工程质量保证书

时间:2023-01-25 14:03:26 保证书 我要投稿

工程质量保证书通用15篇

  随着社会不断地进步,需要使用保证书的情况越来越多,保证书是作为承诺的一种书面类型。一听到写保证书就拖延症懒癌齐复发?下面是小编为大家收集的工程质量保证书,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

工程质量保证书通用15篇

工程质量保证书1

  1 按照中华人民共和国建设部令“第80号”《房屋建筑工程质量保险办法》及《建设工程质量管理条例》中相关内容进行保修。

  2 该工程在市质量监督站、市安全监督站及许昌安全管理局监督下,施工中严格执行工程建设强制性标准,安全生产、文明施工、百年大计、质量第一。

  3 保证执行上级部门有关建筑材料用证制度,严格建筑材料采购、产品合格证、复验报告手续,确保使用建筑材料的合格率达100%。

  4 该工程竣工后按建设部(xxxx)xxx号规定,经建设、勘察、设计、监理、施工方验收、质量监督部门核定为合格工程。

  5 建设工程验收合格用户在使用时,向用户提出交《建筑工程保修书》、《建筑工程使用说明书》,已备用户在使用过程中了解应注意事项和发现问题及时向我方反馈

  6我公司承建的建筑产品,在保修期内和出现因施工原因所造成的工程质量方面的一切问题(除人为的和不可预见的自然灾害),我公司保证随叫随到,及时进行处理,且在工程交付使用期后进行工程回访工作,以观察询问工程在使用期间的情况。

  7用户使用过程中如有需施工解签的.技术问题和出现质量问题,可直接反馈到我公司或打电话进行咨询,我方接通之后3日内给予答复,并进行维修处理。保证达到用户满意。

  8切实搞好建筑产品的质量,实行建筑产品交付使用后的服务质量和水平。

  联系人:xxxx建筑工程有限公司xx分公司

  项目经理:xxx

  xxxx-xx-xx

工程质量保证书2

  工程名称:

  工程地址:

  客户代表和联系方式:

  根据国家建设部有关规定,装饰装修工程项目的保修期为二年。 该装饰装修工程项目自竣工验收之日 年月 日起,在正常使用条件下,做出如下质量保修承诺:

  一、在保修期内,我公司于正式接到客户维修通知之日起三日内抵达现场,对所出现的问题进行分析,如确因施工质量问题产生的损坏,我们将根据质量问题、修复的难易程度确定修复时间,免费保修。如因用户使用不当,不经我公司同意随意破坏装修结构等造成的质量缺陷,不属于保修范围,危及自身或他人生命和财产安全,由责任人自行承担经济及法律责任。

  二、超过保修期出现的.质量问题,将根据用户需求,我公司竭诚提供有偿服务,只收取成本费用。

  三、施工合同范围外的质量问题(如原结构沉降引起的墙体裂缝、外墙漏水等),将根据用户需求,我公司竭诚提供有偿服务,只收取成本费用。

  四、由于地震等不可抗力造成的质量问题,我公司不承担任何经济或法律责任。

  五、本保证书作为装修合同的附件,与合同具有同等的法律效力。

  XXXX装饰工程有限公司联系人:

  电话:

  日期:

工程质量保证书3

尊敬的xx:

  我方作为贵公司xxxx货物的供应商,向贵公司做出如下保证:

  一、关于我方经营资格的保证

  我方保证向贵公司提供的营业执照、经营生产许可证真实有效。

  二、关于我方供应货物的`保证

  1、供应货物都有合格的《质量检测报告》和相关的产品合格证,符合国家的相关规定。

  2、供应货物经贵公司书面确认供应品牌后,不作随意更换。

  3、供应货物的保质期不低于xx天,自货物经贵公司验收入库之日起计算。

  4、我方认可贵公司的货物验收制度,并在对供应货物进行验收时,严格遵守贵公司的货物验收制度。

  5、对未通过验收的货物,保证在贵公司规定时间内补充合格的货物。

  6、对通过验收的货物,在贵公司投入使用之前,出现相关证照不全、品牌不符及质量问题的,保证无条件退货,并在贵公司规定时间内补充合格的货物。

  7、因我方供应货物的质量问题,对贵公司造成了不良影响的,我方愿承担该批货物价款1—10倍的罚款,并承担由此所造成的经济损失及法律责任。

  8、我方愿意用供应货物货款的30%作为每月结帐的滚动质保金,于下次结帐时进行结算。

  保证人:

