与家长的沟通是构建心灵的桥梁

我国著名教育家“陈鹤琴”先生说过：“幼稚教育是一种很复杂的事情，不是家庭一方面可以单独胜任的，也不是幼稚园一方面能单独胜任的，必定要两方面共同合作方能得到充分的成功。” 幼儿园、家庭是幼儿发展中影响最大、最直接的微观环境，它担负着、发挥着其他教育机构无法替代的使命和作用。《幼儿园教育指导纲要》也明确指出家庭是幼儿园重要的合作伙伴，应本着尊重、平等、合作的原则，争取家长的理解、支持和主动参与，并支持、帮助家长提高教育能力。

“经营”家长工作的过程，是一种沟通、交流、互动的过程。作为新班主任、新教师在与家长沟通中的技巧、策略都比较缺乏，也没有足够的经验。比如说有时面对家长不知道要说些什么，对于家长的问题能不能回答得让家长满意。经过两年多的摸索，也有着自己一点点的感悟：

一、微笑启迪心扉

微笑是一种友好的态度。每天早晨迎着阳光，带着笑容，在教室里亲切地和

家长、孩子们互相问好。真诚的微笑、热情的接待、亲切的问好，感染着彼此愉悦的心情，美好的一天就这样开始了。孩子们开心地玩起来，家长们放心地走向自己的工作。我们也对自己的一天充满了信心与向往。当辛苦工作了一天的家长来接孩子时，教师微笑着和他们说：“再见!”微笑着告诉他们孩子今天在幼儿园的表现。

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他们定能欣慰地，带着一份“满满”回家。或当家长有事来接孩子来晚了时，你微笑地告诉他们：“没有关系，你有事就先忙好了，孩子放在我这儿你就放心吧!”怎能不让家长感动呢?!微笑的魅力是启迪家长心扉的钥匙。

二、主动带去信任

有时家长不主动找老师交流，这并不代表家长不想了解幼儿在园的情况，或

许是家长的时间紧的关系，或许是家长怕给老师添麻烦，又或许是家长的不善于言辞。那作为教师，则就可以主动一些。如早晨接待孩子来园的时间，傍晚大部分孩子都被接走了的时间，这些都是与家长交流的很好的机会。你可以用一两句话简单地向家长介绍幼儿今天在幼儿园的表现，说说发生在幼儿身上的有趣的事情，也可以是幼儿在今天的一天里的一件小事。这些都能让家长感受到你对他的孩子的关注。当你能滔滔不绝地向家长介绍他的孩子今天的表现时，他定会对你多了一份满意与信任。

三、细节流露用心

每一个孩子都是父母心中的宝。当父母跟你交流、询问孩子在幼儿园的表现时，他们总是想知道地更多，了解地更细。作为新教师没有过熟的交流技巧，没有足够的经验，也不去关注这孩子，对孩子不是很了解的话。所以，如果教师只是笼统地告诉家长：“孩子表现不错!蛮好!还可以!”，我想并不能满足家长的了解欲望与要求。家长肯定不愿意只听到这么简短的评价。这难道是老师缺乏对我们孩子的关心，缺乏对我们孩子的了解吗?教师要具体、全面地向家长介绍，从细节中，从具体的实例中，让家长了解幼儿在园的点点滴滴，在点点滴滴中感受孩子的进步。这也就要求老师要有所准备。在日常活动中就要关注到每一位幼儿，能准确地掌握孩子近阶段的表现。以便在与家长的交流中就能更深入地与家长交谈，不至于只是简单地：“还不错的!真棒!”来敷衍家长的问题。让家长真切地在细节中感受我们的用心。

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四、语言豁达魅力

在与家长的交流中，教师微笑的表情，温柔的语气会让家长感受到教师的真诚，感觉到内心的舒服。特别是要向家长反映幼儿的不好表现时，教师更要注意语气的婉转。也可以选择先扬后抑的方法。如先让家长了解肯定幼儿的好的方面，幼儿的进步的一面，再向家长提到幼儿不足的或是需要改进的方面。我想这样的方式方法家长应该是会乐意接受的。也能够理解教师的工作，更加支持、配合我们的工作。

人的心理都喜欢受到肯定与表扬，积极、正面的引导更能鼓舞人们前进。家长这一角色同样也需要表扬。当家长给予我们的工作配合时，教给我们好的教育方法时，我想教师的一句肯定与赞扬，定会让家长感觉到自己努力的价值，也增强了家长的信心，增大了家长会努力行动的动力。为了促进幼儿的发展，我们家园共同努力。

与家长的沟通是构建心灵的桥梁，会使家园关系更加融洽，使家园工作更显成效。与家长的交流也是一门艺术，我们会从家长的角度出发，把握家长的心理，找准交流的策略，勇于面对，有信心将家长工作做得更好。