管理办法。

  日常行为规范

  第一条保安、保洁人员守则

  (一)服从领导1、必须切实服从上级领导的工作安排,不随意改变、无故拖延、拒绝或中断工作。

  2、遵守逐级请示报告的原则,非特殊情况不得越级请示报告工作。

  3、严格遵守公司各部门的具体管理规定。

  (二)仪表、仪容

  1、注重个人卫生,身体、面部、手部须保持清洁,不得在工作场所吸烟以及酒后上班;

  2、头发要常洗、整洁,男员工不准留长发,蓄胡须;

  3、必须佩带工作证;

  4、接待来访时,必须起身站立,面带微笑;

  5、上班必须穿工作服,不得在工作场所穿短裤、背心、拖鞋;

  (三)行为举止

  1、举止大方得体,与人交谈双眼平视对方,不要左顾右

  2、面对客人热情、真诚、友好;

  3、遇上级领导或客人来访,立即起身相迎、问好,来客告辞时,应起身相送;

  4、注意自我控制,注重言行举止;

  5、进门先敲门,征得同意方可入内;

  6、对待客户或来访人员的询问、要求等在不违背保密制度的前提下,有问必答并作到回答准确,如不清楚时不可乱做回答,有必要时可联系有关人员给予答复;

  7、严禁讲粗话,顶撞、讽刺他人。

  (四)所有来电,务必及时接答。

  (五)保密严格遵守公司、业主的保密制度,未经许可,不得向外界透漏公司、业主的机密材料和内部资料,不得私下打听别人隐私,散布谣言,搬弄是非,不该问的不问,不该说的`不说。

  (六)处理投诉对投诉的所有事项都应及时汇报或书面记录下来,事无大小,处理如何必须有始有终,及时答复。

  第二条安全守则

  (一)治安防范

  1、防火防盗是保安人员应尽的职责,发现事故苗头、可疑情况,都必须立即查明原因,并及时报告,切实消除隐患。

  2、保证工作区域干净整洁,没有危害安全杂物。

  3、下班前要认真检查清除不安全隐患,确保辖区的安全。

  4、对案发现场,有关人员到达之前,不得擅自进入随意翻动,保护好现场。

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