  日期:

工程质量保证书4

  为做好对工程的跟踪服务工作,对由 项目经理_________负责的 系统工程,做出如下保证:

  1, 符合提供的设计图纸。

  2, 符合国家弱电的相关规范。

  3, 相关硬件设备均使用正规厂商生产的合格产品。

  4, 所使用软件均是正版。

  5, 保修期限内,属于保修范围的工程质量问题,均有本公司承担维护责任。

  保修期限:

  在正常使用条件下,建设单位的最低保修期限为:

  (1) 硬件设备运行正常2年

  (2) 设备联动运行正常2年

  (3) 外包及装修挂件无松动变形期限为5年

  (4) 硬件设备及软件免费升级期限为2年

  (5) 其它按合同规定

  其它保修期限由建设方和承建方约定。

  本工程保修期自竣工之日起计算。

  保修范围:

  (1) 涉及到本系统的'由承建方提供的硬件设备和软件系统。

  (2) 用于本系统的由承建方提供的管材线材。

  (3) 由承建方提供装修外包工程竣工后,有关报修来电(或来访),本公司将及时做出人员安排进行现场察看,做出书面答复,妥善进行处理。

  保修承诺

  质量保证期头三个月,我公司将排除足够的维修和管理人员常驻现场负责维修工作,我公司维修负责人每天应与工程部及相关部门主动联系一此,在甲方维修备案本上签到。在质量保证期的第四个月,我公司撤回常驻维修人员,但遇有需维护或维修的事项时,我公司人员将在甲方通知后24消失内赶到现场进行维修,履行保修义务,保证维修的质量和效果。

  培训计划

  本系统调试开通后,我公司为贵方提供免费培训。培训前给有关人员罚当培训手册,手册内容包括系统操做,故障排除,维护说明等项目。

  为甲方及使用有关人员提供的培训内容包括:

  1、系统工作原理。

  2、系统硬件,软件组成及功能特点。

  3、整个系统运作的过程及维护。

  4、接受疑难问题解答。

  培训课程大纲。

  1、系统概述,原理及构成设计。

  2、系统设备功能,设置操作及故障排除介绍。

  3、中心机房设备的常规操作

  4、系统软件功能介绍、操作、超汛、打印功能操作。

  5、实习操作。

  培训资料

  1、系统设备使用手册

  2、工程相关图纸

  3、系统维护手册

工程质量保证书5

  xx项目部:

  为确保工程项目的施工安全,依照国家、建设部、陇南市有关法规、政策,我项目部将本着认真负责的态度,加强管理,严格遵守安全操作规程,确保工程质量,杜绝发生质量、伤害事故。

  具体保证如下:

  (一)对施工现场安全生产工作全面负责,确保生产、工程安全和因工程施工而危及周边建筑物、各种管线、道路交通等公众环境安全及人身财产安全。

  (二)建立健全安全生产责任制度、各项安全生产规章制度和安全操作规程,组织安全教育培训,进行定期和专项安全检查,消除安全事故隐患。

  (三)设立安全生产管理机构,确定主管安全的责任人,配备专职安全生产管理人员,主要负责人、项目负责人、专职安全生产管理人员并取得安全资格培训合格证书。

  (四)确保安全生产费用的有效使用,对列入工程概算的安全作业环境及安全施工措施所需费用,必须用于所承担的工程项目施工安全防护用具及设施的采购和更新、安全施工措施的落实、安全生产条件的改善,不得挪作他用。

  (五)严格控制安全设施所需材料、设备及劳保用品的`质量,杜绝假冒伪劣产品进入施工现场。施工现场的车辆、机械设备、施工机具安全防护用具须满足安全使用要求,必须具有符合安全要求的保护设施并按期进行保养、检修。不得使用存在安全隐患或国家规定该报废和淘汰的车辆、设备、机具、设施。施工起重机械和整体提升脚手架、模板等自升式架设设施须按规定验收合格后方可使用,同时做到定期检查并记录检查内容。

