儿童会经常遇到他人的否定性评价。此时,儿童会产生消极的心理体验,也会向另外的成人诉苦,甚至抱怨和发牢骚,表达对否定性评价的不服气和对评价人的不满。例如,孩子在学校获得否定性评价,向家长诉苦;或者受到父亲的否定性评价,向母亲诉苦。如何和儿童一起度过这一不愉快的过程,并让儿童从中增长能力、发展健康的自尊心,需要家长或其它成人的智慧。
专家建议,在儿童情绪低落、对外界存在戒备的时候,要先处理情绪,再处理事情。
所谓处理情绪,就是先听儿童述说和申辩,理解孩子的感受,让儿童的情绪逐渐平和下来,再去分析他人评价的合理性,帮助孩子获得必要的教训和启示。
所谓处理事情,就是帮助孩子建立对否定性评价的正确态度,从中接受教训,改正自己的一些做法,让自己得到发展。
他人对儿童的否定性评价,从对儿童是否合理的角度出发,大致可分为三种情况:
第一类是,他人的否定性评价是没有道理的,确实“冤枉”了孩子。
第二类是,他人的否定性评价有一定的道理,但不够准确,孩子不服气。
第三类是,他人的否定性评价完全有道理,但孩子还是觉得丢了面子。
对于不同情况,成人要采取不同的办法。
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