  (六)对分包单位资质和人员资格进行审查,明确各自的安全生产方面的权利、义务,并对分包工程的安全生产承担连带责任。

  (七)在施工过程中,采取合理的施工方案,遵守施工工序、工艺要求,严格控制地表沉降,落实对周边建(构)筑物、地下管线、道路设施及周围绿化等公众环境的保护措施。如遇有不明情况,应及时与有关部门联系,确定解决方案。根据不同施工阶段和周围环境及季节、气候的变化,采取相应的安全施工措施。施工现场暂时停止施工的,应当做好现场防护。

  (八)在施工中认真执行安全管理的有关规定。应在施工现场的各个危险部位设置符合国家标准的明显的安全警示标志。

  (九)结合所承担工程项目的实际情况,制定本单位包括自然灾害在内的各种突发事件应急救援预案,建立应急救援组织,配备应急救援人员和必要的应急救援器材、设备,并定期组织演练。发生突发事件立即组织进行紧急处置避免事态扩大,并立即上报关部门。

  (十)建立施工现场消防安全责任制度,确定消防安全责任人,制定各项消防安全管理制度和操作规程,配备消防设施和灭火器材,并在施工现场设置明显标志。

  施工单位:xx

  xx年xx月xx日

工程质量保证书6

  尊敬的客户: 首先感谢您选择我们的产品!

  为保证产品质量,明确购销双方产品质量责任,确保产品质量合格,保证产品安全 、特作如下保证:

  一、 供货方向购货方提供加盖供货单位公章的生产许可证、营业执照复印件。

  二、 供货方向购货方提供加盖供货单位公章的产品标准复印件。

  三 、供货方保证所供产品符合法定的`质量标准,并对产品质量负责,必要时向购货方提供必要的质量资料,诸如产品检验报告书等相关资料。

  四、 供货方的产品包装、注册商标等符合国家有关规定。

  五 、购货方严格按产品包装上注明的贮藏条件贮藏 因购货方对产品保管养护不善而造成产品质量问题由购货方负责。

  六 、消费者因产品质量问题进行投诉 ,供货方应积极配合妥善解决 ,如确属供货方的责任,供货方承担全部责任和费用。

  xxx有限责任公司

工程质量保证书7

尊敬的客户:

  1、保证提供的是原厂生产的产品,符合国家、行业的质量检测标准。

  2、未使用过的全新货物,附有正规的.质量保证书、合格证;必要时提供完整的质量检测报告。

  3、保证货物是原包装且包装完好。是否同意经用户单位现场监督,当场拆封、检测产品。

  4、自验收合格之日起,xxxxxx天内出现非人为因素的故障,是否同意退货或换货。

  5、执行“三包”的产品名称、范围及“三包”具体承诺:xxxxxx天包退;xxxxxx天包换;xxxxxx年包修。

  质保期限为:xxxxxxxx天。xxxxxx天内,因货物本身质量问题,免费维修;超过质保期收取维修费、材料费。

  6、因产品质量问题,给客户造成了损失,如何解决。

  7、其他优惠条件、售后服务措施或需要说明的事项。

  其他:

  是否免费送货、现场安装调试。

  是否免费提供货物的使用、操作培训。

  是否免费上门服务。免费上门服务的具体期限为xxx;xxx次/年。

  保证人:

  日期:

工程质量保证书8

  我单位就 施工中以及在广告牌使用期内发生以下问题的,我单位保证承担由此所造成的相关责任及经济赔偿。

  1、由于施工质量造成的广告牌结构损坏、广告板面脱落,给人身及公共财产造成损害的。

  2、对施工部位处理不当或施工现场防水层保护不当造成房屋漏水,给对方带来经济损失的。

  3、 广告牌、灯箱广告电路安装不安全导致电器故障,造成人身及其它伤害损失的.。

  4、在施工过程中,对施工人员管理不善,发生违纪行为造成损失的。

  5、在保修期内,甲方通知维修广告牌,保证在48小时以内处理完毕。

  本保证书为 制作合同的附件,保证书内容与合同书条款有冲突的以保证书条款为准。本保证书与原协议书共具法律效力,签字盖章后生效,工程项目整体安全质保三年。

  公司名称:北京圣卓环艺装饰公司

  年 月 日

工程质量保证书9

  发包人(全称):

  承包人(全称):

  为保证南溪县一中外国语实验学校教学大楼二至三层装饰装修工程在合理使用期限内正常使用,根据《中华人民共和国建筑法》、《建设工程质量管理条例》(国务院令第279号)和《房屋建筑工程质量保修办法》(建设部令第80号)等有关规定,发包人与承包人协商一致签订工程质量保证书。承包人在质量保修期内按照双方约定承担工程质量保证责任。

  一、工程价款

  本工程为一次性包干总价合同,工程总价为壹拾万元。

  一、工程质量保证范围和内容质量保证范围:为承包人所负责南溪县一中外国语实验学校教学大楼二层、三层装饰装修工程施工的全部工程内容,包质量、安全、工期,如出现一切安全事故由承包人承担。

  二、质量保证期与保修期

  质量保证期从工程开工之是起到实际竣工之日算起的质量保修期内为质量保证期。分单项竣工验收的工程,按分项工程分别计算质量保修期。

  三、质量保证期与保修期责任

  1.本工程按装饰装修相关验收验收标准进行验收,验收质量要求为合格。

  2.工程开工之日起,承包人对所施工全部范围的质量进行负责,如验收不合格所造成的一切费用由承包人承担。

  3.工程在保证期限内出现质量缺陷,发包人应当向施工单位发出保修通知,属于保修范围和内容的项目,承包人应在接到修理通知之日后7天内派人修理。

  承包人不在约定期限内派人修理,发包人可委托其他人员修理,保修费用从质量保修金内扣除。

  4.发生紧急抢修事故(如涉及结构安全的质量缺陷、上下水道或管线漏水、暖气漏水漏气、燃气漏气等严重影响使用功能的紧急抢修),承包人接到事故通知后,应立即到达事故现场抢修。

  5.在国家规定的工程合理使用期限内,承包人确保地基基础工程和主体结构的质量。因承包人原因致使工程在合理使用期限内造成人身和财产损害的.,承包人应承担损害赔偿责任。

  6.保修完成后,由发包人组织验收。

  7.保修费用由造成质量缺陷的责任方承担。

  四、质量保证金与质量保修金的支付

  本工程约定的工程质量保修金为工程结算总价的5%。

  本工程双方约定承包人向发包人支付工程质量保证金金额为人民币1万元(大写:壹万元整)。质量保修金利率为零。

  本工程双方约定在工程竣工验收合格后一个月内,付本工程总价的的95%,同时退还工程质量保证金。

  五、质量保证金与质量保修金的返还

  自竣工验收合格后返还质量保证金。从竣工验收合格之日起满两年且承包人完成全部保修项目后一个月内,发包人向承包人无息返还质量保修金,发包人按照约定从质量保修金内扣除的保修费用不予返还。

  质量保修金返还后承包人须按照约定继续承担工程质量保修责任。

  六、其他

  双方约定的其他事项:无约定。

  本工程质量保证书一式两份,承包人与发包人各执一份,承包方由发包人和承包人双方在竣工验收前共同签署,作为施工合同附件,其有效期限至保修期满。

  发包人(签字盖章):

  承包人(签字盖章):

  签字日期:

  签字日期:

工程质量保证书10

尊敬的各位领导、业主:

  由我公司承建的贵单位住宅楼,经双方共同努力和有关部门领导的大力支持,现已竣工,并即将交付使用,在贵单位乔迁之际,我公司特向各位领导及住户作如下质量保证:

  一、工程质量说明

  本工程整个施工过程均按照施工图纸、设计变更、国家强制性标准,施工质量验收规范的规定,精心组织施工,每道工序都事先作书面技术交底,班组个人之间,每道工序完成均执行自检、互检、交接检制度,关键部位、隐蔽工程是由项目部自检合格后,经公司质检科验收合格后,再报请监理公司并由监理工程师组织有关部门进行验收。该工程基础主体质量符合设计及施工质量验收规范要求,结构上无影响结构安全和使用功能的`隐患。

  二、工程保修说明

  1、各位领导及业主:在你们乔迁之前,请仔细检查各部位是否完好,认真检查水暖。电等设备是否齐全完好,并配合我方人员清理设备清单(门窗、玻璃、座便器、散热器均由甲方供货,不在包修范围之内)。

  2、在您乔迁之前,如发现质量问题,请您把问题集中,我公司将在交付后十天内,处理完毕。

  3、对于我单位承包范围内施工造成的质量问题,一切责任由本公司负责处理,直至你满意为止。

  4、如用户人为损坏者,则不在保修范围内,我单位可以提供材料和条件下派专业人员上门服务。

  5、对于工程质量的保修期限,我公司将按照《建设工程质量管理条例》执行。

  附此《质量保证书》还配有该工程《使用说明书》及《工程质量保修书》,用户应按《工程使用说明书》的要求使用,发现问题及时与我们联系。

  联系电话:XXXX

  以上是我公司本着对用户负责的态度而作出的承诺,同时我公司全体员工衷心的祝愿您们身体健康、万事如意!

  X公司

  XX年XX月XX日

工程质量保证书11

  发包人(全称):

  ________________________

  承包人(全称):

  ___________________

  发包人、承包人根据《中华人民共和国建筑法》、《建设工程质量管理条例》和《房屋建筑工程质量保修办法》,经协商一致,对______________________(工程全称)签定工程质量保修书。

  一、工程质量保修范围和内容

  承包人在质量保修期内,按照有关法律、法规、规章的管理规定和双方约定,承担本工程质量保修责任。

  质量保修范围包括地基基础工程、主体结构工程,屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏,供热与供冷系统,电气管线、给排水管道、设备安装和装修工程,以及双方约定的其他项目。具体保修的内容,双方约定如下:_________________________________________________________________________________________________________________________________

  ___________________________________________________________________________________。

  二、质量保修期

  双方根据《建设工程质量管理条例》及有关规定,约定本工程的质量保修期如下:

  ⒈地基基础工程和主体结构工程为设计文件规定的该工程合理使用年限;

  ⒉屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏为______________年;

  ⒊装修工程为____________年;

  ⒋电气管线、给排水管道、设备安装工程为________________年;

  ⒌供热与供冷系统为__________________个采暖期、供冷期;

  ⒍住宅小区内的给排水设施、道路等配套工程为________________年;

  ⒎其他项目保修期限约定如下:

  _________________________________________________________________________________

  _______________________________________________________________________

  质量保修期自工程竣工验收合格之日起计算。

  三、质量保修责任

  ⒈属于保修范围、内容的项目,承包人应当在接到保修通知之日起7天内派人保修。承包人不在约定期限内派人保修的,发包人可以委托他人修理。

  ⒉发生紧急抢修事故的.,承包人在接到事故通知后,应当立即到达事故现场抢修。

  ⒊对于涉及结构安全的质量问题,应当按照《房屋建筑工程质量保修办法》的规定,立即向当地建设行政主管部门报告,采取安全防范措施;由原设计单位或者具有相应资质等级的设计单位提出保修方案,承包人实施保修。 ⒋质量保修完成后,由发包人组织验收。

  四、保修费用

  保修费用由造成质量缺陷的责任方承担。

  五、其他

  双方约定的其他工程质量保修事项:

  __________________________________________________

  _____________________________________________________________________________________

  __________________________________________。

  本工程质量保修书,由施工合同发包人、承包人双方在竣工验收前共同签署,作为施工合同附件,其有效期限至保修期满。

  发 包 人(公章): 承 包 人(公章):

  法定代表人(签字): 法定代表人(签字):

  年 月 日 年 月 日

工程质量保证书12

  发包人(全称): 重庆市江北区鱼嘴镇人民政府

  承包人(全称):

  为保证重庆市江北区鱼嘴镇双溪村环境综合整治项目污水治理工程在合理使用期限内正常使用,根据《中华人民共和国建筑法》、《建设工程质量管理条例》(国务院令第279号)和《房屋建筑工程质量保修办法》(建设部令第80号)等有关规定,发包人与承包人协商一致签订工程质量保修书。承包人在质量保修期内按照双方约定承担工程质量保修责任。

  一、 工程质量保修范围和内容

  质量保修范围包括地基基础工程,格栅渠、沉淀池、水平潜流人工湿地、垂直流人工湿地、污泥干化池、出水计量槽、人工细格栅等主体结构工程;电气管线、给排水管道设备安装和装修工程,配置的污泥泵、电控柜、污水管、彩钢雨棚等主要设备、主要填料、湿地植物,以及双方约定的其他项目。具体质量保修内容双方约定为:承包人负责保修重庆市江北区鱼嘴镇双溪村环境综合整治项目污水治理工程施工图纸包含的由承包人承包施工的全部工程内容。

  二、 质量保修期

  质量保修期从工程实际竣工之日算起,分单项竣工验收的工程,按分项工程分别计算质量保修期。双方根据国家有关规定,结合具体工程约定质量保修期如下:

  (一)地基基础工程,格栅渠、沉淀池、水平潜流人工湿地、垂直流人工湿地、污泥干化池、出水计量槽、人工细格栅等主体结构工程,为设计文件规定的'该工程的合理使用年限;

  (二)屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏,为 年;

  (三)供热与供冷系统,为 个采暖期、供冷期;

  (四)电气管线、给排水管道、设备安装和装修工程,为 二 年;

  (五)消防工程保修期为 年;绿化 一 年。

  (六)其他项目的保修期限约定: 二 年。

  三、质量保修责任

  1. 工程在保修期限内出现质量缺陷,发包人应当向施工单位发出保修通知,属于保修范围和内容的项目,承包人应在接到修理通知之日后7天内派人修理。承包人不在约定期限内派人修理,发包人可委托其他人员修理,保修费用从质量保修金内扣除。

  2. 发生紧急抢修事故(如涉及结构安全的质量缺陷、上下水道或管线漏水、暖气漏水漏气、燃气漏气等严重影响使用功能的紧急抢修),承包人接到事故通知后,应立即到达事故现场抢修。

  3. 对于涉及结构安全的质量问题,应当按照《房屋建筑工程质量保修办法》的规定,立即向当地建设行政主管部门报告,采取安全防范措施;由原设计单位或者具有相应资质等级的设计单位提出保修方案,承包人实施保修。

  4.在国家规定的工程合理使用期限内,承包人确保地基基础工程和主体结构的质量。因承包人原因致使工程在合理使用期限内造成人身和财产损害的,承包人应承担损害赔偿责任。

  5.保修完成后,由发包人组织验收。

  6.保修费用由造成质量缺陷的责任方承担。

  四、质量保修金的支付

  本工程约定的工程质量保修金为工程结算总价的5%。

  本工程双方约定承包人向发包人支付工程质量保修金金额为人民币 元(大写: 元整)。质量保修金利率为 零 。

  五、质量保修金的返还

  自竣工验收合格之日起满 两年且承包人完成全部保修项目后一个月内,发包人向承包人无息返还质量保修金,发包人按照约定从质量保修金内扣除的保修费用不予返还。

  质量保修金返还后承包人须按照约定继续承担工程质量保修责任。

  六、 其他

  双方约定的其他事项: 无约定。

  本工程质量保修书由施工合同发包人和承包人双方在竣工验收前共同签署,作为施工合同附件,其有效期限至保修期满。

  发 包 人(公章): 承 包 人(公章):

  法定代表人: 法定代表人:

  项目负责人: 项目负责人:

工程质量保证书13

我单位向贵公司郑重承诺:

  我公司按照《建设工程质量管理条例》中质量保修内容对该工程进行保修,工程保修期为一年。保修期内如有质量问题,我单位负责免费维修。

  施工单位:青海邦庭建筑工程有限公司

  20xx 年 5 月 30 日

工程质量保证书14

  发包人(全称):_________

  承包人(全称):_________

  双方根据《中华人民共和国建筑法》、《建设工程质量管理条例》和《房屋建筑工程质量保修办法》,经协商一致,签署_____公司安防监控系统工程质量保修书。

  一、 免费保修期限:

  本工程竣工验收结束,运行正常后进入工程质保期,免费质保期时间为贰年。

  二、 保修范围:

  承包人承包范围内的全部工程项目,由于承包人施工质量缺陷问题和材料设备质量缺陷问题,均属承包人免费保修范围。

  由于承包人工程质量问题或材料设备质量缺陷问题造成发包人的全部直接和间接损失,由承包人无条件承担。

  保修期内,承包人负责对其提供、安装的全部工程项目进行维护、维修和保养,不再收取额外费用。

  三、 技术支持:

  (1)承包人提出切实可行的技术培训和售后服务方案(详见《投标文件》第七章技术服务承诺),要切实执行并不再追加费用。

  (2)承包人承诺在项目进行过程中对每个使用单位提供至少3人次的现场技术培训。

  (3)工程完工后,承包人提供完整的用于硬件维护和软件开发的系统资料(文字资料和图纸、软件等)。工程现场预验收前,提供竣工图纸和相关资料。现场最终验收前,提供完整的竣工图纸和相关资料。

  (4)所外购的设备、软件,随机文件、资料应提供完整详细不得遗失,并填写资料移交清单。

  四、 售后服务

  (1)承包人对发包人所提出的维修要求做出反应,及时修复或提供替代品。

  (2)承包人在免费保修期内的维修、维护内容包括已安装的全部产品、软硬件、技术、模块、部件等。

  (3)系统出现故障影响正常运行的情况下,承包人承诺在发包人通知后2小时内赶到现场判断故障原因,如现场能完成维修的项目,说明原因并提交完成方案及时间,由发包人确认。

  (4)发生紧急抢修事故的,承包人在接到事故通知后,应当立即到达事故现场抢修。

  (5)每个维修项目完成后,经承包人和发包人验收并签字后,方为该维修项目本次维修完毕。所维修项目应保证在1个月内不再出现类似问题。

  (6)违反以上规定,视为承包人同意由发包人处理,发包人委派他方处理结果由发包人和维修方签字认可后即生效(发包人将处理情况知会承包人),从承包人保修款中扣除因此所发生的'一切费用(另计取维修费用20%的管理费)。

  (7)承包人承诺,无论以上质量缺陷属承包人、发包人责任,在接到发包人通知后,均遵守上述时间性要求不问理由地进行维修,并在维修过程中与发包人共同取证,以判断责任原因,不属承包人责任的,由发包人负责协调责任方向承包人支付材料及人工费用。

  (8)维修工作完成后,承包人负责将施工现场清理干净,如维修过程中给发包人造成其他损失,则承包人应承担相应责任。

  (9)如有下列情况之一发生,发包人有权另行聘请施工单位进行维修,由此引起的一切

  费用(另计取20%的管理费)和责任由承包人承担。

  a:接到发包方返修通知(口头或书面)后拒不到现场处理问题; b:超过规定的到场时间后4小时仍未赶到现场;

  c:超过规定的时间仍未完成有关工程返修任务,且不主动向发包人报告的; d:对同一位置或同一设备经过二次返修仍未彻底解决问题的;

  (10)在工程保修期内,承包人必须委派一名全权代表专职处理本工程的维修工作;如发包人认为该代表不能胜任工作,承包人在接通知后2日内予以更换。 承包人保修负责人(默认人为项目经理): a)通讯地址: b)电话/手机: c)传真:

  以上内容若有变动需及时书面知会发包人,否则无法联系时,视为承包人已收到发包人传达之信息。

  五、 其他:

  (1)承包人同意在免费保修期满后至工程有效寿命年限内,继续提供适当维修服务,并按最优惠价收取费用。

  (2)本保修书作为施工合同附件,由承包人签署,在工程有效寿命内一直生效。 保修人(盖章):

  ___年___月___日

工程质量保证书15

  甲方(签字):

  乙方(签字):

  甲乙双方根据相关法律法规,经协商一致,就位于____的甲方住房的大理石装簧(外墙面及屋檐)事宜,签定工程质量保证书。

  第一条:工程质量承包范围和内容

  1、质量保证期限:经甲乙双方约定,大理石的质量保证期限为20年。

  2、质量保修范围:包括外墙和屋檐的'大理石墙面及双方约定的其他项目。

  第二条:质量保证条款明细:

  1、保证大理石墙面能达到合理使用年限;

  2、保证大理石墙面接缝平整,整体墙面纹理通顺;

  3、保证大理石墙面不开裂、空鼓、脱落;

  4、保证安装大理石墙面牢固、无倾歪,杜绝缺楞掉角和裂缝等现象。

  5、其他项目保证条约:

  第三条:质量保修责任

  1、如未达到上述要求,乙方应当在接到甲方通知之日起____天内派人负责维修或重建;

  2、发生紧急抢修的,乙方在接到甲方通知后,应当立即到达现场抢修。

  3、除不可抗力以外造成的大理石墙面脱落、裂缝、空鼓、倾斜等情况,乙方负全部责任。

  第四条:保修费用

  因建筑安装质量出现问题而造成的修建费用由乙方承担。

  第五条:其他

  双方约定的其他工程质量其它注意事项:

  本工程质量保证书,由甲乙双方在竣工前共同签署,自签订之日起即产生法律效力。

  甲方(签字):

  乙方(签字):

  ___________年____月____日

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